Дилер Lada
481 review
August 21
Купил машину за два часа, всё супер, сделали скидку, оценили мою, кредит под 14.5. Менеджеру Игорю спасибо.
February 28
Обращался по гарантийному ремонту. Проблема оказалась нераспространённая, но специалисты её нашли и устранили. Я доволен. Рекомендую.
Так же общался с продавцом Ириной Николаевной Степановой, она рассказала и показала варианты кузовов и рекомендуемые допы, без навязываения кредита и всякого лишнего.
Данную организацию рекомендую.
December 21, 2023
Хорошо разговаривают, То делают. А вот с ремонтом- хреново! Один раз поменяли свечи. Через некоторое время пошли пропуски. Отказала свеча, как оказалось. Удивил зазор- 1,7мм!!! Достал остальные свечи- то же самое! Свечки воткнули из упаковки и никто не удосужился подогнать зазазор!
Ну и отказ, с которым 3 года ношусь. При температуре двигателя ниже +17 (именно так) при запуске он выходит на обороты 1000 и плавно их уменьшает до 800 по мере прогрева. А должен выйти на 1200 и держать до +25!!! И чем двигатель холоднее, тем хуже запускается. Это проявилось вскоре после окончания гарантии. Три года меняли свечи, чистили форсунки, но без толку. 01.12.23 я уже потребовал исправить это дело. Ответ- на компьютере отказов нет. Можем попробовать поменять датчик температуры, датчик коленвала, датчик расхода воздуха, контроллер! Итого- 130 тысяч рублей!!! Я говорю- а если не поможет деньги вернете? Да, щаз!!! так нельзя!!! Вот такие диагносты и мастера!!!
3
1
June 12
Город Русских Машин - : торгуют русскими машинами ладами газ Газель соболь с незапамятных времён раньше назывался "Строительная Компания" в августе 2008 г покупал тут новую волгу газ 3102 с Краслер мотором КАК помню 365 тыс руб и там же ее чинил на сто .эх были времена ....
March 27
Был на ремонте по гарантии по электрике, проблему не нашли, сказали, всё хорошо, хотя только отъехал от сервиса, снова возникла проблема, с которой приезжал. Замок двери багажника, как не закрывался, так и не закрывается после, якобы ремонта. Считаю, что работает там, как минимум неквалифицированный персонал.
3
March 15
Мы довольны. Во первых хорошая альтернатива Китайцам по цене. До 2х миллионов есть выбор. Во вторых сам салон не пытается ни впарить ничего, не рюобмануть как в китайских автодилерах. Менеджеры спокойны и все понятно рассказывают. Сейчас выбор или Наши машины или Китай. Мы сделали свой выбор
1
October 9, 2023
Замечательный автосалон!! Мы приехали издалека. В этом салоне нам быстро помогли решить вопрос и мы в этот же день с покупочкой! Наш менеджер Тарасенко Игорь сделал хорошую скидку. Вежливый грамотный. Спасибо вам!!
November 11
Делал здесь и плановое ТО, и менял по гарантии генератор. Хороший сервис, пока никаких косяков за ним замечено не было.
October 16, 2023
Огромное спасибо менеджеру Вере Юрьевне и всему коллективу салона за великолепное обслуживание при покупке и выполнению работ по предпродажной подготовке автомобиля!!!
May 18, 2023
Отвечающая духу времени организация дела по обороту АТС отечественного производства. Доброжелательный и отзывчивый персонал, широкий спектр предложений и услуг - не оставляет равнодушеым пользователя отечественным автопромом...
2
December 23
Грамотный менеджер по продажам. Тест-драйв, хорошие скидки
Трудно найти ДЦ
June 12, 2023
Значит, этот дилер у меня ближе всего к дому. Менял приборку по гарантии, это заняло несколько дней. Ну ладно. После пластик скрипит, ну ладно. Дальше в приборке включили ограничение скорости на 120км/ч. Зуммер пищит очень мерзко. Поездил с этим зумером, в целом безопасно, но надоело. Решил отключить. Договорился с сервисом приехал, забрали машину , подождал 40 минут и вышел мастер, сказал, что ничего не сделать - нужны коды с завода. Говорит : "получим коды" позвоним и приезжайте. Естественно никто не позвонил. Потратил только время и деньги на проезд. Ну и самый сок, за это они ещё 1250р хотят. В итоге - сам решил проблему, купил елм327 и отключил и ограничение скорости и много бесячих функций. И стоило это дело 600 рублей. И никаких кодов с завода не надо. Соответственно в этот сервис ни ногой никогда.
