Отель замечательный, особенно с учетом его категории 3* , приятно удивил и порадовал сервисом, набором услуг, питанием, атмосферой- все просто прекрасно! Стандартные 2хмест номера неплохие, но нас было трое, поэтому заказывали студию. Эти номера больше по площади 30м2, 2 основных спальных места и аж 3 дополнительных) Вид обалденный, панорамные окна, за окнами горы, бассейн и симпатичная деревня)) в номере есть все, что необходимо: халаты , тапочки(хлипкие, но есть)), чайник с набором чая и растворимого кофе, холодильник, телевизор, фен, батареи отопления, удобно сушить вещи, вай фай. В коридоре гладилка , утюг, кулер и на 1 этаже даже есть 2 массажных кресла Ямагучи 👍 если загрузить приложение, то каждый день 10 минут массажа бесплатно)) Питание брали завтраки и ужины, остались чрезвычайно довольны 😊 завтраки просто как в санатории, все как дома, только в 10 раз разнообразнее, а иногда и вкуснее) запеканка, омлет, каши, блинчики, сырники, салаты, сосиски все, чем можно зарядиться перед днем катания! Огромное спасибо поварам ❤️хороший вкусный кофе, даже стоит контейнер с корицей) ужины тоже вкусные и разнообразные, и чай/кофе тоже входят, что часто не включается в ужин.
Бассейн доставил огромное удовольствие! Теплый, чистый, отлично снимает усталость и напряжение в ногах, это очень здорово!
Ну и общая атмосфера покоя, близости природы, свежий чистый воздух и горы рядом- все способствует отдыху.
Очень удобно, что к зонам катания от отеля организован бесплатный трансфер. Утром с 8 до 11 часов каждый час отходит микроавтобус от отеля , на него надо записаться на ресепшен и обратно тоже привозит. Лыжехранилище через дорожку от отеля, как раз где остановка микроавтобуса. Можно оставить лыжи, просушить ботинки.
В общем, спасибо Грейс Олимпии за отличный отдых! Были в начале февраля 2024, с погодой не очень повезло, и грозы с ливнями, и снегопады, и лавины не смогли испортить впечатление 😄 всегда было чем заняться, все успели- и покататься, и накупаться, и пообщаться 😍
Мы останавливались на 2 ночи.
Сочетание "цена-качество" приемлимое. Достойное питание. Персонал приветливый. В отеле и номере чисто.
Что мне понравилось больше всего: количество полотенец (душевые и для бассейна), питание, кофемашина в ресторане. Ограничение на пользование бассейном сначала не поняла, но в 23.00 оценила - спасибо 😉 это прямо бывало шоком, но потом я вспомнила, что отдых для всех разный 🤪 немаловажный плюс - шума от бассейна практически не было слышно из мансардного номера 404.
Чего мне не хватило: в мансардных номерах жарко, даже душно. Окно справлялось, но, к сожалению, его нельзя оставить открытым на время отсутствия из-за потенциальных дождей) по возвращению было сильно душно. Кондиционер существенно бы помог. Спасибо за вентилятор в любом случае)
Пожалуйста, замените фены - время пришло, да :)
Процедура проверки номера озадачила и вернула в прошлое, но если надо - пожалуйста 😃
В целом нам было уютно и хорошо. Красота вокруг, безопасность, воздух, тишина и отзывчивость персонала компенсируют какие-то другие моменты.
Понравилось расположение, в номере довольно чисто, полотенца, халаты, гигиенические принадлежности. Вода, чай, кофе,чайник. Подкупил завтрак шведский стол. В целом разнообразный, вкусный, голодными не оставались. Большим плюсом трансфер на море (но нам не повезло, не искупались, море штормило)
В отеле есть бассейн, этим и спасались в жару.
Проживали в номере с мансардой.
Жирнющий минус - нет кондиционера. Одно небольшое окно в крыше и вентилятор. Не справлялись... Все ночи спала очень плохо из-за духоты, в прямом смысле потеешь.
Уже писала в листовке предложений - замените фен. Он жужжит и вибрирует так, что я в первый раз испугалась 😂😂😂
Хороший отель, вкусные завтраки с неплохим выбором. На территории веранда со столиками и можно заказать еду из ресторана по умеренной цене. Брали разное, сплаты, хинкали, мангал - шашлык, рыбу, овощи - все вкусное!👍 (не понравился люля 😔) Так же из плюсов - можно брать свой алкоголь. 🍾
Чистые номера, жили в номере, который находится у лестницы на 4 этаж (она покрыта кафелем, без коврового покрытия) и когда кто-то в туфлях проходил на верх слышимость была очень сильная. К сожелению приехали во время ремонта бассейна и не смогли им воспользоваться.
