Классный отель, обслуживание на уровне, завтраки вкусные и разнообразные, приветливый персонал. Отель находится рядом с канатной дорогой, удобно подниматься на красную поляну. Есть комната для хранения спортивного инвентаря на первом этаже. Приятный бонус - по карте отеля можно бесплатно подняться на высоту 960 м. Можно заказать индивидуальную сауну, которую не нужно оплачивать отдельно. Большой выбор спа процедур по приемлемым ценам. Рекомендую!
1
Show business's response
Mari
Level 30 Local Expert
November 23, 2024
Долго выбирала гостиницу где остановиться на отдых и просто в восторге от этого места. Очень уютные номера, очень чисто, везде порядок, очень вежливый ресепшен, спа для гостей, вид из окна был потрясающий. Я мега довольна пребыванием в этом отеле. Всем рекомендую, отдохнете просто супер здесь. Отдельно хочу оценить завтраки. У меня есть особенности по питанию, но шведский стол был просто шикарный, было просто всё, блинчики, сырники, 2 каши, омлет, глазунья, сладости, нарезка сырная, колбасная, рыбка, гарниры, мясо, овощи, фрукты. Очень разнообразно. Я в восторге. Ещё обязательно вернусь сюда!!!
Замечательный отель! Удивительно понимающий и отзывчивый персонал! Большое спасибо им за работу, решают любую проблему или вопрос. Сам отель очень уютный, есть сауна и спортзал. Вкусные завтраки. В целом приятная атмосфера 😍
16.12.24-19.12.24
Отзыв об отеле «Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна»
Стандартный номер с видом на горы .
Останавливалась в середине декабря в этом замечательном отеле, и хочу поделиться своим опытом.
На ресепшене встретили очень радужно, и разместили в номере с шикарным видом на горы и центр Красной поляны.
Во-первых, хочу отметить ежедневную уборку номера — все было всегда чисто и аккуратно. Это создавало приятную атмосферу во время всего пребывания.
Завтраки тоже заслуживают отдельного упоминания! Каждый день предлагали разнообразные блюда, которые были не только вкусными, но и сытными. Начинать утро с такого завтрака — одно удовольствие!
Продуманно все до мелочей , даже стулья, в зоне завтрака, мне показались мягче чем обычно))
Персонал отеля — это отдельная история. Все сотрудники без исключения были невероятно приветливыми и улыбчивыми, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Чувствовалось, что они искренне заботятся о комфорте гостей. Попадаешь в большую семью Марриотт)
Канатная дорога до высоты 960 бесплатно, по ключу от отеля . Кататься можно бесконечно .
Также можно воспользоваться расслабляющей сауной перед сном, что тоже входит в стоимость номера.
На Красной поляне много развлечений, но уютное и комфортное пребыванием в отеле -это залог хороших воспоминаний .
Я осталась очень довольна своим пребыванием в «Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна» и с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и отличный сервис!
Отличный отель,все близко,шаг вперёд -канатная дорога, шаг влево-столовая,шаг вправо-кассы и детские горнолыжные школы,шаг назад автобусная остановка,завтраки отличные,разнообразные,для взрослых и детей,обслуживание отличное,номер супер,уборка в номере хорошая, есть комната для хранения оборудования,за ночь все высыхает,ресторвны и промед рядом.Спортзал с тренажёрами эллипсоида,бега,но без штанги жима лежа,до сауны так и не добрались.
Отель очень понравился. Плюсы: очень вежливый персонал, дайте девушкам за это премию(!), уютные номера (жили в Люкс Гранд - просторный номер с кухней-гостиной), возможность забронировать приватную сауну бесплатно (ходили вечером и слоты всегда были), кулер с водой на этаже, бесплатный и безлимитный проезд на первой канатке в горы, канатка сразу во дворе. Есть два небольших минуса (для объективной картины) - вода из крана идет грязноватая, для готовки есть фильтр, но ванну набирать не вариант - возможно это не косяк отеля, а особенность местности. Завтраки немного переполнены, даже если идти рано утром, людей очень много и порой приходится ждать места. Но завтрак вкусный, особенно блины и круасаны.
Неплохой отель, удобные кровати, вкусное питание. Мало было полотенец (дают по 2 на человека). Расположение нормальное, но мне больше понравилось жить на высоте 960, оттуда виды красивые, а тут выходит, что оба корпуса расположены возле входа на канатку, где все время суета, экскурсионные группы и т.д.
Обожаем красную поляну очень уютно
Были один раз тут персонал хороший
Еда вкусная
Чисто все понравилось
Будем посещать ещё по приезду
Всем довольны дети счастливы
Супер приятный отель.
