Отличный отель недалеко от центра. На втором этаже паб популярной в Питере сети. Завтраки на выбор 4 вида, но с 10:00. Номера большие. До метро 3 минуты пешком.
Хороший апарт-отель, частенько, у нас была студия на 11 этаже окна во двор - тихо, номер 1100, вай фай ловил отлично. Рядом станция метро буквально в в трёх минутах ходьбы.
Ужасные номера, расположение хорошее
Повелась на отзывы на авито - но по факту плесень в душевой кабине , очень маленький номер, самая дешевая Мебель, не стоит своих денег, особенно в высокий сезон
Отель в целом понравился. Если передвигаться на метро, то оно в пяти минутах от отеля, след.остановка уже центр города. Сам отель оставил хорошее впечатление, но могу обратить внимание на некоторые мелочи. В душевой кабине очень плохо сходит вода, один за одним принять душ сложно, будет вода в ванной комнате. Разница между номерами. Снимали два по одной цене. В одном есть посудомоечная машина, доп.стол, в другом номере этого не было. В одном из номеров был матрас с пружиной, упирающейся в бок, старые полотенца, которые пора списать. Телевизор в одном из номеров не работал, но для меня это не принципиально, смотреть его некогда. Завтраки за +5000 с номера ни о чем. Ходить на них на следующий день отказались.. уборка номера через день.
3
1
А
Анна Болтаевская
Level 6 Local Expert
October 2
хороший отель, достаточно чистые и новые номера. уборка никакая, только выносили мусор ежедневно, при заселении положили набор (шампунь, гель для душа), так же отопление не включено, было немного прохладно в номере. персонал на ресепшн вежливый, отзывчивый. у нас был вариант с завтраками, которые начинаются с 10.00, что не очень удобно для туриста, брали завтрак с собой: сэндвич очень вкусный, бутылка воды, кекс и чай.
метро фрунзенская находится в 1 минуте от отеля, но к сожалению закрыта на реконструкцию, до ближайшей идти пешком минут 20.
Бронировала через форму на сайте, при заезде администратор не уточнила про систему лояльности, да и скидку не сделала, я вспомнила про это только после того, как провели оплату. Но администратор сказала, что изменить ничего нельзя. Номер бронировала одноместный, номерной фонд уже «поюзан», матрас продавлен, плесень внутри душевой кабины, вода в поддоне не уходит и переливается за борт. В номере вентилятор, за это спасибо) С рестораном тоже квест: если бронируйте номер с завтраком, то заранее прогнозируйте свой выбор, так как поменять завтрак с доплатой не получится, то с поварами договариваться придется, то на ресепшен отправят тоже договариваться. Это не удобно. В целом ресторан не плохой, но обслуживание на 3-ку, грубоват персонал. Раньше было лучше, может, конечно, сезон высокого спроса 🙈
Гостиница отличная не тянет на 3 звёзды, а на все 5 номер уютный, очень чисто, уборка ежедневно, белье меняется. На рецепшене отзывчивый молодеж.очень приятное общение
Очень комфортная и классная гостиница. Ресепшн очень отзывчивый, все расскажет, поможет. Ночью было холодно (сентябрь) - принесли обогреватель. На первом этаже есть вендинг автомат с водой чаем и тд.
Отель очень хороший за свои деньги. Отличное расположение, метро Фрунзенская в 1 минуте ходьбы. Рядом много кофеин. Есть даже спорт зал.
В номере чисто, убираются каждый день.
Очень близкое расположение отеля от метро! Приветственный персонал и хочу выразить огромную благодарность Анастасии Тереньтьевой за то, что все рассказла и быстро реагировала на просьбы!
Номера пушка! Вернусь ещё не раз! Буду советовать всем своим друзьям! Процветания в бизнесе! Всем бобра!
