Alsma
550 reviews
August 26, 2023
Алсма - замечательная база отдыха! Отдыхали с семьёй на выходных. Отличное место, чтобы набраться сил!
Природа потрясающая, сосновый лес, свежий воздух. Чистая, ухоженная территория. Шведский стол - вкусный и разнообразный! Отличный спа-центр, бассейн!
1
2
August 18, 2023
Добрый день.
Плюсы: вкусная еда и лес
Минусы:сразу хочется написать,что побывали по области в разных базах отдыха и отелях. Но такого равнодушия к своим гостям,пожалуй,не было нигде…Администратор почему то может позволить себе сидеть не на рабочем месте(да и ладно бы вроде,лето,жара,но курить прям при входе на ресепшен,это что-то) Про курить это вообще отдельная тема,у нас вообще в России действует закон о запрете курения в общественных местах,но Вас,Алсма, это видимо не касается. Курят Ваши сотрудники и работники ,что ремонтируют корпуса,гости и вообще все-все-все. Я не против,курите,но в специально отведенных местах. Этим вынуждены дышать некурящие Ваши гости,дети.
Анимация. Точнее ее отсутствие. Вообще ничего.
Пляж. Ребят,пляж это где место для купания,почищенное,песочек. А то что у Вас,это лежаки на заросшем берегу реки. Скосите хоть что ли.
В бильярд поиграть оказывается можно только тогда,когда там есть администратор,а сейчас «я вот уже домой собралась вообще-то»,а время то всего 20:40…
Скучно. Для молодежи нет ничего,от слова совсем.
Мы приехали к Вам исключительно из-за отсутствия мест в других базах отдыха,поскольку отпуск свалился негаданно. Больше к Вам ни ногой.
3
1
November 23, 2023
Начнём с плюсов, а точнее с одного - это природа. Конечно ещё есть краны с минеральной водицей, трёхразовое питание по системе шведский стол и вежливый персонал. На этом всё.
Из минусов:
- Замызганный номер с волосами на постельном белье (может нам не повезло, но сомневаюсь)
- Непонятные личности на территории
- Крайне посредственный спа комплекс
В целом неплохо, но видно что подход к организации отдыха на базе не самый лучший.
2
1
February 6, 2023
Приехали отдохнуть с подругой на выходные в начале февраля. На ресепшн нас встретила администратор Светлана. Очень приятная, вежливая, душевная. Все рассказала, сразу предложила выбрать время для спа. В предидущем отзыве писали, что ограниченное время, но это сделано специально, чтобы разделить потоки гостей, чтобы не было толкучки. В СПА тоже была приятная администратор, провела нас по всей спа зоне, все показала и рассказала как пользоваться оборудованием.
Что касается еды, то нам понравилось! Шведский стол и не смотря на то, что мы приходили к концу обеда и ужина нам всего хватало. Кухня разнообразная, хочешь рыба, хочешь птица, хочешь мясо, хочешь вегетарианская кухня.
Жили мы в полулюкс. Номер красивый с шикарным видом на лес. У нас были две кровати и диван. И самое главное чисто.
Есть чем заняться в любое время суток. Красивая природа, вежливый, ЗАБОТЛИВЫЙ персонал!!! Отдельное спасибо администратору Светлане!!! Мы обязательно приедем ещё!
1
December 16, 2023
Очень хорошо провели время !все понравилось !хорошо кормят !номера просто супер !персонал просто замечательный !отдельно поблагодорю администратора юлию !помогла во все разобраться !ставлю отлично
1
1
August 21, 2023
Хороший дом отдыха, приветливый персонал, огромное количество процедур. У нас был шведский стол, достаточно широкий выбор, фрукты и овощи предлагают на каждый приём пищи. Жили в полулюксе, в номере за время отдыха убирались дважды, отдыхали 6 дней. Построили Тарзанку, наблюдали за строительством, дети в восторге, взрослым тоже зашла тарзанка!
1
February 27
Прекрасное место для спокойного отдыха, без городской суеты, с прекрасным видом на лес и реку!!! Однозначно рекомендую, особенно номера полулюкс, парам без детей.
1
December 17, 2022
Всём людям которые хотят отдохнуть от городской суеты - это самое ЛУЧШЕЕ место!!! Вдали от трассы, сосновый бор, чистейший воздух. Шикарный СПА центр. Громадный выбор всевозможных медицинских услуг, начиная с массажа рук и заканчивая разными аппаратными преспороми. Приветливый персонал, вкусная еда, дискотека для всех желающих ежедневно, администраторы всегда быстро и качественно решают все возникающие вопросы. Порадовало наличие трансфера, что немаловажно. Всем рекомендую это отель!!!
6
1
January 9
4 звезды и то,с большой натяжкой. Были там на Рождество. Перед бронью специально спросила, будет ли развлекательная программа,тк праздники и хотелось народных гуляний. Ответили,что все будет, а на самом деле "тишина". Чтобы совсем не умереть со скуки, за доп плату взяла процедуры массажа,гидрованну и обёртывание. В целом, впечатление хорошее,только пришлось ходить из комнаты в комнату и на утро температура с насморком. Готовят вкусно, но выбор никакой,особенно среди салатов. Зима, новогодние праздники, и не одного мандаринчика не положили. Была дискотека, ди-джей молодец! Музыка современная,по желанию может любую найти и включить. Даже конкурс провел. Номер, полулюкс- спасибо что с размером не ошиблись,действительно большой,но много но...бельё с пятнами,набора зубной щётки нет,воды бутылированной нет,покрывала на постели нет( приходишь с улицы и сразу на одеяло в носках и штанах). Уборка номера перед заездом прошла поверхностно,тк в пепельнице были акурки.В дверях щели, на 4 этаж ,в душ,горячая вода не сразу приходит,надо ждать.
Зона спа, не плохо, но запах ,то ли канашки, то ли тухляшки. Опять же, там тоже надо бродить по холодным коридорам между баней и басссейном в сыром полотенце. Спасибо сотруднице спа, освежающий лимонад, заваренный чай ,очень вкусно. Очень милая и добрая женщина.
