Один из лучших отелей Краснодара! Подземная парковка, бассейн,хамам,солевая комната,тренажерный зал.И всё это входит в стоимость проживания которая достаточно адекватная.Приветливый персонал,чистота. В ресторане весьма не плохо готовят. Рекомендую,думаю разочарований не будет!
Обслуживание, персонал, еда, номера чистота, завтраки все это не плохо. Спа👎 закрывается на час раньше заявленного, хамам и финская баня очень слабо нагреваются.
Отличный отель! Цена качество идеально сходятся. В номерах чисто и уютно практически все есть для полноценного отдыха. В ресторане вкусно, цены выше среднего. Завтрак шведский стол, все очень вкусно. Единственный минус - дважды нападал на одного и того же сотрудника на ресепшене когда заселялся ночью (дважды пребывал в отеле за один месяц и так получилось что добирался до Краснодара ночью) и отношение так себе.. в последний раз на приветствие ответил «да» и даже номер комнаты не назвал просто дал ключ карту.
Все понравилось. И номер и spa и обслуживание. Завтраки вкусные Сервис на очень хорошем уровне, только немного в ресторане были накладки, то тарелок, то чашек не хватало. Но все очень старались. Спасибо за гостеприимство, мы с удовольствием вернемся.
Отель понравился, есть бассейн сауна хамам, с 11 до 23:00 работают, очень удобно, входит в стоимость номера, номер сам чистый, но кровать совсем не удобная, брали номер стандарт, подушки ужасные, кровать с ямой посередине, спать невозможно было, может в номерах полулюкс и люкс кровати хорошие но станадрт не понравился, балкона не было, не было фена в номере, пришлось на рецепшене просить, порадовало что есть сауна бассейн, там прям хорошо можно расслабится, делали массаж очень хорошо, массажист мастер своего дела, прмехали бы еще раз, но думаю взять номер уже получше
Хороший отель, понравилось СПА зона, для посетителей отеля посещение с 11 до 23 бесплатно. Финская сауна, хамам и соляная ( пещера) тренажерный зал и бассейн. Завтрак может удовлетворить даже самых разборчивых посетителей отеля. По скромным ценам хороший сервис. Советую.
За свои деньги хороший вариант переночевать, но номер устал (обшарпанная мебель, грязный ковролин, белье с дыркой на подушке). В номере холодильник, но нет морозилки
В спа и ресторане не были
Завтрак 700₽ с чел
Понравилось! Номера удобные, ванная комната укомплектована. Ходили в бассейн неплохо, единственное в гидромассаже слабоват напор. Завтраки отличные и по ассортименту и по качеству, так же ресторанная еда супер. Рекомендую.
Нормальная гостиница.
Говорят открылась в году эдак в 2014.
Я заезжал осенью 2023го.
Что сказать-от четырех звезд оценки гостиницы на мой взгляд остались пока крепкие 4 звезды Яндекса.
Номера уютные, но есть уже усталость в них, например ковролин и элементы отделки.
Персонал дружелюбный, белье приятное, завтраки на шведской линии вкусные но однообразные.
Хорошая транспортная доступность, небольшая своя парковка на цокольном этаже.
В целом могу рекомендовать заведение туристам и деловым людям.
Но нужна косметическая реновация)
Просто изумительный отель! Везде чистота, обслуживание супер! Завтраки на уровне! В ресторане еда наивкуснейшая! Спа просто восторг. Особенно спасибо Александру, который заведует спа. Очень отзывчивый, добрый, внимательный человек! Мы были проездом, ехали в Крым, с 3мя детьми, он любезно согласился посмотреть за младшей дочей, пока она спала в люльке) Александр, привет!!!)) В общем если будем проездом, то обязательно еще заедем в этот отель!
Постоянно выключается кондиционер в номере на 5-ом этаже. Кондей общий завязан на все номера. Если кто-то включил обогрев, то у остальных в номерах кондиционер отключается. Нужно все время звонить на ресепшн, чтобы перезагружали. Задолбало, если честно.
