Almak Rent
619 reviews
November 24, 2021
Пожалуй самый лучщий прокат авто в городе. Клиентоориентированы, достаточно внимательгы и отзывчивы. Процвеьания ващему бизнесу.
3
July 25, 2022
Добрый день, я арендую машину тут не первый раз. Мне очень нравится, все авто в полном порядке и ребята всегда идут на встречу и входят в твоё положение .В какое время тебе бы не нужна была машина всегда найдут. Всё очень прекрасно, рекомендую
September 15, 2022
Наверное самый приличный офис проката из тех, которые я посещал. Сотрудники доброжелательны и улыбчивы
August 29, 2023
Часто пользуюсь услугами этой компанией, всем доволен!
2
1
August 17, 2021
Искали автомобиль на выходные.
Нашли в "Альмак Прокат".
Всё без лишних проволочек, забронировали.
На утро приехал, все документы оформили, всё разъяснили, авто принял.
Брали Volkswagen " Polo" 2018 года.
Остались всем довольны.
Вот всегда и везде бы так.
Чётко, спокойно, грамотно.
За это и 5 звёзд.
February 9, 2022
Благодарна всем кто работает в этой замечательной команде! Очень внимательные и доброжелательные люди! Превосходный сервис! Милая прекрасная машина! Приятно!
June 1, 2022
Приемлимые цены. Хорошее обслуживание. Все легко и просто, главное - быстро, оформили.
July 2, 2021
Добрый день.
Постоянно беру машину напрокат здесь.
Звоню заранее и все готово до моего приезда. Так как пользуюсь часто, цены очень устраивают. Отдельное спасибо Алексею, быстро оформляет и выдает авто, по телефону всегда вежлив.
Рекомендую.
July 13, 2021
Впечатление от проката так себе. Изначально планировали взять машину на 3 дня для поездки в Карелию. В итоге поездка растянулась на 4 дня, о чем я заранее сообщил в прокат. При сдаче машины рассчитывал, что итоговую сумму мне посчитают по тарифу 4-6 дней. На что менеджер мне ответила, что они не могут пересчитать тариф. Для этого мне нужно было лично заранее приехать в офис и переоформить договор. Очевидно мне нужно было вернуться и Карелии для этого. Очень "клиентоориентированнный" подход. Множество раз брал авто в других прокатах и всегда при продлении аренды меня рассчитывали по более выгодному тарифу.
3
October 23, 2024
Все хорошо
June 6, 2023
Огромный выбор машин, недорого, все супер.
June 30, 2021
Отличная контора по прокату автомобилей. Персонал работает быстро и четко. Имеется два пункта выдачи автомобилей. Очень вежливый персонал. Рекомендую. 5+👍
3
May 22, 2022
Не могу судить, так как только что, первый раз арендовал автомобиль в этой компании. Но первое впечатление очень хорошее, а/м 2018 года оказался в приличном состоянии.
1
February 1, 2022
Очень приличные машины, по состоянию, выдают. Единственный маленький минус-опоздал с возвратом пепелаца- взяли дополнительно денег. Очень удобно,что можно взять машину в одном месте, а вернуть в другом
June 25, 2024
Вы просто лучше всех👍
1
July 31, 2024
Всё ок
August 26, 2023
Надо подтянуть B2B отдел. Качество обслуживания страдает. Точнее его нет вообще
1
July 5, 2021
Ужасная компания, сервис работает только когда принимают заявку, потом не дозвониться, не получить адекватной обратной связи по заявке, не переключают на старшего менеджера или хотя бы дежурного смены. Они подтверждают заказ, а потом меньше чем за сутки его отменяют без объяснения причин. Я понимаю, что аренда на 2 дня - это не выгодно в разгар сезона, но надо про это сразу говорить, а не кидать людей таким образом в последний момент, когда в другом месте найти что-то практически невозможно! Если вы хотите, чтобы вас оценивали не по кол-ву суток, на которые вы будете брать машину, а просто ценили как клиента, то вам точно не в эту компанию!!!!!!!
1
May 23, 2024
Всё было отлично
December 28, 2021
Оставили семью на дальнюю поездку без машины на новогодние праздники . При этом бронь оформлялась 27.11, одобрение СБ по документам пришло 28.11. У нас предоплачены и экскурсии,и жилье в регионе поездки, а компания сообщила 28.12 что автопарк пустой на 31.12 несмотря на бронь.Остаемся дома на новогодние праздники.
2
1
June 15, 2022
Пожалуй на сегодняшний день и в современных условиях наилучшее соотношение цены и качества услуг.
