Kaluga Plaza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1381 review
August 3
Нормальная гостиница. Вполне соответствует соотношению цена/качество. Номера просторные, сантехника стерильна, бельё белоснежное. Милый и отзывчивый персонал. К ним удобно приехать на машине. Это почти окраина города, можно быстро добраться и быстро уехать -- выезды на загородные направления рядом, АЗС за углом, СТО, шиномонтаж и вместительная парковка. Из минусов -- плохо организован завтрак. Скудный выбор, за количеством не следят (овсянки ни разу не досталось, стоит пустая кастрюля с прозаической жидкостью на дне), размазня из каких-то салатов, старый хлеб, чистых тарелок нужно ждать, официантка бегает, пытаясь поддерживать комфорт, но она одна, а нас много, её можно только пожалеть. Хорошо, что кофемашина исправна. Ну, а в целом о них осталось очень хорошее впечатление.
6
October 29
Останавливались на пару дней. Если честно- очень приятно удивил. Отличные чистые номера, хорошее постельное белье, удобная кровать, все принадлежности, халаты. Попросили второе одеяло- принесли без вопросов. Единственный недостаток- шумоизоляция в номерах весьма посредственная. Рекомендую администрации повесить на стены зеркал и картин, будет значительно лучше)
Удобно, что есть свой паркинг, хотя вокруг тоже достаточно места для парковки.
Шикарные завтраки, очень вкусно. Отдельно провели в ресторане вечер- обязательно попробуйте борщ, просто роскошь) остальные блюда тоже выше всяких похвал. И цены весьма гуманные при этом.
В общем, обязательно посетим при случае ещё. Всем рекомендую!)
August 6
Замечательно, очень понравилось.Приехали на день, остались на два.Чисто, уютно,красиво, гостеприимно..Хороший ресторан с вкусной едой, поварам выдать медаль!Что особенно понравилось, что завтрак и ужин можно включить в стоимость,выходит значительно дешевле.Парковка охраняемая, бесплатно .И , внимание, с собачкой бесплатно - редкость большая.Желаю условия и процветания коллективу и руководству Калуга Плаза.Спасибо.
.
1
1
August 3
Отель выше всяческих похвал. Останавливались там в конце апреля. На наш взгляд - очень современный. Двухкомнатный номер чистый, все новое и достаточно стильный интерьер, джакузи в ванной и вся сантехника в отличном состоянии. Уборка проводилась каждый день. Гостиница удобно расположена. Наши родственники из Калуги сказали нам, что отель находится в промзоне, но мы ее как-то для себя не заметили. Около отеля можно погулять с детьми на детских площадках в очень приятных, зеленых дворах. Маршрутка до центра останавливается в двух шагах. Особенно запомнился ресторан гостиницы: завтраки отменные, очень разнообразные и вкусные. Есть все: от салатов до куриных крылышек и десертов. Ужины по меню тоже очень вкусные. Отдельно хочется отметить десерты и выпечку: отелю нужно крепко держаться за кондитера, его Наполеон - это шедевр (поверьте, я знаю толк в этом торте), бисквитные торты также были наивкуснешими. Очень бы хотелось вернуться в Калуга Плаза еще раз.
1
November 25
Плюс: большой семейный номер, дизайн номера.
Минусы: не очень приветливый персонал; довольно скудный завтрак для этого сегмента гостиниц; нет лифта на 2й этаж; окраина города, где вокруг ничего нет. Главное - обман с банным комплексом. Сюрпризом было что пользование им не включено в стоимость. Ну ладно. При въезде сказали, что скидка 50 процентов на услуги бани. Открываем папку в номере - написано, что заказ от 2 часов. Собрались на 2 часа заказать с обещанной скидкой 50 процентов. Оказалось, что надо заказывать минимум на 3 часа. Препирались с менеджером бани, но бесполезно. В итоге бани стояли темные вечером (нам их из номера было видно). Просто людям леням работать. Зря брали купальники и банные шапочки. Банальный провинциальный обман, жлобство, разочарование.
