CityTel Saint Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
10850 reviews
July 22
Номер делюкс с видом на реку за 15000, оказывается, располагается на 1 этаже. Открывается прекрасный вид.
Номер оборудован красивыми лампочками. Чувствуется дизайнерскую руку в маскировке системы пожаротушения.
Очень медленный ресепшен.
Гладильные доски в отеле 4 звезды видали виды.
3
1
November 24
Чисто. Свежо и уютно. Спокойный интерьер. Внимательный и вежливый персонал. Цены в принципе приемлемые. Для отдыха подходит на все 100!
September 5, 2023
Хорошая гостиница в центре города, пешком легко добраться до всех туристических локаций. Номер маленький, но комфортный. Из минусов - в часы пик можно долго искать место для завтрака, зал большой, но людей много. Так же удивило, что при такой звёздности нет в номере зубной щетки и пасты, позвоните по такому номеру и попросите. Позвонила - трубку там никто не брал. Можно было конечно пойти на ресепшн и попросить там, но.... Как то это странно. И в лобби приходится ждать заказ весьма внушительное время, потому что готовят где то в ресторане и пока официант вспомнит, что туда надо дойти, дойдет и принесет заказ, можно умереть с голоду )))))
В остальном хорошая гостиница, ценник за центровую локацию отличный, соотношение цена/качество тоже
В остальном
2
October 17, 2023
В этом отеле останавливался трижды.
Сервис: на уровне. Румсервис реагирует быстро, ресепшн работает исправно и всегда готов помочь.
Бар/кухня: завтраки хорошие, на баре провел много времени с приятными барменами. Отдельно, конечно, стоит отметить панорамный ресторан наверху. Там очень вкусный буйабес!
Размещение: все три раза кайфовал в номере с видом на «Аврору». Но лучше даже на одного брать номер дабл. Синглы очень маленькие с маленькой кроватью.
Главное, к чему вы должны быть готовы - это огромное количество детей и подростков со всеми вытекающими.
Я все три раза попадал на их огромное количество. Потом только узнал, что в этом отеля всегда селят группы детей, приехавших на соревнования, олимпиады, конкурсы.
1
January 31
Росположение отличное, быстрое обслуживание на ресепшен. Достаточно удобные матрасы, а это редкость для гостиниц в нашей стране. Но при этом очень маленькие номера стандарт. Для одиночного проживания - не существенно, но нас на корпоративное мероприятие расселили по двое в таких номерах. А при таком расселение очень тесно. Кровати стоят впритык, места для работы с ноутом нет.
1
May 6
Отель прекрасный. Персонал замечательный. Номер чистый. Полотенца, фен, средства гигиены, халаты, тапочки - все в наличии, в номере. Белоснежное постельное белье. Вид из окна на Неву и Аврору. Ресторан чудесный, шикарный шведский стол на завтрак. Приятно было получить шампанское в честь Дня рождения. Приедем еще. Рекомендую.
June 11
Прекрасный отель, уютно, красиво из разряда "дорого-богато"
Замечательная обстановка. Шведский стол на завтрак то, что нужно ! Номер брали двухместный с двумя отдельными кроватями. Все замечательно, рекомендую!
1
1
August 13
Номер точно как в описании и на фото. Все чисто, номер убирают и меняют полотенца каждый день. На этаже тихо, хорошая гладильная комната. Всё понравилось.
October 15
Шикарный отель с удобным расположением, качественным обслуживанием, профессиональным сервисом и недорогим кафе, рядом в бизнесс центре.
September 16
Очень,очень круто,комфортно,дорого,обслуживающий персонал не доедает позволяет насладиться отдыхом.Очень рекомендую вечером посетить ресторан на крыше👍👍👍👍👍
2
July 12, 2023
Расположение удобное, но расстояния до метро или до места, куда надо, очень большие. Отель находится рядом с Авророй, что придает необычный колорит. Еда супер вкусная, качество продуктов отличное, огромное количество разнообразных блюд на любой вкус. И для веганов и для мясоедов любой найдет для себя, то что он ест, особенно хороши завтраки. Вежливое, предупредительное обслуживание. Все убрано и чисто. Но есть пожелание, в номерах не открываются окна, очень душно бывает. От кондиционера холод. Нет регистра в душевой комнате.
