Dolphin Planet Hotel&SPA4
1049 reviews
November 26
Хороший отель , отличное шоу с дельфинами, радует то что постоянно развиваются и что то благоустраивают. Прикольные теплые бассейны на улице. Появились домики, которые называют капсулами, снаружи они гораздо лучше чем внутри. С потолка что то капает, похоже на конденсат. Проектор фикция, картинка ужасная, звук из телефона лучше. Шкафчик с холодильником умудрились сделать так, что дверки холодильника и шкафа открываются в разные стороны.
Проблемы с водой, везде, горячая настолько нестабильная что легко можно обвариться и настроить что то постоянное невозможно, давление постоянно прыгает, хоть в капсуле, хоть в основном корпусе. Сделайте что нибудь, самое простое это поставить термостат смесители, сложное - переделать подогрев воды.
Слишком дорогой СПА, давно бы включили в проживание и оставили платно для тех кто не живёт.
Ресторан слишком дорогой, 6 пельменей 500р.
1
August 25
Замечательное место!
Отдохнули душой и телом, обязательно вернемся вновь!
Комфортабельный номер, где есть все необходимое для проживания, отдельное спасибо за проектор в капсульном домике)
Развлечений хватает и для детей, и для взрослых:
Бассейны разных форматов, сауны, хамамы,отличные спа-программы на любой вкус.
Детский клуб с мастер-классами, детская площадка, спортивная площадка и различные игры ( аэрохоккей, теннис и прочее), проводятся пенные вечеринки.
Три кафе на выбор , еда везде вкусная, цены адекватные, по вечерам показывают фильмы и выступает муз. группа, плюс на территории есть бар, где также идёт показ фильмов.
Отличная шоу-программа с дельфинами 👍🏼
Персонал очень приветливый, во всем помогут.
Отдыхали по семейному тарифу, что очень удобно, ждём такой же акции следующим летом)
2
August 27
Отдыхали с подругой в ноябре 22 года.
Очень классный бассейн с подогревом, 35 градусов..
В холодную погоду очень классно..
Хорошая спа зона..
Угощают лимонадом, чаем. Есть зона отдыха в спа..
Ресторан нужно бронировать заранее.. Их там 2 или 3.. Еда вкусная.. Коктели хорошие.. Но вот официанта ждали долго.. Хотели сначало ещё заказ сделать, но передумали.. Рассчитаться решили.. Ждали минут 15..
Народу было не так много в ресторане.. Не сказала бы, что нагрузка была большая..
1
1
July 24
Это самое лучшее место, где можно отдохнуть, насладиться тёплыми бассейнами, погулять по территории, поиграть в активные игры на улице и в помещении,потанцевать на пеной вечеринке!!!! А спа зона - это изюминка этого отеля!!! Там несколько разных парилок, саун, бассейнов с целебный водой, контрастный душ для тела и ножек!!!!!Массаж тоже шикарный!!!Мы отдохнули на все 100% + сходили на шоу дельфинов и китов!!! Это невероятное шоу и ещё выиграли в викторине , мячик с нашим номером вытащил кит и нам подарили фотосессию с дельфинами!!! Получилось шикарное завершение нашего отдыха!!!! Спасибо большое организаторам!!!
1
1
August 24
Отдыхали с семьей в этом отеле, все очень понравилось. Жили в капсуле. ХНомер чистый, огромный проектор вместо телевизора с интернетом. Еда разнообразная на завтрак, голодными не были. Спа с джакузи, парные многих видов, особенно понравилась с эвкалиптом! Еще есть грязевой бассейн и соляная пещера .Бассейн на улице с теплой водой, около 33 градусов и волна где вода похолоднее. Очень порадовало что бассейн работает до 23!!!)))мы успевали еще перед сном искупаться ,дочка была счастлива 😊.еще есть детский городок , там можно полазить детям. Пенная вечеринка проходила возле бассейна , вечером можно было посмотреть фильм в кинотеатре)
Ну и самое главное это дельфинарий, шоу было отличным и интересным! Минус этого отеля только завышенная цена, а так все супер!!
1
1
December 1
Интересный отель находящийся под Ярославлем.
