Alsma
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
634 reviews
January 19, 2022
Санаторий типа Back in the USSR
Еда как в школьной столовой
Из люкса в номерах супер-люкс только стаканы
Из плюсов
- природа
- минеральные/массажные ванны и прочие нужные и ненужные процедуры
- небольшой крытый каток (правда коньков в прокате нет)
- лыжня (правда всего 200 м)
1
1
January 6, 2023
Номер стандарт я бы назвала "эконом"-в прихожей явно не хватает табуретки,ложки для обуви, банально вешалки для верхней одежды (см.фото).В остальном как и пишут, природа, питание - всё на уровне.Такого сказочного хвойного леса не встречали ни на одной базе отдыха.
June 4, 2022
Вкусная и разнообразная еда, большая красивая территория, современный СПА комплекс, широкий выбор оздоровительных процедур
1
June 27, 2022
Отличное сосновое место, с рекой, приличными номерами на любой вкус, огромный спа-комплекс, простой и вкусной кухней! Вернёмся снова!
January 29, 2023
Очень хороший отель, нам понравился, всем советую, только большая просьба к хозяину, поменять время посещения СПА.
3
February 9, 2021
Проводили в Алсме морозные выходные, красивое место, сосновый лес, чистый воздух, минеральная вода. Надеялись на теплую беседку, которая оказалась летней, каток не работал. Но вежливый и отзывчивый администратор Елена подобрала нам альтернативу в виде бани, тюбинга и лыж. Путевка была с питанием, кухня супер, вежливый персонал. В номерах чисто и тепло. В целом остались довольны, планируем приехать еще.
1
4
October 8, 2023
Очень красивое и атмосферное место для любителей природы.
November 18, 2022
Отдыхали в этом году. Всё что могу сказать. Обслуживание 3. Еда 2. Номера 4. Персонал 4. Территория 2. Чистота 4. Расположение 4. Бассейн 5.
1
July 27, 2023
Уважаемая администрация , когда вы устраните протекание своей канализации через лесную дорогу, это отравляет заповедник и размывает дорогу.
4
December 29, 2023
В банном домике дует из дверей, на первом этаже дубак. А вот завтрак супер
June 28, 2023
Большая территория. Но не сильно благоустроена. Красивая природа.ПВР Украина. Не плохой спа комплекс. Дорога отстой , разбитая
July 23, 2022
Не плохое место, но на 5 звёзд, конечно не тянет... На пару дней поехать можно, прогуляться по лесу, если лето-в речке искупаться, заказать сауну или баню, просто побыть наедине с собой. Спокойный, размеренный, семейный отдых)
4
December 5, 2021
Был с друзьями. Приятная природа. Да, не самая современная обстановка и ремонт. Еда довольно-таки обычная. Но приятные цены и природа вдали от города. Было приятно.
1
March 2, 2024
Хорошее местечко для отдыха, рекомендую😇
April 18, 2022
Хотите ужасно отдохнуть- вам сюда. Такого отвратительного и хамского отношения персонала( всем уже известной :Светланы и "главной" по продажам: Ирины) мы не встречали ни где. Абсолютно не клиентоориентированная база. Не понятно зачем вообще принимают гостей. Предложений по СПА мы так и не услышали, только одно хамство. Приходилось отвечать тем же, иначе их совсем заносило. Еда очень посредственная, но не ужасная. Территория обычная. Номера простые, матрасы грязные, простыни не по размеру.
6
2
September 6, 2024
Всё отлично 👌
July 7, 2024
Неплохая турбаза.
Есть необходимое, но не больше. Очень высокая слышимость в номерах.
January 19
Место хорошее. Ремонт очень низкого качества.
November 16, 2021
Новый "директор" абсолютно не умеет общаться с людьми. На базе отдыха есть доп. услуги, например сауна или баня на дровах.По телефону бронировали и приезжали оплачивали,т.к. рядом живём в одной и той же деревни. Сейчас все по предоплате ч/з Вайбер. НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ никакого счета не присылают и разговаривать не хотят,проспект трубки "директор",аргументируя, что все занято всегда.Новый испечённый директор научитесь разговаривать с людьми,мы тебе приносим выручку сделаем твою заработную плату, а ты так по хамски. Руководители базы отдыха Алсма примите меры и обратите внимание на ваш молодой персонал с искусственным интеллектом.К сожалению придется переходить в малиновую слободу, по крайней меры там хамки не работают
3
1
January 22, 2024
Очень даже на уровне, можно смело рекомендовать.
July 23, 2024
Отвратительное место
Ждали 2 часа чтоб на заселили
3
December 14, 2024
Нам понравилось
September 24, 2023
Отличное место для отдыха души и тела, прекрасно все, для взрослых и детей. Спасибо большое
September 17, 2022
Хорошее место для любителей тихого отдыха в единении с природой!!! Уютные и чистые номера!!!
