Cleanbros
694 reviews
June 15, 2024
Все отлично! Поддердка всагда на связи, любые моменты можно уточнить и оперативно решить
January 24, 2023
Удобное приложение ,нравится что есть карта дома где можно оставить комментарии для клинеров.
Уборка устраивает, по подписке есть скидка.
February 16, 2024
Регулярные опоздания персонала, завышенные и не обоснованные цены за доп.услуги. Никому не рекомендую.
1
August 28, 2022
Вызывала один раз не ген. уборку после ремонта и решила дать второй шанс после на поддерживающую.
Масса негативных эмоций.
На большую уборку пришли две узбечки(потом оказалось что пришли какие-то родственницы той, что должна быть изначально). Убрались плохо, убирались медленно, приходили переубирать от них же на второй день. Извинялись за такой казус. Итог - пораченное время.
За неимением своей уборщицы в новом районе заказала от безысходности поддерживающую уборку у них же.
Клинер опоздала на 50 минут.
Попутно выяснились нюансы, что они не моют стены в ванной и поверхности зеркала только там, где достают.
В целом больше заказывать не стану.
3
1
June 9, 2023
идеально всё убрали!заказывали на 4-ёх комнатную квартиру.ни одной пылинки!всем советую заказывать именно у этой компании.
2
July 24, 2022
За неделю договорились об уборке. Пять раз позвонили. Смс прислали. В 8 утра в день уборки позвонили. Должны были приехать к 12. Прождав в субботу 50 минут, написала менеджеру. На что получила ответ - девочки не берут трубки, я не знаю, где они. На мою просьбу дать их тел , чтобы я самостоятельно позвонила - мне отказали. Уважаемые заказчики- не связывайтесь!!!! Меня оч подвела компания. Хорошо, что есть другие, более ответственные, которые прислали чудесного клинера! Почитав отзывы , понимаю , что слава богу, что так получилось! А то бы ещё что-нибудь сломали или дверь выломали, как у предыдущего заказчика! И ещё, уважаемые, отзывы на сайтах стоят 200 руб !!!! Подумайте, кто пишет положительные отзывы!!!! Точно не реальные заказчики! А причина, что ко мне не приехали клинеры, уважаемая Дина - менеджер (она же хозяйка) компания, по причине того, что появился заказ поинтереснее и меня просто кинули!!!!
3
5
March 2, 2022
Очень жаль что обратился в эту компанию, не сказал бы что оням вот очень плохая, но на профи ру было бы просто дешевле в разы! Изначально договорились о поддерживающей уборке. Затем уже когда клиенты пришли, я все показал и уехал, мне поступил звонок и мне сказали что у. Вас будет генерал ная, что сильно грязно. Я искренне тоже был не очень вежлив, факт!
Согласился, потому что меня просто поставили в такое положение. Я уже был на работе, и обратно просто было ехать не вариант. Не буду наговаривать, но все походе на развод и схемотоз.
Все бы ничего, звонят и говорят что все готово, я приезжаю. Нахожу кучу косяков, в общем чисто, но осадочек. Остался неприятный, как и с неприятным общением менеджера, модно было меня сразу послать на все 3 буквы, было бы понятнее, а то очень долго завуалировали)
Фото прикрепляю, не советую не кому! Изменяют ценю после договоренности, не уважают клиентов и не умеют с ними общаться от слова совсем, я работаю в сфере уснулг ....и то как тут это постоянно, это очень плохо.
4
April 6, 2023
Очень хороший сервис, клинеры приходят вовремя, делают все очень качественно, быстро и достойно.
April 10, 2023
Уже не в первый раз заказываю клининг Братья Чистовы, и ни разу не было нареканий. Всегда и общение с менеджерами на уровне, и работники сервиса профессионалы.
1
June 12, 2023
Пользуюсь услугами братьев чистовых не первый раз , уборка всегда идеальная , клинеры приходят вовремя , всем довольна , замечаний нет!
December 16, 2022
Отличный клиенториентированный сервис. Удобный заказ/перенос/отмена уборки через приложение, адекватная стоимость поддерживающей уборки. Ответственные клинеры-пользуюсь услугами год, ни разу не возникло спорных ситуаций.