Привез жену познакомиться с дельфинами, она была довольна, мне тоже понравилось - это что касается плавания с дельфинами. Тренер по дельфинам все показала и рассказала, мы были довольны.
Что еще понравилось? Взяли номер с программой СПА - хамам, сауна, джакузи. Побывали в открытом бассейне, что в -1 было супер круто. Вкусно поужинали в ресторане Море - бар не впечатлил, а вот кухня в полном порядке. Интересный дизайн всего отеля.
Даю обратную связь на доработку:
1. Телефон ☎️ - дозвониться в отель для брони было целой проблемой! На ресепшен просто не попасть, то ли потому что ооооочень много звонков, то ли потому что просто не берут трубку.
2. Сервис - над гостеприимством точно нужно поработать, я не скажу, что все плохо, и все же там точно есть над чем работать. Это касается всех зон внутри отеля, были сотрудники как профессионалы, так и те которые там оказались как будто случайно.
3. Spa - лимит по количеству людей в нем просто необходим, несмотря на имеющуюся предварительную запись - мы столкнулись с тем, что в джакузи и сауну нужно было заходить чуть ли не по очереди, ооочень много людей. В связи с этим не удалось попасть во второй джакузи, т.к. там все время было занято за два часа нашего пребывания. А в первом, большом джакузи не работает часть кнопок.
4. Номерной фонд - номера хорошие, не хватает шумки, если вы любитель сна и вы пара без детей, то утром все равно проснетесь от звонкого детского смеха или плача у соседей, ведь отель все таки семейный. Туда же в номера - отсутствие полок для шампуня в душе, непредсказуемый напор и температура воды.
5. Фотограф у дельфинов - свои фотографии делать нельзя, услуги фотографа стоят 2000₽, что вроде и не является значительной суммой, но все же хотелось бы получить за этот прайс адекватные фото. За сутки нашего пребывания я видел как фото делали несколько человек, так понимаю, что штатного фотографа именно у них нет. Качество наших фотографий конечно оставляет желать лучшего)
6. Жена удивилась тому, что на массаже платном ей дали не одноразовые тапочки, а чьи то сланцы 😂
В целом впечатления больше положительные, рекомендую к посещению.
October 2
Я приобрела для своей дочери сертификат на эксклюзивное купание с дельфином в качестве подарка на день рождения. Это было потрясающее событие! Стоимость услуги оправдала ожидания, а также нам предоставили скидку как имениннице, что стало приятным бонусом.
К сожалению, в данном месте запрещено снимать видео и фотографировать самостоятельно, но администрация предложила нам воспользоваться услугами профессионального фотографа. Однако, сотрудники были настолько гостеприимны, что предложили альтернативное решение — сотрудница с ресепшен согласилась сделать фотографии на наш телефон.
В целом, мы остались довольны и самим процессом приобретения сертификата, и самим мероприятием.
Спасибо инструктору Анастасии и администратору Кристине за чуткое отношение и профессионализм.
Искренне рекомендую сертификат к приобретению.
November 15
Крутой отель, мы и не ожидали!!! Все чисто, морские котики по отелю ходят по времени с тренером, вообще респект. Дельфины холеные, толстенькие, очень ухоженные. Бассейн с утра уже чистят, моют. Представление супер, в Москве такого не увидишь, да ещё и всего три ряда, прям очень все близко, 🔥. Рядом с отелем магазины, кафе, отель в поселке прям.
1
July 28
Отдыхали компанией в конце июля. Что понравилось : Быстрая регистрация, чистые номера, отзывчивый персонал, бассейн с подогревом, искусственный пляж.
Что не понравилось: в бассейне с пляжем много мусора, завтраки однообразные (сосиски, гарнир, омлет, запеканка, огурцы, помидоры, дыня, арбуз,каша, бульон,чай кофе пирожки и шампанское.) И так каждый день. В ресторане тоже повар мастерством и разнообразием не блещет. Одно исключение Штрудель яблочный просто великолепный!
В общем отдохнули неплохо эмоции положительные заведение зачётное! Ребята смените повара!
