Отличная клиника, и молодой, и внимательный персонал, и бережно и ответственно подходят к своему делу. Для меня немного дорого, ожидала других и цен. Визитом осталась довольна, но чистку зубов сделали бесплатно и консультация и панарама зубов также в подарок, а на руки не выдаётся только в базе клиники. Вообщем Благодарю всех!
Хорошая клиника, очень уютно, внимательный и дружелюбный персонал, врачи хорошие специалисты, рассказали подробно о плане лечения, сделали чистку быстро и совсем безболезненно. Рекомендую данную клинику к выбору для ващего лечения!
На первый взгляд клиника очень понравилась: вежливый и внимательный персонал, кабинетов много , оборудование в кабинете современное.
Осмотр и рекомендации проведены без задержек ожидания, в строго назначенное время. Проведена чистка зубов на качественном уровне. Большое спасибо персоналу.
Всё очень понравилось! Обслуживание на высоте! Персонал очень заботливый и отзывчивый! Приятная обстановка и музыка! Современное оборудование! Очень рекомендую!
Являюсь пациентом с 2019 года.
Делали и лечение кариеса, и удаление зубов мудрости, и поставили имплант, и было успешное отбеливание.
Доброжелательный и вежливый персонал, высококлассные профессионалы - мне было страшно делать наращивание кости под имплант, но в кабинете у врача, наблюдая за его уверенными и выверенными действиями, я успокоилась и все прошло идеально.
Хорошо, что есть возможность проходить лечение в рассрочку - иначе я бы так и ходила без импланта 🙈
Так же приятно, что не забывают о пациентах и после лечения - есть гарантия на работы, которая действует, если каждые полгода приходишь на бесплатный профилактический осмотр и проф.чистку.
Благодарю всех Специалистов, благодаря которым могу сиять открытой улыбкой 😊
Отврат. Честно. Первое впечатление чистой и уютной клиники, все красиво. Мне позвонили и позвали на бесплатную гигиеническую чистку зубов в три этапа. По телефону спросили имя и возраст, я назвала ФИО и возраст 20 лет, на что мне сказали, что все супер мы вас ждём. Я согласилась, выделила время (ехать мне немало, полтора часа), приехала заранее как и просили. На ресепшене все было хорошо, заполнила документы, админ ничего против не сказала, сижу жду. В итоге ко мне подошли и сказали, что чистку они делают с 21 года. ЧТО???????? МНЕ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ, АБСОЛЮТНО! Я работаю в стоматологии и знаю, что чистки делают даже детям на молочных зубах, ВЗДОР! В итоге ушла ни с чем, потратив время, нервы и получила только испорченное настроение! Отвратительное отношение к людям и их личному времени, всем знакомым скажу, чтобы не велись на данную организацию, потому что тупо потратят время. Спасибо, как вы и хотели, мы с вами познакомились, но продолжать общение не собираюсь
Все супер. Проводят акции по чистке Зубов, предлагают огромный спектр услуг, подбирают выгодный план лечения, удобные условия кредитования. Сервис понравился. Спасибо.
Очень приятный персонал!все вежливо,культурно,без лишнего навязавания услуг!проконсультировали по лечению,произвели чисту (кстати очень даже качественно)!
Желаю вашей клинике процветания!
Хорошая стоматология, приятный персонал, чистенько и уютно. Рекомендую 👍 приходила на бесплатную чистку зубов и диагностику. Сделали все наилучшим образом
В клинике приятная атмосфера. Приветливые администраторы, врачи спокойно отвечают на все вопросы пациента, даже самые глупые. Прохожу ортодонтическое лечение у Анны Игоревны- результат уже приятно удиаляет, хоть лечение еще продолжается.
Четкая консультация, отличная команда клиника. Благодарю вас! Пришла по рекомендации сестры (она является пацинткой делала импланты, пломбы и лечение и довольна), сделала гигиену и получила отличную консультацию и план лечения, буду восстанавливать прикус!
