Olympia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1303 reviews
February 19
Отдыхали в новогодние праздники большой компанией. Все вполне достойно, хотелось бы найти время и побывать в Грейс Олимпии летом, весной и осенью)
3
October 29, 2022
В номере чисто и уютно, тепло. Были в конце октября. У нас был на 4м этаже, мансарда. Номер небольшой. Есть чайник, чай, вода. Вид из мансардного окна красивый, на горы. В общем коридоре на каждом этаже утюг с гладильной доской, кулеры с водой. Белье, полотенца, халаты, тапочки - все белоснежное, чистое. Бассейн тёплый, примерно 32 градуса, мы купались даже под дождём. Есть детская игровая комната. Персонал вежливый. По уборке и еде не знаю, мы были 2 дня и без питания. Если идти к отелю пешком - то в горку. К магазинам и кафе надо идти метров 700 с горки. Рядом нет. Зато там тихо. Лишь шумит горная речка. Нам все понравилось. Рядом есть парковка у отеля, на ней можно оставлять каршеринг.
3
1
November 3, 2023
Жили в двухэтажном доме с 31.10 по 4.11
Соотношение цена-качество очень низкое
Сантехника в плохом состоянии, на 2м этаже течёт, вода капает на веранду 1го этажа.
Душ на 2м этаже не герметичный, течёт
Диваны, кресла и стулья изрядно изношены
Двери и замки сильно изношены
Кухонный утвари мало
Бассейн неплохой но небольшой
Есть своя парковка и выход к реке что очень хорошо
Река приятно шумит.
Своих денег дом не стоит, требует косметического ремонта.
July 27, 2022
Очень понравился отель. Чисто, уютно.
Отличный вид из окон.
Ежедневная влажная уборка, смена белоснежных полотенец, постельного белья по графику, предоставляются халаты, тапочки, шампуни, гель для душа и даже комплект зубной пасты со щёткой
Хорошие завтраки.
Ежедневный трансфер до моря для желающих. Имеется подогреваемый бассейн, возможно заказать баньку.
У супруга и у меня был день рождения в разные даты, очень было приятно получать поздравления от отеля в виде шампанского и фруктов в номер через день👍
Рекомендую бюджетный отличный вариант.
4
September 16, 2023
Классный отель, шикарный вид уехали с адлера и там отдохнули душой. Детская так себе, басейн хороший кухня бомба, мансарда вид шик нет кондера но есть вентиляторы
3
July 25
Официанта ждали 30 минут... В номерах есть липкие пятна... Вид, правда, красивый, но на красной поляне все виды красивые. Хотелось отдохнуть, а пришлось ругаться с персоналом.
2
July 24, 2023
Небольшие номера, переночевать, со всем необходимым) пятом тропа для прогулки на кругозор Ефремова и теплый бассейн на территории. Девочки на ресепшене вежливые и доброжелательные 💕
December 5, 2023
Отдыхали осенью, очень порадовало, что в номере тепло, не надо самим включать кондиционер и ждать пока нагреется. Завтра очень вкусный, много всего. Бассейн чистый и теплый. Единственный минус, на рецепшн нельзя купить средства личной гигиены. Ночью пришлось идти пешком в магазин, он не прям под боком.
1
March 12
Отель понравился, жили в Шале. 2 семьям было комфортно. Из минусов только совмещённый туалет и душ. В остальном все хорошо. Спасибо!
January 29
Суперский отель снимали домик что отпраздновать др просто шикарно и бассейн есть и персонал очень дружелюбный разрешили воспользоваться мангалом без платно
3
January 17
Отель хороший, но! номера маленькие,фен ужасный, много номеров выходят окнами на другое здание, прям 1м друг от друга, нам повезло, был угловой номер, немного видели горы. Трансфер до подьемников может уехать без вас, кто то не записался, сел и уехал, никто не проверяет. Бассейн маленький, до +26 максимум был прогрев за 4дня.Были на завтраках, все очень вкусно, по платному меню все тоже очень вкусно. Кофе в баре шикарный
September 11, 2022
Замечательный уютный отель. Чистые номера. Вкусные, разнообразные завтраки. Трансфер до и к отелю из аэропорта. Трансфер до моря и обратно. Для отдыха на пляже каждый раз выдают полотенца. Отдыхали впятером в начале сентября. Всё очень понравилось. Отдельно БОЛЬШУЩЕЕ спасибо хотелось бы сказать администратору Тимофею!!!!! Настоящий профессионал, готовый в любое время суток придти на помощь!!!!!
