Отдыхала с молодым человеком в отеле, очень понравился отель. Очень чисто и уютно, особенно летняя терраса перед отелем.
Заказывали пиццу, всё очень вкусно и девочки официанты молодцы вежливые.
Отличное место для тихого семейного отдыха ! Снимали коттедж на 2 семьи - 2х этажный , на верху 2 спальни , душ и сан узел ! Света моловато и нет маскитных сеток ( много ос ) , мало света и нет зеркал в принципе , так же в доме нет сковородок и кастрюль - на случай , если вы решите приготовить .
Рум сервис работает , кофе можно только с 11.00 выпить . Есть личный трансфер от отеля до пляжа , уезжает в 9. 00 и 15.00 обратно , но пляж битком набит , воспользовались один раз .
На территории небольшой бассейн и 10 шезлонгов , как правило всегда заняты 😂, парковка небольшая - охрана вежливо помогала присмотреть на собакой , когда уезжали , отдельная благодарность охраннику Диме ! Отдыхали с питомцами , к бассейну их нельзя , поэтому большую часть времени они провели в коттедже !
Рядом много ресторанов - в сезон бронировать за ранее !
Уборка каждый день , смена полотенец раз в 2 дня !
Ничего плохого про номер я сказать не могу, брали люкс, все вполне устроило, но что касается организации работы.. это что-то.
При заселении нашу бронь сняли, потому что мы ее не оплатили, внимание, ПОТОМУ ЧТО ОТЕЛЬ НЕ СМОГ ПРИСЛАТЬ НАМ СЧЕТ ДЛЯ ОПЛАТЫ. Хотя мы ежедневно писали менеджеру, никто помочь не смог.
Ладно, кое-как все решили на ресепшене, нас заселили. За день до выселения в номер вошла женщина и сказала о том, что нас выселяют и чтобы мы шли разбираться с администратором.
ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ НАС ЗАСЕЛИЛИ НА ОДИН ДЕНЬ МЕНЬШЕ.
Какой-то цирк, ей богу 🤡🤡🤡
Советовать отель никому не могу, хотя место тут хорошее.
Искали место, чтобы достаточно бюджетно провести отпуск в горах и не прогадали. Достался номер люкс в корпусе со столовой. Из плюсов огромное пространство номера, 2 комнаты, хороший интернет, быстрая и удобная доставка еды в номер, шведский стол брали на завтрак (наедался что хватало до вечера), вынос мусора и смена полотенец с папирусом ежедневно (по поводу уборки не много в ступор ввело отсутствие уборки когда заказываешь еду из ресторана, посуду принято выставлять за дверь в коридор иначе она останется на том же месте где и была). Из минусов для кого-то окажется отсутствие заявленного кондиционера в номере, и наличие мелких муравьев которые ухитряются где-то пролезать за сладеньким. Кондиционер и не понадобился было комфортно и без него (может с погодой повезло не знаю) для муравьев был поставлен стакан со сладкой водичкой :)
Если получится выбраться снова в Красную Поляну то однозначно останавливаться будем здесь.
Наш номер находился в 1 метре от лифта, звукоизоляция никакая, было ощущение, что все эти толпы проходящих людей разговаривают со мной рядом. Окна же выходили на бассейн и все "восторги" плюхающихся отдыхающих были слыщны так, как будто я плаваю вместе с ними. По этой причине мы попросили нас переселить в другой номер, но нам отказали. Тогда было принято решение отказаться от предопаченного целиком номера и переселиться в другой отель. И тут началось самое "веселое" - девушки с ресепшн сначала соглашалась без проблем вернуть деньги за оставшиеся не использованные дни, а потом поговорив с управляющей поставили нас в известность о штрафных санкциях на всю сумму не оказанной услуги. Самое смешное, что в ходе разговора с управляющей было слышно как она давала указания подчинённый куда нас посылать😂😂😂. Мы позвонили в Роспотребнадзор и выяснилось, что по закону РФ в данной ситуации не может быть речи ни о каких штрафах. Но сотрудники отеля не сдавались, даже после написанного нами заявления на возврат подали банку ложные данные о том, что вернули нам деньги наличными деньгами (хотя мы все оплатили по безналу) 😂😂😂.