1
November 24
Вид из номера делюкс это что-то! Невероятно понравилось, вечером сидели и смотрели как разводят мосты, прям из окна. Также можно рассмотреть вблизи одну из достопримечательностей города - крейсер Аврора. Завтраки в отеле были вкусные, рекомендую к посещению!
1
August 24
Классный отель, хороший завтрак , если возьмете номер с видом на реку, получите удовольствие и дополнительные впечатления , просыпаться утром и видеть в окно Неву и крейсер Аврора , обязательно спрашивайте : что тебе сниться
5
1
January 9
Отличный отель, со своими плюсами и минусами. Дизайн вполне ещё современный, но везде уже видны следы времени и износа. Выбирали его из-за близости к Выборгскому ДК, мероприятие в котором планировали посетить. Приятным сюрпризом стала опубликованная на сайте Рождественская акция: скидка на проживание и бутылка игристого в номер. Номер выбрали с видом на Неву. Вот за этот вид из окна можно простить большинство минусов! Панорама в окне впечатляет, особенно крейсер Аврора и противоположный берег в вечерней подсветке. Подарочное Шампанское, кстати, было неплохим и скрасило отдых. Несмотря на лютый мороз в номере было тепло и даже немного душно, батарею отключить пришлось. Завтраки тут хорошие, выбор блюд разнообразный. К минусам ещё добавлю очередь к администраторам на заселение, стоять 15 минут в ожидании регистрации - давно такого не было, мы уже отвыкли от советских пережитков. Стоек много, но задействованы только две, и на заселение и на консультации жильцов. Применили подарочный купон в местный спа, посетили бассейн и все три бани. Тут претензий нет, чисто, уложено, красиво. Про поход на ужин в местный «ресторан» Беринг есть отдельный отзыв, там сервис и комфорт гостей явно не в приоритете, Рождественский вечер был испорчен. В итоге по отелю всё неплохо, можем рекомендовать. Думаю летом тоже приедем, сравнить зимний и летний виды из окна)
1
1
April 2
Локация, доступность метро. Прекрасные виды из окна(если номера с видом на Неву), особенно летои. В шаговой доступности знаменитая Аврора и другие шедевры. Прекрасный персонал. В номерах достаточно все есть для краткого проживания (чайн. принадлежности, вода, халаты, и весь " джентельменский набор").
April 30
Заселили быстро, на ресепшн хороший персонал. Вид из окна супер! Номер небольшой, но приятный. Санузел немного уставший, вода то горячая, то холодная, термостата нет. Быстро привыкаешь к хорошему и с собой ничего не берешь. В делюксе нет зубного набора (только по запросу) и вообще нет ватных палочек, дисков и кондиционера для волос. Завтрак стандартный шведский стол, все достаточно вкусно, народу много, убирать не успевают. Spa опробовать не успели. В целом впечатления хорошие.
August 16
Жили Делюкс с диваном , номер большой, вид из окна потрясающий.
Месторасположение не прямо рядом с метро, дорога из центра города иногда утомляет
September 19
Жили на 9-м этаже, вид на город и Неву... Пожалуй, лучший в городе. Номер опрятный, чистый, уютный. В общем, пушка-бомба, правда цена кусается
1
October 14
Отдыхали в Санкт Петербурге, с 30 сентября по 6 октября, проживали в отеле Санкт-Петербург, все очень понравилось, каждый день уборка в номере, персонал вежливый. Рекомендую.
October 6, 2023
Пожалуй лучший вид из номера на город, на Неву, на Аврору! Прекрасный номер, и поработать и отдохнуть. Был и 7й и 8й этажи с видом на Неву. Чудесно! В стоимость входил завтрак, все вкусно, есть выбор блюд, посытнее, пожирнее или каша на воде. В шаговой доступности метро нет. Перемещались на такси. Удобно с точки зрения расстояния, до любой интересной локации близко. И еще раз - вид из окна чудесный в любое время года!!!
