Отель очень понравился! Вежливый персонал, отличный шведский стол, просторный номер с великолепной террасой! А вид какой с террасы и балконов - сказка! Наслаждались уютными вечерами под открытым небом, под убаюкивающий шум реки. Удобное расположение, в непосредственной близости от канатной дороги, до ресторанов и развлечений рукой подать. Уезжать не хотелось. Террасу вспоминаем каждый вечер 😊 Очень рады, что выбрали именно этот отель! От души рекомендуем!
Замечательный отель! Остались положительные впечатления
Холл отеля очень уютный, как и ресторан. На завтраке есть что покушать, все очень вкусное
Номера большие и красивые, огромный телевизор и очень удобные кровати, каждый день в номере убирались, единственный минус в номере - это был вид из окна, выходил он вплотную к другому отелю. Из номера можно позвонить на ресепшен, заказать водички, льда для напитков
Весь персонал очень вежливый, за это огромное спасибо 🤩
Очень удобно то, что в номере есть комнатка, где можно оставить лыжи с ботинками
Есть wi-fi
Важно то, что хорошее расположени: совсем рядом канатная дорога, буквально два шага, до автобусной остановки минута, отель находится в центре курорта, поэтому кругом рестораны и места где можно купить сувениры!
Но меня расстроил спортзал, ТК он очень маленький и там душно, невозможно заниматься
А так советую этот отель, все прекрасно, замечательное место!
Отличный небольшой отель, быстро решаются все возникающие вопросы, вкусные и разнообразные завтраки.
Не понравился матрас для доп кровати, наматрасник немного сгладил ощущения. В целом все супер.
Хоть этот отель имеет всего 4*, по моему внутреннему рейтингу он заслуживает 5)). За потрясающий вид из окон (у нас был номер с приоритетным видом на площадь, горы и фуникулёр), прекрасный номер (небольшой, но оч элегантный, с белоснежным бельем, стильной и простой обстановкой), небольшой балкон с мебелью (колонны подкрашивают, сейчас заляпаны чем-то строительным, но в целом это не мешает наслаждаться красотой), изысканные внусные завтраки (здесь нет скрывающегося за горизонтом шведского стола, но вся необходимая "классика" завтраков имеется. Возможно, любителям шведско-стольного изобилия этого покажется маловато, но идеальный континентальный завтрак с фрешем и кофе Вы точно оцените. Зал для завтрака небольшой, но из него можно выйти на улицу и покушать за столиком на улице, что тоже оч приятно.. замечательная 4* в самом центральном месте курорта на площади у подъемника)
Проживание в вашей гостинице мне понравилось. Номер , в котором я жил , просторный , убирался добротно и регулярно. Питание качественное и вкусное. Персонал всех служб приветливый ,предупредительный и доброжилательный. Вполне вероятно побываю у вас в следующем году .
Отель супер! Очень удобное расположение прям рядом с канаткой, останавливались в номере "полулюкс" семья три человека, очень удобно, шикарная гардеробная, балкон, виды- всё чудесно. Завтрак стандартный.
Отличный отель, супер обслуживание, удобное расположение, классные номера, вокруг много столовых и кафе на любой вкус и выбор,
Екатерина Шуралёва
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Замечательный отель, очень часто приезжаем именно сюда, здесь всегда приятная, уютная тёплая, атмосфера, прекрасное отношение персонала, замечательный вид, невероятно мягкие, как облака, простыни, подушки и одеяла! Ресторан заслуживает отдельного внимания, детское меню проработано до мелочей , завтрак шведский стол всегда разнообразный ! Персонал, повторюсь, очень милый и приветливый, хочется обнять !!! ❤️ Это по-настоящему то место, откуда не хочется уезжать! Спасибо большое, дорогие!!! 🫶🏻😘
Очень довольны отдыхом!
1. Чисто, тщательно проводится уборка в номерах, очень приятная женщина-клинер. В общем, чистотой довольны👍🏼
2. Очень вкусно все. Завтраки прекрасны, все свежее, меню разнообразно, подобрано на любой вкус. Блюда отельного ресторана тоже рекомендуем.
