Один раз помогли с проблемой по генератору, далее обращался по телефону с просьбой помочь найти деталь и рассчитать стоимость работ, прошло 3 суток, так и не перезвонили
Show business's response
Знаток
Level 10 Local Expert
September 5
Обратилась в этот автосервис впервые.
Действительно, оправдывает свое название🔥, так как сотрудники Вадим (электрик-диагност) и Александр ( мастер-приёмщик) были приветливы, быстро, но тщательно провели диагностику моего автомобиля и произвели необходимый ремонт, а также дали рекомендации по обслуживанию моего авто. Место расположения удобное. Цены приемлемые.
Однозначно рекомендую Хороший автосервис всем владельцам авто!👍
Встретили вежливо и радушно. Работы провели в срок. Ожидать можно на диванчике, есть бесплатный чай/кофе, можно прогуляться по парку в 5-ти минутах. Лишнего не навязывали, дали дельные рекомендации, что потребуется обслужить в ближайшее время. Придраться не к чему, всё хорошо 👍
1
Show business's response
Евгения Проскуряк
Level 7 Local Expert
September 9
Постоянно ремонтирую свой автомобиль в данном сервисе. Радует профессиональный, вдумчивый подход к вопросам диагностики и подбора запчастей. Ну и цены конечно же. Если есть вариант сделать подешевле, не потеряв при этом в кчестве, о нем обязательно расскажут, а выбор, как говорится за клиентом.
Уровень мастеров вызывает доверие. После ТО у меня была возможность пообщпться с мастером Николаем. ГрамотныйЮ знающий, дал толковые советы по эксплуатации и обслуживанию авто. Буду в дальнейшем стараться попасть именно к нему.
Ремонт выполнили в день обращения, за что большое человеческое спасибо. Так же огромный плюс, что не пришлось мотаться по городу в поисках запчастей. Все удалось приобрести на месте.
Действительно ХОРОШИЙ автосервис!! Рекомендую от души! Прекрасные специалисты, недорогие цены на услуги, быстро и качественно!! Я очень привередливый человек, у ребят всё на высшем уровне! Так держать!!! Отдельная благодарность Леониду и Андрею за внимание, участие и профессионализм! Буду продолжать обслуживаться и рекомендовать вас) Спасибо))
Была мелкая, но надоедливая проблема, мерцала приборная панель в авто. Обратились к ребятам, мы приехали, ребята посмотрели и нашли неисправность. Всё сделали хорошо, проблем не возникло. Почти месяц прошел, приборная панель работает без нареканий.
Обращалась сюда для ремонта дисков на машине, все прошло успешно, с работой мастера справились на 10 из 10, я осталась очень довольна, огромное вам спасибо)
Приятно, когда люди просто хорошо выполняют свою работу, не навязывают лишних услуг, не пытаются увеличить стоимость ремонта за счет выдуманных проблем. Не раз убеждалась в прорядочности ребят, поэтому езжу с луюбой проблемой только сюда.
Show business's response
Н
Надежда Сколкина
Level 9 Local Expert
June 21
Прохожу здесь уже второе ТО. Очень хорошо ребята работают, быстро, аккуратно и вовремя. При последнем посещении мастер указал на проблемы по подвеске, которые в ближайшем будущем потребуют влажений.
Автосервис "Хороший", как ни странно, хороший)
Очередей в сервис нет(я не застал). Несколько раз туда наведывался. Несмотря на то, что у меня японец, мне не отказывали в тех.обслуживании и дали дельные советы по поводу машины. Общее впечатление очень приятное.
Сервис мне нравится. Мастера грамотные и вежливые. Есть своя мойка.
Show business's response
Николай Пронников
Level 8 Local Expert
October 2
Ребята не жадные, но делают при этом очень хорошо. Вот на днях менял стойки. Быстро и недорого. Мастер сам предложил после завершения работ прокатится, посмотреть, как будет по ощущениям. Я и прокатился. Все отлично. Вернулся только чтоб сказать спасибо.
Здравствуйте! Недавно сдали в ремонт автомобиль, проблема заключалась в поломке задней фары, очень быстро ребята все сделали, остались довольны, спасибо!
Нужно было заменить масло в коробке передач и в двигателе. Сначала выставили очень умеренную цену, 2700, кажется, ок. Потом звонят: ох, у вас там пробки нет(ну первый раз они такую машину, наверное, видят), всё сложнее, добавляют ещё около тысячи. Ок. Предлагают заменить тормозную жидкость. Ну а почему нет? Меняют, цена постепенно растёт, до 8 т, разглядываю потом чек: ба, тормозная жидкость за 800р! Проверяю: самая пафосная, от Лукойла, не дороже 300 стоит.... Да, ну а так всё приятно, девушка на кассе, кофе, диванчики....