2
August 9, 2023
Жила в номере стандарт. Ремонт старенький, кондиционера нет- летом невозможно в номере находиться. завтраки без излишеств, наесться можно. Есть бассеин , но объективно маловат и не рассчитан на такое количество постояльцев так как корпуса у гостиницы два. Вишенка на торте- орущие петухи с 4 утра, спать невозможно. Больше не вернусь. Цена за проживание явно завышена
1
2
September 13, 2022
Уютный отель в тихом месте Красной поляны. Рядом горная река, из окон вид на горы. Ухоженная территория, подогреваемый бассейн, хорошая кухня, разнообразное меню. Персонал доброжелательный. Собственный пляж, к которому организован ежедневный бесплатный трансфер. Собственная парковка. Подозреваю, что вернемся сюда снова. Спасибо администрации, все здорово))
1
1
March 27
Уютные номера. Обслуживание ок. Еда шведский стол, большой ассортимент продуктов, фруктов. Теплый бассейн открытый, баня.
December 23, 2023
В первый раз ездила и долго выбирала где остановиться. С выбором не прогадала. Номер соответствовал предложенной. Был включён завтрак" шведский стол " еда вкусная, обслуживание номера каждый день, бассейн теплый и главное чистый
1
October 12, 2023
Отель расположен на горе с очень красивым видом, своя детская площадка и ресторан. Вообщем прикольном местечко….Рекомендую для тех, кто хочет провести время в тихом уютном и красивым месте
September 27, 2023
Отличный душевный отель, европейский завтрак, адекватная цена, реально горячий бассейн. Находится в стороне от тусовочнх улиц, поэтому хорошо отдыхать дшрй. Виды с отеля замечательые
July 15, 2022
Отдыхали летом.
+ две парковки, одна закрытая
+горы, из всех мест прекрасный вид, из номера тоже
+очень вкусно. Ради такой чудесной еды хочется вернуться. Но мы не вернёмся. У нас были завтраки и ужины. Отель небольшой, гостей, соответственно, тоже немного. Поэтому безумного разнообразия как в Турции не ждите. Стабильно два горячего и два гарнира. Куча салатов и закусок. Рыба, овощи и фрукты, особенно радовала черешня. Хорошая кофе машина. Делают тортики, печенье и кексики. По-домашнему, без излишеств, но уж очень вкусные. Видно, что на кухне к еде относятся с душой. Даже под конец еду пополняют, фрукты и сладости достанутся всем. Официанты и менеджер следят за едой, убирают тарелки, пополняют, работают отлично. Как в ресторан сходили.
-бассейн-лягушатник. Фото на широкоугольный объектив вводит в заблуждение. Плескаются дети круглосуточно. Чистота тоже под вопросом. Мы так и не стали рисковать
-в летний период есть трансфер на пляж. Ехать до него около часа. Пляж в Адлере, такой типичный со всеми прелестями. И не весь для гостей отеля, а только дальняя его часть. Ближе к воде территория общая. Грязно и многолюдно. Есть лежаки и зонтики. Трансфер представляет из себя две маршрутки с неработающим кондиционером, которые несутся и обдувают из всех окон и люков ветром. Из-за чего начинаются споры от тех, кого вечно продувает. Естественно, в пробках не дует совершенно, а вы понимаете, что такое 15 человек в маршрутке под палящим солнцем. Вызывает недоумение не этот дискомфорт, а то, что Грейс групп не может себе позволить заказать маршрутки с работающим кондиционером. Они развозят и другой отель сети.
-кондиционеров нет не только в маршрутках, но и в и номерах класса стандарт, мансарда и вроде студия тоже. Вызывает все тоже недоумение и сильно понижает уровень отеля
-номера опрятные. Обстановка постсоветская. Постель мягкая, чистенько, мебель не убитая. В номерах мансарда под крышей жутко душно. У нас под окном был курятник. Звуки соответствующие. Убирали по просьбе, но нормально.
