CityTel Saint Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
10850 reviews
July 24
Отель отличный, многое понравилось, номер Делюкс с видом на Аврору супер. Мне не хватило воды. Кулера нет, приветственная бутылка одна на двоих мало летом. Заселили раньше в 14, выезд продлили до 14 бесплатно. Удобно. Вернёмся сюда
3
September 16
Отличный вариант, чистый номер, кровать, подушки,полотенца-все без нареканий. Вода в номере,чайник,мини холодильник, в ванне гель,шампунь, кондиционер для волос. Хорошая шумоизоляция-тихо.
Из минусов-совершенно слабый фен и отсутствие в ресторанах кокосового молока для кофе.
3
May 31
Идеальное в этом отеле только местоположение, вид на Аврору и панораму города.
При заезде, номер был убран хорошо, но кровать заправлена так себе, можно видеть на фото. За 5 дней проживания, уборка производилась спустя рукава, на полу, в особенности на ковре оставалось много волос, кровать опять заправлялась так себе.
Завтраки в отеле однообразные, за 5 дней надоели.
Парковал автомобиль - 1500 рублей в сутки, скидок нет.
Внутри отеля имеется магазин, где можно купить все необходимое, включая алкоголь по разумным ценам.
Второй раз в этот отель не поеду.
September 3
Любимый отель города. Останавливались здесь неоднократно. Вид из окна на Аврору и мосты.
Завтраки прекрасные.
Местами требуется косметический ремонт, замена обивки мягкой мебели, но работа ведется постоянно.
1
October 15, 2023
Хороший номер, всё чисто, комфортно.
Казалось бы в ванной есть всё необходимое для человека который планирует провести ночь вне дома, но не тут-то было. В номере нет зубной пасты.
По своему опыту знаю, что привожу с собой шампунь, кремы, и щётку соответственно, но зубную пасту?!
И одну бутылку воды на двоих человек маловато, я не пью воду с газом и моя подруга тоже, делили одну воду между собой.
И последнее, сливки для кофе. По моему мнению, куда больше людей пьют кофе без сахара, но со сливками, а их в номере не оказалось.
В общем, всё было бы вообще супер, если бы не эти мелочи.
1
May 11
Несомненным и, пожалуй, единственным ощутимым плюсом отеля являются видовые номера на Неву. Если у вас не такой номер, то плюсов у отеля не найти.
Белье очень чистое, но сами номера в разводах и подтёках, каких то пятнах. Матрас неплохой, но он как будто прогнут слегка, так что спина будет не прямо лежать, а слегка изогнуто.
Парковка маленькая, дорогая.
Завтрак - сплошной шум и гам. Не вкусно.
Спа зона - это печаль! Как можно в таком огромном отеле работать с 9-22???
В спа не может попасть ни турист, спешащий на экскурсии, ни работающий человек, у которого с 9 утра уже деловые встречи.
На баре нет кофе для жаворонков. Однако, алкоголь, который вообще запрещен в бассейнах большинства отелей, как и нахождение в бассейне в алкогольном опьянении.
Из плюсов есть маленький, но чистый бассейн. Сауны и хамам работают отлично.
7
1
September 11
Божечки кошечки, это просто шикарное место. Заселили раньше, номер просто идеальный для отдыха. Вид… вид такой, что на мосты лучше смотреть из окна, чем среди толпы. Тишина. А завтрак!!! В Турции шведский стол нервно курит у сторонке!!! Кофе вкусный, беседка приятная. Была бы поэтом, посветила бы оду этому отелю.
4
November 6, 2023
Прекрасная гостиница на берегу Большой Невки напротив крейсера Авроры. Номера красивые, санузлы чистые, в номере есть все принадлежности (халат, тапочки, холодильник, сейф, шампуни и т.д.). Завтраки вкусные по системе шведский стол - есть каши, запеканки, нарезка, фрукты и овощи, соки, кофе и т.д. (даже есть приготовление яичницы отдельным поваром при вас). Отель может быть не совсем удобен для гуляющих по СПБ, но он однозначно хорош! Рекомендую к проживанию!
