Izhavia
783 reviews
January 6, 2024
Все очень круто, билеты купили с социальной скидкой, в январе в Екатеренбург, а в мае политим в Сочи, в том году в ноября также летали со скидкой в Санкт-Петербург. Ижавиа классная компания!!! Всегда новые предложения, которые помогают расширить кругозор по весьма выгодным ценам
1
1
December 21, 2024
Вечные задержки. В справках о задержках указывают неверное верно. Аэропорт убогий. Воду при задержке свыше 4 х часов не давали.
2
April 18, 2024
Единственная и лучшая авиакомпания: удобное расписание, практически не опаздывают. За бонусы можно бесплатно оформить билет, есть полугодовой проездной с невысокой стоимостью одной поездки. Единственное, что бы посоветовал, при отмене поездки, купленной за бонусы, возвращать эти бонусы, которые с таким трудом копятся.
2
September 26, 2024
Ижавиа, Профессионалы! Вылеты точны, что можно сверять часы) В салонах судов чисто и уютно! Конфеты на взлёте как в старые добрые времена! Рекомендую!
1
1
November 4, 2024
Отличная авиакомпания. Хорошее обслуживание, очень приятный вежливый персонал. Спасибо за приятные полёты!
1
2
August 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Ижавиа ,за прекрасный сервис,за комфортный полёт,за индивидуальный подход!Отправляла дочку одну с сопровождением сотрудников компании,было немного волнительно,но руководитель агенства Любовь меня успокоила все объяснила ей отдельное большущее спасибо !
4
1
January 16, 2024
Хорошая авиакомпания, комфортные кресла и достаточное место для ног в эконом классе! Всегда очень вежливый персонал! Очень вкусные завтраки по заказе онлайн!
3
July 13, 2024
Единственная авиакомпания, у которой платная онлайн регистрация, потому что при онлайн регистрации надо выбрать место, а выбор любого места платный) на вопрос почему так мне ответили «не хотите платить за место - регистрируйтесь в аэропорту»
Просто колхозники)
5
January 5
Ижавиа - почти домашняя компания, очень нравится с ними летать!
March 2, 2024
Всё замечательно, чисто, приятно. Но...в мае 2023г нас с дочкой посадили рядом, а мужа в другом конце самолёта, всё бы ничего, но...пол салона было свободно.))))
June 14, 2024
С таким подходом надо либо меры принимать либо продать актив более продвинутым операторам. Зачем нужна предварительная онлайн регистрация если в аэропорту требуется повторная и никто из сотрудников ничего не понимает и на вопросы ответить не может или не хочет. На сайте компании нет горячей линии, чтобы задать вопросы. Позиция сотрудников общайтесь с компанией вызывает вопросы, кто есть компания и куда обращаться.
4
September 16, 2024
Улетал в деловую командировку.
Багаж оплачен. Чемодан был сдан на стойке регистрации более чем за час до посадки. В итоге в пересадочном аэропорту багаж не был обнаружен. По какой-то причине он и не улетел из Ижевска вместе с самолетом. Ни одного извинения, ни внятной информации когда его мне доставят нет, вот уже 17 часов. Очень разочарован..
5
July 7, 2024
Хорошая компания, цены не ломит, рейсы всегда полные, что говорит о необходимости и нужности данных направлений, особенно Москва , Питер. Надеюсь на дальнейшее расширение компании и увеличении рейсов в другие города .
3
2
February 28, 2024
28 февраля 2024г. летели с семьёй (4человека) из Сочи на самолете компанией Ижавиа. Регистрацию в Сочи прошли за 1 час до вылета. Попросили посадить нас вместе по 2, естественно с доплатой. Нам сказали, что посадочных мест уже мало, но 2 места вместе нам дали (без доплаты) . Когда проходили на самолет, нам вычеркнули на билетах наши места и прописали шариковой ручкой другие посадочные места без объяснения причин. Нас "раскидали" по салону самолета. На борту самолёта бортпроводница сначала сказала, что это было перераспределение груза, а когда мы настаивали, она сказала, что это места с запасным выходом, и если мы хотим сидеть на этих местах, надо доплатить 2 000 руб. Так же бортпроводница сказала, что таковы правила авиакомпании. Если правила говорят, что места распределяются рандомно, и в то же время есть услуга совместной посадки (выбор места), да ещё и платная, почему меняют посадочные места после ? Хочу выразить свое недовольство такими действиями. Остался неприятный осадок.
