Apservice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1589 reviews
April 29, 2024
Приехал, быстро взяли в работу по всем моментам проконсультировали, дали рекомендации, лишнего нечего не навязывали. Все ожидаемо, сделал большое ТО 90, все зачасти были в наличии.
3
1
March 4, 2023
Третий год приезжаю в этот сервис. Однозначно - 5 звёзд. Грамотные мастера, компетентные администраторы, приемлемые цены.
Оформляются все необходимые документы. Удобное время для записи. Ремонт качественный - без претензий.
Рекомендую!
7
2
February 8, 2024
Очень довольна четкостью и оперативностью взаимодействия с сотрудниками и, главное, результатом работы - моя машина исправна, благодарю!!!)))
3
3
February 19, 2024
Отличный сервис, Рекомендую ! Ребята знают своё дело спасибо большое ! Мастерство вышей класс . Доволен результатом!
3
3
August 23, 2024
место киногероев.
а так всё нормально, запись километр только. захочешь попасть, не всегда получится.
4
May 9, 2024
Добрый день,много пересмотрел видео, у меня опель омега б 94г 2л 136л механика двигатель 2.0 xev проблема в том что стоит датчик распредвала FAE отсека 4.5т.о но чек не горит ставлю родной сименс загорается чек и дымит как паровоз, что может быть?
2
March 13, 2024
Обращался в данный сервис, проводил то на машине. Персонал очень качественно все объяснил и подсказал какие работы еще необходимо произвести.
3
1
September 18, 2024
Все супер! Спасибо за консультацию и быструю работу!!!
1
1
June 9, 2024
Все отлично, машину сделали раньше ожидаемого! Вежливый и профессиональный персонал
3
February 29, 2024
Машину покупала через них. Ребята молодцы, делают все по тачке грамотно и не разводят. Сразу говорят сколько будет по времени и предварительно по цене. На моей практике даже меньше стоимость работы выходила
4
August 16, 2023
Самый обычный сервис. Не нужно строить иллюзии, и напрасно надеятся, что здесь будет особое отношение к клиенту или мастера, с золотыми руками.
Если не знать чей сервис, не знать как его презентуют, то его с лёгкостью можно принять за мультибрендовую тех станцию по обслуживанию ВАЗа, Peugeot, Mitsubishi, Cheri и Audi на МКАДе.
Продолжим.
Записался на диагностику подвески. Автомобиль Passat CC 2012 г.в. Прибыл в указанное время, но пришлось подождать 30 минут, т.к. все подъемники оказались заняты. Ну ок, подождал.
Изначально причиной обращения послужил лёгкий стук в передней левой части подвески. Грешил на стойку стабилизатора (забегая вперёд, угадал), а также инспекция задних тормозных дисков и колодок, по моим ощущениям они были, что называется на подходе.
Провели диагностику давольно быстро. Выкатили спек неисправностей. НО ничего про задние колодки не сказано. Соответственно обратился к мастеру-приемщику с вопросом. Осматривал ли мастер их? На что получил ответ - «Разумеется, если не рекомендована замена, значит в замене они не нуждаются».
По прошествию двух недель, начал появляться ненавязчивый скрип, характерный при кончине колодок. Грязь, подумал я, и отправился на мойку. Но после мойки проблема не ушла, скрипучий звук стал тише, но не исчез совсем.
Через неделю, скрип ушёл… и появился скрежет метала об метал.
Заехав в первый попавшийся сервис по дороге, было установлено, что колодки не то что бы на подходе, они кончились, и судя по внешнему виду - давно. Поменял колодки в этом же сервисе. Проблема ушла.
Справедливости ради отмечу, что километраж пройденный с момента выезда из ворот сервиса Ильдара до замены самого узла, составил +- 70км, что в корне исключает резкую и сильнейшую выработку деталей от состояния ездить и ездить до состояния трухи.
Резюмирую.
Вряд ли мастер не смог отличить изношенную на 95% (фото прилагаю) колодку от вполне рабочей детали. Он просто забил на это дело. Ну не увидел и не увидел, ничего страшного. Клиентов много)
За сим история окончена, выводы делайте сами. Лично я, свои выводы сделал.
12
3
April 7, 2023
Всё хорошо, кроме мойки
Да, предупреждают что надо привозить авто чистым
Да, рядом есть мойка, на 2 машины
Но на неё может быть неплохая очередь часа на 1.5.
Другие мойки по соседству так же - либо очередь, либо вечные пробки
В качестве бизнес идеи для ап-сервис:
Принимайте авто грязным и (за доп цену) отвозите её на мойку
Клиент хочет мыть сам? Пусть моет
Не хочет ждать в очередях? Заплатил вам некоторую цену и поехалпоехал домой.