Территория большая,красивая. Гулять в тёплую погоду одно удовольствие. Есть каток,лыжи,горка.
Если едете компанией,то сразу берите с собой еду и вино,тк бара нет и доставки еды нет. После 23.00 к вам могут стучать в двери,стены, одинокие соседи, со словами- потише.
Администрации хочется пожелать, не забрасывать, а только развивать уже существующий сервис.
2
July 23
Это был самый ужасный спа-отель (как они себя позиционируют) В заселении сначала отказали, хотя была бронь, потом спустя 40 минут в нам все таки вышла администратор, еще и доп плату попросили, за номер который в сутки стоит 12 т.р., вообщем если бы можно было поставить 0 звезд, вы это явно заслужили
1
April 28
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Река Линда рядом. Сосны. Чудесный воздух. Когда то на этом месте был пионерский лагерь Алсменский бор. Я был в нем в детстве.
November 9, 2023
Отличное место отдыха. Брали полулюкс, цена приемлемая. Номер отличный! Кормят очень вкусно! Миниральная вода в свободном доступе. Чисто, спокойно, красиво!!! Всем рекомендую посетить.
1
January 2
Замечательное, живописном место в сосновом лесу возле реки. Уютные номера, ухоженная территория и приятный вежливый персонал. Еда очень средняя, но дискотека отличная
1
February 9, 2023
Добрый день) отдыхали мы с 08.02.2023-10.02.2023 семьей ( двое взрослых, двое детей) встретили на рецепшене очень хорошо , вообще администратор за все время нашего прибывания всегда помогала во всех вопросах с улыбкой 😀) жили мы в 9 комнате полулюкс , все чисто !! Продумано до мелочей , белоснежное постельное белье и полотенца ) , холодильник , фен , чайник , все элементарные вещи есть … Еда ( шведский стол ) очень очень по домашнему , хочешь мясо , хочешь рыбу , соседи еще и с лотками приходили 😂, набирали по полной ))) прокат 150 рублей ( коньки , ватрушки , лыжи ) и все новое )Мое впечатление : мне очень понравилось, за этот ценник на семью , есть с чем сравнить … однозначно вернемся ))) спасибо вам Алсма за прекрасный отдых !!!!!!
1
August 3
Всё отлично. Хороший тихий отдых. Еда вкусная! Спа не плохой. Территория огромная м ухоженная.
1
December 2, 2023
Отдых нам понравился и тому есть ряд удачно сложившихся обстоятельств! Так уж получилось что были мы в этом спа-отеле практически единственными постояльцами в течении первых 3х суток и все услуги спа -комплекса были только для нас👍
Теперь детали ☝
Размещение: мы жили в номере 5203, ну откровенно говоря номер требует обновления и быстро! Он не функционален: отсутствуют розетки, нет прикроватных бра, не продуманы места хранения для вещей. В ванной необходимо полки в душевной. Слив в унитазе со своей задачей не справляется. Обновить текстиль однозначно! Звукоизоляция отсутствует! Слышно всё что происходит в соседнем номере, поскольку они соеденены дверью.
Питание: швецкий стол. Кормили вкусно! Завтраки особенно радовали! Хороший классический ассортимент. Любителям хорошего кофе совет-берите кофе с собой. Кофе машина отсутствует, а заварной кофе нам не зашёл.
Территория: есть где прогуляться, освещение присутствует, музыка играет на улице, есть мангальные площадки. При чем есть такие стилизованные посиделки у костра - было бы здорово если бы костерок действительно был! Зимой это 100% было бы местом притяжения.
Есть горка природная, берите тюбинг или в прокат (150р. /час)
Спа:
Неплохой набор услуг: 2 сухих сауны, хамам, соляная и солнечные комнаты, джакузи, бассейн, комната отдыха с чаем, массажное кресло, нуга Бест. ... И услуги массжиста. Отдельное спасибо сотрудникам Спа: Татьяне и Марине. Очень благожелательны, а это и за деньги не купишь. Рекомендуем Татьяну (врача), она делает массаж и многие другие процедуры.
Вообщем, место достойное и это вариант для приятного неспешного отдыха вдвоём или небольшой компанией. Главное помните, что выходные - это горячее время! Лучше в начале недели👌
1
June 11, 2023
Неплохая база отдыха, номер полулюкс отличный, балкон огромный, кругом лес, почти по всей территории идет ремонт, но погулять есть где, питание нормальное, голодными не будете. Спа есть( 2 бани, небольшой бассейн, джакузи, солярий, тренажер. зал) Жили в 5 корпусе одни, персонала тоже не видели в корпусе ни разу, все находятся в 1.Если что то случилось, топать туда, но у нас всё было без проблем.
1
May 11, 2023
Огромное спасибо БО "Алсма" за невероятную эффективную программу "Стройная фигура". За неделю минус 4 кг легкости! Приезжаем с подругой сюда второй год подряд. Лучшее место в Нижегородской области для экспресс-оздоровления, похудения и детокса, где прекрасно сочетаются цена-качество. Все плюсы описаны в самой программе. Это и скандинавская ходьба по лесу с утренней зарядкой -огромное спасибо инструктору Татьяне ! Время проведенное в спа-центре, саунах и бассейне незабываемо. Лучшие процедуры в медицинском центре ежедневно по индивидуальной программе с куратором, профессионалом своего дела , Ириной Александровной и конечно под чутким ее руководством полезное диетическое питание, фреши, овощи и волшебные травяные чаи. Аппаратные процедуры в исполнении медсестры Светланы были всегда приятным дополнением к нашей программе стройности. Однозначно рекомендую это место для оздоровления, ибо сосновый бор, медицинские услуги, сервис, идеальная чистота в номере (огромное спасибо горничной Валерии) никого не ставят равнодушным!
1
December 5, 2023
Отмечали юбилей, с 30 ноября по 3 декабря. На Ура! Плюсы и минусы:
Дорога к отелю - нормальная! Трасса обычная, подъезд - слегка неровная дорога - без проблем.
Встретили радужно! Размещались правда минут 30 - очередь, да и сама процедура почему-то долгая.
