Burger King
June 2024 •
1
Посетила данное заведение 9 июня 2024г. Еда посредственная, совсем не такая как в других городах, НО то что меня выбесило, так это отсутствие трубочек. В моем заказе была бутылка Липтона, именно бутылка 0,5, я не пью разливные напитки, попросила трубочку, в ответ мне сказали, что трубочки выдают только со стаканчиками, в итоге мне выдали соломку, но сказали, что поскольку все трубочки у них учтены, то ее спишут с зарплаты сотрудников. Вы позиционируете себя как «мировая компания» у которой точки по всему миру, так почему Вы не соответствуете надлежащему сервису? Так же в заказ не положили салфетки, но подходить и выпрашивать у меня уже не было сил! К персоналу вопросов нет, а вот к руководителям есть, почему клиенты заказав еды на не маленькую сумму (к слову, цены мне показались выше чем в Самаре, где хороший сервис и люди с достатком выше) должны сражаться за трубочки и салфетки, и с какой стати вы накладываете эти издержки на своих сотрудников?