Apservice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1607 reviews
March 21, 2024
Хороший сервис, по идее работы выполнили отлично, узнаю со временем хорошо ли? Но более чем уверен что хорошо. Персонал вежливый адекватный, все объяснили рассказали расписали.
2
2
April 25, 2024
Вежливые менеджеры, все подскажут, все вопросы разъяснят. Хорошее качество услуг. Быстро продиагностировали авто, устранили программные неисправности, прописали аккумулятор. ЗН-1742 от 21,04,2024
2
3
October 12, 2023
Отличные ребята, хорошо знают свое дело. Отдавал в ремонт старенькую Ауди А4 с массой проблем, задача поставлена была поставить машину на уверенный ход, выполнили хорошо. По сроку выполнения затянулось, но тут роль доступности запасных частей на 20 летние автомобили сыграла значительную роль. В целом остался доволен, естественно вышло не дешего. Компетенции у ребят есть и это радует.
5
2
July 17, 2024
В целом могу оценить как "нормальный" сервис, но рекомендую только с нюансами:
Люди, работающие руками выполняют задачи хорошо (или как минимум нормально). За почти 2 года обслуживания в сервисе ни разу не было незатянутых болтов, лишних повреждений или подобного. НО! Нюансы есть и они заметны:
- При замене свечей уговаривали, что свечи от Qashqai J10 подойдут к J11. Пришлось самому найти каталоги Nissan и NGK и доказать обратное. Разница в вылете искры 1,2 мм, для меня это важно (для машины оказалось тоже). В итоге свечи закупил и привез сам;
- При обслуживании генератора озвучили скидку при оплате наличными 5%. Когда забирал машину выяснилось, что снимали и ставили генератор на сервисе, а обслуживанием занималась стороняя организация на работы которой скидка не распространяется. Разница в цифрах была в пределах 1000 р, но осадочек остался;
- При замене передних нижних сайлентблоков в АКТе в списке работ была "замена сайлентблоков" 1 шт (ну я и подумал, что там во множественном числе, значит замена всех и посчитана). Когда забирал машину, выяснилось, что "мастер просто забыл указать 2 замены" и в итоге к чегу добавилось 4000 р. При этом ни приёмщик, ни мастер не написали в чате (есть активная переписка с сервисом) ни позвонили, хотя такая возможность явно есть и ошибка на стороне сервиса. Ругаться не стал, оплатил, но осадочек на душе вырос еще больше;
- Были проблемы с GPS в сигнализации. Договорились на 5100 р за диагностику и ремонт. Всё, что было сделано: сбросили клемму с АКБ, надели обратно и провели тестовый заезд. Результат диагностики: "разовый сбой". Сумму оплатил целиком, но было бы здорово признать, что до диагностики не дошло и взять 50% от суммы (при всём уважении, на всё описанное мастер потратил менее часа, доп. приборов не использовал и кроме зайезда никак работу оборуования не проверял). Это может уже придирка, но с учетом осадка не очень приятный подход;
- Ну и главное: у меня установлено 2 защиты двигателя (пластиковый пыльник и металлический щит). Пару недель назад случайно обнаружил, что пыльника нет... Стоит только металл. В иных сервисах не обслуживался, т.е. снимали все защиты только в АП. Связался с сервисом, обещали разобраться и вот уже 20 дней просто молчат). Конечно, я сам виноват, что при приемке не проверил установку защит. В оправдание - она почти метр на метр и я даже думать не мог, что её можно забыть. Да и денег каждый раз брали за снятие двух защит (и никого не смущало, что когда-то защита осталась одна).
Как итог: мастера вроде нормальные, но проверять нужно каждый винтик и каждую запятую. Ну и фиксировать все договоренности письмено (и настаивать потом на своём). Плюс проверять приобретаемые запчасти. В АКТах часто не отражают наименование модели либо артикул, а значит без проверки могут воткнуть всё что угодно.