1
September 18, 2023
Классный отель. Апартаменты, вид панорамный шикарный, открывает вид на реку и на Аврору. Если будете брать номер то лучше взять беруши для чувствительных ушей, рядом трасса. Номер чистый, телевизор, санузел чистый, есть кондиционер хороший если настроить не будет душно. Каждый день меняют воду в бутылочках. Есть мини бар в холодильнике но мы им не пользовались в этом же холодильнике можно сложить продукты но не так много, если взяли что то с собой. А корзинка снэки платные если что)
Шведский стол порадовал, блюда вкусные, аппетитно выглядят, ребята с кухни молодцы все. Пирог с капустой брал, потом десерты это сырники, медовый и типа вишневый очень вкусные. Фрукты, круассаны, йогурты , соки, кексы праздник для детей и сладкоежек) рекомендую брать шведский стол оно того стоит, с 9 мы заходили всегда полная посадка была. Персонал также молодцы там.
У отеля в целом хорошая инфраструктура, рядом общественный транспорт если пройти до автобуса, также трамвай минут 7 примерно. Достопримечательности недалеко. Ездили до Петергофа на такси, заказав к отелю.
Были там 3 ночи остались очень довольны.
Единственное почему то рубль не вернули) когда попросил от приложить карту если что то возьмем из мини бара, но думаю это мелочи потому что плюсом больше
1
2
August 10, 2023
Сам отель в целом неплох, хороший ремонт, особенно атмосферный номер с видом на Неву! Вкусный завтрак, есть из чего выбрать!
Но есть нюансы: 1. местоположение не очень удачное, до метро идти минут 10-15, до центра тоже добираться неудобно (если только на такси), зато напротив Крейсер Аврора ,
2. ну, и главный минус - это отношение персонала, люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы к ним возвращались туристы! Персоналу на вас наплевать! Доброжелательного отношения здесь не ждите, сервиса тем более! Нам наборы с зубными щетками несли два часа, не шучу, мы засекали время, на ресепшен звонили 4 раза!
3
1
March 29
Очень понравился. Завтрак на любой вкус. Панорамный вид на Неву с Авророй, конечно, потрясающий. Номер чистый, кровати удобные, постель чистая, полотенца было достаточно, халаты, тапки и проч. прилагались. Ресторан "Беринг" так себе... один раз обедали, больше не вернулись, есть места с более достойной едой по вкусу.
3
July 23
Классное расположение, приветливый персонал, чистые номера, уборка производится каждый день, с возобновляемым запасом воды, чая и кофе. Хороший ресторан с видом на Неву
July 28
Нам всё понравилось, заезд в 14 00,мы не стали ждать, уехали чтоб не терять день в Мариинский театр. Т к приехали рано и попадали ещё на завтрак оплатили, шведский стол разнообразен. И детей можно накормить и сами наелись, фруктов много персики, апельсины, груши, сливы. Есть каши, супы, овощи, жареное, паренное.К чаю, к кофе сладости, йогурт. Короче много всего, сытно. Комната была стандарт, всё норм, фен, чайник, мыльные жидкие принадлежности, зубной пасты и щётки нет, огромные окна, комната компактная. Кондиционер холодит, прохладно норм. Много лифтов. Выход из отеля с выездом для такси, транспорта. Через дорогу вечером можно посмотреть на корабли, видно развод мостов издалека, на другой стороне в пешей доступности крейсер Аврора,парк Петра. Красивое атмосферное место для отеля. Вечером ходили в ресторан (там же где завтрак был), вкусно. Порции внушительные, персонал доброжелательный. Ещё вернёмся, не пожалели, что именно этот отель выбрали.
