Хороший отель. Интересный бассейн, хоть и расположен далековато от саун, зато на улице! Отличные завтраки, есть даже шампанское-) Очень отзывчивый и приятный персонал, который реально постоянно помогал в мелочах. А серьезных вопросов и не было-)
Прекрасный отель. Очень понравилось,чисто , уютно. Замечательные виды. Приятно, что есть спа и бассейн. В спа также очень чисто, спасибо девушке , проконсультировала. Огромное спасибо персоналу , очень доброжелательны, вежливы. Вернёмся не раз
Очень хороший отель. Супер внимательный персонал. При заселении предложили посмотреть несколько номеров на выбор. И при наличии свободных номеров бесплатно повысили категорию. Что очень приятно удивило и порадовало. Из минусов маленькая спа зона. Но для отеля ориентированного на горнолыжный отдых мое мнение это не критично.
отель просто замечательный, такой сервис редко, где встретишь. номера просторные, чистые, каждый день уборка, в номере даже кофемашина, любой вопрос решается мгновенно. Ресторан заслуживает отдельного внимания! Вкусно, порции большие, сытно. Официант Ольга выше всех похвал! Милая, очень приятная и старательная девушка. На высоте! Спасибо. От отдыха только приятные впечатления!
Отличное расположение, шикарный бассейн, хорошие завтраки, чистые и комфортные номера, ежедневная уборка номера, душевые принадлежности, халаты, тапочки, полотенца все было в номере, меняли каждый день. Гладильная доска и утюг в номере. Сауна, хамам, паровая комната, закрытый бассейн
Посещали spa и уличный бассик.
1. Невероятный вид на горы из бассика.
2. Рядом с бассиком есть бар, удобно.
3. С детьми было удобно, комфортно.
4. Посетителей немного было (следят за комфортом).
5. Температура воды в уличном бассейне - теплая, но не горячая.
Спасибо за тёплый прием🔥
В этом году это была первая локация. В прошлый раз, когда отдыхали в Эстосадоке и поднимались на подъемниках, обращали внимание на этот отель. И вот, задуманное свершилось. Очень понравилось место, Шикарный бассейн - инфинити с подогревом воды и классными видами на горы. После бассейна круто посидеть в СПА-зоне, также есть и закрытый бассейн. Нет никакой лишней движухи, завтраки по системе шведский стол на высоком уровне, большой выбор, для взрослых предлагают игристое. номера очень большие и комфортные. Кровати волшебные, давно так сладко не спалось, возможно много факторов влияют - качественная мебель и постельное белье и чистый горный воздух. На этой высоте есть интересные места для посещения, в том числе и с детьми. Однозначно рекомендую рассмотреть этот отель для отдыха, в том числе семейного.
Отель просто шикарный. Главные достоинства это вкусное меню, открытый бассейн с шикарным видом на горы, и отзывчивый персонал, готовый помочь и ответить на любые ваши вопросы. Номера хорошие, много настроек освещения, большой выбор одноразовых расходников для душа, начиная от шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьена для тела, заканчивая пилкой для ноктей одноразовой бритвой и расчетской. По поводу спа могу сказать пару вещей. Для начала советую посетить открытый бассейн, с доступом к меню бара и ресторана, а когда станет холодно можно спуститься в финскую сауну, парную и хамам. Полотенца и шапочки для бани выдаются при входе в спа зону, а халаты есть в номере. Про еду можно сказать одно- это великолепно, все очень вкусно и достаточно разнообразно. Завтраки включены и каждый день на швестком столе можно было найти что-то новое. Обед или ужин можно заказать как в номер по телефону или через сайт, так и фактически в ресторане.
Два года подряд, как приезжали на Поляну, посещали Спа комплекс в этом отеле, открытый бассейн с с восхитительным видом на горы, вкусной едой в кафе, чисто, уютно, есть все что нужно (халат, полотенце и т. д), небольшое количество мест для отдыха, за счёт этого, мало народу, приятно приходить. Возвращаемся в это место с удовольствием, так держать!!