11
5
Show business's response
С
Сергей Ефремов
Level 6 Local Expert
January 9
Пригласили на бесплатную диагностику и чистку. Составили план лечения. Всё очень вежливо и професионально. Цены приемлимые. Есть скидки и бонусные программы. Думаю обращатся в данную клинику в дальнейшем.
Посетила клинику по акции - предложили диагностику и ультразвуковую чистку. Мне понравились оба этапа, особенно чистка - она была проведена очень тщательно, и потом еще зубы покрыли фторлаком. Условия дальнейшего лечения мне объяснили, но к выбору именно этой клиники не принуждали - отсюда есть желание вернуться сюда еще. К тому же клиника удобно расположена - возле метро Красная Пресня. Мне показалось, здесь очень профессиональные специалисты.
Пришла на гигиену полости рта , персонал понравился , а сама чистка не очень , после процедуры админ протянула талон на подпись , где указана была процедура air flow, но ее мне не делали , просто почистили щеточкой, как я сама могу , наверно потому что я не оформила кредит на лечение , очень смахивает на развод .
Врач Дмитрий , к сожалению не запомнила фамилию дал консультацию и составил план лечения , кстати он очень похож на комика Павла Дедищева, но вобщем проконсультировал хорошо, а менеджер уже стал меня раскручивать на кредит, но ребята , займитесь наконец чем то полезным , е мое , ну вы же классные , зачем вам эта фигня , развод чистой воды , но спасибо , повеселили 😃
Делала проф гигиену полости рта, врач был внимателен, деликатно
и безболезненно провел процедуру, было комфортно. Также в рамках акции была проведена диагностика полости рта, сделан снимок КТ совершенно бесплатно,предложен план нуждающихся в лечении зубов. Хорошие специалисты,клинику рекомендую!
Уже больше пяти лет обслуживаюсь в этой стоматологии. Мне все нравится. Цени демократичные, работу свою делают хорошо. Очень нравится что после курса лечения или протезирования еще несколько лет бесплатно проверяют и проводят чистки.
Хорошая клиника, делаю в ней брекеты. Довольна всем, что в начале своего пути, что сейчас. С уверенностю вручаю им красоту своих зубов. Большое спасибо доктору Дане Алановне, что точно и с заботой все делает!
Клиника замечательная! Доктора настоящие волшебники! Персонал отзывчив, внимательные, профессионалы в своём деле! Благодарю за качественное обслуживание и заботу!
Пришла на бесплатную чистку зубов по акции (пригласили по телефону). Персонал очень вежливый. Проконсультировали, составили план лечения, так же предложили хорошие скидки. Чистку провели качественно!👍
Стоматология однозначно заточена ТОЛЬКО на бизнес!
Холодный обзвон для привлечения клиентов по рекламной БЕСПЛАТНОЙ акции, по факту нахождения в самой клинике постараются максимально навязать большой объем платных услуг.
Если аргументированно объяснить что пока не актуально и готов только на предложенную рекламную акцию - выполняют её максимально быстро (5 минут, когда процедура занимает до получаса), так скажем, что вроде что-то сделали/поводили приборами в полости рта, когда пациент/клиент знает действительную продолжительность данной процедуры.
Оценка данной стоматологии, увы, минус 5 звёзд!
Астра Дент для меня одна из самых лучших стоматологических клиник, сугубо, мое личное мнение) Лечить зубы само по себе не самое приятное занятие, и не самое дешевое, но при этом необходимое. И чем дольше тянешь-тем в большую копеечку может все это вылится. Поэтому нужно выбирать самую лучшую клинику, и доктора, разумеется. В “Галактике”, плюсом ко всему, есть еще и детская стоматология, и доктора здесь чудесные. Я и дочку сюда вожу, для профилактики. Знакомые тоже сюда обращались с ребенком, ребенок сложный, но доктора и к ней нашли свой подход) Я сама здесь и удаляла зубы, и имплантация потом была, и лечение, и реставрация, полный букет, короче)) Я всем довольна. Очень хорошая стоматология! Особенно огромное спасибо персоналу!!!