7
April 13
Вот это я понимаю сервис,вот ,что значит уровень💥💥💥делала уже шестое ТО ,и всё на высшем уровне, носятся как с ребёнком в платной клинике,оценила прям, отдельная благодарность Борису,специалист нет слов!!!💯💫💫💫
1
July 3, 2023
Безобразное качество обслуживания. Загнал свою тачку на сервисное ТО. Вроде все неплохо. Сделали. На следующий день вышел и вижу лужу под машиной. Потрогал-явно масло. Залез под капот,дотянулся до масляного фильтра-оказался не затянут. Подтянул. Это не все. Доехал до работы. Через час выхожу-опять масляная лужа. Полез уже под машину, а там полный абзац. Не затянута сливная пробка. Вот и скажите, какую оценку можно поставить? Хорошо что на дальняке не поехал. Так бы растерял по пути все масло и поймал бы клина. О последствиях не хочется думать. Не давайте этим свою ласточка, если дорога машина и собственная жизнь.
6
October 24
Был несколько раз на т.о. и ремонтах, все всегда выполнялось в обозначенные сроки, приеду еще
July 24
Представлены ретро автомобили. Приятно посмотреть на советский автопром
1
February 5
Огромная благодарность менеджеру Тарасенко Игорю Олеговечу! И всему персоналу! 30.01.2024 купили гранту! За неделю позвонил в салон. Всё интересующие меня вопросы мне разжевали, всё объяснили. Цена не поменялась до покупки, допы не навязывали. Остановились на сигнализации и коврах. Приехали к назначенному времени, оформили договор и страховку. Оплатили и уехали! От начала знакомства по телефону и до выезда из салона были некоторые вопросы и мелкие недочёты, но Игорь Олегович их решал быстро и в нашу пользу! За что ему ещё раз спасибо!!! Всём советую только Руставели 27, город русских машин!
1
March 8
Качество работы, отношение к клиентам, вежливый персонал, минимальное ожидание, отдельное спасибо молярно-кузовному участку!)
1
April 15
Лучший дилер на севере. У нам подошли, проконсультировали без навязывания и прочего обмана. Жалко из за цвета поехали в другой салон с качелями. По итогу купили тут. Менеджеру Ирине спасибо
September 29, 2023
Цены бодрое,персонал отзывчивый и квалифицированный.....особенно Оксана из кредитного отдела,очень помогла. Всем рекомендую
1
1
November 15, 2023
Лучший из автосалонов Лада, что посещал. Вежливый, компетентный и добросовестный персонал, это про Город русских машин. Покупаю машины только здесь.
3
March 23
Цены космические. Лада веста от полтора милиона. Газель 4милиона , кошмар. Не знаю что там курить ребята. Но эти цены на машины которые устанавоивают салоны, особенно отечественный автопром((
1
May 3
Отличный мастер по ремонту Борис: отзывчивый, обходительный, знающий. Рекомендую.
February 27
Супер автосалон,супер цены на автомобили .Отношения к клиентам ,особенно Андрей Черных,столовая выше всяких похвал!!!
3
March 11, 2023
Хороший дилерский центр. Брал там 2 машины с разницей в полгода. Допы не впаривают, а вежливо предлагают, подробно объясняют комплектацию машин и различные ньюансы. Отдельного внимания заслуживают девчонки из кредитного. Дают исчерпывающую информацию по доступным и выгодным предложениям для клиента!
1
June 25
Плюсы: Место приятное, впечатление прям хорошое, машина после этого неделю была чистая
Минусы: не было
2
2
February 7
Делал ТО-0 и ТО-1, оба раза всё нормально. Персонал отзывчивый. И зять машину здесь покупал, тоже не ворчал, вроде всё норм.
July 18
Отличные менеджеры, что редкость для салонов в наше время
October 16, 2023
Купили Ниву ,вроде нормально. Допов накрутили на 50 т. Менеджер все сделал неплохо. Только не понравилось. Пришел за соседний стол директор салона и давай байки трепать , все ржут. Как то несолидно при посетителях. Идите курить и хоть оборжитесь и обматеритесь.
November 7, 2023
На общем фоне диллеров Лада наверное самый честный. Купить машину по заявленной цене удалось только у них, прочие диллеры, по приезду к ним в салон слегка (на 200-400 тр) увеличивали цену или предлагали подождать машину пару-тройку месяцев.