3. Вежливые персонал, очень милые девушки, в любую минуту готовы решить любой.
4. Инфраструктура и транспортная доступность, близи много кафе и ресторанов. 20 мин пешком жд станция. Особый плюс канатной дороге с массой развлечений и живописных видов.
Спасибо за прекрасный отдых! С удовольствием приедем еще.
Лучший отель!!!!
Мы с начала его перепутали с мариотом, даже немного расстроились. Но после прошедшего отпуска не пожалели и даже на оборот обрадовались тому, какой отель нам достался!
Мы взяли только завтрак. Нам хватало и на завтрак и на обед. Выходили с круглыми животами. Номер лучший!!! С видом на горы и на подъемник. Подъемник кстати от отеля бесплатный. Катались там как на карусели! У меня муж перед сном просто кружок делал на подъёмнике, типо прогулка. Гуляли по горам каждый день. Мы даже решили на высоту не подниматься, на сколько нам было круто на 960. Уборка номера каждый день. Весь персонал русский, что важно. Все владеют английским.
В самом отеле есть сауна, тренажерка и игровая с плейстейшн.
Короче.
Я не думала что так будет хорошо...вернёмся именно сюда!
Очень приличный отель. Уже который раз останавливаемся в нем. Всегда вкусно, всегда вежливо. Удобное расположение, хорошая цена даже в сезон.
Но в этот раз два дня подряд у нас не убирались. Мусорки были переполнены, мы отсутствовали оба дня с утра до вечера, но почему-то никто не приходил. При этом таблички, что уборка нужна, нет.
А так все хорошо.
Спасибо за работу персонала отеля! Очень вкусные завтраки, скрипач и шампанское на 8 марта! Также благодарность персоналу за поздравление ребенка на День рождения, в виде десерта на всю семью!
Единственное пожелание к улучшение, все-таки это горнолыжный курорт, и специалиста по размещению должны обладать информацией о сторонних лыжных курортах (Роза, Газпром). На вопросы о них, специалисты не знали что сказать. А так было очень здорово!
Отличный отель! Очень внимательный персонал! Рядом подъемник, много кафешек, променад для прогулок. Прекрасные завтраки, все очень аппетитно и вкусно!Сауна, очень приятная после катания с гор! Отдельное хранилище для спортивного снаряжения с сушилкой. А виды из окна просто потрясающие! Обязательно вернемся еще в этот отель!
Мы влюбились в этот отель!
Он сделал наш летний отдых в горах.
Уверена, если б мы жили не там, не было бы так восхитительно.
Локация- идеальная!!! Рядом в 5 шагах всё всё что только можно придумать: и магазин, и сувениры, аптека, остановка, подьемник, погулять по вечерам, дет площадка.
Оочень удобно, особенно с ребёнком.
В самом отеле чувствовали себя как дома, настолько приветливо и уютно в нем всё и все
У нас был комбо тур, пополам с морем, мы в итоге продлили здесь номер, даже на море не хотелось, так нам было комфортно!
Уезжали с грустью из него
Надеемся, что цены и сервис, всё останется на тех же уровнях, чтобы всегда туда можно приехать. Я уже жду этого момента)
Останавливались на пару дней в кп картьярд. Все замечательно, номера чистые, девушки на ресепшен наверное самые приветливые и доброжелательные из всех что я встречала! В процессе проживания у нас возникло небольшое недоразумение, но повторюсь, замечательные девушки с ресепшен оперативно все решили! Мы очень остались довольны проживанием, смело можем рекомендовать!
Прекрасный отель комфорт-класса ! Завтраки замечательные , такие же как в 5*, чуть меньше выбор. Номера делюкс огромные, кровати удобные, уборка на 5+. Не очень понравился массаж - помещение не располагает к релаксации, такой же номер , только вместо кровати массажный стол, неудобный. Невкусная еда на заказ в номер! В остальном - огонь!!!
