Отмечали выпускной 28.06.2022. Мы в полном восторге! Прекрасный интерьер, сервировка стола , фееричное настроение от обслуживания и проницательности персонала! Девочки официанты умнички, отработали на 100%! Отдельно спасибо хочу выразить менеджеру отеля Фатиме! Она необыкновенная, искренняя и чуткая! Такой индивидуальный подход, хороший вкус, внимательность к пожеланиям клиента, честность и советы, настолько точные, умные и правильные! Фатима, достопримечательность этого заведения, во всех смыслах! Невозможно устоять от ее предложений и доброго нрава! Скажу честно, после встречи с ней, даже сомнений не было в выборе этого заведения! На этих хрупких плечах держится такая тяжелая ноша, но Фатима прониклась и живет своей работой! Фатима, Вы и Ваши сотрудники сделали незабываемым наш выпускной!!! Огромное Вам спасибо!!! ♥️
Хороший отель. Все в наличии, моющие средства, чистое постельное белье. В номере было не очень чистое ковровое покрытие, все остальное на твёрдую пятерку.
Останавливались с коллегами, почти у всех были грязные номера: ковролин на полу давно нужно менять, окна заклеены маляркой и по утрам холодно. Не поеду сюда больше. Завтраки нормальные, минимальный шведский стол.
Комфортна гостиница, со следами былой славы и пафоса. Удобная парковка, вкусная еда, цены приемлемые. Бывает шумно, когда в ресторане отмечаются различные события. В целом все приемлемо.
Нам понравилось. Были с мужем и ребенком. На 10 лет брака. Администраторы очень душевно поздравили и подарили чизкейк от ресторана. Жаль что были в краснодаре одним днем. И отель далековато расположен от парка
Впечатления только положительные. Буду безусловно рекомендовать. Бассейн . Хамам. Финская сауна. Всё входит в стоимость. Номера удобные. Чистые. Всё что надо есть.
Исправил на 5, все познаётся в сравнение, да тут есть маленькие нюансы, пятна на ковролине, трещины на стене, но это все реально мелочи по сравнению с людьми, которые тут "живут" и занимаются любимым делом! Все время улыбаются, реально хотят помочь, а не сделать вид, очень душевно принимают! Цена и ценность для этого места не просто слова, а культура и очень крутая команда, которая этим живёт! Очень приятно сюда приезжать. Есть своя закрытая парковка, БЕСПЛАТНЫЙ SPA, шикарные завтраки, лоби бар это вообще отдельное место, где круто проводить встречи. Спасибо все, кто создал и поддерживает эту культуру.
Хороший СПА и прекрасный завтрак. Только ради этого стоит остановится. Оправдывает желание. В качестве бонуса парковка под гостиницей для автолюбителей
Явно не соответствует 4 звездам, в ванной тумба под раковиной разбита, наличники ободранны, персонал не приветливый, в номер не провожают, просто-вот ваши ключи, идите сами. Spa- одно название. Соляная комната, это маленькая комнатушка а лежаком, хамам-не до хамам. Финская, ну так себе, халаты пачкаются. Солярий- в какой то подсобке находится.
Хорошая гостиница , чистые номера. Персонал вежливый, быстро решают возникающие проблемы. Внизу бар , где готовят чудесный кофе в турке(!) для меня это важно как хорошая постель в номере.
Одна звезда! Даже 0 звезд за такую встречу, которую нам организовали! Написано на сайте, о том, что есть поземный паркинг. Да он есть, но приехав к нему нам сказали « Да тут место есть, но оно не ваше». При звонке администратору Евгению, с уточнением где все таки ставить машину, он также сказал «найдите вдоль дороги». Мы припарковались, вошли внутрь отеля и первым делом решили уточнить у Евгения верно ли мы поставили машину. Администратор был очень возмущен моим вопросом , вышел на улицу, махал руками , что мест куча, хотя мы первый раз в этом городе и совсем не знали, что тратуар перед отелем это место для парковки. В итоге мы просто нашли отель в двух минутах от этого и остались там. Никогда не порекомендую никому данный отель, потому что вести себя всегда нужно адекватно, где бы ты не был и кем бы ты не был.
На 4 звезды не тянет, даже с имеющимся аква-термальным комплексом (который тоже на троечку... Бассейн с ледяной водой, солевая комната для одного лежака, не проветривается никак, и комнатка, где повесили 5 леев душевых... Из них 3 еле работают.))