2
4
July 1, 2024
Попасть сюда невозможно. Запись каким то странным образом происходит. Второй месяц не могу записаться. Сначала не было записи. Потом сказали на неделю записывают. Сегодня 1 числа позвонил, занято уже до 18 числа. Раз у вас такой ажиотаж, почему бы не открыть ещё пару сервисов. Знаю, что под присмотром Ильдара все должно работать, но как к вам попасть, особенно если экстренно нужен ремонт, не понятно.
3
6
January 20, 2024
Обратился после просмотра роликов Ильдара. Нужно было ТО на Ауди и проверить все что возможно. На территории тоии мойка, заняло примерно 30-40 мин технически помыть авто перед сдачей, так что приезжайте заранее. Удобно, что можно просто оставить авто, даже не в очное время, а ранее, описать проблему и уехать. Дальше ребята все время на связи. Подробно рассказывают про все работы. Что то советуют. Каждую доп сумму затрат обосновывают и утверждают. По факту за неделю сделали все в машине, до чего 2 года руки не доходили. Получил авто в идеальном состоянии. При оплате есть ништяки в виде скидок, нужно спросить у мастера приемщика и можно прилично сэкономить. Из минусов не очень удобно общественным транспортом, но в Москве очень хорошо работает такси и нет проблем уехать и приехать за авто. Так что твердая 5 за мой визит
3
2
March 14, 2024
Отличный сервис и коллектив! Была произведена точная диагностика всей ходовой части, двигателя и коробки и после очень оперативно был сделан ремонт. Все запчасти в наличии, качественно, не дорого, оперативно!!!
1
2
May 12, 2024
Пригнал свой гольф после замены цепи ГРМ в другом сервисе. Машина троила на холостых. Пришлось снова разбирать двигатель, цепь была установлена не по меткам. Ребята всё исправили, в процессе работы присылали мне видео. Рад, что обратился в Ап-сервис, подход мне понравился. Чуть дольше делали работы чем я ожидал, но качество работ на 10 из 10, так что можно и подождать:)
1
1
September 24, 2024
Супер!!! Ильдар красавец! Видео не передает и части того что происходит на самом деле! Те кто думает что все видео постановочные - вы глубоко ошибаетесь!
3
1
December 26, 2024
Отличный сервис. Исправили работу подогрева сидений. Быстро и недорого. Спасибо!
3
2
December 7, 2024
Все хорошо и быстро сделали, очень приятные мастера работают. Всем рекомендую
2
1
January 16, 2024
Спасибо огромное! Все было четко отлажено и организованно в работе. По каждому изменению со мной держали связь, предлагали варианты устранения моей проблемы, все согласовывали. Впервые столкнулся с таким ответственным, отзывчивым подходом к работе. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3
1
March 27, 2024
Короче я в полном негодовании
1. Машину предоставить в чистом виде. У них мойки нет, должен сам где-то помыть и приехать
2. После диагностики по телефону сказали - Проблема в турбине, нужен ремонт турбины обойдётся в примерно 90 тысяч.
Сегодня забираю у другого мастера - у вас подклинивает электромагнитный клапан (кажется это немного разные вещи)
3. Взяли за диагностику 2500 и даже не удалили ошибки видимо это ещё 2500 стоит
4. Убирать полиэтилен видимо должен я
5. Зачем трогать сиденье, ну я понимаю пододвинуться, но зачем его задирать в самый верх и сбивать все настройки?
Проблема автосервиса Ильдара, в том, что сам Ильдар в этом сервисе не работает.
Номер заказа ЗН-1224
12
5
January 14, 2024
Удобный в плане коммуникаций сервис. Быстрый отклик на заявку на сайте, согласование стоимости материалов и работ, есть скидки на работу(5% за наличные, +5% скидка месяца/январь, +5% за отзыв).
По приезду в сервис уточняется объём работ и материалов. Зап.части можно свои, можно приобрести в сервисе(цены приемлемые). Выдаётся предварительный заказ наряд.
Скоротать время ожидания можно в комнате с большим ТВ, бесплатным кофе и Wi-Fi.
П.с. делал диагностику и з5амену масла, фильтров, свечей, нашли течи сальника м/у ДВС и АКПП и антифриза.
