Belydom
753 reviews
October 2
Ооо . Просто супер! Огромный ассортимент, вежливые продавцы. Грамотные работники склада!!!
January 23
Неделю назад с мужем покупали унитаз в Белом доме. Продавец отличный. Рассказал многое. Помог подобрать модель соответствующую по цене и качеству. Обслуживанием остались довольны. Все четко и быстро.
2
2
July 30
Для нас расположен удобно, близко, большой выбор товаров, я довольна магазином
August 4, 2023
Выбор товара очень большой, персонал работает хорошо 👍, время ожидания нормально 👌, скидки всегда есть и акции, расположения хорошие. Я всегда туда езжу и мне очень нравится выбор товара очень интересный.
3
January 27, 2023
Достаточно хороший магазин, можно преобрести самое необходимое как для ремонта, так и для благоустройства придомовой территории. Мы в этом магазине покупали мангал. Единственное, что не очень удобно, это получение товара на складе. Вначале надо с чеком идти в один склад, затем пойти отметить выдачу товара в другой, затем идти обратно товар забирать. Как то эта операция продумана не для удобства покупателей.
1
August 19
Товаров много по выбору.Но персонал не интересует покупатель.Приходиться покупателю искать по залу желаемый товар,а персонал занимаеться своими делами.
1
January 26
Огромная площадка где множество всяких стройматериалов.Выгружался там недавно Выгружают быстро.Хороший заезд-выезд.Расположена в удобном месте.Огромный выбор.
2
December 23, 2023
Очень хороший , большой гипермаркет!! Все есть от вилки до мебели! Цены замечательные, продавцы вежливые, но их мало...надо поискать по магазину, чтобы получить консультацию. Но в остальном все здорово!!!
June 30
Купил в данном магазине насос Geos TK 250 ECO отработал он у меня менее месяца и перестал. Вскрытие показало что в насос попала вода. Однозначно не рекомендую покупать данный продукт.
1
December 27, 2023
Отличный магазин, радунжет, что можно лишний товар вернуть, много акций, огромный ассортимент, вежливый персонал, хорошая парковка! Хорошая работа грузчиков!
February 11
Выбирали входную дверь в квартиру, поселили много магазинов в Калуге. Только в Белом доме на правом берегу с помощью грамотного менеджера купили дверь. Заказали доставку и монтаж . Всё сделали на отлично! Менеджера Светлану и мастера по установке Владисира благодарим. Рекомендую!
1
1
November 8, 2023
Отзыв про интернет-магазин.
Плюсы:
- большой ассортимент товаров
- в большинстве своём отзывчивый персонал, но тот, кто писал логику работы магазина подставляет работников под трудноразрешимые сценарии (изменение состава заказа, отмена заказа, изменение состава доставки - для этих сценариев нет адекватной точки входа не только для покупателя, но и для работника
Минусы:
- совершенно отсутствует организация внутренней логистики (склад, адресное хранение), что приводит к некорректным показателям остатков в интернет-магазине. Заказ - это рулетка, в которой вы проверяете везение по наличию той или иной позиции
- нет формы оформления доставки при онлайн-заказе
- нет обратной связи по статусам заявки кроме статуса "заказ оплачен"
- если вы сделали интернет-заказ, оплатили его, но перезвонивший оператор сообщил, что заказанных позиций нет в наличии, то информации о том, выполнена ли отмена заказа, оформлен ли возврат средств вы не получите никак кроме как устно по телефону, если сотрудник сможет преодолеть внутреннюю бюрократию и хоть что-то сможет узнать.
- единой точки входа для уточнения информации по интернет-заказам нет
- единой точки входа для работы с претензиями нет
1
May 12
Доставка ужасная!!!купили ванну на строящейся дом, доставка сказали бесплатно-обрадовались конечно, но ждать сказали с 14:00 до 18:30, ок подождем… по итогу позвонили в 20:00 и сказали не успевает водитель вернутся на склад за вашей ванной!!по итогу просидели просто так в ожидании! А потом и во все сказали заедете в магазин заберете скидку за доставку😁это вам бонус за несвоевременную доставку!Вопрос, а как тогда получается доставка была изначально бесплатной??!!или по тихому от покупателя стоимость логистики включают в чек?!