Рядом с метро, рядом есть кофейни. Номер сам комфортный. Есть все и для приготовления еды. Уборку делали каждый день . Но спортзал очень маленький , минимум инвентаря . Персонал доброжелательный
Номер норм, обычный. Не порадовало 1 одеяло на 2-х спальной кровати. Персонал просто ноль из 10. При заезде меня заселили не в тот номер, мой забронированный номер уже был занят. Я доплатила за уже любой свободный номер. Попросили оплату сразу после заселения (у меня уже была оплачена бронь! + доплата за свободный номер)) При выселении также попросили оплату. (Вы больные по 3 раза оплату просить!?) Больше сюда не вернусь.
Останавливаемся уже в третий раз,метро Фрунзенская в 5 минутах ходьбы,от Московского вокзала 25 минут на метро,недалеко на Смоленской ул.магазин пятерочка,так же через дорогу в доме 86 есть отличная чебуречная под названием "брынза"ну очень вкусно их готовят цена любого чебурека 205 маленький и 325 большой в комплекте еще и всекие приправы,как всегда все устраиват и в самом отеле.
Есть кухня,своя ванна с туалетом,холодильник чайник,микроволновка,посуда для готовки.
Для трех звезд очень хорошо.
Единственный минус нет кондиционера.
Постоянно останавливаюсь в Вертикале в командировках. Очень хорошие номера, прекрасное обслуживание, комфортные кровати и душевые кабины.
Спасибо за клиентоориентированность и качество работы.
Отличный апарт отель, вежливый и приветливый персонал, прекрасное расположение, чистые и уютные номера. Рекомендую. Администратор смог заселить нас на 2 часа раньше, что не могло не порадовать.
Про нас забыли
Мы приехали за 2 часа до заселения, ну рейс потому что такой был, вещи хотели оставить и пойти гулять. Приходим, всё по стандарту, наши фио, всё такое. Однако девушка нашу бронь не видит. Не знаю что и почему там произошло. Но тк заранее приехали, время ещё было, чтобы всё уладить
Ушли, как и планировали, гулять, возвращаемся, говорят «ещё 15 минут, там идет уборка». Ну ладно, хочется заселиться в чистый номер. В итоге мы просидели в лобби 1,5 часа
Наконец-то услышали «всё готово». Заходим в номер, там всё ещё находится бригада, занимающаяся уборкой, ну они быстро убежали. Хотя лучше бы остались, если честно, и закончили своё дело. Потому что пол весь был грязный, какие-то пятна от кофе, какие-то крошки везде, он был липкий, было очень неприятно ходить. То есть мы столько времени прождали, столько человек ходили с швабрами по номеру, а чистоты в итоге… 0
Это достаточно сильно испортило первое впечатление о городе. Думала о том, как неприятно вышло с заселением до конца отдыха
Ещё было очень душно, расстроило что в люксовом номере нет кондиционера…
Из хорошего была быстрая реакция администратора, сразу всем начала звонить. Когда пожаловались на сильный запах табака в ванной, его устранили. Комплиментарно предоставили нужную нам раскладушку. Также там удобная прачечная, хороший и быстрый лифт, нормальная звукоизоляция. Порадовало наличие чистой посуды и необходимой бытовой техники
Но всё же организация нашего заселения очень сильно огорчила
Хорошая гостиница, а точнее апартаменты. В номерах собственная кухня, микроволновка. Не минус, а скорее деталь, - нет шведского стола на завтраке, но он и без этого неплохой. Единственное, - очень долго обслуживают, но это раз на раз не приходится
Отель очень понравился своим расположением.
В 200-та метрах находится станция метро Фрунзенская, от которой до исторического центра города нужно проехать три остановки.
Недалеко от отеля располагается интересный музей «Гранд макет».
Бронировали просторный номер с кухней и большой двухспальной кроватью.
Завтракали и ужинали в номере, благо рядом много продуктовых магазинов.
Порадовало наличие кофемашины напротив ресепшн, где за символическую плату можно приготовить себе вкусный кофе )
Уборка в номерах своевременная, все чисто и аккуратно.
Для автопутешественников есть возможность припарковаться на внутренней территории двора. Всегда было место, даже поздно вечером.