Девушки на ресепшен очень приветливы и заботливы.
В номере есть всё необходимое.
Огромная благодарность за супер дог фриендли.
Для хозяев, кто везде берет своих питомцев это очень важно, спасибо 🫶
Отель оставил самое приятное впечатление! Расположение удобное, в самом центре Красной Поляны, рядом со станцией канатной дороги. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Очень приятно, что сотрудники действительно с душой относятся к гостям, а не с натянутой улыбкой. Ответят на все вопросы, подскажут и сделают все, чтобы пребывание было комфортным. В номерах есть все для отдыха: новая мебель, шикарные мягкие матрацы (сон на них одно удовольствие), утюг, доска, банные принадлежности, приличного качества гель, шампунь, тапочки, каждый день добавляли бутылочки воды и чай/кофе. Хочу отметить ещё качество уборки: делают ее каждый день и очень качественно, что тоже приятно. А какой вид был из номера на 3-м этаже! Невероятная красота гор открывается с просторного балкона, и это несомненно большой плюс! Завтраки были разнообразные, все очень вкусное, свежее. Есть выбор как для любителей плотно кушать, так и для ПП-шников. Также есть возможность посещать фитнес-зал и сауну в отеле. Везде очень чисто, есть вода, полотенца и все необходимое. Отель рекомендую от души!
Невероятно вкусные детские котлетки из курицы в пюре и острая паста с рапанами. Самые лучшие рапаны (по соотношению цены и качества и вкуса) на красной поляне!! Очень рекомендую к посещению.
Обслуживание на высоте. Заботливые и внимательные.
Хорошая гостиница. Удобное расположение (рядом ТЦ, магазины, кафе/рестораны, кассы на канатные дороги и сами подъемники расположены у входа в гостиницу). Вкусные и разнообразные завтраки, чистые и просторные номера, балкон (номер делюкс). Есть всё необходимое - фен, утюг, кофемашина в номере- радость для любителей капсульного кофе. По заказу в любое время принесут в номер воду, чай, полотенце и тд.
Если не считать инцидента при заселении, когда нас попытались вселить в номер с двумя раздельными кроватями заместо двуспальной (мы их соединим в одну - сказал администратор! Как в детском садике, видимо.), то ничего не омрачило бы наш отдых. Администратор Елена всё же разрешила это недоразумение в нашу пользу и ещё предложили бонусом посещение спа в Мариотт. Мы с радостью приняли это в качестве извинения за подпорченные нервы. Поэтому сложно пожаловаться на сервис и клиентоориентированность. Молодцы, спасибо за отличный отдых.
Ужинали в ресторане Green grill при отеле! Расположен в тихом переулке, спокойно и уютно. Кухня прекрасная! Брали солянку по грузински - очень наваристый и похож на харчо! Цезарь с курицей - большая порция, очень вкусно! И максимально понравились бургеры с мраморной говядиной с луком и огурцами и острый! Выше всяких похвал! Придем сюда еще!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
Отличная гостиница, остались только положительные впечатления! Отель современный. Номера чистые и светлые. Персонал приветливый и участливый. Потерянный ключ без проблем заменили на новый бесплатно. Есть свой подземный паркинг.
Отличный отель. У нас был номер с видом на горы и большой террасой. Подъемник Красной Поляны в 2-х минутах от отеля. Уютное кафе для завтраков. Час в отдельной сауне входил как подарок. До Розы Хутор 10 минут на машине.
Рекомендую !
Самое удачное расположение отеля, сервис на высоте,персонал внимательный, чистота и уют идеальный, отдых проходит великолепно. Спасибо всему персоналу, вы просто молодцы.
Кажется, лучшее, место на поляне! Все в шаговой доступности, не нужно переходить дорогу!
Нормальный завтрак, скипасс, вменяемый номерной фонд (но уже хочется обновить) + есть баня!
Уже несколько раз выбираю именно его!
Очень понравился отель! Сервис и комфорт на высоте, жила тут неделю и все прошло прекрасно. А еще от отеля можно бесплатно покататься на канатной дороге и полюбоваться красивым видом на горы и Эстосадок
Прекрасное место для отдыха семьёй, чистые и аккуратные номера, ежедневная уборка, после которой как будто только заселились, отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Были впервые, но думаю вернёмся ещё раз !
Нашли кафе в 2гис и что я хочу сказать… ИСКАЛИ МЕДЬ А НАШЛИ ЗОЛОТО! Безумно вкусная еда с шикарной подачей, милейшая девушка официант, красивый интерьер, очень быстрая подача блюд.
