Gratz
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
325 reviews
January 29, 2023
Cool
2
1
September 9
Всем Добрый Вечер!
Праздновали у вас Юбилей и Мальчишник одновременно!
Расскажу поподробнее о Сауне Грац:
+ Прогретая сауна
+ Топовое просторное место в одной большой комнате
+ Теплый глубокий, просторный бассейн
+ Персонал дал колонку, за это огромное спасибо🔥
+- Джакузи (в идеале сделать или настроить по теплее, а то не разобрались как сделать)
+ Четкий интерьер есть, большой стол, прям как шейхи🙌😎
Отдельный респект персоналу, все на высшем уровне, + в подарок 4 час сауны сделали!
Не знаю к чему придраться, так что скажу как есть все четко, единственное надо настроить джакузи потеплее не разобрались сами🙏🏻☺️
3
November 30
Недавно вернулся из Краснодара, где провел чудесные дни в отеле Грац. Могу с уверенностью сказать, что это было лучшее решение!
Отель расположен в самом центре города, что очень удобно для туристов: все достопримечательности в пешей доступности, много кафе и магазинов рядом.
Номера чистые, уютные и современные. В них есть все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник, чайник и бесплатный Wi-Fi.
Особо хотелось бы отметить замечательный персонал. Администратор Наталья - просто чудо! Она очень внимательна, доброжелательна и всегда готовая помочь с любым вопросом. Спасибо ей огромное за теплое приветствие и уютную атмосферу!
Отель Грац - это идеальное место для тех, кто ищет комфортное и уютное проживание в центре Краснодара.
Я с удовольствием рекомендую его всем туристам! Рекомендасьон)
1
March 12
Вроде бы,всё хорошо,но есть ряд недостатков.С виду отель современный,в оживлённом месте,практически в центре города,рядом много магазинов,остановки общественного транспорта,заходишь внутрь,красиво и уютно,но парковка у входа в отель платная,есть у них,правда,и своя,бесплатная,во внутреннем дворике что очень хорошо,но об этом не узнаешь,пока не начнёшь зеселяться,номер достался на третьем этаже,очень хорошо,что есть лифт,хотя всего 4 этажа,сам номер убрали только перед нашим приходом всё чисто,светло,просторно,без запахов,но сразу удивил старый телевизор,который приобрели,видимо,ещё в начале 90-ых,сейчас такие по объявлениям отдают бесплатно или выносят на улицу,он показывал аж 5 каналов,из них два главных,огорчило отсутствие розеток у прикроватных тумбочек,сейчас все гости с различными гаджетами,было бы удобнее заряжать,у шторки были порваны петли или не хватило крючков,мы не стали проверять,но верхний край шторки свисал до середины окна,на органзе бали пятна от кофе и дырка от сигареты,кровать большая,удобная,бельё чистое,белое,спать вдвоём было удобно,свет ,опять же,включается у входной двери,можно было бы и над кроватью светильничек повесить,на полу ламинат,поэтому пол тёплый,есть в номере холодильник,но нет чайника,есть стаканы,приходилось с ними идти к куллеру за водой,но в те дни,когда мы там проживали,вся вода в куллерах закончилась,хорошо хоть,что отзывчивая горничная любезно предложила мне чайник из комнаты горничных.В ванной хороший ремонт,есть большое зеркало с подсветкой,фен,хорошая сан.техника,но на две ночи нам для двух гостей дали по одному комплекту полотенец,две шампуни и два геля для душа,но мыла не было.Ещё на сайте заявлен бассейн закрытого типа,по факту его в отеле нет,а он есть рядом,жто отдельный фитнесс комплекс,до которого нужно идти по улице со своими халатами,полотенцами и тапками,причём не вышел и зашёл в соседние двери,а идти по улице метров 150,зимой нужно одевать верхнюю одежду,ещё он оплачивается отдельно.Завтраки,может быть,и были раньше,но сейчас при отеле нет ничего,где просто можно поесть,уж не говоря,про включённые завтраки,мы рядом еле нашли место,где поужинать,так как останавливались на 8-е марта.Персонал приветливый,отзывчивый.В целом,за эти деньги не плохо,остановиться можно,но много недоработок.Я в следующий раз остановлюсь только в крайнем случае
5
5
December 14, 2023
Были в декабре 2023 года. Очень понравился отель, всё чисто, красиво ,кровати удобные, санузлы большие и чистые.В гостинице зимой тепло и уютно.Возвращаться в гостиницу было приятно.Персонал отзывчивый, начиная с горничных,все нас выслушивали,если какие-то проблемы, всё решалось тут же!Есть лифт,что удобно,когда с сумками приезжаешь. Заказали сауну, я такой крутой нигде раньше не видела, всё продумано до мелочей,на любую кампанию, очень хорошо провели время. И льготой на фитнес зал тоже пользовались,очень круто.Фитнес зал в том же квартале, где гостиница,по улице Монтажников.С таким позитивом уехали,что наверное,если будем в Краснодаре,тут остановимся. Было здорово у вас остановиться. Спасибо за гостеприимство и уют!