3
2
May 21, 2024
Адекватные цены, отзывчивый персонал. Даже на глупые вопросы дают развёрнутый ответ) Ремонт сделан быстро, все этапы согласовываются. Ценник на запчасти приемлемый, ровно как и на работф
3
2
June 17, 2024
Отдавал свою машину Шкода 913 в данный сервис на диагностику кондиционера и ошибку EPC. Автомобиль пробыл сутки в сервисе и ничего не было сделано. Звонки от мастера ждал часами. По итогу сделали только диагностику кондиционера с вердиктом, что всё в порядке. В итоге на табло кондиционера +16,5, а в салоне жара. На панели приборов загорелся ДЖЕКИ Чан. Смысл было брать авто, если ничего не сделали?
2
4
August 27, 2024
Отличное место, приезжал на диагностику двигателя. Сделали быстро. Рекомендую к посещению. Всем добра)
4
1
February 29, 2024
Обслуживаю Volvo S 90, сервисом очень доволен. В ходе ремонта было обнаружено несколько неисправностей, мне все подробно объяснили, поинтересовались делаем или нет. Делают все оперативно и на "совесть", по результатам всегда отзваниваются. Отличный сервис, вежливый персонал. Результатом очень доволен, рекомендую.
4
2
April 30, 2024
Самый лучший сервис из тех в которых я был!
Ребята все профессионалы, быстро и качественно работают!
Всем советую, лично я обслуживаюсь только тут!
2
2
July 2, 2024
Хорошее место.
Ребята знают своё дело, цены вменяемые и достаточно удобное (по крайней мере, для меня) расположение.
Рекомендую!
4
1
January 9, 2024
Потрясена уровнем обслуживания, мастера и приемщик выше всех похвал, буду советовать всем друзьям и знакомым! Нашли заведомо редкое оригинальное стекло и отремонтировали все сопутствующие на данный момент неполадки
3
4
February 7, 2024
Принес на проверку в этот распиареный сервис свои форсунки. Выбрал этот сервис, потому что находится близко к моему гаражу. Честно говоря, остался недоволен. Когда форсунки установили на стенд, позвали меня и продемонстрировали, что они льют струёй, а не пылят. Я знал что пылить они не должны, поэтому попросил проверить, что они не текут, и наливают одинаково. Все оказалось в норме и я уже было хотел их забрать. Но человек на приемке акцентировал внимание, что они не пылят, и мастер, кто их устанавливал тоже. Я начал сомневаться и решил их помыть в ультразвуке, на всякий случай(тем более мойка входит в стоимость). За то время, что они мылись, я удостоверился, что пылить они не должны, и ждал окончания мойки. В итоге мне принесли мои форсунки, показали двухсекундное видео, что они не пылят и всё на этом. На мой вопрос одинаково ли они наливают и не текут ли(переживал по этому поводу, так как не раз слышал, что после ультразвука форсунки могут потечь) мне сказали, что они не пылят, поэтому их в мусорку нужно, а это они и не проверяли и выписали счёт. По итогу я теперь не знаю выжили ли форсунки после мойки или же нет. Это меня расстроило больше всего и именно этим я остался недоволен.
Конечно я понимаю, что мастер не обязан знать как были устроены форсунки на машинах 35 лет назад, но расстроила максимальная незаинтересованность. Мастер даже не попытался выяснить норма это или нет(загуглить или спросить у кого). На все мои вопросы, отвечал, что ничего не знает. И в итоге из-за своей же некомпетентности выполнил свою работу плохо. Показалось, что он был больше увлечен Ильдаром и их ковыряниями в бэнтли, и даже не доволен, что я его отвлекаю своими дурацкими форсунками.
Согласен, видео у Ильдара получаются довольно увлекательными, сам их просматриваю. Но возникает тогда вопрос, это сервис или съёмочная площадка?