Потрясающий отель! Чистые, комфортные номера, спа и фитнес центр, входящие в стоимость проживания, бассейн, где действительно есть где поплавать, а не просто купель чисто окунуться после бани. Приятно всё до мелочей, от потрясающе вкусного завтрака до качественных и ароматных банных принадлежностей в номерах. Единственное, хотелось бы, чтобы спа работал подольше и завтраки входили в стоимость номеров.
Антр
Level 4 Local Expert
July 3
Не бронируйте.
Мы останавливались на ночь. С виду красиво, внутри по-армянски все в золоте и вензелях, но номера уже давно пора ремонтировать.
Белье постельное с дырами. Полотенца тоже в дырах и пятнах!! Ковровое покрытие и стены в пятнах. Холодильник в номере отсутствует, это очень расстроило, т.к. была жара на улице.
СПА это вообще, нечто😂 прикол какой-то!
Единственное хорошее там - это завтрак, паркинг и кондиционер.
С виду всё дорого-богато,соответствует 3 звёздам почти..
На завтраке нет кофе (сломалась машина),видовой лифт едет со звуком трактора,вида из номера нет совсем (кроме бойницы для автоматчика).
Номер стандартный и скромный,всё работает.Матрац удобный (люблю пожёстче).
Минусы есть,но всяко лучше чем в съёмной сараюшке.На безрыбье,как говорится..
Рекомендэйшн!
Был отличный завтрак, отличный персонал на ресепшен и в баре/кафе, отличный ужин. Всё изменилось в худшую сторону при смене собственника. Условия проживания стали хуже. Часто бываем в Краснодаре, к сожалению пришлось подбирать другой отель.
Начитавшись положительных отзывов, приехали с мужем на романтик в этот отель… Не лучший был выбор, надо сказать) Поэтому решила оставить отзыв. Отель уровня дешевого придорожного Турецкого отеля. В коридорах установлены автоматические ароматизаторы, но всё это не может скрыть запах насквозь прокуренного помещения. В номере открыли все окна (точнее одно из двух работающих), ушли на 2 часа гулять, чтоб хоть как-то можно было выветрить этот запах. Кровать скрипучая ужасно, матрасы продавлены, подушки давно просятся на свалку((
Чай и вода были, шампуни, гели, зубные наборы и тапочки. Халат ждали больше часа, чтобы принесли(((
Спа… Вроде и красиво, но по факту: из 4 леек в «тропическом дожде» работают более или менее три) Эффекта никакого. Хамам маленький, на 3-4 человека, включает администратор. Запах там тоже очень неприятный((( И вот ещё: в нем нет воды!!! Нельзя душем сполоснуть сиденье(( В бассейне ледяная вода. В сауне дерево покрыто лаком, очень скользко, я чуть не упала(( В соляной комнате 1 шезлонг, с мужем по очереди ждали друг друга, такое себе тоже) Так что, больше мы сюда не вернемся и никому советовать этот отель не будем. Очень уставший отель с тяжёлой энергетикой.
Отель уютный и красивый! Персонал вежливый и внимательный. Кухня очень вкусная в ресторане.
Мы были в обычном стандартном номере. Номер конечно же мягко сказать уставший ковролин очень грязный, да и номер был плохо убран. Волосы предыдущих жильцов были везде. Шумоизоляция практически отсутствует .это из минусов.
Отель очень хороший. Довольно чисто. Расположение тоже удобное. С удовольствием вернусь сюда ещё. Бассейн . Хамам. Финская сауна. Всё входит в стоимость проживания. Минусов не заметил
Старый потрепанный отель. Кто ему нарисовал 4 звезды? Спать невозможно-кондиционеру лет сто, он ужасно шумит, с открытыми окнами спать нереально-шум с улицы и духота. Еда оставляет желать лучшего. После длительной дороги не удалось отдохнуть, не рекомендую.
Хороший отель! Хороший приветливый персонал! Прекрасный, уютный номер. Замечательный "шведский стол" на завтрак в ресторане.
Останавливался в сентябре и октябре месяце. Удачи им в работе!!!