Апрель 2024.
Класная гостинница. Есть своя охраняемая парковка. Номера чистые, современные, все необходимое имеется (фен, холодильник, чайник, средства гигиены). На ресепшене очень хорошая и терпиливая девочка, которая знает свою работу и умеет работать. Местораположение хорошее, но если вы без машины и вам тяжело ходить в горку, то дойти пешком до гостинницы будет тяжеловато. Есть недалеко магазин. Кафе при гостиннице так себе. Пришли покушать. Заказала уху из форели. Конечно никакой форели, суп из горбуши и еще и кости не вытащили, цена 500 рублей. Хлебная тарелка больше 100 рублей, заказали: на принесли блюдечко с 2 кусочками обычного хлеба из магазина, на наш вопрос это ю, нам ответили что хлебная тарелка кончилась, но взали с нас как за хлебную тарелку. Есть прачечная, но тоже интересно: стирка стоит 550 рублей и вам отдадут сырое белье, суши где хочешь. А за сушку ещк 450 доплатите. Прикольно. Шведский стол на завтрак хороший. Есть из чего выбрать, если что то заканчивается то всегда подносят. Чисто ночевать, не пользоваться услугами и кафе только для завтрака. 5 звезд за месторасположение, парковку с очень бдительным охраником и девочку на ресепшене.
Отдыхали неделю в отеле.
Из плюсов:
- Чистый номер и уборка каждый день, замена полотенец
- красивая местность - вокруг горы
- хорошие матрасы
- классный пляж
- нормальный шведский стол
- адекватная цена
Из минусов
- осы у бассейна. В бассейне и на полу бассейна. Кому-то все равно, но нам пришлось от бассейна отказаться- ребенок не хотел сидеть среди ос. Писала в группу VK, в администрацию ходила. В итоге так ничего и не решили. Сотрудник отеля сказал, что ос травили, но типа ничего не вышло. Призываю центральный офис подключиться к решению проблемы! Осиное гнездт рядом с тоьой очень портит впечатление.
- бассейн утром холодный. Ожидаешь, что поидешь и искупаешься после завтрака… но не для меня такая вода.
- нет кондиционеров в номере люкс. Было реально жарко. Ночью просыпалась от жары.
- шумно до поздна.
- Окна выходили прямо на окна соседей. Расстояние пара метров. Все видно. А так как очень жарко шторы у всех открыты.
В целом, отдыхом я довольна. Спасибо! Ребята стараются. Но вывести ос и повесить кондиционеры - думаю, стоит.
Расположение прекрасное. Вокруг горы и шале. Чувствуешь себя минимум в сердце Альп. Подогреваемый бассейн, небольшой вода от 32°( Можно было бы и попрохладнее для лета) Питание-замечательное слава повару, просто снимаю шляпу. Разнообразие блюд ( не менее 10) всё вкусно и сытно. Кофемашина, морсы, лимонады, компот. Территория небольшая чистая. бассейн, моют и пылесосят каждый день и ночь. Номерной фонд разный. Стандарты: мансардные и не мансардные. Есть стандарты, выходящие окнами на соседнюю стену-это, конечно, не хорошо. В мансарде окна открытыми оставлять нельзя, вдруг дождь ,но летом это создаёт безусловно трудности. Так как комната нагревается. Студии шикарные, огромные панорамные окна, большая площадь. Спальных мест минимум 5. Это двухспальная кровать, двухспальный диван. + кресло-кровать. Во всех номерах есть холодильники. Либо кондиционеры либо вентиляторы. Да ,кондиционеры есть не во всех номерах. Администраторы не все расторопные. Но Егор умничка. Мы меняли с доплатой на студию. Всё быстро и чётко организовал!! Очень ему благодарны!! Трансферы на пляж просто замечательно! Организовали всё отлично! Пляж супер: чистый, жезлонги, матрасы, зонты, переодевалки, душевые, деревянные настилы.
