Отличный отель, сервис на высоте, очень уютный, очень хорошая сауна один час бесплатно, завтраки вообще шикарные, все очень свежее и вкусное. Удобное расположение рядом подъемники, парковка подземная.Прокат все что нужно. Спасибо за отдых.
Отличный отель. Очень удобное расположение ,рядом канатка,пешезодная зона , парк и все для хорошего досуга Отель соответствует заявленным звездам,цена , качество обслуживания ,питание все на достойном уровне.
Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал. Очень сытные завтраки. Приятный бонус мужу на др подарили кусочек тортика, хотя странно что в номере живёт 2 гостя, и один ест торт, а второй смотрит. Приятный бонус, возможность бесплатного проезда на первой конатной дороге. Из минусов очень медленные лифты, и отсутствие куллера на этаже.
Встретили отлично. Номер чистейший. Завтраки великолепные. Персонал отзывчивый, обслуживание в номере на высшем уровне. Кровать лучшая, из всех сетевых отелей я запомнил Marriott именно по кровати- во всех городах она одинаково прекрасна, спится великолепно. Расположение отеля очень удобное, в шаговой доступности подьемник, остановка общественного транспорта, магазины и кафешки.
Приличная четверка, хорошие завтраки, вкусная рыбка лосось или палтус, шампанское брют, по запросу капучино на альтернативном молоке. Выход прямо на канатку. Ключ от номера дает возможность подняться на следующую высоту 960 на фуникулере бесплатно. Баня на 1 час в вашем распоряжении. Уборка и чистота хорошо. Общее впечатление приятное, с удовольствием вернусь еще раз. СПА в Новотеле 960м басик под открытым небом и ванны джакузи с видом на горы. Недорого в отличии от других спа. Горный пеший маршрут до водопада огонь.
Отдыхали в этом отеле с 30.10 по 6.11 2023г. Отель оставил превосходное впечатление. Очень удобное расположение рядом с канатной дорогой, вкуснейшие завтраки, внимательный персонал, чистые и современные номера. Теперь, если еду на Красную поляну, то точно в Courtyard by Marriott!
Отель очень понравился, вежливый персонал, вкусные завтраки с большим выбором еды, ежедневная уборка в номере, все чисто, аккуратно и красиво
Рекомендую!
Очень удобно расположен, рядом с основным подъемником. Для тех, кто катается, лучше не придумаешь. Просторные и чистые номера, хорошие удобные кровати. Цена- качество адекватные. Персонал вежливый. Рекомендую
Отель понравился: и расположение, и сервис - все хорошо. Просторный теплый номер, удобная большая кровать, есть чайник, чашки, чай с кофе, мини-холодильник,фен отличный, халаты, тапочки, кондиционер.
Неплохой вид из окна достался, чуть-чуть видно горы :)
Хорошие вкусные завтраки, смогла накормить 10-месячного ребенка (конечно закрывая глаза на сахар и соль в составе).
Мои небольшие замечания.
Одного стула в номере маловато.
Шкаф находился в глубине номера. Привычнее и удобнее, когда он у входа. Правда, это недостаток планировки самого номера.
На завтрак хотелось бы поменьше сахара в блюдах (сырники, панкейки и т.д.).
Надеюсь, получится еще раз у вас побывать!
Отдыхаю первый день, в данный момент все нравится) более подробнее напишу позже! Девушка на ресепшн очень вежливая заселили раньше и номер на 2 этаже шикарный. Отель в общем отличный решили вернуться 2 раз. Снимали стандарт и номер с джакузи) фото с 2 номеров. Все как всегда шикарно отдыхали с 9-11 июня 2024 это уже раз 7
Отличное расположение отеля, удобная подземная парковка, прекрасное место для прогулок. Приветливый персонал. Чистота в номерах. Вкусные завтраки. Рекомендую.
Хорошая 4-ка, персонал старается выполнить и решить возникшие проблемы. Отель чистый, завтраки вкусные! Отель дог-френдли за что отдельный плюс. Из минусов можно отметить шумоизоляцию в номерах и постояльцев которые шумят в коридорах, но это минус не к отелю относиться.
