Apservice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1588 reviews
November 16, 2024
Очень неприятный персонал на приемке
Просто занимаются своими делами видя что пришел человек и ждет
И да, ценник завышен
Удачи!)
p.s. Вообще не понятно откуда такая высокая оценка, очень много отрицательных отзывов, которые следует почитать перед визитом в эту контору
На 2гис оценка более верная
7
2
June 30, 2023
Отзывы накручены.
Приехал на обслуживание, приписали подушку двигателя хоть я её менял пол года назад, так же ремни и ролики, а самое смешное хотел за 4000 настроить мне зеркала с водительского сиденья.
Антифриз, масло, фильтры и эндоскопом проверяли машину с 10 утра и до ~18:00 вечера.
Работа по часам, часы себе накручивают.
Съездил к другому механику и почти половину что они мне хотели приписать оказалось в хорошем состоянии.
Мойка платная.
Был лучшего мнения, а оказалось зажратый сервис
6
2
November 23, 2023
Сервис понравился. Лишних работ не навязывают. Возможность обслуживаться со своими запчастями, а так же можно заказать через сервис. Очень много машин в работе. Записывался за две недели.
3
1
March 1, 2024
Делали замену цепи на ауди ку3. Сделали все быстро, попутно заменили пару деталей, не взяв денег за работу, т.к. было попутно. Сервисом полностью доволен.
4
1
September 24, 2023
По качеству работ отчёт позже,,- ну что можно накосячить при базовом то? Отношение некоторых сотрудников приёмки как к "татар ну" /Ильдар, без обид/ из поговорки . Отчего чувствуешь себя немного не в своей тарелке. Зато с Анатолием пообщаться - удовольствие. Общее впечатление о месте - уютно, даже камерная обстановка.
2
3
January 30, 2024
Хороший сервис, мне понравилось обслуживание менеджера Егора с клиентами и механика Романа.
Рекомендую данный сервис!
3
1
June 26, 2024
Хороший сервис, отзывчивый персонал, знающие своё дело мастера. В случае необходимости помогут с подбором запчастей. Есть гарантия на работы.
3
January 28, 2023
Все на высшем уровне! Быстро,четко!
Ощущение как попал в детстве к папе в гараж и там все чет дружно общаются и делают свое дело ! Атмосфера пространства очень уютное!
Заезжал в первые к ребятам и остался очень довольным. В дальнейшем буду обслуживать машину здесь.
4
1
August 3, 2023
Добрый день, менял масло в плохом сервсие приговорили после то на замену турбины, затем приехал сюда. Специалисты осмотрели мотор и выявили, что в предыдущем сервисе забыли тряпку в воздушном фильтре…..
приняли вне очереди, помогли в трудной ситуации, были очень вежливы и тактичны! Спасибо огромное, буду рекомендовать ваем знакомым, спачибо вам!!!!!!!
4
1
May 21, 2023
Всем привет я даже не доехал до них а меня уже послали куда по дальше, позвонил узнать стоимость работ и стоимость детали сказали что пишите нам ватсап -написал а в ответ тишина спустя час ещё раз напомнил и опять тишина .ай до молодцы. А в видео все так красиво создаёт впечатление честного и отзывчего парня а по факту ложь) если не умеете управлять своим же бизнесом то и не надо говорить о том что вы все можете! Не умеете подбирать персонал доверьте это другим кто сможет это сделать . Собственно говоря судя на отзывы им пофиг. Молодцы ребята!!!
18
12
April 15, 2023
Не знаю, кто пишет плохие комментарии и в каком состоянии у них автомобили. Менял подвеску на Лансере, именно рычаги задней подвески, сделали качественно, можно сказать как свою, в отдельных моментах даже у официалов не увидишь такого. Мастера действительно знают свою работу, максимально аккуратно проделали работу. Кто-что пишет, про пиар, от себя скажу, ни коем образом это не влияет. Данный сервис рекомендую, обслуживаться буду здесь!
3
1
June 25, 2023
Все сделали очень оперативно!
Запчасти все подобрали, все проблемы по подвеске устранили.
Хороший сервис!
Рекомендую всем тем, кто хочет быстро и без головной боли обслужить авто!
3
3
February 21, 2024
Все как всегда отлично, приехал,отдал, все сделали, проконсультировали, забрал..
Спасибо
3
2
February 22, 2024
Перебрался сюда от Зимверка, пока прошел только ТО5. Территория также закрытая, мойка не своя, персонал также квалифицированный, мультибрендовый в отличие от "З"., по качеству клиентской зоны, конечно сильно уступает "З", но зато сильно ближе к дому, если просто то, то можно подождать, а если на долго, то расположение ближе к центру - лучше. Летом привезу вторую свою машину, не ваг.
