Никита В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
66.7K
views
Сдал груз на доставку в данном пункте. 2 дня не менялся статус в заказе по трек номеру на "принят в пункте", пошел разбираться. Сотрудники помогли выяснить что по "невероятному" стечению обстоятельств груз уехал не в Белгородскую область, а в Калининград. Служба поддержки не реагирует, только отписки, уровень сервиса хромает.
По итогу помогли сотрудники данного пункта и груз спустя месяц удалось перенаправить по месту назначения. Главное что не потеряли. Груз доехал целым.
Покупал в магазине гладиолусы по 460руб/шт, не супер, но на твердую 4 из 5. Все бы ничего, если бы в этот же день я не увидел что в других магазинах гладиолусы стоят по 200руб по качеству даже чуть лучше... Почувствовал себя обманутым.
Вот так выглядят цветы через день. Половина завяла...
Прекрасно взаимодействуют с клиентом пока не продали квартиру. Дальше - ваши проблемы. Приняли квартиру, не без косяков, но в основном все мелкие, кроме испорченных окон и не закрывающейся двери. Добиться исправления замечаний то ещё приключение. Записали на 3.07 на основные замечания и на 15.07 по окнам, пришли смс и письма на почту с подтверждением записи. В конечном итоге катаешься с работы ждать рабочих, а у них видимо настроения нет к вам по записи ходить. 3.07 2 часа в квартире проторчал параллельно названивая в пик, никто из рабочих так и не пришел. Спустя 2 часа перезвонили, извинились, сказали что больше не повториться и перенесли устранение на 18.07. Дальше самое интересное. Приезжаю 15.07 на устранение замечаний по окнам, как в записи, и та же история. Никто не приходит, по телефону долго решают как перекинуть звонок с одного менеджера на другого. По итогу ждите, перезвонят в ближайшее время. И так 5 раз, в течении 1,5 часов. В конце выяснилось, что записи у них по устранению замечаний нет... Это уже был пик издевательства. Перенесли устранение замечаний по окнам аж на месяц вперед! Это конечно ПИК разочарования в компании. Отдать такие деньги за квартиру и получить такое отношение.... Боюсь что в квартиру так и не заедем, видимо эта компания любит решать вопросы только через суд.
Вывод: знал бы раньше что эта компания не дорожит своей репутацией,то не обратился. Куда проще заплатить меньшие деньги, купить квартиру с черновой отделкой и контролировать дальнейшие работы самому.
Прекрасный мастер, всегда делает свою работу аккуратно и качественно. Тяжело найти подобного специалиста.
Хороший автосервис, никаких проблем с качеством обслуживания не было. Единственное что записываться нужно заранее, без работы не сидят. Надеюсь откроют ещё пару точек в городе чтобы разгрузить данный сервис.