Дочь ездила в лагерь на территории Алсмы. Природа красивая! Еда, как в столовой, иногда откровенно невкусно, не шведский стол, выбора нет. Номера средненькие.
Ужасное место. Полная антисанитария, не соблюдение санитарных норм. Еда ужасная, есть невозможно. За 10 дней нашего прибывания бельё не меняли. В номерах убирались 3 раза. Не рекамендую.
Ну место красивое, только очень странно распорядок пользования бассейна, когда платишь не маленькие деньги за отдых ожидания совсем не совпадают с реальностью! 😭
Отдыхали в выходные с 28 по 30 сентября по купону Биглион с подругой!
За такие деньги просто шикарный отдых и место очень красивое! Заселили сразу, приветливый и улыбчивый администратор Ирина рассказала что есть на территории какие услуги входят в купон проводила до корпуса. Параллельно с нами отдыхали шумные и буйные туристы но нас не напрягало! Вернемся сюда еще, рекомендуем!
2
1
Shuroop
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Первый отзыв писал в августе 2019 года, он ниже. С тех пор изменений мало, поэтому добавить особо нечего. Если хотите отдохнуть с детьми в условиях, близких к походным, то лучше идти в поход. Ненавязчивый, хамский сервис в наличии. С изначальных 2 звёзд снизил до 1, потому что руководство не хочет продумать удобство перемещения вещей в номер. Под дождем час таскать чемоданы и сумки то ещё удовольствие.
Отзыв августа 2019.
До корпуса проехать не дают, только пешем от автостоянки полкилометра с чемоданами или на общем автобусе. Детям развлечений, кроме старых качелей и лазалки, никаких. Старый заброшенный пионерский лагерь.
Большая территория для прогулок, собственный бювет с минеральной водой, песчаный пляж у реки Линда, скандинавские палки, детские, спортивные и игровые площадки, большие планы на реконструкцию, сауна, бассейн, лфк.
4
A
Anonymous review
August 30, 2020
Добрый день. Сейчас я напишу свой честный отзыв о базе отдыха Алсма, в котором мы отдыхали в августе 2020 года. Несомненно место для дома отдыха выбрано не плохое: лес и река Линда. Но сама база отдыха, а точнее обслуживание просто отвратительное. Начну с самого начала. Мы приехали в пятницу с 2 маленькими детьми и забронировали 2 номера. Заселение было в 16-00. И хоть мы приехали на полчаса раньше и администратор Ирина( или как она себя называет начальник отдела продаж) видела что с нами дети, заселить пораньше она нас не смогла, наши номера не были готовы. Номера самые обычные, в номере две сломанные кровати, ни банных принадлежностей, ни фена. На 3 человек нам выдали 2 маленьких застиранных полотенца. Балконы в номере тоже нет. В номере было относительнл чисто, но за 3 дня, пока мы там были ни разу никто не убирался даже а общественном коридоре. Вся грязь из леса,песок с улицы были у нас в номере. ИРИНА , зная что мы с детьми, заселила нас в корпус 3, где вместе с нами "отдыхали" девочки 13-15 лет из какой-то танцевальной секции и их не вполне нормальным руководителем. И вот тут самое интересное. Оказывается Ирине очень выгодно заселять эту мадам, она привозит своих девочек раз 10 за лето. И считает что весь этаж их полная собственность и им все там позволено. Ровно в 19 часов в субботу началась дискотека у этих девочек под руководством своей неполноценной "руководительницы". Они выставили колонку и начали включать современную музыку, орать и "танцевать". И все это на фанерной дверью. Мы с детьми подпрыгивали на кровати. В 22-15 я пришла сделать им замечание. Но на меня махнули рукой и сказали, что по закону им можно до 23-00. Я звонила администратору( и не я одна) .Но Ирина трубки не брала... Я пошла ее искати и... нашла, но от решения этой ситуации она устранилась, сославшись на закон. Конечно, разве будет она со своей подругой ссориться из-за каких-то клиентов! В 23-00 музыка не остановилась, а сталатолько сильнее. Тогда мы с соседями пошли решать проблему сами. Очень много я узнала о себе в этот чудный вечер на базе"отдыха" Алсма. Оказывается я пьяница и матершинница... Это прекрасный педагог обзывала меня и моих родителей всякими словами, распускала руки, орала, не стесняясь своих учениц. После этого я и дети пол ночи не спали.у них был сбит весь режим , а у меня сердце прихватило... Отдохнули... На детской площадке мы разговорились с соседями( тоже с детьми), они все были в шоке от Алсмы и Ирины. Мы сошлись во мнении, что никогда больше не приедем в этот дур-дом. Кстати , интернета в Алсме не было все 3 дня. Мое мнение: резко негативное, отдых испорчен, перед нами не только не извинились, но и вообще проигнорировали. Хозяевам должно быть стыдно за свой персонал. Это позор!!! Посадили молодую не квалифицированную девушку, которая не то что решить вопрос не может, а умудряется еще и создать конфликтные ситуации. Никому не советую туда ехать!
Очень спокойный отдых! Крутой спа! Доброжелательный персонал!
Ольга Иванова
Level 19 Local Expert
June 15, 2021
Возможно бывший дом отдыха. Большой номер, люкс с балконом, корпус 1. Сосновый бор, выход к реке, есть оборудованные места для шашлыка. Недостатки: диван в номере видал многое... весь в пятнах, нет одноразового шампуня, геля для душа, тапочек, все это отдельно за деньги. Были 2 суток, в номере не меняли полотенца((( При бронировании на букинге цена за данный момер около 5 тыс. руб включен завтрак. Завтрак: 2куска белого хлеба, кусочек сыра, кусочек колбасы, каша, йогурт, чай или кофе - совдеп.