1
May 6
Отличный отель
Заселение с 14.00, однако, нас заселили раньше- в 13.00
Номер был с окнами во двор
В номере темные шторы,для меня это мега важно
Уборка- ежедневная, фен стационарный, без насадки, поэтому брала свой.
Все положительные отзывы- подтверждаю
Температура в номере- прохладная и оптимальная для прекрасного сна под тёплыми и мягкими одеялами!
Встречала отзыв, что в номерах с окнами во двор продавленные матрацы, опровергаю, матрац отличный!
Детей в отеле было много, проходил детский фестиваль, однако никто не мешал
Рецепция работает на твердую пятерку, порадовал этот факт!
Бассейн, сауна и тренажерный зал, это дополнительная услуга для номеров стандарт- это информация для туристов ( 1500 р за 1,5 часа)
Единственное, чего мне не хватило- это наличие кулера с водой на этаже, двух бутылок на двоих для меня мало, а если захотел чаю, спускается вниз для приобретения дополнительной воды- 0,5 л - 120р.
Думаю, что для следующего посещения смело повторю свой выбор!
July 28
Отличный отель прямо напротив Авроры. Неплохой ресторан, номера чистые. Из минусов то, что не все номера видовые (уточняйте при заселении) и напор воды оставляет желать лучшего. В остальном вполне приличная гостиница на 4* вполне тянет.
October 22, 2023
О личный отель Своевременно убираются номера и меняют постельное белье. Номера чистые, уютные.На ресепшене приятное обслуживание, владение английским языком сотрудников. Внутри отеля расположен фонтан, магазин Лента, жд и авиакасса, туристическое агентство -не нужно бегать искать экскурсии, множество различных баров и ресторанов
. В ресторанах приятное обслуживание, кухня замечательная.
Если и возвращаться, то только в этот отель .Приятно удивило, бронь без оплаты действовала до вечера, что немаловажно.Рекомендую данный отель💝💝💝
1
March 4, 2023
Замечательный отель! Останавливались в номере Стандарт - довольно компактный, но очень уютный. Всё чисто, красиво и удобно. Подушки - просто сказка, как же сладко на них спится...)) В номере всё необходимое - вода, чайник, чашки, чай-кофе, шампуни-гели-лосьоны, фен, тапочки, халаты, набор для шитья, и особо порадовали влажные салфетки для обуви - просто спасение в слякотный февраль. Персонал делает своё дело чётко и профессионально - успевали убрать номер пока мы на завтрак ходили. Ну и расположение отеля 10 из 10 - в пешей доступности Аврора, Петропавловская крепость, Эрмитаж и Русский музей, Марсово поле, Летний сад, Спас на крови, а там уж и до Невского рукой подать. А, да! Завтраки очень изобильные и всё очень вкусно!
6
2
February 4
Сначала о плюсах! Прекрасное расположение, прекрасный вид, в целом отель в хорошем состоянии находится. Сервис уборки хороший, ресторан la vue прекрасный!
Теперь о таких минусах, которые некоторым покажутся и вовсе не минусами, а другим будет неприятно, как нам!
1. В номерах нет вентиляции, открыть окно нельзя, притока свежего воздуха нет, в ванной из-за этого запах влажности и плесени.
2. Парковка без свободных мест. Припарковаться там-удача!
3. Завтраки: сам по себе набор продуктов хороший, есть все на любой вкус. Но сервис, просто ужас: столы грязные, посуда грязная, если заканчиваются продукты долго не обновляют, приходится просить и ждать.
4. Спа зона: при оплате на месте 1500 рублей с человека за 2 часа, на сайте 1000, странная политика, мы не поняли.
Оплачивайте с сайта за день до посещения!
В любом случае спасибо за пребывание, желаем процветания и хорошего сервиса!