4
September 1, 2023
Добрый день! Спасибо всем неравнодушным сотрудникам этой компании. Если я так пишу, значит есть и равнодушные(.Лётный состав в лице пилотов, стюартов и стюардесс безупречен! Меня удивляет персонал внутри аэропорта. Большая текучка , наверняка, есть в аэропорту , все остервенелые какие то . Никого уважения друг к другу.
Появилась маршрутка до Сарапула.
Студентам и людям , кто летает один очень удобно!
Только почему в самом фойе нет табло , где будет написано о рейсах большими буквами.
И информатор говорит о рейсах до Сарапула, люди не понимают, им сказали , что есть маршрутка до Ижевска, а объявляют до Сарапула. Спасибо за внимание! Светлого неба!
6
1
July 27, 2024
Хорошие самолеты, приветливое обслуживание. Но, цены на билеты такие, что дешевле в Турцию долететь и обратно. А жаль Ижевск можно было посещать чаще.
1
1
August 23, 2024
Авиакомпания, которая насчитывает 2 боинга, я считаю для региональной авиакомпании прям отлично! Спасибо ген.директору, который поднял с колен компанию. Из Ижевска вы можете улететь от Калининграда до Иркутска и Новосибирска.
1
August 2, 2023
Летаю регулярно в течении 8 лет. Могу сказать, что за 8 лет условия компании изменились очень круто. Онлайнрегистрация на рейс стала платной (что совсем не понятно), за каждые 100г лишнего в багаже доплата, ну и сами тарифы, раньше эконом стандарт багаж был до 20 кг, сейчас 10 и не дай бог лишний грамм, сразу доплата от 1600 (в прошлом году кстати содрали с меня за 2 лишних кг 2000 руб.) Все понимаю конечно, сами виноваты с перевесом, но ценник аховый. Цена на перелет тоже как за границу. В моем случае ижавиа монополист ценник всегда превосходил все ожидания. К сожалению СПб-Иж кроме ижавиа прямых рейсов нет, вот и цена, как до "луны". К слову об обслуживании в самом самолете, стюарды молодцы, замечаний нет. А вот во время полета за такие деньги, цена билета самая низкая 6000 руб. эконом просто экономище, могли бы помимо воды хоть соки оставить. Единственный плюс компании в возможности вернуть любой билет до вылета с минимальными потерями. Надеюсь хоть это условия останется действующим!!!
15
1
January 21, 2024
Плюс к красивой ливрее и моя лояльность к Ижевску и попытки развития
Минусы: постоянные задержки, 20.01.24 вылет из DME задержка 2ч, вылет из IZH должен был быть в обед, из-за поломки задержали, сказали ждут самолет из Питера, но по совпадению и этот самолет прилетел с поломками, и так переносили рейс до 23-00 и в итоге судно сменили на Як42. Говорят погодные условия и тут же при нас Аэрофлот и Россия приземлились и улетели круто. Смена самолета это классика, но нас почти 300 человек, а в як можно примерно 130 чел. Хаос, разборки, еле урвал себе место. Из организации горячего питания - стакан воды, стакан водыыы! Надо бы пересмотреть лицензию у авиакомпании.
3
April 25, 2024
Приветливый персонал, быстрая зона регистрации, т.к. аэропорт не большой, очереди большой не бывает. Модно купить дополнительный багаж. Появились новые направления!
1
September 3, 2023
Частенько пользуюсь услугами Ижавиа. Всегда чисто в салоне, красивые и вежливые стюардессы, ненавязчивый сервис. Обязательно всех пассажиров угостят конфетами и напитками.