December 3, 2022
Хорошая компания, чисто и пунктуальное обслуживание клиентов.
3
May 21, 2022
Сделали бронь на авто в среду на воскресенье. В субботу вечером нам сообщили что машину которую мы забронировали уже кто-то занял, предложили машины классом ниже. В итоге пришлось обращаться в другой сервис.
October 27, 2021
Пользовался услугой первый раз, остался очень доволен! Рекомендую! Забыл в машине личные вещи, оповестили быстрее, чем вспомнил сам! на 100 процентное качество предоставляемых услуг! спасибо!
3
June 3, 2022
ПОТРАЧЕНО
Зря потраченное время.Никакой конкретики.Заказал авто за неделю скинул все сканы получил договор НО авто в нужный день не оказалось.Поэтому читаем внимательно предыдущие отзывы и делаем выводы
1
May 18, 2022
Очень достойный автопрокат. Всё чётко и честно. Никакого навязывания.
Рекомендую без сомнений
November 14, 2021
Оформили быстро, персонал вежлив и профессионален, возникающие проблемы устраняют быстро. Рекомендую всем.
1
April 3, 2023
Всё чётко, как всегда! 🔥 За 3 года ни одной "осечки"!!!👍Люблю их!😎
September 7, 2023
Все прошло отлично, без спорных вопросов.
1
May 4, 2021
Очень негативное впечатление.
Нужна была машина на 1-2мая для поездки на отдых с семьей. Обратился еще в марте для бронирования, отправил документы. Накануне созвонились и уточнили по автомобилю (того на который расчитывал не было). Какого же было удивление, когда я приехал в Питер из другого города и, придя забирать машину, услышал, что служба безопасности вам отказала. Немая сцена. Отчего и почему никто не объяснил, машины уже в прокат не найти. Взял каршеринг, по цене вышло почти так же.
Несколько раз подумайте прежде чем обращаться в эту контору.
3
June 1, 2021
Всё оперативно. Машина в отличном тех.состоянии. Персонал грамотный и приветливый. Компания внушает доверие!!! Спасибо!!! В следующий раз только к вам..
2
April 10, 2024
Всё на высшем уровне!!!
1
1
March 28, 2021
Доброго времени суток. Брал в компании Альмак, Фолксваген поло, на 10 суток, выезд за пределы Лен. области. Машина новая, пробег 12000 км. В идельном состоянии, оформление аренды, десять минут, машину доставили по адресу, бесплатно. Ценник низкий, по сравнению с другими компаниями. Возврат занял пять минут. Никаких глупых придирок, все четко и понятно. Есть мобильное приложение. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо, всей команде компании Альмак, продолжайте в том же духе Вашу полезную работу.
January 14, 2023
отличный прокат авто , меня все устраивает , буду и далее пользоваться.
1
October 18, 2021
Отличная, честная Компания для проката Авто! Хорошие цены, клиентоориентированность на высочайшем уровне!
1
October 2, 2020
Не первый раз брал машину в прокат, до этого было все ок
1. Никогда нет машин из приложения, постоянно они в аренде или что-то случилось
2. Бронировал солярис, за полчаса до приезда в офис позвонила менеджер и сказала, что машина вернулась после дтп и ее нельзя арендовать. Хорошо бронирую поло, уточняю что поло будет нового модельного ряда 2020г. - менеджер говорит да! Приезжаю в пункт проката узнаю, что машина 2018 года. Ладно, решил взять в аренду А3. Сначала менеджер забыла и посчитала цену аренды как за один день, хотя брал машину на 5 дней, и цена за сутки естественно меньше. Далее забыли про скидку постоянного клиента, вспомнили, учли. Машина 2014 года, полностью вся в сколах и царапинах. Передний бампер весь затерт и в сколах, менеджер говорит, что указал все значительные повреждения, а все остальное указать на листе акт приема-передачи нереально. Приемка происходила около 19.30, уже было темно и все повреждения смотрели с фонариком.
3. Приезжаю сдавать машину, менеджер по приемке указывает на притертость нижней юбки переднего бампера, утверждая что я задел поребрик и данное повреждение не указано в акте. Я не соглашаюсь, утверждая, что приемка происходила в темное время суток и что я должен был залезть под всю машину и посмотреть там все повреждения?