1
1
August 4, 2020
Всем доброго дня.... Впервые посещали базу отдыха Алсма, отдыхали с 22.07 до 28.07. Особо понравился чистый воздух, большая территория, питание и персонал! Хотелось бы выделить девушку-Ирину, по моему она начальник продаж... блондиночка с каре... шустрая, всегда подскажет, поможет быстро и качественно во всех просьбах, молодец! Вообщем атмосфера приятная, спокойная... спасибо Вам, мы отлично отдохнули, будем приезжать теперь постоянно
2
2
March 14, 2021
Хорошее соотношение цена-качество. Большие, уютные, чистые номера. При этом забывают укомплектовать номер для проплаченного доп. места (полотенца, постельные принадлежности). В бане быстро потухла печка. На территории куча старых конструкций. Кривые флагштоки от старого пионер лагеря. Развалившиеся корпуса.
2
November 3, 2022
Поселили на с двумя детьми 2 месяца и 6 лет в дом баня. В кровати мышиное говно, пока поднялись на второй этаж мыши утащили контейнер и начали его грызть! В такой антисанитарии мы жить не намерены, деньги не вернули, это же мы уехали…. Своей вины не признают!
3
1
February 23, 2023
Стало гораздо лучше чем было 2 года назад. Рекомендую. Но скучновато. Нет детской анимации совсем. Приехали от туда с ветрянкой
August 27, 2021
Не очень хочется возвращаться ( Потому что есть с чем сравнить. Номер очень экономичный,хотя у нас были апартаменты. Ни чайника, ни какой-либо посуды, хотя бы чашки или стаканы. По одному полотенцу и мыло. Питание, как в дешёвой столовой. Оплатили мангальную зону, так там даже не убрано было. Пришлось самой убирать бутылки и стирать со стола. Гулять неудобно - одна узкая дорожка. Идёшь, а тебе навстречу дети на самокатах несутся. Вобщем, не понравилось.
1
1
August 19, 2021
Пока не продали - это было любимое и почти родное для нас место, столько всего мы там пережили, очень отзывчивые были собственники, лучшие условия для наших групп, после смены владельцев с новыми наши кураторы не смогли договориться.
1
June 29, 2021
Большая территория для прогулок, уютные комфортабельные номера. Выбор процедур и возможность воспользоваться лечебными процедурами и несколькими программами для оздоровления.
1
August 26, 2023
Прекрасное место для обретения покоя и душевной гармонии
October 23, 2023
Место отличное, далеко от города, сервис нужно подтянуть.
June 23, 2022
Безобразное отношение к клиентам !!!Позвонили вечером перед тем как забронировать дату,сказали всё есть,свободно!!!Утром ещё раз уточнили,нас уверили этот номер будет за нами ,когда мы внесли оплату нам написали извините,у нас чужой сайт и кто-то опередил вас,номер занят !!!С такими столкнулись 1 раз !!!
4
April 25, 2022
Развлекаловки не хватает, еда в целом - есть можно, на нетребовательную публику, банный комплекс - порадовал, но жалко, что не работает по вечерам.
2
November 26, 2021
Неплохой недорогой дом отдыха. Самое то чтобы провести выходные. Лес речка могальная зона, детская площадка и стоит недорого
1
August 18, 2022
Дочь ездила в лагерь на территории Алсмы. Природа красивая! Еда, как в столовой, иногда откровенно невкусно, не шведский стол, выбора нет. Номера средненькие.
August 24, 2022
Ужасное место. Полная антисанитария, не соблюдение санитарных норм. Еда ужасная, есть невозможно. За 10 дней нашего прибывания бельё не меняли. В номерах убирались 3 раза. Не рекамендую.
2
1
July 23, 2024
Корпаратив был, вина не было(
September 3, 2020
Отдыхали в выходные с 28 по 30 сентября по купону Биглион с подругой!
За такие деньги просто шикарный отдых и место очень красивое! Заселили сразу, приветливый и улыбчивый администратор Ирина рассказала что есть на территории какие услуги входят в купон проводила до корпуса. Параллельно с нами отдыхали шумные и буйные туристы но нас не напрягало! Вернемся сюда еще, рекомендуем!
2
1
April 30, 2022
Первый отзыв писал в августе 2019 года, он ниже. С тех пор изменений мало, поэтому добавить особо нечего. Если хотите отдохнуть с детьми в условиях, близких к походным, то лучше идти в поход. Ненавязчивый, хамский сервис в наличии. С изначальных 2 звёзд снизил до 1, потому что руководство не хочет продумать удобство перемещения вещей в номер. Под дождем час таскать чемоданы и сумки то ещё удовольствие.
Отзыв августа 2019.
До корпуса проехать не дают, только пешем от автостоянки полкилометра с чемоданами или на общем автобусе. Детям развлечений, кроме старых качелей и лазалки, никаких. Старый заброшенный пионерский лагерь.
