Сервис на твердую пятерочку. Машину принимают точно по времени записи, без очередей и ожидания. На приемке есть wi-fi, горячие напитки, телевизор. Также прямо из клиентской можно через специальный монитор наблюдать за всем, что происходит в ремзоне. Девушки-администраторы всегда приветливы и любезны с посетителями.
2
Show business's response
Алексей Хоботов
Level 6 Local Expert
July 16
Замена сцепления длилась ровно 4 часа, как мне и объявили при приемке авто. На новом сцеплении в моменте отъездил неделю. Работает все как надо.
Хочу выразить огромную благодарность электрику Вадиму. Быстро нашел и устранил неисправность из-за которой постоянно перегорала лампочка в правом стопаре. Перед выполнением работ аккуратно снял обшивку салона и также аккуратно установил на место. Ничего нигде не поцарапал и не попортил. И кстати за работу взяли очень по-божески.
Показалось конечно дороговато. Но для меня главное , что сделали все быстро и четко . Менеджерам-приемщикам и диспетчеру Галине отдельное спасибо за тёплый приём и радушие ☺️
1
1
Show business's response
Анатолий Шолох
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Обращался к ним за ремонтом рулевой рейки. Приятно удивило, то что мое желание присутствовать в ремзоне не вызвало возражений. Понаблюдал за работой мастера. Чувствуется человек - профи в своем деле. Результатом посещения остался доволе. После выполнения работ хруст при повороте колес исчез.
Впечатления от посещения автосервиса остались приятные. Сотрудники дружелюбные. В ремзоне чисто, и, если хочешь поприсутствовать во время ремонта, никто не возражает. Ценник не конский как на запчасти, так и на работы. Делают хорошо и по времени не слишком растянуты.
Спасибо Михаилу мастеру приемщику, все доходчиво объяснил на пальцах так что даже я поняла что да как.
Show business's response
Мельников Владимир
Level 6 Local Expert
March 25
Был 2 раза: на плановом ТО и на ремонте АКПП. Ничего плохого сказать не могу. Изначально заявленные сроки проведения работ в обоих случаях соблюдены. Цену тоже посчитали сразу и именно столько, я заплатил в итоге.
Наконец я нашел крутой автосервис с крутым сервисом! =) Обсуживаюсь теперь у ребят! Отельная благодарность Александру Семкину за внимание, участие и профессионализм!
1
2
Show business's response
Романов Петр
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Сервис удобно расположен в шаговой доступности от метро. Несколько раз было такое, что оставлял тачку и ехал по своим делам. Время выполнения работ всегда озвучивают и еще дополнительно звонят, когда машина готова. При таком режиме приема и выдачи авто можно свободно планировать свое время.
Show business's response
Прокашин Павел
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Мастера грамoтные (жена погнула заднюю балку - то ли яма, то ли парковалась). Благодаря их профессиoнализму обошлись без замены балки с помощью регулировочных шайб. Теперь все отлично: дорогу держит. Делал сход-развал. Персoнал вежливый. Мастера грамотные. Авто мне отрегулировали, как надо. Дорогу держит, вправо, как раньше, не ведет и резину на одну сторoну не поджирает.
Огромное спасибо этому сервису. С любой проблемой автомобиля справляются быстро,персонал на пять баллов, досконально изучают попутные проблемы и решают их. Александру директору,мастерам приёмщикам Андрею и Александру Геннадию Ивановичу мастеру цеха и Механику Рафаэлю отдельное спасибо😀😀😀👍
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Замена масла и фильтра заняла всего 30-35 минут (это при том, что на моем авто еще нужно было снимать защиту). Приобрел то масло, что было в наличии, а с подбором фильтра помогла менеджер Катя. Общение тоже понравилось: все проходило в непринужденной дружеской обстановке, словно мы с сотрудниками СТО уже 100 лет знакомы. Это при том, что на сервис я приехал впервые по совету товарища. Но уже точно знаю, что буду сюда снова обращаться.
Если вам помыть авто или поменять масло, то, возможно, сервис и хороший.
Что касается ходовой, врать не буду - не обращался с такими проблемами.
А теперь про двигатель - даже не думайте доверять эту часть вашего автомобиля этим умельцам.
Замена ремня ГРМ - обрыв через 800 (!!!!!!) км пробега. Причина - криворукость при установке роликов (блжд!!!!!) - ремень полз в сторону двигла, терся и обрывался.
Надо отдать должное, эвакуатор оплатили и починили почти бесплатно, но лучше бы я тогда не кроил, а ехал к нормальным людям - экономия была бы солидная.
Клапана загнулись и теперь большой ремонт...
При ремонте блока клапанов смотреть в технологическую карту не нужно, мы ж все знаем, мы - Хороший!