1
November 5
Хорошая, чистая, уютная гостиница. Прекрасная, удобная кровать. В номере есть: тапочки, халаты, полотенца, зубная щётка и паста, мыло, шампунь, гель для душа. Чайный набор, вода. По моей просьбе принесли утюг и гладильную доску. Вкусный завтрак в уютном ресторане. Бронировали заранее, многие гостиницы были уже заняты на нашу дату. Гостиница на окраине, но Калуга город не большой, поэтому все достаточно близко.
July 12
Из явных плюсов- всегда и везде чисто. В ресторане приветливые девушки, вкусный кофе.
Больших минусов я не заметила, недочёты есть. Из номера никуда не дозвониться - пешком ходила на ресепшн, чтобы принесли утюг и доску. Доска самая хлипкая, из утюга текла вода. В последний день не было горячей воды в номере. Телевизор показывает только несколько каналов и то посредственно. Однообразные завтраки, поднадоело к 4 дню. Но это всё просто недочёты, поэтому 4/5, спасибо Калуге за гостеприимство!
2
July 29
Очень понравился семейный номер. Нас было 4. Два взрослых и 2 ребёнка. Большой Просторный 2х комнатный номер. Поставили детскую кроватку. В номере все необходимое: чайные принадлежности, холодильник, фен, кондиционер, тапочки, банные принадлежности, зубные щётки. Большая угловая ванная очень понравилась нашим детям!
Особенно понравились живые цветы в номере!
Есть парковка и завтраки.
К посещению рекомендую!
October 29
Гостиница красивая, чистая опрятная, персонал вежливый , соотношение цена - качество вполне. Завтраки немного скудные, в самой гостинице делать конечно нечего. Но если есть лишняя копеечка, то банный комплекс конечно спасет ваше пребывание. Нам сделали скидку как постояльцам 50% на бронь сауны от 3-х часов. Деньги были потрачены не зря, не большой бассейн, русская баня, аэрохоккей и бильярд. 3 часа пролетели по щелчку пальцев.
October 3
Отличное место для отдыха. Были с семьей в Калуге. Остановились в гостинице Калуга Плаза. Вежливый персонал. В номерах чисто. Удобные кровати. Очень вкусно готовят повара в ресторане. Огромное спасибо персоналу за хорошее обслуживание. Рекомендую это место. В следующий раз обязательно остановимся именно здесь.
November 29
Была на концерте восточных танцев. Организовали в зале этой гостиницы. Так что могу оценить только его. Там чбыло чисто, тепло, туалетная комната приятно чистая без запахов, бумага пена доя рук были. Одежду было где повесить, плечи ковид хватило всем и много осталось пустых (рассчитано на большое количество людей). Всё понравилось. Сам зал красивый свежий и опрятный
September 20
Отличный отель недалеко от центра города, европейский ландшафт, удобная парковка, демократичная цена. Отличная кухня и спа комплекс на территории. Небольшой минус, что рядом нет продуктового магазина, но быстрая доставка с любых супермаркетов компенсирует это. Интернет в отеле летает, номера и белье прекрасные .
October 31
Гостиница Плаза-это тихое местечко в Калуге. До центра на такси 5-10 минут ( по ощущениям). В гостинице есть кафе, можно вкусно поужинать. Завтрак тоже вполне вкусный.
P.s. Ехал из гостиницы попадались дома с неухоженными фасадами!
Уважаемое руководство города, посодействуйте, распорядитесь, чтобы ответственные за состояние фасадов домов покрасили и отштукатурили у всех домов, у которых штукатурка отвалилась и потемнела краска.
July 29
Отель сети Novotel, из минусов - расположение, и в нашем номере не очень качественная уборка - собака нашла под кроватью горох 😄
Завтрак шведский, без изысков, вкусно.
В общем для командировочных или переночевать - можно рекомендовать.
Из плюсов отмечу наличие номера на 4х и возможность проживать с питомцем. Есть бесплатная парковка. Ближайший продуктовый магазин в 5 минутах на авто.
October 15
Хороший отель. Жили в номере на 2 этаже, чисто, уютно. Была небольшая слышимость музыки (отмечали день рождения в ресторане на 1 этаже). Завтрак - шведский стол, разнообразный, кофе из кофемашины вкусный. Компот из сухофруктов (отдельное спасибо), как из детства. А главное, можно с собачками!
