Бургер Кинг
371 отзыв
11 августа
Кафе быстрого питания. Вполне соответствует своему назначению.
Быстро и удобно можно перекусить или посидеть с друзьями.
Конечно, это не здоровая и не самая дешевая пища. Но вкусно и безопасно. Так что иногда можно.
Что из плюсов? Быстрое и вежливое и не навязчивое обслуживание. Хороший ассортимент. Еда безопасная. Т. е здесь вы точно не отравитесь.
Летняя веранда практически на парковке, где большой поток машин. Ну такое себе.
И политика щаведения, что " кароны" ( бонусные баллы) можно тратить только при заказах. Если вы пришли лично, то увы.
2
25 сентября
Хорошее место для перекуса, как одному так и с семьёй. Можно заказать как через приложение, так и удобнее, и быстрее, так и через самого сотрудника, если вдруг все аппараты для заказов заняты. Правда, малова-то кладут соуса в бургеры, чем кажутся суховатыми и не такими сочными. Отсутствуют в ассортименте коктели для детей (молочные и другие вкусы). Рекомендовал бы заведению выдавать перчатки, чтобы клиенты не пачкали руки, когда заказывали бургеры. В целом рекомендую.
1
28 августа
Всë очень хорошо, доставка быстрая, работы в приложении удобная и понятная, есть разные акции и есть возможность поесть бесплатно за счëт "корон".
Само заведение, чистое, опрятное, столы всегда протерты. В туалете всегда есть мыло, антисептик и туалетная бумага.
3
4 октября
Очень долго ждали это заведение в Димитровграде. Ассортимент хороший. Качественный. На любой вкус. Одну звезду снимаю за постоянные сбои оформления заказа через приложение. Вторую звезду снимаю за малое количество соуса в бургерах. Суховаты.
P.S. Дополняю отзыв через года два наверно... Было три звёзды. Сейчас меняю на полноценную Пятерку! Приложение летает. Соуса в достатке. 👍👍👍👍
2
6 декабря
Еда вкусная как обычно. Обслуживание хорошее. Персонал добрый и спокойный. Ожидание чаще большое. Довольно чисто.Все автоматы работают. Находится в центре города
1
25 июля
Еда как всегда хорошая, проверенная временем, в кафешке чисто, народу много, и туалеты чистые ... соблюдены все привычные блюда. Можно спокойно идти и кушать , даже в незнакомом городе.
10 августа
Удобное месторасположения, центр города. Уютное кафе. Очень быстро готовится заказ. Хорошая реклама о вступлении в Клуб помогает узнать о акциях и возможности сэкономить финансы.
3
1
4 августа
Честно говоря, зашли не покушать, а в туалет пока катались по городам.
Туалет был чистый, не вонючий, тесный конечно. Надпись на зеркале "Ты выглядишь прекрасно" и корона прикольно.
Сам зал был полон людьми, чистый, в помещении комфортно, ни холодно, ни жарко, очереди на заказы не было, но это и было время в будни в районе 15.00. По вкусовым качествам соответственно ни чего сказать не могу.
1
15 июля
Приходим частенько, два раза в неделю точно, когда нормальная смена, а когда нет, орут на весь зал, корда зашиваются, то слышно на весь зал, мы ведь ездим от Питера, Москвы и т.д ближайшее это Ульяновск, никогда не слышали таких оров, столы почти всегда грязные, а если протирают стол, то эта тряпка так воняет, потом уже кушать не хочется, если бы ни внук, не ходила, и креветки всегда не дожарен. И пирожки с слоен.теста сырые , надо допекать, а кофе будто с этой тряпки отжали всю грязь, вкус такой же,кофе берем в автомате на входе, исправляйтесь Господа...
3
2
9 октября
Ну так себе удовольствие за такие деньги. Вопперы и ангусы это такие тоже бургеры. Ничем не заслуживают такой цены. И нет соков в стакане. Только из маленьких тетрапаков. А вот креветки были вкусные. Ну их трудно испортить. Сотрудники стараюстся, терпят капризы, отвечают на вопросы подробно. Тут они молодцы. Туалет чистый. Кароче макдак как макдак, но недостаточно вкусный и достаточно дорогой.