6
6
January 6, 2024
Поучавствовал в анекдоте "посмотреть на бомжа в питерском туалете". Если я прошу проверить косу, и в предв заказ наряде это отражено - значит я не просто так это говорю. и в звонках так же неоднократно это говорил. В итоге получил " ну у вас конструктивно компрессия не снимается(ок, чорт с ней, не очень нужна была - согласовано). По моему вопросу по проводке - "ну я посмотрел у меня вопросов не возникло". Пасиба, кеп, за совет отвезти дизелистам. Внимание вопрос - нахрена мне приключение снять/поставить клапанную крышку, если проводку вы не смотрели и с осцилографом косу не проверили? я ж при сдаче ключей говорил, что проводка отваливается, раза 2 уже подпаивал всякое. Ругатся не стал, тк самолет в 4 утра
Вместо вывода: масло поменять или кнопку/камеру поставить наверное ок; тормоза делать уже наверное не стоит. при выезде заметил что оставили открытым капот. Но зато аккум замотали. в общем сервис наверное и неплохой, в чем то даже удобный. но зачем машину отдавал - того не получил.
12
2
December 23, 2023
Делал здесь большое ТО на автомобиль: замена всех масел, фильтров, свечей, тормозной жидкости, жидкости в муфте халдекс...
Заодно попросил сделать полный осмотр двигательного отсека и подвески.
На приёмке встретили очень приветливо, общались на "Вы", но атмосфера такая тёплая, что казалось будто приехал к добрым друзьям.
Машину в цех загнал Иван, постелил на сиденье защитный целофан, хоть он и был в чистой одежде, а сиденье в чехле.
На подъемнике мастер Олег внимательно осмотрел автомобиль. Всё, что отклонялось от нормы сразу записывал и показывал, чтоб я понимал где это и как выглядит.
Работы по регламентной замене провел быстро и качественно. Подсказал на что обращать внимание при обслуживании и что стоит периодически делать самостоятельно.
Остался максимально доволен обращением в сервис. Жалею только о том, что открыл его доя себя только сейчас. Теперь только к ним.
Расположение удобное, ценник более чем адекватный, в цеху работают профессионалы.
Большой плюс - можно со своими запчастями (во многих сервисах работают только с з/ч от самого сервиса). Но если не охота заниматься подбором и заказом, за вас это сделает специально обученные специалист. У меня просто всё уже было куплено. Моя оценка - твёрдая уверенная пятёрка.
5
1
March 15, 2024
Первый раз собрался с силами и добрался до АП в прошлом году, когда внезапно обнаружил порвавшийся пыльник привода. Попасть к ребятам в руки сложно (запись как к хорошему стоматологу, на недели вперед. Славное имя Ильдара Вагизовича делает своё дело :), имейте это ввиду, когда планируете записаться.
Добравшись и сдав машину на приёмку, господа оперативно нашли артикул оригинального пыльника (своими силами нарыть мне не удалось), и довольно оперативно заказали и заменили.
Второй раз долго не мог добраться с раздражающим шумом в передней подвеске, при проезде лежачих полицейских и гребенки (смтойке аммортизатора в свое время знатно досталось, грешил на неё). Но, в один грустный момент ступичный подшипник сказал свое робкое "бзззззь" и начал прогрессировать. Убедившись за пару дней, что симптом очень похож, написал в ватсап, с унынием предвкушая запись через пару недель. Но видимо был мой день, нашлось окно на завтра. Коим я с радостью и воспользовался, отменив все встречи и обрадовав детей внезапным отдыхом от школы и садика :).
Прокатившись с мастером, мои предположения подтвердили. Оставил машинку с просьбой успеть до 16-го марта. Господа опять заказали всё необходимое, уточнили мои пожелания и взяли в работу. К моей радости, успели всё до отлёта на гастроли.
Только что добрался до дома, результатами тест-драйва доволен как слон с морковкой. Я уже забыл НАСКОЛЬКО у моей машины была изначально собранная и жесткая подвеска. Ощущение, что мерседес собрал "жопку в кулачок" и помолодел.
Особенно приятно удивил подход ребят к работе. Была еще одна озвученная проблема по выхлопу. Думал отделаться заездом в один сервис. Но господа посоветовали обратиться в узкоспециализированный сервис. Снимаю шляпу. В этом отличие от СТО класса "шараш-монтаж".
По всей видимости теперь со всеми проблемами и машинами к вам. Ещё раз огромное спасибище. Любви вам, здоровья, счаться и удачи.