August 23
Отель хороший, чистый. Уборка номера ежедневно, полотенца, халаты и постельное белье кипеньно-белые. Кровати не супер жесткие, но и не мягкие. Подушки для тех, кто привык спать на ортопедических, будут ужасные. Был в номере и бар - чай, кофе его не пополняли каждый день. Мы были три ночи там. В самом дорогом номере, можно было и с нами по вежлевее. На ресепшен только одна из 4 девушек здоровалась и улыбалась(светлые волосы), остальные даже не вылезали из своих телефонов или своих каких-то дел, чтоб посмотреть, что мы зашли, поздороваться или вообще быть любезными. Вообщем с этим там проблемы. Ресторан, который находится в отеле и накрывает шведский стол на завтрак просто ужасен, еда пресная, не вкусная, разнообразия очень мало. Каша/блины, сосиски/колбаса, макароны/картошка, йогурты(стакан дешевый)/сыр завялый/колбаса, овощи(помидоры/огурцы. Но радует кофемашина. Вообщем лучше завтракать в городе или в номере. За завтраки платить не стоит.
Отель имеет на территории банный комплекс, лучше не брать номер с окнами на него! Он почти круглосуточный.
Парковка есть, но шлагбаум за 3 ночи не закрывали на ночь.
Итог: отель хороший, завтраки нет, персонал не дружелюбный, не клиентоориентированный.
September 10
Замечательный отель!
Небольшой и уютный, своя парковка, вежливые девочки на ресепшн и в ресторане, очень чисто везде, в номерах кипенно белое белье, кормят вкусно!
Очень довольны, если будем в Калуге, в выборе отеля даже не будем сомневаться)
1
July 22
Номера стандартные со всей необходимой комплектацией. Обслуживание хорошее- персонал вежливый и внимательный.
Из существенных минусов- это удаленность от общественного транспорта и ключевых транспортных артерий.
Второй минус- еда в ресторане. Заказала салат с скумбрией , в итоге принесли луковый ( скумбрии и картофеля было 2 небольших кусочка, зато лука-целая головка).
Рядом магазинов крупных нет, может спасти Доставка еды.
May 14
Много где бываем и есть с чем сравнить. Гостиница хорошая. В хорошем состоянии. Персонал вежливый. Парковка охраняемая. В номере чисто. Санузел без посторонних запахов. Все блестит от чистоты. Белье белоснежное. Брали номер на семью. Доп место в виде дивана не очень. Ощущается металлический каркас. Матрас у кровати тоже не вау. Ещё расположение не очень. Рядом нет магазинов продуктовых, кафе и далековато от центра. Это пожалуй все минусы. Но для нас они не критичны.
3
February 13
В целом гостиница оставила приятное впечатление – хороший ремонт, современные чистые номера, вежливый персонал. Гостиница находится далековато от центра, удобно будет тем, кто на машине или готов ездить на такси. Гостиница: Оазис Спокойствия и Комфорта
При въезде в гостиницу меня встретил просторный лобби, оформленый в элегантном и современном стиле. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, быстро оформив меня и предоставив ключ от номера.
Номер, в котором я остановился, был просторным и современно обставленным. Кровать была удобной, и мне понравилось наличие большого телевизора с плоским экраном и бесплатным Wi-Fi. Ванная комната была просторной и хорошо оборудованной, с душевой кабиной и ванной.
Ра расположение гостиницы было несколько далековато от центра города, но это не стало проблемой, так как персонал отеля был более чем счастлив вызвать такси, когда мне это понадобилось. Кроме того, в самой гостинице есть множество удобств, в том числе ресторан, бар и фитнес-центр, что компенсирует это небольшое неудобство.
В целом, я остался доволен своим пребыванием в гостинице. Номера были чистыми и современными, персонал был вежливым и эффективным, а удобства были превосходными. Несмотря на то, что гостиница находится не в центре города, это не стало серьезной проблемой, так как персонал был любезен в предоставлении такси. Я бы однозначно рекомендовал эту гостиницу тем, кто ищет чистую и современную гостиницу с отличным персоналом и удобствами.