1
11 июня
Очень хорошее кафе, всё очень вкусно. Качество блюд отличное, чувствуется что кухня контролируется и никакого разгильдяйства здесь быть не может (ранний отзыв). Ну вот и всё "недолго музыка играла", думал это кафе будет долго держать марку, но увы. ходили поесть с самого открытия, но июнь 24 это конец наших походов сюда. Персонал хамский не на шутку (поваров не касается), видимо воспринимают вежливость за слабость. Думаю что этот бизнес теперь пустили на самотёк и контролем со стороны владельцев никто себя не утруждает.
4
20 октября
Хорошо, уютно, чисто, персонал конечно так себе вежливый. Ну к местным они прям хорошо относятся 😊ждать долго не приходится, в этот раз картошка была не очень, чувствовалось масло горькое.
1
1
29 октября
Сколько лет и доставкой пользовалась и в самом заведении брали, все было неплохо, но сегодня это просто отвратительное поведение и неуважение к своим покупателям! Сделала заказ в 11:14 , время доставки в 11:42-11:52, итог доставка задерживается (бургеры еще на стадии готовки), после звонка в поддержку чтобы узнать сколько еще ждать просто отменяют заказ по своему желанию списывая это на сбой системы! Считаю это отвратительным поведением по отношению к своим посетителям!
1
19 декабря
Прикольно, правда кроме цезарь рола ниче не ем. Картошка огонь, нагетсы более-менее. Пирожки и брауни с мороженым вещь. Пожрать придти можно кароче.
1
16 июля
Редко конечно пользуюсь услугами данного сервиса фастфуда.Но порой хочется быстром вкусно перекусить. С «Вкусно» как-то в порядке,но «быстро» не получается.То ли технология приготовления,толи недостаток и нерасторопность персонала я не знаю.Хотя персонал достаточно приветливый и вежливый.По мне тоже время можно потратить в приличных кафе(кстати и по цене тоже). Может ускориться и тогда все сложится? А так все чисто,аккуратно,место проходное с приличным человеческим трафиком.А может конкурентов с такими же компетенциями добавить?
1
4 июля
ОЧЕНЬ долго готовят заказы, и девушка на выдаче собирает их такое ощущение что со скоростью черепахи
за 15 минут пока я ждала свой заказ накопилось заказов 15-20, из них за это время сделали всего 3. причем готовят их не по порядку, и люди которые заказали раньше почему-то ждут дольше
и это я еще не говорю про цены..
3
1
26 сентября
Все отлично, чисто, персонал очень приветливый. Прекрасное место чтобы взять кофе в дорогу.
1
19 августа
Молодцы. Заказ готовят очень быстро. Все вкусно. Отличное заведение. Однозначно рекомендую
3
1
9 июня
Посетила данное заведение 9 июня 2024г.
Еда посредственная, совсем не такая как в других городах, НО то что меня выбесило, так это отсутствие трубочек.
В моем заказе была бутылка Липтона, именно бутылка 0,5, я не пью разливные напитки, попросила трубочку, в ответ мне сказали, что трубочки выдают только со стаканчиками, в итоге мне выдали соломку, но сказали, что поскольку все трубочки у них учтены, то ее спишут с зарплаты сотрудников.
Вы позиционируете себя как «мировая компания» у которой точки по всему миру, так почему Вы не соответствуете надлежащему сервису?
Так же в заказ не положили салфетки, но подходить и выпрашивать у меня уже не было сил!
К персоналу вопросов нет, а вот к руководителям есть, почему клиенты заказав еды на не маленькую сумму (к слову, цены мне показались выше чем в Самаре, где хороший сервис и люди с достатком выше) должны сражаться за трубочки и салфетки, и с какой стати вы накладываете эти издержки на своих сотрудников?
3
15 апреля
Еда в заведении
Добрый день, 15 февраля 2024 года посещал с семьей ваше заведение на Куйбышева 170. Сделали заказ через терминал на сумму около 2400. У меня были накопленные бонусы 1115 Сберспасибо, который терминал предложил мне их внести в счет погашения частичной суммы, сделав операцию на частичное погашение они у меня с баланса ушли, но погашение не произошло. Пришлось мне оплатить покупку дополнительно своими средствами. В итоге я эти баллы потерял и до настоящего времени они не вернулись. Позже где то в первых числах марта я подошел к менеджеру , объяснил ситуацию, она взяла данные и подтвердила, что на самом деле это было и пояснила, что будет написано заявление о рассмотрении возврата бонусов и пообещала позвонить в ближайшее время. До настоящего времени ни звонка, ни возврата баллов. Вот так относятся к постоянным клиентам. Очень неприятно.