Итог - не советую от слова совсем! Это колхоз, а не сервис 😂😂😂.
Так же хочу сказать, что отделка и мебель нашего номера устарела лет 15 назад, а стоит он как современный. Мы прогулявшись, за 1 час нашли отличный отель, с шикарным современным номером и разницей в деньгах всего в 1,5 тыс руб в сутки!
Очень понравился отель, место живописное, можно сказать аутентичное, но чтобы там прогуляться нужно иметь хорошую физическую форму, потому что подъемы и спуски не маленькие, но для меня это не было минусом, если бы я была без маленьких детей,то прошла бы гораздо больше.
Мы жили в коттедже, классный домик, все есть, по мне так не хватает шкафа на 1 этаже и в ванной нормальной сушилки или теплого пола. Белье и полотенца не сохнут, очень большая влажность. Но возможно это из-за погоды, мы приехали в дождь. И первые дни было прохладно. Окна коттеджей выходят на отель, это конечно зря. Там такой вид сзади! Но даже на веранде внизу вид закрыт досками. Зачем? Дайте полюбоваться! Питание хорошее, персонал отзывчивый, бассейн бы побольше, но тогда и цена наверное была бы больше. В общем я осталась довольна. Приехала бы ещё раз. Трансфер до моря был, водители аккуратно водят, не лихачи, что для меня очень важно. Магазины и столовые рядом есть, в общем очень приятное место для тех кто не любит шумные набережные в сезон. Фото веранды прилагаю
Отель очень понравился,уборка каждый день,завтрак замечательный, бассейн теплый,хороший.Трансфер на пляж отличный ,водитель вежливый.Нам очень все понравилось.
Мы отдыхали с мужем в зимний период.
Наш номер был с видом на горы-это дополнительный бонус!
Чудесный отель, с приятной атмосферой , тихий,спокойный.
Очень чисто убирали номер,меняли постельное белье.
Необыкновенно отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Все просьбы выполнялись тут же.
Особенно хочется отметить Викторию иТимофея.
Прекрасный охранник на входе в отель-всегда приветлив.
Шикарная кухня!
Шведский стол- очень вкусно готовили повара!
Такой богатый выбор блюд вполне соответствует отелю 5 звезд!
Браво поварам!
Ходили в баню: получили огромное наслаждение, как устроена баня!
На дровах!
Настоящая русская баня!
Прекрасно попарились!
Даже не заметили, как пролетело время!
В отеле есть замечательный массаж!
Такой чудесный мастер, знаток массажного дела.
После массажа хочется летать, парить!
Волшебные руки у мастера!
Есть трансфер на горку, что очень важно!
Каждый праздник персонал предлагает отметить фуршетом с бокалом вкуснейшего шампанского!
Нам очень понравилось!
Всем советуем!
Огромное спасибо всему коллективу и руководству за наш прекрасный отдых!
Ждите нас еще!
Для отпуска выбрали именно это место по совету друга. Остановились в отеле Грейс Олимпия. Отель понравился, очень просторный, с видом на горы. Атмосфера удивительная, все в зелени, красиво и спокойно! Снимали обычный номер стандарт, но увидели больше чем ожидали, обстановка и номер отличные.
Хороший отель , чистый и приятный , есть бассейн с подогревом , парковка , радио прокат горнолыжного оборудования , бесплатный трансфер на подьемник , рядом классный ресторан «Яблоки печем»
Вообщем рекомендую 👍
В целом, всё хорошо, чисто, небольшой уютный отель. Не очень устроили завтраки и тем более ужины - достаточно скудный выбор. Бассейн подуставший, но то, что он есть, всё равно большой плюс. В общем, нам это не испортило впечатлений, твёрдая четыре, советуем. Вид из окон и с бассейна шикарный 👍
Кароче, жили 10 дней в 1 шале.
