Очень учтивый, вежливый персонал от охраны до администраторов. На завтрак шведский стол. Всё свежее, вкусно приготовленное (кроме содержимого автомата с соком и "сливочного масла" в упаковке). В номерах тепло, уютно и чисто. Есть бассейн под открытым небом с тёплой водой. Рекомендую.
Взяли номер мансарду. Приехали, зашли на территорию. Выглядит все хорошо. Но!!! Поднимаемся в номер открываем дверь, в номере температура выше 30 градусов и в углу стоит вентилятор, пошел менять, сказали - «мест нет» я просил вернуть деньги, мене начали говорить про какой-то штраф, я разозлился, обматерил администратора. Всю ночь жара не спадала, я не спал, постоянно стоял в окне, чтоб остыть. Позиция персонала - «это я во всем виноват, так как надо было читать комплектацию номера» Утром я съехал. Возможно не плохой отель, но только не летом и не в жару, оказалось что кондиционеров нет практически во всех номерах.
Только приехала, чисто, просто, комфортно. Обстановка простая, персонал дружелюбный, мебель не дорогая, если без претензий, то вам понравится. Есть небольшая парковка, что для меня явилось плюсом, т.к. на автомобиле. В ванной наборы есть, даже бритвенный станок и зубная щетка, это для тех, кто забывает))Вкусные завтраки "шведский стол", бассейн с подогревом, что приятный бонус. Измеряют температуру и проверяют к-код.
Из минусов, отсутствует шумоизоляция, от слова совсем. Двери обычные-деревянные, как межкомнатные, каждый звук раздается на весь апарт.
Мы отдыхали в студии с доп. Диваном с видом на бассейн. 4400 (2200 с чел) за сутки, что для Поляны в сезон с завтраками очень бюджетно.
Троечка конкретно за наш номер в нашем корпусе. В другом корпусе и не на первом этаже была бы уверенная 4+. У нас был сильно ушатанный дивас с французской раскладушкой, который так скрипел под ребенком 8 лет, что было страшно, не развалится ли. Еще бегали маленькие муравьи:) При бронировании были другие фото и про первый этаж не слова. В общем обман, но так как сезон с 3-мя детьми искать что-то ночью смысла не было. Бассейн небольшой, без системы отчистки, поэтому активно хлорируется. Завтраки на 4-ку - вполне разнообразные. Персонал замечательный на 5+, приветливый и доброжелательный. Смена белья, уборка без нареканий.
Для тех, кто любит отдых вдали от городского шума - идеальное место🥰 Красота природы вокруг, уютные номера, приветливый персонал, тёплый бассейн - что ещё нужно для счастья😊
В отеле нам очень понравилось✌️✌️✌️✌️номер люкс двухкомнатный чисто всё работает, но единственный минус это бассей- очень маленький, неудобный и лежаков штук 10 всего
Неплохой отель, но есть большой существенный минус, находится в горах, в прямом смысле слова, чтобы добраться необходимо 1.5 км идти в гору с остановки, кто добирается на машине конечно не проблема. Жили в номере студия был хороший вид из окна, в целом просторный номер, это понравилось . Чисто. Вообще в целом сеть отелей Грейс сервисом очень понравилась, отдыхали в трёх отелях этой сети.
Все отлично. Есть один нюанс номера стандарт без кондиционера. Шведский стол хороший, не блещет разнообразием. В ресторане ценник не заоблачный , поесть втроем ~ 2т.р
Очень классный отель. Обязательно берите с завтраками. Оно того стоит. Матрас удобный. Бассейн с подогревом. Мы остались очень довольны. Рекомендую. У нас был номер люкс .
Были на Новый год. Чисто, убирали в номере каждый день, на третий день поменяли полотенца, что не всегда делают отели, а тем более в высокий сезон. Персонал приветливый и отзывчивый. Получили массу удовольствия от встречи Нового года в отели!
Были в конце мая 22г - все понравилось! Есть где покушать и в округе! Номер студия с окном на бассейн-ок!Туристические тропы имеются (ходили на обзорную площадку г.Монашка)
Бассейн с подогревом, но фильтрация слабая, волосы то и дело попадались(
Много кошек/котов, много шерсти на стульях в баре, котята... Кот террорист, дети думали котики играются,а нет,там другое происходило...
Снимали недавно виллу с собственной баней и камином. Сама вилла понравилась, но, нам сказали что камин нерабочий (хоть и видно было по камину, что им недавно пользовались), собственная баня тоже сказали давно нерабочая, хотя на сайте на видео с данной виллой есть реклама с текстом про собственную баню.
