Izhavia
783 reviews
May 11, 2024
Авиаперевозчик из Удмуртии, направлений пока немного, но развиваются, билеты возвратные, но маленький вес ручной клади на экономе, из самолётов небольшие боинги. Удобный и простой сайт для покупки билетов, было бы неплохо продавать билеты не только на свои рейсы. Запустили прямые маршрутки из Ижевска и Сарапула. Здание аэропорта сейчас строят новое, станет видимо международным, вообще приятно что Удмуртия развивается.
2
1
June 1, 2024
Летаю периодически с "Ижавиа" в командировку. Все нравится. В 2018 году компания эксплуатировала Як-42. По мне, так лучше Боинга, места побольше и посадка мягче. Компании желаю развития и процветания. Ну а фото прикладываю конечно же с видами неба из иллюминатора...
2
2
December 26, 2023
Любименькие мои Ижавиа! Полетала в этом году всякими разными компаниями, и знаете что? Ижавиа лучшие! Перед взлётом раздают карамельки, в полёте предлагают напитки на выбор. Такие приятные мелочи. С ручной кладью проблем не было, багаж мой ни разу не теряли. С регистрацией и возвратами - всё чётко. В общем, я довольна. Для региональной авиакомпании это очень хороший уровень.
4
3
June 3, 2024
Летали ижавиа всегда, так как удобно по времени. Сегодня произошла очень классная ситуация. В аэропорту Ижевска посадка всегда заканчивалась за 20 минут, прибыв в аэропорт за 25 минут - отказали в посадке, сказав что трапа уже нет и вообще досмотр заканчивается куда раньше, чем посадка. Хотя все мы знаем как проходят досмотры в аэропорту Ижевска и ни о каких очередях на досмотр речи не идёт. Была с собой только рюкзак, ни о каком чемодане речи и не шло. Как итог: до окончания посадки ещё 5 минут и вас уже не запустят на рейс.
Кстати, авиакомпания пошла нам на встречу и сказала что можно вылететь следующим рейсом доплатив 2100₽. И плюсом выписала штрав в 2000₽. Это мой самый дорогой перелёт из Ижевска, спасибо ижавиа, а то куда девать деньги не знали 🤣🤣🤣
17
4
February 6
Мне нравится эта компания.
Самолёты хорошие. Коллектив профессиональный . Твёрдая пятерка
October 11, 2024
Вы когда сайт обновили, вы сами пробывали «путь клиента» в нем пройти? Это просто ужас. Юзабилити отвратительный. Все лагает и виснет. Билеты на почту не высылает. При оплате картой невозможно копировать и вставить номер карты полностью, потому что под каждое четырехзначное число своя ячейка, это такое убийство. Прикрепляю скринами. Пожалуйста устраните эти лаги, особенно с вводом карты при оплате, сделайте так, чтоб можно было просто скопировать номер карты из своего приложения банка и вставить его, а не вводить ВРУЧНУЮ в каждую ячейку!
3
September 10, 2024
Летели по маршруту Ижевск-Москва-Ижевск самолетами компании Ижавиа. Все отлично- сам полет, взлет и посадка, большое спасибо экипажам за четкую работу!
1
January 23
Сам по себе аэропорт хороший , если не считать всегда грязных туалетов. На первом этаже более чистый. Очень бы хотелось наконец то международный.
June 1, 2024
Компания клиентоориентированная. Возникавшие трудности всегда помогали решить. Чувствуется человеческое отношение к клиентам. Приятно иметь с ними дело. Сервис очень достойный, на порядок выше некоторых, не буду озвучивать, кто поймёт, тот поймёт ))) Желаю и в будущем придерживаться такого же курса!
4
October 17, 2024
Много офисов обслуживания по городу! Персонал всегда помогает найти нужные даты и самые выгодные цена на билеты! Время ожидания приемлемое!
1
April 29
Очень быстро тараторила молодая сотрудница и было очень сложно понять информацию.. Не особо понравилось обслуживание клиентов в офисе а Пушкинской, 138.
1
September 3, 2024
Самая крутая компания, можно докупить все и место и комфорт и стоит это очень недорого. Спасибо большое очень приятно с вами.
2
January 27, 2024
Молодцы Ижавиа, стараются, особенно на контрасте могут быть хороши по сравнению с лоу-кост каким нибудь. И конфет дадут с лимонадом, и покормят. Чистые самолёты, очень приятный персонал. Так держать, как редко летающий человек - даже не ожидал, если честно. Молодцы.