P.S. Хотела сфоткать еду, но не успела)))
Останавливались с 3 детьми в номере с кабинетом- все очень понравилось . Номер чистый, свежий . Места достаточно. Есть посуда приборы - для семейного отдыха более чем удобный вариант
Неплохой отель. Удобное расположение.Есть прокат рядом . В номере чисто и хорошее обслуживание. Из минусов это место хранения инвентаря... ребят сделайте там вытяжку.. дышать нечем.. ужасный запах! И она безумно маленькая и явно не расчитана на всех гостей! Хотя отель в горнолыжном курорте мог бы предположить что все гости в нём имеют инвентарь для катания))) Второй минус это еду в номер можно заказать только в определенное время(. Плюс за посудой явно никто не возвращается) если приехать чисто на выходные то вообщем то очень даже можно останавливаться!)
Осталась довольна проведенным временем в отеле. Вкусный шведский стол, большой выбор, всегда есть свободные столики, чистота на высоте. Вежливый персонал и качественный сервис.
Шикарный отель!!! Ресепшн - девочки добрый и отзывчивые!!! Заселили нас с дороги раньше времени заезда,спасибо большое им!!! Вкусный завтрак !!! А подарок на Новый год- просто бомбический и очень приятно!!! Всему коллективу от души всех благ!!! Лучшие!!!
Отель просто сказка.Персонал добродушный и приветливый.Номера уютные ,чистые,удобная постель,В номере есть все для комфортного проживания,но если вам что то надо то вам тут же это принесут.Чай,кофе ,вода пополняются каждый день.Уборка номера осуществляется так же каждый день в то время в которое удобно вам.В ванной комнате есть все,шампунь ,кондиционер,гель в неограниченном доступе,а так же мне очень понравился лосьон для тела.Если вам нужен бритвенный набор или зубной,вам его так же принесутЯ проживала на 5 этаже и мне повезло с горничной.Очень приветливая и отзывчивая,всегда с улыбкой на лице ,всегда спросит не нужно ли чего.Завтраки вообще бомбические,есть все на любой вкус и кто на диете и кто по утрам хочет плотно поесть.Фрукты,выпечка ,соки и даже шампанское.Большой выбор мясных блюд,рыбных,а так же разнообразное меню для детей любого возраста.При отели есть сауна и тренажорный зал,посещения бесплатное. А так же для гостей отеля бесплатная канатка на высоту 960.Вы лучшие
Очень приятное и уютное место. Ненавязчивый интерьер, в мягких тонах. Вежливый и внимательный персонал. Вкусные блюда. Поразила настойка из семи овощей. Бомба!
Прекрасный уютный отель с удобным расположением рядом со входом на подъёмник и всей инфраструктурой, вежливый и приветливый персонал, красивые номера со свежим ремонтом и красивыми видами, вкусные завтраки с шампанским! Отдельно отмечаю наличие профессионального фена в номере. Благодарю отель за отличный отдых и настроение!
Неплохой отель.
Очень порадовали завтраки. Разнообразные…каждый найдет для себя что-то, чем «подкрепиться».
Номера подуставшие (видимо с 2014 года никто ничего особо не менял), но порадовала чистота.
Звезду сняла за то, что на протяжении всего пребывания ни разу бутыльки с гелями/шампунями/кондиционерами не наполнили. В конце проживания пришлось уже даже купить (!!!!)
Отель выше всяких похвал. Номер стандарт достаточно большой. Кровати в номере по ширине подойдут для двоих взрослых людей. В номере очень чисто, хоть отелю 10 лет, но вся мебель в хорошем состоянии. Очень удобные матрасы, белье белоснежное. В номере есть халаты, тапки, наборы зубных щёток, косметика для душа. Чайный бар. Завтраки разнообразные, есть кащи двух видов на молоке и на воде, творог с разными добавками, четыре вида блинов с начинками, гарнира, яйца, омлет, диетические блюда, сыры, мясное ассорти, слабосоленая рыба, выпечка, фрукты, овощи и много чего ещё. Т.к. являясь клиентом данного отеля нам можно было неограниченное количество раз подниматься на высоту 960 метров.
На протяжении двух последних лет практически ежемесячно останавливаемся в этом отеле и всегда уровень сервиса и предоставляемых услуг на высоте. Большие просторные номера, великолепные завтраки и локация сделали этот отель одним из моих фаворитов.