Само шале в хорошем состоянии, но были мелочи, которые подпортили впечатление.
Кондиционер гремел как очумелый, почему перед заездом это не устранили незнаю.
На кухне было всего два коротких затупленных ножа, две большие кастрюли и небыло сковороды. В ванной комнате в дозаторе мыла небыло, зато было маленькое мыло в упаковочках.
В шале три спальных комнаты и в одной из них не открывалось окно, попросили вентилятор, несли его 3 дня, в итоге пришлось идти самим забирать.
Вроде мелочи, но за те деньги что уплачены ожидаешь что этих мелочей не будет
Ну и басик еще мелкий)
Номера есть на любой вкус и желание, обслуживание отличное, еда очень вкусная, персонал отзывчивый и вежливый, воду в бассейне в холодное время можно чуть погорячее, везде чисто все и убрано, не хватает пожалуй только сауны у бассейна, но это опять же в холодное время года
Отдыхали с 21-28 января. Отель супер. Чистый, свежий. Брал с питанием, завтрак и ужин. Питание на 5, разнообразно и вкусно. Утром трансфер на склон, вечером обратно. Персонал очень вежливый, внимательный. Особенно в ресторане. Бассейн изюминка, вечером под звёздами в теплой воде расслабляет. Спасибо большое
Очень редко оставляю плохие отзывы, да и отзывы в целом, НО В ЭТОТ РАЗ ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР. Во-первых: я делала бронь по телефону, хотела у девушки уточнить по кол-ву шале на 1 зону барбекю, девушка мне просто прочитала описание с сайта и все, ответ на вопрос я не услышал свой. Во-вторых: туда просто не дозвониться для уточнения деталей, появились вопросы по количеству человек на проживание, отвечает на все номера робот, оставляешь ему заявку и тебе перезванивают, ВНИМАНИЕ, ПОСЛЕ 3 ЗАЯВОК МНЕ ТАК НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, на следующий день мне после 4 уже заявки удосужились перезвонить, ответила милая девушка на мои вопросы. После этого я попросила поменять ссылку для оплаты, так как у ссылки на оплат срок действия 24 часа и пока я ждала ответа на свои обращения она естественной закончилась. Девушка сказала, что отправит мне повторную ссылку на оплату, НО МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТПРАВИЛ! Не сервис, а издевательство какое-то. Вацапе тоже никто не отвечает, просила там поменять ссылку на оплату, по итогу игнор полный. Оплатить проживание так и не вышло, потому что ждать еще 1,5 дня для того, чтобы попросить ссылку неохота.
Крайне разочарован в первую очередь интернетом!!!Два дня без работы, постоянно тупит, то ловит, то нет👎Прошу персонал решить вопрос, но слышу лишь отговорки, что запрс отправлен...Прошу контак провайдера чтобы поговорить самому, так же не дают...Для меня это крайне важный вопрос, работа на улалёнке!!!Понёс большие потери за 2 е суток без работы!!!Номер дали в стену...вид в окна!!!
Улии ос прямо в бассене, при мне укусила ребенка и постоянн летают рядом...Почему их не "выселят" не понятно!!!Бассейн на самом деле холодный, 30 ти градусами и не пахнет...)
Пишу отзыв на второй день, пребывать ещё 2 ое суток...Надеюсь хоть с интернетом решится вопрос, отзыв дополню!!!
Я бы тут не оставалась больше никогда.
Из полюсов:
• в номере чисто
Минусы:
• отсутствие шумоизоляции.
• очень шумные кондиционеры и спать с ним у вас не получится
• хотите открыть окно? В 4 утра петухи вам будут рады
• дизайн номера … стены в вагонке
• бассейн только для НЕ брезгливых людей 🫣
• ОЧЕНЬ сильно пахнет канализацией в комнате. Хотя 3 этаж.