July 22
Если повезет взять номер с видом на Неву - это феерия! Особенно на Алые Паруса. В этом 5 звезд. Но мой номер стандарт подвел - он не предназначен для проживания вдвоем с подругой. Кровать слишком близко. Для пары - отлично. А с друзьями так себе 😕! Но тут спас диванчик. Персонал отзывчивый. Узковатый номер немного давит. Повторюсь , если жить одному, то вполне. Возможно я привыкла к чуть бОльшим номерам. Главный минус - это сломанный кондиционер- его треск и шум не давал возможности его использовать в момент нахождения в номере. А остальном - шикарный видовой отель. С хорошими завтраками и потрясающими видами! Напротив крейсер Аврора, что благоволило чудесной прогулке :)! В номерах чисто… но раковина не сливала воду почти совсем… так что есть к чему стремиться.. 🫶🏻
November 24
Большой и достаточно хороший отель. Не хватает разнообразия шведского стола, прохладно в ванной комнате. В осталном вполне нормальное место для отдыха.
March 16
Отличный отель. Все систематизированно на 100%. Завтраки - большой выбор. Ресторан - очень вкусно и интересная подача блюд. Расположение отеля максимально удобное для выезда в любую точку города. Обслуживание на 5+. Внимательный и заботливый персонал. Приеду еще, посоветую друзьям.
October 11
Вид на Неву и Аврору из окон отеля - 10 звёзд. Всё остальное - тоже хорошо. Говорят, наверху есть изумительный ресторан с видами на Неву на 11 звёзд)) Не удалось зайти. Оставили на следующее посещение.
November 26
Еда в плане просто поесть, какой-то космос. В ресторанах за отелем намного все спокойней, не очень большой выбор, но умеренные ценники, но в отеле, они сами себя перебили, а смысл...
September 2
Это просто отличный отель.Сидеть завтракать с видом на Исаакий.Завтраки на столько вкусные и всего много.Номера может чуть маловаты но кровать очень удобная.Вечером можно в ресторане Беринг поужинать
2
March 24, 2023
Потрясающий вид. И номер сам в целом отличный. Брали Делюкс . Очень удобная кровать. И гостиница хорошая, чисто все, аккуратно. Есть небольшие недочёты, в коридоре : что-то чуть отходит, но это в глаза не сильно бросается. Красивый хол. Приветливый персонал на ресепшн. Много лифтов.
Жили на 7м этаже. В номере есть все. Воды только мало, 1 бутылка 0.5 без газа( с газом такая же, но ее не считаю) завтрак включен, был потрясающим, все очень вкусно!
От дороги есть шум, но он не критичен. Не мешает сну. Мимо окон все время пролетают чайки, утки)))
Вид- это отдельная тема. Потрясающий!!! Отель очень удачно расположен. В общем, рекомендую обязательно.
20
3
August 17
И только за вид из окна на Неву. Уборки намера нет. Жили в номере 811 с 28.07.24 по 1.08.24 за 4 дня прибывания ни разу ни кто не убрал. Полотенца ни кто не менял. В туалете сырость не проветривется по этому запах. Я бы сказал вонь. За что вообще ставят отелю 4 звезды не понятно, СПА при токой цене на номера в стоимость не входит. Гладильная комната видимо одна на весь отель, и та только на 3 этаже. Завтраки шведский стол вообщем не плохие, выбор есть. Да чуть не забылодну звезду добавил за поздравления с днем рождения. (Бутылочку игристого в номер принесли.) На фото, нестироная тюль и заштопанный пододьяльник, Позор для 4х звезд.
3
1
May 13
Отель красивый, номера без сломанной мебели , но без недостаток не обходится. Красивый вид на Аврору и Неву. Видно как разводятся мосты. Не выходя из отеля можно посетить магазин лента и Супротек, так же в этом же здании, только с улицы концертный зал и частная, отличная пивоварня. На этаже А есть спа центр, 2 часа в подарок, там 3 парилки (финская, русская и хамам).На этом плюсы кончились.
МИНУСЫ: 1. незаконно собирают личные данные ( в базу вбивают личные данные, паспорт,) а кому передают не говорят, а в согласии написано третьим лицам.
2. Рецепшен стоек много, а работаю только 2а, а ночью 1, хотя и днём видел работающий 1, при достаточном количестве народу на заселение и отселение.
3.в номере панорамные окна, не открываются, в номере было +32 С кондиционер на 18 и на полный режим, вообще не дул. Пришел человек, сказал, что забиты фильтра, завтра поменяю, так и никто не пришел, благо погода стала прохладной.