В целом отель полностью соответствует категории цена=качество. Номер соответствует фото и описанию,чисто,все необходимое есть. Завтраки хорошие есть из чего выбрать и главное завтрак до 11.00,удобно если вам уезжать. Персонал приветливый. Теперь о небольших недостатках…отель расположен сильно с гору до ближайшей остановки далековато это надо учитывать если вы без машины. Отопление в номере топило как в зиму,хотя на улице было +26 пришлось окно на полную открывать. Бассейн с подогревом…не знаем нам не удалось им воспользоваться…вечером в день заезда он был ледяной,на следующий день его закрыли на ремонт👌а в целом все нормально,за эти деньги с завтраками можно смело брать.
Мы искали отель с бассейном, на майские праздники с возможностью размещения с собачкой, недалечко от центра Красной Поляны и с приемлемым сочетанием цены-качества. В подборке таких было 3 штуки. Выбрали Грейс Олимпия:
+ стоимость на семью около 5 тыс сутки с завтраком;
+ просторные номера, чистейшее белье, хорошие подушки, качественные матрасы на двуспальной кровати;
+ действительно теплый бассейн +30 +32 градуса;
+ хорошие отзывы;
+ ощущение отдыха в отеле, чувствуется приемлемое качество на заявленные 3* состояние отдыха;
+ все чисто, по крайней мере при заселении;
+ есть возможность взять дополнительно бокалы и посуду из ресторана в номер, а то вино из стакана совсем не то;
+ детская площадка, теннисный стол, место для йоги дополняет территорию.
Минусы, как я не хотела в них погружаться и воспринимать, нас все равно догнали:
- до центра с маленькими детьми все-таки нужно дойти: 1,5 км или минут 15-20 пешком до парка, но мы на машине ездили, с этим ок;
- невысокая стоимость - и просачивается быдловатый контингент: была и ругань на бассейне, и накачивающиеся пивом толстушки. Я ныряла и плавала под водой в такие моменты, не концентрировалась на них;
-первый номер был «студия», забронировать его на два дня не было возможности, был занят, и я сделала две брони: вторые сутки в номер «люкс». У персонала не получилось ни комфортно нас переселить, ни оформить. Все заново пришлось делать, вплоть до очередей на оформление, и ожидания 2 часа с вещами на ресепшен. Хорошо хоть в бассейне можно было плавать в это время, но без халатов.
- комплект на четвертого гостя мы требовали при каждом заселении, приходилось доказывать, что несмотря на то, что ребенок 3 года, мы оплачивали и полное место, и завтраки;
- с собакой странно получилось: мы заехали в первый номер, собаку не предъявляли, так как не знали что это необходимо, по факту никто ничего не требовал. Во втором номере собаку увидели при заселении и взяли 500 рублей за сутки и 5000 депозит. Да мы бы и не против заплатить дополнительно 500 рублей в сутки. Но с депозитом какая-то ерунда получилась: его обязательно необходимо проводить по карте. Но при списании депозита на моем счету движений не произошло, остаток не изменился, зато после проведения отмены операции, при выселении, на следующий день произошло списание, а возврата так и нет. Неприятно, учитывая, что я настаивала на наличных. Теперь нужно потратить силы, время и нервы, чтобы его вернуть. Возможно, у них это на потоке и не все замораживаются с движениями по карте и не замечают подобные списания.
-по поводу категории номера: студия однозначно выигрышнее люкса. Панорамные окна, светло и просторно, вид на бассейн и горы. У люкса хоть и есть две комнаты с телеками, широкий подоконник и вид на горы, но как-то темно и тесно что ли.
-еще с дополнительными местами надо иметь ввиду, что при заселении 4 человек - это хорошая двуспальная кровать, небольшой диван со скрипучим механизмом раскладушки на одного человека и маленькое кресло, которое раскладывается в кровать размером на малыша лет до пяти. В номере «студия» был сломан механизм у дивана, не смогли воспользоваться, раскладывали еще одно, третье кресло, хорошо оно было. В люксе только два доп.места и если бы одно было сломано, мы бы детей не уложили. Детская деревянная кроватка может быть предоставлена при наличии, за доп.плату в размере 550 в сутки.
-если вы выберете вариант размещения «коттедж», то имейте ввиду, что они находятся чуть подальше от бассейна и ресторана, нужно пройти метров 10 по улице вверх, отельный заезд со своей парковкой.
-завтрак отличный, разнообразный, все свежее, можно найти что поесть и вегану, и человеку с отменным аппетитом. Качество - не ресторан, но нормальная столовая однозначно, соответствует категории отеля.
Отель действительно хорош за свои деньги, но есть особенности, которые нужно учитывать.