Чудесный отель с прекрасным расположением 🙌 в самой гуще событий. Вся движуха здесь! И горнолыжнику и просто отдыхающему здесь очень понравится. Завтраки прекрасные, бесплатная сауна только для вашей семьи, номера чистые и красивые. Вид прекрасный. А кровать и постельное - вообще песня! Рекомендую от души!
Пс Бесплатно подьемник
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Великолепный отель, заселили быстро, номер отличный, вид на горы, все чисто и уютно, душевые принадлежности очень понравились, наверно, сервис один из лучших в своем классе. Соотношение цены и качества на все 100%. Однозначно рекомендую. В честь годовщины свадьбы сделали комплимент в виде шампанского и фруктов, мелочь, но очень приятно
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО!
приехали в отель после редиссона в Адлере и как будто из 3х звезд в 5! Были с 2 октября в представительском люксе с джакузи и террасой. Отличнейший номер, аккуратный, свежий, с потрясающим видом на горы. В сезон он стоит конечно космос, но нам повезло в отличную погоду посидеть и в джакузи и на терассе!
Из плюсов:
- Идеальное расположение в красной поляне
- Вид на главные пики
- Рядом канатка поляны и бесплатный проезд на 960
- Отличные качественные завтраки
- Джакузи и огромная терасса, в каждой комнате свой балкон и телевизор
- Отличная кухня с заказом в номер из местного ресторана
Из минусов пожалуй
- Видимо стажер Мальвина на ресепшн которая все путала и потом звонили и переспрашивали это было очень сложно
- Иногда не очень добросовестная уборка
Очень круто ! Чистые номера, вежливый персонал. Завтраки просто отпад, жалко по утрам я не хочу много есть. Прекрасные виды. Трансфер до моря. Рядом есть и привычные супермаркеты и кафе. Есть спортзал, сауна.
Самый лучший отель на моей практике путешествий!
Обслуживание- на высоте. Очень вежливый персонал, всегда помогут, если возникли вопросы. Полная уборка номера происходила каждый день. Вода, чай, кофе пополнялись каждый день.
Еда- свежая и вкусная. Брала только завтраки, но сытость оставалось как минимум на половину дня. Если вам лень спускаться, то можно заказать еду в номер.
Идеальное расположение отеля. Вокруг очень много ресторанов и магазинов. И самое главное- у вас есть бесплатный подъем на поляну 940! От нее уже можно подняться выше и полюбоваться видом, либо поехать на открытой канатной дороги к прекрасному водопаду!
Одна из особенностей, которой я хочу в будущем воспользоваться - в отель можно заселяться с собаками! Для них предоставят услуги питания и наблюдения.
Вайфай, интернет- работают прекрасно, как в номере, так и во всем отеле.
Напротив отеля отходит как бесплатный, так и платный трансфер на море. Ходит практически каждые 15 минут.
Путешествием осталась довольна, всем рекомендую. Отель подходит как для семейного отдыха, так и для одиночного путешествия.
Добрый день. Отель очень понравился. Очень!!!Расположение супер. Девочки на рецепшене приветливые. Особенно хочу отметить Кристину. Завтраки вкусные и разнообразные. Работа горничных на высоте, в номере чисто, свежо. Каждый день обновляется набор чая, кофе, вода. Подъёмники бесплатные. Поздравили с днём рождения. Спасибо большое. Приедем обязательно ещё раз. Будем всем рекомендовать.
Отличный отель, 100 меиром от входа в отель расположен подъёмник на гору, причем карточка от номера отеля дает возможность подняться на первый уровень: погулять, посидеть в кафе с панорамнвм видом на горы. В шаговой доступности разнообразные кафе и рестораны: от бюджетных бистро до новиковской Сыроварни и др. ресторанчиков. Минус, пожалуй, один - совсем небольшое помещение кафе для завтраков. Частенько видел, что отдыхающие стояли на входе в ожидании освободившихся мест👆
Останавливаемся в отеле второй год подряд - всё просто замечательно! Шикарные завтраки, отличные номера, хорошая косметика и расположение. Второй раз удаётся воспользоваться тарифом для именинников, что тоже очень приятно. В этом году нам повысили категорию номера до представительского люкса, от которого мы были просто в восторге! Заказывали еду в номер из ресторана - вкусно, быстро, по цене - не дороже, чем в близлежащих заведениях. В общем, от отдыха остались самые приятные впечатления! Обязательно вернёмся ещё!