3
July 21
Были в сауне. Отдохнуть компанией-прекрасное место. Цена полностью соответствует качеству. Большой бассейн, джакузи, парилка. Два стола, кальян. Всё что душа пожелает. Администратор всегда в шаговой доступности
1
December 10
Из плюсов: находится рядом с хорошими ресторанами и местом выставки на которую приехали. Из минусов: номера кашмар (вонь, грязь). При заезде, в душе лежали пакетики от гелия и шампуня от предыдущик жильцов. Шторы висят на трёх креплениях из 10-15, дыры от сигарет. Вонь канализации на весь номер. Окна открыть невозможно так как окна на дорогу. Обои затертые. Кашмар!!!!!!
April 30
Прекрасно!!! Бассейн огонь. Много места для отдыха, как полулежа отдохнуть, так и потанцевать, чудный овальный стол для посиделок. 2 комнаты для сна. Персонал прекрасный. Благодарность Олесе. Очень вежливая, компитентная и заражает хорошим настроением.
1
October 21
Находился в этом отеле в октябре 2024 года вместе с семьёй. Нас было 6 человек поселить вместе не могли. Жили по двое. Из номера в номер каждый день переезжали. Отель не понравился мягко сказать. Не советую туда ехать. Берет только цена. Дешёвый отель, дешёвая обстановка. Воды периодически нет, кровати ужас. В ванне и на стенах казюли. В пульте от телевизора кто то украл батарейки, а может их не было. Попросили администратора дать батарейки, сказала что их нет и предложила руками переключать в телевизоре.
2
June 4, 2023
Приятный отель с хорошей локацией. Находится в оживлённом районе города с хорошими закусочными (особо хочу отметить кафе "Жажда вкуса" и " Выпечка номер 1" где всегда вкусно и не дорого) . Окна моего номера выходили на проезжую часть и было немного шумно, но меня это не сильно беспокоило, т.к сплю я всегда хорошо. Постельное белье , полотенца были идеально чистыми как и номер в целом и для меня это самый важный критерий оценки. Не было только одноразовых тапочек, за них мне почему-то пришлось доплачивать, хотя они так же должны быть по-умолчанию как и другие принадлежности. О завтраках и кухне в целом сказать нечего т.к обедал я в другом месте. Персонал приветливый . В целом , отель рекомендую, возможно в следующий раз вернусь туда снова.
1
December 6, 2023
Хороший недорогой отель. Уютные чистые номера со всем необходимым (кровати, телевизор, Кондиционер,холодильник, стол со стулом, индивидуальный сейф, платяной шкаф, ванная с предметами гигиены). приветливый персонал, на этажах есть куллеры с водой (горячей и холодной). При отеле есть кафе «Барракуда», где можно вкусно и недорого позавтракать и поужинать, выпить пива с варёными раками. Отель в развитой жилой зоне города Краснодара, в шаговой доступности магазины, кафе, общественный транспорт. Рекомендую!
2
November 15, 2023
Отличная гостиница. Белье и полотенца белоснежные, номер чистый, персонал отзывчивый, брали допместо для ребенка, но, по сути, это оказался большой двуспальный диван! Есть своя парковка, для такого города, как Краснодар, это огромный плюс! Рядом есть прекрасные рестораны, магазины. Единственный минус, когда выходишь на парковку, рядом кальянная, естественно, запах. Спасибо персоналу, надо было продлить номер еще на 2 дня, но на него была бронь. Все оперативно решили!
August 13
Просто отвратительно! Даже добавить не чего! Хотите жить в грязи вам сюда!
Мытья вы будите у всех на виду,в шкафах грязных будут не понятные вещи,жалюзи от слова совсем ни кто и не меняет и не моет. Обещанная в кулере вода так и не появилась. Попросили доп место для ребенка так ни кто и не принес ни постельку ни подушку. Персоналу вообще всё равно что происходит здесь. Диван как будто с помойки только принесли. И ребята это ЛЮКС, да смешно так называться!!! Тапки плюсом купи,постельку купи,хотя её ни кто не удосужелся даже принести,да и не надо,кухня отстой, здесь много что можно перечислить! Если вы уважаете себя,советую вам в этом месте категорически не оставаться!!!!