Во время нашего медового месяца мы с мужем решили провести время в горах, ведь это одно из наших самых любимых живописных мест. Наш выбор оказался верным, нас встретили очень тепло. Весь персонал был вежливым и внимательным, всегда готовым помочь.
В качестве подарка нам предоставили «Люкс Панорама», что было очень приятно. Отдельное спасибо за это! 🥰
Уровень сервиса в отеле был на высоте. Завтраки были восхитительными.
Особое удовольствие доставило наличие открытого бассейна на улице, закрытого бассейна, бани и сауны. Такой полноценный отдых в тишине и комфорте – это просто блаженство.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто мечтает об отдыхе в спокойной обстановке.
Желаем вам насладиться таким же великолепным временем, какое провели мы.
С грустью из Долины 960! Отдыхала с 11.07.24- 13.07.24! Концепция отеля - гость должен прибывать в Раю! Иэто у них получается! Персонал - улыбка, помощь , обслуживание- 24/7! Мой номер был 308 - просторный , прохладный, чистый , уютный!
Завтраки😋 Бассейн 🤩 Территория 😍 Удобная транспортировка и перемещение от конатки КП до отеля! Рекомендую! Отдельно спасибо Гульнаре( ресепшен) за ее теплую улыбку и отзывчивость!
Проживали с семьёй отеле в середине августа, все очень понравилось. Вежливый персонал, хорошая зона открытого бассейна, крытый маловат, но мы отдыхали в основном на открытом.
В номере чисто, к уборке никаких вопросов не было
Обязательно приедем ещё раз, рекомендую к посещению)
Посетила Спа долина 960. Очень все понравилось в первую очередь персонал очень вежливый все объяснят и покажут. В самом спа очень тепло и комфортно. Хочу отметить хороший бассейн очень теплая вода 31градус хоть и на улице снег. Очень довольна посещением данного спа)))
Отель хороший, а персонал вообще замечательный :внимательность, вежливость, профессионализм. Все наши просьбы были удовлетворены. Прекрасный завтрак, свежие продукты.
Понравился SPA, на территории есть большой открытый бассейн с видом на горы, рекомендую!
Очередной раз приехали семьей в этот отель и снова очень довольны проведенным в отпуске временем. Как всегда все на высоком уровне. На этот раз приехали на своей машине, преимущество бесплатная парковка. Утром и днем бассейн с великолепными видами вокруг, вечером едем на море, возвращаемся и снова бассейн и по желанию сауна. Второй раз подряд выбираем семейный номер на четверых с разделенным пространством для детей и взрослых, просторной душевой с двумя раковинами и двумя душевыми, с отдельным туалетом. Абсолютно все принадлежности для душа и гигиены. Отдельная гардеробная. Великолепный завтрак в чистом светлом зале, с возможностью выйти покушать на улице с видом на горы. Персонал улыбчивый, очень дружелюбный. Гости в основном семейные, интелегентные. Более пяти раз уже посещаем Долину 960 в разные сезоны и снова хотим сюда вернуться. Повода сомневаться в данном выборе пока небыло и верю не будет.
Отличное место. Отдыхали тут 5 дней. Шикарный вид из окна на горы и бассейн. Офигенный шведский стол по утрам, комплимент на день рождения и приятный персонал. Отличная спа зона и уличный подогреваемый бассейн. Ни разу не пожалели о пребывании тут. Обязательно еще приедем.
Очень хороший уютный отель. Прекрасный открытый бассейн с видом на горы. Отдельно хочется отметить высокую квалификацию персонала. Любые вопросы и просьбы решались очень оперативно. Несомненно отель можно рекомендовать для комфортного отдыха в одном из самых красивых мест Красной поляны.
Чудесно провели время в отеле. Номер просторный, кровати с подушками удобнее, тепло и уютно. Завтраки вкусные и довольно разнообразные. Замечательный спа, а инфинити-бассейн с видом на горы - просто сказка. Обязательно вернусь к Вам!
Пять звезд поставил исключительно благодаря команде вежливых и отзывчивых сотрудников ресепшн!!