.В номерах воды нет, на этажах куллеров нет.. Расположение, конечно, удобное.. Не поспоришь.. Но звукоизоляция у них так себе.. Мы жили по работе 2 недели.. Каждые выходные и пятницы в ресторане на 1 этаже были свадьбы и дни рождения... Слышимость такая, что в номере на 6 этаже спать невозможно...
Редко оставляю отзывы, но тут без этого никак. Номера, неплохие, но уже уставшие, особенно санузел. Звукоизоляция ужаснейшая, слышно как соседи чихали и кашляли. На первом этаже ресторан, нам "повезло' жить на втором над ним. От грохота музыки звенели кружки, было ощущение, что сидим в этом самом ресторане. Около часа ночи проснулся от криков сотрудников в помещении ресторана и грохота посуды. Одна особа была особенно громкой. Пришлось спуститься вниз и потребовать тишины в половину второго ночи. Будьте либо рестораном либо отелем. Не рекомендую эту богодельню для остановки.
В целом всё очень даже не плохо. При заселении сумма оказалась больше чем по телефону... Я не стал уточнять почему, потом уже выяснил, что заявка по телефону дешевле... Естественно на ресепшене вам этого не скажут ) Номера приятные хоть и не огромные но уютные. Тапочки есть, халаты тоже, в ванной комнате куча тюбиков с шампунями что очень порадовало супругу. На территории есть бассейн но он мне показался прохладным так же имеются финская баня и хамам..так же там имеется "смотрящая за бассейном"... В первый день была молодая и очень приветливая девушка. На следующий день её сменила более зрелая коллега, по поведению которой было видно что животных она любит больше чем посетителей данного океанариума...
Номера кстати очень тёплые (мне было очень жарко) но батареи в номере регулируются. Телевидение бесплатные 20 каналов и вечером к сожалению стали дико подвисать, хотя постояльцев на тот момент в гостинице было не много. Так же в гостинице имеется подземная парковка примерно машин на 20+-
WiFi вроде есть, но мы так и не подключились...
В номере есть телефон для связи с ресепшн, но трубку там никто не берёт...именно по этому остался открытым вопрос про WiFi ))
Резюмирую. Нам не смотря ни на что там очень понравилось. Рекомендую! )
Армянский шик, одним словом! 😂
Номера были актуальны в 2000-х, с того времени, впрочем, ничего не изменилось
Отдельно стоит отметить СПА, оно представляет собой две комнатки два на два, это баня… такую же масштабную соляную комнату посреди которой один лежак и холодный бассейн, только для взрослых. Больше сюда ни ногой!
Пробыли в отеле три дня и две ночи, остались очень довольны. Цена крайне демократичная, при этом в стоимость номера входит финская сауна, хамам, бассейн и соляная комната. Халаты, полотенца, все дают. Да, отель (никому не в обиду) в таком стиле армянского шика, НО! Он очень уютный))) нет этого холода как в нынешнем минимализме. Очень уютно, чисто и вкусно. Будто приехал к богатым родственникам в гости))
1
Show business's response
R
Ramazan
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Обслуживание хорошее
Еда очень вкусная
Персонал вежливый
Номера соответствуют стоимости
Чисто и красиво , спа включён в стоимость (даже не большую )
Единственный минус маленькая парковк
Всем рекомендую, не пожалеете
Плюсы: Номера чистые и просторные, персонал приветливый, в номере были халаты, что очень порадовало,
Минусы: кровать в стандарте попросила двухспальную, а оказалось что это 2 матраса сдвинутые, очень неприятно было проваливаться в стык между ними, в спа сходили только один раз, запах там стоял.. ну просто жуткий, уж лучше бы хлоркой пахло, а это даже не хочу сравнивать ни с чем.
В общем за эту цену второй раз бы не поехала, рассчитывали в бассейне плавать и в сауне греться, не случилось
Персонал приветливый. Гости приличные. На проживание цены демократичные, а вот ресторан дороговат для своего уровня. Приятный бонус - сауна, бассейн и спортзал.
Месторасположение отличное, персонал не совсем внимательный, делала заявку, не работал телевизор, видимо забыли. Номера вроде нормально, но халаты отсутствуют, в СПА недостаточно полотенец. Еда хорошая, есть и фрукты и овощи, выбор люд разнообразен.