Жили в номере 1404. В целом все понравилось 👍 завтраки очень вкусные. Но я ем всегда одно и то же, поэтому мой завтрак состоял из 2-х яичниц, кучи овощей, тост с колбасой и сыром, капучино. Хочу отметить, что обычно я десерты не ем. Но здесь очень понравился кекс морковный! Это самый вкусный кекс в моей жизни ♥️ также понравилось, что можно сделать «кофе с собой», стаканчики и крышки находятся рядом с кофемашиной. Была и другая еда на завтраке: бефстроганов, омлет, овощи гриль, курица отварная и тд. Это я не пробовала, за вкус сказать ничего не могу. Также в выходные на завтрак предлагалось шампанское, кто любит по утрам такое, тот мог угоститься игристым 😀 на обед однажды заказывали бургер и картошку в ресторане Грин&Грилл. В целом - неплохо. Заказ сделала в ресторане, оплатила и через минут 10 нам его принесли в номер. Также была в тренажерном зале, мне хватило инвентаря. Пришлось немного подумать и составить тренировку с гантелями, но это не проблема вообще. Воспользовались трансфером на море один раз в обе стороны. Нужно записываться накануне на ресепшен. Также не забудьте попросить карту для получения полотенца, одному гостю ее не выдали, а он и не знал, что ее нужно брать. К слову, мы и сами случайно узнали об этом. Подытоживая, могу сказать, что остались только положительные эмоции от проживания. Но пара минусов все же есть: 1. В номерах со смежной дверью большая слышимость через эту дверь. 2. Очень-очень-очень долгий лифт. Мы жили на 4 этаже, но если бы жили ниже, то им бы вообще не пользовались, ходили бы по лестнице.
Спасибо персоналу гостиницы за готовность всегда пойти навстречу, все рассказать, объяснить. Также в своем отзыве хочу выделить горничных с 4го этажа. Очень милые и приветливые. Всем сотрудникам большой лайк 👍
Отличное место для отдыха. Ресторан отличный. Большой выбор блюд. Качественное обслуживание в ресторане. Очень уважительный и внимательный персонал. В июле приедем снова. Рекомендую
Отличная гостиница с нормальными ценами на проживание, номера удобные чистые. Локация -главное преимущество, рядом с подьемником и центральной променадной улицей Завтраки - нет избыточного выбора, но всё что нужно есть и особенно часы с 7 до 11.30 удобно при любом режиме отдыха. Всё внутри очень удобно расположено. Рядом через дверь 2 проката снаряжения, тут же скипасы и заказ инструктора при необходимости. В этом же здании Мед.центр. Единственный минус - нет бара, когда вечерочком не хочется далеко ходить, а выпить коктейлчика на сон грядущий.
Отличное расположение отеля, вся инфраструктура поляны близко. При выборе номера просите сторону центральной площади, номера во двор могут быть шумными из-за вытяжек. Завтрак сытный и разнообразный. Персонал старается идти навстречу, решить проблему. Пребывание очень довольны, отдыхали с 3 по 6 февраля 24 года
Расположение идеальное. Завтраки отличные. Кровать очень удобная. К персоналу замечаний и предложений нет. С подземной парковкой нужно чуть разобраться , но не критично. Вернемся однозначно еще раз.
Отличные виды, удобные кровати и подушки. Расположение в пределах 50 метров от подъёмника. Это дало нам возможность погулять по горам дополнительное время.
Очень приятный отель! Рядом подъёмники и вся необходимая инфраструктура. Заселение с 15-00, но мы приехали раньше на несколько часов и нас заселили пораньше как только номер был готов. Очень приятный и вежливый персонал как на ресепшене, так и в других сферах обслуживания. Вкусные и разнообразные завтраки из качественных и свежих продуктов, есть небольшой детский стол. Очень чисто, как в номерах, так и по всей территории отеля. Очень приятно удивили пара моментов. Один из них, комплимент в виде вкусных и красивых десертиков в день рождения дочки.
Открытый, доброжелательный персонал, ответит и подскажет !
Завтраки хорошие, сырники просто бомбические, подскажите рецепт?)))
Очень удобное расположение, рядом с подъемниками+бонус от отеля, подняться на высоту 960 free, в целом, с удовольствием вернусь еще:)
От проживания в отеле остались только положительные эмоции!
Сам отель очень удобно расположен на Курорте! От него легко можно добраться до любой точки села Эстосадок и не только)
На входе вас встречает приветливый персонал, всегда готовый рассказать о «плюшках» отеля и помочь в решении спорных вопросов.
Номера просторные, есть балкон, с которого открывается захватывающий вид на горы. Для номеров подобраны спокойные цвета, поэтому внутри них отсутствуют какие-либо раздражающие факторы. Оснащение и обслуживание номеров тоже на высоте. Попросили на ресепшене постельное белье, чтобы застелить диван, горничная поднялась в течение 10 минут все принесла и застелила, это ли не сказка.
Общее впечатление очень приятное, хотела бы остановить тут еще раз! 🤩
Хороший отель. Очень уютные номера, хороший матрас и подушки (для нас это очень важно). На завтрак можно много чего выбрать, все вкусно. Можно к завтраку добавить заказ приготовления яичницы/омлета было бы вообще супер.