4
1
April 26, 2024
Договорились на замену ремня грм Ауди а6 с5 по телефону сказали 21.700 ну ок, Приехали началось оформление, и тут поворят надо радиаторы переводить в сервисный режим, переводите, у нас цена за это +13 т 🤦вопрос когда вы согласовали цену вы не знали что на этой модели надо делать сервисный режим ? За что тогда цена 21,700? Плюс разговор был о доливке ох. жижкости, для чего? Сервисный режим это отодвидуть радиаторы без снятия каких либо патрубков, не доволен сервисом на 100% может если был бы на месте Ильдар вопрос бы решился, пока только такой отзыв.
6
2
December 31, 2023
Записался за две недели, приехал в назначенное время, оформление прошло быстро, но машину загнали намного позже, очень долго ждал пока что-то скажут, приехал с двумя проблемами, найти и устранить утечку масла, и ошибка о которой я знал и сказал, даже номер, в результате через два часа может позже пришли сказали что нужно делать диагностику, так я же и приехал для этого, сказал делайте, опять ждал долгое время, пришли сказали что вот такая ошибка, я спрашиваю можно найти из-за чего, сказали сейчас будем искать, короче долго что-то делали, почти целый день, но так ничего не устранили, но за то выписали чек на хорошую сумму, и кучу чего нужно менять, уехал так и ничего не сделали!
7
2
September 21, 2024
Добрый день. Регулярно прохожу ТО в этом сервисе. Ребята молодцы,объясняют на доступном для потребителя языке. За 3г не одного нарекания к выполненным работам. В зоне ожидания всегда чисто ,это огромный плюс,т.к. ждать иногда приходиться пару часов. Спасибо огромное за команду профессионалов!
3
2
September 1, 2023
Классный автосервис!
Постоянно обслуживаюсь здесь. Все "сезонные" и внеплановые ТО именно здесь.
Делово: чётко, вовремя, по делу, и по адекватным ценам.
И самое главное: мастера "с руками"
Всем спасибо, Друзья!
Вам определённо 5*!
7
3
April 22, 2023
Спасибо специалистам АП сервис! Это лучший сервис в России!!! Ребята грамотные и очень приветливые. Всё сделали качественно, дали кучу рекомендаций и всё доходчиво разъяснили. Приятно, что у нас в стране есть такие люди!!! Всё рекомендую обращаться в этот сервис!!!
7
5
May 12, 2024
Ремонт ходовой Ауди q5 3.0 tdi. Сделали все как и обещали, уложились в срок.
Прекрасный сервис, очень внимательное отношение! Лишнюю работу не делают и не навязывают, дают дельные рекомендации. Буду ещё обращаться по электрике.
3
2
May 8, 2024
Всё круто, очень понравился профессионализм персонала! Продиагностировали, выявили поломки которые не смогли увидеть сервисы на районе, отремонтировали в оговорённые сроки.
3
3
June 27, 2024
Обращаюсь в этот сервис не в первый раз. Все работы выполняются качественно и в срок. Всегда на связи через Вотсап и телефон. После окончания работ, дают рекомендации что нужно ещё сделать по машине. Нет ощущения, что обманут! Отличный сервис.
3
1
September 9, 2024
Длинный и подробный отзыв о данном сервисе:
Обратился в сервис с проблемой текущего маслосъемного колпачка на 4-ом цилиндре мотора EA888 Gen 3b.
Во время звонка в сервис объяснил, что проблему обнаружил самостоятельно с помощью эндоскопа.
Выслал фото, где на выпускном клапане явно висит капля масла, стекающая из ГБЦ (фото прилагаю).
В сервисе рекомендовали первым делом сделать диагностику двигателя (эндоскопию), чтобы убедиться в том, что проблема действительно в колпачках.
Я согласился, решив, что одно мнение хорошо, а два лучше, тем более, что хороший сервис хорошего человека, много положительных отзывов и сам сервис по специфике VAG.
Ждать долго не пришлось, записали буквально на следующую неделю (за это две звезды, а не одна).