4
1
September 14, 2023
Хороший, уютный отель. В номере чисто, есть все необходимое (фен, шампуни, сейф, холодильник, вода и пр.). Полотенца обновляют ежедневно. Завтрак в формате "Шведский стол", разнообразый, вкусный, есть все. В лобби есть бар, в котором готовят неплохой кофе. От отеля можно быстро добраться до Петропавловской крепости, до метро, да даже до Невского проспекта) Обязательно вернемся!
1
March 31
Отдых по высшему разряду.
1. Ребята на ресепшн - супер профи в сервисе. Мы работали с Виолеттой, но уверены, что и остальная команда портье на высоте.
2. Номера и места общего пользования - реальный бизнес - класс. Дорого - богато, чисто до блеска.
3. Месторасположение - центр, вид на Аврору.
4. Для такого уровня сервиса стоимость вполне адекватная.
1
1
August 13
Хорошая гостиница. Уборка на слабую четвëрочку, но жить можно. Сам отель большой, красивый, много лифтов, доброжелательный персонал. Лучшее это завтраки, всë свежее, вкусное, разнообразное. К концу отдыха поняли, что до метро Площадь Ленина легко добираться на 6 трамвае или 28 автобусе( две остановки). От центра пешком, конечно, далековато, но прогуляться можно. Зато завтрак с видом на Неву и на Аврору это красиво.
July 28
Очень понравился отель Санкт-Петербург. Замечательный и приветливый персонал, хорошее обслуживание. Номер у меня был с видом на Неву. Потрясающий вид на крейсер Аврору, Литейный и Троицкий мосты. Номер хороший. Все чисто. Все самое необходимое есть в номере. Завтраки хорошие. Около отеля есть парковка. Недалеко есть метро. Я осталась очень довольна поездкой. Спасибо большое всему персоналу отеля Санкт-Петербург.
August 5, 2023
Был в одноместном номере, вид на реку.Отличный и клиентоориентированный персонал, высокий уровень сервиса и технологичного оснащения отеля. Комфорт и удобство в этом отеле - мое почтение. Хорошее расположение в самом центре города и прекрасный вид из окна. Еда тоже ОК.
Нюансы.
Номер был нуу очень маленьким. Проектировали для хоббитов.Сейф тоже маленький.Пол был немного грязным и в туалете набор воды в бачке длится 30-40 минут(мне не критично).Душ проектировали ***, вода растекается во всему сан\узлу.
Мало розеток в номерах.Удивило, что нет ни пасты ни зубной щетки.В последний день перед отъездом при уборке номера убрали все полотенца,осталось только одно.
В целом отель оставил положительные впечатления, рекомендую к отдыху, и надеюсь над улучшение нюансов которые могут его омрачить.
5
2
May 13, 2023
Отдыхали на майские праздники. Отель в самом центре. Добирались на такси не долго и недорого.
Отель:
Вид из окна шикарный непередаваемо. Открывается панорама на весь исторический центр. Аврора прямо под окнами но видны и Петропавловская крепость и Исакий и даже три разводных моста. Развод начинался с 1:30 и это очень красиво. Лодки всех размеров , встречающие это зрелище, прямо пол окнами на Неве.
Кухня тоже отличная. И шведский стол на завтрак и ресторан отдельно. Цены приемлемые.
Большим недостатком в номерах считаю отсутствие возможности открывания окон, хотя бы в положение форточки. При абсолютной свежести на улице, в номере было душно особенно по ночам. Сухость ощущалась всей кожей. Ни вода ни крем не спасали, пока не выйдешь на улицу. Не знаю возможно на это влияло работающие отопление и летом будет лучше. Персонал дружелюбный. В целом рекомендую!