5
August 22
Лучшее место отдыха в Ярославской области. Были в отеле Мазай, в Спасском под Рыбинском. Всё прекрасно, но здесь супер. Дети наплавалась, наигрались, вкусно покушали. Завтраки изумительные! И бокал вина, и фермерский творог, дыня, арбуз, три вида пирожных, и всё остальное как всегда. Приедем ещё. Жили в номере 33 и 52. Всё функционирует и всё новое. В ванной: боди лосьон, гель для душа и шампунь. Халаты и тапочки, фен и чайник.
1
July 12
Замечательное место! И для детей и для взрослых. Бассейны чистые, а за каждым растением ухаживают и все чистое. Постельное белье белое и хорошего качества. Но самое главное - это киты-белухи и дельфины!!! Шоу одно из лучших, которые я видела. Честно говоря, Я не ожидала увидеть такой сервис в поселке Дубки недалеко от Ярославля!
2
1
February 3
Были здесь два раза две зимы подряд, т.к. отель понравился. Номера были мансардные: уютные, чистые. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, на любой вкус. Официанты вежливые. Вечером вкусный фуршет с шампанским. В ресторане тоже вкусно готовят, были там во время кинопоказа.
В Спа-комплексе тоже понравилось: несколько видов саун, закрытый бассейн, солевые и грязевые процедуры, контрастный душ. После Спа можно полежать на шезлонгах и попить освежающие напитки и чай.
Классный открытый теплый бассейн, температура 37,6 градусов. Это блаженство, наверное, в основном ощущается зимой, когда ты с мороза заходишь в теплую воду - очень приятно! Вода чистая, не пахнет.
Сотрудники отеля доброжелательные, внимательные и вежливые
Минусы: совсем не эстетичные пальмы в центре открытого бассейна, за целый год их не поменяли, поэтому они стали совсем плохо смотреться. При фотографировании стараешься сделать так, чтобы они не попали в кадр. В закрытом бассейне в Спа работал только один гидромассаж из нескольких имеющихся.
Вывод: Обязательно вернёмся сюда ещё, но только зимой ).
3
5
September 15
Хорошее место для отдыха и приятного времяпровождения. Очень понравилось шоу с дельфинами. Не плохие рестораны и в целом обстановка. Единственный не большой минус - это отсутствие игровой комнаты для детей с аниматорами. Хотелось бы иногда отвести ребенка на игры и спокойно посидеть. Ну а в целом хорошо.
June 29
Просто супер, очень атмосферное место, рестораны на пять с плюсом, номера отличные, персонал супер. Бассейны чистые, один подогреваемый, один волна оформлен в стиле пляжа с песком. Спа класс, там тоже есть бассейн закрытый. Одним словом отлично!
November 13
Были сдесь 3 года назад с заселением в отель на выходные. Было прекрасно все!
По этому недавно решили отвезти внучку посмотреть представление и поиграть с дельфинами.((
Не понравилось всё!
Представление какое то сухое , не душевное... Дельфин остался только один ,моржа продали...а про развлечение ИГРУ С ДЕЛЬФИНОМ одно разочарование.
Вначале нас , человек 30 с маленькими и большими детьми продержали в маленькой комнатке -накопителе около часа! За что?!
Потом начали запускать(( без соблюдения очереди и т.д. КТО ПРОТОЛКНЕТСЯ!(((
Отношение работниц к зрителям откровенно неприязненное.
Планировали пообедать еще там , но вышли из клуба с удовольствием и уехали.
November 28
Шоу морских животных- выше всяких похвал. Наголву лучше всех южноморских которые видел раньше (4 штуки).
Купание с дельфином-тоже можно рекомендовать, но важно не зевать, тк времени даётся очень мало.
Из минусов
: мизерная территория, по сути нет совсем,
Рестораны разочаровали. При приличных ценах уровень весьма средний, а в ките- откровенно слабый
November 3
Отличное место для семейного отдыха!
Мы жили в капсульном домике. Маленький, но есть все необходимое!
Хочется отметить отличные завтраки (даже предлагают вино 🍷)!
Шоу дельфинов изумительно душевно, и дети и взрослые в полном восторге!