И при этом за номер нужно оставить 5к, и плюсом за доп место дитя 700₽.
Читайте внимательно пожалуйста отзывы!!!! Если бы я вовремя увидела ни в коем разе бы здесь не осталась! И своим друзьям и знакомым естественно не буду советовать данный отель.
Берегите своё здоровье!!!
1
December 18, 2022
Отель удобно расположен, вокруг много магазинов, остановки общественного транспорта, удобный подъезд для такси.
Рядом замечательный ресторан-сербская кухня, в ресторан Грац не дошёл...
Улица не шумная. На окнах противомоскитные сетки, хорошие шторы. Кондиционером не пользовался.
Номер стандарт, очень чистый, тёплый, проветренный, к постели никаких претензий. Телевизор работает, сигнал неустойчивы, но пару матчей ЧМ посмотреть удалось. Ванная комната блестит, с водой проблем нет, полотенца в ассортименте: банные, для рук, для ног -белоснежные, бумага, шампунь, гель мыло маленькие но есть. Ходил по номеру в носках, осталось чистыми, ламинат не "цепляется". Кулеры на этаже, с кипятком на 2 и 4 этажах. Лифт есть. Цена очень демократичная. Администраторы любезны, помогут решить любой вопрос. Смело рекомендую отель. Соотношение цена-качество оптимальные.
May 21
Два плюса:
1) удобное расположение относительно улицы Красной;
2) персонал, оперативно реагирующий на просьбы.
Номер "Стандарт" оказался не совсем стандартный- кондиционер есть, но пульт от него пришлось просить у администратора; есть постельное бельё, но на пододеяльнике - дыра размером с яблоко; чайник есть, но только на ресепшн (однако в его предоставлении не откажут).
2
August 18
Позиционируют себя как с бассейном но увы, за то есть сауна с купелью. Да и бассейн предлагают сходить в фитнес, будет скидка если проживаете от трёх суток. И взял за ребётка 7 лет как за доп место. Первый раз такое у нас....
June 14
Отель не оправдал ожиданий. Изначально были нацелены именно на него, так как можно с собаками. Все началось с самого заселения. В номере люкс не было горячей воды, а о напоре воды только одно слово - отсутствие. Персонал совершенно не профессиональный, перед выселением, вместо того, чтобы проверять номер занимались своими делами, хотя мы сказали, что торопимся.
На 5 человек всего 2 пары тапок и 2 зубные щетки.
Ездили с собакой, за нее 1000 в день и 5000 залог. Перед отъездом было видно, что персонал не хочет отдавать залог, начали звонить своему начальству. Самое забавное, что когда они все таки решили проверить номер, смотрели везде, даже в тумбочках (можно подумать собака могла что-то сделать). Ничего не найдя они позвонили начальнику со словами «придется отдать залог» более недовольное лицо сложно представить.
Утром шла только холодная вода и вновь без напора.
Люди, не хотите испортить впечатление о Краснодаре не заселяйтесь в этот отель!
4
1
May 11
Я, оставливалась во многих отелях, в том числе на Фестивальном в Краснодаре. Так же устраивала своих родных, гостей с разных частях России. Этот отель просто 5+. Такого доброжелательного встречания гостей ни где не встречали мы. Администратор Олеся без либизения, без натянутой улыбки встретила нас как Своих родных и дорогих, с заботой. Не смотря на ночное время суток, была бодра, хорошо выглядела, а это немаловажно. Номера чистенькие, комфортные, богато выглядят, уютно прям очень. Нет посторонних запахов. Теперь только Грац!!! Спасибо!
1
1
January 7
Удобное расположение отеля! Рядом ресторанчики, магазины! Приветливый персонал! Все чисто, номер просторный. Из минусов застоявщийся непроветриваемый запах. Окна не открываются. Вода в душе слабым напором.
1
1
October 16, 2023
Отличный отель, удобное расположение. Есть парковка. В номерах всегда чисто, в ванной есть фен, набор чистых белых полотенец. Останавливаюсь в нем около 10-ти лет, встречает вежливый персонал, помогают с подборкой номера. Стоимость номеров сейчас у них стала очень приемлемая, рада останавливаться в этом отеле.
October 25
Данной гостиницы явно стоит поставить отлично, хотите не дорого, но с качеством, Вам сюда. Особенную благодарность, хочу выразить девушкам на ресепшене. Рекомендую
1
November 9
Не советую...