3
1
September 1, 2024
Хорошая авиакомпания приемлемыми ценами, правда, летают редко. Проблемы возникли только с билетами на трансфер, которые можно купить на сайте дополнительно. Некорректно указывают остановку, незнающие туристы, тоесть мы, пропустили свой трансфер до аэропорта. Полёт проходил в боинге. Багаж в хорошем состоянии, во время полёта бесплатно предлагались леденцы для людей, плохо переносящих зону турбулентности.
3
1
April 15
Очень мало места между креслами, даже для не высоких людей, самолет забили под завязку, раньше кормили, командировочным не рекомендую эту авиакомпанию.
1
March 4
Отвратное работают. Обращалась в службу поддержки. Отфутболлили. В самом аэропорту не пропускают всякие мелочи, на которые в Москве не обращают внимание
January 12
Странная компания, летели транзитом 9 часов , с пересадкой в Ижевске 30 минут и авиакомпания даже не покормила, от слова совсем, только вода. Не рекомендую!!!
2
August 12, 2024
Воспользовались услугами этой авиакомпании первый раз и в последний. Первое: было раннее бронирование билетов. За 3 месяца до вылета приходит сообщение о переносе времени вылета, через месяц снова меняют время. Когда время поменяли в третий раз я не знаю, сообщений больше не приходило,зато когда зашли на сайт,чтобы уточнить время- это был сюрприз,вылет перенесли на более раннее время. В аэропорту посадку снова задержали на 2 часа и полчаса просидели в самолёте, ждали ещё кого-то. Вылетая обратно с Сочи, при развороте на взлетной полосе,пилот объявил,что обнаружились технические неполадки и вызвали техников. Короче,просидели мы в самолёте в соченской жаре 2 часа. Большое спасибо пилоту Дмитрию Копысову. Позитивный,приятный, общительный. Слегка разрядил обстановку. И такая ситуация с задержкой,как сказали пассажиры с соседних мест это постоянное явление. Никогда не буду больше пользоваться услугами этой авиакомпании.
3
1
December 27, 2024
Компания нравится, нравятся люди работающие там... Хотелось бы организацию общественного транспорта(автобусы, микроавтобусы)
1
February 7
Летать Ижавиа нравится, но мало рейсов даже по России. Желаю развития нашему аэропорту и открытия новых рейсов.
July 16, 2024
Летели с молодым человеком в первый раз(!!!) из Санкт-Петербурга в Ижевск. Подошли к стойке регистрации Ижавиа с чемоданом и ручной кладью, сказали проходить дальше, даже не спросив про багаж (как мы узнали позже, мы сами должны были попросить его принять😀). А мы, повторюсь, летели первый раз. Возможно, сотрудники и не обязаны спрашивать про багаж, но, наверное, это можно уточнить? Тем более, когда билет куплен с расчётом на него.
Спустя несколько этапов досмотра!!, уже дойдя до трапа, нам сказали, что чемодан надо было оставить при регистрации. Слова сотрудника "у вас есть 6 минут, либо покупайте новый билет, либо утилизируем чемодан, либо берите вещи из чемодана на руки ". Слава богу у нас с собой была пустая сумка, куда за минуту мы забросили вещи и взяли на борт. Забежали мы самые последние, сильно перенервничали.
Чемодан пришлось оставить им на память... а ведь я специально положила туда все баночки с гелями, шампунями, так как знала, что в ручную кладь нельзя. Их также пришлось утилизировать
8
August 19, 2024
Отличная авиакомпания, с всегда приятным персоналом, сменили авиапарк, надеюсь что все будет еще лучше. Из всех авиаперевозчиков эта «самая уютная»
1
October 17, 2024
Списали деньги за билет 2 раза! Позвонила на горячую линию и девушка сказала, что у них сейчас технические проблемы на сайте и ошибочно списанные деньги вернуться на карту! Итог : деньги не вернулись, пишу в поддержку, они просят заполнить заявление и еще приложить куча документов( инн, паспорт, билет , посадочный талон и т.д. всех пассажиров )и рассматривать претензию они будут до 30 дней, это какое то издевательство.
3
August 19, 2024
Хороший аэропорт, после каждого ремонта становится лучше. Предлагаю не останавливаться на достигнутом, лучше ввести определенные стандарты для таких небольших аэропортов, тогда будет отлично.