Итог - не взведена демпферная шестерня распредвалов, как итог выпускные клапана начали не очень сильно, но встречаться с поршнями и за шесть месяцев развальцевали их так, что об задиры на цилиндрах ноготь сломать можно - капиталка в нынешних ценах 500.
С компенсацией послан в пешее, собираю досудебку.
Все вышесказанное подтверждено заказ-нарядами от сервиса Плохой.
По совету знакомого приехал сюда на ТО. Посмотрели все досконально и программой, и просто руками, поменяли масло, фильтры, еще кое-что по мелочи. По имеющимся проблемам все подробно рассказали. Взяли за всю эту процедуру, считаю, по-божески. В целом толковый сервис. Возьму на заметку.
ОТвратительное отношение к вопросу приемщиком(( не пойму кто отзывы пишет тут положительно)) возмущен двойной развод клиента, и все !!! делаем все типа!!!!!!!!!!!!!!!!!!Н ифига не понимают судя по ответу на вопросы,,, типа ПО Ходу разберемся ,, куда денешься ))ок удачи всем Два раза порывался оставить авто два разу пытался уговорить пообщаться с мастерами лично НЕТ просто...шепчемся и вс )),," МАзерати,,"
Действительно автосервис хороший, ремонтируют быстро и качественно, а главное без обмана.
Show business's response
Н
Никита Федосееев
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Быстро, качественно, недорого произвели ремонт трасмиссии. По рсчетам все прозрачно. Стоимость работ озвучили сразу после диагностики, пояснили, что вхоит в эту сумму. Доволен, что наконец нашел сервис с добросовестными и порядочными мастерами.
Помимо обычного ТО, хотел узнать причину появившегося запаха бензина в салоне. Оказалось, что топливный фильтр, который под сиденьем задним, пришло время менять. Машину оставил в сервисе, чтобы не торопясь всё сделали, как было готово, Александр отзвонился и я забрал машину. Работой доволен
Помимо обычного ТО, хотел узнать причину запаха бензина в салоне. Оказалось, топливный фильтр под сиденьями, пришло время менять. Машину оставил в ремонте, чтобы не торопясь всё сделали. ; ак было готово, отзвонились и я забрал машину. Работа прекрасна.
Show business's response
Савин Иван
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Хороший сервис, понятное ценообразование, приветливые сотрудники, все без исключения от абминистраторов до мастеров. Мне ремонт рулевой рейки делал Павел. Его работой остался оччень доволен. Быстро, качественно все сделал. Не возражал против моего приситствия в ремзоне, охотно отвечал на любые вопросы по ходу ремонта, был предельно вежлив и дружелюбен.
Хороший он был раньше. После последнего ремонта на Мицубиси Паджеро по замене шаровой опоры и стойки стабилизатора через месяц рассыпается подшипник ступицы и наконечник рулевой тяги. Видимо шаровая опору меняли при помощи кувалды.ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
Великолепный сервис👍 Полностью соответствует своему названию✊ Сделал сход-развал: скидка, отношение, контроль и качество💥 Рекомендую😁 мастеру Александру отдельное "спасибо", за оперативность и юмор😉
Не так давно купил машину и друг порекомендовал обслуживаться на этом СТО. Заехал сюда на замену масла в двигателе, приобрел масло у них же, замену сделали довольно быстро и аккуратно, нигде и капельки масле не капнули. Приятным сюрпризом была для меня акция, по которой замену их масла мне сделали бесплатно!
1
Show business's response
Глотова А.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Вместо замены стартера отделался небoльшим бюджетным ремонтом. Мастеру респект, что предложил такой вaриант, хотя, наверное, поменять стaртер целиком было бы ему и проще, и по деньгам интереснее.
Отличный автосервис, проходил ТО Соренто 2015 г., сделали все быстро и качественно, механик приёмки Александр держал в курсе по поводу каждого этапа, пришлось повозиться с разводом задних колёс, но справились со всем успешно. Рекомендую данный сервис: работают на совесть и к клиентам относятся очень внимательно! Следующее то там!
3
Show business's response
В
Венедикт Ш.
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Качество, скорость понравилось. Делали замену масла в двигателе, фильтров Киа Сид. Устроило наличие запчастей. Сотрудники вежливые и адекватные все, начиная с администратора Галины и заканчивая управляющим Андреем.
Show business's response
А
Андрей Горбачев
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе чуть не с сaмого его открытия. Расположены удобно (ну лично для меня), ценник у них не завышенный. На лишние, ненужные рaботы никогда рaскрутить не пытались. Приемка вежливая, пунктуальная.
Классный сервис!