Шикарный отель, как в плане сервиса так и в плане цены. Все на высоком уровне. До подъемника на Красную поляну буквально 15 секунд. Рядом торговый центр, рестораны и все блага красной поляны. Мы брали делюкс и нам приносили приятный комплимент от отеля, шампанское, большую вазу фруктов и конфеты. Мелочь конечно по сравнению со стоимостью проживания, но очень приятно) Завтраки прямо порадовали, всегда есть рыбная нарезка и она меняется, масляная рыба и форель. Горячее тоже меняется, что далеко не везде встретишь. Уверенная пятерка за завтраки. С уборкой туговато, если просишь прийти попозже, то могут не прийти. Но если настойчиво попросить убрать, то уберутся. Также есть сушильная комната для вещей, что очень актуально если катаешься. В целом все понравилось, но дорого.
Замечательный отель с шикарным расположением. Рядом всё, что душе угодно: столовая, магазины, подъемник, рестораны, детская комната, рынок с сувенирами, прокат.
Завтраки в отеле - отдельный вид искусства. Всё очень вкусное, свежее и в достаточном количестве. Есть даже шампанское ☺️
Хочется особо отметить персонал отеля. Все очень дружелюбные и заботливые! Большая благодарность менеджеру Аделине, которая решила наш вопрос с поздним выездом самым наилучшим образом!
Вернемся в этот отель с большим удовольствием))
Плюсы:
Персонал приветливый, вежливый и доброжелательный.
Более вкусного завтрака не встречал: сырники и блины с малиновым вареньем - бомба.
Можно выбрать / «заказать» время уборки. Есть табличка не только сна, но и что уборка - не нужна. Очень удобно. При этом за отказ от уборки дают какой-то ваучер по 500р (за каждый отказ) в каком-то из рестике на напитки. Или типа того.
Можно подняться на первую высоту (960) используя карту номера (бесплатно).
Удобное расположение. Буквально в двух шагах от подъемника.
Под боком же и школы лыжные, прокат, кассы ски-пассов, рестораны, столовая и многое другое.
Есть гладильная доска полноценная с утюгом в номере.
Чисто, уютно в номере.
Есть подземный платный паркинг.
Минусы:
Жесткие полотенца.
Нет гигиенического душа.
Насадки на душ без регулировок.
Ванная - неудобна. Слив - по центру чаши.
Раковина тоже не самая удобна из-за большого размера столешницы под нее.
У радиатора есть терморегулятор (10 положений), но по факту только два режима: прохладно и жарко.
Шумоизоляция - никакая. Отлично слышно все за дверью номера и как стонет баба через пару номеров от вас. Как и кто-то принимающий душ и не только. При этом улицу особо не слышно.
Хороший отель, отдыхали неделю назад там. Завтраки прекрасные, всё очень вкусно и большой выбор, у нас балкон выходил на двор и дорогу, было немного шумно, но это не испортило общее впечатление.
Рекомендую этот отель)
Были в номере Junior с двумя комнатами.
Отель на 5, хоть отель и 4ка.
Отличный завтрак, даже детям есть из чего выбрать. Может шведский стол не очень большой, но все вкусно)
Номер просторный, чистый, ещё не сильно уставший)
Все в шаговой доступности в самом центре Красной поляны.
Ещё раз бы заехал, но для разнообразия скорее всего выберу другую локацию.
Отель хороший, расположение удобное (выход с паркинга прямо в отель, подъёмник близко), но столкнулся с неприятностью: из крана начала течь ржавая вода.
Звонок на ресепшен проблему не решил - предложили «пролить» минут 10-20, потом вызвали мастера. Он то же самое делал еще полчаса - сливал горячую воду из 2 кранов. Предложили поменять номер на соседний - пошел проверять с менеджером: открываю кран, оттуда тоже течет ржавая вода. Ну и комментарий был «кроме вас никто не жаловался». Тем не менее, в качестве комплимента днём обнаружил на столике в номере тарелку с фруктами и шампанское.
На следующий день предоставили другой номер, таких проблем с водой уже не было: утром было немного ржавой воды, но она за 5 минут полностью сливалась. В качестве извинения отель оплатил парковку.
Кстати, пока ждал новый номер и сидел в старом, выключился свет и кондиционер (остались в рабочем состоянии пара розеток). Позвонил на ресепшен, обещали прислать мастера. Мастер пришёл через час и просто переключил скрытый в стене автомат. Хотелось бы больше расторопности в работе команды.
По уборке номера вопросов нет, но вот следы птиц на "балконе" снаружи (см. фото) неплохо бы убирать.
Услугами спа и тренажёрного зала не пользовался, так что оценить не могу.