При въезде, и заранее по телефону обсуждали с администратором отдельно стоящую баню, нас предупредили, что нужно будет сказать заранее за 1-2 часа, если захотим баню, чтобы её затопили.
Ни по телефону, ни при въезде никто нам не сообщил, что эта баня работает до 18:00, данную информацию нам сказали в 18:30.
Так же, когда мы заехали, в доме не было отопления, во дворе, рядом с мангальной зоной на траве кто-то вылил куриный суп с мясом, на что девушка администратор нам ответила
"Возможно гости с коттеджа решили покормить местных котов)" (дословно).
Попросили скидку в качестве извинения на связку дров для мангала, чтобы согреться, на что нам сказали, что скидки не будет.
Так же просили пароль от wi-fi, подключиться не получилось, пробовали множество раз, на что девушка администратор нам ответила
"это из-за погодных условий, у всех с перебоями работает, пробуйте ещё раз", даже никого не прислали, чтобы хоть как-то загладить все недочёты.
Когда заказали вторую связку дров, нам сказали, что та была последняя.
В течении всего вечера с момента заезда мне отвечали в whatsapp очень медленно.
Когда выезжали и сдавали ключи, та же девушка администратор даже не спросила, всё ли нам понравилось и тд.
Сервис у вас очень страдает, разочарованы.
Отдыхали 11.07.23.
Подогреваемый бассейн, приятные номера, обслуживание. Есть своя парковка, что удобно. Останавливаться для чилового отдыха по нормальной цене самое оно.
Заселили в номер в котором с 7:30 утра и до 23:00 вечера семья с детьми устраивает забеги с прыжками по номеру-студии. Слышимость просто нереальная, отдохнуть в таких условиях невозможно. Понятно, что детей усмирить не просто, поэтому я попросил переселить нас. В переселении было отказано, якобы номеров свободных нет. Но я тут же смотрю в инете и есть куча номеров, пусть другой категории, но такой вариант даже не предложили. Администрации абсолютно плевать отдохнешь ты у них или нет, если ты уже заплатил 100%. На второй день в 11 утра говорю им, что это невозможно, мы выезжаем, верните деньги за вторые сутки. Нам говорят обращайтесь в яндекс, они отправят нам запрос. Обращаюсь в яндекс, они отправляют запрос, мы выезжаем, через пару часов приходит ответ от яндекса «извините, возврата не будет,отель решил удержать штраф». Хотя их менеджер глядя в глаза ВРАЛ,что у отеля никаких ШТРАФОВ нет. ИТОГ: тебе портят отдых, посылают нафиг,не извиняются и не возвращают деньги за НЕ прожитые сутки
Очень понравилось! Отель новый, 1 год примерно отроду. Завтраки вкусные. Персонал приветливый, шустрый. Чисто. Бассейн ваще бомба, 32-34 градуса. Вид с двух сторон горы(если не облачно конечно). Номер достался с видом на горы из окна, просыпались с чумовым видом. Поедем сюда еще раз! Рекомендую.
Прекрасный отель, прекрасные виды из окна. Выбрали номер мансарда, ни о чем не пожалели. Брали завтрак и ужин, всё свежее и вкусное. Официанты очень вежливы и внимательны.
Бассейн конечно хотелось бы чуть теплее.
В день рождения принесли шампанское и фрукты, отдельное спасибо
Не понравилось. Бассейн маленький, как лягушатник. Отдельные одарённые личности иногда там играли с детьми в мяч, и тогда плавать становилось вообще нереально.
В номере-студии слышимость такая, будто спишь прямо в коридоре возле лифта, спасали только беруши. Раковина была засорена, пришлось вызывать мастера.
Кровати в номере настолько узкие, что чувствуешь себя в детском лагере, а не в отеле. Односпальные, видимо.
Завтрак дорогой, не стали брать, сходили на очень крутой в другой отель за 1000.
На ресепшн в момент заезда был довольно дерзкий молодой человек.
Из плюсов разве что парковка. Точно не вернусь и никому не порекомендую.
Отличный отель. Бассейн просто супер! В любую погоду одно удовольствие!!! Вид из номера завораживает! Вежливый персонал. Заселили сразу. Чисто, опрятно.
Не удобные кровати, всю ночь не могли уснуть !
Бассейн далеко от домиков
В снег бежать через всю улице надо к нему
В комнатах очень холодно
Спальни на 2 этаже, надо подниматься через улицу
Мангал без навеса
Готовили в снег, промокли до ужаса
Позвонили узнать пароль от вай фая
На ресепшене сказали ну приходите сфоткайте
Никакого уважения к гостям !
