Совершенно не стоящая этих денег гостиница и точно не 5 звёзд. Номера прокуренные, в которых очень давно не делался ремонт. На кроватях кривые матрасы, при прикосновении к которым по комнате разлетаются пыль. Кроме расположения, рядом с переходом на терминал не понравилось ничего. Не рекомендую эту гостиницу.
Отличная гостиница. Провел там 4 дня. Номера уютные, конечно не Смоленский Мегаполис, но все на высшем уровне. Обслуживание на 5 баллов. Еда на любой вкус!!!
Ну вот все хорошо -большие номера, чистота и порядок, милые девушки на ресепшн, тапочки, питание, НО... добраться до гостиницы - целый квест. Микроавтобусы вроде бы ходят, но не часто. А их ещё надо найти, тем паче никаких инструкций не удосужились выслать ни на электронную почту, ни посредством смс, дозвониться до гостиницы можно раза с десятого, как сказала сотрудница - вас много, а нас тут только двое. В аэропорту указателей нет, под пытками занудства эту информацию можно выпытать у сотрудников на стойке информации аэропорта, такси же просят за поездку до аэропортной гостиницы соизмеримо поездки на Москву
оч удобный переход из отеля в терминал и на аэроэкспресс. у меня был номер с видом на взлетку, вид шикарный. Всё в целом хорошо. хотелось бы мебель чтобы обновили, халаты чтобы положили и было бы все отлично тогда
Хорошая гостиница, уютные и чистые номера. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще.
Тройку ставлю, только из за персонала. Ребенку кровать притащили оперативно. А так на ресепшене сказали что номеров нет. Сел в кресло на островке забронил, подхожу через минуту - заселили! Цены - cosmos 🤣
Комфортный и чистый номер, идеальный матрас, пушистое одеяло из под которого не хочется вылезать. Красивый вид из панорамного окна) Вкусный завтрак, приветливый персонал. Все понравилось👌
Отель не плохой, но не достоин носить имя Рэдиссон и пять звезд тоже
Плюсы:
- удобно расположен, есть удобный переход в здание аэровокзала и оттуда в терминал
- хороший ресторан с видом на взлётное поле на 11 этаже с верандой
- хороший и стильный ремонт в лобби и на этажах
- посторонние люди не смогут без пропуска подняться на этажи
- вежливый персонал, который пойдет на встречу клиенту
- хороший вид из некоторых номеров (но не из всех)
- шведский стол ( от тарифа зависит)
- большие ванные комнаты
- хорошая сауна с приятными раздевалками. Работает до 12 ночи
- удобное бронирование со скидками через их приложение
Минусы:
- убитые номера (сколы, черные полосы, царапины, пробоины на стенах). Просто ужас!!!
- замученные душевые комнаты (накипь от воды и разводы просто уже въелись в блестящую поверхность фурнитуры)
- в нескорых номерах повышенной комфортности очень тесные коридоры буквально не развернуться
- в некоторых номерах нормальные большие шкафы, а в некоторых не шкаф, а недоразумение для карликов
- могут поселить в номер который является частью одного большого люкса и у вас в стене будет межкомнатная дверь за которой кто-то живёт
- вид может быть очень плохим из окна, например на балкон, а уже из балкона на улицу. Из-за этого в номере может быть очень темно
- очень часто ресепшен или другие службы отеля не поднимают трубку, когда звонишь из номера. Приходится дозваниваться
- могут забыть принести, то что попросили. Например звоните попросить воду или халаты и могут забыть и не принести. Приходиться через час по новой звонить
- доставка еды из отельного ресторана в номер платная😅
- ужасный хамам. Воняет сыростью
- от фитнес зала одно название. Кроме беговых дорожек и пары гантель ничего нет. Зал очень маленький. Но за то 24 часа работает
- нет бассейна
Если важен фитнес и бассейн, то лучше заселиться в соседний Novotel
Хороший отель, рядом с аэропортом, есть бесплатный шатл из отеля и аэропорта. Такси до терминала В обходится дороговато, поэтому лучше воспользоваться последним. Завтраки сытные и вкусные, начинаются с 5 утра. При долгой пересадке, отличный вариант, чтобы отдохнуть
Прекрасный отель. Смутило только,что оставили в ресторане на 11 этаже детскую кожаную куртку. Выпала с коляски во время ужина. На рецепшн девушка не могла дозвониться до ресторана. При этом не отправила в помещение никого из персонала,чтоб забрать вещь. Сотрудники ресторана,не удосужились спустить на рецепш детскую курточку. Не думаю,что в этот день было много двухлеток. Мы бы сами прошли в ресторан,но утром он был закрыт,а мы спешили на самолёт. Оставив свой телефон,мне даже не позвонили....нашли или нет. Пять звёзд это не про этот отель.
