Гурзуф Ривьера
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1433 reviews
May 31, 2024
Доброго времени суток. Отличный отдых, отличное место, но обслуживание в номерах это просто что то с чем то, посуда стоит целый день на столе, обращение на ресепшен, результата не принесло.
3
3
March 21, 2023
Невозможно поставить ниже пяти звёзд) место просто супер. Отличный приветливый персонал, СПА наверное лучший в Крыму, вид неописуемой красоты, паркингов куча, удобно. Однозначно рекомендация к посещению
October 4, 2023
Вообще любим этот отель, за этот невероятный вид на Медведь гору и Адалары !! Ресторан тоже, очень хороший! В последний раз были в номере, с серыми, грязными и в чьих то черных волосах простынями и продавленным диваном ((Было ощущение, что постельное постелили давным давно и просто в этот номер, никто долго не заселялся …. В общем - немного расстроились 😞
3
1
April 21, 2023
Отличное место, уютные апартаменты. Замечательный ресторан, где очень вкусно готовят. Но есть минус - лифты. Вызываешь лифт, он проезжает твой этаж, кнопка вызова гаснет. С листами настоящая проблема.
1
December 2, 2024
Хорошее место!
Русская сауна отличная!
Вид потрясающий!
1
August 19, 2023
Была только в ресторане проездом. Охрана вежливо отнеслась к просьбе зайти в ресторан, указали место парковки, рассказали, как пройти в ресторан.Осталась очень довольна таким отношением. В ресторане кухня хорошая, цены адекватные, обслуживали быстро. Мне понравилось. Рекомендую.
1
May 27, 2023
Отличный сервис отели, немного хромает ресторан, но в целом компенсируется адекватными ценами в меню. Номера все в которых бывали - топ. Спа достаточно неплохой. Нам понравилось✌🏻
1
June 29, 2023
Номера супер, вид на гору и море панорамный. В номере полный фарш от посуды до стиралкт, посудомойки и гладилки. Завтрак был 3 блюда на выбор. Не шведский стол. На набережную ходит микроавтобус от отеля по времени к Артеку. Расписание не до поздна. Удаленность от набережной мин 15 хотьбы пешком. Спа супер. Рекомендуем)
November 12, 2023
Хороший отель с хорошим видом и отличным отдыхом в Гурзуфе!снимали через Авито. 5 к сутки. От 5 дней. До моря идти 15 минут. Есть продукты рядом. Такси (волна) довезет дешево и быстро.
March 30, 2023
В целом, впечатления скорее положительные, но есть над чем работать.
Бронирование:
Начну с того, что через сайт крайне проблематично забронировать сразу несколько номеров. Пришлось звонить на ресепшен и в телефонном режиме согласовывать не глядя по описанию. Портье с этим справились.
Номера:
Главное, нужно понимать, что это апарт-отель и все номера абсолютно разные. Скорее это квартиры студии, где владельцы сделали ремонт по своему вкусу.
Если кого-то интересует наличие кухни, микроволновки, стиральной машинки, утюга - с этим всё в полном порядке. С чистотой и уборкой в номерах тоже всё хорошо.
Пара проблем, для нас очень весомых (были с детьми) - никакого стандарта с телевизорами, у каждого он есть, где-то с эфирными каналами и смарт-тв, а где-то дешманский смарт-тв ббк на безбожно тормозящем андроиде 4, который показывает экран загрузки, в основном. Детям смотреть не понравилось.
Второй момент - у нас не успевали высыхать халаты и полотенца, но даже раз в день нам не всё могли заменить на новое и сухое. Типа отель загружен и прачечная не справляется.
Спа:
Спа хороший, есть несколько крытых бассейнов, в том числе детские, баня, сауна, хамам, массажные ванны, горячие японские ванны на улице и открытый подогреваемый бассейн.
НО! Этого всего категорически не хватает. Реально мало места, как в час-пик в автобусе. Лежаков не хватает. Ну и просто местные жители приходят поплавать, что не прибавляет свободы.
Спа-комплекс работает до 19:00, если хотите дольше - 600₽ с человека. Ранее я нигде такого не встречал.