Приехал в сервис, отдал машину. Сказали, что нужно подождать или приехать позже, потому что разбирать и смотреть будут не сразу, надо дать мотору остыть. Время ожидания назвали около 6 часов.
Я решил, что все логично и со спокойной душой ушел на работу.
Через два часа мне звонят и сообщают оглушительную новость: «Вашему мотору конец! У него задиры во всех цилиндрах».
Я сначала подумал, что ребята ошиблись, потому что я сам неделю назад разглядывал цилиндры в эндоскоп и никакого шока для меня не было.
Да, на всех цилиндрах присутствуют примерно одинаковые следы износа в месте, где происходит разворот поршня в ВМТ. Где-то натертости, где-то риски (неглубокие задиры), но никакого нагара на поршнях, свидетельствующего о том, что масло летит в цилиндры через задиры.
Оказалось, что никакой ошибки нет, машина моя и мотор мой (фото натертостей и царапин на цилиндре прикладываю. Обратите внимание, сквозь царапины видно хон риску, поэтому они не могут быть глубокими). Сказали, что следов масла под клапанами не нашли и мой диагноз по поводу 4-ого цилиндра не подтвердился, могу забирать свой автомобиль, в котором «мотору конец».
То есть люди с дорогим профессиональным эндоскопом с вращающейся головой не смогли найти то, что смог найти я с эндоскопом за 10к? Странно, ну ладно, возвращаюсь за машиной.
Меня встречает мастер приемщик с грустным лицом: «Ну вы поняли да, вашему мотору конец, мастер написал рекомендации по замене двигателя».
Я невозмутимо снова спрашиваю про колпачки и параллельно узнаю, почему не подождали пока масло стечет с ГБЦ: «Обещали же подождать».
На что ответ: «Что же вы нам не сказали, что надо было подождать пока стечет?»
То есть я пользователь должен приехать в сервис и рассказывать, как ему сервису смотреть и чинить мою машину? Может и денег мне заплатят за консультацию?
Ладно, оплачиваю эндоскопию, беру с собой мастера приемщика и веду к машине, чтобы показать, что все же они неправы и проблема с колпачками имеет место.
Прошу его посмотреть, что будет происходить в момент запуска двигателя. Запускаю двигатель, за машиной образуется клуб дыма, так как она постояла уже пару - тройку часов после сервиса и масло успело накапать с ГБЦ в цилиндр. Стоим с мастером приемщиком, смотрим. В итоге через минуту после запуска дым из мотора прекращается совсем. Мастер все равно не соглашается с моим диагнозом, говорит, что все проблемы из-за задиров и масло летит из под маслосъемный колец.
Ладно, ну не нашли и не нашли. Сажусь в машину уезжать и вижу на приборной панели горящий Check Engine!
Думаю: показалось.
Заглушил мотор, завел и снова горит Check!
То есть привез машину в сервис на диагностику без Check Engine, а уезжаю из сервиса с ним. Классно думаю я.
Открываю капот прям там на парковке АП Сервиса и лезу смотреть, чего ж такого успели натворить с машиной.
Лазить долго не пришлось, быстро был найден разъем, который они забыли застегнуть (на фото).
Закрыл капот, пошел ругаться. Ко мне на помощь выбежали два мастера, которые занимались моей машиной со словами «человеческий фактор». Один посмотрел, как я на его глазах собрал разъем, другой в это время скинул ошибку (это сделали хорошо и быстро).
Пока собирал разъем обратно и ставил на место декоративную крышку двигателя обратил внимание, что стоит новая гайка (на фото) на одной из катушек зажигания (блестящая) и отсутствует одним из резиновых вкладышей (на фото) в декоративной крышке двигателя.
«Где» спрашиваю я мастеров, которые стоят рядом со мной. Один из них уверенно говорит «у вас не было гайки на катушке, вы без нее приехали, а мы вот вам поставили». Ага, думаю я, конечно, без гайки на катушке и без пропусков зажигания ездил - мистика какая-то. Про вкладыш в декоративной крышке сказали то же самое - приехал без него.
