Guest House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1061 review
May 5, 2023
Очень уютно и вполне свежо. Несколько мрачны длинные коридоры,но в этом есть своя прелесть. Приветливый персонал с хорошим чувством юмора. В номерах чисто , мебель и санузлы не убитые. Достаточное количество допуслуг , входящих в стоимость проживания. В общем, соотношение цена - качество весьма порадовало.
1
1
May 8, 2024
Снимали одно, а по факту дали другой домик, все что говорили входит в стоимость оказывается доп услуги за которые нужно платить в общем все очень очень плохо там ,персонал ужасный одни говорят одно другие говорят другое вообщем если вам говорят что это все входит , то на самом деле это не входит нужно будет помимо того что заплатите за дом будете платить еще за "доп услуги"
2
February 22, 2024
Снимали дом большой компанией. Все было хорошо организовано. В доме чисто и уютно.
На все вопросы отвечали быстро.
Советую и рекомендую.
December 10, 2024
Удобное расположение гостинного дома в черте города, вежливый персонал, красивый интерьер. Расстроило то, что при входе в здание присутствует небольшой запах табака. Персонал запрещает курить в номерах, но при этом запах все равно присутствует.
March 21, 2023
Посещали с мужем сауну «русская» все очень понравилось. Чистенько аккуратненько, бассейн не ледяной, очень комфортной температуры, персонал очень вежливый и приветливый. Обязательно вернёмся чтобы попробовать и посмотреть другие еще сауны))
1
January 1
Был в сауне. Поправилось.
Отзывчивый персонал.
Чисто и уютно.
August 22, 2023
Хорошая гостиница, по работе останавливался на месяц. Приветливый персонал. Единственное не все горничные делают свою работу качественно. Редко пополняют банные принадлежности. А так, остался обсолютно доволен пребыванием.
1
1
May 24, 2024
Хороший недорогой отель в тихом месте. Завтрак шведский стол. Бесплатный трансфер. Чисто. При въезде депозит 1000₽. Шумоизоляция на нуле.
November 21, 2023
Не хочу показаться занудой, но сервис там хромает. Отдыхали в домике с ночёвкой, караоке не работало, на ресепшене трубку берут на 5-ый раз. И утром кофе еле дозвонились, чтоб заказать. Рядом с нами отдыхали молодые люди, кто-то из них, простите, наблевал прям перед входом. И не убрали до выезда.
Из плюсов, достаточно уютно, чисто. Сауна хорошая, бассейн понравился тем, кто купался. Особенно детям. Нормальный бильярд.
Так же в плюс им то, что принесли в подарок имениннице торт. Кстати, очень вкусный.
Из пожеланий, хотелось бы, чтобы в домике были полотенца для сауны, запасной рулон туалетной бумаги. А вот полотенца возле раковины в туалете лучше были бы бумажные, а не многоразовое.
July 20, 2024
Цены доступны! Еда вкусная! Проживание комфортное! РЕКОМЕНДУЮ!!!
January 23, 2022
Хорошее место, нормальные цены. Для Брянска особенно гут, не так много альтернатив.
Из плюсов - клёвые просторные домики, есть баня, есть бочка, даже большим составом влазили в баню. 10+ Есть бильярд. Есть предметы помогающие подготовить стол(ножи, доски, тарелки, бакалы). Уютные диваны. Баня топит хорошо, жарко. Закрытая территория +
Минусы. Непонятно почему за каждого нового человека после 10 берут доп деньги, если это ни на что не влияет. На ночь например большинство не остаётся, постельное белье не нужно. Да и спальных мест все равно фиксированной колличество. Две комнаты с двойной кроватью, два дивана на первом и втором этаже. Так что мотивируется может быть только жадностью?)))
Насчёт бассейна непонятно зачем там тёплая вода если берёшь баню, после бани хорошо окунуться в прохладную. Зимой конечно выходим обтираться снегом, но вопрос с басиком остаётся открытым.
Снимали несколько раз домики два разных и вот последний раз, левый домик от входа левая дверь, там когда много народу плиточный коридор мокнет из за того что люди ходят воду разносят и становится очень скользко, позвать кого то чтобы протёр нет такой функции, максимум что нам повезло, это выдали швабру))) Но это мало спасает, там возможно нужны коврики какие то, или сток у бассейна, или немного меньше чтобы он наливался. На подумать администрации.
Ладно, будете делать скидоны, ещё приедем)))
3
2
September 17, 2023
Отель точно не тянет на 4 звезды.