На прошлой неделе появился странный гул в районе правого переднего колеса. Я сразу заподозрил неисправность ступичного подшипника. Но когда сняли колесо, высснилось, что еще и колодки надо менять. Поменяли все быстро, бувально за пару часов и за вменяемые деньги.
Show business's response
И
Инесса Жаворонкова
Level 9 Local Expert
July 4
Нравится отношение в этом сервисе и клиенту, и к авто. Запчасти и расходники все есть на месте. Причем мастера сами подберут оптимальный вариант, исходя из финансовых возможностей заказчика.
Центр с неумелыми мастерами, не заботящимися об автомобилях, приехал на самое обычное ТО на Вольво, в итоге при замене топливного фильтра переломали все защелки, в том числе на прилежащем датчике, в итого попал на 20 000.
Если у вас нормальная современная машина то сюда лучше не стоит, сломают, да потом еще и не признаются!
4
Show business's response
Д
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
November 12
Категорически не рекомендую!
1. Работают по франшизе - ни какого отношения к автотезцентрам под брендом Хороший не имеют ни какого отношения
2. Время работы завышенное
3. В ходе работ Вам обязательно позвонят и навяжут доп. работы
4. По окончанию работ Вам обязательно накрутят цену за счет завышения цен на расходники
5. Отзывы подчищают - ниже 5 не проходят модерацию
Первый раз в жизни поменял масло и береобул резину за 12 т.р
Сегодня экстренно понадобилась диагностика и помощь на дороге, рядом оказался сервис «Хороший». Спасибо сотрудникам сервиса за оперативность и вовлечённость. Приняли без записи. Особая благодарность мастеру Трикоз Александру. Провёл диагностику, проконсультировал по дальнейшим действиям. Мне, как девушке за рулём, всегда ценно, что не обманывают при обслуживании авто)
Show business's response
К
Карина Семина
Level 7 Local Expert
June 5
Все сотрудники сервиса - очень приятные люди. Администратор Галина всегда доброжелательная, готова помочь с решением любого вопроса, в том числе и с записью на удобное время.
Был в нескольких сервисах. Только здесь смогли провести грамотную диагностику, выявить неисправность и выполнить ремонт. Удобно, что запчасти можно прямо на месте подобрать. Также хочу отметить внимательного и вежливого администратора Галину. По телефону помогла записаться на удобное время. Пока шел ремонт, с комфортом разместила в клиентской, предложила чай. Хоть и был здесь первый раз, но отношение как к дорогому клиенту.
Сервис мне понравился .Обратился сюда для ремонта ходовой. Мастер приемщик Александр мне понравился своей скурпулезностью и хорошим знанием своего дела. Профессионал.Сервисом и выполненной работой остался доволен.
Дважды был на замене масла и один рза ремонтировал стартер. Впечатления только положительные. Обслуживание вежливое. Механики Владимир и Павел (это те, у кого делался) отлично знают свою работу, не навязывают лишнего, при необходимости объяснят все доступно по поломке, помогут советом. В целом отношение к клиенту доброжелательное, к машине - бережное.
Персонал сервиса представляет профессионально опытную команду со стажем работы в различных официальных автосервисах. Сервис имеет хорошую техническую базу: несколько подъемников, стенд сход-развал, мойку. Работает система скидок для постоянных клиентов. В зале ожидания установлена видеосистема для посетителей.
Хороший сервис с компетентным, доброжелательным персоналом. Давно здесь обслуживаюсь. На прошлой неделе ремонтировал у них подвеску. Получилось даже дешевле, чем рассчитывал, потому что меняли только то, что реально было необходимо. Вообще заметил, что здесь никогда не раскручивают на ненужные расходы.
Итак. Автомобиль Ниссан Патфайндер 2014г.в.
Проблема: при движении задним ходом скрип в районе задней балки (моста).
Записался в этот сервис на 13-00 часов, в пятницу.
Приехал в положеное время, описал приемщику проблему, сдал машину и с лёгким сердцем отправился по своим делам.
Спустя 4 часа, т. е. в 17-00 прихожу в сервис (наивно полагая, что машиной занимаются), но увы.
Приемщик сказал, что подъёмники все заняты, предложил приехать завтра (в субботу) к 11-часам.
Я говорю, Ок, тогда я поеду домой, на что он мне ответил, что не советует мне ездить с таким скрипом. Я ему сказал, что поеду на общественном транспорте, после чего он успокоился (видимо переживал за меня).
На следующий день я приезжаю и мне выставляют прайс на 95 т. р.