4. В ванной с туалетом вообще отсутствует принудительная вытяжка, то есть вентилятор, такого я первый раз встречаю, по их мнению все запахи и пар должны сами выходить в полузакрытую трубу.
5. В ресторане очень сильна отличается по вкусу и качеству готовки еда, шведский стол и если самому заказывать, как будто в разных заведениях.
6. Персонал ресторана толи не знает, толи специально не хотят. Висел плакат со скидкой в ресторан 50% на обед, пришлось дойти до администратора, что бы сделали эту скидку, хотя я фото акции показывал. В итоге только администратор смог решить проблему.
7. При посещении спа центра с 10:00 по 12:00, выяснилос, что в финской сауне, вместо заявленных 90 градусов, только 70, к концу поднялось до 80, в русской заявлено вроде 70 или 65, реально максимум к концу 60, в хамам попал только 1 раз, после ее закрыли на обслуживание, а когда открыли пара ещё 25 минут не было.
По итогу эта гостиница не стоит 4 звёзды. А так смотрите сами. Летом я бы не хотел быть в этой гостинице.
1
February 24
В Санкт-Петербург приезжали впервые .Остановились в гостинице Санкт-Петербург, бронировали заранее.Размещение было вовремя, в номере чистенько,всё как заявлено. В самом здании есть магазин мини лента и рядом кафе на втором этаже там завтракали и обедали.На ужин ходили в кафе рядом с гостиницей .Удобное расположение, однозначно рекомендую! Вернёмся вновь и советуем друзьям и знакомым
1
September 24
Единственный плюс это вид с окна и расположение гостиницы. Заехав в номер сразу обнаружили грязный пол и постельное белье. После 2 уборок его так и не заменили и не поменяли. При заселении сказали что в честь дня рождения в номер принесут бутылку шампанского.(вечером не стали покупать так как выпиваем редко и понемножку) придя в номер нечего не было. Так как приходили в гостиницу поздно они нечего не смогли исправить. Хорошо что на первом этаже работает круглосуточно лоби бар, день рождение пришлось отмечать коктейлем))) только на следующий день извенились. Завтраки с большим выбором в первый день смена официантов работала отлично. На второй день работали Анна и Мария. Мы сели за сдвоенные столики, Там стояла грязная посуда, попросили убрать и пошли набирать завтрак. Придя к столу посуда стояла грязная. Подошли второй раз попросили ( нас типо не заметили) ну после жалобы у барной стойки у нас убрали посуду. Попросили протереть стол, его протерли минут через 5-10. Потом ходили ставили салфетки я попросил нам дать салфеток тоже ну опять увидел игнор в мою сторону. Так их не кто и не поставил...
1
1
December 18, 2023
Потрясающий отель с великолепным видом. Вернусь сюда обязательно летом. Чистые номера, приветливый персонал. В номерах холодильник, чайник, вода в бутылках, чай, кофе. Халаты, тапочки. У нас был номер 509 с видом на крейсер Автора. Панорама на весь город. Завтраки очень разнообразные и вкусные. От метро медленным шагом минут 15. На такси до центра 10-15 минут.
1
May 28
Всегда останавливаюсь, приезжая в Питер в гостинице « Санкт-Петербург»! Почему!? Скажу… Мне нравиться вид открывающийся на Неву и город с номера гостиницы! Когда ездишь по делам, некогда любоваться городом, а вечером - феерия вечернего и ночного города!!! Сидишь у подоконника, пьёшь чай, кофе и любуешься красотой, открывающейся перед тобой… Вынашиваешь планы на завтра и угадываешь глядя на город его достопримечательности, которые постараешься увидеть днём… А утром, в ресторан к «шведскому столу»! Выбор блюд и меню шикарное… качество отменное!!! Скажу по секрету если бы не дела, то просидел за пробуя блюда все утро…. ЧТО КАСАЕТСЯ НОМЕРА, то главное, это комфорт и чистота!!! Что всегда в этой гостинице на высоте!!! Посетите «Санкт- Петербург» и верю, что Вы получите удовольствие!!!