1
May 3, 2023
Для ремонта закупаемся здесь. Приятная программа для новоселов: три бесплатные доставки. Продавцы вежливые, все доходчиво объяснят , посоветуют.
Как- то стала свидетелем общения начальства с подчинёнными. Картина нелицеприятная, и зачем мне вообще нужно знать, что в подсобке творится.
Управляющий персонал, обратите внимание на Ваши диалоги с подчинёнными при клиентах
October 23
Есть парковка,отличный строительный гипермаркет, есть все , ну или почти все
February 22
Отличный магазин. Огромный выбор любых товаров для дома и дачи, так же для ремонта. Ребята стараются и работают хорошо.
October 4, 2023
Шикарный магазин и ассортимент , персонал улыбчивый , приветливый , все покажут , все расскажут, помогут , все на лучшем уровне ! Однозначно рекомендую к посещению !
December 29, 2022
Люблю это место. Просторно. Отношение к покупателю человеческое. Вежливо, корректно, грамотно. Продавцы - опытные ребята, подбирают оборудование получше некоторых прорабов. Посоветовали недорогой котел на замену. Дети приехали и подтвердили, что правы оказались продавцы, а не мастер, который очень рекомендовал котел за 80 тысяч. Спасибо!
1
May 14
По телефону нахамили - приезжайте и смотрите ассортимент, по телефону мы информацию по ассортименту не даем и бросили трубку. Работаю с магазином больше 10 лет, и все минусы, которые есть - связаны только с хамоватым персоналом. Конкретно речь про Степана-Разина и Правый берег. Поэтому часто покупаю в других местах
1
1
May 14
Люблю этот магазин, всё есть, персонал вежливый, одно, только удручает, за некоторым товаром, выписаным в этом магазине, приходится ехать в город, на Беляева... Спрашивайте сразу, перед выпиской, где получать.
September 19, 2022
Отличный гипермаркет. Нравится атмосфера этого магазина. Просторный, но в то же время уютный, что ли. По ассортименту всё очень прилично. По ценам, можно найти и подешевле , но удовольствие от процесса покупки многое решает. Отдельное спасибо сотруднице отдела сантехники, которая очень помогла мне с подбором аксессуара, отнеслась к моей просьбе внимательно и профессионально.
January 1, 2023
Очень нравится сеть магазинов. Персонал корректный, ненавязчивый, но всегда подскажут хороший вариант. Выбор товара на любой вкус и кошелёк. Бывают неудобства, если товаров много, тогда, возможно, придётся уехать в разные места.
Брала много всего в этом магазине :от душевой до домашнего текстиля.
1
June 7
Хороший магазин большой выбор персонал общительный цены адекватные
May 14
Был в воскресенье нужна была сантехника, позвал консультанта всё доходчиво и понятно разъяснил, приятно был удивлен, жаль не запомнил имя конкретно выбирал унитаз
January 6
Магазин огромный, персонал отзывчивый, приветливый, но ценник (, конкурентов рядом нет))), дискомфорт в том что нужно ходить по территории 5га в поисках "нужного склада", чтобы получить оплаченый товар
January 23
Купили все для ванной и туалета. Продавцы грамотные, помогли в выборе акриловой ванны. Адекватные цены. Качеством остался доволен. Всем советую
2
January 13
Большой магазин, но бестолковая расстановка товара. Вначале ванны и сантехника, а трубы и подводка в конце магазина, очень удобно. Продавцы огонь, шланг с образцом выписать не смогли. И ещё одно но магазины называются одинаково - белый дом но слать продукцию можно только в том котором купили, разные ИП, очень удобно. Хорошо хоть выбор большой).
November 8
Почему там так мало материалов один потому что там очень мало очень мало и ничего интересного понятно ставлю один один один.
January 8
Очень благодарна консультанту Роману за квалифицированную помощь в проектировке дымохода и печки для нашей бани. Два года не могли закончить, а теперь все работает здорово. СПАСИБО!
August 7
Прекрасный магазин. Большой ассортимент. Хорошие консультации.
August 28, 2023
Большой магазин. Огромное количество складов. Если делаете покупки без машины- много ходить))) В городе в других магазинах этой сети есть все тоже самое. Искала ванну, ассортимент не богаче, чем на Ст.Разина. Выскажу лично свое мнение: далеко от центра, неудобное расположение.
April 3
Белый дом-чудный дом.
Много есть товаров в нем.