Очень хорошая гостиница. Завтраки очень вкусные и на любой вкус. Посещали сауну,чисто аккуратно. Так же бронировали игровую комнату,есть настольные игры плейстейшен. По карте от комнаты можно подняться по канатной дороге на 960 метров.
Завтрак- шведский стол. В номере есть: холодильник, тв, душ, косметический набор, стакан, кружка с чайником и графином с водой, халат и тапочки, вода в кулере на этаже, иногда дают воду в бутылках. Балкон часто лучше не открывать, т.к. залетают большие букашки. Рядом канатная дорога и много кафе поблизости.
Отель понравился. Устроило соотношение цена-качество услуг. Шведский стол выше всяких похвал и по ассортименту и по качеству продуктов и приготовленных блюд. Очень удобные кровати, качественное постельное белье. Единственно, что подкачало, так это сауна. Ожидали отныне больше(хотя бы купель была), но - нет. Просто парилка и душ. Даже чаю не попить. Кулер не работал. Просили отремонтировать, но - увы и ах. Не дождались.
Отличная гостиница и ее локация!!! Отдельный восторг - подниматься на высоту 960 неограниченное число раз бесплатно! В номере есть все необходимое, персонал приветливый, просьбы выполняются качественно и быстро! Завтраки хорошие, игристое по выходным на завтрак - отличная опция отдыхающим! Рекомендую отель!
Очень классный отель. Большие номера! Самая, я считаю, удачная локация! Все рядом. Завтраки отличные! Мы здесь второй раз и очень довольны!
Вот мы здесь и третий раз! Все также хорошо, но пора набирать персонал на завтраки, не справляются 2 человека с таким наплывом людей. Приборов нет, столы не убирают вовремя. В детскую комнату запись за неделю?! Но площадка перед отелем спасла ситуацию)))
Прекрасный отель, очень удобен для катания, т. к подъемник буквально в двух шагах. Всё чисто, удобно, вкусно.Персонал максимально корректный и приятный.Есть комната для сушки и хранения горнолыжного оборудования.
Из минусов- не нашли активную вытяжку в ванной комнате, бывает из-за этого дискомфортно
Хороший отель, прямо в центре КП, все рядом, в шаговой доступности, неплохие завтраки, без изысков, но наестся можно. Из минусов: вентиляция, точнее ее отсутствие, как на этаже, так и в номере, впервые в горах ночью у меня заложило нос, и немного уставший номер. Оба этих минуса не имели бы такое большое значение, если бы не 17к за ночь. Но в целом, очень неплохо, наверное, я бы вернулся сюда
Прекрасный уютный отель на Красной Поляне. Комфортные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Подьем на канатке до уровня 960- входит в стоимость проживания, как и посещение сауны и игровой. Комплимент от отеля в день рождения!
С удовольствием вернёмся!
Отличное расположение! Лучшее на курорте. У нас был номер гранд люкс , супер и при этом за адекватную цену. Завтраки вкусные и разнообразные. Пожелания к отелю: сделать реальный тренажерный зал, а не отметить его наличие. По факту там беговая дорожка , лыжи и гантельки никелированные, сделали для галочки.
Хороший отель, хороший номер, больше, чем в аналогичном отеле в Питере, хороший завтрак. Но персонал не дотягивает, не хватает профессионализма и расторопности. А в целом хорошо. Если получится приедем ещё
Невероятно вкусные детские котлетки из курицы в пюре и острая паста с рапанами. Самые лучшие рапаны (по соотношению цены и качества и вкуса) на красной поляне!! Очень рекомендую к посещению.
Обслуживание на высоте. Заботливые и внимательные.