Это круто! по приезду вас подключат с вашего согласия в чат вотсапп и вы можете там делится с персоналом своими наблюдениями. Номер отличный, достаточно просторный и удобный, в ванной не стандартное решение дизайнера - отсутствие закрывающейся стеклянной двери душевой! Очень спорное решение. Убираются хорошо в номере. Еда в ресторане не очень понравилась, скорее это просто домашняя еда, а не ресторанная. Завтрак не плохой, не скажу что он приличный по набору горячего, но вполне себе можно покушать.я думаю надо немного поработать с кухней и будет все хорошо! Бассейн инфинити - просто прекрасен, он небольшой, фото просто делают с лучших ракурсов! Всяких наборов в ванной, гель для душа и т.д. в достатке.команда персонала дорожит своими постояльцами и это очень радует!
Огромное вам благодарность, несмотря на недочеты я приехал бы еще раз. И очень надеемся что вы прислушаетесь к нашим пожеланиям.
Отличный отель. Комфортные номера. Выды из окон- просто восторг. Особое удовольствие получаешь от открытого бассейна с теплой водой с видом на склоны гор с канатными дорогами и горнолыжными трассами. Отличный ресторан со шведским столом на завтрак - широкое разнообразие блюд и напитков. Для любителей - холодное шампанское, каждое утро.
Чудесный отель в Красной поляне. Вид на горы. Инфинити бассейн с подогревом, спа зона. В номерах есть все необходимое для проживания. Удобное приложение для заказа допов в номер. Вкусные завтраки. Есть халаты, тапочки, подставки и прочее для детей. Второй раз приезжаем.
Люблю этот уютный небольшой отель на высоте 960. Посещаем не первый раз. Душевное и приятное место, очень внимательный персонал: меня буквально каждый день спрашивали о впечатлениях, настроении и удобствах в номере. Неожиданно и приятно😊, всегда находили решение на мои небольшие запросы. Детям выдают чумовые ярко-оранжевые халаты махровые! Ребенок в восторге😍 Прямо, отличный вариант для посещения красной поляны! Несмотря на ремонт бассейна в отеле, Долина предоставили бесплатный доступ в спа и бассейны ближайших сетевых пятерок. Это вообще, супер неожиданный бонус, я считаю😂💪 Спа в самом отеле при этом работает: больше всего понравилась паровая, как надо жар, а не просто погреться!!! Завтраки разнообразные: нашлось диетическое, веганское, постное и меню для худеющих- приятная и необходимая вещь👌 Сам городок небольшой, тихий, всегда охраняется, супер-супер солнечные и удобные площадки (лужайки с зеленой травой) с потрясающими видами на склоны снежных гор и солнечные!
Бомбический отель, все очень понравилось👍👍👍вкусные завтраки, великолепный вид, бассейн на улице это вообще что-то потрясающее👍всем рекомендую побывать там, персонал отеля умнички) спасибо за комплименты и отдельное спасибо менеджеру Вано😉
Прекрасный отель. Приветливый персонал. В номере было все необходимое. Вкусные разнообразные завтраки. Шикарный вид на горы. Спа и открытый бассейн были хороши. Отдохнули очень хорошо. Хочется вернуться снова)
Увидела этот отель случайно, была красивая картинка с открытым бассейном и решила сюда приехать. Мы здесь с 8 по 14 ноября. На самом деле тут всё соответствует действительности: бассейн теплый, после бассейна можно пойти в сауну. В номере чисто, всё что нужно есть, если что-то попросишь, то принесут. Завтраки сытные, вкусные, можно выбрать из разнообразного меню всё что душе угодно: яичницы три вида, сосиски, мясо, колбасы, сыры - различного вида, овощи, фрукты, орехи, творог, сладости, соки, а самое главное вино игристое! 🥂😁 Сходили также на ужин, заказали карбонару, сэндвичи, суп куриный с лапшой, лимонад и пиво. Всё очень вкусно, сытно! 👍
Хочу поблагодарить за чуткое отношение администраторов, те кто интересовался в ватсапе нашим отдыхом, поваров за аппетитные завтраки, а также сегодняшний ужин, спасибо девушкам официантам, особенно официанту Ольге за внимательное обслуживание и также девушкам уборщицам, спасибо за чистоту в комнате!
