Подключили за 680, посмотрели, у других дороже. Недавно была гроза- ничего не упало. У предыдущего оператора было так: знали, если гроза, значит инетернета нет.
Последние месяцев 8 стало ужасное качество. Постоянно какие-то сбои в работе. Функция просмотра повтора постоянно зависает. До технической поддержки не дозвониться.
Единственный хороший провайдер, поверьте есть с чем сравнивать, единственный минус глючит тв только если вы что-то скачивайте на компьютере, а так все летает как надо, ничего не тормозит и не выключается
Припарковаться затруднительно, а компания хорошая. В офисе всегда доброжелательно решают все возникающие вопросы, в контактном центре общаются тоже хорошо. Лояльная компания.
Я договорилась с оператором о проведении мне телевидения, оставила номер телефона, почту, оператор не смог до меня дозвониться, не потрудились написать мне в почту просто взяли и отменили мой заказ без моего разрешения, я в шоке от таких сотрудников
Самая ужасная компания из всех!!!!! Услуги не оказали, денежные средства не возвращаются. Дозвониться надо мин 50
Фу. Никому не советую. У всех у кого они были, люди перешли на другие провайдеры
Юзаю тырнет от инсис в светлом. Отваливается, конечно, иногда, но в целом на четверочку, хоть и слабую. Пять звёзд техподдержке! Рахмет за лояльность, невозмутимость и прошаренность!
Пять дней не могут востановить обрыв кабеля. Задачка для второго класса. С клиента вы деньги берёте по-полной и по предоплате, а услугу оказать не можете. У вас полтора землекопа в поле работают что ли, не кому выехать устранить обрыв??
им плевать что Вы юр лицо, что сейчас все завязано на доступе в сеть...
на 6 этаже офисного здания вырубили свет, все крыло без связи с 1 по 9 этаж, это нормально? Инженер не знает что происходит т.к. не может попасть в офис т.к. оттуда тянется сеть.. Вы что ненормальные?
Отвратительно, буду менять
На текущий момент сутки без связи...
Пользуюсь услугами Инсис уже три года. Очень довольна. Были проблемы с кабелем, но всё решили в течении дня. Платежи быстро доходят, можно временно блокировать интернет. Не надо ходить в офис и писать заявления (как у других провайдеров). В личном кабинете можно все оперативно заблокировать и разблокировать. Рекомендую!
Все отлично работает. За 10 лет что сотркдничаю с компанией связь пропадала ну может раз 5 от силы. Все устраивает. Сотрудники понимающие и могу пойти на встречу. Всем бобра и позитива! ;)
Ужасный интернет, давно такого не видел, за 600 р до 100м/с, скорость по факту даже 20 не превышает причём в ночное время суток. Разачоравание. Не советую
Более десяти лет пользуюсь их услугами , ни когда не подводили , сетевые проблемы , поломки устраняют моментально , ни когда не было нарекании за качество отвечают , респект и процветания вам ребята !
Отличная связь, если повезло быть подключенным к сети Инсис, а не выкупленных операторов. Бесплатно предоставляют белый IP, оперативно регагируют на возникновение неисправностей. Могут удаленно настроить оборудование. Удобный личный кабинет и видеонаблюдение.
Честно говоря стабильно компания инсис работает редко,постоянно жалуюсь в тех поддержку, берут измором присылают своих техников те как правило ничего найти не могут. Надоело если честно.сейчас опять отключилось тв и телефон,не могу свящаться с инсисом. Типично для них отключаются все телефоны при аварии люди сидят в невединии. Раздражает, плюс подняли плату за свои тарифы а качество не выросло
Абсолютно пофиг на своих клиентов, не дорожат. Не могут устранить неполадку 5 день и более того-не могут назвать сроки решения. Просят помочь самих вбонентов, абсурд какой-то. Ситуация уже не в первый раз случается, но изменений нет, как будто не в 21 веке. Допускают недельное отсутствие иетернета+тв, клиентоориентированность на нуле!!
Ужасная компания и провайдер, постоянно пропадает интернет, в месяц до 2-3 раз. А после дождя и до суток может не быть. Никакие специалисты не могут оперативно отреагировать на проблему. Оборудование, стоящее на крыше постоянно выходит из строя. Проще перейти на Дом.ру там и ценник ниже и оперативно на все вопросы реагируют. Воотбщем компания работает через жо.пу.
абон.отдел перевел меня на новый адрес!!! я попросила предоставить мне кабель на новый адрес Пирогова 0 кв 0 чтоб нам заложили провода в стены строители. объяснила что переедем в декабре!!! со старого адреса Токарей 0 кв 0. пришла домой в итоге нет интернеты!!! подвели очень... менеджер ДУРА! лишить премии! Нужно работать а интернета нет!!!
Перехвалила...