AstraDent
1934 reviews
September 29, 2024
Прекрасное обслуживание. Люди доброжелательные, ответственно подходят к своей работе. Чистку провели в три этапа, безболезненно. Сделали снимок 3д и провели консультацию доктора
13
2
October 11, 2024
Пригласили по акции на бесплатную чистку зубов и диагностику, назначили время и подтвердили запись. В итоге потратив свое время доехал до клиники, подписал все бумаги и ожидал начала приема. Ровно в то время, когда должен был начаться прием, мне сообщили; что сегодня меня не смогут принять, так как появился клиент с острой болью.
Я все понимаю: бесплатная чистка и так далее, но время потраченное на то, что бы добраться до клиники мне не кто не вернет.
4
14
October 6, 2024
Осуществляют спам звонки с предложениями о своих услугах. Согласно ФЗ "О рекламе" осуществлять обзвон в рекламных целях можно только при наличии согласия абонента. Учитывая, что я такого согласия не давала компания нарушает закон. Если еще хоть один звонок от имени вашей организации мне поступит буду обращаться в ФАС, пусть вас штрафуют.
А вообще, наймите уже нормального маркетолога, который не будет в качестве рекламной кампании утверждать прозвон каких-то левых баз.
8
12
July 30, 2024
Посетив стоматологию Астрадент, получила подробную консультацию специалистов, мне сделали чистку зубов и снимок КТ. В клинике понравилось всё, начиная с приятных девушек на ресепшене, компетентных врачей и всего медицинского персонала. Светлые, хорошо оснащенные кабинеты. Спасибо за приглашение познакомтться с вашей клиникой. Буду рекомендовать знакомым.
18
6
October 10, 2024
Не ходите вэту клинику, цены заоблачные, одна из трех коронок слетела в течении 5 месяцев, на второй рвз приклеить эту зласчастную коронку отказали, ее надо переделывать. С остальными коронками ,тоже беда. Отдала 500000 руб. Есть не могу. Особенно ,предупреждаю по поводу , "великого специалиста Орлова Дмитрия".Который даже видя свой непрофесиализм , отказывает клиентам ,исправить ситуацию. Клиент Елена.
6
11
May 16, 2024
16.05.2024. Долго приводила в порядок свои зубы в клинике астра дент. Кроме имплантов мне поставили виниры. Я теперь обладательница красивых белых зубов. И все это заслуга прекрасного доктора Шарипова Алишера Бахтиеровича. У него талант от бога. Очень ему благодарна. Теперь любуюсь на свою улыбку, глядясь в зеркало. Клиника хорошая, все четко по времени и оборудование новейшее и вообще придраться не к чему. Спасибо всему персоналу. Все очень доброжелательные.
22
6
September 3, 2024
Это ОБМАН!!! Пришла в эту клинику по акции Чистка зубов бесплатно. Сидела в очереди, нас было двое по этой акции. Через минут 20 ожидания вышла девушка и сказала, что в связи с плотным графиком врача нас не смогут принять, меня и эту женщину по акции. Договоры, которые мы ранее подписали разорвали. Не ведитесь на этот обман, зря потратите время и данные останутся в компьютере этой конторы. Бесплатно - это когда БЕС ПЛАТИТ.
4
11
January 20
Дорогая клиника с хорошим новым оборудованием... Пригласили на бесплатную процедуру чистки полости рта и зубов, в итоге 3 часа потраченного времени... Делают снимок, составляют план лечения, согласны сделать хорошую скидку, если заключите договор в тот же день и делают бесполезную чистку....камни остались на зубах... Делайте вывод сами...
2
3
November 8, 2024
Такого безобразия я ещё не где не встречала! Задержка в приёме по записи в под часа, просто при вопросе - беременным и кормящих зубы не делаете? Они сказали нет, и попросили меня уйти попвав анкету у меня на глазах. На звонок по визитки, ответили не с 1го раза. Не записали и сбросили. Девушка за стойкой не чего не знает, не в цене не в предоставленных услугах не разбирается.