Пока по качеству 5*
3
2
July 11, 2023
Менял помпу, сальник приводного вала и по мелочи подвеску. После замены сальник потек, приехал на замену. Поменяли сказав все норм, но потом на утро опять лужа под машиной. Сделал у другого человека и не течет. Все зафиксировал на фото, видео. Деньги вернули только при показе автомобиля. Сальник устанавливали два раза без спец инструмента, это печаль хотя позиционируют себя как качественный сервис. Итог потеря времени и нервов.
3
3
December 3, 2023
Читаю отрицательные отзывы и ушам не верю)
Люди думают, что конкретно Ильдар будет чинить их машину и пилить зачётный видос))
Да ремонт чермета сегодня - дорого!
Берите китайца в кредит Господа!)
Сервис как сервис, для меня доступно.
5
2
April 1, 2023
Написал в Вотсапе. Все обговорили. Проконсультировали по стоимости, посоветовали какие марки расходников лучше покупать. Машину приняли в назначенное время, работу сделали хорошо. В процессе работы, выявили неисправности в машине. Позвонили рассказали о них, назвали стоимость их устранения. Уточнили, делать или нет. Ничего не навязывали! Замечаний по работе нет! Цены, по сравнению с другими сервисами ниже. Всем рекомендую!
5
1
April 18, 2024
Хороший сервис ) больше года тут обслуживаю машину, всегда на высшем уровне! Рекомендую!
3
1
August 30, 2023
Все хвалят и не зря! Мастера приемщики все объясняют, слесаря внимательные не только к поставленной задаче, но и обратят внимание и на другие узлы и агрегаты. Спасибо всем большое! Мне от дома до сервиса ехать почти 2 часа, не жалею о потраченном времени
3
2
June 12, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе 2 года.
Претензий нет, все классно.
Однако, запись плотная очень, сложно записаться, но, скорее это говорит о хорошем спросе данного сервиса.
Ильдар, Слава, Олег - 👍
Смотрим ваши оживления «мертвецов»
3
1
October 12, 2022
Был в этом сервисе второй раз. Прошло просто всё отлично. Мастера реально- мастера. Рекомендуют работу по машине не навязывая эту работу. Чётко объясняют, что и для чего нужно. Сами закупаю необходимые детали, ориентируют по стоимости работы и деталей перед работой и перед заменой деталей. Рекомендую всем, кто ценит качество.
5
February 11, 2024
Выполняют работу без нареканий. Приемка на уровне диллера. Поставили новый кофейный аппарат и дают бесплатный кофе)
3
2
April 11, 2024
Цена просто х5 от любого другого сервиса, плюс берутся с потолка.
Хорошие отзывы только по причине раздачи скидок за 5 звезд в отзыве.
Не рекомендую.
7
6
April 25, 2024
столько громких слов …. мы такие мы сякие мы за качество, за клиента , ребят я вам пол дня звонил трубку так никто и не поднял … это уже о многом говорит
7
4
March 7, 2024
Комфортный сервис, обратился исходя из отзывов, а также подписан на канал. Всё объяснили, что менять не менять, делал полное обследование после покупки.
3
1
January 19, 2024
Хорошее место дляиремонта автомоьиля, клиентская зона. Честность мастеров приёмщиков. Не разводт на деньги. Честность, открытость.
3
1
April 6, 2024
Провели мойку радиатора с заменой антифриза, быстро и в срок. Рекомендую. Была такая грязь, стало чистенько.
3
1
March 22, 2024
Отличное место, услуги предлагают но не навязывают, все грамотно расскажут и проверят
3
1
October 18, 2022
Однозначно рекомендую АП-сервис ! Сделали всё что нужно было. Машина стала новой.. тут работают Специалисты Высшего Класса! Всё объяснили, показали, посоветовали. Огромное спасибо!
Кстати, комната ожидания хорошая. Есть телевизор с ютубом, вай-фай, кофе, кулер, диван.
Всё как положено!
4
1
April 8, 2024
Осуществили ремонт в срок, довольно быстро, подсказали что важно сделать сейчас, а что можно потом
1
1
August 3, 2023
Первый раз был там. Особо и не рассматривал.
Автомобиль на ремонт надо записывать.
Делают хорошо и качественно, стоит этих денег.
Лидера и ютуб звезду не видел 🤭
Хотя в приёмке видел почти всех мелькавших в кадре кроме Олега👍Олегу респект✌️
3
September 27, 2022
Обслуживание класс
Персонал вежливый, комната ожидания есть но самое главное все сделали быстро и качественно за три дня гарантия пол года надеюсь не придётся обращаться по гарантии а так доволен слов нет
3
1
September 16, 2023
Обнаружил течь антифриза на автомобиле ауди . Приехал на диагностику, нашли проблему и в процессе ремонта нашли также течь масла. Заказали запчасти, заменили их и сейчас автомобиль отлично рабоатет. Спаисбо!