Питание:
Брали полный пансион. Не уверен, что это было оптимальным решением. Справедливости ради, скажу, что готовят неплохо, даже вкусно. Но, расчёт был на шведскую линию, которая доступна оказалась лишь на завтрак и то, не каждый день. Обед и ужин - по меню, с фиксированным набором блюд на человека. Каждый день одно и то же. За 3 дня пребывания можно попробовать все блюда. Правда, смен на кухне две, по ощущениям, т.к. одно и то же блюдо готовят по разному. Если в понедельник борщ вам понравился, то во вторник он будет другой.
Ещё интересный нюанс в том, что ребёнок 2 года на бесплатном доп. месте едой по меню не обеспечивается.
Резюмирую: берите только завтрак, на разницу в стоимости сможете поесть в том же ресторане всё, что вам захочется, ещё и без привязки ко времени. И обслужены будете в первую очередь. Ну или можно куда-то за пределы отеля выбраться на местные чебуреки.
Детям:
Есть детская комната с аниматором. Она не очень большая, но тесно там никому не было.
Кроме того, каждый день проводили по 2 мастер-класса для детей по всяким лепкам, рисованиям, рукоделиям в соседнем конференц-зале. Короче, всё нормально с этим.
На улице ещё и детская площадка есть.
Паркинг:
Есть крытый паркинг. На выезде будьте осторожны, особенно если плохо чувствуете габариты авто или нет парктроников. Поворот 90 градусов вокруг колонны - вся стена в чиркашах от зацепившихся бампером.
Море:
Пешком - далеко. На машине - не удобно.
Магазины:
Есть в доме напротив.
Вроде ничего не забыл. Но это не точно 😝
2
November 28, 2023
Одного раза вполне достаточно (для галочки). Номера отличные, вид восхитительный, обслуживание хорошее, но если вы хотите в спа, Вам не сюда. Это просто ужасное спа, маленькое на огромное количество людей, нет желания даже описывать. Лучше бы его просто не было, впечатление бы осталось замечательным.
3
2
July 10, 2023
Европейский уровень отеля и спа-зоны . Инфинити бассейн, отличный ресторан . К чему можно придраться? Ну , пожалуй, хотелось бы зонтиков от солнца возле бассейна, и лифты ездят медленно )) вернёмся обязательно!
October 20, 2023
3 звезды только за панорамный вид с номера, он шикарный! Остальное - обслуживание прям - 1, ресторан красивый, но опять же персонал все портит, спа ооочень грязный, мутная вода везде, все стены в белом налейте и в душевой на ведрах чернота. Один раз для ✅ съездила и на этом хватит, вернуться совсем не хочется🤷♀️. Не рекомендую!
1
January 9, 2024
Хотела купить Сертификат . Сотрудник сказал, что его можно приобрести на оф. сайте, я попросила уточнить в каком именно разделе. После чего сотрудник сказал, что не знает и меня наберут. Меня набрали через несколько минут и уже другая информация, что такого мне сказать не могли и записи разговора нет. И Сертификаты уже они не продают и не продавали. Только бронирование.
Ощущение после разговора очень неприятное. Заинтересованности в клиентах вообще нет. Купила Сертификат в Берендей! Там оформили всё быстро и чётко.
1
June 30, 2024
Необоснованно завышена стоимость проживания! До пляжа возит автобус, едет минут 20! Очень редко! Бассейн всегда холодный. Интернет зависает, от этого телек не показывает. Не понравилось от слова совсем
1
October 13, 2023
Спа отличный, но , уважаемые администраторы и хозяины отеля!!!Если заезд в 15:00 то мы и хотим заехать в 3, а не в 15:20. И выезд ранний, подарите людям радость, номеров ведь много, всем хватит. Но или хотя бы во время заехать) и почему нет возможности заехать раньше? Кто-то добираться из далека и не охота ждать на стульчиках.
В целом,молодцы, но!! Большое НО, есть что исправить !
January 14, 2022
Очень понравился отель. Номер сняли за 5,400 за сутки. Все чисто, красиво. Потрясающий вид из номера. СПА- отдельная история. После 19.00- платное посещение, но это стоит того, потому что нет никаких детей. С 19.00 до 22.00 посещение с 18-ти лет. Это стоит того. Все бани работают, хаммам( мое предпочтение) - много пара, душистый. На террасе термобочки- очень прикольно.
