Dolina 960
1688 reviews
November 24, 2023
Благодарю команду отеля за слаженную работу, предоставленный комфорт и уют. Продумано всё до мелочей. Вкусные разнообразные завтраки, чистые, комфортные номера, очень ответственный и доброжелателоный персонал. Бесплатный поъемник с 540 до 960. Особенно запомнился уличный теплый бассейн, парная и баня.
November 4, 2024
В этом отеле понравилось все-персонал, номера, сервис! Уверенные 4 звезды! Чуть больше бы зал ресторана и немного теплее воду в уличном бассейне. В остальном 10 из 10.
July 27, 2023
Отзыв касается летнего отдыха. Отличный отель с хорошими, чистыми номерами. Открытый бассейн с подогревом , по размеру больше, чем кажется на фото, можно нормально поплавать. Завтраки хорошие, хороший ассортимент, но не супер. Из минусов - ресепшен маленький и не охлаждается. Комфортно на диванах не посидишь, как например в соседней Панораме. Балконы только в некоторых номерах, они чисто символические, без мебели. Персонал культурный. В целом рекомендую, но скорее если вам интересно искупаться утром или вечером в открытом нормальном бассейне, в противном случае лучше взять тот отель, который дешевле, тк они все тут в целом похожи и с хорошими видами. Стоит отметить, что на этой высоте в отличии от 500 - по вечерам и ночам тишина, мало людей и нет машин, комфортно спится. Подьемник снизу работает до 23.
July 10, 2023
Отдыхали в начале июня 2023 на мой день рождения. Очень приветливый персонал, шикарный вид, вкусные и разнообразные завтраки и чудесный бассейн ! Парилка в финской сауне самая популярная, хамам и еще 1 не впечатлил. В любое время меняют полотенца и халаты, в номере есть чайник, вкусный кофе и утюг. Оставляли телефоны в номере, ничего не пропало. Обязательно вернемся сюда!
June 15, 2024
Бутиковый атмосферный отель. Были здесь с мужем на годовщину свадьбы. Это наша вторая поездка в этот отель.
В этот раз бассейн был на ремонте, и взамен предложили бесплатно посетить спа в
Очень гостеприимный, внимательный персонал. Разнообразные и очень вкусные завтраки со вкусным кофе.
1
March 26, 2024
Великолепный отель! Проживали с 20- го по 24.03.2024 Просторные и чистые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и просто ВЕЛИКОЛЕПНЕЙШАЯ СПА зона! Если приедем в следующий раз - только в этот отель. А те, кто поставил 1звезду - это скорее всего купленные конкурентами отзывы 😊
December 1, 2023
Отдыхали в отеле Долина 960 с 25 по 30 ноября 2023 г. Все очень достойно:прекрасные номера,очень вежливый и предупредительный персонал,вкусные завтраки,и ,конечно,изюминка отеля -инфинити бассейн с прекрасными видами!Обязательно будем рекомендовать данный отель!Спасибо за радушный прием !
2
May 25, 2023
Превосходно!!) Забота с первых секунд, огромное спасибо за то, что учли все пожелания по размещению , персонал улыбчивый , помогает во всем , на завтраке интересуются , как проходит отдых , горничные достойно делают уборку , даже помогли с кофе машиной ) В отеле не чувствуется , что есть кто-то ещё , все очень грамотно продумано ) Запах в отеле -ванильный , очень приятный, хороший вай фай) Затврак хороший , но я бы добавила выпечки побольше и хотябы 1 позицию свежевыжатого сока(потому что во многих отелях 4* есть и это прям круто)😁.
В случае дождя , зонтики есть и еще разных цветов ( очень порадовало), очень было приятно , что звонят в номер и спрашивают , как проходит отдых ). Очень классный и уютный бутик отель. Ведь самое главное -гостеприимство , сервис и впечатления !)