4
16
January 7
Пришла на бесплатную чистку! Точнее повелась,хотя и понимала,что будут разводить на лечение. Предложили лечение на 240т,уговаривая,что нигде дешевле не будет! Я отказалась! Ждала чистку 30мин,не стала делать,ушла. Потратила полтора часа. Скажу одно-может врачи и хорошие,но не ведитесь на халяву,они всячески уговаривают сделать хоть что то платно!!!! Снимки не отдают!!!
5
2
November 23, 2024
Прекрасное место, делали чистку, провели подробную консультацию, все безумно понравилось, рекомендую для посещения.
11
1
October 31, 2024
Благодарю за акцию, почистили зубы айр фло, благодарю Османа, терапевт тоже всё хорошо объяснила, но я лечусь у другого много лет и меня всё устраивает
15
2
November 21, 2024
Звонки из этой клиники с предложением бесплатной чистки уже порядком надоели. Не знаю, кто продал этим звонарям мой номер, но звонят без перерыва. Крайний раз решила все же поговорить с оператором и выясняется, что номер у них односторонний. По существу ответить ничего не могут. В конце разговора вовсе перешли со мной на «ты». Мне из колхоза позвонили или стоматологической клиники в центре Москвы? Отвратительно.
5
10
March 31, 2024
Благоларственное письмо
Выражаю огромную благодарность клинике Астра Дент за оказание стоматологической помощи в очень сложной ситации. Внимательный, индивидуальный подход был оказан высокопрофессиональными врачами:Льяновым Маратом Руслановичем и Сорвиным Владимиром Андреевичем. Были сделаны грамотно все манипуляции, оперативно разработана стратегия лечения и успешно реализована. Рекомендую всем гражданам РФ обращаться в данную клинику и в частности любимым врачам. Администрацию клиники прошу отметить премией врачей за уникальный профессионализм. С огромным уважением и любовью, Торосян Ольга Анатольевна.
17
9
January 24
Стоматология отличная, персонал вежливый. Врач все рассказал подробно, объяснил что за чем следует в лечении. Мне понравилось!
2
1
March 5, 2024
Хорошая клиника. Профессионально консультируют. Мне сделали чистку зубов профессиональную, мне все понравилось. Персонал вежливо общается, доброжелательное отношение. В другой клинике мне предложили удалить 4 зуба, здесь врачь после того как сделаи КТ аргументированно показал, что 2 из четырех зубов можно спасти и не удалять.
21
7
June 11, 2024
Я делала в клинике АстраДент 7 зубов, из них 3 зуба на имплантах и один мост (на 2-х имплантах). Сегодня закончила это мероприятие и результатом довольна)). Мой врач Алишер Бахтиëрович Шарипов, профессиональный, аккуратный, чëткий и внимательный .👍Ура! Всё удобно, аккуратно и красиво, я больше переживала. По сумме всё лояльно, не дëшево, но это импланты, рыночные цены таковы. Зато всё качественно. Хорошее оборудование, КТ, интраоральное 3-Д сканиррвание ( лежа в кресле мне делают снимок зубов),хорошие импланты и т.д. И вишенка на торте: сделали сегодня ( уже безоплатно, два раза в год могу это делать) ) профессиональную чистку зубов. Всё хорошо). Спасибо!
21
7
December 17, 2023
Проходила лечение в клинике. Удобная транспортная доступность, вылечили все быстро и качественно. Сейчас хожу сюда на чистку каждые полгода. Персонал доброжелательный, в клинике чисто, красиво, есть удобные массажные кресла.
20
12
October 30, 2024
Врачи и оборудование хорошие, но менеджмент ***, замалчивают и завуалируют полный объём услуг и их стоимость, в итоге вас на середине лечения ставят перед фактом, что необходимо доплатить ещё такую же сумму в которую вам ранее было объявлено, что всё включено. Будьте бдительны, не позволяйте себя обмануть! А лучше остановите свой выбор на другой клинике.