1
January 3
Лет 5 назад была нормальная авиакомпания,всех кормили даже до Крыма . Потом цены поднялись ,обеды убрали . Билеты стоят по стоимости самого самолёта
2
June 15, 2024
Хуже авиакомпании чем Ижавиа я не встречала! Мы планировали лететь к родителям с младенцем и заранее купили билеты с возможностью ОБМЕНА и ВОЗВРАТА, так как перелет с малышом дело непредсказуемое.
Билеты были куплены на 19 июня. Однако, обстоятельства сложились так, что мы вынуждены перенести перелет. И вот я с полной уверенностью в том, что я могу обменять билеты захожу на сайт, смотрю наличие билетов нашего класса - они есть, оформляю обмен. И вижу ИТОГО 50300 руб к оплате. Что простите? Ошибка какая-то? Пишу оператору, ответ : «нет вашего тарифа», что это значит???? «Ну класса». Говорю что класс есть, доступен к покупке, ответ оператора «ну подкласса» . Что это значит??? Получаю ссылку для ознакомления «тут все написано».
С младенцем на руках.. не хочу тратить время на вычитывание, звоню на горячую линию. Девушка на другом конце провода говорит примерно тоже самое… спрашиваю «чем отличаются подклассы класса? Что значит нет тарифа?» Ответ: «ценой отличаются, нет билетов по такой цене».
То есть я не могу поменять билеты потому что 4 месяца назад я их купила за 25 тысяч, а сейчас они стоят 50 тысяч.
Вывод : в Ижавиа нет тарифов с возможностью обмена. Если вы не уверенны в дате перелета, то не имеет никакого смысла покупать билет с возможностью обмена, так как ближе к дате вылета вы все-равно заплатите в 2 раза больше. Не хочу больше никогда летать этой авиакомпанией. Очень жду когда же у Аэрофлота появятся прямые рейсы Спб-Ижевск
15
3
November 4, 2024
Отличная авиакомпания. Хорошее обслуживание, очень приятный вежливый персонал. Спасибо за приятные полёты!
1
2
August 18, 2024
Добрый день!
Покупала билеты Санкт Петербург-Ижевск онлайн и сразу выбрала места 14 E и 14 F т.к муж был после операции на сердце. В самолете увидели надпись, что оказывается наши кресла не откидываются в положение полулежа!
Это было ужасно! И НИГДЕ НЕ БЫЛО ИНФОРМАЦИИ, что они не откидные!!!
А так же на протяжении всего полёта было ужасно душно🥵. Видимо кондиционирование на борту самолёта отсутствовало.
4
October 15, 2024
Ужаснее компании не видел, по своим регламентам установили какие вещи можно перевозить, а какие нет. Из Москвы прилетел в Ижевск вопросов не возникло, на обратном пути оставил пол сумки принадлежностей охране. На вопрос, а как меня до этого пропустили, ответили : « У вас в Москве свои законы». В итоге Летайте аэрофлотом, не будет проблем. Госавианадзору провести бы проверку указанной организации на предмет незаконных действий...
4
1
April 18, 2024
Единственная и лучшая авиакомпания: удобное расписание, практически не опаздывают. За бонусы можно бесплатно оформить билет, есть полугодовой проездной с невысокой стоимостью одной поездки. Единственное, что бы посоветовал, при отмене поездки, купленной за бонусы, возвращать эти бонусы, которые с таким трудом копятся.
2
July 27, 2024
Если летите из Ижевска или в Ижевск то ловите билеты на сайте Ижавиа , на всяких Авиасейлс и тутуру они появляются позже. Внимательно заполняйте все строчки. Я ошибся когда вводил год рождения и заплатил потом за исправление тысячу рублей.Лучше зарегаться заранее и потом автоматом заполняется.Одну звезду убрал, дорого за исправление,у других бесплатно можно.
1
1
April 16
Худшая авиакомпания, устроили монополию, в СПБ не пускают другие авиакомпании, за неделю цена в одну сторону уже доходит до 50 тыс. Минимальная стоимость 8,9 уже в одну сторону, но это если брать заранее, в майские праздники, к примеру, от 30 уже. В новый год лучше не смотреть. Ладно, сделали льготы для детей, но почему социальные билеты можно купить только через кассу? Тогда почему у вас нет касс в СПБ? Это дискриминация. Почему несовершеннолетнему я должна покупать билет за 16-20-30 тыс или брать Аэрофлот, но с пересадкой (тогда 8-9 выходит).