Разместили. Два номера полу-люкс (нам 5304 - крутой зеркальный с коврами тёплый номер (зеркало во всю стену(!)), детям 5201), 5-й корпус.
Детям (с ребёнком 1.5 года) номер сразу не подошёл - холодный!!! И без ковров :-( . Тут же принесли электрокамин, и даже новенький в упаковке большущий ковёр! Но - не пошло :-).
Подыскали другой номер - 5204, потеплее, но без ковров - тут же тот новенький ковёр и расстелили - норма!
В итоге правда с детьми поменялись - им отдали 5304 (весь ковровый), сами разместились в 5204.
То есть - проблемки есть, но они решаются! И весьма быстро!
[сантехнику в номере 5204 надо бы переделать - как-то неправильно всё сделано там]
Далее пошла просто Сказка!
Прекрасный ресторан, отличная (просто изумительная еда! - всегда! Шеф-повару ресторана почёт и уважуха!)
Раз День Рождения - поздравления и бутылка шампанского в подарок от заведения! - ну очень круто!
СПА - всё прекрасно. Две финские сауны, хамам, солнечная и солевая комнаты, инфракрасная комната, джакузи, аж две бочки с минеральной водой(!), отличный бассейн - небольшой, но с хорошими массажными приспособлениями - день пролетает очень быстро!
Территория - несколько гектаров соснового бора. Пять корпусов на любые запросы. Большой корпус Детского клуба.
Четыре дня - это очень мало! - чтобы посетить и воспользоваться всеми прелестями Алсмы!
Летом обязательно приедем на подольше! Благо, и половины территории не освоили. А ещё ведь есть река, и пляж, и ещё множество развлечений.
Спасибо коллективу Алсмы за прекрасно проведённый отдых! И самые лучшие пожелания!
1
1
June 29, 2023
Еда хорошая. Обслуживание хорошее. Персонал-не обучается руководством, курящий на крыльце администоатор это нонсенс! Чистота поддерживается везде на приемлимои уровне. Территория замечательная и активно благоустраивается. Очень жаль что отдыхающие и персонал дымят на всей территории, в прошлом году места для курения были чётко определены и контролировались администрацией. Приятно что обновлено бельё и матрасы в номерах(март 2023 г. Выпуск) , и интерьер администрации . Расположена Алсма мне кажется, очень удобно и с точки зрения пользы для здоровья очень удачно-в сосновом бору!
1
December 21, 2023
Отдыхали с женой в декабре 2023.Нормальный загородный Спа Отель.Жили в 4 корпусе.Номер чистый.Холодильник.Телевизор.Фен.Ванна.Уборка по желанию,хоть каждый день.Да чайник.Чай в пакетиках.Сахар.Спа комплекс отторжения не вызвал.Все что хотели,получили.Да бассейн небольшой,но нам хватало,к тому же с гидромассажем.Тренажеры.Сауны.Хамам.Джакузи.Бочки с минеральной водой.Комнаты:соляная,солнечная.Везде тепло,уютно.Естественно чай,лимонад.Питание :Шведский стол.Приготовлено с любовью.Очень вкусно.Выбор достаточный для такого отеля.Территория большая.Дорожки чистятся постоянно.Администраторы Екатерина и особенно Юлия очень приветливые.Помогают во всех просьбах и пожеланиях.Если нет авто,то пожалуйста трансфер до Каликино 200 р с человека.И отвезут и привезут.Так что отдых мы получили,то что хотели.Рекомендую.Как то так.
1
1
March 16
Приехали с женой после напряжённого трудового дня, оформились, вроде бы всё неплохо. Но! Перепутали время ужина! Ужин с 18.00, а не с 19.00, как принято во всех отелях. Не спорю, наша вина в этом. Побежали, опоздав на 10 мин. В 19.10. пришли. Ужин с 18.00 до 19.00. Уже ничего из еды не было. К нам подошёл охранник вместе с администратором и в грубой форме просто выставили за дверь ресторана. Администратор утверждала, что она говорила нам о необходимости сфотографировать правила внутреннего распорядка. НЕ БЫЛО ТАКОГО!!! Она нас офрмила и всё!
Но! В других базах отдыха и отелях нам в таких случаях что-то предлагали, хотя бы чай и выпечку. В зале сидели клиенты и ужинали. В Алсме нам ничего не предложили, а просто выставили за дверь в грубой форме!
Номер. Отдельная тема. Стандарт. Коврика входного нет, вся грязь с улицы разносится по номеру. Полка для полотенец в санузле вызвала хохот вместе с недоумением! Лишнее движение и она развалится! Очень долго смотрел на белый пульт, крутил его в руках, пока не понял, что это управлением светом. Инструкции нет к нему. Куда включается фен тоже было непонятно, пока методом тыка не была обнаружена розетка, принятая сначала за выключатель. В номере была обнаружена папка, которая, как во всех приличных отелях, должна содержать, в том числе, информацию о правилах внутреннего распорядка. Мало того, что она была спрятана в ящике комода, хотя должна быть на виду, так там, в этой папке информация только о предлагаемых спа услугах. И все, больше ничего.
Спа. О! Это отдельная тема! Толпа людей, пытающаяся прорваться к мааленьким кабинкам сауны. Паровая комната воняет тухлым паром. Ванная джакузи маленькая, вмещает четырёх человек, вода мутная, не вызывает желания расслабиться в этой ванне, а вызывает ощущение брезгливости и не приближаться к ней на пушечный выстрел! Душ впечатлений вызывает истерический смех! Методом эмпирических проб (методом тыка) был вызван к жизни слабый поток воды с потолочной лейки вкупе с непонятными световыми экзерцисами светодиодной подсветкой по периметру потолочной лейки. Всё!
Бассейн на фото большой, метров 15, а по факту метров 7.
Нет, это не отдых!
Сюда приезжать только бухать. И в пьяном виде можно не обращать внимания на недостатки. Два положительных момента: охрана очень вежливая и женщина в спа готова помочь, чем сможет. Остальное впечатление отвратительное! Отношение персонала отстойное.!
