Отель с одним из самых лучших панорамных видов в Санкт-Петербурге. Перед твоим взором расстилается вид на Неву и десяток знаковых исторических зданий в городе. Сразу за витражным остеклением предстаёт Аврора, дальше Петропавловская крепость, три центральных разводных моста через Неву, Биржевая площадь. На другой стороне реки видно Исакиевский собор, Зимний дворец, Спас на крови и множество других памятников архитектуры. Главное выбрать номер Делюкс Нева, номера дешевле идут с видом во двор и там делать нечего...
Отель большой и уютгый , что встречается довольно редко. В номерах регулярно убирают, в коридорах и других общедоступных пространствах чисто. Многие достопримечательности города рядом, в пешей доступности.
Без комментариев. Это просто бомба. Словами не описать. Я ездила с танцами, с выступлением. И там где мы выступали была сразу и сцена, и жильё и кафе. Про отель. Всё частенько, аккуратненько. В отеле одноразовые зубные щётки, стаканы, зубная паста, чистые полотенца для рук, ног и т.д.кровать удобная, телевизор, вид из окна... Не понимаю почему это четырёх звёздочкой отель, а не 5-ти звёздочный.
Гостиница не плохая. Не хватает ремонта в ванной комнате.
Расположение: не удобно для самостоятельных экскурсий. Скрашивает впечатления прекрасный вид из окна на реку и Аврору.
Отель прекрасный! Внимательный, отзывчивый персонал.В номере было очень чисто, комфортно и уютно. Номер убирали ежедневно и в нем было все необходимое - бутылочки с водой, чай, кофе, сахар, принадлежности для душа, свежие белоснежные полотенца. Как приятна такая забота!
При выезде мы забыли в холле отеля пакет с покупкой. Обнаружили пропажу дома. Я написала на эл.почту отеля, сотрудники откликнулись и прислали нашу "потерю" курьерской доставкой. Огромная благодарность!
Санкт-Петербург (город и отель) - это ЛЮБОВЬ! С удовольствием остановлюсь в вашем прекрасном отеле ещё раз! И порекомендую отель своим друзьям и знакомым)
Весьма порадовало, что в Санкт-Петербурге есть такие отели.
Место расположения отеля довольно удобное - пешая доступность от метро и остановок общественного транспорта, магазинов, точек общепита. В тоже время тихий район.
Администраторы внимательные, готовы прийти на помощь в любой ситуации - прогулка по городу, помощь с настройками ноутбука, экскурсии...
Номер уютный с современной начинкой.
Завтраки, пусть и однообразные, но.... вкусные и сытные, натуральный кофе из кофе-машины.
Единственное пожелание, которое было озвучено администраторам - холодную воду в кулер. В жару, при +30, как-то прохладной водички хочется.
Любимый отель СПб. Всегда беру но но с видом на реку. Были в период белых ночей, великолепно видны 3 моста: Дворцовый, Троицкий и Сампсониевский, можно из окна наблюдать за их разводом. Под окном Аврора. Шикарный вид на набережную, Исакий, Летний сад, Спас-на-Крови. Но мер брали Делюкс с видом на реку, нареканий нет. Завтраки великолепные.
Отличный отель. Шикарное место. Приехали раньше чем заселение, попросили заселить и все сделали. Огромное спасибо. В спа правда не попали, но в следующий раз обязательно будем. Советую
Отдыхал в данном отеле с 15-16.04.2024.О хорошем:прекрасный вид с 9 этажа на город, вкусный завтрак по схеме "шведский стол",на этом, пожалуй,всë.Горничная владеет русским языком и не понимает, что от неë хотят.Уборку в данном отеле никто не контролирует ,она производится лишь номинально(пыль, пятна, нет средств для личной гигиены, зубного набора-всë нужно просить, тюль и шторы в зацепках, местами рваные,напольное покрытие затëртое от перестановки мебели,окна не открываются для микро проветривания(есть кондиционер, мол, итак пойдет). Была заказана бутылка шампанского в номер и фрукты( в номере есть мини-бар, но он платный и нам нужно было конкретное игристое) Игристое принесли тёплое, без ведёрка льда, которое взорвалось в руках, фрукты спелые, хорошие. Кулера с водой в номере нет, как и на Reception, но есть эл. чайник и самый дешёвый чай, кофе только в ресторане, телевизор не работал. Царапанная и сломанная мебель. При выезде из отеля оставил отзыв,заполнив анкету в номере и отдав его Reception ,вечером позвонил, спросил, о результатах проверки, начали хамить и орать, мол:" Менеджер новый и много отзывов, обработать не успевает".Считаю ,что это не уровень отеля 4*для центра города, с таким сервисом, вернее его полным отсутствием. Прекрасный вид из окна и полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
Очень,очень круто,комфортно,дорого,обслуживающий персонал не доедает позволяет насладиться отдыхом.Очень рекомендую вечером посетить ресторан на крыше👍👍👍👍👍
Всё супер!