Были в этом отеле с 5 ночей 6 дней втроем я муж и маленький ребёнок, и до сих пор отходим от их "сервиса", как это заведение получило 3 звезды для меня большой вопрос, начнём сначала: заселились мы без бронирования, приехали и на месте выбирали номер, нам предложили номер на 3ем этаже, с хорошим видом, но нужно было подождать пару часов, мы оставили чемоданы и пошли пообедать, после того как вернулись оказалось что номер которые нам обещали предоставить не могут так как там сломана сантехника. В замен предложили временно пожить на 1 этаже, а на следующий день переехать в этот номер, мы согласились. Первое и удивление ждало нас когда мы заселились в номер, на улице жара +33, я первым делом начала искать кондиционер, и какого же было моё удивление когда я поняла что его в номере НЕТ! На ресепшене нам подтвердили что в этих номерах кондиционер не предусмотрен😳 естественно мы в шоке... Далее о их "ресторане", на цокольном этаже, мы с дороги очень устали и муж спустился спросить где можно взять воду, на что ему сказали что воды нет и продали 2 бутылки питьевой воды за 600₽, какого же было наше удивление когда мы увидели куллер буквально за углом от нашего номера. Так же так ресторане никогда нет сдачи, кормили мы там ребёнка на обед, и в очередной раз нагловатый официант на мой ответ что без сдачи у меня нет, заявил мне, а что ж вы не подготовились.
Переночевав ночь оказалось что номер который нам обещали так и не готов, уже другая нервная девушка на ресепшене вела себя очень странно, мы попросили хотябы вентилятор, нам обещали принести в номер, но так этого и не сделали. Далее следовала очередная душная ночь, и всю ночь что-то за окном жутко стучала, такое ощущение что кто-то бил металлической палкой по крыше. Плюс жуткая слышимость, хлопанье дверьми и горничные которые постоянно орали на весь коридор, жаловались на жильцов и т.п. На третий день нам сказали что номер готов и мы можем переезжать, мы собрали все вещи, вынесли всё в коридор, нам дали ключи и какой же был шок года мы поняли что ключи вообще от другого номера, гораздо меньше, без вида и так же без кондиционера, очередная новая девушка администратор смотрела на меня как будто она вообще не в курсе что происходит, и её случайно поймали на улице и поставили сюда работать. Короче мы отказались от этого и решили остаться уже в нашем же номере, попросили хотябы убраться, так как съезжали и естественно в номере грязно. В ответ нам сказали что убирают только раз в 4 дня😖, хорошо, мы вернулись обратно. Вентилятора так и нет. Ви номере грязно, ещё и ребёнок испачкал бельё, ему стало нехорошо, так нам и в замене белья ОТКАЗАЛИ! Так как меняют его раз в 4 дня, в итоге с боем, и уговорами нам дали бельё, и наконец в конце 3 его дня вентилятор!! Мусор не выносили вообще! Пришлось бегать и просить. Муж еле сдержался чтобы не съехать в другой отель, в сезон найти что-то с бассейном не очень просто.
И так а теперь вишенка на торте в очередную ночь я проснулась от странных звуков, явно кто-то очень громко придавался плотским утехам, сначала я думала что это через стенку, но оказалось что звук с улицы, и простите, орали так, что ребёнок проснулся, я в шоке. Наши окна выходили на дома которые так же сдают на территории отеля, и звук был от них, я конечно не ханжа, но это конкретно перебор! Ещё есть много мелочей, можно ещё столько же перечислять. Из плюсов : вкусный завтрак, поздравили шампанским и фруктами на день рождения, (молчу что за вазой для цветом мы бегали 4 раза). При мне было несколько случаев когда люди высказывали своё недовольство и про кондиционер и были жильцы домов которые вообще были в бешенстве, у них было куча претензий, плюс пара бронирования которых просто потеряли и им самим пришлось решать свой вопрос поскольку администрация и ресепшн абсолютно не компетентные.
Была бы возможность поставить -1, поставила бы эту оценку. Мы уже просто хотели домой.. хотябы под кондиционер.
Были в первых числах декабре, проживали в мансарде. Приятный номер.
Шумоизоляции нет, все что происходит в коридоре, всё очень слышно.
Бассейн чуть теплый, купаться не очень комфортно. Не замерзнешь, но и особого удовольствия не получишь.