3
1
September 2
Если коротко, не вдаваясь в подробности, не придираясь к мелочам, то нормально. За эти деньги 8000 на двоих номер полулюкс с трехразовым питанием, бассейном, нормально. Плюс минус как на всех базах отдыха в Нижегородской области. К сожалению уровня новых корпусов и домиков в Доброграде в Нижегородской области мы не встречали. Понравилась большая территория, сосновый лес, воздух чистейший, погода великолепная.У нас был заезд практически без гостей, очень маленький, поэтому тишина и покой, что для нас было крайне важно и супер комфортно.Линда в этом месте небольшая и спокойная, уютная речушка, в которой можно искупаться при желании. В номере полулуксе в пятом корпусе порадовал балкон с видом на лес из панорамных окон, но неприятным запахом дыма от курящих соседей… кровати удобные, большие. Сам номер небольшой, но с балконом с видом на лес. Приветливый и отзывчивый персонал, питание без изысков. Поесть, но не получить удовольствие от еды. Из минусов- уставшие номера с ремонтом из девяностых, грибком в душевых, забитым сливом, вода не уходила совсем,Мега решением часть дверей дешевой кабины, которые отсутствовали,заменить занавеской для ванны). Везде много искусственных цветов и искусственной зелени.Кому то нравится такое решение, но смотрится как пережиток прошлого и удешевляет обстановку.Ощущается нехватка в рабочих руках по озеленению территории и в уборке общественных пространств. Чистота в номере тоже была с нюансами, но не хочется придираться. Халатов, тапок и зубных наборов, полотенца для ног в номере тоже нет, но мы были к этому готовы и все взяли с собой. Бассейн маленький , но с водопадом, поэтому при большой загрузке будет не очень комфортно. Сауны и бассейн расположены действительно в разных «крыльях» здания. Нам повезло и кроме нас было еще в спа три человека, но мы практически не пересекались, поэтому отдохнули на отлично с комфортом. Время работы спа и бассейна ограничено с перерывом на обед. При большой загрузке и без записи, скорее всего, не получиться расслабиться) Хотя кому как.Природа, свежий воздух, отличная погода, тишина и покой компенсировали все мелочи пребывания. Мы отлично провели время и отдохнули. Объективно уровень этого места слабенькая троечка, поэтому не надо строить иллюзий и больших ожиданий, просто дышите воздухом и отдыхайте от шумного мегаполиса. Спасибо всем причастным сотрудникам Алсмы к нашим выходным за городом. Программами оздоровления не пользовались, поэтому не комментирую. Вернулись бы еще? Только при таком же минимуме загрузки, но угадать очень сложно. Четверка за погоду, лес, воздух, тишину и отсутствие гостей.
December 19, 2023
Интересное место, но прежде чем приступить к рассказу, скажу, что многое восприятие вокруг зависит от того с какими чувствами ты его воспринимаешь. Так с нашей семьëй: мы завели традицию отдыхать перед предстоящими новогодними праздниками, поэтому ехали отдыхать в хорошем настроении и в предвкушении ожидания чудес и сказки😀. Честно, я долго не хотел ехать, особенно со слов супруги, которая была здесь в 2015 году, как ей не повезло тогда с общепитом, но решили рискнуть и в итоге не прогадали. Наше сказочное путешествие уже началось с момента въезда на территорию базы отдыха: едешь по маленькому заснеженному мосточку в сказачно заснеженный сосновый бор, поднимаешься в горку, а там ворота, которые сами открылись и разрешили нам проехать (чудеса же 😃!!!). Далее прекрасная территория в соснах, разноцветных подсвеченных огонëчках - красота! А на ресепшене нас ждала администратор, напоминающая Снегурочку😀. А так номер был просторный полулюкс в пятом корпусе, рядом с которым был каток. Еда - шведский стол, было абсолютно всё, даже нам, рубящим за правильное питание, нашлось всë полезное (если Вам,друзья, и этого мало, ну, тогда езжайте в Турцию 😀). Развлечения были всякие: дискотека, коньки, ватрушки, лыжи, бильярд, спа-центр. В спа-центре понравилось всё. Правда у хамама какое-то странное и довольно спорное решение, но я представил, что это хамам на Международной Космической Станции и тогда стало ещё больше приятнее и необычнее там находится.
Из минусов: крошечный носик смесителя в ванной - помыть руки или что-то ещё это проблемка.
В целом у нас хорошее впечатления сложились от спа-центра Алсма, поэтому это одно из тех мест, куда хочется вернуться, особенно зимой.
Кстати, что меня удивило и впечатлило - это наличие костровых чаш, которые по субботам вечером до ужина разжигают. Если не успели сделать классные снимки, то можно у администратора купить дрова и организовать посиделки возле костровой чаши самостоятельно.
В общем супруга оказалась очень довольна и приятно удивилась, как здесь всё в хорошую сторону поменялось и особенно питание 😀.
Сын 12 лет ехал неохотно, но участвовал с нами везде и остался доволен тоже.
1
September 18, 2022
Отдыхали в Алсме 3 дня в сентябре, с питанием. Территория большая, ухоженная, находится в сосновом бору, рядом речка. Заселили в самый дальний корпус, от административного здания (и столовой), ну, ничего аппетит нужно нагуливать. На улице было уже прохладно, но в корпусах тепло, включили отопление. Из номера можно выйти на отдельную веранду. В номерах чисто, даже приходили убираться, но ощущение старости здания не покидает, особенно в санузле. В корпусе очень много бабочек моли и в номерах их полно. Питание: завтрак шведский стол, выбор есть, думаю, позавтракать сможет каждый, но вот обед и ужин вынесут не все.... Салат стабильно из нарезки, которую не доели на завтраке, суп съедобный порция маленькая, а вот на второе.... Это нечто... Макароны как клестер,а если это котлетки или что вроде этого, то даже невозможно понять из чего это сделано, на вкус просто жуть. Далее оздоровительная часть: это строго отведённое время с 11:00 до 12:30, вот совершенно не понятно зачем мне бани с утра... Бани и хамам работают хорошо, джакузи одно название, ровно, как и бассейн, -это небольшой лягушатник метров 10, ну, если только стоя постоять, в душевых геля нет, нужно брать с собой. Есть тренажёрный зал, там 4 тренажера, есть соляная комната, с фрагментами соли, есть комната отдыха, но честно говоря, как то не успеваешь отдохнуть. Опять же находится данный спа в Админинимтративном здании и после всех этих мероприятий прилично идти через улицу. Территория вечером освещена и украшена всякими подсветками. В целом не плохо, если гулять и наслаждаться свежим воздухом и из питания брать только завтраки. Услугами врачей и разными процедурами не пользовались.