В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Удобные кровати с чистым бельём, шторы блэк-аут, халаты и тапочки, прекрасная сантехника, наборы для мытья и вообще очень приятное впечатление от номера- стиль оформления, качество обстановки, хотя мы выбирали самый бюджетный вариант.
Завтраки проходят в ресторане Беринг на втором этаже с панорамными окнами и видом на реку и Аврору. Выбор очень широк от нескольких видов каш, творога, йогурта, вареников и запеканки до паровых мясных шариков, сосисок, картофеля, гречки, овощей паровых и свежих. Всего и не перечислить, каждый найдёт блюда на свой вкус. Неплохой кофе из кофемашины.
Теперь о местоположении. Не прям центр, но в шаговой доступности от Петропавловской Крепости и Домика Петра 1.
Мы ходили через красивейший Троицкий мост, примерно 30-40 минут бодрым шагом до всех достопримечательностей, а обратно на такси 200 рублей, т.к. сил к вечеру на обратную дорогу уже не было.
Резюме: стоит ли выбрать этот отель? Однозначно ДА!
Вид из номера делюкс это что-то! Невероятно понравилось, вечером сидели и смотрели как разводят мосты, прям из окна. Также можно рассмотреть вблизи одну из достопримечательностей города - крейсер Аврора. Завтраки в отеле были вкусные, рекомендую к посещению!
Прекрасная транспортая доступность- 12 мин.до метро пешком. Шикарный обзор на набережную и "Аврору " напротив. Уютный номерок.Единственный минус,что отсутствуют зубные щётки. Прекрасные завтраки с разнообразием блюд. Отдых в этом отеле прошёл замечательно!
Хорошая 4* питание швецкий стол выбор большой, номера чисто кондиционер общий но выставить можно любую температуру, всё ок. На крыше прекрасный ресторан с панорамным видом, еда 👍 и обслуживание тоже, расположен удобно метро 10 минут хотьбы
Отдыхали в Санкт Петербурге, с 30 сентября по 6 октября, проживали в отеле Санкт-Петербург, все очень понравилось, каждый день уборка в номере, персонал вежливый. Рекомендую.
Вид с отеля шикарный! Однообразный шведский стол, за исключением выпечки. Номер уютный, всё что нужно для проживания есть, но по части чистоты на троечку.
Отель отличный. Чисто, уютно. Вид из окна на Неву шикарный. Завтраки шведский стол (каши, омлет, овощи, фрукты, сладости, чай, кофе). Отель рекомендую. До Петропавловской крепости минут 10-15 пешком.
Вид с верхних этажей великолепный, обслуживание на рецепции хорошее, но обеденная зона и состояние номеров стоило обновить лет 5-10 назад, во время завтрака за столами смотрят ребята лет по 15-18, толком ничего не умеют, столы убирают не охотно, видимо проходят практику... Во время завтрака при полной посадке попросили протереть освободившийся стол - официанта не смутила поставленная чашка с кофем на стол и он обильно напшикал средством не только на стол, но и в чашку, в общем веселые ребята, не расслабишься, разве что на унитазе
Много площадок для конференций, и разные залы для их проведения. Все друзья и делегации останавливаются в отеле им очень довольны. А виды там прекрасные.