Хорошая клиника. Молодой персонал, грамотная консультация, все понятно объясняют. Чистка зубов бесплатная по акции прошла хорошо и быстро. Рекомендую посетить эту клинику.
Я была очень разочарована посещением данной стоматологии.
Мне не понравилось отношение персонала к пациентам. Меня записали на чистку, но по итогу начали навязывать гору ненужных мне услуг и после моих отказов, улыбка с их лиц спала и мне начали указывать на недостатки моих зубов, которые они должны исправить иначе чистка не выйдет, напомню, записана я была только на чистку.
Я считаю, что это непрофессионально, и такое отношение к клиентам недопустимо.
После такого отношения задерживаться там не хотелось, пришлось покинуть данное заведение, называемое стоматологией.
Считаю, что руководству следует обратить внимание на указанные проблемы.
Здравствуйте! В клинике Астра Дент лечусь давно, здесь работают врачи, которым я безоговорочно доверяю. Марат Русланович Льянов и Милена Артуровна Салдин каждый раз приятно удивляют точностью, уверенностью в работе. И всегда в клинике доброжелательная и приятная атмосфера. Спасибо!
Позвонили и пригласили на бесплатную чистку зубов. Менеджер что-то рассказывал, затем пригласил врача. Врач очень быстро осмотрел мои зубы, наговорил разных сложных слов, нашел у меня пародонтит и сказал «для чистки вам потребуется анестезия, иначе вам будет больно». Далее разговор с менеджером, укол анестезии 3000 рублей. И мне сразу стало понятно, что какой то изъян находят абсолютно у всех. 3000 рублей это смешная копеечная сумма для стоматологической процедуры, но само отношение неприятное. Я отказался.
Через два дня я пришел в другую хорошую клинику, и, о, чудо, пародонтита у меня нет, на мой вопрос «не собираетесь ли вы мне сделать анестезию?» стоматолог усмехнулась и спросила - «а зачем?». У вас с зубами все хорошо. В итоге мне провели чистку, за которую я заплатил 12000, а не 3000, как это бы стоило здесь, зато меня никто не пытался обмануть, и совершенно ненужный укол мне не ставили.
Отвратительная бизнес модель, ужасное скотское отношение. Если вас приглашают на бесплатные услуги, вспомните этот отзыв. Не забывайте, что бесплатный сыр только в мышеловке.
Отличная клиника, прекрасная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Пригласили, провели чистку и посоветовали, что делать и лечение. Рекомендую. Отличный менеджер Шамиль.
Очень понравился профессионализм и внимательность персонала. Современное медицинское оборудование, позволяющее провести полноценную диагностику. Особенно хочется поблагодарить доктора Отабека за работу.
Клиника очень-очень отличная, персонал приветливый и отзывчивый. Врачи очень квалифицированные и выполняют свою работу на отлично.
11
2
Show business's response
L
Linasmi
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Позвонили мне по телефону пригласили на чистку бесплатную Зубов!
Записали, приехала, заполнила документы и через пару минут женщина на рецепшене мне говорит, что у них пациент и сегодня не принять не могут. Поэтому уважаемые будущие клиенты, если вас пригласят в данную « клинику» подумайте стоит ли тратить время п. Т. Ваше время им не ценно...
Также другие отзывы это подтверждают, не понимаю откуда там такой рейтинг. Данная клиника явно занимается странными делишками
Прежде чем собираться в клинику, почитайте везде отзывы, не только на Яндексе ))) первое что сказал оператор, у нас высокий рейтинг на Яндексе….
Пригласили на бесплатную чистку, на вопрос как проходит процедура и что включено, половину забыли написать… потому, что это на усмотрение доктора… и это будет платно)
Не рекомендую! Полный бред!
6
10
Show business's response
Ч
Черновол Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 12
Позвали на бесплатную чистку, которая должна занимать час времени. Звонили трижды уточняли буду ли я, последний раз за 2 часа до приема. После приезда за 10 мин до начала для заполнения документов и оформления попросили подождать. Ожидал 5 минут и прямо при мне вызвали девушку, которая ожидала час. Уточнил когда меня примут, сказали примерно с такой же задержкой. На моё предложение вернуться через 40 минут, чтоб я тогда сделал свои запланированные дела сказали что не примут.