В ванной постоянно воняет канализацией, интерьер в стиле 90х с окон дует и в номере очень холодно, обещаного кондиционера нет, вай фай оставляет желать лучшего, спа ужасное, холодный бассейн, гидромассаж просто 4 лейки льют на тебя с верху, хамам жди когда его включат и он нагреется с таким же неприятным запахом! Завтраки на троечку! Пожалел что оплатил все проживание сразу, так бы переехал в другую гостиницу
Останавливались с 30 окт по 1 нояб 2023. Отмечу работу персонала: все - от Администратора до охранника парковки очень приветливые. Отель красивый. Завтрак "Вау!!!" Отель достоин того, чтобы его считать визитной карточкой Краснодара.
Остановились на ночёвку, брали два номера , номера потрёпанные, был ц нас один из номеров большой с отдельной спальней, в гостиной диваны кожаные в плохом состоянии, нет кондиционера, стоит Какая то штука с трубой в окно, это даже не окно снята одна секция стекла и забита деревяшкой в ней дыра в которую вставляется труба, жесть, слишком высоко для такой конструкции. Ковролин жуткий так ещё и грязный, под столом валялась пробка от шампанского, значит уборка так себе и ванна была со следами кожного жира от предыдущих гостей, фу, просила перемыть и обработать ванну, персонал был очень не доволен. Еда паршивая, заказали по меню в номер, половину не ели, завтрак был норм шведский стол , есть что куснуть. Не рекомендую...
Однозначно рекомендую. Прекрасная гостиница, отличный персонал, великолепные завтраки. Но есть и замечания. Например, мне достался номер в котором когда то был залит пол напитками. Это все вытерли, но остались следы, несколько портящие общее впечатление.
Прекрасный отель,чистые номера,хороший сервис.Удобное место расположения,прямо на въезде в Краснодар.есть подземный паркинг.В ресторане очень приятное обслуживание и вкусная еда.Шведский стол порвдовал.Обязательно вернемся еще!
В целом неплохой отель. Вежливый персонал, хорошее обслуживание в номерах, приятный и современный интерьер, в целом доступные цены на проживание. Хороший завтрак.
Из негатива - маленькая парковка и высокие цены в ресторане.
Отель явно отжил свои лучшие времена … очень жаль. Номера усталые, на ковролине пятна и разводы. Матрасы морально и материально устали.. устал кондиционер. Устало всё. Завтраки скудные, но сытные .. в целом за ту сумму которую можно снять отель через сервисы бронирования - вполне ничего для одной ночи.
Цена очень низкая- это хорошо, ресторан- неплохо. СПА это 👎 особенно хамам страх и ужас! Все мебель уставшая по всему отелю, и а ресторане. Пора делать ремонт! И вишенка на торте- в двух номерах окна не закрывались, от слова совсем 😉. Пришёл мастер, заклеили скотчем и подпер одеялом 😀
Прекрасный отель. Ночевали ночь в пути. Принимают маленьких собачек . Очень приятный персоонал. Хороший паркинг. Все очень чисто. Немного не свежий ремонт портит впечатление. Особенно ковролин. Но учитывая цену, все прекрасно.
Все очень хорошо, спа чистое , в номере все чисто удобно , комфортно. Я однозначно рекомендую. Фото не делал , но поверьте, там Действительно нормально. Завтрак , шведский стол, все быстро подносят , все вкусно, есть все что надо !
Прекрасный отель ! За очень хорошую цену. Хороший номер, уютно, красиво, играет музыка . Спа - огонь ! Завтраки - хорошие ! Рекомендуем и обязательно вернёмся!
Номер уже требует ремонтика, спа комплекс очень маленький, не продумано все, элементарно нет крючков перед парной, чтобы можно было повесить халат, раздевалка состоит из 2х шкафчиков, отсутствует даже лавочка. Пол мраморный, резиновые дорожки присутствуют не везде, пол сильно мокрый, никто не вытирал его, опасно поскользнулся на таком и упасть. Но, все эти впечатления неприятные обнуляет массаж от Юли, он просто божественен был. Рекомендую от души всем сходить к ней. Выходишь как заново родился, причём я совсем не ожидала такого шикарного массажа, думала будет обычные поглаживания, но нет, Юля промяла все тело просто👍👍👍. Также в отеле замечательные завтраки, шведский стол, разнообразие выбора и все самое главное очень вкусное
Всегда в Краснодаре останавливались только в этой гостинице. В последний раз, к сожалению, столкнулись с отвратительным отношением хозяйки к гостям. Правильнее сказать-хамским.