Заказали пиццу в номер. Доставили через 15 мин, очень вкусно.
Рекомендую однозначно, отдыхала в разных отелях Крыма. Вернемся обязательно!!!
4
2
July 9, 2024
Спа отличное, но вот обслуживание не очень и нет оплаты картой, либо перевод, либо наличка, либо по qr -коду, при этом мобильный не везде ловит, к вай фаю не подключалось почему-то
3
October 30, 2023
Обалденные виды, прекрасная кухня, и отличный спа комплекс. Единственное не много озеленения вокруг, для детей небольшая площадка.
2
July 27, 2023
Спа отличное,обслуживание без нареканий,номера просторные,с современной мебелью с изумительным видом из окна( вид на море),открытый бассейн инфинити-супер
February 28, 2023
Замечательный отдых в прекрасном месте! Внимательный персонал, удобный чистый номер. И, конечно же, самое главное - превосходный спа-комплекс! Если уж совсем захотеть придираться - слишком мягкий матрас в номере.
3
June 22, 2024
Комфортные номера, хорошие виды из окна, наличие ресторана и бассейна делают отдых не принужденым.
3
January 31, 2024
Хорошие панорамные виды из комнаты. Но а как же без ложки дёгтя? На нулевом этаже жуткая вонь канализации, двери в финскую сауну просели и плохо закрываются. Жуткие картины с размазнёй на стенах, аля смешали разные краски - сэкономили на художниках? Ну и дорого конечно. За номер на семью 2 взрослых + 2 детей 6 и 9 лет, отдали около 9000 руб. за сутки и это даже без завтрака вне сезон. А ещё было всего три подушки :)
1
November 29, 2023
Прекрасный отель , замечательный спа , приветливый персонал , вкусные завтраки . Удобное месторасположение.
3
August 6, 2023
Все красиво и богато.
Минусы: пляж далеко. Есть трансфер до пляжа, но платный. В ресторане вкусно, но небольшое меню и частенько не все было.
3
August 29, 2023
Отличные номера, шикарный не обшарпанный банный комплекс ( русская, финская, хамам, японские ванные, сенная комната, травяная баня и т.д.) Есть доставка в номер, паркинг, ну и конечно же замечательный вид на море, Аю-Даг, скалы Адалары
February 19, 2023
Все очень понравилось, персонал очень вежливые и внимательные, все чисто и ухоженно. В номерах все обустроено для людей, шикарный вид из окна. Все супер, обязательно вернемся к вам!
2
September 15, 2023
Отдыхали в начале сентября, в супериор двухкомнатном номере на 10 этаже. Вид из номера прекрасный! Обслуживание достойное убирали в номере, мыли полы, меняли постельное и полотенца, а также халаты, пополняли запасы воды, чая и т.д.
Ресторан Ревьера очень модный, современный и еда достойная!
Особенно понравилась солянка и пицца 4 сыра!
Спа отдельный+++++
Трансфер к морю тоже +++++
1
July 19, 2024
Мне понравилось. Все новое , персонал суетиться , если возникают вопросы решают .
В ресторане вечером живая музыка , бассейн классный на улице . Спа тоже здоровский , там и детям весело и взрослым . Могу только порекомендовать.
July 28, 2022
Дорогие читатели, отдыхал в этом комплексе в июле 2022 года.
Спешу обрадовать, что цены высокие только на апартаменты, на остальные развлечения, ужины в ресторанах и выход в город вас удивит низкими ценами.
Сами апартаменты чистые и ухоженные, горничные справляются со своей работой на 5+.
Рестораны при апартаментах отличаются своей подачей, за такую цену в МСК вы выложите в два три раза больше чем здесь. Особенно советую попробовать местные вина в ресторанах, так же вы их можете купить в ближайшем магазине.
Вечером Играет живая Музыка и неплохие исполнители.
SPA понравились тем, что в них нет народа и толкотни, очень размерено и немноголюдно.
Завтраки довольно разнообразные, в них не только каши, йогурты и яшиницы, а так же каждый день блюда из новой рыбы и мясо на выбор. Больше похожи на обеды.
В Бассейне infinity очень много народа, не рекомендовал бы к использованию.