April 28
Отличное место для отдыха с детьми. Посетили в апреле, работал 1 подогреваемый бассейн, температура которого 34°, глубина 2м. Место хватало поплавать всем. Отдельно хочу отметить представление с дельфином, котиками и белыми китами. Обязательно нужно посетить. И я и дети остались под большим впечатлением. Шикарное выступление. Море положительных впечатлений осталось от индивидуального плавания с дельфином. Плавали дети 8 и 18 лет, 20 минут, они и танцевали с лельфином и прокатились по очереди на нем и попели. В отеле предоставляются завтраки по системе шведский стол. Уходили всегда сытыми. В обед и вечером можно покушать тут же в ресторане Кит или Море море. Цены адекватные. Это замечательное место находится за городом, по расписанию ходит 104 автобус, такси с детским креслом 700-1000 в зависимости времени суток. Вечером,начиная с 17.00 выехать в город сложнее- пробки.
4
3
June 15
Место,которое однозначно стоит посетить. Место,где можно пообщаться с дельфинами, китами,покататься на них, и наблюдать за ними в любое время. Карго культ на турецкий отель: пенные вечеринки, пальмы на пляже с песком, бунгало, бар с коктейлями и настойками, качели в бассейне с волнами, возможность попробовать себя на сапе, вечерние дискотеки для взрослых. Есть подогреваемый бассейн на улице, для детей деревянная детская площадка - верёвочный парк, батут, качели, спортивная площадка для игр в футбол/баскетбол/волейбол, детский клуб. Вечером в клубе бывают мастер классы платные, но в целом там нет аниматора и детей одних не оставишь. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Завтраки разнообразные и вкусные, есть настоящий кофе из кофемашины, шампанское, круасаны, блины, каша и даже бульон на завтрак. В ресторане еда на 4-, но можно найти что пожевать. Вкусная картошка по деревенски и сет из настоек, но предупредите, чтобы хреновуху заменили на что-то. После сладкой сезонной она вообще ни к чему. Плюс, что в ресторане есть детская комната и комната с аэрохоккеем, бильярдом, пин-понгом и настольным футболом.
Пожелания: замените или почините бизиборд в холле основного корпуса, добавьте детских книг и проработайте детское меню (добавьте полезной еды и еда для детей должна быть кусковой и помещающийся в их маленькие ротики (про пельмени)
5
2
December 12
В очередной раз были на отдыхе в этом замечательном месте!
Уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и прекрасный СПА центр!!!
Великолепный бассейн под открытым небом просто сказка!!!
July 22
Отель хороший вцелом, многое понравилось. Сняла звезды за клиенториентированность, которой нет. По программе в кафе показывали фильм, мы пришли, были единственным зрителям, но нам предложили сесть за самый дальний стол с комментариями, что все столы через 20 минут займут. Так почему нельзя было нам посидеть на ближнем столе это время, а не на дальнем? К слову столы через 20 минут никто не занял, на них держали бронь за час до начала дискотеки в кафе. Про дискотеку никто заранее не предупреждал. Нас заселили в номер над этой кафешкой. Рассылку сделали, что будет музыка. Но я не сообразила сразу, что мы прямо над ней. В итоге моя 6 летняя дочь до 23 часов не спала, ждала, когда все это закончится. Для каких то детей не важно это, но моей надо спать нормально, иначе капризная. На следующий день при наличии свободных номеров нам не согласовали переселение и вот, лежим с ней и опять не спим до 23 часов видимо. За такое отношение к клиентам вообще не спасибо ни разу.
3
February 23
Были в феврале. Немного переживали, начитавшись отрицательных отзывов. Но отель превзошел наши ожидания!Персонал приветливый, везде чисто, номер хороший, уютный!
Очень понравился тёплый открытый бассейн: кругом снег, а ты в тёплой водичке плаваешь! :)
Интересное кафе с видом на бассейн с белухами! Еда в ресторане и кафе простая, но есть можно. На завтрак - сосиски, омлет, яйца, сыр, колбаса, каша, блины, запеканка… Представление простенькое, но животные с удовольствием выполняют программу.
Территория небольшая. Есть детская площадка.