-администрация на ресепшене оставила самые негативные впечатления. В номере не было горячей воды, то есть она как бы была, но еле тёплая. Девушка поставила под сомнение этот факт, как будто у меня есть резон ее в этом обманывать. Сразу же заявив, что свободных номеров нет (был понедельник, с воскресенья по понедельник машин на парковке и людей на завтраке стало в два раза меньше). Неприятно и обидно. В итоге техник воду починил, но приходить на ресепшен расхотелось совсем. Два дня вешали табличку с просьбой убраться, подошли в итоге на ресепшн. Девушка сказала, что у них в приоритете уборка освободившихся номеров. Не знаю, как нас это касается. Вопросов к горничной нет, только к администрации, которая не может нанять ещё одного работника, чтобы они успевали выполнять весь объём работы. При других обращениях на ресепшен встречали такое же непонятное и нелояльное отношение.
Сутки с завтраком и обедом в номере стандарт на двоих обошлись в 6300. Достаточная сумма для того, чтобы хотеть горячую воду, ежедневную уборку и кондиционер. Но не смотря на это, все равно рекомендуем 👍🏻
3
October 16, 2023
Всем советую,был во многих странах,наше побережье всё практически искатал,но в горах,посёлке Красная поляна,отеле "ГРЕЙС ОЛИМПИЯ",вам очень понравится,и трансфер,и питание,превосходно там.
May 14
При бронирование выбрали вариант с питанием (завтрак и ужин). К завтраку вопросов не было (большой выбор для любого типа питания). Ужин оказался полным разочарованием, хватило одного посещения.
В номере повреждён душ (лейка и шланг). Замена стоит копейки и занимает несколько минут.
В остальном чисто, уютно, комфортно.
1
July 12
Отдыл в данном отеле
В номере не было даже кондиционера.
В столовой на завтраке было как на " поминках" тишина гробовая.
Такое впечатление осталось.
August 29, 2023
Отель понравился, но сервис хромает. В день заезда в номере было чисто, в остальные дни уборка проводилась кое-как по-быстрому. Официанты ресторана стараются, но всё равно невнимательны к гостям, либо из-за большого объёма работы, либо от неопытности. Трансфер - это большой плюс. В общем прибывание в отеле понравилось, поэтому поставила такую оценку.
3
1
January 21
Отдыхаем второй год подряд. Достойный отель. Хороший сервис. Доступные цены в ресторане, а главное всё очень вкусно! Обещаю, еще вернёмся😉
April 24
Плюсы: неплохие завтраки
Минусы: 1) большая слышимость тк нет ковровых покрытий в коридорах и номерах 2) панорамные окна студий выходят на бассейн и коттеджи - шум/гам/громкие разговоры (см фото) 3) полотенца меняют раз в два дня 4) гостиница сильно уставшая и устарелая
June 11
Отличный отель! Отличная локация, хороший персонал. Классный бассейн
August 2, 2023
Я много путешествую по России, но это худший отель, в котором я была. Мы с детьми брали немного люкс на 3 ночи. Корпус находится прям рядом с коттеджем, который сдаётся веселым компаниям. Все 3 ночи, что мы там были каждый день заселялась новая компания и весь вечер крики, мат, песни на полную громкость. Мы и несколько гостей подошли к администратору, чтобы администратор попросила вести гостей приемлемо, но администратор сказала, что гости там могут делать, что угодно до 23 часов. То есть все гости в корпусе страдают, что музыка орет так, что её не перекричать, а адмирации нет дела.
Плюс к отелю прям к забору примыкает частное хозяйство, и люди, видимо уже охреневшие от такого беспредела гостиницы, поселили там петухов. И около 4 утра, несколько петухов прям у вас под окнами начинают, не переставая, орать. То есть вы сначала мат и музыку до 23 слушаете, а потом с 4 утра петухов. Выспаться, отдохнуть просто без шансов.