3
11
July 10, 2024
Удобная локация, вежливый персонал, опытные врачи. Проходила диагностику по поводу возможной имплантации, имплантологом были даны рекомендации по плану лечения. Профгигиена была в подарок, что замечательно!
19
6
January 4
Сегодня была в клинике.
Провели бесплатную диагностику, дали рекомендации.
Гигиенист Ислам провел очень аккуратно чистку.
В будущем буду рассматривать клинику для посещения.
10
1
December 5, 2024
Цена, качество и сервис!!!👍🏼 пришла в клинику по приглашению на процедуры: диагностика и чистка!!! Все оказалось действительно бесплатно!!! Очень все понравилось!! Уже записалась на следующий прием!!! Всем рекомендую!!!
10
2
October 23, 2024
Обстановка впечатлила, все вежливые и приятные.
Чисто. Сделали диагностику и сказали, где лечить. Посчитали и предложили рассрочку. Это приемлемо. Сделали чистку зубов.
Но, так как чистка акционная, сделали не привычно быстро и некачественно. Ничего почти не изменилось после чистки, да вот не факт, что и за 10 000 тыс. Руб. Будет чистка нормальная.
А имплант, который мне по акции предложили поставить с 5 летней гарантией по акции за 70000 руб. С названием осстем, они сказали, страна США, а по факту Корея.
Слышала, как скандалить начала девушка, что ей посчитали по стоимости по одной цене имплант, а потом она оказалась должна +20к. Она говорит про то что стоимость прописана в договоре, ну они спорят, что договор видимо силы никакой не имеет.
В общем ничего не боятся.
А отзывы просят опубликовать и показать, иначе от них не уйдешь просто так. Может за плохой отзыв денег попросят. Ну зато можно отредактировать было.
Неужели сложно по совести лечить, так и ещё отзыв попросили сделать хороший. Ну раз отзыв, пусть будет честным. Ходите в проверенные стоматологии.
13
15
January 22
Позвали на бесплатную чистку зубов , хотела узнать, что за стоматология и отменила запись у себя в клинике. Итог : заполнила анкету и мне сказали ,что чистку не могут сделать ибо у меня астма,хотя в своей всегда делала и никаких проблем не было. Ехала полтора часа ,что бы просто повернули меня в сторону дома .
2
1
August 29, 2024
Клиника занимается обманом на входе вам сразу предлагают подписать документ , где мне якобы врачем сообщена информация , хотя до врача никто еще вас не допускает . Пока вы не подпишите документ до осмотра вас никто не допустит . Когда я сказала , что подпишу документ после осмотра , мне сказали тогда мы вас не обслужим . Еще по мнению клиники я не могу себя снимать , хотя по закону вы имеет полное право снимать !!!
4
10
September 2, 2024
Профессиональная клиника, вежливые сотрудники, комфортно находиться. Сделала чистку, мощет еще вернусь за брекетами
9
2
December 17, 2024
Была на диагностике и профессиональной чистке по акции бесплатно, все прошло отлично, результатом довольна!
11
2
December 18, 2024
Худшее впечатление! Позвонили предложили по акции сделать чистку, как раз искала себе стоматологическую клинику для семьи, приехала прождала пол часа, заполнила анкету. Подошли сказали что не могут принять! Ехала больше часа по пробкам, платная парковка! Что за отношение к клиентам???Потраченное врем, испорченное впечатление(((
5
10
September 30, 2024
Все хорошо, получила квалифицированную помощь и консультацию эксперта, а также бережную и качественную гигиену.
11
2
December 11, 2024
Мне очень понравилась процедура чистки зубов. Она ппошла в 3 этапа. Также понравиоась диагностика и то, что мне все объяснили про лечение и сделаои снимок. Также сделали скидку на лечение. Рекомендую
10
1
February 21, 2024
Пригласили на профессиональную гигиену полости рта по акции (но не сделали один из этапов - AirFlow). Удобное расположение клиники, отзывчивый персонал, всё четко и доступно объяснили, буду обращаться ещё.