В общем, мы с сыном в восторге! Это то место, куда захочется вернуться вновь! 👍
Отдыхали в Долине 960, гостиница отличная. Хорошие завтраки, высокий уровень сервиса, отличный бассейн. Большой номер, оснащен всем необходимым, хорошая косметика, чай, кофе, вода. Нам все очень понравилось.
Очень классный отель с теплым бассейном на улице. Прекрасная СПА зона с разными видами бань и бассейном в помещении. Обслуживание на высоте, персонал профессиональный и доброжелательный. Хочется вернуться!
Милый, уютный отель. Дружелюбный, профессиональный персонал. Прекрасный завтрак, свежие продукты. Готовят блюда из яиц по вашему заказу. Номера большие, удобные кровати. Ну и конечно же вид на горы! Нам очень понравилось
Мы в этом отеле отдыхаем уже второй год подряд!
Это прекраный отель!
Обслуживание, бассейн, завтраки, чистота, вид 10 из 10!
А сервис и работа персонала в отеле - это что-то космическое!
Уровень заботы о гостях - «Заботливая мать»!
Такого качества работы я не видел никогда!
Согласен с коммертариями, что команде отеля нужно проехать с мастер-классами по всей России. Ну или хотя бы по югу России.
Спасибо вам за прекрасный отдых и до встечи в следующем году!
Прекрасный отель❤️
Бассейн шикарен! Вид потрясающей
Есть спа зона с сауной. На завтрак всего более чем достаточно, есть шампанское, фрукты, десерты, овощи, горячие блюда, закуски….
Персонал внимательный и доброжелательный. Каждый день узнавали нужно ли что то нам еще😊
Номер был твин премиум, большой, две удобные кровати, кофеварка , чай ник, утюг. Ванная комната большая.
Все очень понравилось, спасибо большое.🙏
Отдыхали с мужем в ноябре на его день рождение. Приветливый и отзывчивый персонал. В день рождение сделали на завтраке комплимент с поздравлением. В номере чисто, уборка каждый день. Меняют полотенца,халаты, чай, кофе, вода, шампунь, гели. Вечером ходили в ресторан кухня очень вкусная, обслуживание на 5+. Бассейн отдельное удовольствие
Прекрасный отель. Бассейн с таким видом замечательным, что замирает дыхание. И чистота и порядок. Сам отель хороший, а персонал вообще замечательный :вежливость, профессионализм, это делает пребывание в отеле ещё приятние. Завтраки - не прямо стол ломится, но для любого вкуса есть, что покушать, много фруктов! А какой воздух замечательный на высоте 960. Короче, очень все здорово.
Отель
Уютный, чистый номер с балконом. Хорошее постельное, отличный мягонький халат. Большой!, что редкость) и очень мягкий.
В спа Сауна , Хамам, Римская, удобные лежаки и шезлонги , но самое здоровское - уличный бассейн, большой! С прекрасными видами на горы!
-
Кофеварка сломалась, душевая лейка засорилась, все решают очень быстро и без раздражения. Вообще персонал отеля крайне клиентоориентирован и дружелюбен, стремясь уладить возникающие неудобств наилучшим образом.
Шведский стол разнообразен. Много фруктов, вкусный десерт) и даже аристократический бокал шампанского по утрам!))
Минусы?
Ресторан удивил своими ценами. Для такого топового места в сезон, они очень умеренные. Правда не вкусно( Меню скудное, но вкусный кофе)
Хороший отель. Гостиница свежая очень дружелюбный персонал. Вкусная кухня, завтраки включены. Хорошее расположение. В отеле есть спа и бассейн под открытым несом с подогревом. Для размещения советую мне все понравилось
Вежливый исполнительный персонал, вкусный разнообразный завтрак, в номерах чистота и уют, офигенные виды и шикарный бассейн ❤️ отдельное спасибо за удобные подушки и одеяло ( ого было как мягкое облачко )
Прекрасный отель. Приветливый и профессиональный персонал. Уютные и светлые номера. Есть хаммам, сауна, паровая комната. Открытый бассейн, от куда открываются захватывающий дух виды. Вкусная и полезная еда. Рекомендую.
