Регина С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
59.9K
views
Сами номера неплохие. Но персонал на ресепшн ведёт себя абсолютно непрофессионально - грубость и агрессия их девиз, видимо.
Останавливаюсь не в первый раз. Удобное расположение. Отличные чистые номера. Ресторан в отеле с хорошим обслуживанием и достойным меню.
Ребята молодцы. Меняла ремень ГРМ в комплекте. Сделали все быстро, по записи, качественно. Буду обращаться ещё.
Сегодня экстренно понадобилась диагностика и помощь на дороге, рядом оказался сервис «Хороший». Спасибо сотрудникам сервиса за оперативность и вовлечённость. Приняли без записи. Особая благодарность мастеру Трикоз Александру. Провёл диагностику, проконсультировал по дальнейшим действиям. Мне, как девушке за рулём, всегда ценно, что не обманывают при обслуживании авто)
Время ожидания даже самого простого блюда составило 40 мин. Сначала заказали шашлык- сказали время ожидания 25 минут. Отдали через 50 минут. Брали пиво в розлив три раза- тоже очень все медленно. При условии загрузки зала 25 процентов. И решили заказать роллы - все блюда были,, с собой,,. Пишем отзыв онлайн - уже ждём 40 минут. Когда обратилась к официантке- был комментарий- ну вам же с собой. То есть мы не клиенты. Уровень обслуживания даже не региональный.
Во время заказа было заявлено время доставки - 1 час. Через 1,5 часа после заказа связалась с администратором для уточнения судьбы заказа - сообщили, что курьер подъезжает и привезёт заказ в течение 10 мин. Еще через 20 мин я не смогла дозвониться до администратора. В итоге через 2 часа после заказа мне позвонил курьер, он привёз заказ, когда меня уже не было дома. Плюс ко всему курьер мне нахамил со словами «Именно из-за таких я и опаздываю на заказы!».
Это заведение не рекомендую!