Во-первых в номере за 5300 нет ни тарелки, ни чашки, нет бутылки с водой... Нужно бежать в холл чтобы попить, нет чайника...
В ванной комнате нет освежителя воздуха..
Телевизор в спальне не работает...
1
December 24, 2023
Отмечала день рождения!!! Все очень понравилось,бассейн чистый, температура комфортная,джакузи супер, советую к посещению. Приятная девушка на ресепшене,все показала,объяснила. Спасибо большое !!!
1
August 31, 2023
В силу сложившихся обстоятельств, выбирала ближе к месту проведения моих дел. Номер брала на двоих, с раздельными кроватями. Всё устроило нас! Номер чистый, бельё тоже! Лично для меня подушка тоненькая...! Завтрак на выбор, спуститься надо на 1 этаж или заказать в номер. Обедали там же. Правда долго готовили... Одному человеку принесли и она уже всё съела, а я сижу ещё жду... И телевизор мало программ показывает... Не знаю с чем это связано, но вечером чуть от скуки не померла.... Хорошо что книга была! В ванной полный комплект полотенец+ фен+мыло, шампунь. И ещё есть маленький холодильник 👍👍👍 персонал приветливый. Если ещё придётся ехать в Краснодар, остановлюсь в Грац!😁
August 1, 2023
Заселился вечером, все было просто, быстро, вежливо и аккуратно. Номер чистый, все удобно расположено. Кондиционер просто спас, ибо на улице было под сорок в тени!
И после душа засыпая пол телек подумал что в раю (после 14 часов на машине тем более)))
Жаль по выезду расчёску забыл в 310м)))
March 26, 2023
Расположен отель в Краснодаре , район Фестивальный, Спокойный и тихий район.. В номере чисто , просторно , уютно, телевизор , холодилтник , сейф, гардеробная (шкаф купе ) ночью было прохладно , но окно не закрывала ....Стандарт стоит 1800 . Персонал вежливый , дружелюбный.
В ресторане завтрак за 250 р. Не очень для ресторана. Очень простой -омлет с сосиской , разогретые блины , и каша можно все вместе взять, можно по отдельности , сумма фиксированная.Вода в душе горячая , напор отличный . Белоснежные полотенца. Фен.
March 9
Отличное место для проведения времени с семьёй и не только )) были там семьёй, отличное место, чистый басик, есть сауна, есть джакузи, и да, раки - отпад! С удовольствием рекомендую
June 26
Очень уютный отель. Комфортные и чистые номера. Отличные цены для такого места. Отзывчивый и приветливый персонал
1
September 6
Номер уютный, персонал вежливый. На этом плюсы заканчиваются. Мусор не выносят. Напор воды очень маленький, тяжело регулировать. Льется либо кипяток либо ледяная. Лейка от душа отломалась. Из шланга торчали какие-то нитки. То есть, она уже была сломана. Но ее решили не менять, а просто склеить или связать.
1
1
January 10
Нам очень понравилась гостиница. Тихо, санузел чистый и относительно новый. Белье хорошее. Кулер на этаже. Парковка во дворе бесплатная. Переночевать самое то)
1
September 5
Из плюсов цена и удобство месторасположения. Номера уставшие, матрас на кровати жесткий, кондиционер еле работает, туалетных принадлежностей было на полтора человека
March 24, 2023
Отличный отель!!!
Завтраки, обеды и ужины при гостинице в кафе (кухня в сравнении цена/качество- на уровне вкусно+подача!!!
Приветливый и ЗАБОТЛИВЫЙ персонал. Место расположения очень удобное, есть куда сходить- в шаговой доступности. Большой +, не "далеко" от центра, рядом куча магазинов и кафе (на любой вкус).
3
December 24, 2023
Хороший отель . Приятный персонал. В номерах чисто. Есть полотенца, базовый набор для душа. Удобное месторасположение и , главное, цена адекватная
1
August 7
Очень жарко в номерах, кондиционеры слабые, в номерах чисто, администраторы не сильно заинтересованы в своей работе, не предупредили о платной парковке перед входом
June 20, 2023
Шикарный отель ! Мы были в восторге,своя парковка ,есть ресторан бар 24 часа , администратор чудесная , номер был с двуспальной кроватью ,все чисто , кондиционер, холодильник есть. Нас попались шумные соседи,которые в 4 утра включили громко музыку ,но это мелочь
September 26
Чисто, есть штопр на ресепшене.
Минусы: не работал телевизор, плохо работал душ(слабое давление горячей воды), в номере нет ни чайника, ни стаканов, только куллер на этаже.
