Татьяна Я
8
1
subscriber
0
subscriptions
292.1K
views
Ничего, кроме расположения, не вызывает симпатии. Никогда не думала, что напишу негативный отзыв об отеле, тем более, московском. Но это полное унижение гостя, когда ты не можешь дозвониться по нескольким указанным при бронировании телефонам на протяжении нескольких часов, все время сбрасывают. Когда добрались, никто не открывает дверь(отель расположен на втором этаже, всего 8 номеров). Позвонила по номеру на двери, сонный голос ответил, что сейчас подойдёт. Подошла девушка слабо говорящая по-русски и мы долго пытались объяснить, что завтра, в 7 утра мы выезжаем. Необходимы были закрывающие документы(акт о проживании для работодателя, тк была в служебной поездке). По поводу завтрака ответили, что приносят в номер с 8до 10 и ранний выезд их не интересует. Документы, кстати, принесли в 7.30, но за завтрак, за который допом оплачивали, деньги всё же вернули(500р не велики деньги, но уже было дело принципа). Если б можно было разделить оценку, то сервису я бы поставила минус один. Расположение 5. Номера неплохие, только где-то есть минихолодильник, где-то нет. В номере чайник, на этаже кулер. Тапочки, зубной набор, гель для душа и шампунь в ёмкостях с дозаторами установленных в душевой кабине. Полотенца серые, плохо постиранные. У меня было полотенце с тёмными пятнами, как будто от туши. Жаль, не фотографировала. И вообще, не было желания фиксировать, устала с дороги. Уважаемые управленцы, если читаете отзывы, пожелаю более уважительно относиться к гостям. Смените администраторов и объясните им их функционал.
Ps. Номер без завтрака 5900,с завтраком 6400. Выбирала по месту удаления от места встречи по работе.
Великолепный отель с шикарным спа-комплексом! Живописные виды. Разнообразная кухня в ресторане, просторные номера. На улице бассейн с подогревом. Спасибо сотрудникам отеля за замечательный сервис и доброжелательность. В номере стандарт две полноценные комнаты, одна из которых с диваном, кухонным уголком с чайным набором, посудой. В другой кровать тумбочки, телевизор и стол. На балконе два стула и стул. Прекрасный отель. Оставил очень положительные эмоции.
Нежнейшая, вкусная пицца навынос. Быстрая готовность. Готовится в печи. Большой выбор вариантов. Брали 5 сыров. Очень сочная, ароматная. Диаметр и вес небольшой- 6 кусочков.
Великолепный комплекс для проведения различного уровня соревнований. Чёткая организация, несколько больших по площади залов, удобные раздевалки.
Прекрасное место. Разбегаются глаза от выбора. В итоге взяли вафелька на шпинатном тесте с рыбкой, на томатном тесте с говяжьей котлеткой и на сыром тесте с куриной котлеткой. Очень вкусно! Приятный бонус, что притаком заказе сладкая вафелька с бананом и орехами досталась бесплатно-комплимент от заведения. Атмосфера приятная, чистота в зале, быстрое обслуживание. Есть система бизнес-ланчей. Кстати, прекрасная возможность для любителей бургеров попробовать новые вкусы, когда вместо булочки-вафля.
Всегда по праздникам и выходным безумные очереди
Цена и парилка удовлетворительно, жар в сауне хороший, но на камни плескать нельзя, тены электрические сверху. Веников в продаже не было. Бассейн мутный, не стали Пользоваться. Неприятно удивило наличие таракашек. Комната со столом большая. На компанию из нескольких человек норм.
Банкетному залу, кухне и сервису во время проведения мероприятия ставлю твёрдую пять, отлично. Что может быть улучшено(без этого никуда, когда идёт длительное мероприятие) - это туалеты,вернее,их уборка и количество. На втором этаже два банкетный зала, а туалетов всего 2 (1м и 1ж).
Прекрасное месторасположение. Сервис на высоком уровне. Были проездом, к большому сожалению, не удалось оценить завтраки и а ля карт.
Шаговая доступность до набережной, магазинов с натуральной местной косметикой. Чистота в номерах, уютная атмосфера. Шикарный завтрак в режиме шведский стол. В комплекс для проживающих входят три вида бани и бассейн. Всегда приветливый персонал. Отлично!