Autoclass Renault
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1009 reviews
September 15, 2021
Отличный автосалон. 14.09.21 обслуживал свой автомобиль мерседес цлс 500 . Хочу сказать большое спасибо всему персоналу ,а особенно Алексею Гончарову . Очень доволен работой, буду советовать всем.
3
February 25, 2022
Приобрела в Автоклассе автомобиль и очень довольна обслуживанием. Со мной работал менеджер Денис Выборнов. Все понятно и подробно объяснил. В отличие от менеджеров в других автосалонах, где я была до - здесь нет агрессивных продаж, вам не впаривают то, что надо продать, а подбирают то, что нужно именно вам, очень комфортная психологическая атмосфера. Можно спокойно подумать, все взвесить и принять решение. Что важно: не навязывают дополнительные услуги, кредиты и страховки. Подробно отвечают на все вопросы.
February 23, 2022
Покупал новый Duster. Со сдачей старой машины в трейд-ин. Менеджер Антон Сенопальников. Все четко, профессионально, тактично. На допы не нажимают. Все честно. Очень понравилось. Так держать!
1
December 30, 2021
Хочу выразить благодарность мастерам за своевременное и качаственное проведение ремонтных работ моего автомобиля. Отдельное спасибо сотрудникам Санкину К. и Свадковскому П., которые помогли мне в решении всех вопросов.
April 16, 2022
Мастер приёмщик кузовного ремонта Павел Свадковский качественно сделал свою работу.
Отличный автосалон с профессиональными сотрудниками!!!
February 12, 2022
Обратилась в автосалон для замены отражателя поворотника на боковом зеркале. Заменили очень быстро и качественно. Спасибо за работу Алексею(кузовной ремонт) мне всё понравилось
January 31, 2023
Большое спасибо, работы проводятся вовремя, качественно и быстро. Салон рекомендую
March 9, 2023
Сдаю машину на ТО 6 раз. Делают все быстро. Нареканий нет. Единственное конечно вопрос цены. Но тут официалы . Это нужно учитывать.
1
January 31, 2024
Хороший сервис, сотрудники-профессионалы своего дела
February 7, 2024
Ремонтирую здесь свой Сценик, все устраивает!
1
December 13, 2022
Проходил первое То в этом сервисе.Все качественно сделали Спасибо мастеру Ильи и Данилу Все хорошо
April 20, 2024
Был на очередной ТО. Дефект ходовой не выявили. Просто проглядели.
March 31, 2022
Приобрели новый автомобиль Рено Дастер 25.03.2022 г. через менеджера Дениса Выборнова.Большое спасибо за оказанную помощь в приобретении авто ему и всему коллективуОчень рады приобретению.Петр Ш.
3
2
February 16, 2022
Необходимо было сделать Т.О. машины. Спасибо большое Алексею Гончарову за работу. Несмотря на то , что машина не профильная для данного салона , все сделано быстро и качественно. Очень понравилось. Обязательно приеду еще!
1
March 18, 2022
Делал ТО-1 на логане . Сервис расположен удобно, большое производственное помещение, много подъемников, приятное место ожидания
1
March 12, 2024
Всегда обслуживаюсь в данном заведении, всё чётко, грамотно и быстро.
December 10, 2021
Делали ремонт подвески на Renault Logan 2015 года выпуска. В целом всё понравилось, сделали скидку на все детали и работу 15%. Во время ремонта пообедали в кафе на втором этаже. Очень вкусно.Обязательно приедем ещё.
3
June 27, 2022
Вновь получаю глубочайшее наслаждение при езде на Renault Duster!
До смены сцепления уж и привык к особенности нажатия педали, но сейчас...
надо было раньше сменить, когда мастер советовал, а не когда яркий дискомфорт начал проявляться)
Кстати о цене, вышло даже дешевле чем в местном автосервисе, а вот качество - то самое, вселяющее большую уверенность)
September 16, 2021
На тест-драйве определился с выбором. Подобрали машину по моим запросам, ожидать пришлось около 10 дней, благодарен ребятам, особенно помог менеджер Михаил, в общем спасибо и рекомендую данный дилерский центр!
1
August 25, 2021
Приобретали в августе автомобиль для мамы, очень довольны! Сотрудники встречают с улыбкой и прекрасным настроением! Отдельное спасибо Святославу, за разъяснение и скидку по тред ин. Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
7
1
December 30, 2024
Профессионалы.
September 23, 2023
Отличное обслуживание сервиса, и непосредственно продавцов
October 21, 2022
Обращался по кузовному ремонту к Свадковскому Павлу, со своим дастером ! починил порог еще и фары полирнули плюсом! спасибо, буду рекомендовать вас
1
1
March 28, 2022
Устанавливали видеорегистратор. Сделали быстро и качественно. Дали необходимые рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.
1
July 8, 2023
Каждый год делаем ТО здесь. Качество и скорость работ устраивает. Никогда не навязывали ничего лишнего.
1
February 9, 2022
Сегодня приезжала на очередное ТО в этот сервис.все было сделано качественно и быстро .Особое спасибо хочу сказать мастеру приемщику Ильи Склемину за его внимательность к моему автомобилю.Всем советую этот сервис!!!!!Огромное спасибо что Вы есть!!!!
1
1
December 18, 2022
Хороший салон, но как все продажники пытаются впарить то, что нужно им, а не то, за чем пришёл клиент.
Информацию предоставляют выборочно и корректно...