Были включены завтраки. ОЧЕНЬ понравились! Все вкусно, огромный выбор, улыбчивые официанты.
Приятная девушка на ресепшн.
Охранник очень настойчиво просил, чтобы мы убрали каршеринговый автомобиль с парковки. Пытались донести, что это не возможно, но он не совсем понимал о чем идет речь. Но решил все таки записать наши телефонные номера. Занял наше время. Ну и ладно..
В День Рождения, вас ждёт сюрприз от отеля!))
В целом все отлично, решить бы проблему с топотом в коридоре, и очень хлопают двери, все раздается на весь коридор. Спасибо, за гостеприимство, приедем к вам снова!
Забыли отдать паспорта, удерживали их, отказались отдавать.
Паспорта ЗАБЫЛ В СКАНЕРЕ СОТРУДНИК ОТЕЛЯ. Но перед нами даже не извинились, обвиняли и хамили.
Еще и номера телефонов несуществующие придумали, якобы звонили нам. Но у них были наши номера (звонили до этого правильно и пропущенных не было)
И такая детская ложь и полный отказ в признании вины не лезет ни в какие ворота. Сотрудники с менталитетом «90-х». Клиентоориентированность нулевая.
За то, чтобы вернуть паспорта с ресепшен мы заплатили 2000 руб…
Из общего call-центра НЕ ОТВЕТИЛИ на ТРИ заявки. Хотя обещали перезвонить по этой ситуации.
Номера «потрясающие». Кондиционеров нет. Если на улице дождь, у тебя есть выбор: либо задохнуться от духоты в номере. Либо открыть окно и дождь как из ведра будет лить тебе на кровать. В 21 веке такие вопросы с окном решаются за час установкой соответствующих сливов.
Думаете отель планирует решать? Нет! ТАМ ВИСИТ ОБЪЯВЛЕНИЕ: ЧТО ЕСЛИ ОТКРОЕТЕ ОКНО, ТО БУДЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА ОТЕЛЯ!
В общем если ищете хамства, отсутствия клиентоориентированности и залитую водой кровать, то приезжайте. Не забудьте, что за все перечисленное вам придется еще и доплатить.
Отдыхаем в Грейс Олимпия с 31 января. Точнее приехали кататься на лыжах и остановились в Грейс Олимпии.
Одним из критериев, который повлиял на наш выбор, стал бесплатный трансфер до подъемников Красная Полляна и Роза хутор. Сам отель находится далеко от подъемников. Но здесь ожидал неприятный сюрприз. В день заселения на лыжах не катались, а в день выезда трансфер не предусмотрен. Кроме того в первый день катания, не смогли дождаться трансфера по окончании катания. Как объяснили на ресепшене, что мы неправильно поняли водителя, и расписание необходимо смотреть на ресепшене, а не спрашивать у водителя.
Номер Стандарт чистый и уютный. Бассейн шикарный!!! Завтраки приличные.
Очень понравился отель! Мне казалось я уже оставляла отзыв, но почему-то не нахожу его. Отдыхали с 03.10.22 по 06.10.22. Отель чистый! Это так приятно было войти в номер , а там красивый запах каких-то освежителей. Номер чистый даже под кроватями ( не смейтесь, я знаю о чем говорю)) ) , ванная с туалетом тоже. В номере есть тапочки, зубные щетки и пасты, гель и мыло соответственно. Есть халаты, чай и водичка. Каждый день приходили убирать. Завтраки вкусные и разнообразные. Бассейн волшебный 🪄 на улице шел дождь, даже гор видно не было, но все с удовольствием плавали ( вода была 32+ С) хотя на улице температура опускалась до +15 С (если не ниже, уже не помню). Вид из окна был на бассейн и на горы с трех сторон. Вид вообще сказочный. Персонал чудесный. Особенное спасибо Матвею (если не перепутала🙏), терпеливо рассказал нам с мужем какие есть тропы, экскурсии, что по чем , куда , когда лучше, дал карты , в общем респект за знание местности и досугах. 100 % сюда вернусь 🧡 И еще. По трансферу - не сезон, поэтому ничего о нем не скажу. Пешком все доступно, а на курорт на такси легко и не дорого. Еще у них есть банный комплекс, но для 2их очень дорого выходит, да и времени не было.
Отель 3* полностью себя оправдывает!
Подогреваемый бассейн, потрясающий вид из окна на горы-но это лишь плюсы, по которым я не стану его оценивать.
Чистота в номере- все супер!
Полотенца, халаты, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности-все это есть!
