Обслуживался на бухарестской. Очень хороший персонал, цены адекватные. Я очень доволен
3
2
Show business's response
Евген
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Приехал на диагностику двигателя, ходовой (бесплатно) и проверку воздушной системы дымогенератором.
Вежливо, качественно обслужили.
После инструктажа по требованиям безопасности меня запустили к машине во время диагностики (не во всех СТО разрешают клиента находиться в рем. зоне).
Всё рассказали и показали. Мастера грамотные, клиентская зона на достойном уровне.
Приеду для дальнейшего ремонта автомобиля.
Ставлю 5 звёзд!
Отличный сервак, мастер грамотно определил проблему, устранил и дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию кареты.. Цены конкурентные и приемлемые, шустро делают и не катают вату, есть комната ожидания. Пришлось ремонтироватся в г.Ковров, там тоже заехал на ФитСервис - картина та же, оперативно и не дорого. Рекомендую
По телефону менеджер согласовал заезд на подъёмник для осмотра автомобиля. По приезду мастер на точке сказал - «у меня все подъемники заняты». Зря потраченное время.
Записали на 13:00, подъехал, а все подъемники заняты, и в сервисе говорят оставляйте машину до завтра, мы не успеваем. Это якобы колл центр виноват что записывает не правильно. Меня это должно волновать?! Если не успевают, то звонят и говорят клиенту, что бы не приезжал. Цены завышены, в минимум 2 раза по сравнению с другими! Но в самом помещении чисто, приятно, сотрудники вежливы. Система видимо построена на шару, как можно больше лидов собрать, а там как получится. Не хочется больше к ним обращаться.
Всем советую эту организацию. Поёмщик Олег человек со знанием своего дела оформил заказ, всё разъяснил. Всё отремонтировали с высоким качеством и в срок.
господа, очень подумайте, перед выбором этого сервиса. очень много проблем можете получить на ровном месте. запись на обслуживание пропадает сама, мастера о записи по интернету ничего не знают, (или не хотят знать при бесплатной диагностике). бонусы не начисляют как положено по условиям бонусной программы, вопросы решить не могут сразу. плюсов пока не увидел, а геморрой с этим сервисом уже получил. куча положительных отзывов за ЧАШКУ кофе и телевизор в зоне ожидания(ВЫ в сервис едете ради кофе???).
Рекомендую. Качественный ремонт, полноценная диагностика, возможность заказа запчастей, вежливый персонал, чистота и комфорт, специ знают своё дело, оборудование новое, комната для посетителей с чаем и кофе. Цены как и везде, а главное работу делают на высшем уровне.
Отличные парни, все хорошо, регулярно обслуживаюсь. Делают все качественно, вдумчиво и надежно. Один минус - долго.
Но чудес не бывает. Рекомендую
1
3
A
A DOVBAN
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Разводят круто. Вливают жидкостей на много больше, чем может влиться. ( По заказ наряду конечно) За откручивание одного болта берут 500 рублей. Расчёт по работам и запасным частям присылают на вторые сутки и то после обращения в службу контроля качества.
Молодцы! Все для людей сделали) Зона ожидания комфортная с приставкой и детской площадкой. Есть кофе и чай бесплатный. А главное работают профессионально и качественно! Я здесь постоянный клиент!
Хорошие и отзывчивые и слесаря и мастера приемщики. Качественно подходят к своей работе и ответственно ее выполняют ! Молодцы одним словом! Спасибо большое!
Доброго времени суток! Наконец то нашел автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности засвидетельствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. (старые отложены в сторону) Я очень доволен. Несколько месяцев езжу туда.
Посетила FIT SERVICE на улице Бухарестской 1б, в связи с поломкой машины на дороге. По приезду машину забрали на диагностику. Мастером был Сергей Давыдов, который оперативно определил проблему. Вышло из строя сцепление. В течении дня проблема была решена. Представитель сервиса Тимур помог с подбором запчастей. Сервис очень понравился. Благодарю за оперативность и качество.
Записался на диагностику, приехал, и сразу начали накидывать, что это платно и это платно, а на это можем сделать скидку 50%. Короче что хотел сделать, то не сделал, потратил время, и вообще впечатление негативное!!!!!!
