Супер магазин, всегда там закупаюсь, хорошие цены, постоянные скидки и акции, большой ассортимент, толковые консультанты, понимают о чём говорят. Доступность хорошая только для тех кто на автомобиле, для остальных наверное проблематично.
Большая просьба привести в порядок сайт!!! Впечатление что он создался в начале нулевых и до сих пор не обслуживается!!!
Хороший магазин, как делала ремонт, часто там бывала. Организована работа хорошо, каждый сотрудник занимается своим делом, всегда помогут, подскажут, бывают скидки. Огромный ассортимент товаров. Большая стоянка для покупателей. Рекомендую однозначно!
Ассортимент продукции широкий. Персонал присутствует в зале, но не все вежливо общаются с покупателями и заинтересованы в продаже товаров. Имеется карта лояльности. Для новосёлов предусмотрены специальные льготные условия. Если цена товара в магазине Вас не устраивает, то Вы можете найти этот товар в магазине конкурентов (артикул товара должен совпадать) и есть специальный сотрудник с которым Вы можете по максимум согласовать более лояльную стоимость данного товара.
При покупке товара, заранее согласуйте адрес склада по возможности, т.к. при возврате товара придётся возвращать товар на этот склад.
По поводу доставки. Вы выбрали товар в магазине, оплатили на кассе, оформили доставку и подъем к примеру. Товар в магазине и на складе может значительно отличаться имейте это ввиду. По возможности зайдите на склад при магазине и проверьте товар сразу. Если отдел доставки уже оформил Ваш заказ, то в этот же день Вы можете до 18:00 согласовать возврат товара. Если не успели до 18:00, то придётся приезжать на следующий день.
Сотрудники на складе работают слаженно, быстро. Большой им плюс, в отличие от сотрудников в зале магазина.
Доставка предварительно звонит, предупреждает о погрузки и времени доставки. Подъём и занос без нареканий. Но специфика общения у одного из сотрудников просто желает лучшего.
В целом магазин нормальный, но клиентоориентированность просто на низком уровне. Сайт магазина имеется, но недоработан.
Добираться до магазина только на авто, общественный транспорт не предусмотрен.
Очень хороший гипермаркет. Есть все для ремонта квартиры или дома. Все для сада и огорода. Любая сантехника, покрытие на пол, обои на стены, краски и т.д. также есть товары для украшения интерьера и создания уюта в доме или квартире. Очень хороший магазин. Грамотный персонал.
Замечательный персонал. Спасибо за доброжелательность терпение. Кассир на кассе- отличная девушка . Хороший выбор товара. Покупала плитку для ванной комнаты, очень порадовали подобранные варианты сочетания плиток. Подсказали товары по выгодной цене.
Дали хорошую консультацию в отделе сантехники. В отделе напольные покрытия - замечательный консультант.
Радуют скидки, хоть это и формальность, точнее маркетинговые ходы, но приятно.
Варианты бесплатной доставки.
Товары в основном неплохого качества, но вот плитка Кировского производства оказалась плохого качества, на вид красивая, но рабочие намучались с ней.
Шахтинская по качеству лучше.
Доставка работает хорошо, привозят вовремя, но на складе иногда не докладывают, приходилось понервничать.
В общем с удовольствием едим в этот магазин, снова в ближайшее время собираемся за плиткой.
Очень уютно в магазине, есть где отдохнуть присесть. Спасибо, что вы есть!!!!
Очень хороший магазин с большим выбором стройматериалов и товаров для дома.
Один минус, кассы теперь только с одной стороны длиннющего магазина.
При входе работает парень, который всем отвечает, где найти нужный товар, на какой аллее. И реально знает каждую мелкую фигнюшку. Впечатляет
Сложнее системы по покупке товара я не встречала! Каждый товар нужно выписывать и получать не понятно как, если покупка обьемная пол дня можно потрать чтобы объехать всю территорию с кипой чеков которые выдают на кассе! Хотела купить лейку, просто взяла ее с прилавка пришла на кассу, чтобы купить! Кассир, которого я своим визитом отвлекла от своего телефона не стала мне пробивать лейку, потому что ее оказывается нужно выписывать, чтобы выписать ее она отправила меня в другой конец магазина (площадь магазина огромная) к продавцу, чтобы он мне выписал товар и с этой бумажкой я должна вернуться обратно на кассу чтобы оплатить🫣! Все для покупателя 👍 зачем вы на прилавок столько товара выставляете, если его продать не можете без дополнительных действий! В общем система так себе, расстройство и куча потраченного времени! Руководству магазина бы задуматься об этом слишком сложно у вас в магазине делается покупка!