Отдыхом довольны. Красная поляна - чудесное место.
Отель удобно расположен. Есть номера с видом на горы. Персонал заботливый. Удобный чат Вотсап. Завтраки прекрасные. Заказывали еду из рестоана в номер, тоже очень вкусно. Бассейн с видами на горы-очень круто. Обязательно приедем еще. Спасибо!
Из минусов (лично для меня) очень терпкий сладкий навязчивый аромат в холле отеля. Но дело вкуса.
В отеле отдыхали с 27.10 по 01.11.2024. Приехали около 11, на ресепшн попросили подождать. Заселили в 15:00. Номера неплохие, оснащены всем необходимым (халаты, тапочки, шампунь, зубные наборы, фены и тд. Все есть). Не порадовала уборка номеров. Убирали каждый день, не совсем чисто, однажды даже тряпку оставили в раковине. Плюсом почему-то убирали около 16:00-17:00. Что крайне неудобно, потому что в это время ,как правило, туристы возвращаются с прогулки и хочется отдохнуть, а не ждать уборку номера. Один раз и вовсе отказались, а когда попросили убраться попозже, горничная сказала, что подождёт , хотя у них рабочий день до 18:00. У отеля отличный смотровой вид! Отдельное спасибо сотрудникам рум сервис: все приносили оперативно быстро, были максимально вежливы. Плюс хорошая кухня у ресторана. Завтраки понравились! В отеле нет спортзала, но на ресепшн помогли решить вопрос и заниматься спортом без проблем можно было в соседнем отеле. Зона Спа: детям понравилось, мне было прохладно возвращаться с бассейна на улице в помещение, хоть он и с подогревом. В СПА есть и сауна, и хаммам. Массажи сделать не получится, так как у отеля нет подобной услуги. Но мы нашли прекрасное место, куда обязательно вернёмся - Wai Thai. Всем рекомендую! В целом, впечатление об отеле неплохое в силу того, что это Красная Поляна и там не может быть плохо))), все отрицательные эмоции уходят, когда ты только выходишь на улицу. Но все же не написать не смогу, что просто раздражало! При бронировании отеля в сентябре, я получила ссылку на оплату, с указанной суммой и внесла 100% деньги заранее. При заезде выяснилось, что сотрудники отдела бронирования ошиблись в цифре, когда отправляли ссылку (3 тыс) и попросили доплатить. Для меня было как-то странным. Я сказала, нужно разобраться и если действительно ошибка, я доплачу. И с этого момента меня просто атаковали звонками по доплате этих 3 тыс рублей….. то есть нам необходимо было бросить все запланированные прогулки и решать вопрос по этой доплате…. И ещё один неприятный прецедент произошёл у открытого бассейна в СПА зоне, где девушка-спасатель крайне не тактично себя вела с гостями, а потом и вовсе ушла со своего рабочего места на неопределенное количество часов, хотя до этого она пыталась “учить» нас, как смотреть за своими детьми (30.10, около 11:00-12:00 дня, просьба обратить внимание администрации отеля).
Отдыхали в этом замечательном уютном отеле с 19-22 апреля,
комфортное проживание , питание ,красивые виды вам обеспечены !
Начинается отель с замечательного персонала на ресепшн ,которые очень приветливые , коммуникабельные , готовые решить любые ваши проблемы, или замечания по проживанию в этом отеле ,
Питание очень хорошее и разнообразное , для хорошего настроение предлагают очень вкусное шампанское ,деткам тоже есть что покушать )))
Уборка номеров производили четко , и ежедневно !
Единственно что немного в начале отдыха огорчило это закрытый на ремонт Инфинити бассейн , ну и тут персонал отеля вышел из положения предложив безлимитное посещение СПА зон отелей 5*, на выбор Риксос, или Новотель, с бассейнами .
Так что , по оканчанию нашего отдыха в Отеле
Долина 960, у нас остались только положительные и замечательные эмоции , Спасибо вам за отдых и ваше внимание !
Прекрасный отель, обалденный бассейн с видом на горы, приятный обслуживающий персонал, вкусные завтраки и очень приятная, внимательная и милая официант Зара, рекомендую тем, кто любит спокойный отдых.