Прекрасный отель! Отдыхали здесь неделю (полупансион), наверно лучший отель из соотношения цена-качество!
В номере - чисто и уютно, есть все необходимое: холодильник, фен, чайник (+чай, кофе, сахар), а так же выдают халат, полотенца, тапочки, гель и шампунь). Вся обстановка располагает к отдыху :)
В отеле замечательный персонал, можно обратиться в любое время, обязательно помогут и подскажут.
Очень понравилась еда (шведский стол) очень вкусная и разнообразная и на завтрак и на ужин, голодным не уйдете! На завтрак: каша, сырники, блинчики, омлет, мясные, сырные нарезки, фрукты; на ужин: мясные блюда, рыбные, салаты, овощи, а соленые огурчики вообще объеденье!!! И даже для любителей сладкого есть вкусные десерты.
В отеле имеется подогреваемый бассейн, где можно расслабиться)
Большой плюс - трансфер до горнолыжных склонов, и можно записаться на разное предлагаемое время (туда и обратно).
Есть так же помещение, где можно оставить оборудование и ботинки для прослушивания.
Хороший отель. Вид на номер - шикарный.
Отдельное спасибо хочется выразить персоналу. Официантки и горничные - любезные и дружелюбные (важно: чувствуется искренность!). Благодаря им создаются ощущение, что приехал к друзьям в гости.
Отдельно хочется выделить официантку Марину. Наблюдала за ее работой на летней веранде. Легко находит подход к каждому клиенту: и к очень пьяной компании, и к возвратной семейной паре. Разъяснит, объяснит, посоветует и пошутит. Очень оптимистичная и заряженная.
А еще встретила горничную на ступеньках к ресторану, которая подметала и пританцовывала, но увидев меня, сосредоточилась на работе. Не успела сказать: танцуйте! Это было восхитительно!!
Очень красивые виды на горы!!! Тихое место. На пару дней стоит здесь остановиться. Есть бассейн, лежаки, малюсенькая детская площадка, тенис, кафе с хорошей кухней, беседки, шведский стол(завтраки). Отдельно можно оплатить баню. В номере всё чистое и свежее. Были в конце апреля. Номер студия с видом на бассейн. Народу немного.
Находится далеко от остановки и на подъёме. Недалеко есть хорошая столовая, напротив красно/белое. Из достопримечательностей ближайших -это дольмены. Смотреть там особо не на что.
Место хорошее. Не прям топ, но хорошо отдохнуть можно. Отдыхали в мае в номере стандарт без завтраков. Выбрали этот отель т.к. очень хотели подогреваемый бассейн. Больше непонятны были администраторы, начиная с бронирования. Мы оплатили все проживание через Яндекс. После хотели узнать прошла ли бронь, а отдел бронирования грубо ответил узнать именно у Яндекса. Видно обиделись что у них не оплатили, но через Яндекс было дешевле на пару тысяч, поэтому выбор пал на них. После того как я напрямую позвонила именно в отель мне спокойно подтвердили бронь. После при заселении тоже задержали заезд. Наплыв клиентов был большой,у всех были вопросы и всех выставляли в очередь чтобы просто клиенты могли получить ответы на вопросы, странно было на той большой отель всего один администратор который явно не справлялся. Поэтому то нас и заселили с задержкой. После у них на сайте,в ВК и в востапппе были постоянно объявление что якобы при бронировании от 5 суток, экскурсия в подарок, у нас было 7 дней, в итоге никто даже не заикнулся. В остальном все хорошо. Номер чистый, уборка каждый день была. Бассейн классный, чистили его при нас даже полностью. В общем, за эту стоимость могу рекомендовать отель. Просто отелю надо проработать работу отдела бронирования и администраторов и вообще супер будет!
Мы останавливались в отеле и снимали шале номер один. В целом нам все очень понравилось! Дом просторный, с множеством спальных мест, что идеально подходит для большой компании. Порадовал собственный спуск к реке,небольшой бассейн и наличие парковки.
Однако, есть одна проблема: подогреваемый пол в ванной комнате не отключается. Летом это создает эффект бани, и в ванной всегда очень жарко.
Несмотря на этот недостаток, наше пребывание было очень комфортным и приятным. Рекомендуем для больших компаний и семейного отдыха!