Очень хороший отель, удобен для активного отдыха, рядом в 15 метрах подъемник на 960 высоту. В номерах очень чисто, уборка тщательная и проводиться каждый день.
Цена за ночь приемлемая. Утренний шведский стол очень приятный, но единственный минус иногда приходилось ждать посадочное место в зале.
Еда вкусная и свежая) В отеле есть сауна, но для меня лично это бутафория(люблю я попарится в дикой жаре), максимальный градус 90 градусов. Спорт зал, хороший, но не хватает гантелей потяжелей, 10 килограмм это маловато.
Персонал очень дружелюбный, готов подсказать и все объяснить.
Рекомендую этот отель людям, кто любит комфорт и едет активно отдыхать) В следующий раз хотел бы остановиться тут же.
Не понимаю общей восторженности от этого отеля. Цены на номера не дешевые, но персонал элементарно не может нормально организовать завтрак. Маленькое пространство, вечные очереди, толпы людей, снующие между столами, постоянный грохот и очень очень слабый выбор еды. Были в отеле на соседнем курорте за эти же деньги совершенно другой уровень. Но этот сетевой отель видимо не считает нужным делать лучше для людей. В номере нет даже лишнего стула, чтобы чемодан поставить. Пожалели, что купились на хорошие отзывы и сетевую марку.
Был в отеле с 15 по 18 июня 23 год. Мне оч понравилось. Буквально всё! Персонал на рецепции, очень вежливые, очень приветливые. Завтраки вкусно действительно и очень разнообразно, есть посадка на улице (мест только малова-то). Номера - отличная кровать, белье, санузел, халат, тапки - всё есть. Уборка молодцы. Шикарное расположение - прям у подъёмника. Рядом магазин. Начало главной улицы. Мне было крайне комфортно в этом отеле. Ребята - молодцы!
Отличный отель! Внимательный и заботливый персонал. Завтраки, что особенно важно для меня, полноценны и сбалансированны. Цветовая гамма номера, располагает к комфортному нахождению. Расположение удобное.Отдых был чудесный.
Отель сам по себе очень красивый (здание). Есть бонус в виде пропуска на подъемник.
Номер просто восторг, есть просто абсолютно всё, вплоть до утюга (ну кроме мочалки наверное:), а кофемашина и цикорий особенно порадовали). Чистота безупречная. Вода и напитки пополняются ежедневно, принадлежности тоже. Косметика достойного качества. Халаты вафельные, не махровые. Тапочки можно получше, но это я уже придираюсь. Завтрак отличный, разнообразный, даже свежий ананас и мармеладные мишки есть. Отличный кофе - бодрил, заснуть после него не получалось:) Особенно радует, что кофе можно взять с собой в стаканчик.
Большой телевизор, музыкальные каналы есть нормальные (bridge, mgm),
Минус всё же небольшой есть - слышимость через дверь (во время уборки, например) и пружинистый матрас кровати. Сама кровать отличная, и матрас для определённого занятия подходит превосходно, если вы понимаете, о чём я:) но вот именно просто спать на нём вдвоём не слишком удобно: если партнёр поворачивается, то весь матрас трясётся.
И возле входа не хватает банкетки - присесть обуться, сумку положить.
Отель превосходный. Удобный матрас, огромное одеяло. Мы хотели две отдельных кровати, но милая девушка предложила номер с одной большой кроватью, зато с прекрасным балконом и видом на горы. Очень достойный завтрак, хотя ресторан для завтрака маленький, но всем хватало места. Выбор хороший. Отдельное спасибо за йогурт с чиа и прекрасные булочки с изюмом. В отеле дают карточки, по которым на пляже Сочи парка модно взять пляжные полотенца. Удобно. Небольшой минус - плохо работал змеевик и не сохли полотенца и купальники. Честно два раза приходил мастер, но к вечеру змеевик опять был холодный . Надеюсь, разберутся. Отдельное спасибо горничным Ирине и Яне, отзывались на все наши маленькие просьбы. Не прощаюсь.