Кассы - это отдельная боль. В кассах ваши недокассиры мало того, что устраивают обеды в рабочее время, так еще и не могут оформить нормально, по-русски сказала сделать 2 бронирования (у вас иначе нельзя сдать билет в одну сторону) нет, делает в одном, 4 билета оформила с ошибками. А увидела я только это в личном кабинете. Накипело
1
2
February 6, 2024
Для тех, кто захочет слетать в Санкт-Петербург на выходные и полюбоваться красотами северной столицы прямой рейс Ижевск - Санкт-Петербург не вариант. В субботу рейс дневной, практически уже ближе к вечеру прибудете в Санкт-Петербург, а в воскресенье обратный рейс рано утром и на всё только вечер субботы!!!
Почему нельзя сделать в субботу в Питер рано утром, или в пятницу вечером, чтобы после работы успеть, а в воскресенье обратно вечером, моно даже ночью!
Из Ижевского аэропорта в город кроме такси уехать не на чем, посмотрел расписание автобусов - один, ходит через час!!!
Всё не для людей!
Я не первый раз приобретаю деловой проездной до Санкт-Петербурга и всегда начало отсчета была дата первого вылета. Сегодня, в офисе вТЦ "Кит" мне заявили, что датой начала действия считается дата приобретения, как это и написано в правилах.
Написал в техподдержку с просьбой объяснить мне логику отсчета срока действия проездного не с даты первого полета, а с даты приобретения (я же могу и за несколько месяцев оформить проездной), мне ответили - читайте правила!
Все для удобства пассажиров))))
6
May 19
сервис ужасный, то улетают рано, то улетают поздно и постоянные задержки. ижавиа - бабушка с недержанием, которую иногда кормят слабительными?
September 22, 2024
Каждый год прилетаю в Ижевск и постоянно в зоне предполетного досмотра начинаются проблемы с перевозом вещей ручной клади. В 2023 году заставили выбросить пустую бутылку, хотя была без жидкости, в 2024 году изменили правила, теперь нельзя перевозить маникюрные ножницы , хотя их длина 4-5 см. Много летаю по России, но ни в одном аэропорту не встречал подобных дотошных претензий. Если в аэропорту г. Ижевска установлены подобные правила на пункте досмотра, то будьте добры и научиться контролировать курение эл.сигарет в своих общественных туалетах.
3
1
January 20
Уважаемая, авиакомпания если у вас платная регистрация, то пишите это в билете так, чтобы все видели и присылайте письмо на электронную почту за сутки.
1
2
March 22
Вежливый персонал,хорошее месторасположения,уютно внутри
1
September 26, 2024
Ижавиа, Профессионалы! Вылеты точны, что можно сверять часы) В салонах судов чисто и уютно! Конфеты на взлёте как в старые добрые времена! Рекомендую!
1
1
August 24, 2024
Безобразная авиакомпания, хоть я летаю и не часто, но пользовался услугами разных авиакомпаний, но хуже ижавиа я не встречал, задержка и перенос рейсов это обыденное дело в половине перелетов, цены и тарифы вообще не понятные и завышенные, еда ужасная, но еще хуже это сами самолеты. Если есть выбор, не следует выбирать данную авиакомпанию, лучше переплатить и улететь спокойно, надежно и с комфортом!
6
January 9
Система лояльности ТАУ, самая отстойная из всех авиакомпаний, списали все накопленные баллы порядка 10 т, не предупредив и не прислав уведомление о том что они сгорают.
1
July 12, 2024
Летели в Сочи 20.06. Вылет был ранний около 5.00. Неприятный осадок остался после общения со старшей стюардессой. Я сидела со старшим сыном, и после того как мы пообедали, я сложила в пакет бумажный ,оставшуюся после завтрака одноразовую посуду и подала её стюардессе. Она прежде чем взять пакет заставила меня снова выложить грязную посуду из пакета и сообщила что этот пакет ,дословно :"для блевотины" а не для того чтобы туда складывали посуду после обеда. Я конечно не часто летаю на самолётах и дети мои не страдают от тошноты при перелётах и переездах . (Да и про пакетики никто ничего не сообщал что они именно для этих целей. Может неправильно конечно поступила по незнанию ).Но всё-таки ,хотелось бы чтобы общение персонала было на уровне воспитанного и образованного человека. А такой персонал нужно отправлять работать в другие, подходящие для их уровня места.