Ну добил нас шведский стол на ужин. Ладно там всего 2 основных блюда на выбор и 2 гарнира, на это ещё можно закрыть глаза. Ужин с 18 до 20, мы пришли в 19 и два блюда из 4-х уже закончились и официант сказал, больше не будет. Сказал, что приготовили 20 порций и вынесли в зал. У нас семья 4 человека, то есть 20% гостей даже не увидели, что оказывается была картошка и говядина, на осталось только капуста на гарнир и курица. А теперь вопрос, как могло так получиться, что 20% гостей даже не увидели этих блюд? Думаю, что вывод вполне очевиден. И шведский стол на то и отличается от порционных блюд, что предполагает пополнение и неограниченный подход гостей к блюдам.
4
1
November 4, 2023
Нуууу, есть свои + и -. Плюсы:хорошие завтраки и ужины. Приветливый персонал. Номера уже не современные, на 4 этаже нет кондея, летом думаю сильно жарко. Бассейн на улице -это приятно, но хлорки там слишком много.
January 23
На три звёзды соответствует. Номер небольшой, окна выходят на соседний дом в трёх метрах. Персонал доброжелательный и внимательный. В номере есть всё необходимое. Завтрак неплохой, голодными не останетесь.
August 12, 2023
Очень хороший уровень отеля, тихо, спокойно, чисто, приветливо, напряжение вызывают только гости, у многих почему то царская кровь, и они это всем пытаются показать, жалко персонал, им больше всех достается.
2
October 9, 2023
Отличный отель! Очень доброжелательный персонал и вкусные сытные завтраки. Так же очень порадовал подогреваемый бассейн, для нас это было актуально, т. к. отдыхали в октябре.
October 7, 2023
Отдыхали в этом отеле со 2 по 7 октября.
По началу все было супер, принесли заявленный комплимент, так как мы указывали что молодожёны.
Завтраки шведский стол вполне себе очень хороший, еда вкусная, с ужинами тоже очень вкусно нам все понравилось. Персонал в ресторане очень хороший.
Номера тоже очень хорошие чистые уютные, убирали каждый день, так же меняли Полотенца и халаты.
Но есть не большое НО
Под конец отдыха в последний день,
У нас в душе сломался душ (трубка от душа о делилась), хочу заметить что до этого в отеле 2 дня не было воды, были аварии и перепады давления
И после этого у нас сломался душ
Мы как честные люди, пошли сразу сказали, на что дорогая администрация без каких либо выяснений требует оплатить 3500, так как они заявили что это порча имущества
Естественно от такого мы немножко прифигели
В итоге нам никак не помогли решить данный вопрос
Мы решили это сами, поговорили с сантехником и он сказал что мы сами можем купить душ и шланг (не понимаю почему мы были должны за свои деньги покупать все это)
Ну ладно уже купили, и после этого всего подходим к ресепшенуи сообщаем данную инфу администратору, она на нас смотрит и не ничего не понимает, можно так или нельзя было делать, пока ей не кивнул другой сотрудник
Вообщем ситуация не приятная и совсем не клиентоориентирова
Персонал, особенно администратор девушка, которая работала 07.10.23 днем, сделала все что бы плохой отзыв был написан
Администрация отеля прошу дать обратную связь!
1
January 3
Остановились переночевать так как приехали на отдых чуть раньше, отель отвечает 3*, при заселении просите поселить дальше от ресепшен, ночью слышны смех персонала.
Подушки в номерах я бы сказала отсутствуют, очень маленькие.
Курилка на входе отеля не для тех кто любит спать с открытым окном.
Завтрак снисходительный, за стоимость можно позавтракать в рядом стоящих ресторанах.
Для короткого проживания, или с учетом что выше описанное вас не особо волнует вполне сойдет.
1
May 26, 2023
Из разряда ожидание-реальность.