8
January 22
Прекрасное сочетание цена-качество. Зимняя сказка вокруг. Добротная и вкусная, хоть и без изысков, еда. Только соки не пейте)
Отдельно рекомендую массаж, Татьяна - мастер своего дела!
1
February 14
Отдыхали здесь первый раз. Очень понравилось. Персонал внимательный, еда превосходная. Очень понравились СПА процедуры. Территория замечательная. Обязательно приедем ещё.
1
January 29
Отличная база отдыха. Отдыхаем уже не первый раз и каждый раз огромное удовольствие от природы, организации отдыха, питания, бани и тд. Рекомендую для семейного отдыха!
February 19
Снимали в Алсме коттедж с 16 по 18 февраля.
Пошли в spa - администратора на ресепшен отеля (на 1 этаже) не было, после того , как кого- то из сотрудников попросили позвать администратора, прибежала женщина - типа администратора с вытаращенными глазами, не поздоровалась , не спросила - какой у нас вопрос, просто кивнула головой типа: « что надо?».Мы объяснили , что хотим посетить spa. Она забрала деньги , чек не предоставила, информацию никакую не рассказала- всё пришлось вытягивать у нее, а она нехотя отвечала( Впечатление от такого приема- отвратительное, клиентоориентированности нуль!
Ей бы поучиться работе , у той женщины, которая работает администратором в самом spa( на нулевом этаже)!
3
May 13
Ничего не гарантирует по номеру,написано одно,на деле другое))) если вы хотите отдохнуть с комфортом,так как на фото,то за такие деньги вам не дадут гарантию,что вы это получите))) бред полный! Вообщем база теряет потенциальных клиентов!
4
December 17, 2023
Администраторы, горничные, официанты на высшем уровне 💪🏼 Спа-комплекс на твердую 4ку. Питание хорошее, но скудное. Вечером можно потанцевать (в пятницу/субботу), но народу мало ходит😕 из плюсов включают песни по запросу. Территория большая, красивая. Есть каток и можно взять в аренду коньки, так же можно взять тюбинг в аренду и покататься с горки. Номер на 4-, дверь заедала в номере, нет балкона (но это для кого как, нам бы хотелось). Сам номер чистый, приятный.
Спасибо за приятные выходные ☺️
1
January 14, 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о доме отдыха "Алсма". Отдыхали с подругой на новогодних праздниках. Особенно отмечаю:
Прекрасная кухня. Действительно вкусная домашняя еда. Разнообразная и в полном достатке. Солянка вообще невероятная. Огромное спасибо сотрудникам за ответственную работу. Девочкам-официантам благодарна за тактичность и внимательность. Это дорогого стоит.
Отличный спа-центр. Уютный, новый, чистый. Погода была очень морозная - и горячие сауны были как нельзя кстати. Мне очень понравился душ впечатлений и солнечная комната. Рекомендую!
Номер. Обычный, стандартный. При этом тёплый (опять же - морозно было), с хорошей шумоизоляцией. И вид из окна на восходящее солнце из-за соснового бора.
В качестве перезагрузки - полностью подходит.
Я рада, погостила здесь!
2
2
March 12
Были в марте, территория большая,дорожки чищены,вечером все светится. Жили в 4 корпусе,номера обычные,если придираться, то мало розеток. Кровати и матрасы удобные,хорошее постельное белье,есть телевизор,чайник. Трёхразовое питание,вполне приличное. Есть спа комплекс,только вот работает с 11 до 18 вечера,плюс ещё обед,очень неудобно. В целом все прилично.
July 23, 2023
Выбрала эту базу отдыха по отзывам. И очень зря!!! Начну с плюсов. Номер полулюкс большой, неплохой, но нет места практически для хранения вещей и РОЗЕТОК! Их две, в одну воткнут удлинитель с тремя розетками, в которой две заняты чайником и холодильником. Но нам хватило слава богу. Очень хорошая детская комната - много игрушек, мини-лабиринт и типа паровозики как в ТЦ стоят. Жетоны на них бесплатно дают на ресепшене. Но там нет работника, кто бы следил за детьми. ВСЁ!!
Номера люкс и полулюкс нам сказали находятся только в том корпусе, куда нас заселили - в самом дальнем уголке. Администрация вообще догадывается, что, что номера таких категорий должны быть максимально близко к основному зданию, где находится столовая и спа! Нас поехали: моя семья с тремя детьми, две бабушки и сестра моя. Так вот нас с детьми заселили в номер с раздельным кроватями (3 этаж), и плитка в туалете была прикреплена скотчем, чтобы не отвалилась 😂😂😂 а бабушек с сестрой в номер с двуспальной кроватью (4 этаж) и больше по площади, кстати. Вы скажете мелочь, но нет! Я считаю, что надо думать куда вы селите! И мы с коляской и плюс двухгодовалым ребёнком шлепали на третий этаж! А бабушки на 4-ый. Хотя я заранее бронировала и было видно, кто едет.Отдыхающих было мало (они сами сказали так). Можно было бы и пониже нас определить. Также бассейн - кто его спроектировал, видимо, вообще дурачок. Бассейн кстати прохладный. НО! Сауны, хаммам находятся далеко от него, я пока из сауны шла в бассейн по мокрой плитке превращалась в "сосульку". Но и это не самое ужасное. Ужасная там кухня!!! Да, шведка! Ну вы знаете, я не фифа какая-то, не придираюсь обычно. Но тут пипец! За такие же почти деньги в том же "серебре " кухня как в Турции. Здесь реально санаторий. Выбора почти нет. Да и еще если ты придешь минут в 20 от начала приёма пищи-то все будет пустое, пока их не вызовешь, и не ткнешь носом!! Да и это не страшно (детей правда трудно было накормить). Страшное в том, что там дают тухлятину. Например, дали на ужин селёдку под шубой, муж только попробовал - сразу сказал, что она тухлая. Но отравиться успел, ладно, хоть немного оклемался к отъезду, потому что ему за руль. Короче, если администрация прочитает это - мой вам совет- учитесь у других, если сами не можете. Задумка очень даже хорошая, а исполнение отвратительное. И кстати, там очень скучно будет молодым.