4
1
February 11, 2024
Раньше до 2022 Ижавиа была более клиентоориентированной компанией. Видимо кризис, короноаирус и санкции сказались. Уровень сервиса упал. Например, на рейсе Ижевск-Спб кормили (2.20-2.30 время полёта). Сейчас нет, только за доп. плату. Но следует отметить, что парк самолётов обновился с ЯК-43 на Боинги, причем достаточно свежие. Ценовая политика на билеты стала более жёсткой. Цена на сайте меняется буквально на глазах, если данный рейс просматривают много людей. Ждём в 2024 новый терминал, удлинённую ВПП и международные рейсы!!!
2
June 25, 2024
Обслуживание на регистрации вполне хорошее. Девушки приветливые. Минус - высокие цены в зале ожидания и плохое качество ВПП.
July 21, 2024
Средняя авиакомпания. Обслуживание хорошее, экипаж вежливый. Больше претензий к самолётам. Места для ног очень мало, хорошо, что рейс короткий. Сайт компании тоже сделан не очень удачно. Летал практически без задержки.
1
March 16, 2024
Персонал отзывчивый, к размерам ручной клади не придираются. Пилоты везли, как родных)) Радуют прямые рейсы из Ижевска по разным направлениям. Надеюсь, будут прорабатывать новые маршруты. Самолёты бы на капитальное ТО загнать, но в текущей ситуации от авиакомпании мало что зависит...
June 22, 2024
Безобразие, задерживают свои рейсы более чем на 2 часа причем знают все заранее, могли бы и предупредить тоже по раньше, везешь температурные медицинские препараты и не знаешь где найти холодильник, продумывайте в следующий раз все свои косяки, или самая мелоч предупреждайте заранее!!! Повторюсь просто безобразие!!!
2
July 15, 2023
Летаю с авиакомпанией Ижавиа довольно часто. К самолетам и бортпроводникам претензий никогда не было, всегда душевно и комфортно чувствуешь себя в полете. Снимаю звезды за зал ожидания в аэропорту- грязные туалеты и долгая подача блюд в кафе зала ожидания (был заказан суп, в течение 30 мин так и не дождалась)
1
December 22, 2024
Стали свидетелем очень большой странности. Регистрация на рейс закончена. Молодому человеку, участник СВО (!), в кассе продают билет (еще 1 акцент: после окончания регистрации!). На стойке регистрации его заставляют оплатить штраф 2тыс. Руб. за задержку регистрации. При этом посадка не закончилась.
Ижавиа, это нормально по отношению к участнику СВО?
1
4
November 10, 2023
Приятная регистратор. На этом всё. Я купила премиум место. Девушка все рассказала, объяснила. Место рядом с премиум не продается. То есть между пассажирами остается пустое место. Единственное, девушка заказала что будет бизнес обслуживание, только кресло другое. Бизнес обслуживания не было ) стюардесса обещала принести карамельку перед посадкой и не принесла.
И самое неприятное , на кресло рядом посадили пассажира из общего салона. С чего бы? И все бы ничего , он всю дорогу пихался локтями , и ни на русском, ни на английском не говорил, чтобы понять, что я его прошу быть аккуратнее.