Очень довольны ! Вернёмся с мамой ещё )
С Уважением, Горбачевская Анастасия
1
April 14, 2023
Рады, что попали в гостиницу с вышколеным персоналом и внимательным управляющим. В номере приятно жить, есть много чего нет в других гостиницах (мочалки, ср-ва для обуви, кофемашина и др приятные мелочи). Даже точилку нашли ребенку карандаши наточить. Есть детские халаты. Горничные быстро реагируют на просьбу, не жадничают с водой (что бывает в других гостиницах)
Бассейн с теплой водой на улице, конечно не 33 градуса как девушка на входе рассказывает)),но приятно находиться, с видом на горы. Если с ребенком, то обязательно выходит "смотритель" контролировать.
Хотелось бы какой то путь покороче до здания, уж очень некомфортно бежать до раздевалки по холоду.
В ресторане вкусно.
Есть просьба обратить внимание на заселение. У нас было 2 номера на одну фамилию, дали напротив друг друга, а хотелось бы смежные (мы не знали, что есть такие номера).
В смежный номер к нам заселилась парочка, которая в пол 7 начинала во весь голос петь и говорить по телефону. Но это претензия к воспитанию людей, а не к отелю. Отель за них принес извинения, что мило).
Процветания вам )))
September 10, 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Все супер, лучший отель на высоте 960, еда , обслуживание, чистота, доброжелательный персонал, спа зона, чистейшие бассейны, а видовые бассейн на улице это просто бомбический вид, уже смотрим даты дня следующей поездки в Долину 960!
1
October 25, 2024
Отличный отель с бассейном под открытым небом с видом на горы и подогревом. Хороший ресторан. Также есть сауна и хамам.
June 26, 2024
Проживали на фест Gastreet в начале июня. Все вполне достойно - от ослепляющего улыбками ресепшена до уборки номеров. Удивила сотрудница на завтраках, которая 5 дней была одна и та же, но все такая же бодрая и отзывчивая. Возможно, был неприятный момент с аварией водоснабжения, но проблему решили в сжатые сроки. И да, повара, разъясните, пжл, зачем в овсяную кашу добавляете сахар??
1
October 28, 2023
Отличный отель, шикарный видовой бассейн, вкусные завтраки , просторные чистые номера и очень услужливый персонал. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене Арсену и Ивану, очень приветливые ребята , во всем помогли и в честь нашего медового месяца принесли приятный комплимент в номер. Вернемся еще обязательно!
3
1
August 24, 2022
Отличный небольшой отель, нам очень понравилось. Сервис на высоте. Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Если возникали какие-то трудности- всегда помогали. Добрый
В номерах чисто, удобные кровати.
Завтрак отличный! Выбор может и не огромный, но все продукты хорошего качества, все свежее, вкусное. Каждому всегда приготовят яичницу или омлет.
Уличный бассейн наша любовь. С таким видом , да в горячей водичке очень хорошо расслабиться. Купалась на улице и дочь (5 лет), не мерзли. Сауна хорошая, жаркая. Есть паровая комната, но я туда не смогла зайти (очень жарко), муж ходил каждый день , остался доволен.
Вот с хамамом беда, так и не разобрались как в нем находиться. Влажности нет, как в сауне сухо, администратор говорит что надо больше воды сливать. В общем, хамам не рекомендую. Закрытый бассейн небольшой, вода стандартная, но холоднее чем на улице .
До подъёмника три минуты пешком.
Из минусов , что вечером нет бара или ресторанчика, чтобы не выходить из отеля . Есть рум сервис, можно заказать еду в номер. Но это уже если придираться. На улице много заведений где можно вкусно поесть.
Одназначно рекомендую отель,
Обязательно вернемся!
P.s. Если будете там обязательно сходите в ресторан «Белый гриб» на высоте 960, вкусно, атмосферно, по вечерам очень весело . Ну, а внизу рекомендую сходить в ресторан «Гостидзе» , очень вкусно.
9
October 21, 2024
Очень понравилось! Чистота и вежливый персонал это главное, а чтоб узнать как действительно там комфортно; нужно побывать!
June 1, 2024
Хороший отель. Видно, что следят, чисто, уютно, персонал доброжелательный. Завтраки просто класс, разнообразно, вкусно, даже бакал шампанского можно выпить.
July 22, 2024
Отличный отель, чисто, вкусные завтраки, ресторан, бассейн под открытым небом, великолепный вид на горы. Отдыхали семьёй хотим вернуться еще раз!