November 17
О дааа, я здесь была, только не было номеров с видом на реку. Но я заглянула в такой номер, это превосходно. Да и мне с моего номера вид на реку нравился, брала с завтраком, можно кушать)) процветания и всех благ, чистоты в номерах и удобных подушек. Спасибо персоналу за ваш труд)
November 28, 2023
Отличный отель! На 5 звезд! И расположение, и номера и персонал. Все чисто, аккуратно и красиво. Профессионализм сотрудников заключается в том, что общение с клиентом сведено к минимуму и сотрудников практически незаметно. Просто они всегда там, где должны быть. Молодцы! Так держать!
Отдельного внимания заслуживает ресторан на верхнем этаже. Весь Питер - как на ладони. Кухня - отличная, программа потрясающая.
1
1
November 13
Отель прекрасный, вид шикарный. Но у нас возникли проблемы с заселением, дело в том, что мы приехали в Питер с друзьями (нас было 33 человека ). Приехать и заселяться мы должны были в 14.00, так вышло что мы приехали на час позже. Оказалось, что наши номера были не готовы, а единственная уборщица убиралась очень медленно. Ждала заселения около 3-х часов, хорошо, что магазины со всем необходимым были рядом
April 15
Отличный отель! Чисто и комфортно и уютно. Впечатлящий вид с 7 этажа на город и на красавицу Аврору. Праздновал свой юбилей, получил комплимент - бутылочку игристого вина) достойный СПА, спокойно все, без суеты. Качественные завтраки в ресторане Беринг.
5
May 13, 2023
Плюсы: 1. Потрясающие виды из номера (бронировали номер "делюкс" с видом на реку), 2. Номер очень просторный и комфортабельный. Ремонт, мебель, сантехника - все на очень достойном уровне. 3. Большая удобная двуспальная кровать и хороший матрас позволили отлично выспаться. Постельное белье и полотенца белоснежные. 4. Шума от дороги и шума в коридорах отеля не заметили вообще. 5. Хороший мини-бар (хотя мы им и не пользовались). 6. Шикарный завтрак с огромным выбором блюд.
Минус, пожалуй, только один - это крайняя холодность некоторых сотрудников службы приема и размещения. Один молодой человек 3 раза так меня отшивал, что я почувствовал себя гастарбайтером, который ищет ночлежку. К сожалению, я не запомнил его имени, но впечатление от заселения он испортил конкретно, да и настроение на весь день. Очень жаль, что такие сотрудники работают в этом замечательном отеле. Праздник 9 мая и день рождения супруги 10 мая были несколько омрачены таким отношением.
18
3
February 13, 2023
В целом отель очень хороший, довольно большой и красивый. В номерах чисто, довольно уютно. Много лифтов, аж 7 штук, поэтому ждать долго не приходится. Если выбирать номера с видом на Неву, то открываются потрясающие виды (если погода позволит). Завтрак шведский тол - довольно хороший, есть еда почти на любой вкус и разнообразная. Но при этом есть несколько неприятных моментов, из за которых снизил оценку на 1 балл. Первое - номер с якобы двуспальной кроватью. На самом деле это две односпальные кровати, поставленные рядом и накрытые тоненьким двуспальным матрасом и простынью. Спать на этой кровати двое совершенно невозможно, т.к. в центре образуется дыра между матрасами, и в нее скатываются оба. Приходилось перемещаться на край кровати, выспаться было тяжело. Второй неприятный момент - это стоимость завтраков. Завтрак на одного человека в феврале 2023 года стоит 850 рублей, что я считаю просто за гранью. Учитывая, что при довольно большом выборе там нет ничего изысканного, на эту сумму поесть совершенно невозможно, особенно если вы путешествуете с ребенком, которые как правило едят немного. Поэтому номер с завтраком - довольно сомнительное удовольствие и неоправданное по цене.
32
10
July 12
Отличный отель. На крыше ресторан с отличным видом на Неву, завтрак в ресторане на втором этаже с видом на Аврору. Еда на завтрак нормальная, алкоголь платный. В номерах чисто.