Очень удобно расположен в центре всего происходящего, рядом с подъёмником.
Очень все понравилось! Девушки на ресепшене встретили нас очень вежливо и с улыбками. Сначала заселили в номер без балкона, попросив номер с балконом, без проблем сразу поменяли. В номере чисто, очень уютно, вид с балкона на подьемники и на центр красной поляны. В номере есть все , что указано при бронировании. Уборка номера ежедневно. Ресторан на завтраках шведский стол, все чисто, свежее, еда вкусная. В выходные дни даже шампанское! Сауна в отеле, включенная в проживание тоже очень понравилась, все чисто и аккуратно!!! Ставим 5 звезд. Рекомендуем!!!!!
Очень приличный отель, чистые номера. Заселили в более дорогой номер, нежели был оплачен. Без вопросов предоставили второе одеяло. Завтраки вполне неплохие, есть почти все что нужно, не хватает только драников. Удобная локация, рядом канатка, аптека и несколько хороших ресторанов в шаговой доступности. Вернемся обязательно.
Прекрасный отель ! Небольшие красивые современные номера , удобная кровать с комфортным высоким матрацем . Современная сантехника , полотенцесушитель. В номере чайная станция , чай , кофе , сахар , вода . Гладильная доска и утюг . Был номер с балконом с прекрасным видом на горы … Очень хороший завтрак до 11-30. В стоимость входит сауна , спортзал с тренажерами , маленький , но удобный . Понравилось все ! Рекомендую !
Отель отличный, работа всего персонала от ресепшн и охраны до обслуживания номеров на 5-ку! Услужливость, вежливость и ощущение заботы) «хорошего отдыха» я слышала от каждого сотрудника!
Отличная сауна которую можно забронировать на час, по карте отеля можно добраться до высоты 900 бесплатно.
Отличное расположение все рядом и торговые центры и мелкие магазины, рестораны и тд
Номер просторный, кровать огромная ) 😍
Из минусов:
доставка еды из ресторана не порадовала - паста с креветками не удалась, креветки как будто высушили 😵💫 пережарили или еще что-то неизвестное с ними сделали🥴.
Общее впечатление от гостинницы очень даже хорошо:мебель(кровати удобные) , сейф, текстиль на окнах, гладильная доска, утюг в номере, холодильник и чайный набор(чай двух видов, кофе в одноразовых Саше, вода, пополняется ежедневно), горничные доброжелательные,. Вид из номера чудесный прямо на центральную площадь и канатную дорогу(номер на 5 этаже) балкон огромный, в тёплое время наверное чудесно на нём провести вечер. Но есть номера с менее приятным видом,например на соседние окна во двор. В ванной комнате понравились шампунь и ополаскиватель для волос, очень хорошего качества... По мне так не хватило одноразовых бумажных сидушек на унитаз, их просто не было, полотенца в ванной не очень:меняются по требованию без проблем, но текстиль "уставший" и присутствует посторонний запах, как будто полотенца сушат на кухне, неприятно пользоваться. Завтраки неплохие, как и везде: каши, гарниры, мясные подливы, сырники, оладушки, йогурт, творог, соки, кофе, чай, выпечка. Повар хороший, выходит проверяет наличие и подкладывают постоянно, голодными не останетесь...деткам есть сухие завтраки, мюсли, орешки, соки, творожки и тд. В целом персонал приветлив, старается держать марку.
Место и номерной фонд - отличные.
Минусы:
- Отель "дог френдли". Но номера никак не разделены по категориям. То есть абсолютно весь отель - дружелюбен к собакам, но не к аллергикам. Очень странная концепция для отеля 4*.
- Уборка с 9 утра до 6 вечера... горничная натурально стучит в 9 утра.
- В апреле не работал ни 1 рестооан, кроме завтраков и заказа в номер. Но еда вкусная.
- Из персонала понравились 1 официант и 1 горничная, ресепшн неразговорчивый.
Отель хороший за свою цену (не в сезон).
Номера чистые, завтрак довольно разнообразный.
Отдельно хотели бы поблагодарить Екатерину на стойке регистрации. На все вопросы ответила в развернутом виде, услышала наши предпочтения и постаралась в максимальной мере нам угодить.
Больше Вам спасибо!
Отличный отель, очень удобно расположен. Жили в первом корпусе, где ресторан) Заселили в праздничные дни без ожидания до 15.00. Персонал доброжелательный, номера чистые, в номере все есть) только оооочень жарко в отеле и что то с лифтом, написано до 450 кг но трёх взрослых средней комплекции до 100 кг уже не вез( соответственно пока дождешься лифт весь упреешь.