В клинику я обратилась по рекомендации моего брата, и сразу приятное впечатление: от доброжелательного охранника, приветливых администраторов на ресепшене и в регистратуре (Арина, Валерия), персонального менеджера (Соловьёв В.), организующего первичную (бесплатную) консультацию главного врача для составления индивидуального плана лечения, до интерьера клиники.
Конечно, вердикт главврача Шарипова А.Б. был не фатальным, но невесёлым: докторам клиники придётся поработать с моими зубками, устранить ошибки предыдущих специалистов, но взамен я получу прекрасные зубы и красивую улыбку, высокотехнологичную помощь и улучшение качества моей жизни. Проговорили сроки лечения, они конечно немаленькие, но это и радует! Лечение идёт по плану, но в процессе работы специалистов (хирурга, терапевта, ортодонта) открываются новые зубные обстоятельства и в план вносятся коррективы, со мной всё обговаривается, обсуждается, даются рекомендации! Очень рада, что послушала брата и обратилась в клинику, не пожалела ни разу: работают здесь молодые, но очень грамотные, умелые, профессиональные, деликатные, внимательные, любящие своё дело, Стоматологи! Чувствуется, что клиника заботится о своей репутации, и специалисты выполняют работу профессионально и качественно, никакой халтуры! Посещение стоматолога - это всегда стресс, а здесь так с душой, умело, участливо работают над моей улыбкой, (чай, кофе и массажное кресло предлагают для снижения стрессового уровня), что хочется вновь и вновь приходить к специалистам клиники! Удовольствие, надо сказать, недешёвое, но система скидок, бонусов, программа лояльности значительно сэкономила мои финансы! В общем, я очень довольна, даже рада, несмотря на болезненные процедуры (это неизбежно при лечении зубов), и рекомендую обращаться в клинику!!!
Пригласили на чистку зубов по акции. Был звонок по телефону и мне сказали, что это вообще последний шанс в моей жизни) ехать нужно прямо сейчас, иначе не будет мне счастья. Мне, все таки удалось договориться о визите в субботу т к остальные дни у меня рабочие. Утром в субботу снова позвонили и подтвердили запись. Быстро нашла клинику, она в шаговой доступности от метро. Персонал действительно улыбчивый и доброжелательный (мне очень хочется в это верить). Когда я поднялась на ресепшн, девушка дала заполнить анкету и попросила мой паспорт. Не успела я написать свою фамилию в анкете, как она сказала, что они не смогут меня принять т к у врача пациент с острой болью. В этот момент мне показалось, что это было сделано специально. Т к я не побежала бегом после 1 звонка их менеджера и он звонил мне несколько раз (думаю, просто взял мои данные на карандаш и решили испортить выходной). Такое ощущение возникло из-за того, что утром мне запись подтвердили, а через час просто не приняли. Даже с острой болью звонят заранее и договариваются о приёме, поэтому в клинике уже знали, что у них будет другой пациент на моё время и могли бы сразу отменить мою запись, чтоб я не тратила 1,5 часа на дорогу ( я говорила менеджеру, что живу достаточно далеко)
Прекрасная клиника! Узнала об этом месте случайно, но ни разу не пожалела о том, что посетила клинику Астра Дент. Пришла на чистку зубом, со мной работала прекрасный врач-гигиенист Анастасия Б. Такая милая, красивая и профессионал! Выше всех похвал!
Отличная клиника, всё понравилось! Рекомендую всем! 👍👍👍❤️
10
2
Show business's response
К
Кристина Гаспарян
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Приходила в клинику по акции на гигиену полости рта. Все очень понравилось, начиная от администрации, заканчивая самой процедурой и подходом врачей. Все досконально объяснили и проконсультировали. Сделали снимок и проанализировали общее состояние зубов. Спасибо!