при заправке кондиционера - пробили бак с маслом. вытекло 6 литров масла. чуть движок не стуканул. идет претензионное разбирательство. не советую данный сервис.
Fx35 замена свечей. Осень благодарен и всем рекомендую данный сервис! Особенно хотел бы отметить мастера приёмщика Андрея, внимательный, культурный, даже как-то не верится что находишься в автосервисе! Работу выполнили отлично!
Ребята читайте отзыв перед тем как ехать тратить деньги, здесь через один хороший отзыв и то только за ps4 и кофе))) Приехал на бесплатную диагностику ходовки НА БЕСПЛАТНУЮ всё равно взяли за расходник 590 рублей, ну это ладно, думаю всё равно ребята тратят время труд должен быть оплочен, придумали что сайленблоки оторваны, поехал в другой там всё хорошо.
Записался через сайт на замену масла в 19:00 на 20:00. Приехал. Меня развернули со словами «Мы не успеем». Мотивировались тем, что надо 15 минут заполнять бумажки (серьезно?? 15 минут составлять акт на уже существующего клиента?? А параллельно нельзя сделать ?) ну и вообще надо было записываться по телефону. Камон ребята. За час можно не только масло поменять, но ещё и колодки и топливный фильтр, не рассказывайте сказки. Уберите запись с сайта или перезванивайте, что не сможете принять! Хотя чего это я, видимо вам не нужны деньги и вы не думаете о будущей репутации. Удачи!
Очень непонятное отношение со стороны сервиса. Был записан на сервис по замене масла и тормозных колодок. Мне позвонил менеджер и сказал, что замена масла возможна только с использованием их масла. Для меня это очень странно. От сервиса был вынужден отказаться.
Работают самые криворукие люди, только к приемщикам вопросов нет, оставил кучу денег, плановые работы сделали через одно место (например меняли жидкость гура - подтягивал воздух, после замены грм вообще трещать неприкрученные части пластика и в электрике не могли найти проблемы, в нормальном сервисе сразу сказали что нужен ремонт или замена генератора). Только экстренные и несложные работы, не рекомендую.
Сервис неплохой, делал там шиномонтаж.
Но по времени, очень долго, почти 2 часа(((
На обычной шинке меняли за 20-25 минут.
1
2
Show business's response
Roman Tshelobanov
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Элементарно не могли поменять сломанную шпильку заднего колёса на Кия Рио 3 без снятия ступицы. Сделал все сам, зарядили ценник, плюс все моменты и нюансы по ремонту читают с драйв 2. Не удивлён в качестве обслуживания. Готовьтесь к тому, если сломают мясорубкой шпильку, заранее держите денежку в кошельке, зато с рекламой постарались, молодцы👍🏻.
Отличный сервис! Все очень быстро качественно и главное недорого! Клиентская зона - лучшая , которую я только видела)) все очень понравилось, обязательно к Вам вернусь! Спасибо)
Отстой полнейший, в прошлый раз приехал с проблемой кондиционера. В итоге сломали дефлектор печки и прислонили так, как будто не они.
В последний раз за 5 минут до приёма позвонили и сказали что можно к ним не ехать, так как машин много. Служба в которую я позвонил с жалобой заслуживает отдельного отзыва.
В итоге у оффициалов нормально обслужился.
В отличие от других салонов, которые больше напоминают забегаловки, здесь оказывают качественный сервис: машину забирают самостоятельно с небольшой парковки, делают все по уму. Не смотря на то, что я просто заехал на шиномонтаж, все сдали в отличном состоянии, по такой приблизительно цене, как в городе. Зона ожидания просторная со всеми видами развлечения, чтобы время пролетело не заметно: тут и бесплатный автомат с чаем/кофе, тут и фильм можно фоном посмотреть, PS4 даже есть, а самое главное установлена система видеонаблюдения за ходом работ.
Пока ожидал, установил себе мобильное приложение, что весьма тоже удобное. Все рекомендации попадают в личный кабинет и вам не нужно запоминать, что сказал исправить техник, ну и конечно же система кэшбек, куда без нее в 21ом веке. Рекомендую, отличные ребята)