Услуга не была оказана полностью. Стоило ли переплачивать ? Чтобы тебя пихали весь полет , стюардессы не подходят и не выполняют элементарные просьбы
7
1
June 20, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить девушку Анну, за ее отношение к клиентам. Анна менеджер по продажам билетов компании Ижавиа.Отдел продаж находится в ТЦ "Кит". Хочется отметить, что все менеджеры этой компании хорошие, но в Анну я просто влюбилась. Я очень часто пользуюсь услугами Ижавиа и всегда приобретала билеты на Пушкинской, но была в "Ките" увидела отделИжавиа и решила просто посмотреть билеты на Сочи. Девушка оказалась настолько внимательной, помогла подобрать билеты в обе стороны и все без спешки спокойно, рассмотрели несколько вариантов, выбрали наиболее подходящий. Всем рекомендую. Анна, спасибо большое, вы чудо
1
1
August 20, 2024
Хочется хороших и комфортных самолётов, как например у Nordwind, про взлётную полосу наверное не отвечает сам Аэрофлот, хотя она в ужасном состоянии. Самолёт по ней не едет, а скачет. К пилотам претензий нет, они молодцы, в таких условиях стараются
January 30, 2024
Летели с ребёнком с Ижевска до Спб. Сказать что я была в шоке... нет, я была в ужасе. Первый самолёт, где так тесно! Расстояние до переднего сиденья очень-очень маленькое. Доплата за сиденье с увеличенным пространством для ног равнялся стоимости билета... не перебор? Аэропорт это отдельная история, где после регистрации ты прёшь коляску и ребенка на второй этаж самостоятельно. Это вообще что? Поставьте сотрудника, который поможет мамам...но нет. Стоял мужчина и с улыбкой мне сказал, что я должна самостоятельно подняться на досмотр. Это был не первый перелёт с маленьким ребёнком, но худший из всех!
3
2
September 11, 2024
Летали пару раз и возможно нам так очень повезло, что рейсы постоянно задерживают на 4-5 часов, в итоге многие планы рушатся, про задержку ничего не объясняют, просто сидите ждите, о задержке объявляют, когда уже должна начаться посадка
Очень расстраивает Ижавиа, в самолете духота
February 17, 2024
Очень нравится летать через Ижавиа, девочки помогут с выбором билетов, что отдельная им благодарность🙏🤝
Когда летел первый раз, все рассказали и я остался с хорошими эмоциями 😌
2
1
April 28, 2024
Летаем очень часто с супругой, хочу отметить отсутствие в ижавиа клиентоориентированности. Так как летаем вместе ручная кладь одна на двоих и ее вес не превышает (при расчете допустимого на 2 чел), но они заставляют делать - выкладывать делить на двоих! Потом я также складываю все в одну сумку. Данное правило бред!!!! Также ижавия выступают против политики президента РФ, главы УР в части поддержки семей! Почему членов семьи рассаживают по салону отдельно?! Тем самым вымогая деньги в качестве оплаты места?! Противно!
8
4
October 21, 2024
Отвратительная авиакомпания, которая потрепала мне нервы. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ за возвратный билет. Спустя месяц ожидания ответили "ваши документы на подписании у руководителя, ожидайте. Не знаю, чем там у них занимается руководитель, что не может подписать одну бумажку. Наплевательское отношение к клиентам и полное беззаконие.
4
1
May 15, 2024
Постоянно рассаживают нас с мужем, вынуждают потратить еще 700 руб на двоих для брони мест, хотя стоимость билетов - просто космос, я за такие деньги в турцию летаю по 5 часов (я про рейсы спб-ижевск), сломали чемодан, через поддержку пыталась узнать номера билетов для программы с бонусами(покупала через тинькоф, был код брони) - вообще никто не ответил.
просто ужас. Надеюсь из Питера начнет летать Аэрофлот (еще и дешевле будет) и оставят вас с носом.
Единственная звезда за хороших пилотов.
7
February 22, 2024
Почему никто не пишет, что комфорт в компоновке самолета Боинг на рейсе Москва-Ижевск на троечку. Места просто для хоббитов! При росте 178 ноги не помещаются. Особенно "комфортные места" в 14 ряду, кресла не наклоняются ввиду аварийного выхода в 15 ряду- весь полет как на деревянном стуле. Дополнительно отмечу, когда сидят рядом в эконом классе три крупных мужчины, соответственно жизненного пространства ноль. Вывод -неудачная компоновка кресел портит впечатление от полёта;просьба замените судно(можно продать в Азию, там еще низкорослые люди живут).
2
1
April 30
Вылет в 7.00 (01.05.24 Ижевск-Москва), регистрация заканчивается в 4.00, чтобы не ехать ночью сидеть в аэропорту, можно пройти онлайн регистрацию, ТОЛЬКО ЕЕ НЕ ДАЕТ СДЕЛАТЬ БЕЗ ОПЛАТЫ МЕСТА. Это навязывание услуг! Мобильная версия сайт удручаем, мучался, пока не пошел в ноутбуку.