Я понимаю, что цена относительно не дорогая. Но это уж точно не для прихотливых
Всем привет ,мы часто выезжаем на выходные в эту сторону с Сочи и получилось так что задержались ещё на одну ночь ,а отель в котором провели выходные нам не смогли продлить ,уже бронь и мы выбрали этот на одну ночь и это была ошибка ,заявлен он конечно красиво ,но по факту кондиционера нет ,телевизор не работал ,не одного канала ,утром посмотрим на завтрак ещё ,а в июле без кондиционера ,ну прям беда как нагрелась комната ...не рекомендую лично я такой отель ...
Отель чистый уютный. Завтрак шикарный. Виды красивые. За такие деньги ещё и трасфер до моря бесплатный. Недостаток нет кондиционера. По просьбе дают вентилятор. В оюбщем рекомендую.
Супер! Уютно,как дома,просто восхитительно,рекомендую для романтизма ,семейного отдыха и отдыха с детьми,вкусная кухня,все просто,но все есть! Чистота,номера уютные,хорошо оформленные,все есть,от фена до холодильника!
Отдыхали в июле 2024 на вилле- очень слабый отель по соотношению цена-качество. Мебель дико ушатанная, вся скрипит, половина замков заедают. УЖАСНО грязная посуда, которую нужно перемывать по 100 раз для использования. Во всем домике нет ни одного кондиционера - кошмарная духота 24/7. Окна выходят на главную дорогу, отсюда постоянный шум. В одной из ванных зачем-то сделано огромное окно, через которое прекрасно видно соседей + оно выходит на веранду, т.е любой гость виллы может спокойно заглянуть внутрь. А ещё на вилле очень сильное эхо и поразительная слышимость
Бассейн - лужа на 5 человек, которая постоянно занята
Резюме: оно того не стоит
Всё хорошо, заселение, чистота . Сегодня мы заехали большой компанией в шале и коттедж. Всего 11 человек. Хочу сказать , что до этого мы отдыхали в октябре 3 человека и нам всё очень понравилось. И проживание и сервис. На данный момент, нас ожидал не очень приятную момент, халаты почему-то не положены для проживающих в данной категории. Чем отличаются люди которые проживают в стандартном номере от людей которые живут в коттедже, не понимаю. Я думаю , что не очень сложно представить эти халаты чтобы сходить в бассейн 🤔. Увы это очень странно разделение проживающих. Условие должны быть для всех одинаковы , которые проживают в данном отеле.
Очень неплохо для своих денег.Завтраки вкусные всего хватает.Персонал отличный всегда готовы помочь.Ложка дегтя в этой бочке меда нет кондиционера в номере стандарт.
Отдыхали с 01.06.24 по 02.06. Приехали 14.50. Заселили 15.30. Дали номер 39, номер стандарт , который совсем не соответствовал заявленному на сайте. После того как я на ресепшене сказал , что в такой номер не буду заселяться, администратор Егор сказал , больше свободных номеров нет. Попросил вернуть деньги собирался уехать домой полностью разочарованным сетью Грейс. Возникли сложности с возвратом и тогда только к решению проблемы подключилась старшая администратор Альбина. Выяснилось , что свободные номера есть. Ужин 2 бала. Завтрак очень не плохой. Вообщем 3 бала, только за предыдущие заслуги Грейс и чистоту в номере постепенные принадлежности.
