Была в командировке. Номер заявлен с балконом, но балконом это назвать нельзя. Выступ в 10 см. Завтраки вкусные и разнообразные, но когда собирали с собой т.к. ездили в Абхазию на 1 день на экскурсию собрали с собой отвратительный завтрак. Сендвич на горелом хлебе,яблоко, яйцо, бутылка воды, и засохший кекс. Весь завтрак, кроме воды и яблока поели бродячих собаки в Абхазии.
Завтраки отличные, большой выбор блюд: есть свежие фрукты, каши, омлет, соления, тосты, и еще очень много всего.
Расположение отличное, в шаговой доступности от канатной дороги. От отеля предоставляется бесплатный проезд на уровень выше, на все время проживания.
Номера комфортные, успели пожить и в "де люкс" и в "стандарт" - отличие в целом только в размерах, чистота в любом случае поддерживается отличная, всегда есть бутилированная вода, чайник, чай и растворимый кофе.
Персонал вежливый, ненавязчивый.
Все супер! Очень хороший и качественный отель, проживали в стандарте. Завтраки очень разнообразные - сырники, блинчики, омлеты, яичницы, тосты куча булок, детский стол, каши, сыры, колбасы, кофе из кофемашины вкусный, шампанское))
Уборка номера очень хорошая.
Расположение отеля тоже очень удобное - прямо в 30 секундах от подъемников
Прямо в здании отеля есть прокат
Хороший отель, персонал очень приветливый и всегда готов помочь с искренней радостью. Для нас было открытием , что они принимают с собаками, это очень радует и умиляет. Говорят же, что вся наша жизнь состоит из мелочей, так в номере есть все необходимые мелочи, вплоть до набора для шитья. Что касается завтраков, они вкусные и разнообразные. В отеле великолепная выпечка, мне кажется, у них самая вкусная шарлотка на свете! Хороший отель.
Хороший отель, просторный номер, есть всё необходимое. Очень понравился завтрак! Разнообразный, вкусный, есть из чего выбрать. Приветливый персонал, быстро нашли антисептик, когда внезапно поранилась. Хорошее расположение около подъемника. По ключу от номера на нем можно бесплатно подняться на один уровень. С удовольствие остановлюсь здесь еще раз.
Это самый лучший отель 4* не только в курорте Красная поляна, но и в Розе Хутор.
Из плюсов: безупречный уровень сервиса, который вы потом не сможете найти нигде. Для российского юга это моё личное открытие.
Номера - они невероятно комфортные, оснащены всем необходимым и даже больше.
Вкусные разнообразные завтраки.
Удобный спортзал.
Удачное расположение.
Минусов нет.
Мой восторг и благодарность всем сотрудникам, кто неравнодушен к своей работе, ребята, вы лучшие и вы делаете отель таким особенным. Сюда хочется вернуться снова и снова.
Шикарный отель.
Однозначно советую.
Отличные номера с ежедневной уборкой.
Бесплатные неограниченны подъемы на уровень 960.
Рядом неплохие заведения.
Изумительные завтраки: горячие блюда,нарезка мясная и рыбная, фрукты, соления, йогурты, детское пюре, и бокал шампанского)
Приятная сауна с чаем!
Были во многих отелях на поляне, этот ФАВОРИТ
Был в начале августа 2023. Очень уютный отель, номера чистые и просторные. Завтраки вкусные и разнообразные, были красная рыба и шампанское. На мой вкус, конечно, хочется большего пространства и объёма в лобби, но это уже придирки к архитектрам зданий.
Отдыхали в вашем отеле с 15 по 20 июня 2023. Остались очень довольны внимательным отношением девочек на ресепшен, всегда вежливые, с улыбкой , очень было приятно, что у нас такая хорошая молодёжь и однозначно 5+ . Хочется отметить хорошее, внимательное обслуживание и вкусные завтраки ресторана. Особая благодарность горничной - всегда чисто! Уважаемые руководители отеля отметьте, пожалуйста, за культурное и внимательное обслуживание девочек с ресепшена 1 и 2 корпусов, нам пенсионерам это было очень приятно. Тюмень
Очень чисто, в номере убирают каждый день и старательно, еда хорошая и вкусная, . Одним словом комфортно и приятно было находится, . Кстати сауна входит в стоимость
Очень уютный, гостеприимный отель!