3
July 15, 2023
Первый день в отеле. Всё очень здорово! Внимательный персонал. Бассейн в 7.00 утра с великолепным видом на горы - это незабываемо! Завтрак вкусный, разнообразный, была даже слабосолёная рыбка). Номер чистый, просторный, необычная планировка. В душевой кабине 2 душа). Чай, кофемашина. В спа спускаемся в халатах. В зоне спа хорошая сауна и паровая, про хамам пока не поняли)
1
August 31, 2024
Отличный отель , прекрасный персонал , лучшие виды из бассейна , вкусные завтраки . Спасибо !
December 19, 2023
Отдыхали в жтом отеле с 15.12 по 18.12. Хотелось бы отдельно отметить доброжелательность персонала и отношение к гостям❤️ большой выбор еды для завтрака, порадовали свежие фрукты. Баня всегда была хорошо натоплена. Все очень понравилось , хотелось бы инфинити бассейн потеплее -от 35 градусов.
1
May 2, 2023
Чудесный отель для отдыха в Красной поляне. Прекрасное расположение, замечательные виды из окна, бесплатные подьемники до высоты 960. Для любителей подольше погулять есть трансфер с Поляны 540.
Визитная карточка этого отеля - инфинити бассейн с чудесным видом на горы. Бассейн подогреваемый, плавали даже в дождь, главное - быстренько после плавания укутаться в халат.
Персонал отзывчивый, после заселения добавляют в специальный чат в whatsApp, в котором в любое время смогут ответить на ваши вопросы.
Завтраки были божественные, разнообразные, всегда ходили на них с превеликим удовольствием.
Номера хорошие, в номерах категории премиум твин есть кофемашина, чайник, столовые принадлежности, чай, кофе, сахар. Так же номера оснащены набором косметических принадлежностей. Кровати очень удобные, на них просто проваливаешься в сон. Убирают номера каждый день, причем всегда стараются это сделать в то время, когда проживающие отсутствуют в номере, чтобы не тревожить лишний раз.
Из всего вышеперечисленного следует, что отель однозначно заслуживает рекомендаций к посещению! Ставим заветную пятерку Долине 960!
July 16, 2024
Бронировала отель в марте на начало июня , сказали только перед самым вылетом, что будет ремонт бассейна с апреля по Июнь. Хотя бронировала из-за бассейна)) и на бронь скидок даже никаких не дали на этот период. Может нужно прокачаться по отельным фишкам и ведению бизнеса управленческому отделу, чтобы успевать за трендами и быть хоть как-то клиентоориентированными. А не только на прибыль быть заточеными?….номера норм по квадратуре, но пошарпанные. Им не только ремонт бассейна нужно делать. А всего отеля. Завтраки норм, но можно и лучше сделать, так как одинаково каждый день. Ходила к друзьям в другие отели ,в этой же локации, и везде завтраки интереснее, виды лучше, состояние номеров лучше))) единственное в этом отеле хорошо - это работники отеля. Отвечают быстро, стараются реагировать правильно, но это не помогает, когда из крана течет ржавая вода))))) надеюсь починили трубы и бассейн! И отдыхать там будет людям нормально. Про 5ть звёзд сомнительное качество номеров - всё очень старое!
P.S. 5ть звёзд поставлено только персоналу отеля за заботу и внимательность! А так, оценка отелю - ТВЁРДАЯ ДВОЙКА!