February 10
Место 🙌 персонал вежливый замечательный,чтстота везде .Парная,бассейн большой ,джакузи,комната отдыха -всё на высшем уровне 👍Всем рекомендую👌
December 9, 2022
Проживали в отеле семейной парой, с 27 по 29 ноября 2022 г, номер приятный, светлый, чистый.Все необходимое в номере есть. Приветливый персонал на ресепшн, доступные цены, плюс очень выгодное расположение рядом с необходимой инфраструктурой, а также наличие собственной парковки. В общем отличный отель по соотношению цена- качество! Если приедем в Краснодар еще раз, обязательно остановимся в этом отеле.
1
May 27
Ремонт конечно не помешал бы,с учетом того что оставалась я не в экономе, элементарно простой бутылки воды не было,4 звезды за приветливый персонал на ресепшене,даже уборка оставляет желать лучшего,в холодильнике чья то открытая бутылка шампанского,ну вообщем ещё раз я бы не приехала.
1
December 23, 2022
Удобное расположение. До Прикубанского суда 10 минут пешком. Учитывая Краснодарские пробки, самое то. В отеле есть небольшая парковка. Рядом с отелем много кофеен и пекарен. В номере категории Стандарт тапочки платные (150 рублей за пару), халатов тоже нет. Но цена за номер небольшая, поэтому соотношение цена-качество нормальное. Номер чистый, достаточно просторный.
Пожелания: в номере нет ни чайника с чаем и кофе, ни бутылки с водой. Только стаканы. Рекомендую добавить чайный набор
March 23
Мой опыт проживания в номере 302. Номер очень уставший, сейф сломан, ванная протекает по швам, обои подраны, телефон не работал, телевизор без пульта. На все замечания администратор сказала что все решает хозяин. При этом её собственный стул трещит под ней. Пол в номере грязный, пришлось звать горничную и ждать уборку. Единственный плюс был - удобная кровать с чистым бельём, но она сломалась, когда я сел на неё. В результате вместо отдыха мы 2 часа ждали ремонта кровати и уборки номера. Про накрученные отзывы согласен на 100.
1
May 3
Единственный плюс это возможность парковки во дворе.
Уставший отель. Обветшалый.
Грязный диван. Дырявые халаты. Которые нам принесли после напоминания. Во второй день пребывания забыли убрать в номере. В ответ на вопрос почему? Сказали вы не попросили(не оставили табличку на ручке двери, которой, к слову у нас в номере не было) Телефон не работал и пригласить или что-то спросить из номера мы не могли.
Напор воды ужасный. В ванной комнате огромное окно прямо впритык к джакузи. Ощущение что ты как на ладони у всех.
В номерах нет бутилированной воды. Кулер на этаже( номер наш по уровню улучшенный класс) а в номере нет ни графина ни чайника тоже нет. Выходить за каждым стаканом?
Грустно от всех минусов..
1
November 8, 2023
Отличное место
Рядом кафешки,, рестораны
Администрация приветливая Своя внутренняя парклвка
Бассейн, сауна
свой ресторанчик
4 этажа - зато лифт
Так что отлично!
March 17
Хороший отель, удачное место все рядом. Администрация очень приветливая любые вопросы решаются. Чисто в номере.
April 6, 2023
За свои деньги — отлично. Брали номер за 1900, номер просторный, есть даже диван, в ванной очень чисто. Да, не самый современный но за свои деньги огонь. Немного смутил запах, советую использовать более современную химию. Но это заметит не каждый)
October 24
За свои деньги просто великолепно. Останавливаемся тут каждый раз, когда бываем в Краснодаре. Всегда чисто, круглосуточный ресепшн. Нет никакого вида из окна (если во двор), но зато и тихо.
1
April 19
Сауна супер, бассейн норм не холодный. Джакузи . Две комнаты. Вообще отдохнуть классно можно и с мужчиной и с компанией
1
1
June 11
Отличное место! Большая Рекомендую комфортная сауна, шикарный бассейн. Парилка максимум на 4 человека
August 30, 2022
Отличный небольшой отель, стильный дизайн, приветливая внимательная девушка на ресепшн. Номера чистые, кровати удобные, кондиционер. Есть кафе с вполне приличной кухней.
Очень удачное расположение, рядом магазины, машин мало.
Бесплатная парковка.
Нам очень понравилось, останавливались уже два раза, с удовольствием приедем ещё
4
May 2, 2023
Отличный отель. Идеальная чистота в номере. Чистейшее постельное белье и полотенца. Удобная кровать. Хорошая сантехника. Своя парковка во внутреннем дворе. Кулер с водой на этаже. Были семьёй, всем очень понравилось.
3