Мы с мужем проживаем в г. Сочи. 24.05.23, на мой день рождения, хотели отдохнуть от городской суеты где-то в горах, в тихом и красивом месте, при этом основным желанием был бассейн. Выбор пал на отель Грейс Олимпия (шикарные виды и восторженные отзывы сделали свое дело). Негатив начался как только мы переступили порог этого отеля. На ресепшене нам сказали, что бассейн у них на ремонте и откроется не пойми когда. Никакого предупреждения до заезда с их стороны не было! Номер взяли мансарду 403, который так же оставляет желать лучшего. Маленький, тесный, грязный и жаркий! Находиться в нем было просто невыносимо, как в сауне. Телевизор показывает только НТВ канал, покрывало на кровате все в дырах, прикроватная стенка заляпана жирными пятнами рук от прошлых гостей, это просто треш. В номере не было зубных наборов, ни пасты, ни щёток. В номере лежат карты гостя полностью устаревшие, где и завтрак по системе щведский стол бесплатный и заезд с 14:00, что по факту не так. Цены на ресторанное меню просто космос, особенно на алкоголь. Шато тамань игристое себестоимостью 300р продаётся за 1400, мондора асти, которая стоит 1200, там 5500 и тд. Я считаю, что отель далеко не того уровня, где бутылка игристого стоит больше, чем сами номера. В 5* такие же цена на меню, как тут. Касаемо бассейна, полноценно его открыли 25.05, чистота которого так же оставляет желать лучшего. Дохлые мухи и пчелы, которых было штук 20 в бассейне, как особый аксессуар этого места походу. Локация действительно очень неудобная, рядом ничего нет, отель трансфер никакой не предоставляет, ни зимний, ни летний, типа с 1го июня только, а в мае людям что делать? Бронировали на 2 суток, в итоге съехали уже на следующий день. Ужасный отель, ужасные впечатления. Больше туда ни ногой. Ставлю одну звезду за ребят с ресторанного сервиса, очень милые и вежливые люди, а так же за виды природы, к которым отель не имеет никакого отношения.
3
May 22
Хороший отель. В номерах чистота, порядок. Отдыхали в мае. Бассейн с подогреваемой водой, хорошая кухня, приятный персонал. Приедем ещё)
July 4, 2022
Отдыхала в отеле с 26.06.22 по 01.07.2022. Хочу отметить тип номера "Мансарда" так как останавливалась в нем. Хороший большой номер, вид из окна - на горы) Очень красиво. Ванная комната большая и чистая. Понравились белые халаты в номере (обожаю белые халаты). Номер чистый, в номере есть чайник и небольшой холодильник. На этаже есть куллер с водой, гладильная доска с утюгом. В самом номере был чай, кофе и 2 бутылки воды по приезду - это приятно. Также были шампуни, зубные щетки, гели для душа. У меня номер был с завтраками. Шведский стол - разнообразный. Все понравилось и было вкусно. Также есть рум сервис) Заказала хачапури в номер - он оказался просто огромным и очень вкусным) На территории отеля есть бассейн) Вид оттуда прекрасный! на горы конечно же) Также хочу отметить вежливость персонала отеля. Все здороваются, желают доброго утра - это приятно. Официанты - также молодцы. Еще хочу отметить менеджера отеля Турала, который в самый последний мой день подошел ко мне и поинтересовался, все ли меня устраивает и какие есть замечания. Помог с вещами, предложил вызвать такси, проводил до такси под зонтом (был дождь), погрузил вещи и открыл дверь) Пожелал хорошего полета и скорейшего возвращения в ваш отель! Это было очень приятно. Обязательно вернусь снова
8
January 11, 2023
Отдыхали большой компанией на рождественские праздники в шале и коттеджах. Вид и воздух впечатляют. Внешне всё прекрасно, но:
1. Безобразное обслуживание в ресторане. Ожидание подачи заказа 40 минут;
2. В шале и коттеджах древесные клопы, старая ушатанная мебель, межкомнатные двери и двери в санитарные комнаты не закрываются;
3. Персонал не обучен, уважения к постояльцам не проявляют вовсе. На рецепшен высокомерные хамы;
4. Подготовка и уборка номеров отвратительна. В день приезда на стуле и полу засохшие липкие массы сиропа/варенья. Освежителей нет, гигиенического душа нет нигде;
5. Не во всех помещениях работают системы отопления и сплит-системы. Банька ниже среднего, да на углях. Не дровяная вовсе.
Уважения и благодарности заслуживает лишь служба безопасности и водительский состав "трансферов".
3
3
June 15
Не приветливый персонал. Ждали администратора минут 10, девушка не улыбается, общается очень грубо. Лояльности к клиентам нет от слово совсем. Отель хороший, но обслуживание на 2.