Есть парковка, участок земли огороженный забором, не залитый асфальтом, и она не рядом, а через дорогу. Вода странного жёлтого, ближе к коричневому, цвета. Душевая кабина абсолютно не устойчивая, в ней качает похлеще, чем на море. В номере для гостя есть разве что халат. Ни воды(учитывая, то что течёт из крана), ни одноразовых шампуней и гелей. На этаже тоже кулера нет, надо ходить на рецепшн за водой. Так ещё и при заезде надо оплатить залог в 1000 рублей, которую так и не вернули, а учитывая, что мы были проездом, то видимо и не вернут. При бронировании указала, что 2 гостя, однако, набор полотенец был один.
И ещё неуместное гонение горничных провожать каждого гостя до двери.
Ковры на лестнице опасны, так как железные стопоры, уже почти все не держатся в стене и они едут вниз, когда спускаешься.
Учитывая, что путешествую много, это самый худший отель, хотя самый звезданутый.
1
May 23, 2024
Всё красиво, ухожено, спасибо за внимание девушки за стойкой, добрая, понимающая, выручила меня 14.05,хочется вернуться туда и отдохнуть.
June 23, 2024
Еда вкусная, выбор огромный. Остальным не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Есть сауна и бассейн, а по словам таксистов, есть и платные приятные приложения к сауне.
January 3
Гостиница оставила крайне негативное впечатление. Персонал оказался некомпетентным и грубым, вопрос к владельцу кто принимал на работу персонал заступивший на смену первого и второго января? В течение всего дня не было света, и никто не удосужился объяснить ситуацию или предложить компенсацию. Новый год, который должен был стать праздником, превратился в разочарование. Еда довольно вкусная, повару Малой отдельное спасибо за пиццу. Могу отметить хорошую атмосферу и сплоченность гостей на новогоднюю ночь, которые могли поделится восковыми свечами! Огромное спасибо за это постояльцу Базе и постоялице Елизавете вебке.На данном этапе я полностью разочарован персоналом, возможно я еще заеду с ревизором чинги. Сейчас я не готов рекомендовать данное место
August 28, 2024
Отличная гостиница, приветливый и вежливый персонал, советую.
1
September 5, 2023
Отличный комплекс для отдыха идол,уга отличные домики отличная кухня персонал отличный обслуживание на высоком уровне очень приятное место для отдыха рекомендую
November 3, 2024
Обслуживание хорошее , персонал вежливый , номера чистые ,
1
1
July 2, 2023
Была здесь впервые. Отмечали день рождения, нам всё очень понравилось, начиная с вежливого и приветливого персонала и заканчивая чистотой данного заведения. Хочется возвращаться в Гостиный дом снова и снова. Рекомендую!
1
1
April 15, 2024
Обслуживание норм, баня чистая, просторная, большой бассеин хотелось бы ещё почище водичку в остальном хочу всё узнать и попробывать
July 8, 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Были приятно удивлены бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием бесплатной автопарковки. Не говорю уже об еде в ресторане – это просто супер, предложили несколько вариантов питания. Мы выбрали шведский стол, не пожалели. Не надо ждать, вкусно, разнообразно! СПА услуги и бани – это конёк этого отеля! Если учесть, что 1 час каждый день дарят, то просто великолепно! Отдых обошёлся недорого, есть что вспомнить. Обязательно вернусь еще и не раз.
4
3
May 16, 2023
Все просто супер! Персонал отличный. Понравился домик "барин", он просто огромный, сауна, бассейн, огромная гостиная! Так же в вашем распоряжении мангал. Уютная обстановка, всё чистое.
1
2
July 10, 2023
Остановились переночевать в дальней дороге. Гостиница и номера красивые и чистые, когда зашли в гостинице не было света, сняли двух местный номер в котором не оказалось второго комплекта полотенец(обидно ну да ладно). Самое неприятное отношение администратора, приехали ночью заранее прозвонив, девушка нагрубила, требовала оставить паспорт до утра так как ей нужно сделать ксерокопию, а света нет. Якобы они постоянно берут паспорта у гостей в залог. После долгих прений о том, что это не законно администратор согласилась, что мы сами спустимся, когда будет свет. Долго возмущалась почему она должна за нами бегать, а если мы не прийдем, предлагали переписать данные или сфотографировать, на что получили категорический отказ. Утром при выселении, проверяли номер и не отдавали залог, пока не проверят(при этом спросили был ли у вас в номере фен, странная проверка получается). Понятно, что люди бывают разные, но это не повод хамить и в чем то подозревать каждого гостя.
May 23, 2022
Отличный комплекс! Очень понравились зоны отдыха и СПА, а услуги банщика на 10+. Персонал очень вежливый:все подробно рассказали и показали. Внутри отличный ремонт, очень светло и чисто. Вода в бассейне на открытом воздухе очень тёплая, купаться комфортно, несмотря на погоду (на улице в тот день было +14). Комплекс зарекомендовал себя отлично, будем приезжать сюда часто.