Завтраки на твердую 5, учитывая что это 3*, ибо не нужно сравнивать с 5* отелями, слишком большого разнообразия ждать не нужно, но все было вкусно и сытно!!!
Персонал вежливый, внимательный и дружелюбный!
Не знаю на сколько хороши номера, но домики были убраны, персонал приветливый, вежливый, еда вкусная, правда, держите в голове что воду лучше покупать в магазине
Все хорошо, но сняла звезду из за трансфера. Постоянно опаздывал, народу было больше, чем посадочных мест, дети стояли стоя с лыжами и палками. Стоишь ждём по пол часа , а потом еще и едешь стоя.
Хочу поделиться правдивым отзывом об этом отеле. Первое, что касается номеров, грязновато, уборка проводится некачественно, в углах можно найти волосы предыдущих постояльцев. Пару раз приносили полотенце тоже с чужими черными волосами. Матрасы и подушки, это отдельный ужас, спать просто невозможно, они должны быть утилизированы уже очень давно. Что касается еды в отеле: завтраки однообразные и не очень вкусные, одно и тоже каждое утро. Если брать по меню, то повар умеет готовить только пару блюд, банальный «Цезарь» был пересолен и заправлен одним майонезом. Администраторы на ресепшен ничего не знают и не компетентны в решении ни одного вопроса. Возврат депозита занимает месяцы, ты просто бесконечно звонишь, а они посылают тебя, сначала на 10 дней, потом на неделю, затем месяц, и так до бесконечности. Пожалуйста, подумайте, прежде чем останавливаться здесь. К тому, же очень часто здесь гости бронируют номера со своим подружками «низкой социальной ответственностью» Соответственно , с чистотой и дезинфекцией могут быть проблемы. Видели пару раз такие пары.
Номера и обслуживание - очень даже. Еда понравилась. Минус в том, что негде гулять с коляской . Весь рельеф вертикальный. С собаками и ребенком выйти некуда, тротуары почти отсутствуют. Место лучше выбрать лучше к Эсто- Садок
Отличный отель, уютный, теплый, администратор Алексей очень доброжелательный и ответственный Человек, хоть мы чуть - чуть пошумели, но нас выдержали и вечер был проведен на УРА. Отдохнули супер. Спасибо.
PS. Да и бассейн был горячий, плескались как дети.
Вид из окна номера и из бассейна - просто великолепный, как из сказки 😍
Отличный сервис, персонал очень вежливый
Большой выбор блюд на завтраки, каждый найдёт себе что-то по вкусу
Обслуживание никакое , персонал рассеянный , ничего не запоминает .баня платная ( хотя в соседних отелях спа зона входит в стоимость проживания )
Завтраки скудные , мало выбора , много просрочки. Одну и ту же еду могут по 2-4 дня подряд выкладывать !
Этих денег не стоит .
номера стандартные, персонал приветливый, теплый небольшой бассейн ( есть халаты); ужинали в отеле заказывали еду из ресторана на столики на улице, всё вкусно; завтраки отличные - проходят в ресторане отеля
Очень красивое место. Всё очень понравилось. Мы отдыхали в мае 2021, в коттедже.
1. Коттедж. Очень просторный. Очень уютный. Есть все необходимое. Две спальни в каждой из них большая кровать, две тумбы, шкаф, телевизор. В одной ещё и кушетка есть. Кухня: есть абсолютно всё! Очень удобная, переходящая в просторную гостиную. В гостиной есть большой диван, который разбирается, кресло кровать, большой стол со стульями, телевизор. В доме два санузла на первом и втором этаже. Очень просторные, чистые и в которых тоже есть все необходимое. Даже фен хороший, мощный. Нам даже не пришлось свой доставать. Убирали каждый день.
2. Кафе. У нас завтраки были включены. Завтрак шведский стол. Меню разнообразное, готовят вкусно, само помещение достаточно большое.
3. Территория ухоженная, есть каркасный бассейн на улице, лежаки возле него, небольшая детская площадка. Возле каттеджа есть мангальная, где стоит большой кирпичный мангал и стол со скамейками. Мы вечерами там запекали рыбу и жарили шашлык. А виды вокруг просто завораживающие!!!
4. Персонал. Первый раз такое... Вокруг вроде никого нет, но когда нужно - сразу все есть😊. Очень гостиприимные, вежливые, отзывчивые на любую просьбу.
В общем понравилось абсолютно всё!!! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Очень хочется туда вернуться.