Из минусов можно отметить слышимость в номере. Особенно напрягала дискотека в ресторане часов до 11 вечера.
1
1
November 10
Были в шале. Места вагон. Удобно и практично, несколько ванных.
Спа, басеейны, сауны и т.п. - отлично.
Выступление дельфинов и китов - супер!
Но вот еда....
То, что давали для постояльцев, ну такое. Пришлось заказывать по меню.
1
December 3
Отличный отель. Видно, что делают для людей.
Особенно приятно находится рядом с дельфинами и китами, наблюдать их.
Отличная кухня, десерты, настойки.
Сейчас идёт ремонт части спа комплекса.
В самом спа надеюсь уберут посторонние запахи в солёной комнате, и добавят грязи в грязевой яме.
1
December 22, 2023
Отель прекрасный, отдыхали в октябре всей семьёй с детьми 5 и 9 лет. Брали курс Дельфинотерапии там же, и шоу посетили.
Обслуживание отличное, завтраки вкусные и разнообразные. Одна просьба к руководству - сделайте, пожалуйста, достойный кофе на завтраках🙏 Но, в целом, это не проблема - я брала на завтрак вкусный кофе из соседнего отельного ресторана))) Кстати ужины и обеды тоже на 5 баллов, и подача, и вкус блюд. Дизайн в ресторанах очень приятный, вечерние кинопоказы проводят для гостей. С чистотой тоже все отлично. Каждый раз после еды заходили в комнату отдыха напротив - играли в бильярд, настольный теннис, аэрохоккей и настольный футбол. Ходили один раз в спа, тоже понравилось, и детям, и взрослым.
По подогреваемому бассейну неоднозначное впечатление: искупаться в нём, когда ты из спа выходишь классно, но спа на семью 8000 за 2 часа. Вроде как и бесплатно могут постояльцы посещать уличный бассейн, но лестница из корпуса со второго этажа была все время закрыта, а идти через ресепшн в халате долго и холодно, да и неприлично как-то😁
Ну и ещё отдельно надо отметить комнату отдыха с большими окнами, выходящими на бассейн с дельфинами, можно было полюбоваться ими в любой момент.
2
3
January 28
Плюсы:
* Интересное шоу с дельфином/котиками/белыми китами
* Приятный отель для проживания
* Уличный бассейн с горячей водой, в котором можно купаться хоть в -20.
* Хороший вкусный завтрак с шведским столом. Достаточный выбор блюд.
* Приветливый персонал (хамства не встретили).
* Интересная анимация с барбекю на выходных.
* Качественная детская комната
* Игровая комната с бильярдом, аэро хоккеем и настольным футболом в главном корпусе.
* Отдельный бассейн для общения с дельфинами (за доп плату)
* Наличие хорошего SPA (за доп плату)
Минусы:
* В нашем номере был запах канализации в ванной.
* Ресторан немного разочаровал - если говядина, то с кровью о чем не указано. Часть блюд слишком острые. Салат Цезарь не понравился.
* В SPA не смогли заварить правильно кипятком чай за доп плату - только из кулера.
В целом отдохнули прекрасно. Планируем вернуться ещё.
3
June 1
Прекрасное место для отдыха. Очень понравилась территория, номер, персонал очень вежливый. Самое незабываемое впечатление от маленьких жителей дельфинария.
Узнали об отеле от знакомых (они праздновали там день рождения )
Из того что немного насторожило: ресторан небольшой, на завтраке даже очередь на столы была и не хватало приборов. При этом сам завтрак понравился, есть выбор, всё вкусно.
April 25
Посещаем этот отель зимой и летом, отель удобен как для романтической поездки, так и для поездки с друзьями. Глубокий! теплый(более чем) бассейн, пальмы дарят ощущение моря рядом, в отеле так же дельфинарий, где можно поплавать с дельфинами или посмотреть на шоу белух, в ресторане вкусно и по меню заказывать, и на завтраки ходить. СПА интересно выглядит, скрыт от глаз, снаружи ничего не видно, что внутри. Персонал, каждый раз, что заезжали, вежливый, гостеприимный, оооочень приятно приезжать, уезжать не хочется. Жду с нетерпением возвращения в это место на выходные. Это любовь ❤️
1
December 21
Добрый день всем, кто, как и мы, решили, что отдых в Dolphin planet - это отличная идея! А еще лучшей идеей - это снять капсульный домик!