5
July 27, 2024
Не было предупреждения, что рейс задерживается, посадка началась за 5 минут до вылета. В итоге, очень быстро всех посадили и подготовились к взлёту. Была не одна, приехали на регистрацию намного заранее. Мест сидеть рядом уже не было, раскидали по одному по салону. Будем знать и заранее регистрироваться на рейс онлайн, но с таким встретились впервые. Хорошо, что с нами не было детей.
1
January 27, 2024
В кассе работают прекрасные и очень вежливые девушки, которые всегда рады помочь с выбором билета и ответить на любой вопрос. Но когда я туда пришел, мне необходима была касса именно "Аэрофлота", так как я собирался купить билет на их рейс.
3
August 14, 2024
Несколько месяцев назад созвонилась с сотрудниками Ижавиа и поинтересовалась, возможно ли будет оказать мне помощь в перемещении по трапу самолета (в моем случае возникают приступы паники, когда я спускаюсь или поднимаюсь по ступеням). Была очень приятно удивлена, когда сотрудники компании дали мне возможность не подниматься на второй этаж аэропорта и сразу же проводили меня к самолету.
Спасибо, Ижавиа, за столь чуткое и внимательное отношение к своим клиентам!
1
2
February 19, 2024
Всем доброго времени суток! Буквально " по горячим следам! Хочу поблагодарить экипаж рейса 302 "Москва Домодедово -Ижевск" от 19.02.24 г,вылет в 08:50ч. Мне кажется, от командира воздушного судна Дмитрия Копысова все пассажиры были просто в восторге: вербальный контакт с пассажирами и позитивный настрой, внушили доверие и спокойствие во время полета! Я считаю, это супер профессионально иметь навыки пилота и психолога: после подробной информации о полете в позитивной форме,стало на душе спокойно и вызвало немало добрых эмоций и улыбок даже со стороны пассажиров-мужчин. Не полет,а экскурсия,прям! Спасибо, Ижавиа, за прекрасного пилота!!!Отдельное спасибо стюарту Артёму! Всему экипажу здоровья, профессионального роста, удачных полетов и приветливых пассажиров на борту!
3
April 25, 2024
Приветливый персонал, быстрая зона регистрации, т.к. аэропорт не большой, очереди большой не бывает. Модно купить дополнительный багаж. Появились новые направления!
1
November 14, 2024
Ужасная компоновка у их парка самолетов! Для людей ростом до 175см! Т.е. для азиатов. Расстояние между рядами гораздо меньше чем в самолетах Победы! Достаточно полетал по миру, таких узких междурядий ни разу не встречал!!!
2
September 16, 2024
Улетал в деловую командировку.
Багаж оплачен. Чемодан был сдан на стойке регистрации более чем за час до посадки. В итоге в пересадочном аэропорту багаж не был обнаружен. По какой-то причине он и не улетел из Ижевска вместе с самолетом. Ни одного извинения, ни внятной информации когда его мне доставят нет, вот уже 17 часов. Очень разочарован..
5
November 10, 2023
Приятная регистратор. На этом всё. Я купила премиум место. Девушка все рассказала, объяснила. Место рядом с премиум не продается. То есть между пассажирами остается пустое место. Единственное, девушка заказала что будет бизнес обслуживание, только кресло другое. Бизнес обслуживания не было ) стюардесса обещала принести карамельку перед посадкой и не принесла.
И самое неприятное , на кресло рядом посадили пассажира из общего салона. С чего бы? И все бы ничего , он всю дорогу пихался локтями , и ни на русском, ни на английском не говорил, чтобы понять, что я его прошу быть аккуратнее.
Услуга не была оказана полностью. Стоило ли переплачивать ? Чтобы тебя пихали весь полет , стюардессы не подходят и не выполняют элементарные просьбы
7
1
May 15, 2024
Постоянно рассаживают нас с мужем, вынуждают потратить еще 700 руб на двоих для брони мест, хотя стоимость билетов - просто космос, я за такие деньги в турцию летаю по 5 часов (я про рейсы спб-ижевск), сломали чемодан, через поддержку пыталась узнать номера билетов для программы с бонусами(покупала через тинькоф, был код брони) - вообще никто не ответил.
просто ужас. Надеюсь из Питера начнет летать Аэрофлот (еще и дешевле будет) и оставят вас с носом.
Единственная звезда за хороших пилотов.
7