August 29, 2023
Пребывал в отеле 4 дня, отель средненький, но за свои деньги примерно соответствует. Отдыхал с девушкой, однако отель для семейных людей. Бассейн всегда будет переполнен детьми, места на шезлонге не будет, потому что за детьми следят их родители. Также шумоизоляция номеров совсем не порадовала, постоянно то дверь стукнет, то ребенок плачет, неприятно, но так сказать терпимо, в отеле мы только спали. Вид с отеля открывается на очень красивую горную панораму, фотки красивые. Ресторан в отеле отличный, готовят вкусно, однако шведский стол на завтрак очень скудный. Один из главных минусов - отсутствие в стандартном номере кондиционера, такое в Сочи отелях я вижу в первый раз.
Коротко - отель хороший, но есть аналоги и получше. Ни рыба, ни мясо.
May 31
К нас были завтраки, кормили вкусно, шведский стол. Персонал приветливый
November 19, 2022
Отель отличный, отдыхали с семьёй 5 дней в начале ноября.. Двое детей маленьких. Для детей и комната есть игровая и площадка небольшая у бассейна, где можно купаясь(вода +32-34), смотреть за ними и ... На горные вершины которые в снегу.. Просто восхитительно!! Номера уютные, чистые, комфортные. Персонал вежливый. В целом все понравилось, еще приедем зимой , в сезон лыж и сноубордов)))
2
1
December 13, 2022
Очень вежливо встретили. Уютно... Наличие тёплого бассейна большой плюс... Настольный теннис позволял вечером - шикарное времяпровождение... Вкусные завтраки... Далековато от автобусов... Но, кто ходит пешком, это не самое главное... Или такси
3
1
February 6
Все хорошо, бассейн работает! Все понравилось! Завтрак разнообразный! Рекомендую! До розы хутор ездит каждый день газелька от отеля , бесплатно!
September 2, 2023
Восторга от отдыха в этом отеле я не испытала. Изначально заселились в номер с видом "почти на горы", окна которого выходили на стену соседнего здания. После переговоров на ресепшен предложили на следующий день переселиться в другой с действительно шикарным видом. Однако не всё оказалось так радужно)) этот номер находился под конференц залом и слышимость позволяла нам весь день наслаждаться передвижением стульев по кафелю участниками конференции. А вишенкой на торте был отвратительный запах канализации, который исходил из смывного отверстия душевой 🤢. Приходилось его закрывать пакетом и сверху класть что-то тяжёлое. Такое ощущение, что руководство отеля вообще не заморачивается обустройством и комфорт гостей для них не имеет значения. О чем также говорит отсутствие кондиционеров в большинстве номеров. Надо отдать должное работникам ресепшен - они стойко и спокойно переносили недовольство гостей, который можно было слышать ежедневно в холле отеля, пытались найти хоть какое-то решение. В целом отель не рекомендую и сама повторно не вернусь.
July 18
Все отлично 👌 понравился очень вежливый персонал 👍 рекомендую всем
1
April 30
Все вроде хорошо, но но есть мелочи, которые портят общее впечатление... Компенсируется природой и атмосферой горного посёлка
April 3
Место ужасное!!! Номерной фонд - рококо 90-х. Мебель затертая и уставшая.
Бассейн с полуподогревом. При выселении заставили оплатить полотенце и халат которые окрасились от купальника. С формулировкой, дома постираете и если удачно, то отправите нам. Отстирали, из принципа вернём с требованием оплаты стирки и доставки.
Справедливости ради, стоит отметить персонал в ресторане. Очень милые и приветливые. Завтраки тоже норм.
2
3
September 23
Красивейшие виды. Приятный номер. Отличное обслуживание. К сожалению, аренду, кажется, не продлят..
February 3, 2023
вполне неплохой отель
чисто, тихо
к ресторану вопросов нет, что то съедобное готовят.
расположение на любителя, до остановки транспорта км с лишним, туда под гору, а вот обратно в гору, и приличную. Если за день пешком натаскаешься то вечером подобный променад такое себе удовольствие.
Ну и по правде сказать 6к в день за конуру даже без кондиционера?????
хозяевам конечно виднее
3
2
February 4
Чисто. Завтрак огонь. В ресторане вкусно. Прокат снаряжения рядом. Трансфер на гору.Тёплый бассейн. Персонал вежливый