Выше всяких похвал завтраки: вкусно,сытно,разнообразно,аппетитно!
Стоимость проживания ,да еще и с учетом завтраков, не даёт шансов изменить Кортъярду ))!
Спасибо всем сотрудникам!
А в первую очередь девочкам на рецепшен и Новиковой Виолетте из службы бронирования!!!
Отель замечательный, все чисто, комфортно, уютно. Персонал очень внимательный и чуткий, быстро реагируют на просьбы клиентов. Выигрышное расположение, все в шаговой доступности. Обязательно вернусь сюда в зимний период.
Чудесный высокого класса отель. Удобно расположен, рядом подъемники, инфоструктура, Горки Молл, если лето- то трансфер на море также рядом. Обслуживание 5 звезд. Ресепшн очень приветливые девушки, всегда идут навстречу. Все рассказывают, при выборе номеров- учитывают все пожелания. Это очень приятно. Спасибо вам, девушки, вы сделали наш отдых каждый раз, когда мы к вам приезжали! Поэтому возвращаемся!!! Завтраки вкусные, разнообразные. Есть сауна, ее можно забронировать под номер, 1,5 часа личного пользования, каждый день , и это входит в стоимость номера. Она небольшая, но погреться классно. Делюксы с балконом, если в видом на зеркальное здание Мариотта Кортиярд- то очень красивые виды. Тихо, номера звукоизолированы. Постельное белье очень хорошего качества. Обслуживание номеров превосходное. Останавливалась трижды, в 2021 году летом, осенью, и вот, в июне 2022 на неделю, каждый раз все нравилось.
Посчастливилось побывать в этом отеле. Приветоивый и отзывчивый персонал, прекрасный чистый номер. Понравилось разнообразное меню на завтрак. Все на высоте, сервис на высоком уровне! Отдельное спасибо за комплимент от отеля 😊
Все на 5+
В который раз останавливаемся в сети отелей и каждый раз восхищены отдыхом и сервисом. В данном отеле есть несколько ко значимых преимуществ:
1. Расположение. Прямо у канатки. Идти 1 минута. Ты в центре жизни любой, все рядом, все доступно. Есть шикарные номера с видом на гору. Карш- стоянка в 1 минуте, доехать с аэропорта - удобно.
2. Сервис. Очень понравилось. Все вежливые, готовы помочь, слова нет или потом или как то разочаровать нас не удалось, все на позитиве. Уровень европейский.
3. Еда. Она прям 👍🏼. У нас был Включен только завтрак. Завтраки - бомба, супер доволен и вся семья тоже. Великолепные сырники и блины, красная рыба, каши, говядина или тушеная курица, куча натуральных джемов, сыры, нарезки, шампанское, актимель, зерновой кофе и тд. Голодными не уйдете.
4. Удивила индивидуальная сауна, можно. Быть семьей и никто не потревожит, временив 1,5 часа вполне, после каталки, Но надо записываться. Есть небольшой спортзал, но … ни разу там никого не видел. После лыж треники- такое.
5. Номера и кровати! Супер. Мы брали делюкс с доп кроватью- большой номер, есть где разойтись, Крутая ванная - есть в ней все что нужно. Есть утюг и фен и доска для глажки. Кровать Мега мягкая, после каталки супер сон. Шторы блэкаут-👍🏼 спи скок хочешь, но некогда. Вид на горы присутствовал
6. Есть ски рум и удобная сушка, вещи для катания все там где, они должны быть
Пока все. Однозначно рекомендую
В целом доволен. Кровать большая, постельное белье приятное. Убираются каждое утро. Завтраки вкусные. Не понравилось отсутствие звукоизоляции, слышно все и всех. От соседних комнат, сверху и снизу и все что происходит в коридоре. За это минус звезду.