October 25
Прекрасная гостиница с красивым видом на Неву и прекрасной кухней. Номера уютные, обслуживание быстрое. На каждом этаже массажные кресла🥰 в спа не были , было некогда)
1
September 9, 2023
Заголовок: Гостиница "Санкт-Петербург" - Отличное расположение и комфортное проживание
Я недавно останавливался в гостинице "Санкт-Петербург" и хотел бы поделиться своим опытом.
Расположение:
Гостиница "Санкт-Петербург" расположена на берегу Невы, прямо напротив крейсера "Аврора", что делает ее идеальным местом для тех, кто хочет насладиться видами исторического центра города. Рядом с гостиницей находится множество достопримечательностей, таких как Эрмитаж, Исаакиевский собор и Мариинский театр.
Номер:
Мой номер был просторным и чистым, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Кровать была удобной, а подушки мягкими, что позволило мне хорошо выспаться после долгих прогулок по городу. Ванная комната была также современной и чистой, с набором туалетных принадлежностей.
Сервис:
Персонал гостиницы был очень дружелюбным и готовым помочь в любое время. Они предложили мне помощь в бронировании экскурсий и трансферов, а также порекомендовали хорошие рестораны и кафе в городе.
Ресторан:
На территории гостиницы есть ресторан, где можно насладиться завтраком "шведский стол" или поужинать блюдами русской кухни. Еда была вкусной и разнообразной, а обслуживание - быстрым и внимательным.
10
2
November 10
Хорошее расположение . Метро рядом , заведений позавтракать вокруг много . Сервис нормальный и ненавязчивый . наверное не интуитивно понятные лифты . но это мелочь .
September 22
Отличный отель с панорамными видами. В номерах есть все, что нужно. Завтрак - шведский стол, все очень вкусное! Если будет возможность, обязательно приеду в этот отель.
May 2
Отель отличный)))в номере было чисто, белье чистое, были на 9-м этаже было очень тихо и спокойно, персонал вежливый. Единственный минус это окна , они не открываются и очень хорошая слышимость с проспекта и улицы, по которой ходит трамвай. Вот к шумоизоляции окон есть вопросы! В остальном всё практически идеально.
1
June 15
Добрый день.
Останавливалась в данном отеле второй раз за несколько месяцев.
В этот раз отель был выбран, чтобы просто отдохнуть и с семьей и поплавать в бассейне.
Встреча на ресепшн - ужасная)
Уровень отеля 2 звёзды. Поверьте, есть, с чем сравнить. Даже, в том же Спб. Девушка всем видом показывала, как ей все равно на нас. Никаких пожеланий приятного проживания, только приказной тон отдать паспорта всех и без вопросов про разрешение сканировать паспорта)
На вопрос про бассейн в насмешливой форме было сказано, что он не работает вообще-то, о чем мы должны были узнать на оф сайте, через который мы не бронировали номера. Мы, в целом, заехали в отель, чтобы отметить мой день рождения, который был днём ранее. Обычно, в отелях всегда стараются поздравить с прошедшим днём рождения и дарят какой-то комплимент. Здесь речи и не было) Далее, попросили принести в номер вазу для цветов и поменять пульт (он не работал). Вазу ждали час (после повторного напоминания уже другой девушке). Пульт, внимание, ждали 5 часов!5 других часов и 3!! Напоминания про него. Так же, как и про зубные щётки)
Данный отель не посоветую никому из знакомых) чувствуешь себя здесь так, будто, кому-то, что-то должен.
В отеле Bridgе Palace были 4 раза, но в этот раз выбрали отель Санкт-Петербург. К нашему сожалению.
5
1
July 1
Отель очень понравился. Чистый и уютный номер. Вид из окна на Неву выше всяких похвал. Ко дню рождения преподнесли бутылку холодного шампанского. Завтрак - шведский стол, есть из чег выбрать…
June 9
Это было восхитительное путешествие, хотя и командировка. Отель в очень хорошем месте, номер потрясающий с видом на реку Неву, разнообразные завтраки. Несмотря на большое количество народу, мест и еды хватало всем.