Хороший отель, жили в номере с видом на Аврору. Завтрак в ресторане нормальный меню разнообразные, мест хватает, плохо только что раздача находится в самом дальнем краю, и соответственно если нет свободных мест рядом , приходится идти с едой на большую дистанцию :)
Лифты тоже прикольные, их много, но нажимаю кнопку вызова, будьте готовы, что ваша кабина придёт совсем в другом месте.
А так, рекомендую!
Хороший отель с шикарным видом на Неву и Аврору. Уютные номера , хороший шведский стол на завтрак . Цены конечно не демократичные . Минус что нет воды в гладильной и взять ее негде , а так же плечики без крючка , если пошел гладить плечики повесить не за что. Впечатления приятные в целом
Номер делюкс с видом на реку - супер. А остальное все вторично в этом отеле…
Спа-зона с 3 видами бань (русская, сауна, турецкая) и бассейном. Завтрак отличный но много народа ближе к окончанию завтрака (яичницу или омлет ждать 15-20 минут)
Номера немного уставшие, но повторюсь - это вторично. К уборке и чистоте претензий нет.
Пожалание: на время заселения с 14 до 15 иожно было бы побольше менеджеров поставить. 5 стоек, а работает 2 человека, при том что один занят заселением группы 100+ человек (мероприятие в отеле было)
Отличный отель. Номера чистые и просторные. Есть с видом на Аврору. Персонал вежливый и консультации отличные. Очень вкусный завтрак. Но и сами рестораны с хорошим обслуживанием и выбором блюд. Номера убирают каждый день, белье меняют каждый день. Парковка платная. Метро от отеля в 15-20 мин. ходьбы (Финляндский вокзал). При разведении мостов, есть опасность вернуться в отель под утро, но это романтика. Цена и качество полностью соответствуют. Из минусов: дорогие напитки при заказе в номера, но это у всех так.
Вид из номера великолепен. Номер удобный. Но нам досталась двухспальная кровать состоящая из 2 матрасов. Периодически сваливались в центральной ее части из-за боковых скосов каждого. Вот она оставляла желать лучшего. Надеюсь, это только нам так немного не повезло. Но это совершенно не испортило наших впечатлений от пребывания в отеле с потрясающим видом из окна. Завтрак хорош и разнообразен. Каждый найдет что ему по душе. И каши. И колбасы с сыром. И оладьи. Конечно, мы еще вернемся сюда! Мы все равно в восторге! Спасибо! Но кровати в номере 909 уделите внимание!)
Супер гостиница! Настоящие 4 звезды в отличие от многих мимикрирующих под них "отелей". Прекрасный вид на Аврору, чистота, шампуни-лосьоны в бутылочках, халаты, шикарный разнообразный завтрак. Замечательная гибкая система скидок-номер на двоих с завтраками 3100 руб. Хотя в праздники и выходные цены весьма не демократичные. Все радует глаз, ко всему приятно прикоснуться.
Мой самый любимый отель, езжу только сюда! Номера с видом на реку(просите этаж повыше) это безумие! Прям перед окнами - Аврора! Чисто, аккуратно, красиво, отзывчивый персонал.. вкусная еда
Нашла своё место силы именно в этом месте .
Явлюсь ещё !
Много раз !
Огромная благодарность команде гостиничного комплекса .
Отдых и наслаждение - на все бабки!
Рада очень!
Очень красивое место в центре города.
Изумительный ресепшен и ежедневное обслуживание номеров.
Обалденно вкусные завтраки и огромный выбор блюд, плюс красивый ресторан.
Но…. минус одна звезда: в номерах не открываются окна, стойкий запах канализации в номере, постоянно работающая вентиляция в душевой.
У отеля просто шикарное месторасположение, а если взять номер с видом на Неву то просто пушка, шикарный вид на город. За отелем есть отличный ресторан Ферма!
Прекрасный отель. Номера комфортные. Шведский стол вкусный, не очень богатый, но вкусный, капучино зерновой. Локация прекрасная, в пешей доступности от Петропавловской крепости, Домика Петра, и Крейсера Аврора. В отеле чисто, всё метут, пылесосят, натирают. В номере всё работает. Одним словом, рекомендую.
