Приобрёл автомобиль Рено дастер.Остался доволен менеджером. Константин Туаев сделал хорошую скидку,вежлив,все рассказал показал,знает свою работу.приятный вежливый,пунктуальный менеджер.внимательный,отзывчивый,есть о чем поговорить.Идет на уступки покупателя.Рекомендую его в качестве менеджера по продаже.Выражаю огромную благодарность,спасибо за Дастер серый металлик 1.3 турбо 150л.с
Качество сервиса на двойку,запчастей нет,ждать месяц,то что копоть на турбине норм,зато воздушных фильтров не подходящих на авто куча,можно запихать, и так сойдет…в кузовном цехе ,,профессионалы тонировки и оклейки в защитные пленки,чтобы заклеить противотуманный задние,им оказывается по ,,технологии ,,нужно бампер разбирать ,чтобы заклеить Антихром передней решетки,обязательно им нужно разбирать передний бампер🤦🏼♀️а к чему я это все,а к тому,чтобы нам отказать красить задние крылья по гарантии,Эти мастера вывернуться в любом случае,хорошо хоть тонировка ни на что не повлияла,вот такие вот дела,лучше туда не соваться,пусть дальше продают свою 1-у омоду на весь салон
Не 1 раз обращаюсь в Центр Рено, обслуживание всегда на высшем уровне, все четко, профессионально, вежливо 👍
Благодарю Александра Игнатова в быстром и качественом решении всех вопросов по ремонту 🔥
Отличный сервис, отзывчивый и компетентный персонал, вникают в проблемы и предлагают адекватные варианты решений. 10 лет обслуживаюсь - всё как всегда на высшем уровне. Персоналу спасибо!
Продолжение последовало. Как я писал ранее при заклинивании насоса гур разобрали весь двигатель. При регулировка клапанов в другом сервисе обнаружилось что ось карамысла один болт обмазан и зафиксирован на герметик. Ответ прислали от дилера что так и должно быть. Ранее директор в глаза меня уверял что при клине насоса гур нужна разборка двигателя
Недавно стала обладателем автомобиля. При возникновении необходимости произвести ТО, обратилась за рекомендацией к друзьям. Посоветовали Гончарова Алексея, как отличного профессионала своего дела. Осталась очень довольна обслуживанием, теперь по всем вопросам с авто только сюда. Спасибо огромное. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Долгое время обслуживаюсь в дилерском центре Автокласс RENAULT.
Особенно благодарна мастеру приемщику Гончарову Алексею.
Настоящий профессионал! Грамотный, коммуникабельный, отзывчивый, всегда придет на помощь и словом и делом- настоящее Лицо компании! Так держать!
Очень хороший и качественный сервис. Пользуюсь услугами сервиса с 2008 года. Уже почти всех мастеров знаю в лицо и по фамилии и имени. В последние время познакомился с мастером-приемщиком Гончаровым Алексеем, его хочу отметить особо. Всегда встретит доброжелательно, по деловому всё расспросит, осмотрит, проверит, посоветует как лучше сделать - а делает довольно оперативно, а главное - качественно, уже который раз. У меня автомобиль уже не новый, но благодаря сервису - лучше иного нового. Поэтому думаю, что правильно поступаю, когда обращаюсь к настоящим профессионалам, чего и другим желаю. Павел 65 лет.
Этот центр один из самых любимых. Многие мои друзья обслуживают свои ам именно здесь. Цена и качество на хорошем уровне. Сотрудники свои обязанности выполняют тоже на отлично.
Приезжали на очередное обслуживание, приятно удивил сервис, в особенности мастер Денис, который грамотно и квалифицированно проконсультировал нас по всем вопросам, ездим не первый год, и каждый раз очень довольны, спасибо!
Сервис производил кузовной ремонт моего автомобиля, мастер Игнатов Александр, выполненными работами полностью удовлетворён, всё сделано качественно и в приемлемые сроки, спасибо большое.
Хороший автосалон, сотрудники очень доступно разъясняют. Когда покупал новую машину всё понравилось. Руководству спасибо огромное за хороший коллектив. Прохожу регулярно ТО.
Хороший автосалон с настоящими профессионалами. Покупали здесь новый Kaptur, впечатления остались исключительно приятные . Сотрудники были внимательны, вежливы и ненавязчивы, искренне интересовались запросами по автомобилю и помогали с выбором. Отдельное спасибо Антону Абрамову, который профессионально консультировал по всем вопросам.
Замечательный автосервис! Недавно обращалась за помощью. Алексей Гончаров оперативно решил мою проблему,подобрал все нужные запчасти, удобное для меня время для их замены!Он всегда учтив, внимателен к клиенту!Спасибо ему за его работу!
Проходила техническое обслуживание, обстановка очень приятная, все подробно рассказали, объяснили, быстро качественно выполнили техническое обслуживание, спасибо большое мастерам.