Отдыхали в начале апреля 2024. Заселили в номер 201, чисто, уютно, достаточно просторно, хороший вид на горы. Полотенца и вафельные халаты хорошего качества, приятное мыло. Питание брали полупансионат, порадовали завтраки шведский стол, ужин не по меню, а отдельных выбор из двух блюд и салатов. Из минусов не работал кондиционер, входная дверь повреждена, звукоизоляция около нулевая, слышно всех в коридоре, и также соседей сверху.
+уютные, большие апартаменты (номер на втором этаже)
+лифт))
+разнообразные завтраки, кофе из кофемашины, всё было вкусно.
+очень тепло в номерах
+трансфер до горнолыжек
+подогреваемый бассейн
+хорошая кухня по меню : брали шашлык, солянку, салаты. Всё понравилось.
-местами мебель уже сильно заметно "ушатанная"
-в комнате с панорамным окнами занавески почти прозрачные, явно нужен блэкаут.
-бассейн раз через раз очень хотелось ещё "подогреть", не понятно, с чем связано, но очень разная температура была.
-при выезде взяли 2000 рублей за пару пятен вина на простыни (которое легко отстирывается, так-то).
Отдыхали в Грейс Олимпия в июле 2024г , прекрасный сервис, вкусные завтраки, вполне приличный номер! Отличный бассейн подогреваемый, недалеко до подъемников в горы! Хочу отметить аниматора Полину! Есть мастер класс по рисованию, лепки, игры в бассейне, вечером предлагают поиграть в настольные игры!) Ребенок счастлив! Точно еще вернемся) спасибо!
Очень приятный отель. Персонал вежливый, отзывчивый. Убираются хорошо, чисто. Тапочки и халаты в номере на каждого гостя. У нас был стандартный номер без кондиционера, но с вентилятором. Завтраки вкусные и разнообразные. Ресторан при отеле отличный с прекрасным обслуживанием и приемлемыми ценами (гостям предоставляется скидка 10% на меню). Рекомендую!
Был с сыном, нам сё понравилось! Вода в бассейне комфортной температуры, завтраки отличные, всё свежее и хорошо приготовлено. Персонал вежливый, есть парковка. Охранник на парковке очень душевный и общительный дядька)), девочки в столовой культурные и опрятные. В общем, если так случиться, что приеду в КП, остановимся тут же))
Отличное место для спокойного отдыха. Прекрасный номер, вкусный ресторан, замечательные люди, не только великолепно делающие свою работу, но и дарящие ощущение отдыха у близких друзей. Отдельно хочется отметить завтрак. Возможность правильно, сбалансировано питаться для меня важно. Здесь каждый день могу удовлетворить свой взыскательный вкус!.
Отличный сервис, чисто, уютно и самое главное тепло. Снимали коттедж на 6 человек - две семьи с детьми.
Плюсы
- тепло, есть радиаторный на которых сушилась СТИРАННАЯ ОЛЕЖЛА, ДОСКИ ПРОСЫХАЛИ В НОМЕРЕ - НЕ ПРЛЬЩОВАЛИСЬ ЛАДЕ ОБШЕЙ СУШИЛКОЙ
- беспоатнвй трансфе до рощы, поляны и Лауры и обратно
- убирались часто
- подогреваемый бассейн
- бесплатная парковка
- две ванные комнаты
Минусы
- предыдущие неумыте райдеры видимо любят запах своего пота, поэтому воняло от радиаторов конкретно - парни трудно постирать свое барахло? Стиралка же есть в номере! Сушить вещи надо стиранные!
- коттедж деревянный - поэтому не удивляйтесь разным жучкам живущим в дереве - решение обработать дерево скептиком.
Очень добродушный, приветливый персонал, вкусные завтраки- шведский стол, выбор небольшой, но все вкусно голодными не останетесь. Мы брали и ужины, тут в зависимости от кол-ва людей или шведская линия или звонили спрашивали что мы хотим на ужин. Из минусов: у нас был видовый номер на горы -красиво! Но прям перед окном гуляли курицы с петухом) и этот петух с 4 утра начинал свои серенады! А потом просыпался в 7 утра весь отель хлопали дверьми, разговаривали... Вообщем слышимость очень даже! Выспаться мне не удавалось! Но мы не за этим ехали. До подъемников бесплатный трансфер, ходит по времени.Бассейн тёплый. В целом все понравилось!
Хороший отель, отличные завтраки. В номере чисто, приветливый персонал. Не внимательно отнеслись к бронированию, не заметили что кондиционеры есть только в люксах. Мы приезжали в сентябре, жарко не было, тк ночи прохладные. В летний период это может стать минусом. Ресторанчик при отеле достойный. Вкусные блюда, классный чай и кофе, приемлимые цены. Каждый вечер ужинали в нем.