В общем, ощущение от сервиса ужасное. Может быть, мне просто не повезло сразу с троими: мастером приемщиком и обоими мастерами, которые разбирали мой автомобиль.
Итоги кратко:
1. Не нашли проблему с колпачками, хотя она явно имеет место по всем признакам;
2. Приговорили мотор, которому еще ездить и ездить;
3. Потеряли детали;
4. Не собрали то, что разобрали;
5. Не удивились чеку в панели, когда выкатывали автомобиль из сервиса
4
4
January 11
Диагностика почти 3к, пневму азотом могут заправить, но только если что-то не так то пока иди в другой сервис. Вообщем наверное по обычным проблемам можно, но под вопросом
2
1
March 19, 2024
март24г. перед тем, как я обратился в АПсервис, несколько сервисов уже не смогли мне помочь с моей проблемой (vag). считаю себя дотошным клиентом, но в итоге меня всё полностью устроило. что понравилось - заказ-наряд предварительно согласовывают с вами через мессенджер, всегда ответят почему применили ту или иную запчасть. да, дешево это вам не обойдется, но вам действительно помогут. рекомендую. спасибо, команда!
2
2
November 17, 2023
Отличный вариант, если у вас много денег и вы легко с ними расстаетесь.
Если же вам нужен адекватный сервис, то стоит поискать что-то другое.
Являюсь автовладельцем Jeep Grand Cherokee WK, да, та же модель, которая была у Ильдара. Возникла проблема, автомобиль отказывается ехать после 3000 об/мин. Очарованный роликами на YouTube по оживлению мертвецов решил обратиться в АП-сервис, ведь ребята же творят чудеса...
Записался на прием, причем ждать пришлось несколько недель своей записи. По телефону сказали 2200.
Приехал оставил машину, цена за диагностику выросла более чем в 2 раза, т.к. по словам мастера-приемщика: "мы не только подключим и почитаем ошибки, но и возможно будем механически разбирать что-то чтобы выяснить более точно причину". Ну, ладно, ок, главное, чтобы в конце был точный диагноз.
Оставил машину на сутки. На следующий день звонок. Мастер-приемщик заявляет: "у вас сломан блок управления турбиной, отдельно не меняется, только в сборе с турбиной, причем для замены требуется снять двигатель, а т.к. у вас ещё и машина не новая, то скорее всего будут дополнительные затраты, т.к. где-то болты закисшие и т.п. Цена за детали с работой от 215 тыс. руб.
Замечательный диагноз. Особенно для тех кто совсем ничего не понимает в автомобилях. До визита посещал профильные форумы и примерный список возможных неисправностей держал в голове. Одна из них - неисправность актуатора, который используется для изменения геометрии турбины. Задаю вопрос: "а вы уверены, что турбина меняется целиком, может быть только актуатор имеет смысл заменить?".
Ни в коем случае, на вашем автомобиле только турбина в сборе и только со съемом двигателя.
Яснопонятно, давайте ключи, я поехал.
В итоге нашел сервис, специализирующийся на ремонте турбин. Ребята продиагностировали неисправность, оказался всё-таки актуатор. Заменили его, отъюстировали и автомобиль поехал как новый. По времени заняло 2 часа, а по стоимости в 6 раз меньше, чем заявил АП-сервис.
Специально для мастера-приемщика Егора: в данном автомобиле турбина разбирается и очень даже ремонтопригодна (меняется крыльчатка, блок изменяемой геометрии, актуатор и т.д.), а даже если требуется полная замена турбины, то двигатель для этого снимать не требуется.
Больше сюда ни ногой.
78
16
March 16, 2024
Отличное место! Все работы провели быстро и качественно, ответили на все интересующие вопросы, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации транспорта. Крайне рекомендую всем!
3
1
May 1, 2024
Хороший сервис, обслуживаю машину там уже год.
Всегда в срок, качественно выполняют работы. Если нужны дополнительные работы, то согласовывают по телефону.
Работой и ценами доволен!
3
1
September 26, 2024
Большое спасибо за подробную консультацию и тщательный поиск неисправностей!
Сотрудники ответили на все вопросы и решили проблемы.