5
1
February 13, 2023
Добрый день. Отдыхали у вас с 12 на 13 февраля. Все очень понравилось, спасибо вам большое за гостеприимство, вкусную еду(порции большие) и отличный одых. Номер был шикарный, атмосфера сказочная, сосны бомбические, территория огромная, спа зона очень распологающая, персонал очень отзывчивый, попугайчики замечательные, даже яички увидели у попугаихи😃Единственное хотелось бы, что бы в номере были одноразовые зуб пасты и щетки, а так все супер, вы огромные молодцы 👍👍👍
1
November 12, 2023
Только положительные эмоции!!! Великолепное местоположение, сосновый бор лучшее место для отдыха, spa зона шикарная, отношение персонала как к родному, питанию на высшем уровне.
1
1
January 3
Отмечали Новый 2024 год.
Начну с самого начала.
Основная часть гостей приехала к моменту заселения. Чтобы получить номер пришлось стоять в очереди около часа, потому что был всего один администратор который выдавал ключ карты. Кроме отвратительного шампанского за 200р гостям при встрече больше ни чего не давали. Нам выдали самый дальний от ресепшена корпус и чтобы туда доставить вещи курсировала дежурная машина которую тоже пришлось ждать стоя на улице и дожидаясь очереди.
Номер - это ужас !!! Брали стандарт потому, что к моменту покупки других номеров небыло. Это не номер - это кладовка. Размер такой, что от стены до стены можно достать рукой. В прихожей внутри номера есть дверь в соседний номер и можно при желании зайти к соседям поздороваться. Свет как в подвале, в плафоне дохлые вековые мухи на их виды можно полюбоваться лежа упершись коленями в стену на узенькой кроватке . Зеркало только одно в санузле размером с трамвайный билетик, жена красилась с фонариком телефона готовясь к праздничному банкету. Холодильник размером со спичечный коробок стоит на полу и чтобы в него залезть нужно наклоняться и упираться пятой точкой в кровать которую еще при Сталине сделали. Прикроватных тумбочек нет , да их и ставить то некуда, по этому телефон или часы можно просто положить на пол у кровати. Розеток в номере тоже нет! Точнее они есть но в них воткнут телевизор холодильник и торшер в котором нет лампочки. Из номера открывается отличный вид на полукрытый каток с железной крышей ангарного типа с отличным эхо видимо со специально созданной акустикой для жителей корпуса. С катка постоянно доносятся звуки орущих детей и колотящей как будто прямо по голове летающей шайбы хоккеиста который шваркает коньками целый день.
Новогодний Банкет. Точнее это был не банкет, а посиделка в привокзальной столовой. Это просто не укладывается в голове, как можно на столько не уважать гостей которые приехали отмечать праздник.
Посуда с битыми углами. На столах небыло даже скатерти, просто бросили на стол салфетки из бумаги. Шампанского не дали на новогодний стол. Ну и вообще ни какого алкоголя не дали.
Из закусок/салатов - какой то травяной цезарь по-моему без мяса, капуста с помидорами соленые, четыре рулетика из ветчины, две недолюляшки на палке размером с чупа чупс, и два кусочка рыбы на таких же палках, 4 торталетки напичканные какой то смесью непонятно чего, мясная тарелка и рыбная на которой было по парочке засохших кусочков двух видов , графин морса. На горячее подали в одной тарелке на двоих два холодных бледных куска мяса непонятного происхождения, которое не резалось ножом ни в какую и одну на двоих маленькую тарелочку картошки перемешанной с луком и два колечка баклажана, ах да - из фруктов 2 мандарина мы все-таки нашли на столе среди этого хаоса на столе. На этом - все!!!! Напомню что это праздничный банкет!!! На фото вы можете посмотреть как все *красиво* сервировано. Все что было на столе отвратительно - не вкусное! Вкусная была только горчица.
Обслуживание . После того как доели салат у нас забрали тарелки с вилками- чистые не принесли !!! Я искал официанта минут 20 . после того , как я ее нашел она принесла одну тарелку без приборов и с лицом недоумения пошла за остальным после полученной от меня взбучки.
Спасибо нанятым ребятам которые вели программу. Только они могли отвлечь от этого ужаса.
Вернулись в номер после отвратительного банкета, открыли дверь ,а там потоп. Протек унитаз. Я позвонил на ресепшн с первого раза видимо не поняли в 4 утра ,что нужно нам кого то отправить поняли только со второго и мастера прислали через 20 минут. Он пришел без инструмента ! Что то посмотрел и ушел вернувшись минут через 40. Прошел прямо в ботинках ремонтировать и развел там грязищу. отремонтировал и собрался уходить! И если бы я ему не сказал , что уборщица бы неплохо вписалась в этот грязный туалет он бы просто ушел и оставил нам эту прелесть.
Про спа:
Две одинаковые сауны с разными названиями отличие которых - в одну добавляют эфирное масло в другую нет. одна какая то инфракрасная , без инструкции так и не разобрались как ей пользоваться. Пластиковый хамам в котором чувствуешь себя как в кузове газели. Китайская джакузи с одним режимом , который просто дает пузырьки. Бассейн по пояс. Купели с холодной водой были пустые. А самое ржачное - душ впечатлений, как они его назвали в меню спа комплекса. В моем представлении это какие то мощные струи воды из разных мест-но и тут облом , там просто лейка в потолке с подсветкой в темной комнате. По факту это обычный душ. У меня дома лейка для душа функциональней.
Из уникального - комната с солью, но выглядит это все как грязь с обочины натасканная, можно посидеть подышать пылью с искусственной травы которая зачем то прибита на стенах.