1
November 29, 2023
Проходила ТО все понравилось, рено продолжает работать только сервис!!!
June 12, 2022
Заказывала через ваш автосалон и устанавливала сигнализацию на Рено аркана, заказ пришёл быстро без задержек а мастер хорошо и понятно все объяснил как правильно пользоваться установленным.
1
May 21, 2022
Очень сильно доволен этим диллером, хорошо помогли в нужный час (в дороге потекла прокладка поддона). Приняли без записи, всё быстро заменили, показали, рассказали, вообщем всем советую сюда обращаться.
December 10, 2023
Обслуживание авто на "отлично". Спасибо.
January 31, 2022
Добрый день. Так как зима в этом году выдалась чудовищно снежная, хотели с женой брать Дастер, но в итоге Аркана выбрала нас. Особая благодарность терпеливому менеджеру Александру Баранову за консультацию, тест-драйв, выгодный кредит, дополнительный год гарантии и кучу скидок! Конечно оформление всех документов занимает много времени, но результат этого стоит!
July 28, 2022
Отличный сервис, делал развал колёс на лансер 10 все четко и качественно. Спасибо большое Алексею
3
March 9, 2022
В дороге сломался автомобиль (застучала передняя подвеска) и понадобился срочный ремонт, приняли без записи оказали хороший и качественный ремонт за что огромное спасибо. Сотрудники вежливы и профессиональны, доступно и понятно всё объясняют!
May 26, 2022
Отличная работа автосервиса!!! Хочу выделить и поблагодарить Кочерыгина Дмитрия чуткий и отзывчивый мастер!
1
February 25, 2023
Менял колодки. Не успел кофе попить, уже все готово. Вот это я понимаю сервис. Отдельная благодарность Дмитрию за консультацию!
February 4, 2023
Спасибо большое за грамотное и качественное обслуживание! Рено Сандеро то1.
March 10, 2022
Хотел купить Дастер. Связался, назвали цену. Цена устроила, забронировал авто ( внес предоплату ).
Далее начался цирк с конями. Сначала "ой, сделайте у нас КАСКО, только тогда отдадим машину".
Ок, сделаем.
Ой, вы знаете, руководство против продавать по этой цене.
Ой, вы знаете, руководство против продавать и по этой цене.
И так 4 раза. Напомню, предоплата по первой цене уже была внесена!
Как в 90-х в салонах разводили, так и тут. В итоге взял авто в другом салоне, где люди отвечают за свои слова и не пытаются развести на деньги. А этот салон рекомендую обходить стороной, если не хочется такого к себе отношения.
3
June 24, 2022
Ну, что я могу сказать? Класс, Автокласс!👍Всем бы таких сотрудников как Константин! Так всё понятно объяснил, был любезен и внимателен. Хочу поблагодарить за работу и прекрасный результат!
1
November 26, 2023
Сервис как всегда на высоком уровне. Молодцы✊
1
October 1, 2021
Покупали новый автомобиль, хочу выразить благодарность сотрудникам: менеджеру продаж Антону, менеджеру кредитного отдела Юлии, и всем с кем приходилось общаться, в этом салоне работают профессионалы, спасибо руководству за подбор таких классных сотрудников, к вам хочется возвращаться вновь и вновь
и пару слов про кафе: очень вкусно!!!
3
March 4, 2023
Быстро, качественно. Спасибо Петракову Павлу. Ещё и советами помог.
September 28, 2022
Обращался в салон для замены масла , работа мастеров понравилась , можно присутствовать при ремонте , бесплатно провели диагностику подвески .
2
February 16, 2022
Спасибо!! Машина отличная! Тёплая! Мой Франсуа Перен любимый))) Спасибо Антон!! Вы лучший!! Замечательное отношение к клиентам!! 🙏🙏🙏
2
April 20, 2022
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса за их работу и отношение к моей проблеме! Приезжала без записи с непонятным шумом под капотом. Причину шума быстро нашли и устранили (стёрся ремень на двигателе). Всё качественно, быстро и профессионально!
1
June 17, 2022
Уже несколько лет обслуживаю в этом сервисе свою машину, делают всё качественно
и со скидкой. Спасибо большое мастерам за их работу!
1
July 11, 2022
На парковке задели две двери, знал что можно заполировать, в других севрвисах начали крутить на окраску ни в какую не хотели полировать.
Обратился в Автокласс, рассказал проблему, мастер Павел, понял меня без лишних вопросов. Остался доволен. Спасибо.
1
February 25, 2022
Михаил отличный специалист! Машину отдали в срок и на обговоренных условиях! Очень доволен!Спасибо коллективу Автокласс Тула за все!!!! Не обманывают все честно!
2
1
January 13, 2022
Всём доброго времени суток.
Никогда не думал, что будет желание писать какие либо отзывы. Но в этот раз не удержался.
Никому не посоветую даного диллера.
Причина столь прекрасного отзыва проста: тонировка стёкол в течении 5-ти часов это хуже чем впаривание б/у автомобиля и доказывать, что он новый. Что и произошло со мной, и как оказывается не с одним мной как выяснилось позже. Это одна из многих причин..... Об остальных если писать то получится целая эпопея. Я написал самую маленькую работку.
Никому не советую пользоваться услугами даного диллера ! !!!!!
3
December 23, 2021
Обслуживаю здесь уже вторую свою машину, раньше был Логан, сейчас Каптюр. Качество работ устраивает, цены тоже. Нравится работа мастера смены Виталия и приемщика Павла. Всем рекомендую!
2