2
2
23 октября 2023
Сначала. Все было отлично, доставка быстрая. Чуть подстыла картошка и наггетсы , но как то у вас не оборудовано это, привыкла. Ем я впервые свое Ангус наконец-то ,,, попадается кусок, который не прожовыватся,, ну думаю может какой то кальмар , состав прочла нет... Ну ладно.... Выплюнула ем дальше ,,, и чудо сне попадается кусок огромной шелухи от лука шалот видимо, разобрала бургер , еще один кусочек нашла, специально что ли ?? . я все понимаю , маленький город, но так по глупому косячить !!!! В нем лука столько не положили сколько шелухи, заказывала через дивелерди клуб, где 2 раза писала отзыв и так и непочилось отправить .поэтому пишу здесь. я сделала бы возврат, но закрылся ресторан . оставляю до завтра, принципиально жду ответа?!!!!!! Ни в Москве, ни в Питере, ни в саратове глупых косяков никогда не было
5
2 мая
Прошу принять меры реагирования в отношении сотрудника Бургер Кинг г.Димитровград
А именно менеджера зала Юлию Рашидовну.
Сотрудник не соблюдает этику общения с клиентом, не имеет профессионального навыка решения конфликта и проблемы, безграмотна и не корректна в урегулировании рабочей ситуации.
На обращение привести в порядок стол за которым разместились посетители, а именно пригласить сотрудника который занимается данным вопросом предлагает самому клиенту самостоятельно решить этот вопрос, самостоятельно найти и обратиться к сотруднику который занимается уборкой.
Юлия Рашидовна не грамотно в течении продолжительного времени ведет диалог с посетителями, вступает в перепалку и конфликт, отрицая тот факт что этим вопросом должен заниматься менеджер зала, а именно пригласить своего сотрудника отвечающего за чистоту зала.
Прошу принять меры и провести переквалификацию данного некомпетентного сотрудника.
6
12 января
Заведение, мне понравилось, чисто уютно, вкусно кормят))), можно даже сделать заказ!!! Обслуживающий персонал приветливый!!!
Один минус и очень большой- один на весь город...
3
9 ноября
Я рад что в Димитровграде появилась моя любимая сеть фаст-фуда. Недавно зацеил! Все хорошо!
1
13 августа
Грязновато в зале. Отдельно хочу сказать про маленькие сан. узлы. Как так можно сделать??? Есть руководство в этом заведении? Себя не уважать. Вот так сделано. И в них бардак кроме того.
1
4 июня
Классное место. Быстро и вкусно. Дети и взрослые очень довольны 👍. Однозначно рекомендую 👍👍👍 посетить кафе. Туалет чистый.
1
11 апреля
Заказали доставку 10. 04.2024. Кофе капучино большой 0,5л в том числе. По факту кофе было пол стакана. Измерила, оказалось 270 мл. Служба поддержки ответили, что все автоматизированно и быть такого не может. Если меня не устроило что то, я всегда могу подойти на кассу. И пожелали хорошего дня. Вообще то это была доставка, подойти я не могу, поэтому обратилась в службу поддержки, которая как оказалось даже не вникает в суть проблемы клиента. А подобная ситуация с сильным недоливом кофе была как то и в ресторане. Тогда подошли на кассу, работник все исправил. Вывод - плохая клиентоориентированность и доставку лучше не заказывать, так как нет гарантий, что вы получите то что заказали.
3
9 августа
Единственные нормальные бургеры в городе. Можно внутри посидеть, есть парковочные места. Я если честно не знаю как оценивать такие места.
3
10 июля
Всё понравилось. Всё по классике заведения. Как пожелание сделать напитки в зале как везде. И не отвлекать сотрудников
15 октября
Еда нрмальная, обслуживание быстрое, Время ожидания малькое даже на большой заказ, только нет наливайки а так всё здорово рекомендую всем
1
22 сентября
Обслуживание в данной точке питания оставляет желать лучшего. Трубочку пришлось буквально выпрашивать.