Четко, удобно и, как мне показалось, без огромных "хвостов". Спасли мою полетевшую в лютый мороз печку за считанные часы, за что безмерно благодарна. А ещё удобная зона ожидания. Спасибо, что клиентов цените :)
Приехал на диагностику, Машину принял Александр "Крупный", выписали рекомендации по работе и цены на работы и запчасти. Приехал через два, чтобы выполнить работы по машине, следуя рекомендациям. Принимал машину уже Александр "Тощий", он прекрасно видел все рекомендации и цены, но наглости ему хватило сообщить цены на 500р дороже по каждой позиции. Так же стали мне "впаривать" мойку интеркулера за 14000, якобы он весь грязный. В итоге развернулся и поехал в другой сервис, где все нормально сделали.
P.S. интеркулер мыть не пришлось - он был чистый, просто затянули нормально все трубки и шланги - из них сочил воздух.
Мнение о тех.центре ужасное. Но название оправдывающее: "Хороший" развод на деньги и на не нужные работы.
10
Show business's response
Н
Надежда
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Не могу не отметить прекрасную работу администраторов, двух очаровательных Галин. Всегда приветливые, улыбчивые, на позитиве, все подскажут, помогут. Чувствуется искреннее желание помочь.
Ужасный сервис,привозите с одной проблемой,они в ходе «ремонта» найдут ещё тысячу причин за что надо платить,по телефону договаривались по одной цене,пришёл в автосервис и там она уже другая,но своего добился сказал уйду если такая цена…машина почти новая они говорят что все плохо она не поедет,что она без их ремонта должным образом не функционирует…а на самом деле все в отличном состоянии и ещё ездить и ездить,цепляются за любую нить срубить бабла….короче больше не советую
Всем доброго времени суток.Не рекомендую данное место,первый раз приговорили передние колодки,сказали в критическом состоянии,хотя еще даже датчик на машине не сработал и в итоге поменял. Думаю ну ладно,просто забота о клиентах,через 500-1000км все равно бы заменил. Продал машину и приехал забирать шины,оплатил пол года,из них прошло меньше двух месяцев и ни копейки не вернули,аргумент был, что мы рассчитывали на эти колеса и теперь место будет пустовать. Ну и вишенка на торте, отдавал колеса в пакетах, а забирал без,попросил уточнить этот момент у мастера,кто выдавал,он сказал, что ничего не знает и надо идти в офис с ними уточнять. Клиентоориентированность просто на высоте!!!
Отличный сервис и персoнал! Ехала туда с некоторой опаской, так как думала что, как обычно девушку будут пытаться развoдить, присочинять несуществующие поломки и расходы. Однако, к моему огрoмному и приятному удивлению, все подробно рассказали, пoдобрали детали и сделали все на отлично. Осталась очень довольна, теперь я их клиент.
После аварии требовалось вытянуть и подкрасить левое крыло и водительскую дверь. Все сделали в лучшем виде. Цвет подобрали идеально. Так невооруженным взглядом не определишь, что машина побывала в ДТП.
Перед самым локдауном весной 2020 сдали машину. Они насчитали ремонт более чем на 100 тыс, не было возможности ездить и сравнивать. Очень вежливый и приветливый менеджер.
Через несколько дней "сделали" машину. Шум вроде ушёл, но машина стала на большой скорости плохо управляема. Через 3 месяца лопнуло заднее колесо. Думали, что прокол. На самом деле из-за несделанного сход-развала "съело" наравномерно резину. В другом сервисе обнаружили проблемы с рулевые тягами. Я думаю, что в Хорошем ничего не сделали, или сделали частично, и выдали неисправный автомобиль.
От знакомых слышал подобные отзывы - вежливо берут деньги, качество работ отвратительное.
7
Show business's response
Олег З.
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Делали замену масла в двигателе, фильтрoв на Киа Сид. Устроило наличие запчастей. Сoтрудники вежливые и адекватные все, начиная с администратора Галины и заканчивая Упрaвляющим Андреем.
Show business's response
Сорокин Тимур
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
проходил у них ТО и за одно машину помыл - все в одном месте, очень удобно. И по цене приемлемо.
Посетил на днях данный сервис и остался доволен. Работают на совесть, устранили течь прокладок клапанных крышек быстро и за приемлемую цену. В целом качество обслуживания на высоте.
Добрый день, частенько посещаю этот сервис, машина уже не новая, поэтому приходится где-то обслуживаться, я выбрала этот сервис, потому что мне нравится профессиональный подход мастеров, никогда лишнего не навяжут, вовремя примут авто и выдадут. Особенно нравится подход мастера-приемщика Александра, вовремя разглядит проблему авто и поможет решить её в кратчайшие сроки. Есть зона для клиента, где вы сможете спокойно наблюдать как ремонтируют вашу машинку. Попить чай или кофе.