Ассортимент обширный. Продавцы вежливые, знающие продукцию, но не сильно заботливые.
Удивляет отсутствие ценников на большинство товаров. Надо постоянно спрашивать цены. Это крайне не удобно.
Саморезы, шурупы выдают в тоненьких пакетиках. Система выдачи товара устарела. Кассы оформлены в стиле 70-х. Старомодны.
Купил секатор за 900 рублей. Он развалился в первый день. Да еще и не резал.
Короче ставлю 4 с натягом.
Мне нравится приезжать в этот магазин, всегда можно найти что необходимо, особенно во время ремонта, большой ассортимент, продавцы-консультанты всегда проконсультироваться и посоветовать с выбором .
В целом отличный торговый комплекс (не продуктовый). Расположен далеко. Если нет машины , то проблема добраться. Автобусная остановка далековато. И движение автобуса ограничено. Рекомендую посетить.
Шикарный магазин с огромным ассортиментом. Что-то есть в наличии, что-то под заказ. Хорошие цены, прекрасная система скидок для постоянных покупателей, гораздо лучше, чем например Леруа. Тем более это наш региональный калужский магазин, а не монстр забугорных корпораций. Магазины БелыйДом уже больше 20 лет в Калуге работают и радуют ассортиментом
Хороший магазин, много чего есть для ремонта в одном месте. Стоимость товара приемлемая, хот и не самая низкая, в округе есть магазины с более низкими ценами
Большой гипермаркет строительных и отделочных материалов, есть отделы по мебели, посуде, всё для бани и дачи, э/ инструмент и многое другое. Помещение очень большое, удобная стоянка. Складская зона паралельно главного здания с двух сторон. Менеджеров в отделах хватает, раскажут, посоветуют, если надо проконсультируют. Мне понравилось обслуживание. Цены разные, что- то подороже, а что- то дешевле. Но ассортимент приличный, есть из чего выбрать. Всем советую БД.
Первый раз заехали в этот магазин, за сантехнической мелочёвкой, просто попался по пути этот магазин. Парковка удобная. Просторно, чисто, ассортимент большой и на любой кошелек. В каждом отделе есть консультант. Кроме всего необходимого, прикупили ещё много чего интересного. Вернёмся за плиткой, тк выбор там огромный.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Склад рядом на одной территории
Покупка происходит быстро. Система скидок не требует постоянных покупок. Набрали определённую сумму и скидка Ваша на долгие годы
Выбор товара очень большой, расположение товара удобно. Всё кажется неплохо и скидки переодически приходят на телефон. Одно очень плохо, без авто не доехать. Автобусы ходят очень плохо. Остановки рядом нет, по просьбе остановиться возле магазина отказ. Сотрудников утром возят на работу а с работы как хотите. Предложение для администрации БД, поговорить с администрацией Глобуса. Их автобусы к вам будут доезжать и оплата за содержание автобусов на две компании будет выгодна.
Была один раз, произвёл впечатление своим масштабом и выбором товаров. Продавцы попались вежливые, ненавязчиво предлагали свои услуги в выборе панелей и светильников, на кассе оформила доставку(машину), услуги грузчиков на крупногаборитный товар, тут же всё оплатила и пошла забрать мелочёвку (лампочки и светильники), светильники девушка выдала сразу, а вот лампочки пришлось ждать, пока свяжутся с отделом и их принесут на выдачу, немного почувствовала дискомфорт.
Покупкой здесь довольна и непременно обращусь снова.Я купила весь нужный мне комплект сантехники для полного ремонта сантехники и ванной комнаты Консультанты легко справились с моими капризами, хотя мне угодить очень сложно. По качеству сантехники нареканий не возникло. От магазина всецелом и от персонала в частности остались самые положительные впечатления!
Рекомендуем! Особенно порадовала итоговая цена)
Отличный магазин, выбор товара просто бомба. Покупала раковину и смеситель качество на высоте пользуюсь с удовольствием. Спасибо продавцу, общительный продавец всё рассказал предоставил выбор. Буду приходить только в этот магазин.
Один из моих любимых магазинов! Есть все для стройки и ремонта. Обязательно заводите скидочные карты по типу «новосел», тогда покупать еще дешевле. Если вдруг забыли карту, кассиру покажите пост со скидкой vk на странице Белого дома и будет скидка на опредеделенные товара до 15%
Магазин неплохой, большой выбор товаров по строительству и ремонту, цены приемлимые. Вот только продавцы-консультанты вообще некомпетентны, не могут дать исчерпывающую информацию о товаре. Девушка-консультант на наш вопрос о том,чем отличается фанера ФК от ФСБ, ответила просто, что не знает! Ну заглянула бы хотя бы в телефон и "загуглила "... При подборе персонала обучайте их , чтоб они знали информацию о товаре, а то покупатели сами вынуждены находить то, что им необходимо. По доставке хочется отметить добросовестное отношение водителя: позвонил, помог разгрузить, очень вежливый и отзывчивый.