Понравился отель, за свои деньги просто супер,великолепные завтраки,плохо конечно что в некоторых номерах вид на стену и корпуса очень близко к друг другу,при бронирование это нужно учитывать
В отеле останавливались в середине февраля 2024. Бронировали на 6 ночей. Приезжали кататься на горных лыжах 5 дней подряд, буду оценивать с этой стороны. Номер 38 люкс, расположен на третьем этаже корпуса, где находится ресепшен. В этом трехэтажном здании лифта нет. В соседнем, в котором ресторан, лифт есть. Персонал доброжелательный, клиентоориентированный. Приехали около 14 часов, номер был готов, нас заселили сразу. Сам номер отделан вагонкой, на любителя. Вид из окна на горы, красивый. На окнах нет сеток, на улице было тепло и к нам в номер первые три дня проникали насекомые. Основное достоинство - достаточно места в двух комнатах. В каждой есть по батарее, на которых сушили одежду после каталки. В номере есть холодильник, чайник, чайные принадлежности. Горячая вода постоянно с хорошим напором. Брали полупансион, так как уезжали утром, возвращались вечером. Отель находится в нетуристическом месте, рядом ресторанов нет. Искать после каталки ни сил, ни желания не было. Завтраки стандартные, не богатые, но голодные не были. Ужины в основном хорошие, но один раз не глянулся. Сушилка через дорогу напротив поста охраны. Там же парковка для машин. Трансфер в зоны катания в 8,9,10 утра. Возможно есть в 11, но надо уточнять. Сначала заезжает на Красную поляну, потом Газпром Лаура, Роза Хутор. Обратно от Розы Хутор в 15,30 и 17 часов. На трансфер нужно записываться до 20 часов. Мы выезжали в 9 и возвращались в 17 часов. В целом трансфер организован хорошо. Микроавтобусы Мерседесы Спринтеры различной комплектации и степени усталости. Лыжи и доски везут в салоне. Один раз в багажнике навалом. Бывают некоторые неприятности. Один раз при выезде из отеля в автобус зашло больше людей, чем он вмещал, пришлось высаживать тех, кто не записался. Один раз при возвращении на Газпроме в салон набилась куча сноубордистов, которые ехали до отеля стоя в обнимку с досками. В целом по соотношению цена/качество отель на твердую пятерку
При температуре 30 градусов в номерах только венилятор и то не во всех! Очень душно. Без машины до центра розы доехать сложно по-жаре, на машине или такси минут 15. Завтрак практически без овощей с минимум фруктов, но голодными не останитесь. Персонал приветливый, доброжелательный. Аниматор для детей не каждый день. Номера чистые, уборщица каждый день заходит, по требованию поменяли белье. Про трансфер писать не буду, не пользовались, но вроде как он раз в день уходит до моря в 9.15.
Show business's response
Олег Анфиногенов
Level 7 Local Expert
April 9
Плюсы: Отличное расположение. Вежливые сотрудники ресепшена. В номере относительно чисто, есть тапочки, халат, полотенца. Из окна - классный вид на гору. Очень вкусный завтрак (шведский сто), что для "тройки" очень даже приятно!
Минусы: при заселении выяснилось, что холдоные батареи (на улице еще было относительно прохладно, начало апреля), при это "крутилка" батареи была отломана, самостоятельно включить не получилось, вызвали сотрудника отеля (в номере нет телефона, опять же, пришлось спускаться на ресепшен), пришел вежливый сотрудник минут через 30, включил батарею, только стало мега жарко, попросили еще раз прийти, он уже без нас якобы пришел, убавил, но было все равно жарко, благо открывается окно.
Итого: поставил бы 5*, если б не проблемы с отоплением и отсутствие телефона, пожелание - внимательнее проверять номера после отъезда жильцов (в книге на столе нашли чек от предыдущего жильца)
В гостинице были проездом в начале октября, удачное расположение, горячий бассейн под небом в горах оставляет приятные воспоминания. В банный комплекс не попали, было занято. Огромные аппартаменты с панорамными окнами, с тёплыми в октябре батареями , что очень пригодились. Мы забронировали аппартаменты по акции через сайт, но при заселении нас встретила весьма раздраженная администратор, которая сообщила что наш номер занят, предложила номер с видом на стену. Отдых на красной поляне с видом на стену - честно, не понимаю дизайнера... Мы вынуждены были уйти, но мне позвонила администратор сети отелей и по телефону помогла нам поселится в заказанном нами ранее номере с видом на бассейн на фоне гор. На отдыхе гости также сообщили, что были проблемы на рецепшн и длительное заселение. Странно хорошая сеть гостиниц, администратор в данной гостинице совершенно не соответствует должности. Питается лучше в других местах, салат "аля -что осталось от завтрака", уровень посредственной столовой... Но бассейн после долгого пути это самое лучшее...