August 12, 2024
Очень классный отель, в номерах чисто, все есть, бассейн открытый с теплой водой прям классный, завтраки супер. Еще и зарядная станция прям около отеля. Канатная дорога не далеко. Вообщем, не пожалели ни разу, что выбрали именно этот отель.👍
December 26, 2024
Инфинити бассейн с подогревом решает, завтраки и отличные, номера большие, персонал приветливый на выходные самое оно
December 4, 2023
Отдыхали в первые дни календарной зимы. Все было очень здорово, обслуживание на высшем уровне, все доброжелательно, все подскажут и расскажут. Завтраки вкусные, выбор огромный. Особенно порадовал открытый бассейн с видом на горы. Очень рекомендую
1
May 16, 2023
Очень хороший отель. Хотела бы оставить честный отзыв. Обслуживание на высшем уровне. Учитывают пожелания гостей, очень доброжелательные. В отеле очень чисто, вкусная еда, два бассейна с подогревом, спа зона (сауна, хамам, паровая комната). Мы плавали с ребенком при температуре воздуха на улице 10 гр.,очень комфортная температура воды. В номере есть всë необходимое для комфортного отдыха (холодильник, сейф, гладильная доска, утюг, чайник, кофе машина, фен, банные принадлежности, телевизор). В дороге мы поломали чемодан, и техник отеля любезно согласился его починить, было очень приятно. На фото вид из окна. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать отель друзьям, знакомым.
1
October 2, 2023
В отеле были в сентябре 2023 года. Отель прекрасен из-за совокупности ряда факторов: отличное расположение, приветливый персонал ресепшен (особенно женская его часть), хороший бассейн (как уличный, так и в помещении )и спа-комплекс, приятный и профессиональный персонал "водной зоны", отличная кухня (как завтраки, так и в целом отлично готовят), уборка номера на высоте, смена белья-по требованию (хоть каждый день). Мне все очень понравилось.
January 30, 2023
Отличный отель. Приветливое обслуживание в любое время дня и ночи. Убираются каждый день. В номере все для комфортного проживания. Приятно удивила кофемашина с капсулами. Для снаряжение отдельные шкафчики. Ну и конечно открытый подогреваемый бассейн с видом на горы, не оставит никого равнодушным. Ну и конечно же, отдых не отдых без спа.
P.s. Когда ложишься спать, хочется чтоб быстрей наступило утро. Т.к. завтраки в отеле как отдельный вид искусства. Есть все, омлеты, каши, блинчики, сырники, 3-4 вида мясных нарезок и аналогично сыров. Мюсли, орехи, мед, джем. В общем ни один гурман не останется равнодушным.
3
May 7, 2024
Хорошая гостиница. Брали с завтраком шведский стол, огромный ассортимент, вид на горы из окон. Номера чистые, просторные. Очень хороший Спа с бассейном, хамамом и паровой баней.
February 3, 2024
Хороший отель! Дружелюбный персонал. Хороший сервис в номерах! Цены на еду демократичные в отличие от других отелей на Поляне что является преимуществом. Еда вкусная! Еще хороший СПА. Отдыхали все понравилось!
3
April 17, 2023
Место фантастическое, где забываешь обо всех проблемах и полностью расслабляешься. Тихая, умиротворяющая музыка погружает в релакс, горный воздух и сказочные виды заряжают энергией и позитивом. Отдельный плюс за открытый бассейн - не забываемые впечатления! Обслуживающий персонал приветливый и предупредительный, в номерах чистота, сервис на высшем уровне. Обязательно приедем сюда ещё, и не раз. Нас на ресепшн встретила Яна- сразу сформировала отличное впечатление. Молодец. Спасибо за чудесный отдых!
1
1
October 10, 2023
Прекрасный, маленький отель. Вежливый персонал. Большие номера, удобная кровать и белоснежное белье. Уютный, небольшой ресторан. Ассортимент блюд на завтрак небольшой, но ооооочень вкусно. Бассейн с видом на горы. Маленький, уютный, приятный отель. Рекомендую всем ! Отелю процветания!!!
1
October 8, 2024
Отель чудесный!!!! Сняла звезду за недопонимание при заселении. Но не могу не отметить отличную работу менеджера. Ситуация под контролем, учтены все пожелания, персонал на высоте.
1
October 8, 2024
Очень красивое место! Приятно прогуляться и покушать наслаждаясь красивым видом. Очень дорого! Кушали свои бутерброды!
1
December 26, 2023
Очень понравился отдых в данном месте. Прекрасный сервис, все продумано в номерах, завтраки, которые накормят самых привередливых детей и взрослых, прекрасный бассейн на открытом воздухе с потрясающим пейзажами. Предельно внимательно отношение персонала, учтены индивидуальные особенности ребёнка. Обязательно вернёмся)
1
October 17, 2024
Красивые виды в бассейне.