2
May 11, 2023
Неплохой отель, вкусно кормят, отличный спа салон
June 17, 2020
Большая территория для прогулок, собственный бювет с минеральной водой, песчаный пляж у реки Линда, скандинавские палки, детские, спортивные и игровые площадки, большие планы на реконструкцию, сауна, бассейн, лфк.
4
January 3, 2023
Клиентоориентированный сервис. Команда девчонок- молодцы! Рекомендую!
1
March 12, 2024
Понравилась и природа и концепция
August 30, 2020
Добрый день. Сейчас я напишу свой честный отзыв о базе отдыха Алсма, в котором мы отдыхали в августе 2020 года. Несомненно место для дома отдыха выбрано не плохое: лес и река Линда. Но сама база отдыха, а точнее обслуживание просто отвратительное. Начну с самого начала. Мы приехали в пятницу с 2 маленькими детьми и забронировали 2 номера. Заселение было в 16-00. И хоть мы приехали на полчаса раньше и администратор Ирина( или как она себя называет начальник отдела продаж) видела что с нами дети, заселить пораньше она нас не смогла, наши номера не были готовы. Номера самые обычные, в номере две сломанные кровати, ни банных принадлежностей, ни фена. На 3 человек нам выдали 2 маленьких застиранных полотенца. Балконы в номере тоже нет. В номере было относительнл чисто, но за 3 дня, пока мы там были ни разу никто не убирался даже а общественном коридоре. Вся грязь из леса,песок с улицы были у нас в номере. ИРИНА , зная что мы с детьми, заселила нас в корпус 3, где вместе с нами "отдыхали" девочки 13-15 лет из какой-то танцевальной секции и их не вполне нормальным руководителем. И вот тут самое интересное. Оказывается Ирине очень выгодно заселять эту мадам, она привозит своих девочек раз 10 за лето. И считает что весь этаж их полная собственность и им все там позволено. Ровно в 19 часов в субботу началась дискотека у этих девочек под руководством своей неполноценной "руководительницы". Они выставили колонку и начали включать современную музыку, орать и "танцевать". И все это на фанерной дверью. Мы с детьми подпрыгивали на кровати. В 22-15 я пришла сделать им замечание. Но на меня махнули рукой и сказали, что по закону им можно до 23-00. Я звонила администратору( и не я одна) .Но Ирина трубки не брала... Я пошла ее искати и... нашла, но от решения этой ситуации она устранилась, сославшись на закон. Конечно, разве будет она со своей подругой ссориться из-за каких-то клиентов! В 23-00 музыка не остановилась, а сталатолько сильнее. Тогда мы с соседями пошли решать проблему сами. Очень много я узнала о себе в этот чудный вечер на базе"отдыха" Алсма. Оказывается я пьяница и матершинница... Это прекрасный педагог обзывала меня и моих родителей всякими словами, распускала руки, орала, не стесняясь своих учениц. После этого я и дети пол ночи не спали.у них был сбит весь режим , а у меня сердце прихватило... Отдохнули... На детской площадке мы разговорились с соседями( тоже с детьми), они все были в шоке от Алсмы и Ирины. Мы сошлись во мнении, что никогда больше не приедем в этот дур-дом. Кстати , интернета в Алсме не было все 3 дня. Мое мнение: резко негативное, отдых испорчен, перед нами не только не извинились, но и вообще проигнорировали. Хозяевам должно быть стыдно за свой персонал. Это позор!!! Посадили молодую не квалифицированную девушку, которая не то что решить вопрос не может, а умудряется еще и создать конфликтные ситуации. Никому не советую туда ехать!
13
7
June 15, 2021
Возможно бывший дом отдыха. Большой номер, люкс с балконом, корпус 1. Сосновый бор, выход к реке, есть оборудованные места для шашлыка. Недостатки: диван в номере видал многое... весь в пятнах, нет одноразового шампуня, геля для душа, тапочек, все это отдельно за деньги. Были 2 суток, в номере не меняли полотенца((( При бронировании на букинге цена за данный момер около 5 тыс. руб включен завтрак. Завтрак: 2куска белого хлеба, кусочек сыра, кусочек колбасы, каша, йогурт, чай или кофе - совдеп.
1
2
August 22, 2022
Ну место красивое, только очень странно распорядок пользования бассейна, когда платишь не маленькие деньги за отдых ожидания совсем не совпадают с реальностью! 😭
January 9, 2020
Провели новогодний тур с 31.12.19 по 02.01.20. Все очень понравилось. Обслуживание, питание (новогодний банкет и праздничный ужин просто супер), проживание (уютные, чисты номера, все что нужно в номере есть!), развлечение в новогоднюю ночь и весь день 1 января просто супер! Отдельное спасибо аниматорам, у нас ребенок 7 лет, отдали 31 вечером его в детскую комнату и видели ребенка только когда приходил спать и кушать, постоянно были какие то занятия, мастер классы (увезли кучу поделок). Приедем сюда еще и не один раз!
3
January 11, 2024
Отлично, особенно в компании