1
1
March 22, 2024
Осталось двоякое впечатление. Сначала взяли 45000 , машину не смогли сделать. Потом написал Ильдару, после этого со мной связались и пригласили в сервис разобраться. По итогу вернули 16000 и отпустили на все 4 стороны. Машина не сделана. Ещё приплюсовывают часы работы. Читайте внимательно заказ-наряд. Не могу ответить на ответ сервиса. Позвоните мне и я вам все по полочкам разложу. Плохо что я сам не могу позвонить Ильдару. Я бы всё ему лично рассказал как плюсуют часы работы.
1
3
March 1, 2024
Был сегодня в этом прекрасно распиаринном сервисе(на что и повёлся p.s. ютуб сила), погасла приборка на туареге 2015 г.в. + магнитола отключилась, сделали мне диагностику на компьютере 2100 р., сказали в кан-шине что-то, надо снимать приборку и магнитолу, я так понял чтобы прозвонить надо, озвучили цену в 7 000, на что был задан вопрос, если после разбора вы не выявите ничего в кан-шине, то что дальше? Дальше немного был ступор, но я подсказал, т.е. снимать напольное покрытие и смотреть уже там проводку, на что сказали так будет скорее всего. Потом у меня возник вопрос, а зачем делать разбор всего, если чем-то одним действием прозвонить шину, например через магнитолу или приборку, но мне сказали, что это можно, но надо все разбирать сразу, вдруг результат ремонта будет только панели приборки и потом что-то мастер приемщик начал сравнивать мой авто по медицине с человеком, что надо всё разобрать и т.д. меня всё это смутило. Странный сервис, наверное стоит стразу сделать цену за диагностику всего авто, а не так, здесь 2100, потом еще 7000, потом еще 15 000, чтобы выявить, а дальше вообще не известно, починят или вообще выявят проблему. Нужен другой подход по электрике, а не пальцем в небо, у нас такие цены, без прайса.
В итоге сгорела приборка, не надо было разбирать всё остальное, грамотный электрик всё сделал и поменял. Напомню, Туарег как у Ильдара😁
18
5
December 10, 2023
Обслуживание на 5! Удобная и комфортная зона ожидания! Специалисты знают свое дело! Обслуживанием остался очень доволен!! Всем советую!!! Все оперативно, без излишних нюансов!
4
1
March 28, 2024
Обратилась впервые, по совету ребят, которые обращались неоднократно . Очень довольна диагностикой ! Получила хорошие советы. Жаль, что большая загруженность , надо немного ждать окошко . Я очень довольна . Буду обращаться ещё .
3
April 22, 2024
Был пару раз из-за проблем с пневмоподвеской. Проблема была решена, но есть ложка дегтя. Если есть проблема, ее решат, но если проблема требует дополнительной диагностики, а при записи такой вариант не обговорен, придётся приехать повторно. Это неудобно, т.к. между приездами может пройти пару недель.
Персонал вежливый, компетентный. Удобная комната ожидания. Один минус - и запчасти и работы дороговаты.
1
1
September 8, 2024
Сервис рекомендую. Опытная, профессиональная команда. Приеду еще и буду рекомендовать друзьям.
3
2
August 22, 2023
Х555Х . Хороший Дружелюбный коллектив. есть комната отдыха.работают слаженно и оперативно.если что-то не понимаешь Тебе подскажут и объяснят.сами найдут подберут запчасть. можно договориться хоть бу хоть о новой установке запчасти
7
7
January 13
После ухода от дилера самое лучшее мест по обслуживанию автомобилей. Предлагают различные варианты запчастей при сервисе, заранее присылают стоимость работ. Чаще всего, машину забирают и отдают раньше согласованного времени. Качество работ не вызывает вопросов )
1
1
December 7, 2023
Всем привет, сегодня прохожу ТО автомобиля, пока всё нравится.Вежливый персонал, есть комната отдыха, туалет, первый кофе бесплатно. Рекомендую всем. Приятно работать с хорошимы людьми!!!
3
2
September 3, 2024
Адекватный персонал. Цены на запчасти не завышены. Работы тоже по нормальной цене. Остался доволен.
3
2