4
1
August 1, 2023
Отель понравился, номера чистые, свежий ремонт, многое в номере предусмотрено. Персонал приема и размещения и службы питания вежливый, приветливый, отвечал на возникающие вопросы. Отдельно могу выделить питание в отеле - брали завтраки, которые представлены шведской линией. Очень понравилась еда, качественная, свежая, разнообразная. За несколько дней по чуть-чуть удалось попробовать многое. Отель удобно расположен в шаговой доступности от кафе и ресторанов, из окна было видно Аврору и разведение мостов, тк брали номер с видом на реку. Единственный минус, который оставил не очень приятное впечатление - это отсутствие БЕСПЛАТНОГО комплимента молодоженам, первый раз с таким сталкиваюсь. В других отелях поздравляли даже с 8 марта, а здесь - решили экономить на приятных впечатлениях об отеле. Не критично, но, думаю, с таким событием поздравить гостей бутылочкой шампанского за 500 руб. для такого отеля - не так затратно)
В целом - отелем довольны
1
July 28
Отличное белье, хорошая шумоизоляция, тк виду не только на Аврору, а еще и на трассу, завтраки хорошие, только очень много народу, официанты не успевают убирать столы
Пришлось просить зубные щётки, и космет, наборы, правда принесли быстро
2
July 6
Чудесный отель. Прекрасно провели время. Великолепный видовой ресторан наверху. Мы там ели десерты и это было очень вкусно.
3
August 13
Шикарное месторасположение. Прекрасные виды. Всё отлично. Вкусные завтраки. Минус только за то что в душе в дозаторе не было шампуня. Странно за такие деньги
4
1
May 5
Брали стандартный номер. Попался с видом на крыши и реку.
У нас был уютный небольшой номер, с большим телевизором, чистым душем и всеми необходимыми удобствами
Завтрак покупали вместе с номером. Очень большой фуршет с разнообразными блюдами. Все очень вкусно. Номер убирали каждый день, когда мы уходили гулять.
July 25, 2023
Очень понравился отель! Все вежливые, чисто. Хорошие завтраки, мы брали и ужины , сыты очень были. Разнообразие, вкус, свежесть бесценны. Уборка каждый день! Бассейны тёплые. Все создано для отдыха!!! Спасибо Юлие Николаевне за питание и шефу, конечно, официанты умнички, Сергею Сергеевичу управляющему за интелегентность, уважение и очаровательную улыбку. На ресепшене Дамиру и Виолетте! Вернёмся ещё!!! Спасибо уважаемые сотрудники за Отдых. А вид бесподобен!!!
8
2
October 8
Самое главное достоинство этой гостиницы, это вид. Фантастический вид на Неву и Аврору. Очень доброжелательный и внимательный обслуживающий персонал.
April 30
Хороший отель, персонал отличный, расположение отеля вообще идеальное, в самом центре нашей северной столицы) очень вкусный ресторан, вид из номера на красивое судно, все понравилось, все чисто
3
September 13
У отеля просто шикарное месторасположение, а если взять номер с видом на Неву то просто пушка, шикарный вид на город. За отелем есть отличный ресторан Ферма!
September 2, 2023
Неожиданно достойное место. Номера опрятные, шведский стол весьма и весьма разнообразный. Основной ресторан видовой. Много пространства для чилла. Из минусов: 1)платный спа/бассейн для гостей. 2) при заказе еды из ресторана на верхнем этаже в номер предложили прийти в ресторан для получения заказа. 3) администраторы потеряли бронь столика в ресторане, который на верхнем этаже. Девица-хостесс была не очень профессиональна: процесс поиска стола и посадки был не из приятных. А вот официанты были на высоте.
1
August 29, 2023
Классный большой отель с панорамным видом на крейсер Аврора! Отличные завтраки. Вкусно! Комфортные, но очень маленькие номера. В санузел дверь без замка, ступенька бетонная, разбили ногу споткнувшись. Для троих номер был очень тесный, но вид на Аврору и воду перекрывал эти недостатки. Остановиться с этой стороны Питера, не в Центре, стоит! Спасибо! Желание вернуться есть)
3
1
August 30
Хороший номер, чисто, завтраки шведский стол замечательные. Все очень понравилось. Но есть и минус, стоянка у отеля платная.
October 4
Выбрали отель Санкт-Петербург из за вида на панораму Невы и центр города.