Ещё одна фишка отеля, это наличие аквариума с черепашками рядом с ресепшн. Дочка была в восторге и постоянно с ними здоровалась, проходя мимо ))
Плюсы:
1 близко от центра, 3 остановки на метро
2 красиво, уютно везде
3 вежливый персонал
4 при заселении обнаружила засор в душе- через 5 мин устранили
5 не могла выключить телевизор- через 5 мин выключил сотрудник)
6 вкусный завтрак особенно овсяная каша!
7 выезд с 12 ч (но мне сделали комплиментарный выезд с 14 ч) за завтраки я полагаю? За которые мне не возвращают деньги!!! Только за это вам 1 звезда
Минусы:
1 Покупаешь жетон 250 р. Не объясняют, как пользоваться, приходится спускаться
2 ресторан работает отвратительно в будни написано с 9 ч (а сам начинает с 10 либо 11 ч ) мешает планам, а ты заплатил уже за них!
3 в выходные дни завтрак написано с 10 сам работал с 11 ч. (Вообще неудобное время везде с 7- 8 ч утра)
4 я написала оказ за хаоса завтраков выехала 27.10.22 сегодня 11.11.22 г до сих пор деньги не возвращают. Возмутительно! Жду деньги свои и исправлю оценку
Первое впечатление было очень позитивным. Приветливые сотрудники, интересный интерьер, кухня в номере (можно еду самому приготовить или разогреть). Однако при нахождении здесь больше суток начали появляться проблемы.
Проблема 1. Приветливость и доброжелательность сотрудников не помогает решать какие-то спорные моменты. Например, качество уборки в номере. Да, общаются доброжелательно, но без результата какого-то. Всё остается так как есть.
Проблема 2. Уборка. Самая критичная для меня. В номере при заселении нашли пару черных волос. Ну как нашли, они лежали на самом видном месте. На постельном белье. Убрали сами, не стали кого-то просить. По правилам, полотенца меняют раз в три дня. Через три дня поменяли нам полотенца и какое же было удивление обнаружить внутри свергнутого полотенца несколько черных волос. Затем нашли их же на полу, на постельном. Вывод - номер особо не убирают. Так же есть табличка над раковиной с надписью "Если Вы хотите чтобы мы помыли посуду, оставьте её в раковине". Один раз оставили - никто не помыл.
В продолжение проблемы первой. Мы три дня просили чтобы номер убрали качественно, без черных волос. В итоге на третий день наконец номер был убран.
В общем, на одну ночь ещё более менее подойдёт, а жить здесь больше крайне не рекомендую. С учётом ценника на жилье проще найти нормальную гостиницу.
Прекрасное расположение, совсем рядом станция метро. Номер достаточно просторный.Чисто. Если приезжаете в командировку нет смысла брать номер с завтраком, т.к. начинаются завтраки поздно. Цены разумные за номер .
Отель хороший, не дорогой. Жили в нем 3 дня, кто планирует делать коррекцию зрения, советую. Отель находиться в 7 минутах от поликлиники. Об отеле: персонал доброжелательный, отхывчивый. Номера светлые, чистые и комфортные.
Не сообщили, что завтраки менять можно только до 21:00. В итоге нам просто вычли наш оплаченный завтрак, ведь им очень сложно дать бутылку воды, фрукт и хлеб. Не советую
Была проездом ,нужно было переночевать. Номер был двух местный, в номере холодно,пол трещит, одеяло было ну в лучшем случае от обычного нормального 1/3. Тоесть,либо это для ребёнка одеяло (что врят ли), либо взяли одеяло и порезали его на 3части. Так как для одного человека взрослого ну можно накрыться им, а вот двоим при всём желании невозможно. Из плюса, это только кухня в номере и кастрюлями, чайником и тд. Летом возможно там можно останавливаться, а вот зимой уж точно не рекомендую. Ну либо это мне так повезло с номером.
Уставшие номера, неудобно организован завтрак который надо заказывать и он идет с 10 до 12 и никто об этом не предупреждает, будьте осторожны при бронировании завтрака в отеле.
Удобное расположение. Оригинальный интерьер, двухуровневый номер. Неоднозначные дизайнерские решения. Кровати не удобные. Одна ночь - сойдёт, дольше я бы не рекомендовал.