Изначально позвонила на общий сайт, связали со специалистом по данному адресу, сказали что для получения номера с кондиционером необходимо написать соответствующий комментарий к бронированию. В итоге при заселении мне сказали, что ВСЕ НОМЕРА БЕЗ КОНДИЦИОНЕРОВ. Жара 30 градусов, в номере адище, это невозможно вытерпеть.вы серьёзно?? 21 век, даже вентилятора нет.
Всю картину дополняют петухи, орущие с 4 утра. Если вы думаете, что это не проблема для вас, то поверьте, что вы измените свое мнение. Петухи реально без остановок ОРУТ. Хриплым, высоким, бесячим криком.
В бассейне постоянно плавали малыши, для взрослых он бесполезен. В туалете в 102 номере протекал шланг от унитаза, уборщица это видела, но эффекта ноль. Завтраки- набить желудок можно, но без удовольствия.
Заявленное ранее заселение, на деле не работает.
Менеджер сказала что только по факту в день заселения на стойке вам скажут: можно произвести его или нет. Когда я приехал пораньше, мне сказали на стойке, что заселение строго с 15:00 и зарегистрировать могут только с 14:00…(номера были свободные в тот день, в даты моего приезда и за день до заселения) - отель был не полный(проверил по нескольким сервисам бронирования).
Окна номера выходят на… соседний корпус, который стоит в 3 метрах, то есть фактически окно в другой номер, из-за чего приходилось всегда оставлять шторы занавешенными. Номер сам по себе очень обветшалый. Телевизор не работал, дверь ящика, где стоит холодильник, болталась. Стульев в номере нет(только пуфики).
Я понимаю что отель 3 звезды, но как-то можно аккуратно содержать номерной фонд же… сделать удобно для гостей… я 12 лет активно путешествую по миру, и таких 3 звезд, я не часто встречал((( обидно что это про произошло в моей любимой Красной поляне. Изначально хотел остановиться в Грейс Калипсо, но там закончились места. Да я понимаю он дороже, но лучше заплатить больше, чем жить с окном в другой номер и без кондиционера.
Всегда выбирал ранее отели сети Грейс - всегда было всё на 5+… В данном случае, выше оценки 3 поставить рука не поднимается.
Из плюсов - подогреваемый бассейн и охранники, которые помогают и подсказывают больше чем сотрудники на стойке. Охранникам в холе и на парковке - большое Спасибо за помощь, советы и хорошее настроение!
К сотрудникам на стойке особых претензий нет, понимаю что они и так загружены работой.
На завтраки не ходил, ничего о них не могу сказать.
Хорошая парковка прямо напротив отеля, свои банные комплексы.
Отличное расположение - вдалеке от трассы и шумных мест, но в пешей доступности от центра поселения.
Летом очень душно. Кондиционеров нет. Влажность. Просили вентилятор но дали его только через 4 дня. Далеко от всего от чего только можно. Уборка оставляет делать лучшего. Но вкусная еда в ресторане. Не на завтрак- завтрак стандартный, а на заказ - прям очень достойно. Бассейн работает до 23 часов. Небольшой, но поплавать хватает. Есть трансфер до моря бесплатно каждый день в 9 утра туда и в 15 обратно.
Прекрасный отель, спасибо знакомой за рекомендацию. Мы проехали штук 10 отелей, но выбрали все же этот. Все уютное, чистое, хороший персонал. Завтраки достойные. Жаль что в баню не попали, не знали что нужно прям заранее записываться. Однозначно рекомендую.
В описании указано что есть кондиционер, но там нет кондиционеров, только вентилятор, и для августа и жары это ужас. Я специально искала с кондеем номер, чья это ошибка в описании Яндекса или отеля непонятно, но разочарование полное. Номер люкс на первом этаже и вечером мимо окна ходили веселые громкие люди, пришлось закрыть окно, без кондея это прям «весело».
Завтрак не понравился, холодный омлет и невкусный кофе.
Не обратила внимание на то, что есть детская комната, а значит было много орущих детей, особенно в бассейне, спокойно почитать книжку и поплавать было невозможно.
Были здесь 3 ночи, семья 5 человек, номер "люкс", двухкомнатный. Разместились с трудом, убитый диван с французской раскладушкой, на котором с опасением разместили 1 ребёнка, на раскладном кресле другого. Бассейн с сильным запахом хлорки и маленький, все время набит людьми. Номер нам достался на первом этаже, хотя при бронировании сказано об этом не было и фото номера были вообще из другого корпуса, поменять было не на что. Завтраки не плохие, обслуживающий персонал доброжелательный.