August 26, 2024
Все чудесно , очень выручили!)) 👍
July 15, 2022
Заказала уборку после ремонта. Пришли муж с женой Анной (как мужа зовут не запомнила). В квартире установлены деревянные столешницы-подоконники. Обратила внимание мужа, что с ними нужно крайне аккуратно, перед мытьем окон нужно их закрыть, чтобы не попала влага. Вышла ненадолго, возвращаюсь, Анна стоит в уличной! обуви на столешнице, ничего не подложив, возит по ней ведром с водой. В итоге: столешница испорчена, видимо попали капли хлорки, которые проели дерево и остались белые пятна; столешница поцарапана ведром; боковые стены справа и слева от окна залиты грязной водой, остались разводы, которые пришлось перекрашивать. В итоге, фирма сделала скидку около тысячи руб; восстановление столешницы стоило 10 тыс рублей, следы все равно остались, но не так заметно. Возместили только 7 тыс, ещё 3 тыс возмещать отказались. Получила массу неприятных эмоций и хлопот с восстановлением столешницы. Очень не рекомендую заказывать здесь уборку, можете нарваться на людей, которым абсолютно наплевать на то, чем они занимаются.
5
3
October 16, 2023
Все очень понравилось! Клинер провел отличную уборку! Вымыто все на 200% !
1
1
June 5, 2023
Качеством оказанных услуг, довольно. Прекрасно и быстро все убрали. Наталья, благодарю.
1
September 23, 2023
Отличный клининг, вежливый подход, полная чистая и аккуратная уборка
1
March 6, 2024
Самый лучший клининг с которым встречалась, спасибо за качество ❤️
April 20, 2023
Очень качественно провели уборку! Каждый угол вымыли и вычистили. Заказывали генеральную уборку квартиры, помыли все от потолка до пола. Рекомендую
January 17, 2024
Клининговая компания которой пользуюсь много лет ,на высшем уровне..все работники добросовестные без ХИТРОСТЕЙ...Убирают на совесть на все 💯 процентов..ИМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ.....
November 13, 2022
Заказывала химчистку дивана, сделали очень хорошо, выглядит как новый! Очень приятный мастер был. Большое спасибо, остались в восторге!
June 29, 2024
Хорошая компания, четкий сервис! Спасибо!
November 24, 2022
Выражаю огромную благодарность Диане и Екатерине за уборку моей квартиры. Требовалась генеральная уборка, выполнили все от души и с полной ответственностью, заранее даже обговорив все нюансы .
October 7, 2023
Убрались хорошо и быстро, отмыли кухню, протерли все полки, ванная и зеркала терерь сияют
1
1
October 26, 2023
Клинер приехал в точно назначенное время, выполнил уборку оперативно, по изначально заявленной стоимости. Рекомендую
2
1
June 4, 2022
UPD. Организация дала странный ответ, что это я хотела перенести уборку, а не они поставили меня перед фактом, что уборки не будет.
Ребят, ну врать, да еще и в открытом пространстве - ну это вообще днище.
Заказала клининг за неделю до даты уборки. Позвонили, долго уточняли заказ, приняли.
Накануне днем прислали смс с напоминанием.
А потом вечером позвонили и сказали, что ближайшее окошко у клинера - через 4 дня, завтра уборки не будет.
Ну вы хоть сразу предупреждайте, что вам минимум две недели на поиски нужны.
5
November 27, 2023
Все сделали очень быстро и качественно! Буду обращаться еще не один раз
October 25, 2022
Сделали всё прекрасно! Заказывала генеральную уборку. Теперь пользуюсь на постоянной основе, каждую недельку, еще и со скидочкой) приятно
February 8, 2023
Огромное спасибо компании "Братья чистовы" за суперский клининг трехкомнатной квартиры + лоджии. Так чисто у нас не было никогда. Блестит все, от телевизора до окон. Когда нет желания и особенно времени на уборку, эти ребята придут на помощь. Блестяще выполнили свою работу - 10 баллов из 10. Удачи Вам и поольше благодарных клиентов!