Чистые номера, есть всё необходимое. Внимательный и обходительный персонал. Удобное расположение: в нескольких шагах станция метро и автобусная остановка. За такую цену очень даже достойное место.
Несколько раз останавливались в этом отеле, когда ездили в Петербург, и обязательно приедем ещё раз))
Хочу отметить вежливый персонал, хорошую отделку номеров и мебель, удобное расположение отеля неподалёку от исторического центра города и адекватные цены.
Номера всегда вовремя убирали и шли нам навстречу - поменяли нам номер, когда была сильная жара и нельзя было открыть окно на Московский проспект из-за шума машин на такой же по комфорту, но тихий с видом на двор.
Неплохая гостиница. Удобное расположение, хорошее соотношение цена-качество. Уборка вовремя. Отсутствие собственной рарковки компенсируется наличием мест у дома напротив под окнами отеля. Персонал вежливый и внимателтный. Мне всё понравилось!
Отличное расположение, близко к центру на метро и на такси! Очень просторный номер, хорошие детские обеды в ресторане! Один минус, что нет кондиционера в номере!
В душе по краям плесень, у телека пульт который не от него а универсальный,он не рабочий на 75% сетки от комаров нету,внутри комары залетали,окна опасные,легко что то уронить
Отличный отель с новыми, чистыми номерами. Хорошая звукоизоляция. При условии, что окна выходят на Московский проспект, шум с улицы не мешает спать. В номерах всегда есть мини-кухня, что очень удобно.
"Количество звёзд: без звёзд."
И этим всё сказано.
Были с девушкой на длинные февральские выходные, 4 ночи.
Плюсы:
- в 40 минутах от аэропорта.
- прямо рядом со станцией метро.
- вежливый персонал.
- достался тёплый номер
- постельное бельё чистое.
- Номер укомплектован на 3 звезды.
- шикарный продуктовый магазин Мини Лента за углом...
Минусы:
- в номере с плитой, предназначенном для готовки и длительного проживания, нет морозилки. Только слабенький холодильник. Пельмени, купленные вечером, утром превратились в месиво.
- всего 2 полотенца на человека, причем поменяли только один раз.
- уборка отвратительная, на лицо только проход с пылесосом. Пыль на тумбочках после уборки почему-то не исчезала волшебным образом.
- универсальный пульт к теле-приставке полностью телевизором не управляет. Включить телевизор незнающему человеку проблематично. Хотел воспроизвести скачанные фильмы с флешки, но не смог на нее просто переключиться. Мастер пульт от телевизора (второй) давать не хотел. Мол, типа, они ушли от этого. С их слов, люди путаются в двух пультах. Забил на это и мы просто смотрели телевизор.
- бумажные тапочки - это нечто.
- На сайте написано, что номера звукоизолированы. Наглая ложь. С кровати слышно, как моются в душе этажом выше.
- нет бутилированной воды от слова совсем...
За кадром:
- завтраки не брали, ничего сказать не можем по поводу питания. Обедали в Столовой №1.
- в фитнес зал не ходили.
- прачечной не пользовались.
Вердикт: перекантоваться 2-4 дня можно, если вам чихать на чистоту в номере. Но из-за динамики ценообразования этот отель дороговат для цены-качества, если номера брать за одну-две недели до въезда. А вот если заказывать за месяц, да еще и ловить акции, то сойдет...
Ну а что вы хотели от отеля 0*...
В когда останавливаюсь в ней в командировках. Есть возможность в большинстве номеров жить в двоем-троем, просто снимая апартаменты без доплат или с доплатой за раскладушку, если едете семьей - разумно. Удобное расположение от метро и центра города. Из минусов - завтрак с 10.00.но можно готовить в номере. Если берете завтрак сухим пайком за небольшую доплату попросите добавить к банану и морковке сендвичи. Об этом надо предупреждать сразу при заезде. Чисто условно, но условия достаточно спартанские.
Отличное расположение, приветливый персонал, удобные номера, в которых есть всё необходимое. Но в отеле очень душно, кондиционеров нет и еще, возможно, что-то с вентиляцией. Внизу хороший бельгийский ресторан.