5
1
August 19, 2023
Повелся на ютьюб... Отношение - "Пусть весь мир подождет"). Сдал на диагностику подвески, спустя 2 часа ожидания, даже еще не начали смотреть, хотя записан был к определенному времени. Никто не инфрмирует , нет никакого тайминга. Спустя 6 часов, был выставлен список того что нужно поменять, без лишних разъяснений. Цены на запчасти намного дороже чем в любом интернет магазине. В итоге отдал 2000р. За непонятно что , остался недоволен , после пытался уточнить , результаты диагностики, не отвечали по телефону. Когда записывался почти за 30 дней, мне было сказано , что запчасти все в наличии , если чего-то не будет, привезут в теч дня. По итогу, нужно было поменять колодки и диски на q5, сказали что диски ждать 3 дня. Сел в машину , почти без тормозов и уехал на свой страх и риск... Разочарован.
17
8
June 16, 2023
К сожалению меньше поставить нельзя, а даже одна звезда очень много для этого сервиса. В очередной раз убеждаюсь, чем больше хайпа снаружи - тем больше гнильца внутри. Жалко, что ролики Ильдара у меня теперь будут ассоциированы с этой помойкой. Что нужно знать, если ты собрался наивный такой сюда приехать:
1. По стоимости запчастей космос, и все это без зазрения совести, даже если бы прям рядом стоял другой продавец и у него в два раза дешевле что либо, эти бы просто сказали «и че?»
2. В заказ наряде добавляются те работы, которые не были согласованы, при этом то, что по факту необходимо было делать, не сделано. Например:
-приехал ты поменять охл жидкость за 900р, а тебе поменяли тормозную за 1800р)
-нужно было поменять треснутый поворотный кулак, а тебе его как-то заварили без согласования, ни пойми кто и где вообще и какой сваркой, потом говорят: «приезжайте, собрали тут как-то вашу машину можете забрать, только желательно чтобы на эвакуаторе»)
Да чего уж там железо в общем-то, когда элементарно лампочки пятиватки в катафотах поменять не смогли, привёз 4 шт в пакетике, не горел у меня только 1 катафот задний из 4 по кругу, в итоге в машине в пакетике остались только 2 лампочки, а задний катафот с одной стороны так и не горит)
25
13
May 5, 2024
Приезжал на развал-схождение. Сделали все грамотно. Машина новая так прямо не ехала) из минусов: дороговато, но учитывая качество я готов заплатить.
3
1
May 20, 2024
Не оправдал ожидания. Сказали про ошибки , которые я и так знал. Причину не определили. Пустая трата денег и время. Такое ощущение , что сначало сделали имидж , а теперь имидж работает на них. Печально что так происходит.
1
2
December 22, 2022
Хороший сервис, хорошие опытные мастера которые разбираются в автомобиляхкоторые ремонтируют, делают качественно и быстро. Было неожиданно и приятно получить отремонтированную,машину на два дня быстрее оговоренных сроков. Все работы максимально прозрачны. Большое спасибо.
3
2
June 29, 2023
Честно говоря разочарован, начитался о хорошей репутации сервиса и решил посетить, для ТО и диагностики. Во-первых ценник явно выше среднего, даже за самые простые вещи. Во-вторых приехал с продиагностированой поломкой муфты компрессора кондиционера, попросил сделать диагностику отдельно муфты, чтобы удостовериться, долго убеждали меня в необходимости заправки кондиционера и полном цикле диагностики, я согласился, в итоге сказали, что муфта всё-таки, итого на ровном месте -4к. Га приёмке сказали, что муфты отдельно не купить, надо менять компрессор, мало того, что это просто глупо, но и ценник сейчас космос. Сам поискал - по муфтам вариантов куча. Спросил сколько будет стоить замена, ответили, что за такое не возьмутся. Хотя делают это в каждом первом сервисе. Там где нужно менять резинки, составляют рекомендацию на замену трубок и т.д. Делали все очень долго, такое ощущение что просто забыли про про мою машину в какой-то момент.
Больше негативных впечатлений осталось от сотрудника на приёмке. Написали в итоге список работ на 150к
Я за вложения в машину и дело как не странно не в деньгах, но рациональности явно не хватает.
Такое ощущение дали список, с расчётом на то что я просто не приеду.
Ощущение, что из-за высокого спроса и репутации Ильдара утеряли лояльность к своим клиентам.
К мастерам самим претензий конкретных нет, хотя и делали одно ТО. Но честно говоря, не понимаю такой восторг о сервисе в отзывах. Может мне лично не повезло.
8
1
August 12, 2023
Ехал в отпуск с Хмао-югра в Сочи. Заехал специально к ним на диагностику. Отличные ребята! Очень отзывчивые. Очень грамотные! Остался очень доволен. Ребята всем Вам, Вашим близким добра, здоровья и благополучия!!!