Если раз сюда придешьМного нужного найдешь.
Инструменты, ванны, шторы,
Измерения приборы,
Ламинат, шпаклевка, лейки,
Доски, кирпичи и рейки.
Белый дом у нас хорош!
Лучше точно не найдешь!
1
May 12
Здравствуйте делал заказ через онлайн как норм покупатель искал что дешевле заказал кусок линолеума 2,5*2,5,хотя на это кусок у них стоит ценник, в итоге у них это витринный образец и он не продаётся самое интересное они предлагают какой же товар но 2 раза дороже спасибо большое, больше к ним не обращусь, всем хороших продавцов
1
September 3
Магазин хороший. Персонал отзывчивый.
Товары качественные.
October 2, 2023
Отличный магазин! Много разного товара, для ремонта и строительства! Грамотный персонал! Приемлемые цены! Удобная парковка!
September 20
Брал дверь входную
Обманули с комплектацией
Недовыполнили работу во время установки ( откосы)
На все вопросы говорят мол так бывает это не наши проблемы
1
November 12, 2023
Классный магазин для ремонта, всего много и грамотные консультации, которые всегда подскажут, что, где посмотреть и как сделать выбор.
October 28, 2023
Хороший магазин, хороший знающий персонал, но сегодня сталкнулись с интересным фактом- на ценниках цена одна, а на кассе пробивается совсем другая , на 100- 150 рублей дороже.
Поэтому будьте внимательны и уточняйте цены. Я думала, что так поступают только в Пятерочках и Магнитах. Но теперь еще и Белый Дом к ним присоеденился
2
February 6
Покупал акриловую ванну фирмы Радомир. Через месяц после установки ванны пошли трещины на переливе. Обратился по гарантии в магазин. Хочу выразить благодарность Евгению за решение моей проблемы, ванну заменили на новую и возместили мои издержки за перемонтаж ванны! Магазин рекомендую.
1
1
April 15
Отличный магазин, удобное расположение, большое количество товаров, адекватные цены
3
June 11
Ассортимент в магазине большой, но персонал не всегда вежлив и приветлив как в зале так и на кассе, девушка в зале перепутала товар для создания накладной, что выяснилось только после его оплаты, на складе еще раз перепутали товар, я все понимаю, конец рабочего дня, но не за мои деньги же
November 17
Большой выбор стройматериалов и в целом отличный магазин
December 4, 2023
Приобрела ПВХ панели, когда привезли оказалось, что цвет отличается от образца на витрине и он мне не подходит. Обратилась поводу возврата и обмена. Продавец отдела и менеджер помогли мне в этом вопросе. Быстро отреагировали, менеджер сделал скидку и доставку. Спасибо большое! Являюсь постоянным клиентам этого магазина и в дальнейшем с удовольствием буду совершать покупки здесь!
February 20
Выбрал плитку и оплатил . Продавец поставил её в резерв на 7 дней, приехал забирать Заказ через три дня, а плитку продали. Начали ссылаться на другого менеджера, что якобы со мной согласовали. С такой наглостью вранья редко встречаюсь.
Далее перезвонила старший менеджер, в процессе разговора, даже не извинилась, бросила трубку. Вопрос не решили, время потерял. Ищите другой магазин для покупки плитки.
2
February 2
Магазин хороший, но консультанты не очень инициативны. Хороший вариант присмотреть нужную вещь, пощупать его и заказать её в 2 раза дешевле на маркетплейс
1
October 26, 2023
Магазин хорош своим ассортиментом. В принципе есть всё, что нужно для стройки. Немного напрягает отдел выдачи товаров. Очень долго всё там происходит. В целом,- неплохой магазин.
November 5
Отличный магазин все что нужно есть , цены приемлемые
February 28
Купил кухонный стол, все понравилось и магазин хороший и продавцы хорошие , все расскажут все покажут, я всему рад
1
July 24, 2023
Всё устраивает. Иногда не удобно, что выдача товара в другом месте. А так в целом персонал вежливый, всегда подскажут и посоветуют. Цены приемлемы
4
December 11, 2022
Отличный магазин строй материалов. Покупал там всю сантехнику 3 года назад , все отлично работает нареканий нет. Замечательные продавцы консультанты , подберут , все покажут и расскажут. В других строительных магазинах вас так не обслужат ...
1