3
1
February 27, 2024
Номер был президентский но он явно не тянул на это. В номере не было принадлежностей для душа нужно было просить у администратора, я такого не в одной гостинице не встречала а бывала я много где. Даже в захудалых такого нет, а эта 4 звезды. Гостиница находится рядом с железной дорогой. В номере было холодно мы замерзли.
July 24, 2024
Прекрасный персонал.
Вкусная еда и просторные номера❤️❤️❤️
1
July 19, 2024
Так себе кухня и сервис.... Больше похоже на придорожное кафе... Про гостиницу и спа ничего сказать не могу, так как не пользовался
January 6, 2023
Очень вежливый персонал. Номера убранные, в номере все есть. Цены на еду приемлемые, кормят вкусно и сытно. Персонал на все вопросы ответит и поможет разобраться, если возникнут проблемы. Внешний вид на высшем уровне. Все понравилось, огромное спасибо!
2
2
July 1, 2024
Встречают при заезде как родного, бесплатный ранний заезд. Президентский номер огонь, там можно потеряться, площадь огромная. Сауна в номере, джакузи, кабинет. В подарок проживающим спа-комплекс 800 квадартных метров. Утром зашёл, хоть бы к ночи вышел. Сауны всех видов (финская, русская, арома, хамам) и не одна. Чай в самоварах, сушки. Единственный в городе подогреваемый круглогодичный уличный бассейн. Бассейны внутренние. Шведский стол. Цена приятная.
July 16, 2023
После посещения Гостинного дома. Одни только положительные и восхищающие эмоции!!! Проще говоря всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!! Эмоции до сих пор👍👍👍! Советую всем только там останавливаться, не пожалеете ни капли!Ресторан, сауны, музыка, обслуживание и не мало важно чистота и многое другое +5!!!! Номера на любой вкус и очень приятный и гармоничный интерьер. Спа, джакузи, солевые ванные и многое другое...ОТКРЫТЫЙ БАССЕЙН- -вообще космос!!!!
1
December 8, 2023
Хорошая гостиница, много разных номеров. Отличный плотный завтрак. На территории есть бассейн с баней, сауной стоимость 500 руб на 3 часа.
November 14, 2022
Отдыхали семьей в начале ноября, приезжали на неделю.
Не смотря на то, что Гостиный дом находится далековато от достопримечательностей, приходилось пользоваться такси, все очень понравилось.
Сауна, кедровые бочки это все на высоте!
Блинчики из ресторана это отдельный вид искусства.
Огромное спасибо Калерии, которая заранее рассказала обо всех нюансах и дистанционно смогла подобрать для нас номер.
Думаю, в следущий раз остановимся у вас.
Единственное, хочется отметить интерьер, весьма экстравагантный, скажем так на любителя, поймать концепцию иногда не удавалось, но и это задавало некий тон отдыху.
3
1
July 21, 2023
Всегда гуляем там на все праздники, очень нравится, особенно коттедж «барин». Но в последний раз прибывания там, персонал начал грубить ещё по телефону, на вопрос можно ли приехать раньше 16:00, я получила ответ: « нет девушка, если вас, что-то не устраивает, то можете отменять бронь». Это меня конечно очень зацепило, но не хотелось портить настроение в свой день рождения
1
June 13, 2024
Были в беседке, все просто супер. Немного испортило впечатление то что в беседку не впустили до начала забронированного времени, хотя беседка была пустая. Пришлось стоять с продуктами на улице, вдоль проезжей части
October 29, 2023
Вот мы выезжаем с гостиницы сегодня. С неприятным осадком . Прочитав что там ведутся вечеринки и прочие услуги развлекательные мы позвонили и спросили в номере точно тишина ? Ответ прозвучал «конечно» . В результате почти в 12/00 когда мы уставшие уснули под окном третьего этажа с видом на бассейн стали раздаваться крики большой компании отдыхающей в бане и бассейне , молодёжь гуляла по полной , музыка на всю, прыжки в бассейн игра в мячь в бассейне и соответственно сопровождение этого мяча своими эмоциями. Здание огибает бассейн звук внутри здания как в спортзале . После многих звонков на Рецепшн ( ответа так и не было - было занято ) пришлось с третьего этажа идти самой вниз я увидела что по телефону никто не разговаривает девушка ходит приводит себя в порядок, пьёт что-то и тд. В результате я высказала своё недовольство , извинений не прозвучало , но нам дали другой номер , в котором гул стоял постоянно толи из-за трассы толи что-то другое , это не особо мешало , но тишины хотелось.Теперь номера , они все старые , не достаточно оснащены даже мелочами ещё с более дешёвых гостиниц ( мыло, шампунь, тапки и тд) , номер на двух человек халат один , полотенце тоже на одного. Номер который нам дали после чуть лучше , но кружка одна, ложка одна, появился шампунь 2 штуки , полотенце на одного, чайник не выключается , всё старое и неприятное. Постель чистая это главное , кухня тоже нормальная ( хотя Шведский стол на 2 , почти нет ничего , пришлось брать по меню ) , цены на еду дорого!!!! . Дизайн помещения всей гостиницы непонятный -ощущение что напичкано всего чтоб скрыть нюансы очень старого здания . Ковры в коридорах капец. Вообщем они прекрасно знают что спать вам не придётся из-за шума , но бабло рулит и набирают постояльцев , если номера не окажется свободного где тихо а их не так много ( что часто бывает в гостиницах ) то ночь без сна!