Комплекс находится на удалении от пляжа и не рассчитывайте, что сможете своим ходом вернуться обратно с городского пляжа. Вас с радостью довезут с моря до апартаментов бравые ребята за 200 рублей. И поверьте, за такой подъем на гору, вы готовы будите выложить и 2000 рублей, особенно когда вы с детьми.
По сути на городской пляж вы может сходите за неделю 2-3 раза, больше делать там нечего. Так как есть бесплатный трансфер с апартаментов на свой пляж, где есть лежаки и выдают полотенца. (Он находится не в городе Гурзуф)
1
1
June 27, 2023
В Ривьере были гостями, проживали в Алтее. Отель новый, современный, отличное обслуживание. Понравились бассейн и СПА комплекс, неудобно, что они расположены на разных этажах. Отличный вид. Чисто, ухожено
August 4, 2022
К сожалению, наш отдых получился из серии «ожидание-реальность»
Несколько плюсов- хорошая детская комната с прекрасной няней, хороший спа и относительно новый ремонт в номере. На этом все. Номер у нас был стандарт, напротив в нескольких метрах большая стройка, где до 20 вечера беспрерывно шумно, по ощущениям строители практически на балконе (фото для понимания оставлю). На день рождения вроде акции специальные, шампанское в подарок, поздний выезд, бесплатный трансфер в Гурзуф и т.д…. Но увы ничего нет. Может надо было попросить самой, но как-то это немного унизительно чтоли) территории своей нет совсем, только бассейн на улице и все, до пляжа трансфер раз в час и ехать 15-20 мин, очень неудобно. Ресторан один в корпусе Ривьера, что-то было вкусно, что-то совсем нет, на любителя, обслуживание на тройку, официанты замученные какие-то и недовольные, заказ ждать около 30 минут, а то и больше. Ну и по чистоте есть вопросы… в номере бумажка от конфеты и пакет, в коридоре 2 дня стояли грязные тарелки, которые кто-то оставил… В общем, у всех свои приоритеты, мне, увы, не понравилось совсем.
6
3
June 9, 2023
Сумасшедший вид на море и горы,бесподобный бассейн и зона отдыха,к сожалению с персоналом и услугами не пользовалась,так как интересовал объект недвижимости. Минусы -не развита инфраструктура, далеко от моря
1
December 24, 2022
Гурзуф Ривьера-изумительное место. С большой радостью приезжаю сюда с весны 21 года отдохнуть душой и телом.
Дополнительные услуги в СПА Симфони очень радуют. В первый раз было не ловко, но потом втчнулся. Денег не пожалеете. Отдельное слово рекомендации и благодарности Танюше-она фея, в ее присутствии и руках я чувствую вновь себя молодым. Массаж высший пилотаж, даже в Тайланд не надо летать, все рядом.
3
1
November 2, 2023
Спасибо большое всему персоналу отеля Ривьера Гурзуф за прекрасный отдых,великолепное обслуживание и и шикарные виды с номеров!!!
1
September 11, 2024
Замечательное место для отдыха! Рекомендую к посещению
July 9, 2022
Шикарный отель. Рада всему, благодарна персоналу. Номер убирали каждый день, все чисто вода в номер,чай, сахар, и каждый день все обновляли. Но моё огромное удивление это стиральная машина в номере, это прям выручало и экономило время на отдыхе, пришел с моря закинул вещи и на утро уже все чистое и сухое. Прекрасные завтраки. Потрясающий вид из окна, из ресторана, лифта. Я довольна. Вернусь обязательно.
1
1
November 16, 2022
Шикарное место! Удобно рассположено, приятные цены в не сезон! Изумительные номера, есть трансфер на набережную бесплатный. СПА салон чистый и ухоженный! Рекомендую для отдыха семьёй, компанией, друзьями
1
November 10, 2022
Гостиничный номер ОЧЕНЬ большой. Вид с номера шикарный. Спа отличный,но на выходных очень много людей приезжать на день. Соленая комната слабенькая и за отдельную плату, не стоит этих денег. Ресторан в хорошем месте и вид тоже хороший. Персонал отзывчивый,помогут в любом вопросе. В номере есть кухня,поэтому можно в гостиницу ехать без завтраков, потому что они ну прям не очень. А так так всё очень понравилось. Рекомендую
1
September 19, 2023
Самый современный отель с шикарным видом на Артек, ну просто бомба если честно! И Басик есть, и спа, и ресторан, и всё что душе угодно просто!!! Класс!!!