Очень порадовал сервис! Все сделали быстро и без лишних проволочек, а самое главное качественно. Также хочется отметить работу мастера Павла Свадковского. Быстро помог найти неисправность и объяснил все доступным языком.
Данное место понравилось наличием кафе на 2 этаже со вкусной едой, что помогает скоротать время ожидания автомобиля из сервиса .
Обслуживание 5 из 5, комфортная температура внутри здания. Приветливый ресепшен .
Очень внимательные сотрудники, всегда пытаются решить проблему. Прохожу уже не первое ТО, всегда довольна. Помогали так же и с решениями других проблем. Рекомендую ☺️
Обращался в "Автокласс"(кузовной ремонт) для покраски нескольких элементов своего автомобиля . Остался доволен качеством выполненной работы,сервисом и обслуживанием . 10/10 могу порекомендовать. Отдельно выражаю благодарность Павлу- настоящий специалист и делает свою работу на высшем уровне!
Обратился в сервис, мастером-приёмщиком был Алексей Гончаров, очень подробно и со знанием дела проконсультировал и помог с решением проблемы по моему автомобилю. Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым такого прекрасного специалиста и профессионала своего дела, которых в наше время осталось, к сожалению, немного.
Уже не первый раз обслуживаюсь в данном сервисном центре, остался очень доволен. Вежливый персонал, комфортная условия ожидания. Огромное спасибо Кочерыгину Дмитрию за помощь с машиной. Держал в курсе всех действий с автомобилем. Ценник оптимальный. Большое спасибо!!! Буду приезжать еще!!
Приезжала недавно на диагностику, стуки устранили быстро и качественно. Полностью довольна работой персонала. Отдельное спасибо мастеру Денису, все подробно объяснил и рассказал. Рекомендую салон к посещению.
В который раз привожу на обслуживание своего железного коня, и как всегда сервис на высоте, на приемке выслушали, забрали машину в ремзону, быстро и профессионально устранили неполадки, как итог - машина полностью исправна, я доволен, всё люкс!
Отдельное спасибо Диме мастеру- приёмщику, умеет слушать и оперативно ориентируется в вопросах ремонта и запчастей.
Салон очень крутой, уютно, даже почти по-домашнему. Персонал приветливый, всю необходимую информацию предоставляют в полном виде. Ремонт осуществляют быстро и качественно.
Приобретали автомобиль в данном салоне.Покупкой остались очень довольны!Отдельно хотелось поблагодарить менеджера по продажам -Сергея Абашина, за высокий профессионализм , прекрасный подход к клиентам) обязательно вернёмся ещё!
Спасибо сервисному центру автокласс за оперативный и качественно выполненный ремонт моего автомобиля на котором сломался усилитель руля. Запчасти пришли быстрее запланированного срока. Цены нормальные, сделали скидку на работу и запчасти. Проблем после ремонта не наблюдается. Буду дальше обслуживаться!
Добрый день!
Обращалась в данный автосервис к мастеру Павлу
Очень внимательный, грамотный и компетентный сотрудник!
Ответил подробно на все интересующие вопросы , проблему решили , спасибо 😊
Буду обращаться еще и всем советую !
Рено каптюр,предложили по акции масло залить,согласился,залили масло Газпромнефть 5w40(вынес масло из подсобки в обычной лейке)(родное масло эльф)масленный фильтр вообще не поменяли,хотя обещали,везде дурят нашего брата, кстати спросил про замену масла в вариаторе, сказали около 30000 с заменой фильтра,посмотрел масло с фильтром те что они сказали в эмексе,масло 6300, фильтр 655 рублей,думайте сами, больше туда не ногой)
Отличный дилерский центр, мастера-приемщики работают уже более 7 лет в этой компании, поэтому обрадмют всеми профессиональными качествами. На ш/м записали быстро, машину отдали вовремя, для клиентов есть зона ожидания с кафе и wi-fi
Великолепное обслуживание по ТО. Сделали диагностику, обнаружили гарантийную неисправность, все поменяют по гарантии. Очень благодарен сотрудникам центра. Как всегда все великолепно!
Обратилась в данный сервис по рекомендации знакомых. Машину у меня принимал мастер-приемщик Гончаров Алексей. Очень довольна отношением к клиенту-четко обозначил фронт работы,без "воды", записал меня в сервис в удобное для меня время. Держал в курсе всего процесса ремонта, что было для меня впервые. И это большой плюс,когда видишь и знаешь-что именно и как делают с твоей машиной. И самое главное- не тянут время, все быстро и четко. Наконец,я нашла свой сервис, с отличным клиентоориентированнием! Спасибо Алексею Гончарову за такой подход!
Приезжал в этот салон для прохождения ТО 5 на своем Рено Каптур. Скоростью и качеством доволен. Это уже вторая машина купленная в этом салоне ! И надеюсь не последняя!