Хороший отель, неоднократно отдыхали здесь и зимой и впервые летом! Хороший трансфер к морю, в жаркий день есть возможность искупаться в бассейне при отеле. В номере чисто, хороший кондиционер, просторно, уютно. Брали студию с панорамными окнами, большая кровать, есть диван, журнальный столик, шкаф и тд.
Персонал очень доброжелательный, спасибо им большое за чудесный отдых и хорошее настроение! А за персональное поздравление с Днём рождения отдельное спасибо, было очень приятно! Обязательно приедем вновь сюда!
Отвратительный отель, не понравился от слова совсем! Сервиса нет, в номере стены "картонные" - слышно все что происходит в холле и на улице как будто мы находимся рядом. Кроме того номера морально устарели лет на 15-20. Так же есть ощущение, что управляющая и персонал действуют по отработанной схеме, они сделали все чтобы не возвращать деньги за не оказанную услугу, объясняя это выдуманными штрафами. Пришлось дозвониться в Роспотребнадзор, где нам объяснили, что их действия не законны и при обращении в органы все решается просто и быстро, да ещё и со штрафом для отеля! Поэтому советую этот отель обходить стороной)
Отличный современный отель. Гости- и молодежь, и средний возраст. Отличная кухня, приветливый и гостеприимный персонал. Трансфер 4 раза утром, 2 вечером. Завтраки с 7 утра!)...одним словом .. Молодцы!!! Приедем обязательно к ним ещё ни раз!!!
Нам очень нравятся номера на мансарде. Чисто. Уютно. Тихо. Отдельно хочу поблагодарить за бассейн - температура воды комфортная, спасибо! Завтраки вкусные. Ужинали там же, в ресторанчике, по меню. Очень вкусно!!! Спасибо всему персоналу! До встречи!
Место хорошее, не плохие домики, рядом есть речка, бассейн. Но есть минус, мы взяли в баре коктейли и после них нам стало плохо (тошнило и болел живот) но деньги не вернули за коктейли. Не рекомендую покупать в их баре (кстати, коктейли были не до конца разведены), по этому 1 звезда.
Сомневалась ехать в 3* была до этого в Калипсо. Понравилось. В Олимпии брала мансарду. Захотелось горный воздух. Окно в крыше с видом на горы. Номер обшит деревом. Здорово. Все есть. Халаты. Тапочки. Прекрасная кровать. Все чистое. Новое. Чайник. Чай. Кофе. Небольшая плазма. Все понравилось. Номер максимум на двоих. Если оба с высоким ростом придется пригибаться периодически. Учитывайте это. Завтраки вкуснейшие. Все свежее. Большой ассортимент. Народа в сентябре немного. Кайф. Бассейн с утра пустой. Вода +30 теплая. Полотенца на ресепшн дают. Вид завораживающий. Из минусов- расположение от горки город и канаток 5'5 км. Покушать прям рядом только собственно ресторан отеля. Сходить вечером некуда. Хотя нам хватало территории отеля. Можно взять такси. 5'5 км и вы в центре курорта горки город. Там гуляли. Любим нашу горнолыжку. Ещё один минус - дорогие напитки на баре. На бассейне. Коктейли Обычные. 500-700 р. На бассейн подают в пластике. Стекло нельзя что естественно..рекомендовать отель буду. Понравилось.
Отель очень уютный, не смотря на 3 звезды. Кормят нормально. В номерах прибирают чисто. Очень жаль, что закрываются.(смена собственника) Спасибо за Ваше гостеприимство.
Шале 1 достойный вариант для отдыха семьёй, если хотите дружной компанией больше 4 человек то лучше заказывать дом.
Маленькая парковка, если вы задердитесь после увлекательный икскурсий на своём авто, то рискуете остаться без парковочного места.