Провели новогодний тур с 31.12.19 по 02.01.20. Все очень понравилось. Обслуживание, питание (новогодний банкет и праздничный ужин просто супер), проживание (уютные, чисты номера, все что нужно в номере есть!), развлечение в новогоднюю ночь и весь день 1 января просто супер! Отдельное спасибо аниматорам, у нас ребенок 7 лет, отдали 31 вечером его в детскую комнату и видели ребенка только когда приходил спать и кушать, постоянно были какие то занятия, мастер классы (увезли кучу поделок). Приедем сюда еще и не один раз!
Побывал на Алсме в марте. Проводили 4 дня обучения - проживание, питание, занятия. Понравилась база отдыха тем, что она универсальная, можно и отдохнуть с семьей и может принять и разместить больше 100 человек с разнообразной программой занятий
Уже при бронировании понятно что сервис там ужасный. Абсолютно не клиентоориентированная барышня работает на брони. С претензией в голосе и возмущением по отношению к клиенту! Ужас! Биглион с таким подходом вас не спасёт.
Позвонил забронировать номер на 2 ночи, сказали вся информация на сайте, там все понятно - изучайте. Начал задавать вопрос - трубку положили, не дослушав. Не поедем 100%. Клиентоориентированность на высшем уровне 👍
Поравилось: приветливый персонал, своя минеральная вода, домашняя еда, чистый воздух соснового леса, возможно заселение с домашними животными.
Хотелось бы улучшить: отказали в массаже, т.к. не вышел массажист. В номерах прохладно (были зимой), нет банных принадлежностей и всего 2 маленьких полотенца на двоих, wifi в номере отсутствует, а сигнал связи низкий
Ужасный сервис. Дом на четверых, а комната одна, как в общяге,постельное белье грязное, на простыне песок и чьи-то волосы наматрасника нет, за такие деньги. Кругом пыль, паутина. Пьяные, визжащие, орушие, с громкой музыкой соседи (дети с ними всю ночь бегали и визжали). Администрация ни за что ответственность не несёт, охрана ни как не реогирует, только деньги собирает. Всю ночь без сна,как в аду, утром головная боль. В нашей беседке соседи
жарили шашлыки и после себя оставили мусор, какой это отдых. Утром все рассказали директору Ирине. Она вроде бы пришла чтобы навести порядок но потом пообщавшись с соседями которые представились нам служищими мвд и работниками соцзащиты и у них везде подвязки, после этого нас ещё и обвинили в том, что это мы виноваты и мешали им бухать и куражится. Нам предложили или присоединится или заткнутся. Мы решили покинуть это ужасное место. У меня поднялось высокое давление, решили немного посидеть, потому что побоялась как бы хуже не стало. Сидели спокойно около ресепшена . К нам подошла директор Ирина сказала что мы должны заплатить по 200р с человека или покинуть территорию. Я хотела объяснить почему мы сидим Ирина сказала, что не хочет меня слушать так как она психолог с высшем образованием и определила, что это я корень зла. Мы отдали деньги. Мне стало хуже. Я обратилась на ресепшен за помощью померить давления, меня отправили в 1 корпус к медикам. В медпункте мне оказали помощь, так как давление было очень высокое 150на 96, большое им спасибо. Мне стало полудьше и мы уехали из этого ада в прекрасное место Малиновая слабада. Всё кто хочет побухать приезжайте в Алсму, тут быдло рулит. А если хотите отдохнуть цевилизованно приезжайте в Малиновую слабоду. Один плюс почему и поставила одну звезду, деньги вернули полностью за проведенную ночь в этом аду.
Отмечали новый год 2018-2019. Очень понравилась анимация и банкет! У нас 2 ребенка: 4 и 11 лет - они были в восторге от аниматора (пока все взрослые были на банкете, если детям скучно то, можно было идти в соседний зал и весело отдыхать с другими детьми и аниматором). Еда очень хорошая и на банкете и в другие приемы пищи! Особенно хочу отметить шикарную, освещенную лыжню!
В этом году уже тоже забронировали новогодний тур с 31.12 по 02.01 - надеюсь он пройдет так же замечательно!
Не впечатлило ничего , кроме леса
Персонал грубый еда не вкусная , холодная , мало , кофе только за деньги , потому что бесплатное закончилось ! Номера не первой свежести !
Хорошее место! Приезжали с женой на неделю, она проходила программу детокс. Хорошие результаты, ей очень понравилось! Она была занята весь день на разных процедурах! Я просто отдыхал, катался на лыжах (освещенная лыжня это очень хорошо т.к. темнеет рано), делал массаж. Природа отличная! Сосновый лес! Еда домашняя и все съедобное! Приедем сюда летом!
Были в «Алсма» в июне, с 14 по 21 с мужем и ребенок 15 лет. Жили в номерах Стандарт 3 корпусе, номер очень хороший, предлагали номер в 1 корпусе он лучше и немного дороже но мы остались в своем и все нас устроило, ремонт нормальный все что нужно в номере есть. Переживали что на улице жарко что в номере будет невозможно находиться а нет в номере было хорошо прохладно! В столовой кормили хорошо, домашняя, вкусная еда. Я воспользовалась услугами «жемчужные ванны» все 7 дней и очень довольна. На территории три детских площадки, пляж и очень красивый сосновый лес. Отличное место за такие деньги! Рекомендую.
Живописное место в Борском районе Нижегородской области. Бывший пионерский лагерь. Уютные номера, вкусное питание, сосновый лес.
Из недостатков: плохие дорожки на территории и освещение, ночью без фонарика лучше не ходить. Подъездная дорога к базе также оставляет желать лучшего.