Вид действительно отличный и можно наблюдать за архитектурой, виден, как на ладони, крейсер Аврора, разведением мостов и ряд достопримечательностей. Однако, шумоизоляция окон оставляет желать лучшего, круглосуточный шум от дороги и это на верхних этажах.
Номер тоже не особо понравился. В двуспальной кровати раздельные матрасы и очень неудобно. На диване было комфортнее спать.
Мне не нужен мини бар (он платный и естественно с неадекватными ценами), однако им забит весь холодильник и занята ниша с местом для чая.
Сам чай и кофе самые дешевые в номере - Принцесса Нури и Жокей. Извините, пожалуйста, а в туалете тонкая бумага, это некомфортно.
Как убирают номера, нам тоже не понравилось (один раз абы как, второй гораздо лучше), хотя персонал доброжелательный. Один раз было как то все скомкано, некоторый мусор был не убран. В сравнении с другими хорошими отелями есть заметная разница.
Бассейн и термы то что есть это хорошо, но точно из за их не стоит выбирать, они не стоят своих денег. Бассейн маленький, разного рода джакузи отсутствуют. Термы (сауна, баня и хамам) отличные. Также понравилось обслуживание в бассейне, приготовили очень вкусный чай. При этом, в мужской раздевалке прямо при входе стоит туалет, в котором человека видно как на ладони не только заходящим людям, но и из общего коридора, когда открывают двери.
Шведский стол на завтрак однообразный, ничего выдающегося нет, как нет и музыкального сопровождения, как в многих других хороших отелях. Из некоторых мест хороший вид из окна на панораму горада и Невы. Из минусов еще неопрятно (мусор под ногами) на местах, возможно, из за перегруженности, не всегда были стаканы для сока и другие мелочи.
Стоит побывать в отеле только в видовом номере, да и то на один раз.
July 28
Ездили в Питер по путевке с размещением в данном отеле. Номер небольшой, но уютный. Очень вкусные завтраки в ресторане Беринг. Уборка номера каждый день.
July 30
отель хороший. номера отличные, еда вкусная. вид из окна красивый. обслуживание очень хорошие во всем помогли . чистота была отличная.
7
November 4
ЭПрекрасное время в Санкт Петербурге, приходили поздравлять подругу с нем рождения 🎂, отель понравился, сходили в Спа, несколько саун и бассейн, все хорошо, хочется вернуться ☺️
2
December 21, 2023
Понравилось в отеле. Номера чистые, халат, тапочки, принадлежности для ванной. Минибар. Вид на Аврору. Отличный шведский стол, панорамный ресторан. Вежливый персонал, отзывчивый. Везде чистота и порядок. Расположение отеля отличное, большинство достопримечательностей в пешей доступности. При отеле множество конференц-залов, концертный зал.
1
January 28
Определённо дал бы этому отелю 5 звёзд
Я остановился в номере "люкс-нева" с панорамным видом на залив и Аврору, в декабре 2023 года.
Номер роскошный, да и сам отель с самого начала не может не впечатлять.
Но есть ряд моментов, о которых я здесь укажу:
1. Когда гость платит 65000р за 3 ночи, за номер, в котором в уборной невыносимый запах канализации и нет освежителя воздуха, простите конечно, пришлось духам от "Шанель" это исправлять 👍
2. Хотел бы уделить внимание на подбор персонала по уборке номеров
После их визита как был стакан пустой из под кофе на столе, так и остался
Когда заселился и подошёл к номеру, прям перед дверью меня встретил кусок бумаги 👍
Не сочтите меня привередливым, просто я считаю, что должно быть чёткое соотношение :цена-качество👌
Надеюсь, мои пожелания были учтены ещё при выселении и вы с таким не столкнетесь при выборе этого отеля.
6
November 2
Отель просто выше всяких похвал💔❤️🔥Особенно вид из окна заставляет не спать и любоваться ночным Питером ,очень хороший ресторан на крыше,вкусные завтраки
В общем вернулась бы еще миллион раз и осталась бы жить💔🫶😅
4