Очень отзывчивые ребята. У нас был ранний выезд, попросили завтрак собрать заранее, всё здорово упаковали и подобрали, даже лучше чем рассчитывал. Было приятно отдыхать там.
Если честно не понимаю, почему у отеля такая высокая оценка на Яндексе, и 4* он не соответствует совершенно.
Из плюсов:
Приветливый клиентоориентированный персонал, мы заехали на 1.5 часа раньше, нам пошли на встречу и заселили, огромные спасибо за это
Из минусов:
Отвратительно грязный пол в номере, на месте руководства отеля мне было бы стыдно перед гостями за такой номер - было просто неприятно в белых носках по нему ходить.
Открывающиеся снизу окна - это что-то новенькое конечно, ни в одном отеле не встречала такой небезопасной системы. Если вы едете с детьми - подумайте дважды.
Завтрак- на тройку, не знаю, что там такого все вкусного нашли, и довольно скудный ассортимент для 4*. Кофе просто отвратительный, пригласите настройщика кофе-машины, у вас горелый кислый кофе льется. Менеджер ресторана не пробует кофе с утра? Официанты молодцы, быстрые и вежливые
Спа - тоже не вызвал восторга, раздевалка 2х2, два каких-то одиноких шкафчика, ни скамейки, ни места нормального чтобы переодеться, сауна ок, бассейн маленький. Есть душевая, где ты лежишь и на тебя из 4 леек льется вода - это интересно
Отель не плохой. Номер мне достался немного уставший, но если сделать ремонт, почистить или убрать ковровое покрытие, то будет гораздо лучше. На замечания администрация реагирует адекватно, всё замечания устраняются. На этаже есть утюг и гладильная доска. В номере чайник, набор для чая. Принадлежности для душа есть. Банный халат по запросу. В ресторан не ходила, хотя стоило бы попробовать блюда армянской кухни. Есть спа-комплекс с небольшим бассейном, сауной, хамамом, тренажёрным залом. В холле очень красиво, на этажах играет красивая музыка. Цена за проживание нормальная, не высокая. Есть скидки, смотрите на официальном сайте.
Праздновали свадьбу сестры в ресторане, хочется выразить огромную благодарность в первую очередь администратору Фатиме, все было организовано на высшем уровне, очень профессиональный и внимательный человек от первой встречи до окончания банкета. Весь персонал огромные молодцы, официанты быстрые, внимательные и очень профессиональные. Отдельное спасибо поварам, все было очень вкусно, всего очень много. Все гости в восторге, ещё раз большое спасибо, все мероприятия теперь только к вам)
Часто останавливаемся в данном отеле.
Всегда вежливый персонал, вкусные завтраки, вкусно готовят в ресторане с доставкой еды в номер.
В номере есть всё самое необходимое. От средств личной гигиены, до мини-бара.
Есть пару минусов, шумоизоляция, которая совершенно отсутствует. Здесь всё зависит от того, как повезёт с соседями. И во всех номерах в которые мы попадали всегда грязный ковролин. Естественно видно, что его пылесосят, но множество пятен разного характера производят неприятное впечатление. Скорее всего на это необходимо обратить внимание руководству отеля.
В отеле также имеется спа зона, но не разу не успевали её посетить, поэтому сказать ничего не могу.
В целом отель рекомендую и буду возвращаться снова.
Замечательный отель почти с домашней атмосферой! Очень хорошее расположение
Прекрасный, грамотный персонал!
Уютные, комфортные номера!
Отличный ресторан с очень хорошим меню
Всё очень вкусно! Рекомендую!
Совсем не 4 звезды!
Куча минусов: начиная от рваных простыней и халатов, заканчивая плесенью в ванной и номере. Всё можно увидеть на фото. Ковролин не чистили никогда 🤷♂️ шумоизоляция- 0, ночью стучались в другой номер на этаже (через два) казалось, что ломятся ко мне - аж проснулся и открыл дверь, чтобы понять что к чему.
Единственное, плюс (на фоне остального) за завтраки - их можно есть. Завтраки - для хорошей тройки.
Если сложить общее впечатление, спустя неделю как съехал, больше похоже на место с номерами для почасовой оплаты, к сожалению.