Брали номер на 2 ночи, Твин с видом на бассейн. С балкона открывается замечательный вид на горы. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха: чайный набор, кофейная станция, халаты, тапочки и т.д. попросили бокалы, уточнили напиток, принесли еще лед. Было очень приятно. Спа в отеле на наши даты не работал, предложили замену Спа комплекс в соседних 2 отелях на выбор, с удовольствием посетили оба в разные дни, в день отъезда зашли еще и в свой, и у нас получился спа тур. Бассейн с видом на вершины гор, это отдельная песня. Персонал очень отзывчивый, приветливый. Замечательные завтраки. Будем рады посетить этот отель снова.
отель космос!!!всё супер!так читсенько и просторно,все пожелания исполнчються,сказали что жарковато в номерах,вышли,пришли а там прохладно,просто супер,ресепшен очень милый и доброжелательный😘
Сервис 100 из 10!!! 😍 Виды из окон нереальные! Завтраки наивкуснейшие! В отеле очень чисто, красиво и уютно. С удовольствием вернусь еще и, конечно же, буду рекомендовать друзьям ❤️
Несомненным плюсом этого места является бассейн под открытым небом и хорошие завтраки. Еще то, что отель находится немного в отдалении от всех остальных, может, менее шумно- тоже плюс.
Из минусов - очень уставшие уже номера, стены, кавролин в пятнах, столы и сантехника тоже … зато хорошие большие кровати и халаты тоже чудесные:)
Рекомендую отель, мне понравился!
Отель оставил только мегаположительные воспоминания. Персонал очень клиентоориентирован. Бассейн с видом на горы и завтраки просто выше всех похвал. Были приятно удивлены бесплатной парковкой, тк приезжали на своей машине.
Отдыхали в сентябре 2024г с 4-х месячным ребёнком. Отель произвёл приятное впечатление. Номер удобный и просторный, с 2 балконами, кроватка для ребёнка была. Бассейн главный плюс этого отеля, вид потрясающий. Завтраки можно было бы улучшить, но найти, что поесть можно.
Отель с хорошим сервисом,расположен на высоте 960. Удобное расположение,рядом канатка,кафе,прокат снаряжения .Номера чистые,убирают каждый день. В номере есть кофе-машина,глад.доска с утюгом. В отеле только завтраки,но выбор еды хороший ,также угощают шампанским. С обеда и до вечера в отделе работает ресторан. Готовят вкусно,а цены одни из самых доступных в округе.
Нам понравилось, рекомендую 100%! Замечательный вариант отдыха, если и возвращаться в Сочи, то только высота 960 - виды нереальные, очень вкусные завтраки, шикарный бассейн, сауна и влажная парная, бесплатный подъемник. Останавливались в начале октября на 2 ночи, на троих с завтраком 12 тысяч за ночь, считаю адекватная цена, знаю что в сезон дороже. Есть небольшие моменты, которые портят общее впечатление, но некритично - пятна на ковролине и креслах в номере, маленькая спа зона, в дождливую погоду не справляется с желающими попариться. Ну и неожиданный момент - это мраморные клопы (казалось бы в октябре), которые налетели в номер через открытое окно, когда горничная убирала номер. Рекомендую администрации задуматься об установке москитных сеток, пришлось весь вечер их ловить, вреда нет от них, но жжужат неприятно)) вернусь ли еще раз - однозначно да, порекомендовала уже всем друзьям!
Был здесь на Global Event Forum. Был приятно удивлен, что в России есть подобные места с атмосферой европейского курорта. Здесь оказываешься в обособленном мире отдыха в гармонии с природой.
Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам об отеле. Всё здесь замечательно. Во - первых :персонал отеля - вежливый искренне, откликающийся на все просьбы. Уборка превосходная, убирали каждый день, всё докладывали. Завтраки свежие и вкусные. Во-вторых, это бассейн, просто шикарный и спа зона. Всё предусмотрено :тапочки, ватные палочки, гель, шампунь, даже пакетики положить мокрый купальник. Конечно, свежий воздух Курорта, всё просто замечательно. Спасибо за прекрасный отдых.