Вкусные завтраки. Из фруктов правда только яблоки. Бассейн теплый, но бывает и потеплее и поприятнее. Обслуживание хорошее.
Минуса два. 1. Окно номера утыкается в стену и напротив окно соседнего корпуса отеля. Стена здоровая, ничего кроме нее не видно. Приехал в горы что бы смотреть на окно чужого номера.
Второй минус - расположение. Идти от остановки Вертодром (куда приезжает основной транспорт) далеко.
Если эти два минуса вас не пугают то вам этот отель подходит.
Останавливался в середине июня. Всё понравилось, особенно порадовали демократичные цены в ресторане при отеле. Есть бесплатный шатл до моря, каждый день с 9 до 15. Завтрак шведский стол, очень разнообразный и качественно приготовленный. Бассейн с подогревом, с шикарным видом на горы. Очень внимательный персонал. Из минусов - люди которые выносят еду со шведского стола))) но это уже не к отелю...
Отдыхали с 15 по 19 января. 2х комнатный люкс.
Шикарный, достойный отель. Очень удачное расположение в горах. Виды отличнейшие. Отдыхали в новогодние дни. 5 дней не хватило, чтоб полностью насладиться красотой, атмосферой и уютом отелем, бассейном, рестораном. Персонал очень вежливый, реагирует всегда бвстро и положительно на все просьбы, в отделе и на территории чисто. Уборка ежедневная. Обалденный вид из окон номера на горы. В ресторане все вкусно, завтрак включен, очень разнообразный. На ужин заказывали и в номер и ужинали в ресторане. Красивая подача еды, очень вкусные коктейльчики. Бассейн открытый маловат, но шикарная вода, +28, подсветки. Также есть банька на дровах. Порадовали в холле массажные кресла Yamaguchi. Благодарим руководителя и весь персонал за отличную работу. Приятно провели свой отдых в вашем отеле. Будем вспоминать, порекомендуем своим друзьям и сами еще вернемся обязательно!!!
Останавливались здесь на 2 дня, и могу сказать что получили массу положительных эмоций💫Здесь, ощущаешь что персонал нацелен на то, что бы твой отдых прошёл максимально комфортно и с удовольствием😏Хочется отдельно отметить администратора Александрину, приятная и улыбчивая девушка, помогла организовать поздравление для моей именинницы, большое спасибо🥳!
Так же, были в восторге от позитивной энергетики и профессионализма Оксаны🤗, которая участвовала в поздравлении, а потом ещё и помогла устроить дискотеку вечером, очень вам за это благодарны!
Спасибо за такое отношение, было приятно гостить в вашем отеле❤️
P.S.
Зона роста для кухни:
-заменить тесто для блинов, есть их не возможно, сухие и не вкусные. Если нужно, могу поделиться рецептом😉
-в салате с "хрустящими" баклажанами, можно увеличить хруст и убрать лук, он там лишний.
По соотношению - цена/качество, идеально ! Хорошее местоположение. Тишина, уютные номера. Очень порадовало наличие бассейна. Отзывчивый персонал. Самое важно для Сочи это - наличие бесплатной и большой парковки, прям напротив отеля. С постоянным присмотром охраны за автомобилями 🙌🏻
Очень хороший отель за свою цену.
Менеджеры всегда находятся на ресепшене и готовы помочь. Мы отдыхали неделю, брали номер с завтраками. Завтраки вкусные, самое главное сытные. Рум сервис отличный, пользовались почти каждый день, приносят горячую еду. Батареи работали на славу, спали с открытым окном, так что точно не замерзните.
Из минусов:
1. Не очень поняли систему с бассейном, один день подходишь он горячий, идеальная температура для купания, на следующий день вода холодная.
2. В номере увидели 2х жуков, похожих на клопов, но мы не особо брезгливые, поэтому за это не снижаю оценку.
3. Самым неприятным для нас оказалось, что ресторан не 24/7, на входной группе красуется надпись: ресторан 24/7, по факту кухня работает до 22.30, для тех кто катается на вечернем катании это может быть очень критично.
В целом, отель нам понравился, второй раз не поедем, но кто хочет сэкономить на жилье в КП, этот отель отличный выбор.