Плюсы:
* Чи́стые и современные номера
* Вежливый и эффективный персонал
* Превосходные удобства
* Удобное расположение для тех, кто на машине или готов ездить на такси
Минусов:
* Несколько далековато от центра города
* Некоторые могут найти гостиницу дорогой
4
10
November 3
Номер чистый, есть телевизор, кондиционер, чайник с чашками, питьевая вода. В ванной есть всё необходимое. По проживанию всё очень прилично. А вот ресторан огорчил. На ужин за 2000 р на двоих блюда как из помойки. Мне бы такой едой было стыдно дома кормить гостей. В номер вам будут носить по одной тарелке, чтобы за каждую принесенную тарелку или стакан чая взять с вас по 100 р за румсервис. Единственное, завтрак был достойным в форме шведский стол. Всё вкусно. Особенно овсяная каша.
1
May 2
Отель хороший, завтраки превосходные, чисто.
Романтический люкс реально большой, в номере буфет с тарелками и бокалами, большая ванная комната с огромной ванной.
Кондиционер еле холодит, при наружней температуре 15 внутри смог охладить только на 2-3 градуса с 28 до 25 и это конце апреля, кондиционер стоит не в спальне а в зале, не уверен что летом там будет комфортно. В комнатах нет зеркала, телевизор только в спальне. В зале пустовато, дизайн слегка устаревший, но все очень качественное.
Отель слегка на отшибе. На втором этаже было очень тихо. Но на ресепшене висит предупреждение, что эконом номера на первом этаже и снизу круглосуточная баня. В целом до 4ки уровень конечно не дотягивает, но для тройки очень хорош.
Не хватало ложечки для обуви.
В целом чисто, тихо, хорошая цена, почти в центре, отлично кормят. Все понравилось.
1
October 8
Замечательный отель, чисто, просторно, вкусные завтраки. Правда, мы брали 2 номера напротив друг друга на третьем этаже, и в одном было тихо, а вот во втором до 1:30 было слышно ресторан, который расположен на первом этаже.
1
March 3
Номер за 15000 за два дня. Плюсы- чистота, везде в гостиницы очень чисто. Ресторан - ужинали по меню, достойно вкусно. Завтрак включён , оригинальный , не очень большой выбор, нет стандартной яичницы, но есть варёные яйца. Вкусные пирожки, куриный бульон на завтрак) вкусный, каша. Голодными не остались.
Минусы- в номере Уборка - не застилают кровати, просто вынесли мусор, не пополнили гигиенические расходники, что странно. Сам номер- фото приложила. Не должно такого быть в гостинице, которая имеет 4 заезды и в номере повышенной категории.
13
6
September 16
Останавливались в двухместном премиум стандарт. Номер большой, большая ванная комната. Третий этаж, лифта нет в отеле. В наличии тапки, мыло, гель для душа, шампунь, вода, чай, кофе, чайник. Достаточно чисто, но в ванной постоянно неприятный запах. В номере ужасный, весь в пятнах ковролин. Полотенца старые, застиранные, серые. Халаты по требованию, но лучше и не брать их - жёсткие, серые, ещё и размер маленький. Окна очень высоко, как оказалось выходят на крышу второго этажа и систему вентиляции, которая постоянно гудела.
Завтрак шведский стол. В принципе можно наесться. Но такой каши я ещё не видела нигде! Неразваренный овес в теплом молоке!
Ужин по меню, сносно.
Персонал что в отеле , что в ресторане какой-то замученный, не клиентоориентированный.
Парковка во дворе отеля, но шлагбаум не закрыт, хорошо хоть камеры есть.
Отель расположен на окраине, удобный въезд - выезд из города. Такси до центра 150-250 рублей.
Мы были проездом, на одну ночь , если дольше нужно ищите что то другое.
January 6
В целом гостиница оставила приятное впечатление – хороший ремонт, современные чистые номера, вежливый персонал. Гостиница находится далековато от центра, удобно будет тем, кто на машине или готов ездить на такси. Из минусов – расстроило отсутствие горячей воды. Вода из крана текла чуть тёплая. На фоне 20-ти градусных морозов это было большой проблемой, так как хотелось прогреться в ванной а не дрожать от холода🤷🏻♀️ на ресепшен сказали, что у них свой котёл и вода вот-вот сейчас прогреется, но, в наших номерах горячей воды так и не было… что касается звукоизоляции, то на ресепшен стоит объявление, что в номерах над банным комплексом может быть шумно. Это нужно учитывать при бронировании.