Доставка ужасная!!!купили ванну на строящейся дом, доставка сказали бесплатно-обрадовались конечно, но ждать сказали с 14:00 до 18:30, ок подождем… по итогу позвонили в 20:00 и сказали не успевает водитель вернутся на склад за вашей ванной!!по итогу просидели просто так в ожидании! А потом и во все сказали заедете в магазин заберете скидку за доставку😁это вам бонус за несвоевременную доставку!Вопрос, а как тогда получается доставка была изначально бесплатной??!!или по тихому от покупателя стоимость логистики включают в чек?!
Искала обои в гостиную, нашла идеальные только здесь!! Мастер сразу посоветовал брать плотные и без подгона, продавцам спасибо, сразу сориентировали. Взяли Палитру. Когда поклеим, дополню отзыв!
По телефону нахамили - приезжайте и смотрите ассортимент, по телефону мы информацию по ассортименту не даем и бросили трубку. Работаю с магазином больше 10 лет, и все минусы, которые есть - связаны только с хамоватым персоналом. Конкретно речь про Степана-Разина и Правый берег. Поэтому часто покупаю в других местах
Люблю этот магазин, всё есть, персонал вежливый, одно, только удручает, за некоторым товаром, выписаным в этом магазине, приходится ехать в город, на Беляева... Спрашивайте сразу, перед выпиской, где получать.
Был в воскресенье нужна была сантехника, позвал консультанта всё доходчиво и понятно разъяснил, приятно был удивлен, жаль не запомнил имя конкретно выбирал унитаз
Очень нравится совершать здесь покупки! Места много, ассортимент шикарен. Покупал последний раз унитаз - очень понравилась консультация и атмосфера. Рекомендую!
Магазин для оптовиков, и розницы. Большой ассортимент товаров, хорошие качество товара. Если что-то, Вас не устраивает, товар можно задать, или поменять.
Хороший магазин, выбор товаров для ремонта большой, хотя часть товара женщинам не интересна, а больше для строителей, электриков, сантехников. Персонал попадался всегда внимательный, сами подходят, спрашивают "Чем помочь?". Что касается цен, есть магазины дешевле. Например, одна и та же плитка на пол дешевле была в ЛеруаМерлен, обувницы точь-в-точь дешевле находила в Вайлдберриз. Но в Белом доме дверная фурнитура оказалась дешевле, чем в Леруа Мерлен, выбор межкомнатных дверей и сантехники больше. Опять же в Белом Доме была скидка для новоселов, купоны на бесплатную доставку, так что посетить магазин обязательно стоит всем, кто делает ремонт. Есть даже отделы с посудой, детскими игрушками, садовой мебелью и т.д. Для жителей Правого берега расположение магазина удобное, парковка большая. Есть отдаленные склады на улице Беляева, иногда при самовывозе товар забирали оттуда.
Было бы пять. Но в последнее время уж очень много косяков. До не до дадут ( меньше метраж, аж на семь метров), то ненадлежащего качества сыпучие смеси. Ну и доброжелательность персонала 50/50.