Завтраки очень понравились) 1.01 даже оливье был, порадовало)) пользовались услугами прачечной все супер и главное быстро, в 15.00 сдали в 9 утра уже все было чистое и свежее)
Отличный отель
Отдыхали в сентябре 2023
Качественный сервис, внимательный персонал, вкусные завтраки, всегда чистый номер!
Покупали пакет " Зарядись энергией гор"
Входил: трансфер до моря, подъём 960 м, завтраки шведский стол, спа, тренажерка, прокат велосипедов
Все очень понравилось, отдохнули прекрасно и у моря и в горах!
Все прекрасно! Ну вообще сложно комментировать, проще благодарить и персонал и поваров. Все просто на высшем уровне. Парковка мега удобная. Расположение ну просто идеальное.
Отдыхали на зимних каникулах, отличный отель, ежедневная уборка, позитивный персонал. Из окна красивый вид на горы. На завтрак играла живая музыка, подавали шампанское. В отеле хороший ресторан, вкусно и по сравнению с другими ресторанами недорого.
Вкусные завтраки. Удобные номера. Приветливый персонал. Две просторных сауны под заказ времени и небольшой спорт зал. Рядом подъемник и вся развлекательно-питательная инфраструктура. Нет бассейна. Сезонные скидки, тариф именинника. Капризный лифт.
Show business's response
Настасья
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Очень понравилось. Роскошный вид из окна на горы с 5 этажа. Идеальное месторасположение, на площади возле канатки Горная карусель. В номере было всё необходимое: халаты, тапочки, утюг, фен, шампунь, гель, шапочка, зубная щётка, местная вода Красная поляна. Очень ответственный внимательный персонал. Огромное спасибо Валентине за её заботу. Марриотт сделал всё, чтоб наш отдых был роскошным. Очень вкусные завтраки. Есть всё, что душа не пожелает на любой вкус. Мы ели круасаны с красной рыбкой, сырники, сосиски собственного производства и конечно чай Красная поляна. В отеле есть сауна. Очень было кстати вечером посетить сауну, после прогулки по горам. Очень удобно поставили машину в подземной парковке, спускались и поднимались к машине на лифте прям из отеля. Замечательно провели три дня. Увезли с собой прекрасные фото, шикарное настроение и желание вернуться только в этот отель.
Отличная гостиница,цена-качество)На время форума по недвижимости в Сочи, проживали 3дня,приятный персонал,карточка безлимитная на 906высоту,дальше можно оплатить и подняться выше,но кто боится высоты,уже на этом уровне получат эмоции)) завтрак (шведский стол)один из приятных моментов,это шампанское, особенно после вечернего отдыха😁в номере всё есть,вид был на канатную дорожку и горы,утром и вечером, вообще прекрасно)минус один был,это понимание,в какой номер заселят, только по факту и не всегда может повезти попасть на высокий этаж и красивый вид(но мне повезло,5этаж и красивый вид,всем доволен 😊
Очень понравился отель! Обслуживание замечательное, каждый день уборка со сменой полотенец, завтраки разнообразные и вкусные✨ Номер на двоих, стандарт был огромный: это очень порадовало! Расположение идеальное, прямо у входа на канатку, постоянно катались на 960, чтобы там погулять!) И вид из номера на вершину Черной пирамиды - отдельный кайф! Спасибо за крутой отдых!
Супер гостиница, удобное расположение, буквально пару шагов и вход на подъемник, автобусная остановка, также в нескольких шагах от отеля, если ехать на Роза хутор или Газпром, спокойно в ботинках можно пройти.
Номер просторный, два шкафа для одежды, все поместится и не будет мешать. Очень удобная кровать, а постельное белье просто восторг, не знаю, что они делают, но оно воздушное и очень приятное, редко такое встречаешь. В номере есть холодильник, чайные набор, постоянно пополняют и воду также каждый день ставят.
Завтраки отличные, не знаю кому однообразно, все есть, каши, блины, сырники, яйца в разных видах, нарезки и всегда есть какое-то более серьезное блюдо типа тушёная свинина и гарнир, каждый день разное, ну и конечно бокал шампанского, кто хочет :))
Отдельно хочется сказать про персонал, все очень дружелюбные, всегда помогают, прямо супер команда, редко такое встречается. В общем отель одни сплошной восторг, не пожалеете
Останавливаемся именно в этом отеле 2-й сезон. Номера отличные, персонал отзывчивый и внимательный, лояльность к гостям во всем. Отличный завтрак! Отличное месторасположение, бесплатный подъемник на высоту 960 - отличный бонус