Объяснять, что уронили. Нечаянно. Не специально. И доказать, что по чеку эта трубочка прилагается к напитку. 👎
1
6 декабря 2023
Ребята, что работают в Бургер Кинг молодцы 😎 👍реально как пчёлки 🐝~быстро и чётко , заказы собирают просто огонь 🔥 ,когда очень хочется чего то вредного и вкусного 🤭скидываешь в корзину свой выбор и вуаля ~заказ готов , садись и ешь ,главное в меру ☝️и на пользу
1
17 мая
Находится удобно на первом этаже сразу возле вход, зал просторный мест посидеть вчетвером маловато, летом можно посидеть на улице за столиками
1
16 декабря
В целом все хорошо, кроме одного но! Компоновка бургера ужасная, открываешь каробку, а им будто в плеш играли, все разбросано по коробке. Не складывают нормально бургер.
1
23 ноября
Стали много халтурить, раньше было вкуснее т больше ингредиентов, а сейчас на фото одно, а закажешь, то кроме булки больше ничего и не видать, эконом вариант делают походу.
2
1
8 марта
Отличное место для посиделок с друзьями
Да и детишки часто просятся сходить покушать всяких вкусняшек...
Обслуживание быстрое, ну мы обычно делаем предварительный заказ
3
2
30 марта
Все отлично, чисто и удобно, не ожидал такой уровень в этом городе. Паркова есть, еда вкусная, туалет чистый. Выручает в попутной дороге.
3
11 сентября
Чисто, аккуратно, культурно. Бургеры вкусные. Собирали долговато, но приемлемо.
1
6 октября
Оченььь долго ждали своего заказа. Персонал очень грубый, притом грубили всем, я понимаю что устают, но они работают с людьми, должны быть по вежливее
1
21 июля 2023
Отличный ресторан, вкусно готовят, вежливый персонал, время ожидание тоже быстрое, в помещении чисто, всегда приятно там покушать. Всегда наливают напитки при просьбе. Рекомендую 👍
3
18 июня
Бываю там очень редко и наблюдаю такую тенденцию - котлетки и булочки не свежие, с яввным запашком разогретого вновь ингридиетта. Булки часто подгорелые. Что с доп соусом заказываешь, что без - разницы нет, лучше соус заказать отдельно. Персонал - роботы-зомби. Особенно, наша любимица - Аннушка!!! 🤗
3
1
12 марта 2023
Удобное расположение, центр. Рядом с торговыми маркетами. Хороший ассортимент. Немного суховатые бургеры по сравнению с тольяттинскими. В целом норм. Персонал приветливый. Помогут выбрать желаемое. Удобно перекусить. Рекомендую.
3
1
20 апреля
Это ужасно… заказала гамбургер, убрала из состава горчицу и лук. Получила заказ, открыла пакет, бургер мятый…( решила поднять булочку и посмотреть что внутри. Котлета, один ломтик огурца и капельки кетчупа. Я заплатила за это и мне отдали какие-то полуфабрикаты. Так что не советую питаться в этом месте. Раньше было не так.. и куриные бургеры пропали. Разочарована
2
2
31 августа
Худший бургер в котором были из всех городов. Специально разложили на ингриденты, в середине лежал 1 кружочек огурца! Не докладывают однозначно.
2
6 февраля
Посещали, посещаем и будем посещать ))) ну нравится детям эта еда ))) почему бы и не по баловаться иногда 😎 персонал весь приветливый! Мне кажется я их всех уже запомнила )) обслуживание и еда достойные) по времени в основном очень быстро ))
3
1
10 октября
Дорого,дорого,дорого,....рядом и дешевле и вкуснее....и без понтов))) Хотя...каждому-своё!
1
6 апреля
Огромный выбор еды. Есть касса самообслуживания. Персонал добрый и аккуратный. Время ожидания не такое уж большое если ты не закажешь какой нибудь шведский стол. Всё отлично!
3
6 июля
Иногда бывает грязно, но это уже человеческий фактор 👍🏻А так там достаточно быстрая выдача и в целом вкусно
2
23 сентября
Долгое обслуживание. Курьеры в приоритете, стоят за стойкой и самые первые забирают заказы из за этого остальные ждут по 30 минут(((
1
15 мая
Самый лучший вопперролл который я ела, мне приготовили здесь! Путешествовали на машине, заехали перекусить. Спасибо! Начинки в ролле было много. В моем родном городе мне, например, начинки всегда жалеют, ролл продают худеньким. А тут всего положили. Повар умничка, дай бог тебе здоровья 💜
1