Солнечная комната в которой просто включен свет и на стенах прибиты пано метр на метр из какого то лечебного дерева , а то что вся комната из вагонки видимо тоже добавляет лечебности ну и такой же , как в соленой комнате пылесборник из искусственной травы.
Про завтраки обеды ужины-от шведского стола только одно слово - стол. Все разнообразие отвратительных блюд, которые даже выглядят неаппетитно приготовленных из остатков банкетного бедного меню расположены на двух столах. Подносов нет! Носи каждую тарелку на руках. Можно остаться без первого или второго легко - Опоздал на 5 минут - борща нет и больше не будет.
Пока все гости не отобедают , объедки со столов убирать не будут ибо зачем за каждым убирать если потом можно все сразу.
Одним словом - КОШМАР!!!
Как итог:
Еда - отвратительная
Номера - ужасные
Обслуживание - отсутсвует
Спа - для возраста 60+ и для людей с плохим зрением
Единственный вежливый человек это бабушка которая работает в спа , спасибо ей за вкусный чай который она делает сама .
Если вы хотите хорошо отдохнуть Вам точно не сюда! Уважайте себя и свой отдых
7
1
October 10, 2023
Очень приятное место. Были с женой впервые - только положительные эмоции. Тихо, чисто, на респешн можно приобрести всё необходимое, чтобы не рыскать по округе в поисках магазина. Вежливый и внимательный персонал.
1
1
February 25
Лучший дом отдыха!!! А массажист Татьяна это супер профессионал!!! Благодарим ее всей компанией за релакс массаж! Питание очень вкусное и разнообразное!
November 17, 2023
Из плюсов: близко к городу, но при этом ощущаешь себя далеко за городом, в дали от суеты. Чистые номера.
Из минусов: к концу ужина в столовой ждут почти пустые подносы. Грустный вид. В номере, где жили, занавеска была на половину окна. Но к чести сказать, пришла уборщица и перевесила шторы из другого номера. Специалист в спа-центре не знала, что за процедуры у них в перечне. Персонал вечером был не очень трезвый.
1
May 20, 2023
Рекомендую💯отдыхали с 17 по 19,номер полу люкс с балконом и через 2 метра сосны красота!воздух потрясающий!засыпали под пение птиц и просыпались))матрасы и полушки 👍мягкие всё белое)я не знаю как было раньше,но сейчас всё на 5 из 5 и скидки были,Спа зона супер,чистая и новая,бассейн как на фото,вода тепленькая,брали душ Шарко и Спа капсулы-гидромассажные цены норм. врач всё показала,порекомендовала спасибо огромное😁народу мало было 10 чел.комплексное меню,всё вкусно,голодными не были)были в Чайке и Серебре,Малиновой слободе,тут ооочень понравилось,администратор всё вежливо рассказывала,и в столовой девочки 👍Спа 1.5 часа но в принцепе хватало,можно бассейн отдельно взять на часик 350р.территория большая!Ехали отдохнуть,подышать весенней природой,попариться в хамаме и все получилось💯
1
February 19
Место отличное, но расписание прям плохое, заезд с 16.00, выезд в 14.00 очень не удобно, приёмы пищи всего 1 час и ужин с 18.00 рано.
Все остальное на 5, еда, номерной фонд, спа, персонал на высоте! Спасибо большое за отдых!
April 1
Природа, СПА комплекс,питание,игровая комната для детей- всё устраивает. Приезжали 2 раза компанией несколько семей с детьми. Анимации не хватило
October 27
Отдыхали с мужем в начале октября. Очень все понравилось с первого дня до последнего. Обслуживание, еда, спа все на высшем уровне.
December 3, 2023
Отдых в данном пансионате, для отдыха выходного дня, хороший. Особенно понравилась баня, большая территория.
Что касается еды, шведский стол вкусный ,но не разнообразный...
1
1
March 20
Очень душевное место.
Брали полулюкс с балконом, это прекрасно. Вид на лес.
Вообще вся территория в лесу
Питание разнообразное и вкусное.
Вернусь
January 2
Испорченный Новый год!! Встречали 2024, но по ощущениям, что попали в голодные 90-е!!
Отстойный отель!!! ехать сюда не стоит! отвратительное место для отдыха которое не ориентировано на гостей от слова - совсем! Начиная с заезда начались «прелести» - очередь на ресепшене с одним регистратором, очередь ожидания зимой на улице машины, которая отвезёт вещи.
Номер !!! Брали стандарт потому, что к моменту покупки других номеров небыло. Даа года назад были в обшарпанном полулюксе, но было лучше. Стандарт доставшийся нам это не номер - это кладовка, с комнатой размером 3х2,5, прихожей 2х1,5 и таком же санузлом. В прихожей внутри номера есть дверь в соседний номер, заперта, но слышимость, что соседи как будто рядом стоят. Свет в комнате как в подвале, если почитать книгу, то только при свете фонарика в телефоне, в плафоне размером 20 см под потолком дохлые мухи, кровати полуспальные лежать упершись коленями в стену .
Зеркало в номере только одно в санузле размером с 50х50 см, в полный рост посмотреться негде, перед «банкетом» красилась с фонариком телефона сняв зеркало и вытащив его в прихожую, так как там самый яркий свет.
Холодильник размером со спичечный коробок стоит на полу и чтобы в него залезть нужно наклоняться к полу с изощренной гибкостью.
Прикроватных тумбочек нет , да их и ставить то некуда, по этому телефон или часы можно просто положить на пол у кровати.
Розеток в номере тоже нет! Точнее есть , одна, но в нее воткнут удлинитель , а в него телевизор холодильник и торшер который не светит. Из окна номера открывается отличный вид на полукрытый каток с крышей ангарного типа с отличным эхо видимо со специально созданной акустикой для жителей корпуса. С катка постоянно доносятся звуки музыки, орущих детей и одинокого хоккеиста с колотящего в стену шайбой .
Новогодний Банкет.
Это просто не укладывается в голове, как можно на столько не уважать гостей которые приехали отмечать праздник.
Посуда с битыми углами, столовского типа. На столах не было даже скатерти, просто бросили на стол салфетки из бумаги. Шампанского не былона новогодний стол, сказали , что они всех обзванивали и говорили. Враньё.