Завтрак неплохой, но разнообразие шведского стола воображение не поражает. Из свежих фруктов - только яблоки, арбуз и дыня, хотя это юг. Официанты весьма расторопные.
WiFi хороший.
Отличный отель, завтраки вкусные и разнообразные , номера чистые и удобные. Персонал приветливый и всегда идёт на помощь. Остались только положительные впечатления
Мой самый любимый отель в Красной поляне. Безупречный сервис, вкусные завтраки, сауна, парковка подземная, удобное расположение и потрясающий вид всюду!
Идеальное расположение рядом с подъемниками, хорошие номера, профессиональный персонал и шикарный завтрак ! Были не в сезон, просто гуляли, отель очень понравился
Отличное место, чтобы вкусно и сытно поужинать. Быстрая подача блюд и приятные официанты . Рекомендую чай с ежевикой и анчаном, а также бедро табака с печёной картошкой.
С ребенком пришли в ресторан на обед. Во-первых, хочу отметить работу официанта Алены, очень приветливая, милая, профессиональная девушка. Все рассказала, сориентировала по меню. Во-вторых, блюда действительно вкусные. Суп, чизбургер, салат, блюда детского меню - вкусно, быстро и красиво подано.
Отличный отель за свои деньги!
Допустимо размещение с питомцем.
Хочется выразить свою благодарность Марии с ресепшен, очень приятная девушка, которая помогла сделать наше пребывание Мега комфортным
От отеля в восторге, завтраки роскошные. Номера убирают каждый день. Бесплатный подьем на высоту 960 м. Отель pet-frendly, за что им отдельный респект. Можно взять пеленку, пакетики для собаки. Если что-то нужно, достаточно набрать 0 и все будет как по волшебной палочке. Персонал дружелюбный и приветливый. Иядом подьемники и куча кафе.
Отель расположен в самом центре курорта Красная Поляна. Вокруг огромное количество кафе и магазинчиков, рядом набережная реки.
Номера просторные и очень хорошо оборудованные. Мебель новая, в хорошем состоянии. В номере есть большой телевизор с множеством каналов, холодильник, чайник, капсульная кофеварка, фен, утюг. В общем, всё что нужно для полного счастья 😁
Завтраки отличные! С одной стороны набор продуктов стандартный: каши, хлопья, яйца в нескольких вариантах, нарезки и т. п. Но качество продуктов радует. Мясная нарезка не из дешёвой колбаски а из очень качественных мясных деликатесов, выпечка великолепная и всё в таком же духе.
Отличный отель!
С-сервис)) Очень приятный персонал всего отеля. Все вопросы и просьбы решались моментально через ресепшен.
Очень вкусные завтраки-кухня отличная.
Мне показалось, что расположение у Кортьярда лучше чем у пятерки Мариотт. Наверное сказывается близость к подъемнику. Выходишь из отеля и сразу оказываешься на площади с прекрасными видами вокруг, что дает возможность моментально оценить погоду в горах.
Из минусов-звукоизоляция в номере( В соседнем номере очень шумная компания собралась, казалось, что они сидят на краю моей кровати и разговаривают. Я позвонила на ресепшен и сказала о проблеме, ресепшен позвонили в тот номер и товарищи затихли. Думаю, если бы другие постояльцы оказались менее понимающие, сотрудники отеля все равно помогли бы разрешить данную ситуацию без конфликтов.
Хороший отель, отдохнули с удовольствием. Отдельно хочу отметить работу горничных, так как во многих российских отелях с этим проблемы. Здесь всегда все аккуратно прибрано, вежливый персонал.
Кортьярд навсегда в моем сердечке) обязательно вернемся! Были с ребёнком 6 лет, останавливались на 3 ночи, подъем в горы прямо из отеля- меньше минуты и ты на подъемнике) выбирала между высотой ещё 960, не пожалела, что остановились здесь- рядом тц, рестораны, кафе, с ребёнком самое то! А какие завтраки-заслуживают отдельного внимания! Вкусно все 😍 благодарю за прекрасный отдых!
Прекрасный отель, я бы дала ему 10 звёзд. Завтраки шикарные, большой выбор, все свежее и вкусное. Номера уютные, особенно кровать - такая удобная, и настолько приятное постельное белье, что сон на ней можно выделить как отдельное событие на отдыхе - я не помню, чтобы когда то так крепко и хорошо я спала.
Качество косметики в номере супер, ароматный гель и качественный кондиционер для волос.
Гостям отеля можно бесплатно подняться на высоту 940, очень приятный бонус.
Рядом с отелем отличная столовая с доступными ценами и вкусной едой