October 31, 2023
Обратился в Город Русских Машин за ремонтом автомобиля. Проконсультировали очень быстро, выдали заключение по ремонту и сумме, всячески старались пойти навстречу (была проблема с гарантией), в итоге машину сделали в краткие сроки, без учета ожидания запчастей. Очень ответственный и профессиональный персонал.
March 21
Хороший автосалон. Несколько раз покупал тут машины. Все понравилось, хорошие продавцы, и не плохой сервис.
3
2
January 18
Гранта - это граната
Цена комфорта-лучше любой иномарки)
Лучший консультант - Евгений
Лучший мастер-приемщик Борис
1
May 7
Выполняли работы 4 раза, в целом качество устраивает. Ожидание комфортное. Принимающий механик охотно отвечает на все вопросы .
September 9, 2023
Читала отзывы о салонах перед покупкой машины. Они были о том, что в этом салоне мало накруток лишних при покупке машины в кредит. Приехали, менеджер Андрей и сотрудник кредитного отдела помогли нам в приобретении машины. Подсказывали, помогали и сопровождали нашу сделку от начала и до конца. За что им огромное спасибо. Советую
2
2
September 3, 2023
В сравнении с другими центрами Лада хороший - сам диллер норм, но портит все отечественный автопром - сам завод Лада: пришла совершенно другая комплектация и цвет авто.
ТО, обслуживание норм. Отношение к клиентам приемлемое.
1
March 12
Понравился салон и профессионализм сотрудников. Делала ТО на свой автомобиль и осталась всем довольна.
May 16, 2023
Делали ТО автомобиля Лада Калина перед поездкой в дальнюю дорогу. Отношение к клиентам очень хорошее, внимательное. Время ожидания около 5 часов. Ремонт на 100% качественный. Сказали и сделали все по существу. Мои родители благополучно добрались из Санкт-Петербурга в Краснодар. Приемщику Борису огромное спасибо! На следующее ТО только сюда! Рекомендую!
1
April 10, 2023
Компания с хорошей репутацией. Давно с ними работаем. Несколько раз покупал у них машины для автопарка своей компании. Сделка проходит быстро и чётко. Гарантийное обслуживание -без нареканий .
2
April 20, 2023
Хороший дилер. На данный момент могу отметить клиентоориентированность и вежливость, со сложными задачами пока не обращались. Улыбчивые и милые девушки встречают клиентов при входе, мастер все рассказал, при возникновении спорных моментов ведут себя профессионально.
1
May 29
Все грустно. Машина от сервиса максимум на 200 метров может уехать потом возвращается приходится. Всегда проблемы возникают.
3
October 20, 2022
Мне в очередной раз понравилось обслуживание клиентов-я уже во второй раз здесь прохожу тех.осмотр и могу сказать только одно-обслуживание клиентов на высшем уровне,внимательность,вежливость,понимание,грамлтность и профессионализм сотрудников,все быстро и качественно-особо большую благодарность сотруднику Юрию Вальданову-в наше время дай бог всем таких хороших сотрудников!
2
February 12
Быстро прошло Т. О всё объяснили по моим вопросам, всём доволен. Цена устроила, дешевле чем у конкурентов.
October 2
Все хорошо, все понравилось, 5 баллов
1
April 22
Ребята молодцы, дображелательные и отзывчивые. Спасибо им большое. 😊
3
July 29, 2023
Приятные отзывчивые менеджеры. Внутри чисто и комфортно. Единственный минус так и не смог попасть на тест драйв за 2 дня звонков и одно посещение
June 5
Сервис соответствует автомобилям) он на нуле)
Рабочая лошадка заставила меня познакомиться с дилером Лада, позитивных эмоций ноль)
2
June 29, 2022
Обращался для покупки машины в 2020 году. Машин в наличии на тот момент было мало, но всё-таки удалось подобрать устраивающий вариант. Покупал в кредит и по госпрограмме. Автомобиль можно было купить без допов и каких-либо навязанных карт! Допы установили уже по моей инициативе. При покупке всё устроило.
Позднее обращался для ремонта автомобиля по КАСКО после ДТП. Тут уже получилось не всё так радужно: долгое ожидание запчастей (более месяца), но после оперативное выполнение ремонта, однако по ремонту были недочёты. Неплотно прилегающий элемент и криво выставленный капот исправили после моих замечаний, а вот повреждённый при полировке пластик на двери (белые пятна на черном пластике) заметил только спустя несколько недель эксплуатации.
1
January 17
Лучший дилерский центр,состав персонала лучший.Качество и быстрота во всем.
2
2
November 24, 2023
Классный автосалон хорошей сервис делают все качественно и в срок всем рекомендую