Размещение в отеле соответствует уровню 5*, наличие возможности оплатить заранее ужин и завтрак и все шведский стол очень порадовало. Каждые 30мин трансфер в аэропорт за счет гостиницы, при этом нужно иметь ввиду что время в пути до аэропорта больше 30мин, и учитывать это при планировании перелета, особенно в утренние рейсы, так как на регистрацию огромные очереди. Мне коллега сообщила о времени в пути 15мин, если бы не перестраховался на 1час на посадку мог опоздать
Не так давно начали сотрудничать с отелем "Radisson Blu Hotel, Moscow Sheremetyevo Airport 5*".
Номера чистые, комфортные, со всем необходимым. Персонал очень вежливый, приветливый,внимательный, всегда готов откликнуться на любую просьбу.
Условия для отдыха просто отличные!
Эмоции только положительные!
Гостиничный комплекс мирового уровня, номера и обслуживание отличные, ресторан на первом этаже прекрасно подойдёт для ужина (цены правда повыше разумных, но что поделать? Альтернатива столовая в 250 метрах на личный страх и риск). Трансфер до и от бесплатный в терминалы В и С. Есть общий хаммам и сауна, самое то расслабиться после перелёта. Отелем доволен на все деньги.
Отличный отель. Хорошие номера, есть все что нужно, даже кофе машина в номере. Удобный матрас на кровати, было комфортно спать, чисто, уютно. Понравилось и меню, все очень вкусное. Превосходный персонал, отзывчивые, улыбчивые.... чувствовалась забота.. Отдельное им спасибо!
Отель просто на высшем уровне!
Безупречные завтраки, уютные и чистые номера, подушки-отдельное удовольствие
На регистрации Мария профессионал своего дела: быстрое заселение,объяснила по трансферу и просто великолепная девушка :)
С 26.09.по 29.092023г. У нас проходила школа- семинар. Большое спасибо менеджеру Ирине и Алисе. Очень нам понравилось их отношение к нам и нашим гостям. Отдельну юлагодарность выражаем поварам ресторана за вкусную еду и прекрасную кондитерскую продукцию. Огромное Вам всем спасибо и отделньно Администрации гостинице. Наше мероприятие прошло на 5 с +. Рекомендуем всем данный отель, в качестве проведения мероприятий и расселения гостей. Очень культурный и доброжелательный персонал. Всем вам респект
любой отель, где все отлично и без проблем, громкая музыка, хороший воздух и хорошая еда, хорошие напитки, отель очень хороший, я рекомендую вам приехать и посмотреть поближе, и я надеюсь, что вам тоже понравится. Я не знаю, как оценить в заключение, без проблем. рекомендую всегда оставаться здоровым
Фантастический отель Рэдиссон! Уютные номера с прекрасным видом из окна. Из ресторана Altitude открывается фантастический вид на взлетно-посадочную полосу. Мы присутствовали на двухдневном собрании. Шведский стол и кофе-брейки отличные, залы современные. Я ценю шеф-повара! Персонал вежливый, сам отель привлекательный. немного напоминает отель Завидово той же сети
Отомчеый отель рядом с аэропортом, порадовал включенный вечерний перекус, выпить бокал вина с видом на взлетно-посадосную полосу- удовольствие! Трансфер по времени, номер чистый, все было. Рекомендую.