10
9
September 22, 2024
Очень приятная атмосфера, доброжелательный профессиональный врачи Рекомендую пользоваться данной клиникой
11
2
August 5, 2024
Получила рекламное предложение, о предоставлении гигиены и консультации. Все на высоте, Менеждерв и персонал прекрасны Тактьяна специалист быстро и качественно справилась и предложение, что выставили оказалось более чем.
13
5
November 17, 2024
Пригласили на бесплатную чистку зубов. Стали навязывать свои услуги, после того, как поняли, что я не готова сразу отвалить 225 тысяч, заинтересованность пропала!!! 1,5 часа ожидания и естественно ни какой чистки !!!!! Так жестко меня еще не разводили !!!)))) Очень жаль потраченного времени….
5
15
August 3, 2024
Чистку мне так и не сделали!
Позвонили (не знаю, откуда мой номер) и пригласили на безоплатную консультацию и чистку зубов в рамках акции.
Приехала, дали анкету о состоянии здоровья, заполнила, ждала минут 15-20, наконец, пригласили в кабинет, пришёл менеджер, спросил пару вопросов, ушёл, опять ждала. Пришла рентгенолог, сделала снимок. Когда я попросила снимок мне на руки - сказали, что только для служебного пользования.
Потом пришёл врач, рассказал по снимку и по осмотру, какие у меня проблемы, и предложил залечить 3 кариеса и поставить 2 коронки на зубы, в которых уже запломбированы каналы и сами зубы! Т.е. это уже вылеченные зубы! Коронки потому надо, сказал врач, что зубы с удалённым нервом - это типо уже мёртвые зубы, их нужно укреплять коронками.
В итоге насчитал лечение на 180 тыс!
Чистку, сказал, сделать не сможет т.к. я уже лечусь у другого стоматолога!!
Интересно, сколько есть людей в возрасте 38 лет, которые ни разу не лечили зубы?! Или они поняли, что "я не их клиент" и постарались от меня избавиться?
Итог: 3 часа моего времени, включая дорогу! И никакой обещанной чистки. Ну консультация, да, была, но меня бы в любом случае консультировали перед лечением. И главное - при звонке изначальном, когда меня записывали на приём, ничего не сказали о каких-то ограничениях, что чистку делают не всем.
В общем тактика продаж мягко говоря нечистоплотная!
14
13
July 1, 2024
Всех приветствую!
Перед тем как приглашать клиента на бесплатную чистку , ваши сотрудники которые получают деньги за свою работу, должны самим проверить был ли клиент вашей сети, потому что я была у вас оказывается в 2019-м году и об этом совершенно не помню. Я потратила свое время впустую. Приехала сюда, а мне девушка на рецепшене просто сказала что врач может провести консультацию бесплатную. А так чистка стоит 15 тысяч, которых у меня как минимум с собой нет. Я вспомнила вашу клинику. Вы делали чистку либо верхних либо нижних зубов, что и в прошлый раз не было озвучено при звонке. Идти на консультацию естественно я не буду так как сама работаю в сфере услуг и знаю как это работает👌🏻
Вывод один: ваши специалисты, которые занимаются холодными звонками совершенно не умеют выполнять свою работу, а если при обзвоне у них нет доступа к истории посещения потенциального клиента, то это огромное упущение руководства вашей сети!
Не умеешь не берись как говорится. Я прекрасно понимаю, что так как я уже когда то была у вас запись не возможна, но из за халатной работы сотрудников по обзвону я потеряла 3 часа своего времени. Если вы не в курсе что время - деньги то это очень печально. Я не сторонник оставлять отзывы, тем более негативные, но это просто отвратительно честно говоря! Естественно мои деньги за проф гигиену и консультацию стоматолога получат уже ваши конкуренты, благодаря данному упущению таких важных составляющих при работе с холодными звонками.