Прекрасный отель, просторный номер(наш был как 2х комнатная квартира), вкусные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал, отличный вид на горы и канатную дорогу, удобная локация!
В целом, отдых с 31 дек по 4 января оставил положительные эмоции - прекрасное расположение, так сказать "центровое место", ОЧЕНЬ близко к подъемнику и променаду, в ресторане прекрасные повора ( отдельное им спасибо), вставали совершенно в разное время, но места в едальне всегда были;)) Меню разнообразное, и постоянно обновляется- за эти дни не приелось, точно. Жаль было тепло и снега было мало в горах, но тут уж не к отелю претензии, а к погоде. Наверное отель может как то влиять на администрацию курорта и сделать так же как сделали на Роза Хутор - закрыть лыжные трассы для "чужих", только для проживающих в Красной Поляне! На самом деле были мелкие недочёты ( поэтому " 4" а не "5";), но надо отдать должное что реакция персонала всегда была быстрой и позитивной)))) Особенные слава благодарности менеджеру по взаимодействию с гостями Елене Карпаевой за профессионализм!
Почитал отрицательные отзывы, и что хочется сказать - надо не соцсети читать( можно для ознакомления, как первичную информацию), а потом расстраиваться, а официальный сайт, и даже то что написано мелким почерком ( совет бывалого путешественника) , и если не понятно - звоните в отель, уточняйте. Или делайте скан/распечатку и покажите что так/мол/и/вот/так. Мне кажется вам пойдут на встречу;) Всех с Новым Годом!
Большое спасибо всему персоналу отеля за безупречную работу. Понравилось в отеле все: восхитительные завтраки, прекрасные номера, уборка на 5+, отличное расположение. За все время пребывания ни одного минуса мы не нашли. Отличный отдых! Спасибо! Уезжали с желанием вернуться сюда снова!)
Снимала в Courtyard by Marriott с 15 по 19 мая Представительский люкс N1702 с участницами тура. Жили вшестером. Обслуживание на высоте. Принесли шампанское с фруктами в номер при заезде, на любой каприз моментально реагировали. Номер новейший, чистый. Шикарный. 4-х комнатный (2 отдельные спальни в разных концах номера, огромная гостиная с кухней. На ней вся необходимая посуда, включая капсульную кофеварку, всё для чая, цикорий, сах. зам. Для меня ППшника это очень приятно было. Большие 2 санузла, один из них с окном. Гардеробная комната в одной спальне. У второй спальни вместительный шкаф-купе с сейфом, фонариком, швейным набором, щёткой для одежды. 4-ая комната была кабинетом со столом, кушеткой, большим зеркалом и панорамным окном с видом на подъёмники и реку Мзымту. В зале также панорамные окна. Удобнейшие ортопедические матрасы и подушки, проф.постельное бельё. В ванне: туалет.бумага, фен, зубные наборы, твёрдое мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер на стене в пластиковых бутылках, наборы для бритья, шапочка для душа, лосьон для тела в миниатюрах по 30ml. Наборы с ватными дисками, палочками и пилочкой. Пушистые полотенца. Всем всего хватило. Все остались довольны.
Выбирала этот отель главным обращом из-за расположения - самый центр Курорта Красная Поляна 540. Подъёмник прямо у выхода из отеля, подъём бесплатный до высоты 960 по карте - ключу от номера. Завтраки очень качественные. Порадовало, что много хороших сыров, масляная рыба, есть отдельный детский уголок с вкусняшками для самых маленьких. Брауни шоколадный бесподобный. Все блюда без лишней соли и перца, в самый раз. Большое разнообразие по еде и напиткам. Кофе из кофемашины. Можно сделать и взять с собой в стаканчике. Овсяное молоко для тех, кто не пьёт коровье. Учтено всё!
Поэтому через месяц вернулась в этот отель вновь с приятельницей. Жили с 18 по 20 июня в номере стандарт N2516. Также всё шикарно, чисто. Всё, что полагается этой категории номера, всё было. Уборка каждый день. Та же уборщица, уже запомнила меня)), всегда договаривались по времери уборки без проблем. Очень приветливая. Вечером по запросу принесли в номер ложечки и тарелочки. Сервис на высоте. Крайне рекомендую данный отель. Завтра лечу в это место снова! Воздух волшебный, можно есть ложками, шум реки, мохнатые зелёные горы. Я влюблена в Красную Поляну.