Фотографии на сайте просто потрясающее, люкс, который вы себе представляете, но на деле… Но на деле это ТЯЖЕЛЫЙ ЛЮКС!
И вот, специально для Вас, мы готовы перечислить все признаки ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА в Dolphin planet.
1. Холодные полы ( 13 декабря, на минуточку), хотя Dolphin planet утверждают, что полы с подогревом, но шутка в том, что милые дамы на ресепшене абсолютно спокойным голосом говорят, что да, полы холодные
2. Кондиционер, который работает час полтора, а потом ему надо уйти на отдых, ведь Dolphin planet заботятся о своих сотрудниках, даже о технике. Но вот загвоздка, 13 декабря в Ярославле достаточно холодно и капсульный домик довольно быстро остывает, а быстро он остывает потому что…
3. Потому что капсульный домик в Dolphin planet сделан из картона! От стен дует так сильно, что Вы можете себя представить на берегу Тихого океана, но только 13 декабря в Ярославле.
4. И вот, когда Вы уже замерзли так сильно, что Вас можно отправлять на конкурс «Лучший снеговик в Dolphin planet 2024», Вы хотите выпить чая, то сталкиваетесь с новой задачкой: чайник не работает. Но русская смекалка вещь такая, поэтому вы подкладываете что-то тяжелое на кнопку и чайник начинает работать!
5. Еще один хороший способ согреться - это сходить в горячий душ, но его надо запланировать, ведь в загородном комплексе Dolphin planet нужно подождать минут 30, чтобы водя слилась и стала горячей, но вот проблема - слив не работает.
6. Еще один из признаков ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА - это разбитая картина, придает некий шарм
И вот, когда Вы понимаете, что капсульный домик слишком хорош для Вас и Вы хотите что-то попроще, Вас переселяют в номер в отеле и здесь Вы сталкиваетесь с тем же ТЯЖЕЛЫМ ЛЮКСОМ. В Dolphin planet - это визитная карточка.
В отдельном номере примерно те же самые признаки ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА, но в качестве бонуса, Вы получите амортизированную воду, это некий комплимент от заводов, расположенных рядом с комплексом Dolphin planet.
Отдельно хочу отметить персонал Dolphin planet. Милые дамы настолько сильно заинтересованы в Вашем комфорте, что попросту могут забыть о Вашей проблеме.
А какова еда! Свернувшееся сливки, недоваренные макароны, пресная еда. Согласитесь все признаки высокой кухни!
PS. Дельфин Ричард - лучший сотрудник Dolphin planet. Спа комплексу лайк!
August 13
Отдыхали в отеле с 6 августа по 13 августа 2024,хочется сказать огромное спасибо за душевный отдых всем,администрации отеля и отдельное спасибо горничным.Доброта и желание помочь в отеле во всем.А отдых организован на 5+.Бассейны,дельфины,рестораны,завтраки,досуг все на высшем уровне.
November 18
Хорошая замануха для семей с детьми если нужно придумать детям мероприятие на день. Все в накидках от брызг, бассейн небольшой но шоу нормальное такое, детишкам весело и интересно. Тут же ресторанчики, весьма прилично. В самой гостинице не останавливались пока, в следующий раз.
May 13
Хороший отель, с парковкой, отличный ресторан, очень приличная кухня, были в холодные майские) теплый бассейн просто топ) шоу с дельфина просто отличное, всем рекомендую, очень понравилось, не хуже москвариума.Из минусов - слышимость между номерами великолепная, если вам повезет будете слушать колыбельную, ну а если нет, то что нибудь другое)
3
July 15
Приезжаем сюда каждый год, все меняется с каждым новым визитом, территория расширяется, появляются интересные мероприятия, с удовольствием приедем и шестой раз.