19
17
June 1, 2024
Приглашена была на бесплатную чистку по акции.Клиника оставила смутные впечатления. Снимок сделали , зубы у меня были в отличном состоянии (что я и знала).Персональный менеджер консультант все подробно и доступно рассказывает .Но !Вот это вот акция и скидка на определеную услугу в ( 100 с лишним тысяч ) только для вас и только сегодня -напрягает.Чистку сделали не полностью т.е не были соблюдены все этапы ранее оговоренные , ультразвук и полировка пастой, процедура айрфло не проведена ( гигиенист обосновал это тем, что я пью много кофе и делать ее нет смысла)не понимаю взаимосвязи…но да ладно , а на самом деле, не доделали процедуру мне потому что, я не согласилась на радостное предложение установить у них имплантат в рассрочку, оплатой как вам удобно и тд…!Я не рекомендую клинику для прохождения чистки по «акции».
27
18
October 12, 2024
Прекрасный профессиональный персонал!
Суперпонятная консультация с подробным описание эм действий.
Буду рекомендовать близким :)
13
2
June 13, 2024
Пришла по акции в эту клинику диагностика+ проф гигиена. Очень давольна результатом, врачи очень внимательные, заботливые, всё рассказывают показывают до мелочей. Предложили скидку хорошую на лечение и гарантию на сделанную работу на 5 лет.
Спасибо большое персоналу за гостеприимство и заботу. Очень рекомендую 👍👍👍
19
6
June 26, 2024
Здравствуйте! Была впервые на профессиональной гигиене полости рта и зубов, а также на диагностике. Большое спасибо врачам Льянову Марату Ислановичу и Волковой Татьяне за проведённые процедуры. Всё очень понравилось. Профессионально и качественно.
16
4
January 10
Отличная клиника! Рекомендую! Очень внимательный персонал. Ничего лишнего- все по делу. Очень понравилось. Записала сюда своих друзей!
3
2
March 20, 2024
Быстро и безболезненно прошла чистка полости рта)
Консультация от профессионального врача четко и по делу, без «навязывания» дополнительных услуг, что приятно)
Очень довольна результатом)
Вежливый персонал!)
11
8
June 23, 2024
Обслуживаюсь здесь несколько лет, всем довольна. Отличное оборудование и врачи. Если серьёзные проблемы с зубами, то только здесь я уверена, что всё сделают отлично. Дорого, но это того стоит. Лечу зубы в рассрочку, мне удобно. Рекомендую эту стоматологию
16
5
September 28, 2024
Отличные впечатления от посещения клиника, приветливый персонал, специалисты всё подробно объясняют.
9
2
January 17
Приходила в клинику на осмотр, консультацию и чистку зубов. Всё очень понравилось. Прекрасные, внимательные, профессиональные врачи.
3
1
December 27, 2024
Хорошее расположение, доброжельные врачи и админитраты, с вниманием относятся, очень аккуратно сделали чистку и диагностику
11
1
October 19, 2024
Назначено было к 10 часам , я пришла в 10.01, там стояло очередь из 5 человек, в 10 10 мне сказали, что я опоздала и могут принять только после 11 часов, хотя на протяжении месяца мне названивали и приглашали на процедуру, если не справляются, зачем вообще беспокоить
6
12
January 27
Очень хорошая клиника. Лечила зубы, вставляла импланты и делала чистку зубов. Профессиональные врачи и приятный персонал.
1
2
September 2, 2024
Вежливый персонал, хорошие доктора внимательные, сама клиника тоже хорошо оборудована, рекомендую !
7
2
December 18, 2024
Пригласили на бесплатную чистку зубов, провели полную диагностику ротовой полости, составили план лечения. Всп подробно описали, показали. Я благодарна врачам за внимание и оказанные услуги. Всем советую эту клинику. Я осталась давольна. Планирую венуться на дальнейшее лечение.
11
1