Ну и вообще ни какого алкоголя не дали.
Из закусок/салатов - какой то травяной цезарь почти без соуса, горсть капусты с помидорами и корнишонами соленые, четыре рулетика из ветчины, две типа люля-кебаб на палочке ( выглядит как г…но на палочке и на вкус также), размером с чупа чупс, и два кусочка рыбы на таких же палках, 4 тарталетки с какой то смесью непонятно какого то чего то похожего на салат, мясная тарелка с 4 заветренными кусочками буженины, 4 кусочками прозрачными языка и 4 кусочками непонятного мясного нечто, и рыбная тарелка на которой было по три-четыре кусочков двух видов рыбы, графин морса. На горячее подали в одной тарелке на двоих два холодных деревянных куска мяса которое когда то было краями свиными скорее всего, которое не резалось ножом ни в какую , ( сил не хватило разрезать, пришлось просить мужа, он смог распилить), и одну на двоих маленькую тарелочку картошки перемешанной с луком, два колечка пересушенного баклажана, и две полоски болгарского перца, из фруктов - всего 2 мандарина !!! И хлеб . Мисочка горчицы и мисочка соуса. На этом - все!!!! Напомню что это праздничный банкет!!! На фото вы можете посмотреть как все *красиво* сервировано. Все что было на столе отвратительно - не вкусное! Съедобной оказалась соленая рыба, 2 мандарина, хлеб с горчицей и соусом.
Обслуживание . После того как доели салат у нас забрали тарелки с вилками. И …чистые не принесли !!! Кушать руками с бумажных салфеток мы не привыкли, поэтому выловив официанта минут через 20 она принесла одну тарелку с одной вилкой, попросили принести вторую для мужа тоже, она с лицом недоумения пошла за остальным после полученной взбучки. Пока ждали ее второго пришествия ели с мужем одной вилкой поочереди.
Спасибо нанятым ребятам которые вели программу. Только они могли отвлечь от этого ужаса.
Вернулись в номер после отвратительного банкета, открыли дверь ,а там потопв санузле, Протек унитаз. Муж позвонил на ресепшн с первого раза видимо не поняли в 4 утра ,что нужно нам кого то отправить поняли только со второго и мастера прислали через 20 минут. Он пришел без инструмента ! Что то посмотрел и ушел вернувшись минут через 40. Прошел прямо в ботинках ремонтировать и развел там грязищу. отремонтировал и собрался уходить! И если бы муж ему не сказал , что нужна уборщица убрать после потопа и ремонта этот грязный туалет он бы просто ушел и оставил нам эту прелесть.
Про спа:
Две одинаковые сауны с разными названиями отличие которых - в одну добавляют эфирное масло в другую нет, но и масло оказалось что кончилось, одна какая то инфракрасная кабинка, без инструкции так и не разобрались как ей пользоваться. Пластиковый хамам с вонью как от грязных тряпок. Китайская джакузи с одним режимом пузырьков, без массажа практически. Бассейн по пояс. Купели с холодной водой были пустые. А самое ржачное - душ впечатлений, как они его назвали в меню спа комплекса, там просто лейка в потолке с подсветкой в темной комнате. По факту это обычный душ. Впечатление одно - просто посмеяться.
Из уникального - комната с солью, но выглядит это все как грязь с обочины натасканная, можно посидеть подышать пылью с искусственной травы которая зачем то прибита на стенах, привет астматикам.
Солнечная комната в которой просто включен свет и на стенах прибиты панно из кругляшек можжевельника с давно без запаха можжевельника, а то что такой же , как в соленой комнате пылесборник из искусственной травы видимо для большего лечебного эффекта.
Про завтраки обеды ужины-от шведского стола только одно слово - стол. Все разнообразие отвратительных блюд, которые даже выглядят неаппетитно приготовленных из остатков банкетного бедного меню расположены на двух столах. Подносов нет! Носи каждую тарелку на руках. Можно остаться без первого или второго легко - Опоздал на 5 минут - борща нет и больше не будет.
Пока все гости не отобедают , объедки со столов убирать не будут ибо зачем за каждым убирать если потом можно все сразу.
Одним словом - КОШМАР!!!
Как итог:
Еда - отвратительная
Номера - ужасные
Обслуживание - отсутсвует
Спа - для возраста 60+ и для людей с плохим зрением, чтобы не видеть этот кошмар.
Единственный плюсэто бабушка которая работает в спа , спасибо ей за вкусный чай который она делает сама .
Если вы хотите хорошо отдохнуть Вам точно не сюда! Уважайте себя и свой отдых
5
1
January 29, 2023
Отдыхали вдвоем с ребенком 5-ти лет в январе. Сравнить нам есть с чем тк посещаем базы отдыха часто. Такой небольшой цене всё соотв-ет. Цена в Алсме в разы в ниже чем в других базах отдыха. Сосны очень красивые, была горка, лыжи, каток, дискотека - очень хорошие песни включают. Спа хороший, всё чистенькое, посещать нужно в определенное время, народа мало. Девушки на рецепции и в спа очень милые и дружелюбные. Номер небольшой, но с ремонтом. Еды нам хватило, было вкусно. Еще раз повторюсь - за такой ценник очень даже неплохо. И солянка была и рыба и гарниры и сладости. Было вкусно! Ценник стоит им поднять я думаю и развивать это место: бар сделать (коктейли для взрослых и детей без/алко), доп.заказ еды, хо с мороженым побольше, снегоходы. Люди готовы будут платить - предлагайте)). Ехать недолго от НН. В номере очень тепло было. Приедем еще. Блюда были подписаны и состав указан. Попугаи милые, можно развить тему животных для привлечения детей. Процедурами не успела попользоваться, но приеду туда за ними. Рекомендую за такую невысокую цену. Не было фена в номере. Нет игровой комнаты для ребенка, нет анимации
2
October 26
Замечательная база отдыха ☺️В полном восторге,есть все для прекрасного отдыха ,ещё вернёмся ☺️
August 13
Сосновый бор, свежий воздух, велопрогулки ... Всё отлично! Приедем ещё обязательно!
1