March 21
Отель неплохой. Очень удачно расположен, недалеко от разных достопримечательностей, метро и Финляндского вокзала.
Номера средние, чистые.
Отличные завтраки на 5++, чего не скажешь про тот же ресторан в его обычные часы работы.
В том же здании, но с другой стороны есть продуктовый магазин.
September 4
В номере уютно, чистая постель, чистые полотенца, халаты. В номере холодильник, фен, телевизор, есть шампунь, гель для душа, жидкое мыло, но нет зубной щетки и пасты.
На завтрак - шведский стол, всё разнообразно и вкусно.
В холле приятная обстановка. Рекомендую! 👍
September 17, 2023
Шикарный отель! От входа до завтраков и обедов! Чисто, красиво, уютно, вкусно! Прекрасный вид, приветливый персонал!Минус! Жили три дня. После первого дня уборка номера и дополнение расходных материалов - идеально, а вот после второго дня полотенца не поменяли и ничего не доложили.. Но это не испортило впечатлений, скорее всего это работник отнёсся безответственно.
1
1
August 2
Гостиница заявляет себя как 4звезды, но я очень была разочаиована. В номере окна не открываются в принципе, глядя снаружи на гостиницу, скорее всего это во всех номерах. Работает вентиляция, которая не спрвляется. У нас вентиляция работала по типу кондиционера, ставишт 23 градуса холодно, чтавишь 25 дышать нечем. В номер заходишь пахнет влажностью. Постельнле белье постоянно влажное. За 4дня белье и полотенца не разу не меняли. В инструуции было указано если полотенца на полу их меняют, у нас их просто забрали и все. Мешки для мусора не клали, приходилось искать горничных и спрашивать, вобщем к уборке у меня еще много вопросиков. Кстати, парковка там платная 1.5тыс. в день. Вобщем, не рекомеебую
November 11
Отличное расположение, чистые и красивые номера. Лучший вид на СПБ, если брать номер с видом на реку. Панорамный ресторан на верху комплекса. На территории есть "миниЛента", что также очень удобно. В СПА еще не были.
Лояльность администрации также на уровне! Случилась сложная ситуация с невозвратным оплаченным номером - всё решили в пользу Клиента. Еще не раз сюда вернусь!
July 26
Шикарный вид на Неву и Аврору. На завтраки еды много, но меню каждый день одинаковое и через неделю пребывания уже хочется какого то разнообразия. Номера с видом на реку просторные. К обслуживанию есть вопросы и соответственно к чистоте тоже. В целом отель неплохой.
July 8
Хороший отель, вполне свежий ремонт. Лучше берите номер с видом на Неву и Аврору, с другой стороны видна немного Нева.
Завтраки вполне приличные, выбор большой.
October 6
Была на конкурсе. Отель с панорамным видом из ресторанов, лобби... Номер стандарт... Вау. Расположение на 5+....Аврора прям перед отелем. Рядом видно два разводных моста! Завтраки сделают ваш день!!!Вообщем всё сложилось!!!
August 10
На фасаде значится четыре звезды, внутри не пахнет и тремя. Честно, в отелях без звёзд я бывал в лучших номерах. Вспоминалась гостиница «Экономическая» из «Незнайки на Луне»: в номерах по умолчанию нет даже мыльно-рыльного, всё предлагается заказать по телефону, спасибо что хоть туалетку повесили. Кстати, дверь в туалет не закрывалась тоже. Вообще. Совсем. Она не была сломана, это такой дизайн: её подвесили на роликах снаружи, просто как сдвижную стенку, со щелями в два пальца и без возможности фиксации. От своих секретов быть не может, чё… Ну и в 4★ не входит нормальная регулировка температуры душа, или, спаси Господи, термостат: кипяток шарашит только в путь. Вишенкой на торте идёт само название: при вбивании в навигатор «отель Санкт-Петербург» тебе просто выдаёт все отели Петербурга, искать только по точному адресу. Ни ногой.