Еда просто превосходная. Номера чистые, хороший персонал. Ещё обязательно приеду
August 24, 2024
Огромная благодарность сотрудникам отеля за гостеприимство, высокое качество обслуживания, сервис, профессионализм в своем деле.
1
September 16, 2024
Хороший отель. Приятный и общительный персонал. Очень хорошие завтраки. Бассейн просто хорош. Особенно его вид.
December 25, 2023
Уже четвёртый год подряд, я с женой, каждый декабрь приезжаем в отель "Долина 960", который стал для нас ЛЮБИМЫМ. В этом отеле нравится всё: уютные, комфортные номера, изумительнейшие виды на заснеженные горы из окон аппартаиентов, чудеснейшая кухня, великолепная СПА-зона и божественная изюминка отеля-инфинити бассейн, о котором можно писать стихи. Особенно хочется сказать слова благодарности в адрес персонала отеля: сотрудникам на рецепшене, персоналу ресторана и СПА-зоны, горничным.Внимание, забота, чуткость к потребностям гостей отеля-вот характерные черты для персонала "Долина 960".Спасибо всем огромнейшее и до скорой встречи.Вы-ЛУЧШИЕ! С наступающим 2024 Новым годом!
1
April 30, 2023
Внимательный персонал! Вкусные завтраки, хороший бассейн , парная, везде чисто. Сантехника работает исправно, качественная.
Горничные то меняют все полотенца, даже те, что не на полу, то только те, что по правилам сброшены на пол. Один раз забыли халат, не поменяли кружки, кровать не заправили: в общем, разночтение в обязанностях. Но все исправляется по запросу, не требуется повторять дважды.
Из пожеланий: требуется замена держателей гелей для душа и шампуней в зоне спа - ржавчина видна невооруженным глазом.
1
December 3, 2023
Благодарю за отличный отдых!
Отель прекрасный, чистые и комфортные номера, room service на высоте. Хорошая косметика в номерах. Отдельно хочется отметить видовой уличный бассейн 🔥 вкусные завтраки. Шикарный СПА -комплекс.
1
September 26, 2023
Отель турбо, сервис пушка, место самолёт👆😜 Хочется теперь попасть сюда зимой на каталку)) Отличный СПА, открытый бассейн с шикарным видом просто сказка. Зимой ловить снежинки в нем ртом, наверное огонь) Шаговая доступность к подъемнику. Номера просто улёт, на -1 этаже шкафчики для сушки снаряги🤙 Спасибо, попробуем вернуться как-нибудь в катальный сезон!)
1
May 8, 2023
Отель прекрасный во всех смыслах. Замечательный вежливый персонал во всем помогал- это было важно, так как мама в первый день сломала руку.
Видовой бассейн -отдельное впечатление, детям бесплатно выдают нарукавники и жилеты, есть спасатель. Спа небольшой и бассейн внутри маленький, но детям было достаточно и взрослым приятно окунаться/вода теплая как в джакузи. Очень хорошая финская сауна и паровая. Все очень чисто, кпждый день прекрасная кборка, белоснежные халаты для взрослых и детские тоже выдают. На завтрак большой выбор-очень много вкусных фруктов, каждый день разные каши, вкусные сырники,несколько видов горячего на выбор. Вид на завтраке на горы-супербонус.
Расположение на уровне 960 не должно смущать-зднсь очегь много развлечений (хаски, плюшки, интерактивный парк, экотропы), путешествовать на подъемнике особое развлечение, много вкусных ресторанов рядом (Рома, Сидрерия, Белый гриб).
Из минусов- нет спапроцедур, тренажерки, отдельных развлечегий для детей, но все есть рядом, если нужно.