Невозможно назвать ни одного минуса. Проживание комфортное, обслуживание на 5 звезд, завтраки на 6+ звезд, дополнительная опция - неограниченный билет на подъемник.
Наш номер выходил на площадку посадки на подъемник, горы и дорогу. Красотища. Правда в ночи начинал подбешивать звук разрешающий переход по пешеходной зоне через дорогу. Такой противно пищащий. Рядом куча магазинов, аптек, ТЦ. Есть аллея с павильонами, там вечером прямо на улице диджей веселил публику - народ выпивал, танцевал, подпевал. В цену номера входил билет на подъемник до 1 уровня, завтрак, можно зарезервировать сауну, правда на 1 час всего - это ни о чем. Толком ни помыться, ни погреться, ни расслабиться. В номерах чисто, есть чайник, кофе, чай, цикорий даже. Халаты, полотенца, тапочки одноразовые, фен, гель, шампунь, крем для тела. Завтрак - шведский стол - достаточно разнообразный, нам понравилось. Лифт наверх едет только если ключ от номера приложить к считывателю и нажать на этаж. Так что посторонним не попасть.
Обслуживание- клиентоориентированный и вежливый персонал
Еда- качественные завтраки , все готовят очень вкусно
Месторасположение - идеальное , была на Роза хутор, Газпром и красной поляне - данное расположение отеля считаю лучшим, рядом променад на котором есть все + бесплатный безлимитный подъем на канатной дороге на высоту выше
Номер- брали стандарт - убирались хорошо , номер большой, красивый и комфортный
Сауна- приятное дополнение - бесплатно на 1,5 часа под номер по предварительной записи ( с записью проблем не было) больше никого в сауне нет кроме вас , что очень комфортно - просторная и уютная
Все на высшем уровне! Персонал внимательный. Завтраки прекрасные, все очень вкусно, большой перечень блюд, всегда есть свеже овощи и фрукты! Удачно расположен рядом с подъемником. Номера и чистота на 5. Особенность не все номера с балконом, на ресепшене не предупредили об этом.
Отдыхали летом всей семьёй в отеле, брали два стандарта. Обязательно вернёмся снова, в июле. Номера прекрасные, завтраки разнообразные и очень сытные. Старший сын сказал, что здесь, в Красной поляне, отдых получился намного лучше, чем на побережье. Хотя туда бесплатно тоже ездили на автобусе от отеля. Очень отзывчивые девочки на рецепшене. Так что мы к вам вернемся. Благодарим за ваш труд!
Хороший отель, полностью соответствует сетки. Стандарт - большой и удобный
Номер в хорошем состоянии.
Достойный завтрак
Минус для нас был один - маленький шкаф.
У Кортярда лучшее расположение в поляне, до подъемника 30 шагов. Всё на уровне международного оператора. Пятерку заслужил внимательный и приветливый персонал
Сейчас на Красной поляне, отель классный, пока все нравится, персонал очень внимательный, завтраки вкусные + всякие дополнительные бонусы. Наполнение в номере отличное для четвёрки.
Бронировали делюкс в межсезонье. Вид на горы - есть. Простор - есть. Вкусные завтраки - есть. Что ещё надо? Да вроде ничего.
Утром второго дня сломался душ, но починили настолько оперативно, что даже не буду в минус записывать. Даже наоборот.
Персонал вежливый, везде убрано, аккуратно. Есть мелкие косяки, но для 4* в межсезонье это простительно.
Расположение, кстати, тоже прекрасное. Подъемник прямо сразу напротив входа в отель.
Обслуживание хорошее, завтраки разнообразные и вкусныные, очень удобное расположение рядом с канатной дорогой, удобная комната для хранения и сушки спортивного инвентопя
Отдыхали на Красной поляне впервые! Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне! Весь персонал заботливый , внимательный, особенно девушки на рецепшен ❤ горничная Ирина-это наш спаситель )))))Остались очень довольны , вернемся еще раз и будем рекомендовать !