1
3
October 5
Хочу поблагодарить от всей семьи персонал гостиницы Плаза! Сейчас находимся в гостинице, просто не хочется уезжать. Персонал самый лучший, отзывчивый, приветливый 👍 Гостиничный комплекс на 10+. Номера шикарные, чистые!
Спасибо 🙏, Вам, огромное! Здоровья и процветания! Еще обязательно вернемся и только к Вам!
October 13
Были в гостинице в октябре 2024. Сняли номер Люкс двухкомнатный. Очень понравился номер, просторный, два телевизора. Ванна - джакузи. В стоимость был включен завтрак Шведский стол. Шикарный завтрак, все наелись, все вкусное и свежее, на любой вкус. Однозначно буду рекомендовать Вашу прекрасную гостиницу!
July 29
Хорошая в целом гостиница, были с детьми, брали гранд де люкс. Основная кровать прекрасная, но вентиляции в спальне совсем недостаточно, кондиционера в спальне нет, только если включать в большой комнате и спать с открытой дверью ... Что касается других спальных мест, это раскладной диван и еще чтото раскладное. Дети жаловались на неудобство. Кто будет брать в расчете на 4-5 спальных мест, имейте ввиду, что фактически, кровать на которой удобно спать только одна, двуспальная.
Завтраки хорошие. Ассортимент блюд достаточен, есть зерновой кофе, морсы, компоты, овощи, сыр, нарезка, йогурты, ну и разумеется каши, сосиски и т.п. Голодным не уйдет никто).
Гостиница удобно расположена недалеко от объездной, при этом и до центра рукой подать. Парковка вместительная.
Отель вполне достоин положительной рекомендации.
August 9
Брали номер грандделюкс , номер большой просторный как раз на 4-5 человек с детьми, все есть необходимое, достаточно чисто, шумоизоляция хорошая, только ТВ сигнал слабый какой-то! Завтраки понравились, включая хорошую кофемашину! В целом все понравилось! Рекомендуем!
July 21
Отдыхали в городе с сб на вс в номере гранд делюкс. Все такие номера расположены над банкетным залом на 2-ом этаже. Номера другой категории расположены над круглосуточной баней.
1) В этот день проводили свадьбу. Звукоизоляция в номере никакая, администратор о свадьбе и шуме не предупредила. Басы, музыка до 23:00.
2) В 22:30 включилась пожарная сигнализация в отеле от дымовой шашки в банкетном зале. Пришлось успокаивать и укладывать ребенка 1,5 года заново.
3) отдыхали 4-го взрослых и ребенок. В номере положили принадлежностей на двоих человек. Впервые вижу в 4* платный бритвенный набор (100р).
4) после банкета двигали столы под утренний завтрак до 3-х ночи. Все было слышно.
5) ассортимент завтрака для 4* скудный, есть ощущение что еду подогревают после ранее проведенных банкетов.
1
1
June 30
Хороший отель в котором отдыхали наши звезды.
Закрытая бесплатная парковка, очень хорошее питание, просторные и тихие номера, классное оформление рессепшен, тихое место. Немного бы снизить цену конечно.
1
July 30
Номер 202 (Премиум Стандарт)
Из плюсов:
+ Кондиционер
+ Москитная сетка на окне (и наличие фумигатора)
+ Холодильник
+ Ванна (чаще всего в отелях только душ)
+ Очень удобная кровать
Из минусов:
- Провисшая дверь в туалете, из-за чего нельзя запереться
- Отсутствие освежителя воздуха
- Провисшая дверца шкафчика, где находится холодильник
- Отсутствует крышка на пульте от кондиционера
В целом неплохо за свою цену. Остановиться на пару дней вполне можно
1
1
October 20, 2023
Останавливались здесь с двумя детьми с 6 по 8 октября, номер Гранд Фемели. В целом впечатления положительные.
Плюсы: Персонал вежливый и приветливый
Номер очень просторный и светлый, есть все необходимое. Одноразовые щетки, тапочки, вода, чай-кофе есть.
В номере чисто, полотенца меняют.