Были приятно удивлены шампанским и фруктами для молодоженов
April 24
Отдыхали здесь с 21.04 по 23.04. Считаю это место, настоящим местом силы и душевного релакса) отдыхали в этот раз с годовалый малышом) нам всё очень понравилось) номера свеженькие и уютные) в ресторанах кормят очень вкусно) мы брали с собой детское питание и без проблем грели его в ресторане. Дельфины и белухи вообще просто сокровище этого места. Здесь кстати отличный детский клуб. Отдыхали тут ещё в 22году муж плавал с дельфинами, это непередаваемые эмоции. Приедем ещё не один раз
3
August 22
Хорошее место для отдыха с семьёй. Понравилось SPA. Подогреваемый бассейн, идеально в межсезонье. Рядом г. Ярославль. Можно совместить и отлично провести время.
October 29
Помимо отзыва на ресторан. Отличное место для отдыха детей и взрослых. Быстро заселились, отличный номер. Персонал отзывчивый шоу Отличное. Осень поэтому только крытый бассейн
May 20
Замечательный досуг для отдыха компанией или празднования, например, дня рождения или иного праздника. Чистый, глубокий бассейн. Прекрасная обстановка в помещении и замечательная зона сауны, где можно с наслаждением попарить тело.
В честь праздника имениннику накрыли мини стол с закуской и замечательным, освежающим Мохито.
April 11
Отличный отель. Приветственное шампанское. Большой номер. Удобная кровать. В номере чайный уголок и шкаф с книгами.
Персонал отзывчивый. В ресторанах и кафе обслуживание на отлично. И очень вкусно. Вечером: фильмы и живая музыка.
Возможность наблюдать за дельфинами весь день.
И, конечно, плавание и дельфином и с китом.
Обязательно приедем ещё.
1
July 19
Очень здорово! Рады наблюдать, как развивается это место. Из спа-комплекса в полноценный пляжный отдых для всей семьи. Очень рады, что в Ярославле есть такое место теперь. Спасибо!
November 27
Любимый отель выходного дня! Были тут уже 3 раза! Территория небольшая, что для нас скорее плюс, но очень красивая! Круглогодичный бассейн, спа, дельфинарий! В последний раз брали плаванье с дельфинами!
1
January 5
Всё очень понравилось. Приятный персонал, уютно, колоритно. Детям очень понравилось общаться с дельфином. Питание несмотря на небольшой выбор, что предусматривает шведский стол, вкусно. Минус только один на мой взгляд отсутствуют десерты от слова , совсем. Да, номера. У нас было два номера, в одном было очень жарко, а в другом прохладно несмотря на то что радиаторы были очень горячие в обоих номерах.
June 16, 2023
Остались очень довольны комплексом. Здесь и отель, и дельфинарий, и спа, и бассейны на открытом воздухе. Впечатления очень положительные, особенно плавание с дельфином. Организация плавания с дельфином на хорошем уровне, достаточно чисто, дельфины в отличном состоянии и самочувствии, понравился подход тренера. Есть конечно моменты которые для нас были важны, и мы были не очень довольны: 1. заказали фотосъемку на плавание с дельфином, но категорически отказали в видео; 2. сложно перемещаться с младенцем (понимаем, что лифты и менее крутые лестницы сделать сложно, но было бы хорошо, если бы для этого что то улучшали); 3. Показы фильмов в ресторане классная идея, но фильм без должной яркости, реально почти ничего не видно; 4. Жилет на плавание с дельфином достался не по размеру, и в итоге вообще расстегнулся) хотя изначально он мне вообще был не нужен. Понимаю что правила, но тогда и жилет должен быть соотвествующий. В итоге это было не удобно и испорчены несколько фото. 5. Шумоизоляция в номерах. Слышно почти все. Но тем не менее, положительных моментов было больше: 1. Впечатлило насколько красиво и удобно все расположено на такой относительно небольшой территории; 2. Отдельное спасибо за порядок и чистоту. Видно, что этому уделяете внимание; 3. Ресторан блюда почти на отлично, очень понравилась кухня; 4. Плавание с дельфинами очень понравилось. У нас есть много с чем сравнить, но при поездке в Ярославль будем рассматривать этот комплекс в приоритетном порядке.