Насчет того, что консультанты помогают и подсказывают подтверждаю, потому что покупала там сантехнику не один раз, и возврат мои родители делали неоднократно, но есть огромный минус, который вылез неожиданно и когда его никак не ожидали, хотя до этого вопросы вообще не возникали....Ситуация вот в чем, в конце сентября заказали плитку(не самую дешевую!) двух видов для ремонта в ванной и туалете, составили проект со специалистом магазина, оказалось что плитки нет в наличии и пришлось ждать 2 недели...14.10.2023г мы ее выкупили. 18.11.2023г мы привезли излишки кафеля для сдачи в магазин(а это на минуточку 2 целые коробки по 7 шт. в каждой и 4 штуки без коробки), причем все одного вида....На что мне на складе начали сначала петь, что только кратно коробкам, хотя я также покупала не кратно коробкам, а энное количество коробок и 3 шт в розницу, хорошо, я была согласна на сдачу кратно коробкам, но теперь, отправив меня в магазин к старшей, она запела про 7!!!! дневный срок возврата!!!вы с ума сошли???сделать ремонт за 7 дней, работающему человеку???Я попросила распечатать мне этот акт и подробно его Для информации всем!!!при покупке подписывается акт, где указана возможность отказа!!! от покупки и возврат излишков. Так вот, отказ от товара при покупке возможен в течении 7 дней с момента покупки, а про возврат сроки в этой бумаженции не указаны, написано только, что возврат возможен в случае если товар без повреждений и в заводской упаковке. Прибежал другой старший по залу стал утверждать что слово "отказ" и "возврат" это одно и тоже и соответственно срок 7 дней!!!!и отказался принимать излишки вообще, ссылаясь на какое то объявление у них на столе, что помимо консультанта в магазине, я должна была перепроверить квадратуру со своим дизайнером!!!Ребята, если бы у меня был дизайнер, я бы за помощью к вашему специалисту и не обращалась!!!! Я соответственно оставила претензию в письменном виде, потому что в субботу никого из руководства нет в магазине. В понедельник со мной связался сотрудник магазина и начал опять давить на идентичность слов возврат и отказ!!!!Вы в ИП "Шираев" все руководители такие квалифицированные???? И вдруг вспомнила, что они меня оказывается устно!! предупреждали о сроках возврата, а я глухая и не услышала, хотя по закону о защите прав потребителя они должны были уведомить меня письменно о сроках возврата!!!!а если этого не произошло, то в течении 3 месяцев я имею полное право вернуть излишки товара, который продается не метражом, а кратно коробкам...Кафель я в итоге нашла куда применить, но вывод делаю такой, да, ассортимент хороший, простые сотрудники все делают оперативно, но старших по залу нужно набирать не по объявлениям, чтобы понимали разницу слов "отказ" и "возврат". Письменно!!!! уведомлять покупателей о сроках возврата(не отказа от товара!!!!), и из-за стоимости кафеля "старшие по залу" решили не принимать его обратно, потому что желающих не так много...
Периодически закупаюсь , магазин сам по себе по локации удобный так как живу на правом берегу. Ассортимент огромный, но к сожалению не всегда все есть в наличии. Из плюсов - делают хороший дисконт при строительстве
Здравствуйте делал заказ через онлайн как норм покупатель искал что дешевле заказал кусок линолеума 2,5*2,5,хотя на это кусок у них стоит ценник, в итоге у них это витринный образец и он не продаётся самое интересное они предлагают какой же товар но 2 раза дороже спасибо большое, больше к ним не обращусь, всем хороших продавцов
В каждом таком магазине есть свои плюсы и минусы. Все зависит от того что вам надо и какие требования к материалам. Например кафель мне там больше нравится, а обои уже в другом месте покупал.
Очень понравился магазин!!!
Просто огромнейший ассортимент товаров на самый изысканный вкус.
Персонал оказал квалифицированную помощь в выборе товара, объясняя нюансы каждого.
Рекомендуем!
Неделю назад с мужем покупали унитаз в Белом доме. Продавец отличный. Рассказал многое. Помог подобрать модель соответствующую по цене и качеству. Обслуживанием остались довольны. Все четко и быстро.
Большой гипер маркет,огромный выбор стройматериалов и все ,что нужно для стройки.Большой выбор инструмента по привлекательным ценам. Но есть одно но это консультанты,вернее их желание не работать. Либо кучкуются с телефонами,либо отсутствуют в отделе.
Неплохой магазин. Понравился, чуть правда не удобно с выдачей товара. Что-то выписываешь потом получаешь. Я по незнанию нахватал всего, а потом отправили выписывать.
Огромная площадка где множество всяких стройматериалов.Выгружался там недавно Выгружают быстро.Хороший заезд-выезд.Расположена в удобном месте.Огромный выбор.
Выбор товара очень большой, персонал работает хорошо 👍, время ожидания нормально 👌, скидки всегда есть и акции, расположения хорошие. Я всегда туда езжу и мне очень нравится выбор товара очень интересный.
Очень хороший , большой гипермаркет!! Все есть от вилки до мебели! Цены замечательные, продавцы вежливые, но их мало...надо поискать по магазину, чтобы получить консультацию. Но в остальном все здорово!!!
Достаточно хороший магазин, можно преобрести самое необходимое как для ремонта, так и для благоустройства придомовой территории. Мы в этом магазине покупали мангал. Единственное, что не очень удобно, это получение товара на складе. Вначале надо с чеком идти в один склад, затем пойти отметить выдачу товара в другой, затем идти обратно товар забирать. Как то эта операция продумана не для удобства покупателей.
Отличный магазин, радунжет, что можно лишний товар вернуть, много акций, огромный ассортимент, вежливый персонал, хорошая парковка! Хорошая работа грузчиков!