Крыло тихое, хотя рядом была также семья с детьми шума было не слышно ( надеюсь и нас также))) В холле диванчики и книжные шкафы.
Из минусов: номер подуставший, но в целом для нас не критично было (трещина на пластиковом экране в ванной, в детской спальне немного порван натяжной потолок рядом со светильником).
Ресторан. Завтрак не слишком разнообразный (одна каша, нет хлопьев, омлета или яичницы), но голодными в принципе не остались. Почему-то нет чайных ложек. В вечер приезда рассчитывали ужином покормить детей в ресторане гостиницы, но оказалось все грустно. По сути обошлись картошкой фри. Лучше рассчитывать на какое-то другое место.
Расположение. Далековато от центра, но с машиной этот момент также не критичен.
В целом пребыванием остались довольны, рекомендуем для семей с детьми
4
3
July 31
В целом неплохо, нормальный отель, скорее 3+ по комфорту номеров, самое необходимое есть. Сняла звезду за завтрак, просто убил: яйца за отдельную плату (!), впервые такое встречаю, ну и в целом достаточно все дёшево (йогурты, колбаса, сосиски, джем самый дешманский в упаковке один (неужели нельзя сгущенку или варенье просто положить), в общем ощущение, что на завтраке экономили как могли.
February 18
Приятная гостиница. Комфортно, нормальная цена, чистый номер, хороший туалет и душ - вода горячая и всегда!) набор умывашек и шампуней, большой комплект полотенец - комфорт. Кровати новые и удобные и мягкие подушки - спали и взрослые и дети не просыпаясь - тихий уголок, улицы не слышно. Вкусное кафе и приличный завтрак . Видимо в следующую поездку остановимся тут же. Советую
3
July 17
Отель понравился, брали номер Премиум стандарт с завтраками. Плюсы: в отеле когда то, в 2014 году проживали звезды: Меладзе, группа ДДТ, Звери и т. д, фото с автографами висят в золоте на входе. Аквариум с красивыми рыбами стоит. В номере: мыльные принадлежности ( зубная, щётка, паста, гель, шампунь,мыло) , тапочки, холодильник, чайник, чай, сахар. Огромная кровать кинг сайз, матрас удобный, спалось отлично. Завтрак хороший, понравился, всё вкусно в красивом уютном ресторане. Минусы: отель подуставший! Стол ободран в номере, на торшере дырка, ковролин на стыке разошёлся, ободран косяк. На фото и в описании было указано, что халаты, зашли, а их нет. Спросили на ресепшн, ответ: по требованию они! Очень странно. Чай положили по одному пакетику чёрного и один сахара на человека) впервые такое...обычно: кофе, чай чёрный, зелёный и по 2 пакетика сахара. Телевизор древний, 9 каналов всего. Во дворе у отеля была свадьба в банкетном зале, разборки там были до ночи под окном номера нашего.
July 17
Это тот самый случай, когда первое впечатление обманчиво... Да, всё дорого -богато, но это только картинка красивая, а вот с начинкой всё оказалось грустно, ну, обо всём по порядку. Когда заезжаете не забудьте, что заселение с 15 часов (не с 14, как в большинстве отелей, а с 15) и раньше вас не заселят (даже если номер готов), такие там правила, и, если нет машины, то сидеть Вам на чемоданах, тк пойти там некуда, такая, своего рода, промзона вокруг. Ну вот счастливый час настал и вы идете, а точнее тащите чемоданы на 2 этаж (лифта нет и помощь никто не предложил, хотя, опять же, в большинстве отелей, а особенно где 4 звезды и нет лифта, о подъёме чемоданов гостей заботиться отель), дотащили, фух, и попали в vip зону в которой нет кондея🤪, коридор -сказка, там много диванов и книг, но там невозможно находиться - душно и жарко, но и тут мы смогли преодолеть полосу препятствий 💪. Открываем номер (кст,ключ это магнитная карта и она одна, на семью из 4 человек 😏) - в номере красота, много пространства, спальня и гостинная, больная ванная комната с новой сантехникой, хорошим феном и горячим полотенцесушителем, есть и беде, но оно оказалось не рабочее. Есть чайник, чай (4 пакетика), кофе (2 пакетика) и сахар (6 пакетиков) -это выдаётся только в день заезда, дальше покупаете сами или в ресторан на 1 этаже за денежки (в 4 звёздах такое