3
1
Show business's response
Виктор
Level 16 Local Expert
October 4, 2024
Выбрали отель Санкт-Петербург из за вида на панораму Невы и центр города.
Вид действительно отличный и можно наблюдать за архитектурой, виден, как на ладони, крейсер Аврора, разведением мостов и ряд достопримечательностей. Однако, шумоизоляция окон оставляет желать лучшего, круглосуточный шум от дороги и это на верхних этажах.
Номер тоже не особо понравился. В двуспальной кровати раздельные матрасы и очень неудобно. На диване было комфортнее спать.
Мне не нужен мини бар (он платный и естественно с неадекватными ценами), однако им забит весь холодильник и занята ниша с местом для чая.
Сам чай и кофе самые дешевые в номере - Принцесса Нури и Жокей. Извините, пожалуйста, а в туалете тонкая бумага, это некомфортно.
Как убирают номера, нам тоже не понравилось (один раз абы как, второй гораздо лучше), хотя персонал доброжелательный. Один раз было как то все скомкано, некоторый мусор был не убран. В сравнении с другими хорошими отелями есть заметная разница.
Бассейн и термы то что есть это хорошо, но точно из за их не стоит выбирать, они не стоят своих денег. Бассейн маленький, разного рода джакузи отсутствуют. Термы (сауна, баня и хамам) отличные. Также понравилось обслуживание в бассейне, приготовили очень вкусный чай. При этом, в мужской раздевалке прямо при входе стоит туалет, в котором человека видно как на ладони не только заходящим людям, но и из общего коридора, когда открывают двери.
Шведский стол на завтрак однообразный, ничего выдающегося нет, как нет и музыкального сопровождения, как в многих других хороших отелях. Из некоторых мест хороший вид из окна на панораму горада и Невы. Из минусов еще неопрятно (мусор под ногами) на местах, возможно, из за перегруженности, не всегда были стаканы для сока и другие мелочи.
Стоит побывать в отеле только в видовом номере, да и то на один раз.
ЭПрекрасное время в Санкт Петербурге, приходили поздравлять подругу с нем рождения 🎂, отель понравился, сходили в Спа, несколько саун и бассейн, все хорошо, хочется вернуться ☺️
Поставила 5 звёзд. Место прекрасное. Вид из окна шикарный. Благодарим отель за гостеприимство! Большой, центральный отель советской постройки. Внешне не очень привлекателен. В номере уютно, правда, не смогли включить прикроватные светильники. Панорамные окна - выше всяких похвал. На них и позарилась при выборе гостиницы. На завтрак большое разнообразие блюд. Каша была оочень вкусная - даже взяла добавку. Парковка большая. 1300 в сутки.
Отель понравился, брали номер с выходом во двор, но на верхнем этаже есть чудесный видовой ресторан. Были в марте 24 года, была акция третья ночь в подарок, цена /качество соответствует. Будьте аккуратны с лифтами, в некоторых нет датчика движения, мужа сильно зажало дверьми. Завтрак оплачивали на месте, шведский стол, 1000р/человек. Очень большое пространство, где проходят завтраки, но гостей было много и место пришлось искать. Завтрак достойный, всего достаточно. Есть парикмахерская, очень нужная опция. Ресторан на верхнем этаже, немного потасканный, персонал профессиональный, еда вкусная, обед 7500р на 2 человека (с небольшим количеством спиртного), вид потрясающий на Неву. Локация гостиницы очень удобная. Лобби бар работает круглосуточно.
Немного уставшие номера с неудобной планировкой санузла (особенно дверь, если ее так можно назвать). Очень сомнительная кухня.
Зато красивый вид, удобное местоположение и приятный интерьер.
Отель просто выше всяких похвал💔❤️🔥Особенно вид из окна заставляет не спать и любоваться ночным Питером ,очень хороший ресторан на крыше,вкусные завтраки
В общем вернулась бы еще миллион раз и осталась бы жить💔🫶😅
Начну с главного, вид из окна , который решил всё при выборе отеля. Нева, разводные мосты, крейсер Аврора. Всё остальное тоже порадовало.Дружелюбный персонал.