3
1
January 23, 2024
Отличный номер, нам с мужем очень понравилось, атмосферно, можно неплохо отдохнуть от суеты, так же имеются саунны.
3
January 14, 2023
Персонал в данном заведении очень вежливый и приветливый ! Пользовался услугами общественной сауны и рестораном - все на высшем уровне , приятные цены и хорошие условия . В ресторане потрясающий борщ )
1
December 18, 2023
Обман и только...не рекомендую...были в сауне Хуторок, до клиентов им нет никакого интереса...оплату попросили наличными, хотя картой удобней. Заказали из ресторана , там указано скидка 20%, обман, они еще и накрутили 20%. Не рекомендую, обман кругом, ремонт никакой...лет 10 небыло...В Брянчке есть заведения поинтересней. В гостинном доме, делать нечего. 1 звезда...просто ниодной нельзя:(
4
2
September 19, 2022
Всё понравилось, обслуживал администратор Дмитрий. Цены невысокие. Номер чистый со всеми удобствами. Персонал приятный. Спасибо!
Детали для тех, кто едет с собакой: мы были с пёсиком средних размеров, в отель с собакой можно, нужно только доплатить немного за номер или снимать коттедж. Собака не должна беспокоить других посетителей. Наш пёс несколько раз всё же гавкнул, но вроде не доставил проблем, во всяком случае нам сказали приходить ещё :)
2
2
August 10, 2024
все норм но вот отсутствие шампуни гели для душа предметов гигиены омрачает не говорю уже про чай и воду
January 20, 2023
1 января приходили отдохнуть с друзьями, все очень понравилось. Еда вкусная, цены невысокие, персонал приветливый. Отдельное спасибо администратору Светлане за внимательность и доброжелательность. С удовольствием придем снова.
1
1
September 1, 2024
Очень хороший президентский номер.Спа и персонал на высоте.
August 13, 2024
Отличное место для отдыха и развлечений рекомендую 👍
1
July 28, 2023
Отдыхали большой семьёй в коттедже "Хамам". Отличное место для отдыха!
Цена очень даже приемлемая, в коттедже чисто, все, что нужно для отдыха есть.
1
1
July 30, 2022
Шикарное место для семейного отдыха или отдыха с хорошей компанией. Шикарные номера со всеми удобствами, вежливый и внимательный персонал, который пытался сделать всё возможное для нашего незабываемого отдыха. В ресторане огромный выбор блюд, данная самых искушённых. В отеле отличный спа комплекс, большой выбор саун и бань, бильярд и открытый бассейн с подогреваемой водой.
1
1
March 1, 2024
Хорошая гостиница, немного погоняли по этажам когда заселяли (не в тот номер заселили ). Шведский стол навсегда шведский - если мало клиентов то его нет. Но еда вкусная. В целом персонал отзывчивый, дружелюбный.
1
September 23, 2023
Круто, отдыхали уже ни раз, коттедж "хамам" ну просто афигенный, крутой басик, хамам, сауна, бильярд и аэро хоккей, предоставляются номера в гостинице бесплатно, если не хватает спальных мест, мы были очень довольны, территория красивая.
1
October 14, 2023
Номера внешне выглядит не плохо, но потом понимаешь, что телевизор видимо купили БУ и у него идут такие засветы, что невозможно смотреть, шампунь не выдают, нужно идти отдельно просить, но оказывается она даже не пенится и пахнет ужасно (она реально не пенится), шумоизоляция в номерах ужасная, слышно как ходят в коридорах, а главное если открыть резко горячую воду, то потечёт коричневая вода (хотя меня на ресепшене уверяли, что это временная поломка и просто не успели спустить воду, но через неделю тоже самое).
Единственное, что хорошее у них - нормальный ресторан при отеле, хотя и дорогой для Брянска, поэтому поставил 2 звезд, а не одну.
1
December 17, 2024
Все хорошо. Номера чистые. Еда нормальная. Но слышимость в номерах катастрофа.
August 25, 2024
Дороговато для проживания командировочного, но очень прилично
1