Пришли закрыть счёт по наследству, дали талон, вызвали в 3 окно, оттуда отфутболили в другое окно в зал привилегия, там послали обратно в 3 окно, а там уже другой клиент, отличное обслуживание
Мы для них лишь номер в базе данных, передо мной сотрудник 40 минут уговаривает пенсионерку перевести пенсию в этот «ЧУДО» банк. Возможно он работал в связном или Евросети🤦♂️🤦♂️🤦♂️ в очереди больше часа…
Банкоматы работают лучше сотрудников. Время моего ожидания было более 25 минут при практически пустом банке, что заставило меня обратиться в другой банк.
Обслуживание отвратительное . Арестовали счёт а дать пояснение на основании чего не говорят. Сотрудники не квалифицированы законов не знают.знают только как пенсионерам кредит навязать.
Ваш бот! 15 минут не пускает к оператору, все команды перепробовал. Удалите его нафиг! «Я кажется не понял вопрос» «оператор занят какой у вас вопрос?» и одно и тоже на все сообщения
Около дома, удобно, перевыпуск заказала прямо в приложении (Сбербанк в этом плане не доработали) получила карту после оповещения тоже минут за 7, очень быстро. Ничего не навязывали, впечатления от посещения класс!
Отличное обслуживание, особенно Мария, спасибо большое
3
Show business's response
Сергей К
Level 15 Local Expert
October 16, 2022
Ожидание БОЛЬШЕ ЧАСА.
Позор «современного» банка.
Не работают услуги, которые можно сделать онлайн. Час вникуда👎🏻
Позорники.
Расширяйте команду, открывайте ещё одно отделение, ваша задача ДУМАТЬ как сделать лучше.
Единица этому месту