July 31, 2021
Отличное место! Прекраснейший вид из номеров! Всё достойное! Европейский уровень! Видовой бассейн, хороший СПА! Прекрасный ресторан! Персонал вежливый, порядок как в Отеле, так и на территории супер! Из минусов,-до моря пешком очень долго и сложно, да и пляжи честно грязноваты с кучей людей; у Отеля идёт ещё стройка, шум инструментов в дневное время обеспечен,; в СПА работают 3 из 5 парных, и по размеру конечно не для всех желающих! Пожелание для персонала СПА,-не выключать музыку за 20 минут до окончания сеанса,-выглядит хамовато! Всё-таки деньги заплачены немалые!
5
1
September 3, 2024
Шикарный Отель! Великолепный Вид! Спа хороший !
2
February 12, 2022
Это наше любимое место, отдыхаем там каждый год. Персонал очень приветливый, в номерах все чисто и новое. Всё банные принадлежности имеются. СПА очень радует, администрация внесла изменения и теперь с 19:00 спа платное 600₽ с человека и без детей, время релаксации. А до 19:00 посещение для всех бесплатно. Единственное, что не нравиться это платная парковка 500₽ сутки. Для гостей можно сделать бесплатно или хотя бы 250₽
2
3
May 21, 2023
Самый лучший отель в Крыму.Идеальные номера.Отличный СПА с подогреваемым бассейном и разными банями.Трансфер быстро отвезет до набережной.Если вы фанат фильмов, то в номере есть телевизор с подписками на ivi, more tv.
Хорошее отношение с посетителями
Вообщем , всё идеально ✨
gurzuf-riviera,i love you ❤️🩹
July 16, 2023
Будет много текста. Начну с того , что мы местные, сейчас вода в море для нас холодная, решили выбраться на сутки поплавать в бассене. Долго смотрев на красивые виды в инстаграмм, инфинити бассейн и спа, выбирая между несколькими отелями ЮБК выбрали этот. И, к сожаению, наш отдых получился ожидание /реальность.
Забронировали на сайте аппартаменты однокомнатные с видом на море, в разделе бронирования были показаны несколько вариантов фото: красивые , просторные номера с современным ремонтом. В комментариях к брони указали, что нужна даухспальная кровать( хотя по фото там и так везде такие кровати, но уточнили, потому что муж высокий, у меня 9й месяц беременности, в обычной кровати мы не поместились бы) и по-возможности вид на Аю-Даг.Мы выбрали тариф с завтраком итого вышло 12500 руб. Заезд было написано «стандартное время заезда в 15:00», опять же обычно в отелях имеется ввиду до 15:00, а не ровно минута в минуту, мы приехали в начале третьего, нам сказали, что наш номер еще не готов,нужно подождать, ну ладно подождем, это же мы рано приехали. Через час нас заселили, и вот тут будет понятно , почему я много детелей написала выше, куда нас заселили это небо и земля фото с сайта: номер мягко говоря «убитый» ,самой дешевой категории в отеле, маленький, кровать полутороспальная, сразу же возле кровати слева - кухонная зона ярко красного цвета, наличие полотенец, халатов и т д -на одного человека, плюс вид не на Аю-Даг, ну это ладно. Сразу же спустились на ресепшен, первое мнение у нас было, что нам дали чужой номер , рассчитанный на одного человека.. ругаться мы не собирались, но нет, оказалось, что вообще-то у них не совсем отель, а апарт-отель, то есть каждый номер в собственности отдельного человека и ремонт у всех разный, кто на что горазд так и сделал, а система бронирования сама распределяет номера в день заезда, и вот нам достался этот, серьезно? Это что та же категория? (тогда зачем сущестуют коммератрии к заказу, которые они обязуются учесть? И почему тогда на сайте не представлены все виды категорий? Почему я плачу за одну категорию, а получаю якобы в этой же категории какой-то номер старого пансионата ?) про кровать был ответ -они везде стандартные. Администратор предложила посмотреть другие свободные номера данной категории, было свободно три номера, два из которых тлже были явно хуже того, что мы видели на сайте, но за них нужна доплата,(тоже не понятно почему, они типо лучше?) и один