Заказала уборку после ремонта. Пришли муж с женой Анной (как мужа зовут не запомнила). В квартире установлены деревянные столешницы-подоконники. Обратила внимание мужа, что с ними нужно крайне аккуратно, перед мытьем окон нужно их закрыть, чтобы не попала влага. Вышла ненадолго, возвращаюсь, Анна стоит в уличной! обуви на столешнице, ничего не подложив, возит по ней ведром с водой. В итоге: столешница испорчена, видимо попали капли хлорки, которые проели дерево и остались белые пятна; столешница поцарапана ведром; боковые стены справа и слева от окна залиты грязной водой, остались разводы, которые пришлось перекрашивать. В итоге, фирма сделала скидку около тысячи руб; восстановление столешницы стоило 10 тыс рублей, следы все равно остались, но не так заметно. Возместили только 7 тыс, ещё 3 тыс возмещать отказались. Получила массу неприятных эмоций и хлопот с восстановлением столешницы. Очень не рекомендую заказывать здесь уборку, можете нарваться на людей, которым абсолютно наплевать на то, чем они занимаются.
Porta Prima
April 2022 •
5
Очень довольна, двери изготовили в срок, хорошо установили, рекомендую.
Stone Products Manufacture Imperior-Stone.ru
March 2022 •
1
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СТОЛЕШНИЦУ В Emperior stone если не хотите неделями ожидать ее установки!
Договор 191021-1. Фирму посоветовала подруга, поэтому заказала подоконники и столешницу, не прочитав отзывы других клиентов, о чем теперь жалею. Подоконники установили в срок, по качеству претензий пока нет (я ими ещё не успела попользоваться, так как до сих пор не могу въехать в квартиру из-за отсутствия столешницы). Очень насторожил тот факт, что один из менеджеров фирмы Владимир потребовал оплатить столешницу полностью за 3 месяца до ее фактической установки, вопреки условиям по оплате, прописанным в нашем договоре (якобы, мы так договорились на словах). Путем сложных переговоров договорились, что оставшиеся 30% я оплачу непосредственно перед осуществлением замеров и изготовлением. Оплату я произвела 13.02, спустя примерно 10 дней столешница была изготовлена (судя по высланным фото), и с тех пор уже месяц я безуспешно ожидаю ее установки. Директор фирмы Антон кормил «завтраками», несколько раз давал обещания и даже назначил дату установки, а затем без предупреждения ее отменил. На звонки и сообщения Антон не отвечал. На сегодняшний момент столешница так и не установлена. Планы по сдаче квартиры и перееду сорваны, расстройству нет предела. Возмущает непрофессионализм и нежелание коммуницировать с клиентом. После установки столешницы ( которая, я надеюсь, все-таки когда-то состоится) напишу апдейт.
My Optika
October 2021 •
5
Очки сделали очень хорошо и быстро. Сотрудники салона внимательны и профессиональны. Кроме того, салон находится близко от метро, и в нем приятно находиться, рекомендую;) заказ #26872