1
June 18, 2024
Отличная авиакомпания, вполне достойные самолёты. Мне нравится пользоваться услугами этой компании, вот билеты бы подешевле 😁
1
November 3, 2024
Ребята, вы оочень клёвые.
Моя дорогая мама заказывала билет и не получила его из-за ошибки при заполнении графы эл.почты.
Достаточно было одного звонка в службу поддержки - вопрос решили за 1 минуту.
Спасибо Вам ❤️❤️❤️
1
2
November 22, 2023
На самом деле ниразу не летал в Ижевск раньше, т.к боялся старых як 42 (да и старые рассказы о том что люди после пересадки с опозданием с самолёта на самолёт ,не смогли попасть на самолёт до Ижевска , их банально не пустили на за 40 минут до вылета аппилируя тем что "нехрен опаздывать" ) в общем их слушать никто не стал , и пришлось им спать в Москве , такие рассказы вызывали только негатив об этой компании
В общем как сейчас не знаю, но то что багаж только 10кг (что???) думаю отношение авиакомпании к клиентам не поменялось , стоит быть намного лояльнее.
Чего не сказать о персонале
Персонал судна действительно приветливый и весёлый, перед взлетом комичный и уверенный голос капитана даёт тебе понять что: "чел, не волнуйся , полет пройдет без происшествий" и действительно , почти никакой тряски, все слои атмосферы пилоты проходят мягко и без резких движений , плавное приземление ,пилотам твердое 5 + голосовое сопровождение пилота просто не даёт задуматься о негативном, также бонусом кармельки , мелочи но приятно.
Чистый ухоженный салон самолёта тоже огромный плюс
Персонал действительно вывозит
Думаю руководству стоит поучиться у своих сотрудников
P.S. Веселому капитану видимо запретили юморить , и теперь он просто монотонно бормочет что то, летал ещё раз 12 после отзыва, последние разы были так себе , капитан не весел , обидно, приходится просто спать в полете, и еще раздражает прям, то что онлайн регистрацию можно сделать только ПЛАТНО! Показатель какой то посредственной крохоборской компании
4
2
August 4, 2024
Халатное отношени к багажам
4 августа в 13/00 из ижевска в москву полетел на регистрации сказал везём хрупкое, сказали хорошо как чувствовал, сломали оригинальный чииодан в следующий раз будем им тоже портить ихние вещи
Позор Ижавиа !!
1
1
November 14, 2024
Ужасная компоновка у их парка самолетов! Для людей ростом до 175см! Т.е. для азиатов. Расстояние между рядами гораздо меньше чем в самолетах Победы! Достаточно полетал по миру, таких узких междурядий ни разу не встречал!!!
2
June 18, 2024
Полёт прошёл прекрасно без задержек, багаж получила вовремя, девушки стюардессы приветливы. Всё супер.
1
July 24, 2024
Оплата за места, забронированные он Лайн не принята, пришлось платить снова! Показала чек об оплате, на регистрации его не приняли! Сказали, что он ничего для них не значит! Просто безобразие, разбираться отказались, сотрудник нервный орет и скандалит, в стиле застойного ссср
2
August 1, 2023
Отзывчивые стюардессы и прекрасный пилот Исса!) В салоне самолёта чисто. Регистрация без проблем, приветливый персонал, что очень важно! Желаю Вам скорейшего открытия международного терминала!!!
2
2
December 8, 2024
8.12.2024 сотрудницей в неадекватном состоянии было отказано в покупке авиабилетов
2
September 28, 2024
Я считаю, что для бюджетной авиакомпании - отлично, очень понравилась, что перед прилетом озвучили небольшую информацию про Ижевск.
October 4, 2024
Я в шоке от данной авиакомпании. Вчера забыл в самолете книжку подарок, сегодня звоню по возможности ее возврата, мне заявляют, что я должен заплатить 350 рублей и мне ее вернут в камере хранения. Кроме отвращения других эмоций нет.
4
1