Всё на отличном уровне. Но водяное отопление в номере, крайний раз с плохо работало, но централизованное воздушное справилось😁. Завтраки одни из лучших.
Главный плюс отеля, его близость к аэропорту и то, что в него можно попасть через галерею. Персонал на ресепшен вежливый. Номера средние, очень пахло куревом из вытяжки, видимо курили соседи. После жалобы лучше не стало, думаю курильщиков даже не искали))
Удобное расположение, хорошие номера .
Есть вопрос к бару... сидели долго, заказывали шампанское и нам налили с бутылки которая стояла давно . Будьте бдительны
На самом деле это 3-. Был отличный и недорогой отель Рэдиссон с соответствующим уровнем работы персонала. Теперь это хуже средненькой трёшки. Приходится всё просить и не по одному разу. При заселении пришлось ждать минут 15, пока номер типа проверят. Сам номер оказался с малюсеньким шкафчиком, неудобный. Поменяли на хороший бесплатно. Ещё пример: заказали завтрак в номер, блюда перепутали. Даже забывают дать приборы, на 3-х человек приносят 2 прибора. На рецепцию часто не дозвониться. Короче, с уходом Рэдиссона расслабились службы. Менеджементу оценка неуд.
Это не Космос... В номере запах сигарет, грязи. Окна внутри не мыли долго, все заляпаные. Спустились на 1 эт поесть нечего выбрать. В ресторане еда на любителя , жирная пицца с кучей майонеза , салат не ели тоже. Трансфер сказали будет, но по прилету он оказался не из нашего выхода... Надо сразу говорить клиентам, в какой зоне будет ожидать трансфер!!! Нужно было снова заходить в здание и по переходу бежатт с детьми и чемоданами. А Шереметьево это огромный аэропорт. Мы уехали на такси. Первый и последний раз мы были в "Космосе".
Не первый раз арендуем в данном отеле зал для проведения корпоративных мероприятий, обслуживание на 5+!
Доброжелательный персонал, вкуснейшая еда, прекрасный вид на взлетную полосу!
Отсутствие бюрократии при проведении переговоров о мероприятии для меня, как для организатора является огромным плюсом!
Менеджер подсказывала и давала советы при выборе меню, расстановке столов и организации различных зон для наших сотрудников.
Остались только самые приятные и положительные впечатления! Все сотрудники довольны!
Комфортный отель с удобным расположением, уютными номерами, приятной атмосферой и отзывчивым персоналом. Всегда останавливаемся здесь при длительных пересадках. Всегда только положительные эмоции!👍
Что говорить про отель, в котором происходит это? СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО!
Администратор ответил:" а это во всех комнатах так". И никто не предупреждал, что платишь 14 тыс за ЭТО. Я бы тогда не заселилась с ребёнком! Еще и ночью. Это что, мыши, неисправная вентиляция?
Всегда чистые и уютные, красивые номера. Если что-то нужно, то можно позвонить на ресепшен и они принесут или помогут. Еда супер, все свежее и очень вкусное! Весь персонал доброжелателен и готов помочь с любой проблемой. Администратор Мария очень мила и клиентоориентированна! Очень замечательный отель! Всем советую!
Хорошее техническое состояние отеля порадовало. Цены адекватные, кровать удобная, на ресепшн быстро оформили, за это отдельное спасибо, в номере чисто, нет шума от улицы, с удовольствием снова остановлюсь здесь)
Какое-то странное наполнение номеров: номер немаленький 30 кв.м., но туда, помимо двуспальной кровати, решили впихнуть рабочий стол с креслом, два отельных кресла с журнальным столиком и детскую кровать: между всем этим расстояния сантиметров по 20, встать даже негде)) Санузел размером раза в два меньше, чем в хрущевках, нет даже поверхности, куда можно что-то положить., раковина мизерная, кран низкий - руки мыть неудобно, куда уж все остальное. Несуразица полная. Но хоть чисто.