Отель очень понравился. Номер хороший но не удачный, окна напротив соседей. Да нам постоянно везет с таким местоположением при бронировании))) недорогой, есть целая сеть, трансфер на море летом, на горнолыжку зимой. Администраторы... прелесть, только Отличное впечатление оставили. Рядом дольмены, для тех кто знает что это такое). Красота вокруг, подъемники на горы 2340м недалеко. Мы были там 4 дня, не все обошли. Но мест красивых рядом Много. Там бассейн с подогревом, мы ни разу им не воспользовались, купались в Черном море.
Номера чистые, есть все необходимое! Кровати очень мягкие! Персонал приветливый, отзывчивый! На завтрак шведский стол, все очень вкусно! Огромный плюс бассейн! Прекрасный вид гор! Бывая в Сочи останавливаюсь только в этой сети уже второй год!
Отличный отель- находится в тишине, единственное до ближайшего магазина надо топать) но прогулки всем полезны. Завтраки отличные- очень разнообразные и всегда всё в наличии, не понимаю людей которые пишут про скудный завтрак - видимо дома у вас такой же шведский стол( очень приятно, что есть бесплатный трансфер, причем время можно выбрать разное- и для тех кто любит немного дольше поспать и для тех,кто ранняя пташка. И ещё - отличное решение,что имеется сушилка 👍 в общем отель рекомендую, а мы точно для себя решили, что когда приедем кататься, то остановимся именно здесь! Ах да- бассейн - просто супер, после дня катания- просто палочка- выручалочка!
Все хорошо,чисто,уютно,доброжелательно.Но были два минуса,первое подогреваемый бассейн был холодным(сломался обогреватель)Но я думаю,что это не наша забота,ведь мы при выборе отеля решили ехать именно сюда из за бассейна....который в итоге был ледяным!!!Второе это отвратительное приготовление ребер.Просто такое невкусное блюдо я еще не пробовала ни где.Надо конечно руководству обратить на это внимание.
Очень понравилось место и отель, локация очень красивая. Особенно понравилась Полина, прекрасная девушка-аниматор, занимала наших детей увлекательными играми и мероприятиями, ребенок в восторге!!! Обязательно вернемся в сеть отелей, до новых встреч!😍
+ чистый номер, белые полотенца, халат
+ бассейн и шезлонги
+ вода в кулере, чай, кофе, сахар
+ рядом дольмены , через дубль гис идите
+ рядом церковь
+ обалделый вид на горы
- в моём номере не было кондиционера, сказать что было пекло, это вообще ничего не сказать
Поставьте кондиционер и вы его окупите за неделю.
- бассейн грязный, много умерших насекомых, прям много
- в нашем номере был таракан, это единственный из всех отелей линейки Грейс , а мы уже были в трех на этой неделе , где был таракан.
- развлечений тут нет , но есть автобус , либо такси , езжайте в Эсто садок, там жизнь кипит и инфраструктура потрясающая.
+ великолепные виды из окна, идеальные полотенца, халаты.
Теплый бассейн, удобный трансфер до моря.
Отличный шведский стол: большой ассортимент вкусной еды и напитков.
-. В кулер почему то хлорированная вода,
Вечером скучно авто, помогло бы например караоке.
Были в эту зиму в отеле. Очень понравилось. Номер студия просто супер. Хорошая организация трансфера до под'емников. Бассейн отличный, правда водичку зимой хотелось бы потеплее, но все равно классно после катания окунуться в воду. А массажные кресла отлично дополнили наш отдых. Спасибо администратору, которая " спасла" мои перчатки, забытые в лыжехранилище. Хотелось бы вернуть сюда. И вообще, осталось хорошее впечатление от групп отелей " Грейс". Захотелось побывать и в других. Огромное спасибо.
Не понимаю отзывов негативно- категоричных. Приличное тихое место. Чисто, уютно, каждый занимается своим делом. Для детей анимация. Еда на уровне. Завтра и ужин включен у нас. Завтрак такой ,что на весь день хватает и без обеда. Ужин чуть проще. Но все равно, все разнообразно и очень вкусно. Для детей вообще очень разнообразно. Были с ребенком 2 лет, ему всегда было что покушать разнообразно. Из напитков - компот, морс, кофе, чай, молоко, йогурт, кефир. Все в это в свободном доступе по принципу шведского стола.
Хороший отель. Очень чисто убирают и в номерах ежедневно и в местах общего пользования. Бассейн маловат для такого количества гостей. Будьте внимательны при выборе номеров. Не во всех номерах есть кондиционер. На завтраки большой выбор блюд. Красивый вид из окон, но тоже зависит от номера. Персонал очень доброжелательный и приветливый.