встречаю впервые), вода выдаётся по 0.5 на каждого гостя каждый день, в первый день всё было на месте, дальше горничная решила, что нам и 2 хватит, пришлось клянчить воду на рецепшене, спускаясь у ним, тк связи из номера нет, хотя тел в номерах стоят🤣. Вообще второй день смазал всё- вернувшись в номер в 18:00, мы обнаружили, что уборкой нашего номера пренебрегли, только постели застелили и мусор убрали, грязная посуда стояла на столе, на полу песок и бумажки, ванна так же в песке и даже с пакетиками от геля и шампуня, которые, кст, тоже не положили. Я ходила на рецепшен 3 раза🙈, по поводу грязной посуды сказали спустить её самой в ресторан и взять там чистую 😕, на моё возмущение обещали что-то придумать и тут выручила замечательная девушка из ресторана, она всё принесла сама. Потом я пошла за чаем, но,мне его не дали, причину я написала выше, и в третий раз, уже находясь в душе, я не нашла чем можно искупаться, пришлось одеваться и идти на 1 этаж, тут нам все принесла девушка с рецепшена, я показала ей наш грязный номер и она извинилась.
Ещё забыла упомянуть, что диван в большой комнате скрипит так, что дети (спящие на нем) старались не шевелиться.
Надеюсь, что администрация примит меры и другие гости будут с радостью вспоминать время проведённое в данном месте, нам не повезло.
November 18
Все понравилось! Номер просторный, в ресторане вкусно - и завтрак и ужин. Ещё больше понравилось - что при отеле есть спа комплекс, где можно отлично отдохнуть. Супер!
September 19
Снимали двухкомнатный «фэмели номер».
Ооооочень просторный, чистый, комфортабельный и уютный номер.Две семейные пары с собакой очень довольны данной гостиницей.Для собачки принесли специальное полотенце, это очень мило)
Включенный завтрак был шикарен!!!
Спасибо отелю «Калуга Плаза» за такой тёплый приём!!!
1
November 17
Гостиница высокого класса! Номер из 3-х комнат очень удобен для большой семьи. Ресторан на первом этаже великолепен. Завтрак в стиле шведского стола шикарный!
1
October 19
Жили две недели. Чисто, хорошо, вежливо, удобно, уютно. Брали номер с включенным завтраком. Завтраками очень довольны, была возможность выбора, все вкусно.
1
August 25
Провёл 5 дней и за это время составил положительное впечатление. Номер просторный, с кондиционером и прочим необходимым. Уборка и смена полотенец каждый день. Парковка круглосуточно, на завтрак разнообразный шведский стол, ужин можно дозаказать. От центра 15 минут на машине.
March 23
Останавливался в этой гостинице несколько раз. Номера приятные, чистые.
Посещал ресторан Смородина, достойные завтраки. Очень понравились бизнес ланчи.
На ресепшен девушки приветливые, вежливые, особенно хочется отметить администратора Юлию, быстро реагирует и решает возникшие вопросы.
В целом гостиница оставила хорошее впечатление. Буду останавливаться снова.
3
1
October 16
Неплохой отель, все удобства, сетки на окнах есть, тепло. Завтрак на четвёрочку, мне не хватило яичных блюд — омлета или яичницы (были только варёные). Ну, и если добавить круассаны, вообще будет шик.
Своя парковка.
Из минусов только расположение, далековато от основных достопримечательностей. Но мы были на машине, а это всего 10 минут. Зато рядом заправка.
Персонал приятный, вежливый, все вопросы решались легко. Спасибо!
August 2
Были на свадьбе у сестры. Мероприятие прошло хорошо, отличная кухня, хорошие официанты, особенно хочется отметить работу координатора Александры. Весь вечер была с гостями, очень помогала. Большое спасибо персоналу!
1
April 9
Советую остановиться в этом отеле. Хоть он расположен не в самом живописном месте, но впечатление произвёл хорошее. Номерной фонд свежий. Жили в семейном номере, очень просторно. В каждой комнате телевизор. Большая ванна. Завтраки - шведский стол, блюд на выбор много. Можно заказать стандартный ужин при заселении (500 руб), а можно поужинать и в ресторане отдельно. На территории отеля есть банный комплекс, очень хотелось посетить, но нужно было бронировать заранее.