Отель превзошел все ожидания. Стильно, чисто, уютно. Бесплатный трансфер до аэропорта как приятный бонус от отеля. Завтрак с 5:30 утра, что очень удобно для ранних вылетов. Огромное разнообразие , все вкусно. Заселялись поздно ночью, очень быстро все прошло, номер уже был готов. Очень рекомендую данный отель.
Проживала в отеле пару дней.Все безумно понравилось!Чистые номера,вкусная еда(завтраки-отдельная любовь),очень вежливый персонал.Администратор Мария быстро помогла решить все вопросы.Спасибо большое!
Это ужас! Везде очень чёрный волос, даже на полотенцах! В душе грязно! На постельном белье опять чёрный волос! Для брезгливых в этом отеле делать нечего! Очень грязный, я брезгливая, а теперь тадам!!! -без перчаток подают приборы, мы остались голодными...
После Рэдисона, скурвился. стало как-то не очень. На двуспальной кровати 2 односпальных матраца))))))))такого даже не Кубе не было) на замечание сказали что исправим))))Другие посетители тоже чем то были не довольны) Месторасположение идеальное!!!!
Фонд уставший. Комнаты маленькие, зачем то в комнатах размещены дополнительно раскладушки. Непройти ни к столу ни к окну. Матрацы очень мягкие с пружинами которые чувствуешь всем телом. В душевой черная плесень. Ценник на еду Космос, завтрак по выбору богат, но не вкусно, есть не стали.
Старое название radisson. А это любимая сеть отелей. Завтраки как всегда отличные. Сежевыжатый сок апельсина, не везде встретишь. За 1750 рублей наелись вкусно и сытно. Номер двухместный, большой, чистый. Две подушки на выбор. Если бы в номерах установили увлажнители, то цены им не будет🤗.
Очень удобный отель для транзита. Все необходимое есть, сервис на высоте. Удобно, что рядом станция аэроэкспресса - можно дойти пешком. Завтрак очень вкусный и разнообразный, и ранний - важно для тех, кто вылетает с утра. Благодарим персонал!
Прекрасная гостиница. Ребята молодцы.
Но, есть один не очень приятный момент (никак не относится к гостинице) о котором я хочу рассказать, чтобы в дальнейшем гости данной гостиницы не попались.
НИКОГДА не садитесь в такси около гостиницы (хоть они и находятся за шлагбаумом)
ЛУЧШЕ вызовите в приложении, где будет ТОЧНАЯ стоимость поездки.
Мы так попали на 2300р за 15 минут езды до аэропорта. Уже написали жалобу в Яндекс.GO
Сели в такси, спросили сколько будет стоить - нам сказали «по счетчику». Ехать 15 минут, думали обойдется не так дорого от 700 до 1500р, но вышло в 2300.
Люди, будьте бдительны!
Опоздали на стыковку из-за задержки рейса и Etihad заселил сюда. Спокойно, вежливо, чисто, уютно. Обед также был - буфет - выбор маловат, но всё очень вкусно. Первое, второе, салат, вода. Удобно добираться: или аэроэкспрессом между терминалами, или шатлом-маршруткой. Вход в отель прямо из терминала def, без выхода на улицу
Много вопросов. На пятерку не тянет от слова «совсем». В номере телевизор установлен для косоглазых, СПА без доступа к шкафам в раздевалке, халатов в номере нет, меню бара без комментариев.
В душе был сломан держатель для душа, пришлось приспосабливаттся, чтобы вымыть голову. Вода из душа вытекла на пол, пришлось ещё собирать воду. В общем, впечатление от гостиницы, испорчено мытьём полов после принятия душа)).
Гостиница не соответствует аккредитации, помятые шторы (их повесили не глядя после стирки), разбитая раковина, отломанная ручка в сан узел. Прокуренный коридор, ржавые потеки в душевой. Уровень хорошего не нового отеля 3***
Больше не заселюсь, смысла нет покупать «такие 5 звезд»
Отель не соответствует качеству “Radisson”
Мы постоянные клиенты отелей Radisson по всему миру и знаем как должно быть, хороший завтрак, хорошие номера.