3
1
March 31, 2024
Все понравилось!
Быстро и качественно.
Все объяснили, показали.
Приеду еще раз.
3
1
October 6, 2023
Все вроде хорошо… и скидку сделали и работы постарались сделать, и по срокам хорошо, ну прям пять, но положили радиатор АКПП масляный в багажник по договоренности и он весь остатками масла существенно вытек в багажнике на матерчатое дно…ну хоть бы пакет положили
4
2
September 1, 2023
Ребята молодцы! Все грамотно расписали, рассказали и сделали. В наше время конечно долго вышло, но оно и понятно. Не пожалел что обратился именно сюда.
3
May 1, 2023
Приезжали на замену двухмассового маховика на skoda superb 2.
Во время телефонного разговора для записи на ремонт сотрудник сделал предварительную калькуляцию, ответил на все мои вопросы.
Непосредственно в день работ, отзванивались по всем вопросам, объясняли что и почему.
Во время ремонта оказалось, что запчасти по VIN не совпадали с теми, что стояли в авто. Ребята быстро сориентировались и оперативно нашли подходящие запчасти!
Хочу выразить огромную благодарность за качественный ремонт и супер обслуживание!
3
2
May 22, 2024
Лучший сервис в мире. Бывает трудно записаться, ибо у ребят все расписано на длительное время вперед, что говорит о качестве
1
1
August 6, 2024
Все супер, лучше чем ожидал)
Бонусом встретил Ильдара с командой, Ильдар любезно ответил на мучивший меня вопрос по поводу болтов на Vw Sharan. 🤝👍🏼
3
February 1, 2023
Подбору и постпродажному сопровождению СПАСИБО. АП сервис, простите, - днище. Угрюмый приемщик, которому до звезды что тебе надо, отсутствие минимальной вентиляции в комнате ожидания, отсутствие запрошенной диагностики.
Заранее звонила обсуждала, что меня беспокоит вибрация в руль при езде по асфальту. Есть скрип пружин, нужна проверка ходовой и подвески. Заранее спрашивала возможно ли мастеру будет сесть за руль и проехать самому.
Мойка перед сдачей - 200₽, просто сбивают водой грязь с колес. 10 минут.
На приёмке исподлобья спрашивает «что у вас?», для чего тогда разговоры по телефону и запись?
Масло в сервисной книге 0в20 или 5в30, молча поставили в З-Н 5в40. Кому-то может и без разницы, мне важно.
Утверждают, что балансировали колеса и вибрация ушла. Друзья, не стоило выдавать желаемое за действительное, вибрация стала еще заметнее. Понятия не имею, что там отбалансировали.
В процессе предложили заменить антифриз. Ок.
Полагаю, никто никуда не выезжал, кроме как поставить на парковку перед сдачей. Скрежет пружин при совершении поворотов проверяли после сдачи автомобиля на парковке, поворачивая руль, объясняя возможным окислением колодок. Даже такой сапожок как я не видит логики в этом предположении.
Никаких рекомендаций и комментариев. Всё молчком.
Больше ни ногой и никому не посоветую.
П.с. По поводу отзывов тут - накручены, судя по всему. Если искать на не популярных ресурсах - ровно противоположные последним.
23
10
March 14, 2024
Быстро качественно но капец как дорого, видимо санкции всё таки влияют на ТО тигуана к сожалению медийных персонажей не удалось встретить.
3
1
January 30, 2023
С последнего моего посещения в сервис (года три назад) появился второй цех, соответственно в первом стало свободнее. По обслуживанию все так же как и раньше, все на высшем уровне. В процессе работы всегда уточнят по работам, подскажут цены, мастер всегда доброжелательно отвечал на мои вопросы.
Меняли комплект сцепления, турбокомпрессор заменили ремкомплект суппорта и перепресовали сайлентблок - по срокам два дня!
Сервис однозначно рекоменду!
4
1
May 3, 2024
Самый лучший сервис, обслуживаемся только в нем! Ребята - настоящие профессионалы😊
4
1
September 21, 2023
Хороший автосервис, никаких проблем с качеством обслуживания не было. Единственное что записываться нужно заранее, без работы не сидят. Надеюсь откроют ещё пару точек в городе чтобы разгрузить данный сервис.