1
January 16
Добрый вечер, посетили в новогодние праздники данную гостиницу. пишу обо всем сразу, гостиницу бронировали заранее (очень отзывчивые и вежливые сотрудницы бронирования номеров), чисто и свежий ремонт, номера просторные, есть парковка, но нужно приезжать пораньше что бы были места. Из плюсов это все.
В номере температура была не комфортная (холодно), плюс это то что разрешили включить кондиционер на тепло, но он гудит и щелкает.
Одним из критерия выбора данного отеля была баня. Но в день когда должны были идти, позвонили и сказали, что сломался котел, либо идите, но будет холодный бассейн, либо отказывайтесь. Скидку никакую не дали и выход из ситуации не искали. Это очень большой минус, потому что гости из вне важнее чем гости отеля, потому что менять время бани нам тоже не предложили, а сказали занято.
Завтраки хорошие, но если приходите не рано утром, то выбор уже не большой.
А если о хорошем, то Калуга хороший город с очень крутым музеем космонавтики Циалковского) очень рекомендую!) всем удачи!!!
3
1
August 4, 2023
Посещали данную гостиницу 02.08,встретили отлично, в номере все идеально чисто, полотенца, белье свежее чистенькое. В номере чайный набор, но при условии того что было два человека всего 2 пакетика чая и 2 пакетика сахара, на 2 дня!!!!! 2 бутылочки питьевой воды по 0,5 литра, в чайник воду пришлось самим покупать. В номере отсутствовал халаты о чем было сообщено администратору, прождали 2 с лишним часа их так и не принесли, спустились на ужин, опять сказал администратору, только потом принесли халаты. Брали полупансион, завтрак шикарный, всё на 5 баллов, шведский стол отличный. По поводу ужина немного были удивлены, на каждый день меню одно и тоже, хотелось бы разнообразия. Если приедешь на неделю однообразие надоест. Да кстати в номере телевизор не подключён к интернету, хотя вай фай есть, но телек не подключается! 21 век подключите людям интернет) Для курящих этот отель не самый подходящий) курить только на улице! Рядом погулять негде, магазины далеко. В целом отдыхом довольны!
7
1
July 1
Представить себе не могла, что в Росси в четверке могут быть такие номера. Зайдя на сайт гостиницы, вы не увидите фотографии этого номера среди предлагаемых, от этого цена его не становится меньше)), но сюрпризом при размещении будет грандиозным. Надеюсь полное видео загрузится , есть чему впечатлиться: недоходящее до стен напольное покрытие, обтрепанные непонятного цвета полотенца, вертикальные жалюзи до подоконника ( как в самом дешевом офисе) вместо штор, сиротливый пакетик чая на подносе между чашками.
Звезду оставляю милой девушке на ресепшен. Была очень доброжелательна при встрече и супертерпелива, выслушивая мои комментарии ( гораздо более многословные, чем написано) по телефону из номера. Бедняжку предупредила сразу, что мои претензии безусловно к ней лично не относятся, просто невозможно такое свинство проглотить молча. 😁
До 12 ночи гремела музыка, как будто стен не существует. Но музыка была хорошая, поэтому- ладно, на оценке это не отразится)). Через полчаса отрубился телевизор до утра.
Обратите внимание, что отмена бронирования платная и стоимость номера изначально без завтрака.
Номер заказывала менеджер в приглашающей компании, ориентируясь на фото отеля на сайте, не была бы я суперлояльным человеком, еще и там бы прилетело. И если бы не позднее время приезда, конечно не задержалась бы здесь ни на минуту.
Так что, господа-товарищи, если хотите почувствовать себя не гостями отеля, а быдлом, которому «и так сойдёт», вам в Калугу Плаза. Бронируя даже люкс, не видя всей этой « прелести», помните о том, что здесь не уважают людей, и наличие дополнительной тысячи в вашем счете, отношения к вам лично не меняет.
Рэйтинг заработан на отзывах предыдущих лет, видимо сменилось руководство отеля.
2