Останавливались зимой все понравилось, потому что зима и холодно, но.....
Летом: номер "люкс" на первом этаже с видом во двор, где каждый вечер проходят пьяные сейшены до часу ночи. На претензии "отдыхающие" реагируют в лучшем случае: "дада сейчас уйдем" и все продолжается. А все слышно, потому что в номерах тупо нет кондиционеров. Розетки есть, а кондиционеров нет, от слова совсем. Спишь с открытыми окнами и слышишь все что творится на улице. Мебель уже уставшая. Муравьи в ванной и работающий подогрев полов, чтоб вы "не замёрзли".
Ни о каких трех звёздах тут говорить не приходиться.
Добавил звезду за хороший завтрак.
Очень понравилась территория! Тихо, уютно, бассейн, веранда! Все есть! Единственный минус для нас, это отсутствие кондиционера в номере на мансарде( про другой тип номеров не знаю) . Было жарко очень! В остальном все отлично и мы вернемся обязательно не раз!
Хороший отель, вкусная кухня, приветливый персонал. Хорошо для отдыха с детьми, есть бассейн, есть занятия и мастер-классы для детей, очень понравилась пенная вечеринка и игры с мячом в бассейне под музыку
В целом, всё хорошо, чисто, небольшой уютный отель. Не очень устроили завтраки и тем более ужины - достаточно скудный выбор. Бассейн подуставший, но то, что он есть, всё равно большой плюс. В общем, нам это не испортило впечатлений, твёрдая четыре, советуем. Вид из окон и с бассейна шикарный 👍
Отдыхала с молодым человеком в отеле, очень понравился отель. Очень чисто и уютно, особенно летняя терраса перед отелем.
Заказывали пиццу, всё очень вкусно и девочки официанты молодцы вежливые.
Уютное место, есть бассейн, хорошие виды. На улице под навесом посидеть можно спокойно поужинать под пение птиц. Недалеко расположена купель с горной водой, любители закаляться будут в восторге)
Небольшой чистый бассейн в окружении гор, еда свежая (есть смысл брать завтрак-ужин), полотенца и бельё меняют исправно, в номере есть даже халаты и чайник. Есть трансфер на пляж (примерно 40 минут), до гор примерно столько же на общественном транспорте. Из минусов - в номере было душновато, от главной улицы до отеля довольно долго подниматься в гору
Приезжали с друзьями в декабре кататься на лыжах !) Отель выбрали в виду близкого подьемников ... Но обо всем по порядку!) В общем сама стихия отеля это как раз то что нам было нужно!) Приехали мы на своей машине ,нам организовали по запросу парковочное место ,за своб ласточку больше не переживали ) Встретили гостепреимно ,проводили в номер , показали где можно хранить лыжное оборудование ,рассказали о том во сколько приходит/отходит трансфер , в общем полностью все интересующие вопросы ответили) Вечером мы просто расслабились в номере , теплом , чистом ,смотрели фильмы , погуляли по поселку ) С утра позавтракали ,все было очень вкусно , подавали все горячим ,выбор блюд неплохой ... Затем мы собрались и на комфортном автобусе нас доставили до подъемника ,мы отлично провели время , а вечером нас забрали ) Очень круто посидели в ресторане на ужин ,шикарно готовят мясо !)
Тихое место, очень понравился персонал, хорошие номера, очень чисто. Единственный минус - на мансарде в номере нет кондишки, но мы были еще вечерами прохладно было. Бассейн с подогревом, лежаки удобные
Номер стандарт по очень доступной цене, при том что внутри он довольно хорош, просторный и светлый, есть ТВ, фен и чайник, отличная мебель. Идеальная чистота, свежее постельное и халаты. Отдохнула душой и телом, зарядилась позитивом. Буду ждать следующего отпуска и планирую приехать сюда снова
Жили на вилле. Чувствуется, что дом добротный, строился продумано, камин отличный, стол во дворе шикарный, НО полное ощущение, что ничего никому не надо и под плохим уходом все медленно разваливается. Душевая одна не работает, замок дверной плохо закрывается и т.д. Персонал улыбается, но ничего не делает или не может сделать. Над теннисным столом не работал свет, когда сделают, улыбка... В общем чуть-чуть побольше желания работать и все бы было отлично, а пока наверное еще раз не поедем, но аналогичное место поищем.