Вот в такой номер изначально нас заселили, соседние окна в паре метров от нашего окна. И таких номеров много, в двух корпусах.
Пробовали решить проблему с администратором, сказали что свободных номеров не осталось. Уже хотели переселяться в другой отель, на смену вышел другой администратор и предложила другой номер, с видом во двор, правда пришлось доплатить.
В общем отель так себе, за эти деньги можно найти вариант получше!
Отличный отель. Приветливый персонал. Шикарный шале, куда хочется вернуться вновь и на подольше. Звезду сняла за то, что отсутствовала возможность оплатить отель банковской картой.
Понравилось всё, расположение - тишина среди гор, подогреваемый бассейн на улице -это прям пушка, персонал готов решить любые вопросы, очень отзывчивые, еда очень вкусная. Рядом прокат снаряжение, утром каждый час к Роза Хутор ездит трансфер , можно даже вечером поймать его если с водителем обговорить время когда он забирает.
Очень понравилась атмосфера в отеле. Очень уютно и спокойно. Шатл до моря каждый день ходит, полотенца выдают с собой а на пляже лежаки.
Мы заехали уже поздно ночью и нас заселили в номер с видом на стену (да, тут такие есть)
Но на утро вежливый администратор Кристина по нашей просьбе переселила в номер той же категории, но с потрясающим видом на горы! В общем продлили наше проживание еще на три дня
Завтраки однотипные, но вкусные
Бассейн теплый, вечером вообще отлично в нем отдохнуть
Арендовали дом 150 КВ. Ооочень чисто, тепло,уютно!белоснежное белье и полотенца , и супер удобные подушки.Заселили ровно в 15:00,*но был приятный бонус раньше расположиться у мангала. Красивая территория,спуск к горной реке,возможность пользования подогреваемым бассейном.
Очень понравилось. Персонал замечательный, начиная от Контролера территории до горничных. Все очень приветливые, доброжелательные и внимательные. Номер ( мансарда) красота, в окошко видны горы, есть все необходимое для проживания. Шведский стол замечательный, а официанты просто молодцы, грязную посуду убирают как только отставишь тарелку в сторону. Бассейн на территории хоть и не стационарный, но всегда с горячей и чистой водой. Отдельное спасибо Александру ( контролер территории) за подсказки и помощь в выборе маршрутов по Красной поляне и Розе Хутор. Чувствовали себя как в гостях у родных людей. Непременно хотим еще раз вернуться сюда, еще не все горы излазили.
Были в октябре, цена устроила. Номер чистый, уютный, не далеко (на такси) от Розы хутор. Тихий район, в 10 минутах пешком есть несколько кафе и ресторанов. Ресторан есть в самом отеле, вкусно, но дороговато. Завтрак шведский стол очень вкусный и большой выбор . Бассейн большой, с реальным подогревом на все +25-28👍🏿
Если номер в сезон дорожает, то хотелось бы его освежить и установить кондей (на лето), розетки у тумбочек для телефона, поставить сетки на окна (нашествие клопов). Персонал вежливый, опытный.
Отличный отель. Номера чистые, завтрак шведский стол с большим количеством выбора блюд. Есть подогреваемый бассейн на фоне гор. Персонал вежливый. Рекомендую.
Есть номера которые смотрят просто на стену соседних зданий, если это 1 этаж тогда вы будите слышать все что кричат и говорят на кухне,подьем пешком от остановки будет не в радость если вы не ходите в спорт зал, подушки в номере синтепон, поэтому спать не удобно, не думаю у кого то дома такие падушки,Из плюсов вода в бассейне теплая, вид из бассейна хороший,завтраки хорошие,
Хороший отель, классный подогреваемый бассейн на открытом воздухе, хорошие завтраки. Но будьте готовы, что отель высоко в Поляне, топать от автобуса нужно круто в гору. Есть некоторые моменты с трансфером на горноложку, надо заранее записываться.