4
1
September 26, 2023
Двоякое ощущение , приехал с ошибкой уезал с ошибкой , не скажу что не профессионалы , но и не скажу что ориентированы на коиента , поэтому оценка 3 с натяжкой , проблема была по пропускам , пропуски так и остались , куча проверок эндоскопия, осциллограф, замер компрессии, все это стоит не малых женег , а причина так и не ясна
Думал оживят моего мертвяца , но оказалось что круто все только если делает сам Ильдар на ютубе , остальное на 3 с натяжкой
8
4
August 24, 2023
Обслуживаю тут автомобиль уже регулярно. Очередь большая, но можно записаться заранее. Работают на совесть, по приемлемой цене. Коллективу желаю удачи и процветания!
3
1
May 20, 2024
Отличный сервис.
Делают хорошо.
Сделали скидку на работы.
Буду ездить сюда всегда.
Спасибо им!
1
January 14, 2024
В сервисе вежливый персонал. На въезде, не пугайтесь - нужно получить пропуск, а перед въездом в сам сервис нужно помыть машину (200р на территории), считаю это очень удобно)
2
3
December 18, 2022
После завершения гарантии на авто ( форд фокус3), стал вопрос о дальнейшем качественном обслуживании,( так как по работе иногда приходиться кактаться очень далеко), после многих поисков выбор пал на АПсервис, и хочу Вам сказать, после первого посещения ( приехал на замену приводных и ремня ГРМ), по качеству работ, цен на запчастей,по работе мастера остался очень сильно доволен, мастера чувствуется что опытные. Через некоторое время вышел из строя правый передний амортизатор, так же обратился к ним, и всё как обычно и положено, всё четко и без лишних вопросов сориентировали по цене и по работе. Вообщем я очень доволен, если Вы думаете что это не так, то сможете сами всё проверить, если есть у кого сомнения , могу предоставить заказ наряды.
5
1
October 6, 2023
У меня тойота камри 50 кузов 3.5 л американка. С радиатора в расширительный бачок переливал антифриз. Я менял крышку радиатора но не помогло. Обратился в данный сервис и сразу же приговорили мой двигатель к ремонту. Сказали что надо менять прокладку гбц и озвучили сумму за ремонт От 80 до 200 тыс Или просто поменять двигатель на контрактный.я спросил а когда они смогут приступить к ремонту двигателя на что они ответили (через 3 недели). После съездил в сервис к знакомому он сразу сказал что прокладка не причём и посоветовал поменять клапан радиатора на оригинал. И решил проблему за 2600 руб. Вот теперь судите сами. Отдал 1000 руб за диагностику.
14
5
May 11, 2023
Рекомендую данный сервис ,людям которые хотят получить качественный сервис и цены ! Данный сервис первый из пяти который через 40 минут сразу сказал что у меня с автомобилем , остальные сервиса в которых был просто приговаривали к ремонту который был не нужен, а данный сервис рассказал сразу что и как и что надо делать! Машину отремонтировали как надо , и устранили много неисправностей которые были скрыты по согласованию , данный сервис рекомендую качественный ремонт и сотрудники с хорошей квалификацией Огромное спасибо мастеру Александру за всю его консультацию во время ремонта моего автомобиля (хоть я его замучил вопросами человек всегда все грамотно и спокойно объяснял)
Рекомендую !
4
4
January 24, 2024
Отличный сервис. Вежливый персанал. Своевеременное соправождение по телефону. Оперативное выполнение ремонтных работ! Большое спасибо!
3
3
October 29, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Подробно все объясняют. Можно присутствовать в зоне ремонта. Механник доброжелательный, спокойно отвечает на вопросы. Лишние (допы) не навязывают вообще. Зона ожидания удовлетворительная.
Обслуживанием и качеством доволен.
Спасибо АП Сервису.
Друзья автолюбители, сервис рекомендую всем!
Особенно дамам и (блондинкам). Здесь машины ремонтируют, а не разводят клиентов......
9
1
August 1, 2023
Приехал на диагностику в данный сервис по причине последней надежды, что отремонтируют мой автомобиль, так как лозунг "здесь мы оживляем мертвецов" очень громкий и не однозначный. Проблема была плавающая и проявлялась не всегда, но она оставалась. При всех диагностиках были приговорены блок катушек зажигания, сигнализация, все эти манипуляции ни к чему не привели, машина на холодную запускается после второго третьего раза. В дальнейшем было предположение что бензонасос, когда я сообщил, что его менял, мастер приемщик переключился на ЭБУ, и тут я сказал, это первое куда просил залезть, мастер развел руками и перевел тему в другое русло. Итог: отдал деньги, проблема не решена, и потраченное время в пустую. Автомобиль Опель зафира
14
7
August 4, 2023
Достойный сервис. Ребята молодцы и смогли разобрать со специфической проблемой и оперативное её устранить. Отлично справляются со сложными и не стандартными проблемами.