4
1
June 25
Курсы дельфинотерапии и занятия с ребенком отличные, ребята огромные молодцы. Отель на первый взгляд классный, а если немного пожить - выть хочется. Номера для жизни с ребенком ужасные, дверей между комнатами нет, входную дверь невозможно закрыть , ребенок спокойно выходит наружу. Вайфай постоянно падает и не работает, номера сдают грязными, климат контроль еле работает, у бассейнов нет ни спасателей, ни хотя бы администраторов - только баристы и продавцы надувных кругов, засоры в душевых - вода встаёт на все ванное помещение при мытье от 5 минут. Список можно продолжать очень долго. Ради занятий с дельфинами для ребенка приезжать можно, отдыхать - не комфортно.
1
1
July 21
Мы в восторге. Отдыхали в отеле всего сутки, но уже записали его в первую тройку мест, куда захотим приехать снова.
Очень крутые аква-зоны - производят вау-эффект. Реально отдыхаешь и телом , и глазами.
Отличные завтраки.
Welcome-drink
Хороший зал для тренировок
Зал с настольным теннисом и другими играми.
Очень вовлеченный персонал )
Нам очень понравилось ) спасибо владельцам за труд и идею ❤️🐬
November 1
Бываем регулярно! Сервис топ, постоянно что-то достраивают новое, рестораны отличные. В посёлке есть аптеки, магазины и даже мини рынок. Все в шаговой доступности
September 27
Это место просто замечательное! Теплый бассейн( температура воды была 33 градуса), большая территория, площадка для детей, персонал супер! Всё отлично и хорошо!
1
April 10
Хорошее место.Просторно и уютно.Бассейн с температурой воды 34 градуса круглый год это непередаваемые ощущения.Практически отсутствует запах химии в бассейне, дышится легко.Номера небольшие но с качественной мебелью и всеми удобствами.Еда дороговата по сравнению со среднестатистическим кафе в Ярославле, но москвичи, являясь частыми гостями, не жалуются на цены) К игровой комнате есть претензии: бильярдный стол не выставлен по уровню, один кий без наклейки а второй вообще от русского бильярда хотя сам стол для пула, шары от разных наборов и количество цветных шаров и полосатых не равно. Теннисный стол без разметки, ракетки никуда не годятся, шарик плохо скачет. Аэрохоккей весь разбит и шайба постоянно вылетает за пределы игрового поля.
Но это всё придирки.Место однозначно рекомендую. Цены могут немного напугать, но оно того стоит. Бывают акции, например, при размещении с воскресенья на понедельник...
January 6
Ставлю 5. Отдыхали с мужем с 4.01.24 по 6.01.24 в капсуле, очень приятно удивлены , как в своем мире , точно в капссуле !!! Все доброжелательные , хорошая территория, чистая и уютная территория спа, купались в открытом бассейне при -25 просто драйв!!!. Особенно впечатлило выступление дельфинов и очаровательная Анастасия!!!Она мастер своего дела, своим выступлением принесла массу положительных эмоций. Спасибо всем !!!
February 14
Приятный, ненавязчивый сервис, хорошее интересное меню в ресторане, отличный вид из ресторана/ кафе на бассейн с дельфинами. Если не получилось купить билеты на шоу с дельфинами, не беда, со второго этажа чудесный вид, можно хоть целый день смотреть на морских обитателей, их тренировки и жизнь. Спа классный, места не очень много, но благодаря предварительной записи трафик распределяется грамотно, чтобы всем было удобно. чисто, комфортно, можно записаться на массаж/ уходовые процедуры за отдельную плату. Бассейн на улице бомба, в -15 плавать на улице самый кайф
October 2
Отдыхали тут всего сутки, все очень понравилось, номер просто шикарный, был один нюансик, но его обещали исправить, в подарок к номеру была одна процедура у косметолога в подарок, я не пожалела что попала к Елене, это косметолог от бога, ее умелые руки сделали так чтоб мое лицо сияло, массаж лица и маски просто обалденные, всем рекомендую. Стоит поехать туда только из за нее. В отеле был завтрак шведский стол.
2
1