3
2
January 20, 2024
Привёз Тигуан 2, был свист из под капота и вибрации при скорости, ребята быстро нашли проблему, о чём позвонили и сообщили, решили проблему за 2 дня. Всё сделано качественно)
3
1
November 24, 2023
Отличный сервис, уехал от официалов сюда, сомневаюсь что теперь хочу менять сервис ещё раз
Все качественно и без вопросов
4
March 12, 2023
На самом деле отзыв хочется оставить по двум позициям и звёздочки поставить каждой позиции свою звезду. Записывался туда долго чуть ли не месяц, в итоге записался ура!!! Обращался по двум проблемам- первая проблема с электроникой, была утечка с АКБ причём очень жёсткая. И вот по данной проблеме хочется поставить пять звёзд! Нашли, исправили, проблем нет всё о'кей всё супер!! А вот со второй проблемой которая являлась нюансами обслуживание тормозов вышла громадная заминочка. Скажу честно от такого обслуживания тормозной системы я был в шоке, мягко говоря тут хочется очень много написать мата, но пожалуй воздержусь. Позвонили значит говорят ваша машина готова приезжайте забирайте, я довольный счастливый приехал в сервис оплатил все работы поехал домой и тут примерно посередине пути до дома Я обнаружил что свет в салоне не работает, соответственно до сервиса дозвониться так и не смог написал в чат в чате ответили приезжайте завтра не проблема посмотрим. Поближе подъезжая к дому я услышал жёсткие скрежет и хруст со стороны передних колёс, соответственно сервис уже был закрыт и дозвониться туда было невозможно, благо рядом с домом находится сервис в котором обычно делают то позвонил туда записался на утро. И когда я загнал машину на следующий день на сервис на подъёмник тут моему удивлению не было предела, а именно переднее колесо было прикручено на две гайки из пяти, как оно у меня по дороге не отлетело вовсе я до сих пор не понимаю, Но это полбеды тут же я попросил мастера посмотреть как мне обслужили тормоза, и вот тут я был в шоке оказывается мастер который обслуживал тормоза видимо просто снял колеса и на этом обслуживание закончилось после чего он одел колёса обратно решив что его работа выполнена..(тут должно быть очень много мата) . И приехав после в АП-сервис чтобы мне устранили первую проблему а именно освещение и попросил пообщаться с мастером который обслуживал тормозную систему. Самое интересное что глядя мне в глаза мастер прямо говорил что он вынимал все направляющие смазывал их всё ништяк сделал колодки не прилипали и все такое, а на то что я говорил ему что он ничего не делал и доказывал это фото и видео которое вёл слава богу в втором сервисе, он просто разводил руками и говорил что а это вот у нас такая смазка похожая на ржавчину а фотографию которую я показывал там чётко ржавчина и никакой смазки не присутствовало так же когда откручивали при мне направляющие и снимали задний суппорт колодки были жёстко прилипшие и даже на тормозном диске были следы прилипания. В общем я заплатил за обслуживание передних и задних суппортов а в итоге получил только незакрученные три гайки. И спросив как он обслуживал передние суппорта ничего вразумительного я не услышал, так как в принципе на моей машине передние суппорта обслуживаются только заменой направляющих что соответственно не было сделано. Вывод сделал следующий- у Ильдара очень клёвый контент который мне нравится, а вот сервис мне совсем не нравится. К слову сказать за такие косяки мне вернули деньги за обслуживание суппортов и выдали сертификат на замену масла в двигателе, ну если вдруг я автомобили этот продам в ближайшее время то сертификатом я могу просто подтереться как мне объяснили.
Отзыв написал через несколько дней после ситуации произошедшей со мной дабы не написать много мата. Возможно просто я такой "везучий" оказался в этом сервисе спорить не буду, так как до этого два раза пользовался автоподбором РФ и данный автомобиль они мне подобрали идеально в семнадцатом году и брату год назад подобрали очень отличный автомобиль.
14
3
August 9, 2022
Обращался в данный сервис дважды.
Плюсы
* Вежливые люди, можно спокойно обсудить работы и услышать ответы на вопросы.
* Оперативно решают возникшие нюансы, если процесс уже запущен и требует корроектировки, позвонят, предупредят и предложат варианты решения.
* Ответственно подходят к работе, читать пункт выше.
* Не было неожиданностей по стоимости работ
Хотелось бы
* Отдавая машину на диагностику получать немного более развёрнутую информацию, в дополнении к списку рекомендаций по работам.
* Оперативных ответов в ватсапе
* Телеграм
Минусы
* Ватсап для текстовой переписки
По-моему - сервис заслуживает внимания по качеству исполнения своих обязанностей.
Всем добра.
5
4
October 29, 2022
Те, кто знает Ильдара, понимают что в его АП-Сервисе качество услуг наилучшее! Делал большое ТО на солярис, сделали качественно, сотрудники доброжелательные, на все вопросы отвечают заинтересованно, видна клиентоориентированность, что радует! Запчасти также покупал в данном сервисе, для сравнения сделал просчёт в другом проверенном месте и разницы практически никакой, что значит на запчастях не накручивают цены. Всем кто думает ехать в данный сервис - рекомендую!!!
4
1
November 27, 2023
Хороший сервис. Адекватные работники. На все вопросы получаешь вменяемые ответы. Был косяк со стоимостью работ - разобрались, исправили. ТО мне выполнял Евгений. Спасибо ему.
3
1