В него входили следующие работы:
1. Диагностика по 40 пунктам (каким пунктам-не сказали) ;
2. Замена по кругу колодок, дисков, чистка смазка суппортов (сказали, что выполнение этой работы исключить проблему) ;
3. Замена масла в коробке, мол причиной скрипка не является, но следует заменить, в общем я согласился;
4. Замена масла в двигателе, я отказался, т. к. менял его недавно;
5. Снятие-установка генератора, с его ремонтом за 20 т. р.!!! Так-то новый 15 стоит. Естессно я отказался.
6. Далее по мелочам: мойка, смазка петель, чистка контактов, чистка системы кондиционирования (патрубки), чистка дренажа.
В итоге стоимость работ с запчастями и материалами, обошлись мне в 60 т. р.
Но самое главное то, из-за чего я к ним обратился (скрип) они не устранили и более того, они даже не определили источник скрипа!!! Придумали какую-то дичь, мол у меня карданный вал трёт о сальник заднего моста и посоветовали обратиться к настоящим специалистам.
Причём, тот приемщик, который не рекомендовал мне ездить с таким скрипом, с чистой душой и добрым сердцем выдам мне машину с тем же дефектом, с которым я приехал в этот "Хороший" сервис.
В итоге я просто заплатил им за Т.О.
Приехав домой, я тупо загуглил описание проблемы и определил, что источником скрипа является крестовина кардана.
Цена крестовина 1,5 т. р., цена работы 2,8т.р., итого 4,3 т. р., против 60т.р.
Короче, диагностика неисправностей-не их конёк.
Снять-поставить, слить-залить-тут им равных нет, наверное...
6
Show business's response
Оксана О.
Level 3 Local Expert
April 18
Замечательный техцентр. Название " Хороший" говорит само за себя. Там работают профессионалы и очень порядочные люди, которые не навязывают доп. услуг, качественно выполняют работу и относятся с пониманием к каждому клиенту. Я рада, что обратилась в данный техцентр.
Действительно Хороший сервис, обслуживаюсь с 2021 года, нареканий ни когда не было, все посмотрят, подскажут, сделают как надо. Запчасти, расходники сами заказывают что очень удобно, мне не надо заморачиваться и самому что то искать. Александру отдельная благодарность 🤝
Всем доброго времени суток. Я обслуживаю и ремонтирую несколько автомобилей в это автосервисе много лет. За это время ни разу не подвели, со всеми сложностями мастера справляются на отлично.
Даже к старой BMW отнеслись серьёзно, с профессионализмом. Электрик Антон смог разобраться с сильным троением двигателя M54B30 и оживил его, что не сделали в сервисе неподалёку.
Очень понравилось как работает с клиентами мастер приёмщик Семкин Александр, меня поразило его техническое знание автомобилей, особенно знание болячек в разных моделях, а это я считаю уже половина успеха ремонта авто. Очень оперативная обратная связь, всё объяснит и разъяснит.
Очень приятная по общению сотрудница автозапчастей Екатерина, много советов дала мне по недавно приобретённому автомобилю TOYOTA. Очень приятно что Екатерина при подборе запчастей если брать не оригинальные запчасти, подбирает их по качеству, а не по максимальной стоимости, то есть заказывает запчасти выбранной фирмы чуть дешевле если это возможно. Заказанные запчасти привозят в этот же день, а цены запчастей практически такие же как и на популярных сайтах запчастей, разница в 50-100рублей это копейки, при том что ждать их намного меньше и ездить по пунктам выдачи не придётся
В целом сервисом очень доволен и ВСЕМ СОВЕТУЮ! Цены на работы сейчас примерно у всех одинаковые если не сравнивать с гаражными где не пойми какое оборудование, знание, а гарантия только до забора.
Добрый день, хорошо выразить благодарность сотрудникам автосервиса и менеджеру Леониду за качественную замену лобового стекла на BMW X4, абсолютно клиентоориетированный подход и опреативность. Приятным бонусом стало работающая проекция, хотя я уже настроилась обходится без этой опции:)
Ставила китайское стекло Fuyao, так как оринала по понятным причинам не достать, а делать предоплату 100% и ждать 2 месяца не готова. Не пожалела. Спасибо, рекомендую всем!
1
2
Show business's response
Владимир Сенин
Level 23 Local Expert
September 10
Столкнулся с проблемой в коробке передач. Сервис выбрал по отзывам на Яндекс картах. Механик Женя все посмотрел, диагностировал проблему и починил кулису выбора передач. Машина снова на ходу, очень доволен сервисом. Действительно " Хороший"!