4. Менеджер выписывает штраф в 3000₽ рублей, утверждая, что ранее в его актах не было данного повреждения
5. Удаче данной компании в дальнейшем, но я больше ей пользоваться не буду, а вы делайте выводы сами. Лучше и проще взять каршеринг, дешевле и проще
4
June 29, 2021
Прекрасный прокат! Удобные и простые условия. Брала автомобиль на неделю, для поездки за город. Машина в отличном состоянии. Можно позвонить или написать менеджеру при возникновении вопросов, сразу все разьяснят. Спасибо, Альмак, обязательно обращусь еще.
1
August 29, 2021
Хороший персонал, быстро работают. Конечно навязывают мойку и страховку дополнительно, но ведь так везде же. Поэтому не считаю это минусом. Машина, несмотря на пробег 100+ в отличном состоянии, видно, что следят за автопарком.
Рекомендую!
January 1, 2022
Хороший прокат авто, вопрос цены, а так, все понравилось! Время на аренду потратил около часа (на все про все). Приняли авто без проблем! Я брал полную страховку, от этого и не переживал.
1
June 25, 2023
Всё отлично без каких либо подводных камней
2
1
July 28, 2020
Доброго дня! Воспользовалась услугами проката машины 2 раз в жизни. Первый раз был не самый удачный, брали авто в компании Rentauto год назад, на Московском проспекте. Откатали четыре дня, на второй день машина не завелась, по какой-то причине разрядился аккумулятор, не смотря на то, что свет и магнитола были выключены. Компания отказала в помощи, сказали это моя вина. В итоге сама вызвала службу, отдала 800 руб. за приезд техника и потеряла 1,5 часа личного времени, которое мне не компенсировали. Вернула машину без проблем, залог выдали в полном объеме, но второй раз решила к ним не обращаться. К выбору новой компании подошла с осторожностью, тщательно выбирала по отзывам и солидности. Выбор был сделан в пользу Альмак прокат. Работает уже не первый год, обширный парк, есть офисы в разных районах. Запланировала поездку в Сибирь на 30 дней. Решили изначально брать не очень дорогое авто, но желательно на автомате, в этом классе нам были предложены Поло и Солярис, взяли на Хундай. Машина понравилась, не старая, 18 года, но пробег уже перевалил за 65 т. км. По общему состоянию и не скажешь, вопросов к технике не было, свет отрегулирован, колеса не колбасит, тянет отлично, расход не большой, порядка 6 литров. 30 дней аренды и пробегом 10 т.км со скидкой вышли нам в 60000 рублей. В целом сервисом осталась довольна. При возврате менеджер ни к чему не придерался, бегло осмотрел машину, оплатила дополнительно только мойку 400 рублей.
1
June 1, 2022
Брал Kia Optima . Доволен полностью. Идет хорошо, салон чистый, ничего не стучит и не гремит. Самое главное, что хочу отметить, так это скорость и простота оформления. Быстро, четко и понятно. Если нужен авто в аренду без лишних думок - обращайтесь. Не пожалеете.
3
October 29, 2021
Хотела взять автомобиль на срок более 15 дней,так как мой автомобиль находиться в ремонте.Забронировала авто на МКПП.Позвонили.сказали нет в наличии.за день до необходимой даты аренды.Предложили авто на АКПП.Она дороже.Хорошо.согласилась.В тоге отказали в аренде не объясняя причины!
1
1
October 18, 2022
Отличный коллектив! Вопрос со стоимостью аренды решился на месте. Спасибо
3
April 25, 2024
Мега дорогой прокат
1
June 7, 2021
Порядочная организация👍. С адекватным персоналом, что большая редкость в наше время. Спасибо что вы есть.
PS: Обрашался несколько раз. Доволен!😁🤝
January 25, 2023
Хороший сервис. Приятный персонал. Машины в хорошем состоянии.
July 16, 2021
Очень приветливый и вежливый персонал!) Особенно хотелось бы отметить менеджера Оксану и техника Алексея. Все быстро и четко. Машины в хорошем состоянии. Рекомендую !)
1
August 24, 2020
Хорошая компания по прокату. Разумная ценовая политика.
Однако, клиентоориентированность пока не дотягивает до хорошего уровня: мойка автомобиля должна уже быть в цене проката и ее нужно начислять в заказ, только если машина очень грязная, а не за грязные коврики.
Берите пример с гостиниц: в хорошей гостинице никто дополнительно не начислит услугу уборки, если гость натоптал при входе в номер.
4
September 13, 2021
Брала несколько раз машинку в аренду. Все устроило, и цена, и состояние авто. Спасибо Алексею, за индивидуальный подход к клиентам! Все супер!!!
2