1
1
October 4, 2022
Отличный сервис, экономит массу времени, клинеры, пунктуальны, убирают хорошо, классное приложение и очень отзывчивый колл-центр
1
October 24, 2023
Всегда заказываем клининг перед возвращением из отпуска - невероятно приятно вернуться в чистую квартиру после долгого перелёта. Чистовым доверяю такое важное дело на 100%
2
1
July 16, 2023
Уже в третий раз пользуюсь сервисом, каждый раз на высоте. Хорошее соотношение цена/качество
July 23, 2022
Моя квартира заулыбалась! Каждый уголок был бережно убран с учетом моих пожеланий! Плита, фасады, окошки, санузлы- очень чисто! Спасибо, что вы есть!
1
December 9, 2021
Хотелось бы поблагодарить компанию Братьев Чистовых за оперативность и прекрасную уборку! С удовольствием обращусь ещё! Квартира сияет, отдельная благодарность очень милым менеджерам за консультацию по всем вопросам.
1
April 1, 2023
Не рекомендую! Заказывала клиниг после ремонта…разочарована!!! Впустую выкинуты деньги! После этого клининга нужно заказывать клининг. Полы грязные и по всей квартире остались разводы. клей с плинтуса так и не оттерт.
1
March 2, 2024
Молодцы. Отличный сервис за справедливую цену
February 15
Отличная компания!
October 4, 2022
Очень удобный сервис. Заказываю уборку поддерживающую раз неделю перед выходными. В доме ощущение свежести и чистоты. Есть дополнительные опции : мытьё окон, смена белья и пр. Можно заказать генеральную уборку.
1
January 6, 2024
Потрясающий подход. Очень качественно убрались.
January 22, 2024
Первый раз прибегали к услуге мытье окон. Всё понравилось. Девушки вымыли все до блеска. Также понравилась цена! Рекомендую всем. Думаю, что ещё не раз прибегну к услугам данной компании.
1
February 12, 2022
Заказывали уборку после ремонта , приехали три сотрудницы в назначенное время , очень воспитанные и приятные , уборка прошла достаточно быстро качество порадовало, плюс во время оформления утончили все необходимые детали и сделали приятную скидку на первый заказ!!! Однозначно буду пользоваться дальше !
1
1
July 29, 2023
Недавно делали генеральную уборку 3-х комнатной квартиры. Всё понравилось! Да и цены приятные.
1
September 12, 2022
Демократичные цены,качественная уборка и добросовестные уборщики - лучшая компания по уборке! Просто посмотрите, как они мне восстановили пуфик!!!! он как новый
4
September 19, 2022
Ребята очень внимательны к деталям, вытрут каждую пылинку, залезут в каждую щелочку. Детская комната после уборки сверкает, игрушки разложены. Спасибо, я бы долго разбиралась в этом хаусе!!!
1
July 6, 2022
Upd:
По проблеме комплектности уборки менеджер очень правильно среагировала и компания уладила ситуацию бонусами на мой счет.
Добавила звезд за клиентоориентированность и, пожалуй, дам второй шанс.
Проблема:
3.07.2022 заказывала генеральную уборку в 2-х комнатной квартире в Москве. Суммарная стоимость вышла 16 тыс. руб, все хорошо, кроме того что девушки (было 3 чел.) не вымоли пол, нигде. Провела рукой в нескольких местах квартиры, грязь и пыль. Это оказалось большим разочарованием.
3
November 27, 2023
Очень толковые сотрудники в этой компании. Сколько сталкивалась с убощиками, все "сиди я сам открою", но тут профи своего дела, даже проконсультировали по уходу итальянской сантехники и по средствам.
7
October 13, 2022
Заказала на сайте услугу, мне была выставлена цена, дата, время, живу в старой Москве, после чего мне позвонили подтвердить заказ, и оказалось, что у них свои границы Москвы, и цена повысилась и дата изменилась. Когда написала в службу поддержки, мне сообщили, что у них в разных районах разные цены, для чего сайт вообще не понятно.
1
October 1, 2024
Все прекрасно
July 26, 2023
Первый раз в жизни пользовался услугами клининга . Результат оправдал ожидания, девушка пришла во время, дома стал невозможно чисто
December 26, 2024
Мне все понравилось
July 16, 2022
Замечательные клинеры, чистота и порядок ) очень удобно оформить заказ , быстро и качественно. Однозначно 5 звёзд))
1