был без доплаты, номер такой же маленький , но кровать была большая, кухня в отдельной зоне, не в кровати почти) и вид на Аю-Даг ( хм, а почему этот номер с моими по сути комментариями был у них совбоден, но мы ждали час пока нам подготовят другой?) конечно же всего на сутки мы не хотели еще доплачивать за ужасный номер, совершенно не тот , в который мы рассчитывали приехать.. рншили переехать в этот без доплаты, чтоб хоть выспаться на нормальной кровати ( и О Боже можно заезжать сразу , он убран, тогда опять вопрос почему мы ждали до этого час какой-то уборки? Если есть свободные номера , убраные и соответствующие хотя б по характеристикам вида и кровати?) в итоге это все заняло еще час, настроение было уже испорчено, за 12500 мы заехали непонятно куда, (чему цена 5 тыс максимум) ,то есть оплачивая на сайте красивый современный номер-вы вполне можете получить кота в мешке, повезло, кому достались такие номера,как на сайте, нам же не повезло.. в нормальных отелях работают на клиентоориентированность, и если произошла такая ситуация, должны были предложить номер даже категории выше, без доплаты. Справедливости ради, номер хоть и убитый, но чистый, полотенца, халаты, принадоежности для душа, все есть. Потеряв еще час, мы решили наконец-то начать отдыхать, забить на номер и идти в спа. Спа хороший, собственно за него и за вид (хотя это не заслуга отеля) и поставила 2 звезды ..
Персонал приветливый и вежливый, к нему вопросов нет. Задумка инвестора была очень даже интересная, расположение и виды очень красивые, даже СПА и ресторан со своими минусами, все равно хорошие. Но из-за собственников и их разных вкусов в ремонте и обустройсве номеров, ваш отдых может быть или эстетически прекрасный или испорчен, тут уж русская рулетка, опять же из-за не продуманной системы бронирования…
August 29, 2022
Спа очень понравился, бассейны разнообразные, на уличной террасе 2 бочки с горячей водой, несколько бань, тапочки и полотенца выдают. Номер тоже хороший, убирают каждый день. Девочки горнечные очень старательно. В ресторане не понравились официанты, могут мимо пройти, не поздороваться, не предложить меню. А в целом ресторан понравился. Блюда вкусные. На ресепшене информацию дают полную. Но удивило, что не знают, где находится аптека.
В целом понравился отель. Ещё планируем поездку
4
1
May 24, 2023
Отель очень понравился, обязательно к вам вернёмся! Сотрудники все доброжелательные, находятся на своём месте! Рекомендую друзьям. СПА, ресторан на уровне, всё хорошо!
4
November 12, 2024
Были впервые, всё очень понравилось, вернемся обязательно
February 15, 2022
Расположен в совершенно потрясающем месте - прямо над известным лагерем Артек, напротив красивейшие скалы -Адалары, незабываемый вид на Ают-даг. Все номера с видом на море, огромные балконы с остеклением. Весьма неплохой спа- комплекс, есть тренажерный зал, корт для тенниса. На первом этаже ресторан, по выходным - музыкальные программы. Трансфер на пляж. Есть бассейн с подогревом.
Продолжается строительство и обустройство, как минус - маленькая гостевая стоянка под авто.
8
1
August 31, 2022
Отличное место! Жил в частных апартаментах, поэтому про обслуживание мало поведаю. Охрана, сотрудники на регистрации, водители автобусов и вообще весь персонал, приветливы и ухожены. Всегда готовы помочь в любом вопросе. Приятно. Спа посещала супруга. Осталась довольна, только положительные эмоции. Но и в Гурзуфе ведь спа такого класса я не видел! Ресторан хороший! По вечерам играет DJ. Всё чинно и благородно. Вообще "не кабак". Хорошая средиземноморская кухня. А вот хрустящие баклажаны -это бомба. Цены приемлемы. Приличная винная карта. Про басик ничего не скажу. Не плавал. Купались по вечерам молодые парочки. Сверху, с номеров, красиво смотрится. Кстати о видах. Всё окна панорамные и с большими балконами. Внизу вдалеке лагерь " Артек ", бухта, а за ней гора Аю-даг. Потрясающе.
1