Отличное расположение, номер дали с отличным видом, как я и просил заранее, персонал был ежеминутно заботлив, особых вопросов не было, но все мелкие просьбы решались моментально. Завтрак разнообразен и вкусен! Номер в неплохом состоянии. Всегда есть холодная питьевая вода в коридоре и бутылочки в холодильнике. Вернемся обязательно.
Очень позитивное место. Номера чистые удобные. Обслуживание оперативное. Есть доставка в номера. Два лифта. Есть тренажерка и сауна. Максимально близко к канатке. В шаговой доступности КБ и перекресток.
Идеальное место для семейного отдыха, особенно сдвоенные раздельные номера. Рядом автобусная остановка, подъёмник в горы. 20 минут до аквапарка и подъёмника Газпрома. Ж/д вокзал в пешей доступности. Разнообразие на завтраке. Кафе и рестораны в шаговой доступности - на выбор.
Сеть отелей на очень хорошем уровне. Состояние номеров, обслуживание, отличные завтраки, супер удобные кровати. Мне лично придраться не к чему. Рядом подъемники, остановка, отличная столовая и рестораны. Отдыхали семьёй (2+1). Имеется отличная сауна, без бассейна. Обращаю внимание, не путайте этот отель с Marriot Красная поляна, у которого открытый бассейн да и звездность побольше. В отзывах у Яндекса все отзывы в одну кучу. Кому интересно более подробно что-то узнать, спрашивайте.
Отличный отель. Как по местоположению, так и сервису. Есть определённые моменты (но это,что называется,на любителя). Очень неудобно наличие ванны,а не душевой кабины (опять же на любителя). Есть место для работы (отдельно выделенный стол,нооооо нет рядом розетки для ноутбука). Но отличная звукоизоляция ,супер удобная кровать, в честь дня рождения повысили категорию номера,что,конечно,приятно. Ресепшн- на высоте. Любые вопросы решаются моментально . Одним словом- рекомендую! По возможности обязательно вернусь!
Отличный отель, вкусные завтраки, персонал очень внимательный и дружелюбный. Всё понравилось, кроме вида во двор ) но это неважно, так как в номере только ночевали.
Гостиница после реновации, номера великолепны, тихо, чисто, изящно.
Лучшее место для отдыха на Роза Хутор, полесник в горы перед отелем, паркинг подземный под отелем с лифтом.
Завтраки обильны и качественны.
Отлично, все замечательно. Завтрак насыщенный, на любой вкус, номер без замечаний, работа персонала на пятерочку!!! Даже прачечная отработала четко, и раньше раннего))) девочкам на рецепшен 19-20.07 респект за работу!!!
Приятное впечатление оставил отель, в целом. Приветливый и внимательный персонал, просторные и комфортные номера, разнообразные и длительные по времени завтраки. Хорошее расположение, окна выходили на площадь, но канатку не слышно. Рядом столовая с неплохим выбором блюд для всех трех приемов пищи, открывается рано.
Прекрасный отель. Великолепное место. Был оплачен стандартный двухместный номер, а заселили в номер след.категории. Мелочь, а приятно :) Уборка каждый день, чай (черный, зелёный), кофе растворимый, кофе в капсулах, цикорий , вода в бутылках пополняются по мере использования. Халат, тапки, шампунь, кондиционер, гель для душа, молочко для тела, зубные и бритвенные принадлежности всё есть.
Отличное место для отдыха. Сервис на уровне 4 звёзд. Номера просторные и удобные. Матрасы нужной жесткости, все, что нужно в ванной комнате есть. Также сауна и тренажерный зал входят в стоимость. Завтраки по наполнению отличные. Мы были не в сезон, тем не менее один раз пришлось ждать свободного стола. Зал ресторана крайне небольшой. Тем не менее впечатления это не испортило. Расположен отель у подъемника на 960, на площади. Вокруг рестораны, бары, рядом торговый центр.