Ремонтировал коробку робот на машине форд фьюжн. Отдал сначала 60 000 рублей. Через неделю после ремонта (период их гарантии) при морозе коробка снова сломалась. На сервисе долго не могли разобраться, в чем причина. В итоге в чеке написали те же работы - ремонт актуатора и содрали ещё 8 000 рублей. Машина из сервиса не поехала. Не профессионалы. Отдали в другую фирму, где разбирались более менее. Через три недели отдали машину, содрали ещё 50 000 рублей. Какое то время машина поездил. Теперь после дождя у коробки те же проблемы, что и были. Чтобы машина нормально работала - ей надо просохнуть. Отдал 118 000 рублей и такой геморрой. Больше в этот сервис не поеду и другим не советую - цены непомерно высокие, а эффект нулевой.
Спасибо, ребятам огромное, особенно диагност Антон - человечище!!! Подошел к решению вопроса профессионально и дотошно, в итоге все решил!!! Побольше бы таких сотрудников и сервисов! Советую! Спасибо!
Советую данный автосервис однозначно!!! Ничего здесь не навязывают, всё в рекомендательном варианте, а дальше уже вы сами решаете, надо или нет. Пригнала машину Рено Сандеро 2011 года на замену масла. Сделали диагностику, обозначили все проблемные места в машине не просто голословно или на пальцах, а всё показали на подъемнике, также предоставили в письменном варианте. Да, я заплатила за работу ребятам, но опять же, только за то, что мы обговорили. Были постоянно на связи со мной, обговаривали каждое действие. А то, что они вежливо общаются - это же очень приятно😉, просто некоторым это, видимо, незнакомо и режет слух... Сегодня забрала, можно сказать, новую машину, ход плавный, никаких посторонних звуков, работает тихо-тихо! И, кстати, в салоне машина была чистая. Ребята, так держать🤝!!!
Show business's response
Юрий Воркутин
Level 13 Local Expert
September 3
На выходных заехал на ремонт подвески. Ребята в сервисе быстро разобрались, что к чему, заменили салентблоки и скрежет при раскачке пропал. Тигран, хоть и молодой слесарь, но сделал все быстро и аккуратно! Прошу поощрить!
1
Show business's response
Г
Галина Нестерова
Level 8 Local Expert
May 24
В принципе сколько раз обращалась, с любыми вопросами помогали. мастера говорят четко и по лелу, не присочиняют несуществующих неисправностей. даже могут по ремонту подсказать более бюждетные варианты.
Потрясающий автосервис!!! Уютный! Доброжелательный персонал!!! Отремонтировали быстро и качественно!!! Затем предложили помыть машину внутри и снаружи) уехала на здоровой и чистой машине!!!!! Теперь я ваша, друзья!!!! Спасибо вам огромное!!!!! 💃 💃 💃 💃
4
2
Show business's response
А
Андрей
Level 9 Local Expert
March 12
Делал диагностику ходовой. Остались только хорошие впечатления. По имеющимся неисправностям рассказали все четко и подробно. Ничего не пытались присочинить, чтоб за счет этого увеличить стоимость ремонта. Наоборот даже посоветовали, какие расходники нужно взять подешевле у них же из наличия. Ну пока все ок. Машина после ремонта прошла 1000 км. Жалоб, замечаний к работе у меня нет.
После аварии объехал несколько сервисов. Везде мне приговаривали дверь и крыло под замену. Здесь выправили и покрасили так, что от новых не отличишь. И всего за несколько дней.
чиню субару xv у них. профессионльно, по божеским ценам. с запчастями всё по чесноку. мастера хорошо работают. приемщик Леонид супер. всё расскажет объяснит.
Сервис хороший. И сделали хорошо. И мелкие просьбы удовлетворили. Менял МКПП на БМВ. Это непростая задача. Справились не хуже специалистов по БМВ. Но дешевле, как просил в течение дня и в моем присутствии. Доволен всем. Надеюсь и у вас все будет так же хорошо. Фото Фприлагаю в подтверждение того что в этом сервисе я реально был.
Не первый год обслуживаем KIA Sportage в данном сервисе. Работаем с менеджером Александром (маленький), всегда найдет выход из любой ситуации и поможет решить любую проблему, мастера на высоком уровне, нет никаких замечаний и нареканий по работе, продолжим и дальше обслуживаться
1
Show business's response
Кирилл Рассказов
Level 8 Local Expert
October 17
Уже давно ремонтирую свой автомобиль в данном сервисе. Мне все устраивает. Мастера грамотные, всегда проконсультируют.
Пи запуске стартер крути, но не схватывает. Поменял аккумулятор, не помогло. Мастер посмотрел, сказал, что нужно менять генератор. Поменяли, все работает, спасибо.