Вещи модно сдать в камеру хранения раньше, чем время заезда.
Разнообразные завтраки на любой вкус.
Есть желание выбрать отель снова.
Хороший номер, всё чисто, комфортно.
Казалось бы в ванной есть всё необходимое для человека который планирует провести ночь вне дома, но не тут-то было. В номере нет зубной пасты.
По своему опыту знаю, что привожу с собой шампунь, кремы, и щётку соответственно, но зубную пасту?!
И одну бутылку воды на двоих человек маловато, я не пью воду с газом и моя подруга тоже, делили одну воду между собой.
И последнее, сливки для кофе. По моему мнению, куда больше людей пьют кофе без сахара, но со сливками, а их в номере не оказалось.
В общем, всё было бы вообще супер, если бы не эти мелочи.
Сам отель в целом неплох, хороший ремонт, особенно атмосферный номер с видом на Неву! Вкусный завтрак, есть из чего выбрать!
Но есть нюансы: 1. местоположение не очень удачное, до метро идти минут 10-15, до центра тоже добираться неудобно (если только на такси), зато напротив Крейсер Аврора ,
2. ну, и главный минус - это отношение персонала, люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы к ним возвращались туристы! Персоналу на вас наплевать! Доброжелательного отношения здесь не ждите, сервиса тем более! Нам наборы с зубными щетками несли два часа, не шучу, мы засекали время, на ресепшен звонили 4 раза!
Прекрасная гостиница на берегу Большой Невки напротив крейсера Авроры. Номера красивые, санузлы чистые, в номере есть все принадлежности (халат, тапочки, холодильник, сейф, шампуни и т.д.). Завтраки вкусные по системе шведский стол - есть каши, запеканки, нарезка, фрукты и овощи, соки, кофе и т.д. (даже есть приготовление яичницы отдельным поваром при вас). Отель может быть не совсем удобен для гуляющих по СПБ, но он однозначно хорош! Рекомендую к проживанию!
Это самый лучший отель в котором я была. Добрые сотрудники, хорошие и красивые номера, сама гостиница очень красивая и есть ресторан с хорошим красивым видом. Очень рекомендую.
Доброго денька всем!
Не понимаю сублимации на этот отель.
За такую стоимость можно спокойно найти в этой локации лучше.
По порядку:
1. Персонал так себе, в гостях не заинтересованы ( встречала Анна), отношение к гостю никакое.
2. Номерной фонд старый
3. Номера мелкие, прям очень
4. Телек не работает
5. Душ живет своей жизни и пару раз намеревался сварить мне то, что отличает меня от девушек.
6. Гигиенические наборы гостя отсутствуют.
7. Гель и шампунь в одном флаконе(В 3* Ибисе даже к тебе не относятся так).
8. Завтрак - отдельная история, не пустили с первого раза, минут 5 искали в списках и не нашли, хотя номер и ресепшен при заселении подтвердили наличие завтрака (хотя в в нормальных отелях, при отсутствии в списках впускают в ресторан, и выписывают счет по факту выезда).
Тут при всех стояли и краснели, как две попрошайки, которые пытались зайти поесть их прекрасной еды.
Разочарована качеством услуг этого отеля . Рецепшионистки отказались заселять по международному паспорту , на который и была сделана бронь . хорошо с собой чисто случайно был и российский , поскольку направлялась за границу, и там он был не нужен . Девушки вели себя откровенно по хамски, почувствовала себя человеком третьего сорта .
Дали плохой номер со смятой постелью . Уже после кого то . Полы были нечистые , фурнитура вся усталая, покоцанная , находиться было неприятно . Не пошла снова на рецепшен чтобы поменяли номер лишь по причине смертельной усталости . Но запечатлела пару моментов . На фото далеко не все .
Завтрак вкусный , обширный , но стаканов кружек и столов категорически не хватает на всех проживающих .официанты нерасторопные Люди в ожидании чайных чашек стояли по 10-15 минут или наливали уже кто во что , даже в супницы .
считаю , что в четырехзвездочном отеле , как отель себя характеризует , не должно быть такого уровня обслуживания и проживания .