Дорого-богато снаружи. Наш номер был мягко говоря не очень. Когда там ремонт был??? На потолке у входа трещина здоровая, палас в каких-то пятнах, обои на углу отёртые до дырки. ТВ только стандартные 20 каналов. IP или спутниковых каналов нет. Кондиционер от пульта не включался. Звонили на ресепшн, чтобы включили на обогрев (на улице похолодало ребёнок попросил), так нам сказали, что уже не зима на дворе и система перенастроена только на вентиляцию((( Лейку душа не отрегулировать, или крепление затянуто или прикипело, если не брать в руку, то вода льётся куда-то за голову. Мыться не удобно, шторка из клеёнки постоянно наровит прилипнуть к пятой точке))) Спа-салон не впечатлил. Финскую баню нагрели слабо, пришли отдохнуть с дороги, а температура никакая. В турецкой бане какой-то неприятный запах (может химией бытовой чистили, но реально напоминало кошачью мочу). Единственный плюс это завтрак, выбор не богат, но все вкусно. Ну как-то так. Ещё раз в этот отель не поеду.
Отель расположен вдоль оживлённой улицы, что следует однозначно учесть при бронировании. Заселили быстро, предоставили место на закрытой парковке. В номере всё необходимое. Завтрак (шведский стол) очень понравился. Еда вкусная и разнообразная. Из минусов: плохая шумоизоляция (это боль всех отелей. нам повезло спать в тишине, а вот друзья слышали своих соседей) и ковролин в номерах. Изобилие пятен всех цветов на полу формирует не самое приятное впечатление
Номера хорошие, современные
Интерьер в духе - дорого-богато
Кормят тоже хорошо
Ехали с целью погулять днём по городу, вечерком попариться в спа
Но удивило, что в парных совсем не парит, а я бы сказала, что даже холодно
И меня удивило, что в спа «прибухивают» !!! Дамочки на лежаках разложили огурчики, шашлычок .... их пьяные мужички задорно плюхались в бассейн
Вообщем, нам хватило 1 дня ) выехали на след день
Очень противоречивые чувства от посещения отеля. Начну с того, что в нашем номере не работали батареи, номер отапливался посредством системы кондиционирования воздуха. Но в целом, мы не замёрзли. Номер нас не удивил, но и не расстроил, за исключением холодных батарей. Какая-то странная история с сейфом в номере. Он не закреплен в шкафу и болтается как что-то где-то. Его можно взять под мышку и вынести из номера. Почему так не понятно. Это ещё одно упущение. Отель, как я полагаю, был задуман в неком итальянском стиле. Но в отделке, дверях и мебели в лобби прослеживаются определённо дагестанские нотки. Некое смешение стилистики. Были в большой компании и все это отметили. Это не критика, скажем так, а констатация факта в большей степени. Дизайнер, а я полагаю он был, сделал что-то непонятное на самом деле. Отсылка к Италии понятна исключительно из картинок на стенах с видами из этой красивой страны. Ценник на меню из ресторана выше среднего, я бы даже сказал, что он весьма завышен. Завтраки не шикарные, но и не плохие, можно достаточно вкусно и сытно покушать. Удивил лифт, он реально супер скоростной! Есть подземная парковка, что очень здорово. Огромный плюс отеля-это очень доброжелательный, очень воспитанный и вежливый персонал. Видно, что кадры вышколены и здесь нечего добавить. В целом, для остановки на пару дней с целью осмотреть местные красоты или просто провести время на выходных отель подходит. Да, и ещё один момент: спа зона работает с 11-00, что странно и неудобно. То есть утром до завтрака или сразу после него поплавать или попариться не получится. Особенно в день отъезда, так как выселение в 12-00. Ставлю 4 в надежде на исправление замечаний!
Всегда , когда в командировке в Краснодаре здесь останавливаюсь. Отличный отель за приемлемые деньги! Приветливый персонал! Спа зона включена в стоимость проживания!
Однозначно рекомендую!
Отличный отель, уютные чистые номера, в полной мере не смогли оценить, т к заехали очень поздно ночь, а выехали рано утром, не смогли воспользоваться спазоной и попробовать завтрак, но в холе очень красиво, на рецепшене приятное обслуживание