1
2
January 17, 2024
В отеле останавливаемся второй раз, до этого были летом, теперь в январе. Без сомнения ставлю отелю 5 звезд - один из лучших отелей не только в России, но и в целом. Единственный отель с открытым бассейном на Поляне, из которого открывается просто невероятный вид. Просторные номера, очень удобные кровати и подушки, в номерах все необходимое есть, хороший косметический набор, чистота, прекрасные завтраки. Отдельно порадовал комплект (халат и маленькие тапочки) для ребенка и кофемашина в номере. Хороший спа со всем необходимым. На первом этаже ресторан, в котором очень хорошая кухня и приятные цены. Для райдеров отель тоже идеален: очень близкое расположение к подъемникам, шкафы с сушилками для оборудования, рядом прокаты и магазины экипировки. Главный плюс отеля - его персонал: все от охранника и уборщицы до руководителя службы размещения и управляющего отеля искренне заинтересованы в том, чтобы вы почувствовали себя самым желанным гостем, моментально реагируют на любое пожелание и всегда приветствуют с улыбкой, интересуясь, как проходит ваш отдых. Спасибо всем большое, обязательно вернемся еще не раз.
1
July 20, 2023
Отличный отель, с превосходными видами ото всюду, из номера категории виста кинг открывается потрясающая панорама на горы, плавая в инфинити бассейне также не перестаёшь наслаждаться красотой природы вокруг.
Сервис в отеле тоже на высшем уровне, было ощущение отдыха в хорошей 5-ке, вкусные завтраки, чистые и ухоженные помещения, персонал очень вежливый и гостеприимный. Количество номеров в отеле достаточно небольшое, благодаря этому нет больших скоплений людей ни в ресторане, ни в спа (очень часто находились там вдвоём и все сауны и бассейн были в «нашем распоряжении»)
У меня от отдыха остались только положительные впечатления, этот отель точно находится в списке тех мест, куда обязательно хочется вернуться и не один раз
August 7, 2023
Прекрасный персонал! Всегда готов помочь, подсказать и рассказать
Хорошая уборка номеров, у нас даже уточняли время, когда нас не будет в номере для уборки
Хорошие добротные завтраки, никогда не оставались голодными
Инфинити бассейн- это любовь)
Единственный комментарий, что при 100% загрузке отеля в бассейн могут за доплату прийти гости из других отелей Поляны. И начинается гонка за лежаками, свободным местом в небольшом инфинити бассейне. Становится тесновато)
Номера немного уставшие- ковер и кресло в пятнах требуют химчистки, в 1 день не было капсул для кофемашины, на кафеле есть дырочки при входе, в душе почерневшая изоляция душевой.
На -1 этаже по дороге в бассейн есть ржавый порог, на который, видимо, капает вода. Смущало только в первый раз по дороге, потом привыкли
September 3, 2023
Отдыхала в данном отеле в конце августа 2023 года, отель потрясающий , кровать очень удобная , постельное белье мягкое, в номере имеется все необходимое , халаты , тапочки, кофемашина , чайник , гладильная доска, вода, туалетные принадлежности …. Бассейн выше всяческих похвал, красивый вид на горы , завтраки вкусные) отдельное спасибо персоналу отеля !!! Рекомендую к проживанию !!!
1
January 5, 2024
Потрясающее обслуживание! Большое внимание со стороны персонала! Мы были на Новый год- шампанское лилось рекой! Очень чисто везде! Спа зона и открытый бассейн с великолепными видами на горы! Один вид только чего стоит! Вернусь обязательно в эту гостиницу, а летом она еще уютнее!
3
April 30, 2024
Никогда, повторяю никогда не приезжайте сюда... Шутка. Не первый раз здесь. Уютный, спокойный, самодостаточный мини город. Место для уединения и релакса. А горный пейзаж и воздух это песня. Хозяева отеля сделали всё для комфортного спокойного отдыха!
September 25, 2023
Если можно было бы поставить больше звезд ,однозначно бы поставила!Отдыхали в этом прекрасном отеле в сентябре 2023 года ,начну с персонала,такого доброжелательно ,вежливого ,заботливого персонала я не встречала наверное никогда хотя много где была,и в отелях выше звезд.Особенная благодарность Ивану ,решил вопрос со Спа зоной ,помог при выезде и вообще очень помогал!!!!В целом весь персонал на 5+,уборка была каждый день ,в номере все необходимое было!В отеле все чисто ,аккуратно ,современно ,нареканий никаких!Завтраки были великолепные ,все свежее и вкусное (хотя я плохой едок)Спасибо большое процветания 🌺