4
1
November 9, 2023
Очень профессиональные люди. Самое важное, многие хорошие сервисы перестали брать со своими запчастями, а то что они предлагают, значительно дороже, чем в магазине, тут же принимают со своими запчастями, ещё и по советуют какую фирму лучше купить. Рекомендую всем...
4
1
January 23, 2024
Сразу скажу машину там не чинил, просто был проездом из Красноярска и решил посетить именно это место , так как смотрю очень много видео с этого места😁 а так там очень хорошие ребята. Поздоровались со мной.
3
2
July 17, 2023
Добротный сервис.
Мастера помогли советами по обслуживанию, сопровождали фото/видео материалами с детализацией авто (сначала на видео видно что за машина).
Помогли с оптимальным подбором запчастей
Буду дополнять отзыв со временем
3
1
February 27, 2024
Хорошие специалисты, приятное общение. Есть склад запчастей, популярные расходники в наличии. Рекомендую!
2
2
October 1, 2023
Всё выполнено качественно и всрок. Ремонт в данном салоне рекомендую. Есть комната ожидания где можно подождать и попить кофе. Есть вай-фай, телевизор.
3
2
February 29, 2024
Ремонтирую сейчас шкоду суперб загнал на полное то,двигатель и подвеску уже перебрали осталось с коробкой разобраться,молодцы работают в установленные сроки плюс радует постоянная обратнаю связь на этапах ремонта.
4
2
July 6, 2024
Хороший сервис, всегда помогу! Улучшите клиентсукю зону ожидания) и напоминайте о записях) в целом все здорво! Не теряйте качество!
3
June 6, 2023
Отличный сервис, ребята знают своё дело. Всегда быстро и качественно, цены приемлемые. Всё связанное с машиной обслуживаю здесь. Рекомендую всем.
3
3
May 2, 2024
Прекрасная диагностика, нашли проблему, которую не могли нашйти в других сервисах. Все выполнено в сроки, выполненной работой доволен, цена оправдана
3
1
January 12, 2024
На ютубе съёмка всё красиво, оживление и тд...реально я приезжал в Ап сервис, мастер слесарь очень слабые, диагностика автомобиль БМВ идет угарный газ под капотном никто не нашёл и не знает, а деньги за осмотр требует оплата так и оплатили!!! Короче не рекомендую!!!
10
6
February 20, 2024
Плюсы: позвонил, сразу согласились принять на ремонт предложили дату , ска
зал что подумаю.
Минусы: подумал перезвонил , сказали что машина не актуальна и такие не ремонтируют ( Ауди 100 с4 2.8 aah. 1991г.в.). Сказал что звонил ранее и вы были готовы принять авто ! Ответили что не может такого быть!
13
7
March 30, 2023
Прекрасное место! Отзывчивые специалисты, которые качественно оценивают состояние автомобиля. Без лишних проблем записался через What’s App, автомобиль приняли оперативно. Помогут с поиском запчастей, лишнего не навязывают.
После гарантийного срока обслуживаю только здесь и всем советую!)
4
1
May 8, 2024
Проводил большое ТО с ремонтом элементов подвески и двигателя. Работой доволен. За год проблем не возникло. Сделали в оговоренные сроки. Цены средние.
3
2
March 13, 2024
Спасли от дорогостоящего ремонта мотора, все рассказали, показали, проконсультировали, расписали отдельно все рекомендации. При эндоскопии цилиндров скинули огромное количество фотографий. Буду и дальше обращаться👍🏻
3
1
February 15, 2023
Супер ребята! Очень подробно, спокойно и доступно объяснили все девушке, далёкой от технических терминов и понятий! Нашли и устранили все проблемы, дали дельные советы, помогли с подбором запчастей. Огромное спасибо!
6
2
April 13, 2024
Обслуживание качественное, все объяснили, разъяснили
Ремонт сделали максимально быстро насколько это возможно не снижая качества.
3
1
September 21, 2023
Сервис рекомендую. Сотрудники оперативно подсказывают. По запчастям всегда имеется. Всем советую. Работы проводят качественно
3
1
April 1, 2024
Отзывчивый ресепн, спокойно отвечают на вопросы по теме, приятно общаться. P. S. Отдавал машину, говорили приезжай завтра, а забрал в тот же день. Спасибо мастеру за оперативность!
2
1
February 14, 2024
Отличный сервис) Сотрудники максимально подробно и наглядно все объяснили, лишнего не навязали, сделали все по уму. Обязательно вернусь)
3
2
July 28, 2023
Квалифицированный персонал, хороший подбор з/ч, ценник чуть выше рынка, но терпимо. Мой минус за месторасположение. Вернусь обязательно, рекомендую тоже
3
1